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鎮(zhèn)網格員工作匯報

時間:2022-11-23 10:42:43 匯報 我要投稿

鎮(zhèn)網格員工作匯報(精選16篇)

  無論在學習或是工作中,需要用到匯報的地方越來越多,匯報就是把某個階段做的工作,進行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領導,那么,優(yōu)秀的匯報內容都是怎么寫的?以下是小編收集整理的鎮(zhèn)網格員工作匯報(精選16篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

鎮(zhèn)網格員工作匯報(精選16篇)

  鎮(zhèn)網格員工作匯報1

  自展開以網格化服務管理統(tǒng)籌推進工作以來,我鎮(zhèn)有效整合各種資源,構筑起網格化服務平臺,將轄區(qū)科學劃分為94個網格,由鎮(zhèn)長擔任武溪鎮(zhèn)網格化分指揮中心指揮長,各社區(qū)村網格設一名網格長,根據(jù)上級網格管理“七好三高”要求,結合本鎮(zhèn)實際開展工作,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網格化管理工作落實情況匯報如下:

  一、落實網格化基礎建設

  按照網格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網格化示范點,按照網格化標準,完善配套設施,落實網格工作人員,建設標準化網格。具體完成了以下內容:

  1、踏實做好了網格化日常工作,強化了服務意識,網格服務人員要時時進入網格,履行了工作責任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網格“十員”職責。

  2、完善配套設施,加強網格工作宣傳,逐個網格張貼宣傳標語5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設立了5個固定網格化工作宣傳欄,宣傳網格工作,根據(jù)網格劃分,重新制作網格化標準地圖。

  3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個網格有完備的物防技防設施。

  4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉(xiāng)村。

  5、確立專職專員負責終端使用,并利用微信平臺上報服務信息。

  6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。

  7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。

  8、配合美麗鄉(xiāng)村建設,城區(qū)網格加強了文化休養(yǎng)設施建設,建設村民休閑活動場所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質量。

  二、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

  1、加強組織領導。鎮(zhèn)黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區(qū)成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。

  2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協(xié)管員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網格員績效考核的制度。

  3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網格化建設任務;根據(jù)居民群眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網格化管理微信平臺推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業(yè)務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(qū)(村)網格化工作。

  4、組建隊伍。創(chuàng)新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質協(xié)管員隊伍。

  三、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

  1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網格片區(qū)負責人、綜合服務管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組,具體到戶)。

  2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創(chuàng)新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

 。1)上下調節(jié):在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;

 。2)是“分流”調解,協(xié)管員入戶調解→社區(qū)(村)調解→鎮(zhèn)調解中心;

 。3)聯(lián)動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報2

  今年以來,柳林鎮(zhèn)黨委、政府加強領導,強化措施,以提升轄區(qū)流動人口網格化管理水平為突破點,健全組織機構,完善工作制度,加強協(xié)調配合,轄區(qū)計劃生育網格化服務管理水平顯著提高。

  堅持黨政一把手親自抓、負總責。成立了領導小組,將流動人口工作納入人口計生責任目標考核范圍,與社區(qū)建設協(xié)調推進。各級流動人口計生信息采集員劃分責任區(qū)域,強化信息采集質量,及時更新流動人口婚育信息,形成了“分塊管理、網格到人、責任到人”的工作模式。

  劃撥專項經費設立流動人口管理服務場所,配了專用電腦、打印機等辦公設備以及計生專職工作人員,確保群眾需求得到及時、高效辦理。目前,全鎮(zhèn)相繼配備了計生管理員和協(xié)管員,有力地推進了流動人口自我管理、自我服務水平。

  村居、社區(qū)工作人員實行全員網格負責制,分片包干,各負其責,在每個網格內落實流動人口計生工作 “四級管網”制,四級管理網格均由社區(qū)工作人員牽頭負責,與網格內社區(qū)成員單位負責人、居民小組長等形成網格管理責任鏈,切實做到領導到位、認識到位、工作到位,保證工作的順利進行。

  結合轄區(qū)特點,做到人員、職責、任務、場所“四落實”。根據(jù)網格內新建住宅和人員變化,適時調整網格的服務管理范圍,使流動人口計生管理責任人與管理服務區(qū)域、管理服務對象、管理服務時段全對應,形成了無縫隙、全覆蓋網格化管理服務新體系。按照屬地管理為主的原則,人口計生、公安、民政、人社、工商、教育等部門根據(jù)各自職責,建立健全流動人口計生工作聯(lián)席會議制度和信息反饋通報制度。細化服務管理措施,將流動人口已婚育齡婦女發(fā)證率、持證率、驗證率、建檔率、查環(huán)查孕率、合同簽訂率列為重點管理目標,不斷細化辦證環(huán)節(jié),規(guī)范辦證程序,提高辦證效率。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報3

  在“兩學一做”學習教育中,那吉鎮(zhèn)在全面抓實“學”的基礎上,不斷探索“做”的載體,充分利用廣大黨員最貼近基層、最了解群眾的優(yōu)勢,推行網格化管理模式,實現(xiàn)了聯(lián)系服務群眾工作常態(tài)化、長效化。

  組建隊伍下基層,服務群眾零距離。那吉鎮(zhèn)黨委在9個社區(qū)、1個村建立10個齊抓共管網格責任區(qū),鎮(zhèn)黨政領導班子和社區(qū)(村)書記任一級網格員,社區(qū)(村)干部和機關干部為二級網格員,居民小組長,樓道長、老黨員、老干部為三級網格員,普通居民黨員為四級網格員。把每周四定為齊抓共管“黨員集中奉獻日”,由包區(qū)領導帶領網格員,分別到各社區(qū)進行走訪,了解社情民意,做到家庭情況必知、所憂所慮必知、所想所盼必知、困難原因必知、興趣特長必知、幫扶措施必知,孤老戶必訪、困難戶必訪、流動人口必訪、留守兒童必訪、殘障人士必訪、重大節(jié)日必訪,準確掌握第一手資料。截至目前,全鎮(zhèn)共計開展齊抓共管活動35次。

  細化分工定職責,服務群眾顯真功。鎮(zhèn)黨委將全鎮(zhèn)市政管理、幫扶救助、信訪維穩(wěn)、計生服務、社會保障、環(huán)境衛(wèi)生、市民教育和黨的建設等所有管理服務工作作為齊抓共管內容,在尊重黨員個人意愿的基礎上,采取組織定崗和黨員認崗的方式,鼓勵引導有服務能力和服務意愿的黨員主動認領工作崗位,可多人一崗也可一人多崗,黨員結合崗位實際主動聯(lián)系群眾,開展網格化工作,確保每名有服務能力和服務意愿的居民黨員都有發(fā)揮作用的崗位,服務群眾的平臺。并實行“三包”工作制度,即包戶、包物、包路。包戶,即各網格員入戶走訪,問需于民。包路即網格員對網格內主次干道路況、環(huán)境衛(wèi)生進行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題,登記上報。包物即網格員對網格區(qū)內所有樹木、路燈、綠島、路面設施等市政公共設施進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,實現(xiàn)由點到線、由線到面的全覆蓋管理,做到責任到人,實現(xiàn)全面管理,不留死角。

  解決問題用真心,服務群眾不怠慢。鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌推進,著力解決問題,要求網格員每周四下午五點半上報排查問題記錄表和工作信息、圖片和解決記錄,每周五下午組織召開鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)席會議,研究解決本周齊抓共管工作所發(fā)現(xiàn)的問題,每月最后一天將本月齊抓共管工作排查、解決問題分類、匯總上報。網格員在走訪過程中,對“三包”工作排查問題按照市政、衛(wèi)生和民生分類登記,并分類解決和上報。對于一般性政策問題現(xiàn)場答復解決;對于需要協(xié)調解決的問題上報一級網格長協(xié)調解決;對于重大疑難問題,及時向一級網格長報告,上報鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議研究解決。截至目前,黨員共計宣傳理論政策38次,排查矛盾糾紛35件,已解決30件;排查貧困戶283戶并進行一對一幫扶;排查民生問題135件,已解決120件;安全生產問題58件,已解決55件;環(huán)境衛(wèi)生問題133件,已解決128件;市政設施問題532件,已解決499件。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報4

  為切實提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全“網格化”管理水平,進一步推進轄區(qū)火災隱患整治工作,11月17日上午,湖南省岳陽市汨羅消防大隊在汨羅江會議室開展消防安全網格化管理業(yè)務培訓。

  在培訓過程中,大隊培訓人員結合工作實際,通過現(xiàn)場講解、提問的方式就單位如何完善組織機構,明確消防安全責任、工作職責、工作任務、具體實施方法,如何建立所轄單位基礎臺賬、如何歸類消防檔案、如何開展消防檢查及如何填寫“網格化”管理相關表格等方面,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員進行了細致的.培訓。

  通過培訓,使大家理解網格化管理的理念,明確網格監(jiān)管要求和保障措施,進一步加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化消防管理的組織建設、工作職責和制度,安全檢查范圍、安全隱患整治必要性,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員懂得了防火和滅火常識、消防設施設備的正確使用等,對如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防工作有了更深的認識,為冬春火災防控工作打下了良好的基礎。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報5

  恩陽區(qū)茶壩鎮(zhèn)狠抓重點工作,解決各項矛盾,加強業(yè)務培訓,提升服務水平,樹立典型標桿,發(fā)揮示范作用,三舉措加強網格化管理工作。

  狠抓重點工作,解決各項矛盾。主抓流動人口管理、特殊人群走訪幫教、社會治安隱患排查的三項重點工作,加強對社區(qū)、居民戶、學校、醫(yī)院不間斷的走訪和調查,收集最新工作信息、化解和上報各類矛盾和糾紛,把各種問題化解、處理在初始萌芽狀態(tài),避免擴散造成不良社會問題。

  加強業(yè)務培訓,提升服務水平。明確工作職責,強化業(yè)務培訓及工作交流,強調在扶貧連片開發(fā)、經濟產業(yè)發(fā)展、社會綜合治理中網格化服務管理的重要性和必要性,要求各位網格員認真負責、積極落實、創(chuàng)新發(fā)展、服務群眾,為全鎮(zhèn)經濟事業(yè)社會發(fā)展保駕護航。

  樹立典型標桿,發(fā)揮示范作用。積極宣傳優(yōu)秀精英,發(fā)揮先進激勵作用,號召全體網格員向先進學習,向優(yōu)秀靠齊,積極提升自我水平。茶壩鎮(zhèn)藥鋪店村網格員彭福林在今年的扶貧連片開發(fā)工作中,任勞任怨,放棄自我休假時間,深入農戶宣傳精準扶貧、脫貧幫扶、產業(yè)發(fā)展等政策,調解各類社會矛盾,積極謀劃發(fā)展連片蓮藕種植,流轉土地打800余畝,使80%的貧困戶增收受益。每月評比1名優(yōu)秀網格員,予以獎勵,營造積極向上、力爭上游的爭優(yōu)氛圍。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報6

  一年來,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。

  目前,街道正在按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區(qū)推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區(qū)網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:

  一、街道網格化建設的進展情況

  xx街道網格化建設定位于“智慧網格”,即:依托數(shù)字化信息技術,打造動態(tài)化智慧網格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

  1、制度保障,試點推進

  6月初,xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

 。1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

  依據(jù)區(qū)三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。

  (2)確定xxxx社區(qū)為街道網格化建設試點

  8月1日,xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網格化建設試點,重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網格化建設相關制度。

  2、試點運行,具體落實

  工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區(qū)推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。

 。1)具體分解xx網格試點十大項工作內容

  街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道網格化試點xx社區(qū)網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內容!逗5韰^(qū)推進網格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

 。2)召開街道網格化建設階段性工作匯報會

  街道曾先后參觀xxx等街道網格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領下到xxx街道實地考察、學習網格化建設經驗,并于17日召開xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上,街道xxx主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區(qū)自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。

 。3)迎接區(qū)網格化建設工作監(jiān)督組視導工作

  8月23日,街道迎接區(qū)網格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網格試點實地調研匯報中,監(jiān)督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。

  3、試點成果,全面推進

 。ㄒ唬┩瓿山值馈叭壘W格五級管理”框架模式

  9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合xx經驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區(qū)三級網格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

  (二)完成街道網格單元電子示意圖劃分

  街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網格化試點xx社區(qū)網格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網格沙盤。

 。ㄈ┩瓿山值馈八姆N”網格力量公示下沉

  10月底街道已經對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區(qū)主任擔任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

  二、目前街道網格化運行的基本情況

  1、具體指導,全員培訓

  9月13日,街道結合xx區(qū)網格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20___年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。

  2、掌握系統(tǒng),實踐操作

  為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發(fā)布街道網格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區(qū)網格格長已經比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。

  3、以會代訓,常抓不懈

 。ㄒ唬┬纬沙B(tài)具體培訓指導機制

  9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發(fā)揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發(fā)了xx網格走訪日志范本,網格郵箱內轉發(fā)了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。

 。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制

  目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網格內部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續(xù)接到社區(qū)網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。

  4、多元整合,彰顯實效

  按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

  以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑒:

 。1)專項活動網格特色化

  例如勞動監(jiān)察科利用網格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現(xiàn)特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

 。2)重點區(qū)域網格專治化

  再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域實施網格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

  (3)常規(guī)工作網格常態(tài)化

  例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。

  三、推進網格化建設工作實際問題和設想

 。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況

  街道近年來發(fā)展迅速,由于網格化系統(tǒng)要依托政府OA網絡運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協(xié)調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網格已經基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

  (二)基本運行狀況

  現(xiàn)在街道相關工作人員,特別是社區(qū)網格格長已經比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,xx區(qū)網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。

  (三)基本運行思考

  就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報7

  xxx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,東以xxx為界,西臨xxx,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關、企事業(yè)單位,2所大專院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。

  20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化,實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制,F(xiàn)將主要工作匯報如下:

  一、主要做法

 。ㄒ唬┞鋵嵢胧瑢崿F(xiàn)社區(qū)管理網格化。

  一是管理區(qū)域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網絡組織體系,基本達到了網格化的.全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。

  二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下,主要負責了解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

  三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。

 。ǘ┐蛟焯厣椖,實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。

  為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。

  一是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的

  綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設,“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。

  二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

  三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針,以社會化、網格化、信息化為重點,在協(xié)調轄區(qū)內兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同

  時,依托區(qū)政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng),建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區(qū)派出所的大力配合下,積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障

 。ㄈ⿲嵤┚W格管理,打造街居服務新格局。

  一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務的熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。

  二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。

  三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。

  二、存在問題及建議

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網格管理人員入戶走訪、采

  集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。

  二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

  三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

  “網格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務

  居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報8

  隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:

  一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

  1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網格管理員到街道對網格員進行實地教學。

  3、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20___年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。

  二、落實責任,工作規(guī)范化,以“網格”服務“民生”。

  1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

  2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。

  3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。

  三、成效顯著,服務到位。

  1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網格化管理工作中,各社區(qū)調整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調落實。如民建社區(qū)網格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。

  2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。

  3、服務質量更加高效。實施社區(qū)網格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的.工作寫照,在實施社區(qū)網格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。

  4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。

  當然我街道社區(qū)網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報9

  一、領導重視,機構健全

  為了不斷提高群眾對網格化服務管理工作的知曉度和參與度,鎮(zhèn)領導高度重視,根據(jù)工作需要成立了以黨委副書記為組長,分管副鎮(zhèn)長為副組長,各聯(lián)村干部為成員的網格化管理宣傳工作領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦,具體負責網格化管理宣傳工作的組織協(xié)調。各村(社)及時成立了組織機構,并迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責,確定專人負責,同時把各項工作分解到各個村,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成了一個良好局面,為網格化管理宣傳工作的開展奠定基礎。根據(jù)“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務,根據(jù)村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯(lián)系民情,掌握動態(tài),根據(jù)責任分工落實辦理人員,并對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作,由網格員記錄群眾的各項訴求,村兩委協(xié)調處理,及時匯總后報鎮(zhèn)相關負責人進行統(tǒng)一登記。

  二、宣傳到位,氛圍濃厚

 。ㄒ唬╂(zhèn)相關領導組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網格化管理員召開網格化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網格化管理工作的相關知識,努力做到家喻戶曉。

  (二)在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網格化管理工作的相關內容,并在各村(社)村務公開欄上粘貼網格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導群眾積極參與配合相關工作。

  三、工作實效

  通過這一段時間開展網格化組團服務工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯(lián)絡了干群感情,營造了良好氛圍,我們要求各網格服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯(lián)絡了感情,便于工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關系。三是以網格化管理、組團式服務為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網格層面,每一網格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發(fā)展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務管理。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報10

  由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網格員,不當之處請領導和同志們指正。

  一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網格員

  學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

  首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。

  我有個習慣就是經常關注電視、網絡和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

  其次是要堅持業(yè)務學習,為盡快熟練掌握網格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網格有破產企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網格員,必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè)書籍,領會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

  二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員

  務實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

  對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。

  作為一名普通的新網格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。

  三、團結協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網格員

  我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。

  總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!

  鎮(zhèn)網格員工作匯報11

  為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發(fā)〔20xx〕46號),中央綜治辦、公安部、民政部、國家工商總局、國家安全監(jiān)管總局《關于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網格化管理的指導意見》(公通字〔20xx〕28號)和全省消防安全網格化管理暨公安派出所消防工作試點現(xiàn)場會精神,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織,落實基層消防工作責任,夯實城鄉(xiāng)火災防控基礎,預防和減少火災事故,縣政府決定,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網格化管理,特制定本實施方案。

  一、消防安全網格劃分和工作目標

  充分依靠基層政府和社會組織,整合社會管理資源,堅持專群結合、群防群治,按照屬地管理原則,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以社區(qū)、村莊為單元,劃分若干消防安全管理網格,對網格內的單位、場所、居(村)民樓院、村莊實施動態(tài)管理,構建“全覆蓋、無盲區(qū)”的消防管理網絡。

  今年起,全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)要實行消防安全網格化管理,40%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網格化管理達到“責任明晰、機制健全、運行高效”的工作標準;20xx年~鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標比率逐年達到60%、80%、100%。

  二、消防安全網格化管理責任

  (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要負責人是消防安全網格化管理的第一責任人,分管負責人為主要責任人。要成立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要領導負責,綜治辦、安監(jiān)辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門負責人參加的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全委員會。健全工作制度,定期召開聯(lián)席會議,研究解決消防工作突出問題。要依托綜治辦等部門設立消防辦公室,明確消防專(兼)職管理人員,負責日常消防管理工作;有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立專門的消防辦公室,明確2~3名具有一定消防專業(yè)知識的專職人員負責日常工作。

  (二)居民委員會、村民委員會責任。居民委員會、村民委員會主任是網格中消防工作的第一責任人,對本網格消防安全管理全面負責;社區(qū)、村“兩委”委員應確定1~2名消防專(兼)職管理人員,具體負責本級消防安全網格化管理日常工作,組織建立防火安全公約,開展經常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災。有條件的社區(qū)、村莊要依托社區(qū)、農村警務室設立消防工作站。

  (三)居民樓院、村組責任。居民樓院(小區(qū))、村組要建立由樓院長、村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織,在居民群眾中確定消防督導員、消防管理員和消防宣傳員,推動實行“多戶聯(lián)防、區(qū)域聯(lián)防”,開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。

  (四)社會單位、場所責任。機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位以及沿街門店、家庭式作坊等小場所、小單位是網格中的消防安全責任主體,其主要負責人是本單位的消防安全責任人。機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位要開展消防安全“四個能力”(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)建設達標創(chuàng)建活動;小場所、小單位要開展防火自查自改工作,確保員工達到“一懂三會”(懂本單位火災危險性,會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救)的要求。

  (五)基層有關部門責任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量,積極開展防火檢查巡查和消防宣傳;民政所要將居(村)民委員會建設、社區(qū)建設和減災、救災等工作與消防工作有機結合,督促基層政權組織做好消防管理工作;基層工商分局要結合工商行政管理職能,協(xié)助配合公安機關,加強對本轄區(qū)內生產經營單位消防安全狀況的監(jiān)督檢查;安監(jiān)辦要結合工礦商貿企業(yè)安全生產監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患,能當場整改的立即督促整改,不能當場整改的要及時通報公安機關;公安派出所要依照消防法律法規(guī)和《江西省公安派出所消防監(jiān)督檢查工作規(guī)定》、《南昌市公安派出所監(jiān)督檢查工作實施細則》,在轄區(qū)開展日常消防監(jiān)督檢查和消防宣傳教育;公安消防部門要建立健全分包聯(lián)系機制,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)、村莊落實消防安全網格化管理工作。其他相關部門要在各自職責范圍內推動本行業(yè)系統(tǒng)落實消防安全網格化管理工作。

  三、消防安全網格化管理主要工作

  (一)開展常態(tài)化消防安全檢查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要每季度組織綜治辦、安監(jiān)辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門,開展針對性的消防安全檢查,火災多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日期間和農業(yè)收獲季節(jié)要加強防火檢查;居民委員會、村民委員會要每月對居民樓院(小區(qū))、村組和沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展排查;居民樓院(小區(qū))、村組要每周進行防火檢查;巡防隊員、物業(yè)管理人員、保安、社會單位管理人員要結合崗位職責,每天開展防火檢查巡查。檢查的重點是安全疏散設施、消防設施、滅火器材以及安全用火、用電、用油、用氣等情況。對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患,要及時做好登記并督促整改,對拒不整改的,及時移交或者報告公安派出所或公安消防部門依法處理。

  (二)開展經常性消防宣傳教育。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在火災多發(fā)季節(jié)、農業(yè)收獲季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動期間,開展有針對性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要深化消防宣傳教育“五進”活動,設置消防宣傳櫥窗(標牌),利用戶外視頻、樓宇電視播放消防公益廣告,利用互聯(lián)網建立網格防火宣傳QQ群,開展經常性的消防安全宣傳教育和提示。有條件的社區(qū)、村莊要依托社區(qū)服務中心、農村文化室,建設消防教育體驗活動室,定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗。單位和村(居)委會、物業(yè)服務企業(yè)每年至少要組織一次全員應急疏散逃生演練。

  (三)基層力量開展防火滅火工作。要充分發(fā)揮基層治安防范力量及其他輔助執(zhí)法力量在消防安全網格化管理中的作用,推行巡防消防一體化和“保消合一”模式,加強治安巡防隊員、保安人員、森林消防人員及其他輔助執(zhí)法力量的消防業(yè)務培訓,配備必要的消防裝備器材,提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災的能力。治安巡防隊員在開展日常巡邏時要承擔防火巡查、撲救初起火災和消防宣傳教育工作職能。保安隊員要結合從事門衛(wèi)、巡邏、守護等工作,對社區(qū)和單位開展防火巡查。森林消防人員要結合林區(qū)防火,完成上級交辦的網格防火巡查任務。要充分發(fā)揮社區(qū)消防督導員、小區(qū)消防管理員和消防宣傳員骨干作用,建立鄰里關照互助組織,點對點的幫扶孤寡老人、關愛留守兒童,幫助其提高火災防范能力。要大力培育群眾性消防志愿組織,倡導志愿消防服務,引導志愿者參與消防宣傳培訓、查改身邊火災隱患等活動。

  (四)消防安全重點單位實行“戶籍化”管理?h公安消防大隊要按照分級管理的原則,對網格內的消防安全重點單位加強監(jiān)管,建立消防安全“戶籍化”管理檔案,督促單位落實消防安全責任人,管理人、建筑消防設施維護保養(yǎng)和消防安全“四個能力”建設自我評估報告?zhèn)浒钢贫,加強監(jiān)督檢查,實施動態(tài)管理。對易發(fā)生群死群傷火災的人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災高危單位,縣公安消防大隊要督促單位落實更加嚴格的人防、物防、技防措施,定期由具有資質的機構開展消防安全評估,采取針對性防范措施,確保消防安全。

  四、積極推動消防安全網格化管理順利實施

  (一)加強領導,精心組織。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府要將消防安全網格化管理擺上重要議事日程,結合實際制定具體實施方案,明確目標,分解任務,細化責任,全力抓好落實。要逐級培育樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農村網格化管理工作典型。要大力推動消防安全網格化管理達標工作,按標準建設,按標準驗收,保質保量,逐年完成達標任務。要拓寬經費保障渠道,加大經費投入力度,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防經費納入財政預算予以足額保障。

  (二)協(xié)調配合,形成合力?h公安、綜治、民政、工商、安監(jiān)部門要將消防安全網格化管理與其他業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,建立完善聯(lián)席會議、信息互通、聯(lián)合執(zhí)法等工作機制,齊抓共管,形成工作合力?h公安局要科學制定年度推進消防安全網格化管理的實施方案,積極推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各有關部門落實消防工作職責,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)按計劃推進消防安全網格化管理達標;要定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)村莊消防專兼職管理人員、公安派出所及警務室民警、社區(qū)(村)“兩委”成員進行培訓,提高其消防管理能力;要將多種形式的消防隊伍和治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系,指導開展專業(yè)訓練,定期組織綜合演練,提高快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)能力?h綜治部門要將消防安全網格化管理納入社會管理綜合治理、平安建設重要內容?h民政部門要將消防安全網格化管理納入城鄉(xiāng)社區(qū)建設規(guī)劃和考核評價體系?h工商部門要嚴把登記準入關,對《消防法》等法律法規(guī)規(guī)定需經公安消防部門出具消防安全意見的,必須憑消防部門出具的同意意見,方可辦理企業(yè)和個體工商戶登記。縣安全監(jiān)管部門要將消防工作納入安全生產監(jiān)管范疇,作為安全創(chuàng)建考核評定的重要因素。

  (三)強化督導,嚴格獎懲。將消防安全網格化管理納入社會管理綜合治理檢查考評、政府年度目標責任考評和政務督察內容,定期組織檢查考評,推動工作落實?h政府將每年組織對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網格化管理達標情況進行考核驗收,對工作成效顯著的予以表彰獎勵,對工作開展不力的予以通報批評。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報12

  今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網格化的一年,在市綜治辦、網格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我鄉(xiāng)的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

  我鄉(xiāng)有一個社區(qū)——xx社區(qū),含2個網格;5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網格,網格化服務工作已全部啟動。從全鄉(xiāng)范圍看,我鄉(xiāng)的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年的網格化管理工作情況匯報如下:

  一、主要工作

 。ㄒ唬┙∪珯C構,加強領導,明確責任。

  為有效加強對全鄉(xiāng)網格化管理工作的領導和協(xié)調,xx鄉(xiāng)黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了xx鄉(xiāng)網格化管理工作領導小組,由鄉(xiāng)黨委書記擔任組長,鄉(xiāng)黨委副書記任副組長;下設辦公室,由鄉(xiāng)綜治辦領導及部門負責人為成員;鄉(xiāng)專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監(jiān)督。全鄉(xiāng)網格以鄉(xiāng)管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。

 。ǘ┘訌娦麄,營造氛圍。

  為了各村能更好地完成社區(qū)網格化管理工作,我鄉(xiāng)工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議;鄉(xiāng)網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導員進行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村辦公點、學校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。

 。ㄈ⿵娀胧┲贫,責任到崗到位。

  目前,各村已結合實際創(chuàng)造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執(zhí)行,將工作落到實處。

  1、定崗定責制度。

  每個網格組建網格管理服務責任團隊,由網格員帶領負責開展網格管理和志愿服務。根據(jù)基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網格管理的聯(lián)動性,促進村日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。

  2、立體辦公,聯(lián)動調解制度。

  網格員負責自己所轄區(qū)域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調解。根據(jù)矛盾性質分流,“先入戶——后進村——再上鄉(xiāng)”調解,積極配合公安、民警工作。

  3、堅持簽到、匯報、抽查制度。

 。ㄋ模⿵娀瘜W習、階梯式學習

  1、基礎信息采集完后,我鄉(xiāng)又組織網格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓。

  2、針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機,進行網格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅。

  3、掌握基層網格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。

 。ㄎ澹﹩栴}與發(fā)現(xiàn)。

  在網格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))網格員對“網絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我鄉(xiāng)網格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。

  二、下一步工作打算

 。ㄒ唬┤l(xiāng)網格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網格圖的電子檔與紙質文檔制作。

 。ǘ┘哟笈嘤柫Χ。對網格員集中組織開展業(yè)務培訓,使各村(社區(qū))聯(lián)絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。

 。ㄈ┙∪W格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能,加大社情民意收集力度,實現(xiàn)網格服務管理的全覆蓋。

  (四)打造亮點。對照網格化示范社區(qū)標準,“比學爭先”,在全鄉(xiāng)打造1個網格化管理示范網格,推動和提升我鄉(xiāng)網格化管理整體工作水平。

  在以后的工作中,我鄉(xiāng)網格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高網格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報13

  自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務,F(xiàn)將20xx年全年工作情況匯報如下:

  一、采集

  信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

  二、綜合治理

  1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

  2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。

  三、城市管理

  每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。

  四、服務

  對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

  五、計劃生育

  通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

  社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

  鎮(zhèn)網格員工作匯報14

  為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現(xiàn)將工作匯報如下:

  一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障

 。ㄒ唬┘訌娊M織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮(zhèn)網格化服務管理工作奠定了基礎。

 。ǘ┙M建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網格,有67名網格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網格化服務管理辦公室,各村社區(qū)為1個網格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質高、業(yè)務能力強的網格化服務管理隊伍。

 。ㄈ┲贫▽嵤┓桨负鸵(guī)章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網格化服務管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網格地圖》、《xx鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網格化服務管理工作站。

  (四)嚴格考核。根據(jù)犍網格發(fā)(20xx)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發(fā)(20xx)18號《xx鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》的規(guī)定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網格化服務管理工作的更好開展。

  二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍

  為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網格員的網格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統(tǒng)一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。

  三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平

  我鎮(zhèn)堅持每月對67名網格員和13名系統(tǒng)操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業(yè)務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。

  四、摸清基礎數(shù)據(jù),為網格化服務管理提供有效信息

  網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網格化服務管理領導小組帶領全鎮(zhèn)所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區(qū)內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮(zhèn)網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

  五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

  網格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發(fā)生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優(yōu)勢,細化了網格員的工作職責,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止,我鎮(zhèn)已經錄入并完善的基礎數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。

  六、存在問題

  一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。

  二是網格化服務管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導入操作不便。

  三是大多數(shù)群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。

  七、下一步打算

  一是繼續(xù)做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩(wěn)定。

  二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發(fā)揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。

  三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報15

  20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:

  一、網格管理員的七項基本職責:

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  1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。

  2、20xx年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來。

  ②綜合治理

  1、網格員每日在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調下,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。

  2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務知識。

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  1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。

  2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。

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  1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。

  2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。

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  1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

  2、了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。

  3、參與計生檢查工作。

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  1、對本轄區(qū)內城市部件進行清查。

  2、對本轄區(qū)內商業(yè)網點進行清查

  3、進行了城管衛(wèi)生的培訓考試。

  二、對社區(qū)工作的認識

  我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。

  這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

  社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

  1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。

  2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

  3、認真做好信息采集,對于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。

  4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。

  5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。

  6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。

  鎮(zhèn)網格員工作匯報16

  從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作匯報如下:

  一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查

  掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾

  排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

  三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

  四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

  五、一年的主要工作。

  1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。

  2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。

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