供熱情況匯報集合15篇
在日常學(xué)習(xí)和工作中，很多事情都需要整合，進行匯報，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結(jié)果，經(jīng)驗總結(jié)也是必不可少的，說了那么多，你會寫匯報嗎？下面是小編為大家收集的供熱情況匯報，歡迎大家分享。
供熱情況匯報1
一、供熱基本情況
全市現(xiàn)有城市房屋建筑面積共計5731.54萬平方米，其中，地級市本級1890萬平方米。目前，全市城市集中供熱面積達到2874.31萬平方米，城市集中供熱覆蓋率達到50.15%。其中，臨汾市區(qū)城市集中供熱面積1540萬平方米, 集中供熱覆蓋率達到81.46%。集中供熱方式采取區(qū)域鍋爐和熱電聯(lián)產(chǎn)兩種方式，其中，區(qū)域鍋爐供熱1010萬平方米，熱電聯(lián)產(chǎn)供熱530萬平方米。集中供熱能耗占本地區(qū)社會總能耗的0.73%，設(shè)計供熱能力1640兆瓦，供熱總量450萬吉焦。
二、供熱計量改革情況
近年來，我們認真執(zhí)行《節(jié)約能源法》、《供熱計量技術(shù)規(guī)程》，特別是積極貫徹落實國家“四部委”《關(guān)于進一步推進供熱計量改革工作的意見》（建城[20xx]12號）、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于全面推進供熱計量改革的意見》（晉政辦發(fā)[20xx]37號）、《山西省人民政府辦公廳關(guān)于認真做好20xx年冬季全省城鎮(zhèn)供熱工作的通知》（晉政辦發(fā)電[20xx]148號）和20xx年北方采暖地區(qū)供熱計量改革工作會議精神，全市供熱計量改革工作不斷取得新進展。
1、 供熱計量法規(guī)制定情況
為加快推進我市供熱計量改革工作，促進建筑節(jié)能深入開展，根據(jù)省政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳等部門關(guān)于全面推進供熱計量改革意見的通知》精神，結(jié)合我市供熱實際，制訂了《臨汾市供熱計量改革實施方案》，已報請市政府研究予以印發(fā)。
2、供熱計量價格政策制定和執(zhí)行情況
20xx年臨汾市物價局出臺了《臨汾市物價局關(guān)于臨汾市供熱計量收費有關(guān)問題的通知》（臨市價字[20xx]118號）文件。按照 “兩部熱價制”進行收費，同時熱費標準如高于用戶既有按建筑面積計取熱費的標準的不增加熱費，低于用戶既有按建筑面積計取熱費標準的執(zhí)行計量收費標準。
3、新建建筑供熱計量的監(jiān)管機制建立情況
為了進一步加強新建建筑和既有建筑熱計量監(jiān)督檢查工作，我們成立了以市長助理、市建設(shè)局局長宿青平為組長的民用建筑熱計量監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)組，并下發(fā)了《關(guān)于成立民用建筑熱計量監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)組的通知》（臨建城字[20xx]261號）文件。監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)新建建筑熱計量監(jiān)督檢查工作。
4、既有居住建筑供熱計量及節(jié)能改造完成情況
“十一五”期間我市既有居住建筑供熱計量及節(jié)能改造任務(wù)面積35.1萬平方米，目前實際已完成39.54萬平方米。中央財政獎勵資金應(yīng)撥1779.27萬元，未到位資金127.05萬元；省配套資金應(yīng)撥1779.27萬元，未到位資金1348.8萬元；市縣配套資金1779.27萬元未到位。
5、供熱計量技術(shù)標準完善和執(zhí)行情況
《供熱計量技術(shù)規(guī)程》頒布后，我們組織專業(yè)技術(shù)人員舉辦了供熱計量技術(shù)規(guī)程培訓(xùn)班，聘請專家就供熱計量技術(shù)操作的要點、計量的方法，設(shè)施設(shè)備的選擇等一系列有關(guān)要求進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。對于新建建筑和進行了節(jié)能改造的既有建筑，嚴格執(zhí)行《供熱計量技術(shù)規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定，對其進行監(jiān)督、驗收，這樣，“一戶不繳費，整個單元挨凍”“用多少熱都交一樣的錢”這些理不清、剪不斷的供熱矛盾，隨著供熱分戶計量的實施將得到徹底解決。
6、熱源、熱力站、管網(wǎng)節(jié)能及計量改造情況
所有新建和既有采暖建筑系統(tǒng)必須安裝供熱計量和室內(nèi)溫度調(diào)控裝置，達到供熱計量要求；所有新建供熱工程的熱源、熱力站、管網(wǎng)必須安裝計量裝置和水力平衡、氣候補償、變頻等調(diào)控裝置。對管網(wǎng)系統(tǒng)“跑、冒、滴、漏”分區(qū)域進行全面改造，一方面是對熱力站系統(tǒng)力求簡化設(shè)備，加裝溫度補償系統(tǒng)，建立自動化控制數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)和實施操作時事畫面監(jiān)控，達到“智能”運行；另一方面對所有的管網(wǎng)系加裝閥門、舊管改造、管徑優(yōu)化、樓前控制等手段，不僅實現(xiàn)了節(jié)能運行，同時對下一部實行供熱計量改造打下基礎(chǔ)。
7、今年供熱計量的工作計劃
結(jié)合市區(qū)實際，今年計劃對市區(qū)約90萬平方米（48個供熱站）的公建（指學(xué)校、辦公樓等）將以站為單位實施分時控制改造并伴隨熱計量。主要目的是為了消除公共建筑在不使用時段對熱量的損耗。
三、供熱計量收費實現(xiàn)情況
1、市本級達到供熱計量標準的新建建筑面積60.17萬平方米，有17.53萬平方米已實施了供熱計量收費。
2、當年新建住宅建筑面積56.95萬平方米，其中安裝供熱計量和溫控裝置面積56.95萬平方米。
3、當年新建公建建筑面積3.22萬平方米，其中安裝供熱計量和溫控裝置面積3.22萬平方米。
4、既有居住建筑供熱計量改造完成面積39.53萬平方米，其中 實現(xiàn)按熱量收費17萬平方米。
5、既有公建實施供熱計量改造完成面積0.53萬平方米，其中實現(xiàn)按熱量收費0.53萬平方米。
四、供熱計量改革取得的經(jīng)驗
1、合理的計量熱價政策是推進供熱計量改革的核心。合理的計量熱價政策是推進供熱計量改革的經(jīng)濟杠桿，具有強大的市場推動力。一是能夠最大限度的推進用戶進行改造的意愿，并使用戶節(jié)能意識由自發(fā)向自覺轉(zhuǎn)變，使用戶在降低采暖能耗的基礎(chǔ)上能夠得到費用支出的節(jié)省。二是制定合理的計量熱價必須考慮供熱企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際，計量熱價的制定首先應(yīng)在理順目前熱價不合理因素的前提下進行，即首先應(yīng)理順面積熱價，使熱價真正反映企業(yè)經(jīng)營成本并充分體現(xiàn)熱的商品屬性，要使供熱的價值體現(xiàn)到位；其次在此基礎(chǔ)上合理分配比例才能夠使計量熱價更為合理、有效，才不致于使供熱企業(yè)因供熱計量改革而陷于經(jīng)營困難的局面。
2、要嚴把新建居民住宅和公共建筑設(shè)計審查關(guān)，杜絕新建建筑變成既有建筑。建設(shè)行政主管部門要嚴把圖紙設(shè)計審查、開工許可、竣工驗收和供熱入網(wǎng)等關(guān)口，要把供熱分戶計量作為今后審批住宅樓的必備條件，否則一律不予審批。
3、廣泛宣傳和使用高素質(zhì)的專業(yè)化隊伍是供熱計量改造項目成功的重要保障;供熱單位與用戶對熱計量的正確認識是順利實施改造最重要的條件。
4、實行計量供熱、實現(xiàn)節(jié)能減排是系統(tǒng)工程，戶端改造只是其中一個環(huán)節(jié)。熱力站實現(xiàn)氣候補償是實現(xiàn)計量供熱的必要前提。一次網(wǎng)的水力自平衡、熱力站的氣候補償熱平衡能夠有效實現(xiàn)按需分配，并能有效控制節(jié)余熱量的消耗。圍護結(jié)構(gòu)改造是實現(xiàn)降低采暖能耗的根本途徑，只有建筑本身節(jié)能了，才能夠有效實現(xiàn)低能耗，圍護結(jié)構(gòu)因此占節(jié)能率的35%。用戶安裝計量表并按計量收費遠比安裝溫控閥重要，溫控閥只是實現(xiàn)計量供熱中的一種調(diào)節(jié)手段。而且根據(jù)我們的經(jīng)驗，溫控閥調(diào)節(jié)起到的節(jié)能率不會超過15%。
五、供熱計量改革存在的問題及建議
1、部分建筑樓梯間未保溫、窗戶、墻體保溫不到位、節(jié)能改造不徹底，將造成達不到供熱節(jié)能規(guī)范要求。
2、即有建筑供熱計量改造難度大，僅供熱單位主導(dǎo)無法推進，政府需出臺相應(yīng)政策予以支持。
3、供熱計量器具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、驗收操作難度大，實際各建筑安裝的標準不統(tǒng)一。
4、供熱計量改造資金需求大，針對城市供熱建設(shè)、運行、收費、管理、分戶計量及相關(guān)配套政策等一系列問題，我局研究起草了《關(guān)于規(guī)范市區(qū)集中供熱體制的實施辦法》，目前，已報市政府請示研究印發(fā)。
六、供熱工作成績
今年4月份，建設(shè)廳在全省范圍內(nèi)組織開展了20xx年度城市集中供熱和燃氣企業(yè)運營考核工作，我市11個縣市15家企業(yè)參加考核，我市考核組織工作在全省11個地級市排名第一，臨汾市熱力供應(yīng)有限公司考核“優(yōu)秀”。（依據(jù)：建設(shè)廳晉建城字[20xx]143號《關(guān)于20xx年全省城市集中供熱和燃氣企業(yè)運營考核情況的通報》）
七、下一步工作的具體打算
通過對近幾年的運行分析，二次管網(wǎng)由于缺少有效的調(diào)節(jié)手段，存在著嚴重的水利失調(diào)問題，具體表現(xiàn)在供熱期間各用戶間供熱的不均衡，有的用戶過熱而有的用戶溫度不達標。為了確保不達標用戶溫度達標，不得不通過各換熱站加大流量或提高一網(wǎng)供熱指標的方法來解決。二網(wǎng)水利不平衡造成極大的熱量損失與電耗。此次平衡改造旨在根除二網(wǎng)水利失調(diào)，節(jié)能率可達20%。改造方法：在二網(wǎng)系統(tǒng)所有樓宇入口加自力式流量控制或壓差式流量控制設(shè)備，通過設(shè)定各樓宇流量或壓差可有效控制入戶流量以達到根除二網(wǎng)水利失調(diào)問題。
總之，供熱體制改革工作是一項利國利民的工程，是實現(xiàn)供熱事業(yè)健康發(fā)展的重要舉措，它在節(jié)約能源、建設(shè)節(jié)約型社會等方面會產(chǎn)生長遠社會效益和經(jīng)濟效益。今后，我們將不斷探索，創(chuàng)新技術(shù)，進一步加大供熱體制改革力度，為促進城鎮(zhèn)供熱事業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻。
供熱情況匯報2
20xx年，供熱車間按照公司的各項工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標和重點工作，狠抓安全工作、強化經(jīng)營管理、積極應(yīng)對各方面的挑戰(zhàn)，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日，安全運行1248天，較好的完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年工作匯報如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，確保今冬明春供熱工作順利進行。
1、改造鍋爐房鏈式刮板機，使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動強度，提高了工作效率，進一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠內(nèi)堵塞嚴重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長了暖氣管道的使用壽命。
3、對20xx年供暖期暴露出的問題管點和銹蝕嚴重的管點進行重點維修、更換。如裝運隊精煤筒倉后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴重，供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道；對機加車間到公安科的暖氣管道進行了更換；對供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴重的環(huán)鏈進行了更換；給洗煤車間新風(fēng)機房安裝了暖氣；以及對出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進行了更換。
4、清理廠后排洪溝，為廠后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量，增強員工責(zé)任意識，提高供熱滿意率。20xx年，供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車間和機加車間后的護欄，保證了過往員工的人身安全。
二、材料消耗情況
截至到11月30日，供熱車間材料消耗共計36.82萬元。主要用于材料消耗、儲備，刮板機改造，防眩燈線路改造，新設(shè)配電柜和質(zhì)量標準化工作。
三、加強安全生產(chǎn)教育，提高職工安全意識。
1、為明確責(zé)任，牢固樹立安全意識，今年年初，在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎(chǔ)上，車間充分考慮各工作面的實際，與員工簽訂了安全承諾書，要求全體員工充分認識安全工作的重要性，牢固樹立安全意識，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
2、進一步深化“反三違”活動，嚴格落實公司管理要求，深化基層車間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場所，為使員工增強自身安全意識，利用每周五學(xué)習(xí)加強員工對各崗位操作規(guī)程、危險源辨識、法律法規(guī)及消防知識的學(xué)習(xí)，讓每位員工在工作的同時時刻牢記安全的重要性。
四、加強員工政治思想教育，增強員工憂患意識。
及時傳達公司各項會議、文件、通知精神，積極開展形勢教育活動，將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求上來，引導(dǎo)職工進一步認清形勢，堅定信心，切實增強員工憂患意識和責(zé)任意識。
五、夯實車間基礎(chǔ)管理工作，加強安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。
供熱車間針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點強化了以現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，加強現(xiàn)場檢查，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長配合抓的管理程序。進一步明確基層建設(shè)的目標和重點，嚴細現(xiàn)場管理，強化基層建設(shè)，夯實基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問題
在過去的一年里，供熱車間雖然做出了一些成績，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進一步加強；求真務(wù)實的作風(fēng)還不夠牢固；車間管理工作的針對性和激勵性不強，還需進一步提高。
針對以上不足，在20xx年，供熱車間將做好以下工作：
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽能設(shè)備儲備員工洗澡用水。
3、進一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作，制定合理的員工教育目標，采取有效途徑鼓勵員工參與技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門的各項工作，引導(dǎo)車間員工提高認識、統(tǒng)一思想，確保員工隊伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進一步實現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅持每月安全例會，加強各項治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個供暖期的準備工作。
總之，在新的一年里，供熱車間將在發(fā)揚好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標，以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車間為契機，加大車間各項管理力度，加強員工安全、素質(zhì)教育，使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實，促進公司各項工作良好發(fā)展。
供熱情況匯報3
一、供熱經(jīng)營基本情況：
20xx年的冬季供熱工作，從05年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結(jié)算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供熱收入為3861.19萬元，較去年同期增長515.3萬元，增長比例為15.4%。
二、開展的主要工作
�。ㄒ唬�、20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調(diào)整工作，在調(diào)價過程中，得到了物價局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證會議，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調(diào)整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
（二）、20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時針對熱力管網(wǎng)點多面廣，事故影響范圍大的實際，公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時消除了農(nóng)機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由219變?yōu)?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對廠內(nèi)變頻器進行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任，促進管線巡視維護，公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
（三）、加強供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車，專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實際，超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
�。ㄋ模�、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進行比對，對達到預(yù)交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標準。
（五）加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護了供熱秩序。
�。⒎e極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的；二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
三、供熱工作存在的主要問題
�。ㄒ唬�、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
�。ǘ�、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大；二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
�。ㄈ�、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
（四）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸；結(jié)算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱用戶的微機監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進分戶計量工作，結(jié)合縣城東擴，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實際，在東苑小區(qū)設(shè)計建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
針對公司供汽管網(wǎng)逐年老化，管道保溫損壞嚴重，管網(wǎng)損耗逐年居高不下的形勢，20xx年度將加大管網(wǎng)巡視和檢修力度，并制定一系列的降低管網(wǎng)損耗的具體措施。具體工作目標和計劃如下：
（一）、供暖結(jié)束后，對管網(wǎng)進行全面檢查，確定管網(wǎng)運行方式，停運中管線，運行南北管線，并制定管網(wǎng)整改檢修計劃。管網(wǎng)整改檢修原則為：儀表前的保溫由我公司承擔(dān)，儀表后的下達整改通知。
�。ǘ⒓訌姽芫W(wǎng)巡視檢修力度，做到勤巡視、勤檢查。分支管線有缺陷，當日檢修；主支管線有缺陷在3日內(nèi)檢修處理；主管線有缺陷在月內(nèi)檢修處理。盡量減少管網(wǎng)跑、冒、滴、漏。
�。ㄈ⒓訌娡饩W(wǎng)計量儀表的監(jiān)督檢查工作，做到常年用戶每日檢查、抄表一次以上。積極配合技術(shù)監(jiān)督部門對儀表進行鑒定，孔板式流量計每年檢定兩次以上；常年旋翼表用戶每年檢定1次以上。每天做好計量數(shù)據(jù)的對比分析工作，及時了解用戶生產(chǎn)情況、分析非正常用汽原因，發(fā)現(xiàn)和制止不正當用汽行為，確保儀表準確、可靠連續(xù)運行。
�。ㄋ模⒓訌姽嵩O(shè)備及換熱站的管理工作，嚴格按照供熱曲線供熱，及時調(diào)整用戶流量分配，加大交換站工作人員的考核力度。積極主動考查使用新產(chǎn)品、新技術(shù)，以降低供熱成本，提高公司的經(jīng)濟效益。
�。ㄎ澹�、加強管網(wǎng)改造力度，對部分年久失修的架空管線保溫層進行更換、防腐或防滲漏，以降低管網(wǎng)熱損。對部分腐蝕嚴重的管道進行更換或改造，以提高管網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。
�。⒗秒娨暸_、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓新的較大用汽戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
�。ㄆ撸f(xié)調(diào)生產(chǎn)單元嚴格按照供汽流量調(diào)整供氣壓力，以滿足用戶所需壓力最低要求為準。（夏季一般為0.7Mpa,冬季為0.82Mpa）夏季應(yīng)杜絕超壓力供汽，以提高管網(wǎng)蒸汽流速，減少供汽疏水量及提高儀表準確性。
�。ò耍�、逐步減少對部分小用戶的供熱。
20xx年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中成為過去，新年度的供暖工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在04年度取得了一定的成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，全體員工將全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展和城區(qū)的集中供暖做出積極的貢獻。
供熱情況匯報4
為滿足居民不斷增長的供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項工作推進，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項工程順利實施�，F(xiàn)將供熱各項工作推進情況匯報如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┦姓┡闆r
羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬平方米，實際供熱面積434萬平方米。其中，藍天熱力承擔(dān)蘭山、羅莊、河?xùn)|、經(jīng)開、高新等5個區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達656萬平方米，供熱用戶73個，實際供熱面積約280萬平方米；江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達200萬平方米，供熱用戶50個，實際供熱面積約128萬平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬平方米，供熱用戶4個。xxxx年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元，新增面積50萬平方米，供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計劃。
�。ǘ┣鍧嵞茉垂┡闆r
羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個小區(qū)，共23.3萬平方米，其中誠德翰林園小區(qū)采用山東富達清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬平方米；美華新村、龍山莊園2個小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬平方米，海天華庭、合興花園2個小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬平方米。
二、供熱工作開展情況
xxxx年新增供熱能力100萬平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成15年以內(nèi)的老舊小區(qū)改造7個，供熱戶數(shù)5801戶。
三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個。
四、xxxx年工作計劃
xxxx年計劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬平方米。
供熱情況匯報5
20××年初屬于冬季采暖季運行階段，這期間主要接待用戶投訴，與其他調(diào)度共同完成對供熱管網(wǎng)的監(jiān)控，對換熱站的運行溫度進行檢查，隨時與熱源和分公司進行溝通，保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運行。由于20××年日常維修檢修將全面進行OA系統(tǒng)的申報，所以催促各分公司將20××年的計劃錄入OA系統(tǒng)中，如果發(fā)現(xiàn)問題，及時與其它部門進行溝通，確保20××年OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報，20××年初日常維修檢修計劃已經(jīng)全面錄入OA系統(tǒng)中，夏季常規(guī)檢修計劃全面廢除紙版計劃。
采暖期結(jié)束以后，進入了夏季維修檢修階段，我除了定期對各分公司上報的計劃進行審核之外，以學(xué)習(xí)、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場，解決了在之前的工作中遇到的疑問。初步了解完成各個工作項目的人員配置、完成工作項目所需材料及工具，對一些項目有了更直觀的認識，當對一些項目存在疑問的時候立即進行詢問，這對于以后的工作起到了指導(dǎo)性的作用。
7月份公司進行一次網(wǎng)打壓試驗，主要目的是檢驗管線的承壓能力，以及閥門是否嚴密，及時的記錄打壓過程中的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)管線存在的問題，保證冬季管網(wǎng)的正常運行，在打壓的過程中，我對換熱站的運行情況更加的熟悉，提高了自身的能力。
夏季維修檢修的驗收是在9月份，用一個月的時間將公司的換熱站進行夏季檢修驗收，按照每個分公司上報的項目進行檢查，對一些特殊的項目進行了詢問，為即將到來的供熱期進行充分的準備，保障冬季換熱站正常運行，同時要求各分公司在OA系統(tǒng)中進行材料的補報，與供應(yīng)部進行溝通完善OA材料庫中的材料。
10月初各分公司開始對二次網(wǎng)注水，為提前供熱做好準備，由于政府要求供熱公司提前供熱，各生產(chǎn)單位都比較緊張，我督促各分公司按時上報材料計劃，保證材料及時到位，采暖期開始后與其他調(diào)度共同負責(zé)供熱生產(chǎn)運行的組織、協(xié)調(diào)和管理的工作，并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單，并及時與分公司聯(lián)系，按照相關(guān)要求對對用戶進行回復(fù)。
20××年末各分公司進行申報20××年度常規(guī)檢修計劃，對個分公司上報的年度常規(guī)檢修計劃進行匯總，并且對一些特殊的項目進行審核，將××年計劃與××年進行對比，督促各分公司在OA上進行20××年度計劃的錄入，最終確定20××年度計劃。
20××年既是忙碌的一年更是充實的一年，我在這一年里學(xué)到了許多，積累了一定的工作經(jīng)驗，掌握了許多專業(yè)技能，在新的一年里我要更加的努力，為公司發(fā)展奉獻自己力量。
供熱情況匯報6
我區(qū)燃氣、供熱管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持幫助下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照 “保民生、保安全、促發(fā)展”的總要求，突出抓好燃氣、供熱管線設(shè)施建設(shè)、加強燃氣，供熱安全監(jiān)管，強化服務(wù)民生效能，確保了公用設(shè)施良好運行。
一、我區(qū)燃氣、供熱基本情況
我區(qū)內(nèi)共有1家天然氣經(jīng)營企業(yè)、4家液化氣站，全部取得燃氣經(jīng)營許可證，依法搞好經(jīng)營。20xx 燃氣公司新鋪設(shè)燃氣管道13000余米，天然氣用戶達到了1.3萬戶，燃氣普及率達到85%以上。全區(qū)現(xiàn)有集中供熱企業(yè)3家，20xx年全區(qū)集中供熱面積達到152萬平方米，地源熱泵采暖面積達到60萬平方米，集中供暖普及率達到90%以上，新建建筑全部安裝供熱計量設(shè)施，同時開展了既有建筑供熱計量改造，對改造完成的盛海公寓、四季花園、學(xué)鄰雅園采用了供熱計量收費，達到了節(jié)能減排的目的。
二、加強燃氣、供熱管理的主要做法
�。ㄒ唬┝⒆惆踩�、規(guī)范市場，提高燃氣、熱力行業(yè)管理水平。 我區(qū)牢固樹立“安全第一”的責(zé)任意識，加強燃氣熱力安全監(jiān)管工作。實行一把手負總責(zé)，層層簽訂責(zé)任狀，做到安全生產(chǎn)常抓不懈。一是日常安全監(jiān)管常抓不懈。在燃氣熱力行業(yè)安全監(jiān)管上，堅持日常檢查與重大節(jié)日安全排查相結(jié)合，一方面加大瓶裝燃氣供應(yīng)市場違法行為的查處力度。聯(lián)合公安、消防、質(zhì)監(jiān)等部門查處了一批設(shè)在居民區(qū)內(nèi)，安全隱患嚴重的無證經(jīng)營瓶裝液化氣的違法站點。另一方面在重大節(jié)日和政府活動期間，組織專門力量開展安全大檢查，以燃氣設(shè)施重點部位，安全管理薄弱環(huán)節(jié)為突破口，及時消除了各類安全事故隱患，確保了重大節(jié)日和重大活動的燃氣供應(yīng)安全。二是燃氣安全生產(chǎn)督查專項行動效果明顯。按照上級“關(guān)于開展安全生產(chǎn)督查專項行動”的通知”要求，認真組織開展了安全生產(chǎn)督查專項行動，狠抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實，全面排查治理燃氣事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，消除了安全隱患。通過對燃氣行業(yè)的有效監(jiān)管，進一步方便了市民生活用氣，確保了燃氣行業(yè)安全事故零記錄，保證了燃氣的正常供應(yīng)，確保了重大節(jié)日期間未發(fā)生燃氣事故，燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境。與此同時，我局利用安全生產(chǎn)月等活動開展，定期組織管道燃氣企業(yè)、瓶裝液化氣經(jīng)營企業(yè)的專業(yè)供氣單位深入社區(qū)開展“燃氣安全知識進萬家”系列活動，現(xiàn)場為廣大居民解答日常用氣中遇到的困難。同時，為引導(dǎo)市民正確使用燃氣，提高社會公眾的燃氣安全知識和自我保護意識，保障居民人身財產(chǎn)及社會公共安全，在坊子電視臺專門發(fā)布“安全用氣警示”，進一步普及了安全用氣常識，降低了燃氣安全事故發(fā)生率。
�。ǘ┘訌姳O(jiān)管、增強素質(zhì)，提升行業(yè)管理檔次
隨著城市化進程的不斷加快，人民群眾對公共服務(wù)多樣性、個性化的需求越來越明顯。在實施管理時，我局始終堅持“讓政府放心，讓市民滿意”的原則，把建設(shè)高素質(zhì)燃氣、熱力管理隊伍作為一項事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務(wù)。在思想政治工作中，圍繞著“為人民服務(wù)”宗旨教育，倡導(dǎo)以換位思維的方法處理好監(jiān)管關(guān)系，隊伍素質(zhì)穩(wěn)步提高。建設(shè)高素質(zhì)的管理隊伍，一是努力實施責(zé)任管理。工作重點是轉(zhuǎn)變隊伍作風(fēng)，樹立良好政風(fēng)。隊伍建設(shè)的主要任務(wù)是加強隊伍的“責(zé)任意識”制度，完善“社會服務(wù)承諾制度”。二是不斷提升隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。進一步加大專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，使廣大干部職工知法、懂行，增強了依法行政的意識和能力，做到準確理解和運用法律，嚴守執(zhí)法程序和紀律，不枉不縱，文明服務(wù)，公平、公開、公正。三是發(fā)揮了思想政治工作的作用，提高思想政治工作的針對性、有效性、多樣性、藝術(shù)性，堅持“以人為本”，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大干部職工的積極性和能動性，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，通過有效的思想政治工作，使廣大干部職工以堅定的信心、高昂的熱情、勤奮的工作、旺盛的斗志、科學(xué)的態(tài)度，在各自的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。
（三）規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新方式，改善服務(wù)模式
城市燃氣、供熱是事關(guān)人民生活的服務(wù)行業(yè)，我局在實施管理時，把提高燃氣熱力行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平放在突出位置。
從20xx年開始，開展了燃氣、熱力行業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核達標活動。我區(qū)內(nèi)的恒安熱電和富茂燃氣在全市的考核評比中名列前茅，有力的促進了燃氣、熱力經(jīng)營企業(yè)強化服務(wù)意識，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、燃氣、熱力管理方面存在的問題
一是供熱行業(yè)節(jié)能減排的任務(wù)依然十分艱巨。目前，全區(qū)供熱企業(yè)還存在供熱生產(chǎn)和運行中能耗過大、供熱系統(tǒng)不節(jié)能等較為普遍的問題。同時，既有建筑改造任務(wù)還十分艱巨。另外，供熱質(zhì)量不高，群眾投訴多的問題還比較突出。
二是燃氣供熱能力與需求仍存在較大差距。隨著城市的不斷開發(fā)建設(shè)，燃氣普及率和集中供熱普及率仍相對偏低，與人民群眾改善生活質(zhì)量的訴求有較大差距，在一定程度上降低了城市的吸納和承載能力，限制了城市的長遠發(fā)展。
三是燃氣熱力安全管理機構(gòu)不夠健全，存在工作經(jīng)費不足、管理人員不足，安全管理仍存在很多漏洞和管理的盲區(qū)。
四、 20xx年我區(qū)加強燃氣、熱力管理的工作打算
20xx年我區(qū)燃氣熱力管理的工作思路是：全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)圍繞“保民生、保安全、促發(fā)展”的工作目標，不斷加快燃氣供熱管網(wǎng)設(shè)施建設(shè)，突出抓好冬季供熱、供熱系統(tǒng)節(jié)能改造、天然氣供應(yīng)、進一步提高全區(qū)燃氣供熱行業(yè)管理水平和服務(wù)水平，不斷推進燃氣供熱行業(yè)又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾個方面工作：
�。ㄒ唬┘訌娙細鉄崃C構(gòu)建設(shè)，進一步完善安全監(jiān)管體制。 隨著我區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化進程的不斷加快和擴大內(nèi)需的推動，燃氣熱力行業(yè)這倆個與老百姓密切相關(guān)的行業(yè)管理的任務(wù)更重。作為業(yè)務(wù)主管部門，一定要把燃氣熱力管理機構(gòu)建設(shè)作為一項重要工作，列入重要議事日程，進一步研究搞好機構(gòu)建設(shè)問題，加快建立完善燃氣熱力安全管理體系，積極推動這兩項事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
（二）進一步建立完善供熱效能考評機制，不斷提高供熱行業(yè)經(jīng)營管理水平。
針對目前供熱企業(yè)在供熱生產(chǎn)和運行中能耗過大、經(jīng)濟效益欠佳等生產(chǎn)經(jīng)營管理方面存在的問題，研究制定供熱能效考評辦法和供熱能耗、運行管理的考評標準，建立和完善熱力行業(yè)激勵約束機制，并組織實施對供熱企業(yè)進行考評，同時，加強群眾監(jiān)督，強化行業(yè)自律，不斷提高全省供熱行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。
�。ㄈ╆P(guān)注民生，突出抓好冬季供熱和天然氣供應(yīng)工作。
一是供熱方面，加強對區(qū)內(nèi)3家集中供熱企業(yè)的監(jiān)管，早安排、早部署、早落實，今年計劃新鋪設(shè)供熱管網(wǎng)3公里，對6個新建小區(qū)30萬平米新建建筑進行配套，同時，針對供熱中發(fā)現(xiàn)的問題，督促供熱企業(yè)即時搞好設(shè)備維修，和煤炭儲備，確保今年供暖質(zhì)量。
二是加快天然氣管網(wǎng)配套建設(shè)，增加輻射面。今年計劃新鋪設(shè)燃氣管道5公里，對6個新建小區(qū)進行配套，確保居民用氣。
（四）突出抓好既有建筑供熱計量節(jié)能改造。采取多種方式推進既有建筑供熱計量節(jié)能改造，在去年改造的基礎(chǔ)上，今年計劃對15萬平方米既有建筑供熱計量改造，并做好檢查驗收。
�。ㄎ澹┣袑嵶龊萌細獍踩珯z查和監(jiān)督管理。
一是突出抓好燃氣條例的執(zhí)法檢查。積極會同有關(guān)部門組織開展燃氣條例執(zhí)法檢查，進一步規(guī)范全區(qū)燃氣市場秩序，嚴厲打擊燃氣市場無證經(jīng)營等違法行為。
二是做好燃氣、供熱日常檢查和重要節(jié)日的安全檢查。為“五一”、“國慶”、元旦和春節(jié)以及20xx年建國xx周年大慶十一全運會創(chuàng)造安全祥和的環(huán)境。
三是做好燃氣、供熱工程建設(shè)的監(jiān)督管理。進一步理順燃氣、供熱工程監(jiān)管體制，抓好燃氣工程施工企業(yè)資質(zhì)管理，切實加強對燃氣、供熱工程項目設(shè)計圖紙審查、施工許可、建設(shè)監(jiān)理、驗收備案的全過程監(jiān)督，凡未經(jīng)燃氣供熱主管部門驗收備案的工程項目，不得交付使用。
供熱情況匯報7
一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會精神為行動指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，緊緊圍繞強化供熱管理，提高供熱質(zhì)量，強化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項工作任務(wù)，供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢�，F(xiàn)就XX年度工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作，供熱達標率在97％以上。
進一步健全各項規(guī)章制度，內(nèi)部實施目標責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個職工的行為。從XX年開始，我站依據(jù)縣政府批準的《xx縣供熱管理實施意見》，制定了嚴格的管理制度和獎罰辦法，站上同各供熱點簽訂《目標責(zé)任書》，將能耗指標、管理指標、質(zhì)量指標、收費指標等按分值劃分考核。將11個供熱點劃為4個成本核算單位，對各供熱點負責(zé)人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財、物量化和細化管理，對各供熱點所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準，實行目標責(zé)任管理。面臨熱費標準低，克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本，提高供熱經(jīng)濟性，供熱工作早準備，早安排,于XX年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬平方米。XX年4月我站被xx省消費者協(xié)會評選為“消費者滿意供熱單位”，10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供熱單位”。
（一）、夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議，對檢修工作認真安排，抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護工作。共計維護鍋爐15臺、電器設(shè)備100余臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺（套），為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。
（二）、收費工作。去冬今春供熱期收費工作按照年初目標任務(wù)完成，在今年４月１日供熱結(jié)束時，收費率已達90％，截止目前收費率達96％，繳費情況好于往年；熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬余元;對拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標底達x余元，收回x余元，收回歷史性欠費x余元。在今冬供熱期前，我站按《xx市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計收繳-XX年年度采暖費xx余萬元，為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費xx余萬元。
（三）、儲煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本，對社會廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進行社會公開招投標，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸，現(xiàn)已按計劃拉運XX0噸，確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉(zhuǎn)。
（四）、供熱執(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供熱管理單位維護廣大用戶切身利益的保障措施。
一是加強執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)，通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律意識，提高運用法律手段管理供熱工作的能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強依法行政的自覺性。
二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調(diào)查取證、處理、送達、復(fù)議與訴法方面嚴格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。
三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制，促使行政執(zhí)法人員嚴格、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。
四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
�。ㄎ澹�、安全生產(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，
一是結(jié)合供熱行業(yè)特點和本站實際，科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案；
二是加強管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識；
三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負責(zé)鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作；
四是加強供熱期的巡查力度，由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。
五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資11萬元，對站屬9個供熱點（南關(guān)、城建除外）安裝了鍋爐運行遠傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進行精確監(jiān)測，有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。
（六）做好供熱前期擴容準備工作。針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負荷運行帶來的增容困難，上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設(shè)項目在供熱前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
（七）、供熱宣傳工作。針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點，我們從內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象入手，強化宣傳教育工作。
一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機，向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料，并做好解答和解釋工作；
二是制作供熱專題片，在縣有線電視臺開辟供熱欄目，就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供熱的基本原理，形成依法用熱，依法繳費的較強意識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機遇，我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費”的法律意識有所提高。
�。ò耍⒎謶粲嬃客茝V工作。今年在前營堡新村、太白花園進行分戶計量改造裝表，共涉及住戶121戶，面積13200平方米。由于在供熱分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認可，XX年12月省建設(shè)廳將xx縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”
，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。XX年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進集體”，同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道，供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進一步推動該項工作在我縣的開展，加強供熱體制改革及分戶計量工作，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進一步推進城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》，為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、存在的困難和問題
�。ㄒ唬�、供熱成本增加，造成負債經(jīng)營。截止目前，供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費標準低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價，與上年度相比較，煤價漲幅30％以上，電價上漲在5％以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運輸成本的提高，使供熱成本大幅度提高，成本倒掛，負債經(jīng)營。
�。ǘ�、弱勢群體供熱補貼不到位，供熱單位負擔(dān)沉重。自XX年以來，我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費實行了減免，三年優(yōu)惠金額累計達60多萬元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位，給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。
�。ㄈF(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供熱點及室外主管網(wǎng)均已滿負荷運行，特別是南關(guān)供熱點、城建供熱點、廣場供熱點、北關(guān)供熱點已超負荷運行。
供熱情況匯報8
忙碌的采暖期雖已過去一個多月，但我們的工作并沒有因采暖期過去而有任何松懈。“暖氣不達標，是否退費”、“按照流量計費的，怎樣退費”、“隱蔽管道漏水停熱期間的費用怎么算”、“繳費后未及時開通的是否退費”、“供熱開始連續(xù)幾天冰涼，是否給退費”等等，現(xiàn)在用戶來電咨詢最多的就是退費問題，這也是我們是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理采暖期內(nèi)一系列的退費明細中，對于分戶計量的咨詢格外多。
近兩年，公司在保證供熱質(zhì)量、改革收費制度的同時下，怎樣在原來的基礎(chǔ)上實現(xiàn)節(jié)能降耗是我們工作的重點。越來越多的小區(qū)安裝了流量表，實行流量計費。供暖分戶計量的推廣得到用戶的大力肯定：一是用戶可以根據(jù)需求調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，以達到室內(nèi)供熱溫度的舒適性；二是計價對比科學(xué)，用戶可自行經(jīng)過調(diào)節(jié)溫度節(jié)省費用，節(jié)約資源；三是節(jié)能環(huán)保，減輕對環(huán)境的危害。更有早已安裝流量表的小區(qū)的用戶，強烈要求按表計量，以達到節(jié)約能源的目的。但在這其中也存在以下幾點：
①按流量計費用戶反映流量表與管徑不符，導(dǎo)致用戶家中循環(huán)較慢暖氣不熱，建議按現(xiàn)場實際情況設(shè)計安裝流量表，如：中房新街里10樓帶閣樓用戶，上下兩層，面積在150M左右，只有一套鎖閉閥，但是安裝DN20的流量表。
�、谝灿杏脩粢虬惭b流量表后導(dǎo)致家中暖氣效果不理想，強烈要求拆除流量表，如：怡和嘉園、綠島印象。③還有用戶因不會使用流量2表溫控器，導(dǎo)致用戶流量表上安裝的止回閥自行關(guān)閉，造成暖氣不熱。
供熱情況匯報9
為認真貫徹落實李小鵬副省長就城市供熱、供氣有關(guān)批示精神和省政府辦公廳關(guān)于供熱、供氣方面四個明傳電報的有關(guān)要求，切實做好今冬明春的供熱供氣保障工作，按照山西省建設(shè)廳《關(guān)于開展城市供熱和供氣工作督察的通知》，現(xiàn)將我市城市供熱情況匯報如下：
一、城市總體供熱現(xiàn)狀
市現(xiàn)供熱總面積約為410.6萬m2，其中住宅面積286.1萬平米，供熱率達66.3%。根據(jù)使用熱源不同主要分為發(fā)電公司熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱、天然氣鍋爐供熱和手燒鍋爐供熱。
1、熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱:晉田熱電公司是我市唯一集中供熱熱源生產(chǎn)單位，屬熱電聯(lián)產(chǎn)過渡性保留企業(yè)�，F(xiàn)裝有兩個5萬千瓦運行機組，供熱能力190萬m2。由于煤炭價格高漲不下，發(fā)電虧損嚴重，因此，電廠基本上是保供暖，其余時間停產(chǎn)停機。山西億眾公用事業(yè)有限公司負責(zé)二次熱網(wǎng)的運行經(jīng)營，現(xiàn)有供熱站25座,全市現(xiàn)集中供熱聯(lián)網(wǎng)面積約190萬m2，實供150萬m2。年度供熱期為4個月，收費標準為：民建用熱12.2元/4個月m2，公建用熱19元/4個月m2。
2、天然氣鍋爐供熱：由于電廠熱源不足,供求矛盾極為突出，而新電廠2300mw機組正式投產(chǎn)運行預(yù)計到20xx年冬季,為緩解因熱源緊張的矛盾,由市政府于月市常委會議研究決定,啟動天然氣鍋爐區(qū)域供暖氣工程,用戶享受現(xiàn)大集中供暖經(jīng)營政策,待新電廠2300mw機組投營、熱電聯(lián)產(chǎn)熱源有保障后，天然氣鍋爐供熱將退出，改為熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱。目前，天然氣鍋爐供熱面積約為94.6萬m2。
3、手燒鍋爐供熱：市區(qū)現(xiàn)共有分散的各種手燒鍋爐70多臺，其中6噸以上的7臺，鍋爐房供熱面積約為126萬m2。
為節(jié)能減排，實現(xiàn)藍天碧水，我市正逐步減少手燒鍋爐供熱，而由熱電聯(lián)產(chǎn)或天然氣鍋爐供熱取代。
二、城市集中供熱運行情況
11月14日下午3時，市城市集中供熱開始正式運行，應(yīng)供面積190萬m2，實供面積150萬m2，截止目前，各供熱設(shè)備、設(shè)施、環(huán)節(jié)運行基本正常，供熱效果良好，不存在不供、停供或降低供熱質(zhì)量問題。
為了保障集中供熱的正常運行，晉田熱電公司和億眾供熱公司都做好了充分的準備，分別制定了詳細的冬季供熱工作安排和應(yīng)急預(yù)案，并成立了專門的應(yīng)急搶險維修隊伍，準備了充足的應(yīng)急搶險維修物資，并對集中供熱的運行情況實行24小時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題可及時進行處理。
晉田公司于8月、9月份對1、2機組進行了消缺及公用系統(tǒng)檢修工作；9月份進行了熱網(wǎng)檢修工作，計劃檢修項目21項，全部完成；10月份對兩臺鍋爐進行了水壓試驗，經(jīng)過機組的整體試運檢查和消缺，恢復(fù)了機組的健康水平，兩臺機組均處于良好的備用狀態(tài)。
億眾公司于10月份組織實施了全面演習(xí)，為公司各中心站和運行部門處理突發(fā)性供熱事故采取強有力的措施提供了豐富的經(jīng)驗。隨后，開始全面進行換熱機組的檢查和檢修，對主管網(wǎng)分區(qū)、各區(qū)域內(nèi)的閥門都進行了詳細的摸排，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時解決，同時嚴格執(zhí)行檢修登記制度、定期巡檢制度和24小時值班制度，要求搶修隊伍24小時待命，并于11月1日正式向全市開通了服務(wù)專線。服務(wù)專線開通后，目前已登記熱線電話200余條，當日解決問題的達90%以上，兩日內(nèi)解決問題的達99%以上。
三、當前城市供熱存在的主要問題
1、煤價居高不下，企業(yè)不堪負重。今冬明春整個采暖期城市集中供熱需用煤量約為12萬噸，自供熱開始至11月30日已陸續(xù)購入燃煤共40721噸，目前庫存量為25239噸，可供的天數(shù)為25天，截止目前為止，由于政府的調(diào)撥煤未到位。而晉田公司作為市區(qū)域唯一集中供熱熱源點，自開始為冬季供熱以來，由于電煤價格逐年攀升，電熱價執(zhí)行低，自投產(chǎn)以來連年虧損，截止9月30日公司累計虧損23654萬元，其中供熱虧損3524萬元，企業(yè)經(jīng)營十分困難。
2、資金十分緊張，經(jīng)營極度困難。啟動資金電廠作了大量工作，通過努力，爭取到中電投華北分公司500萬元，協(xié)調(diào)晉能工貿(mào)提前預(yù)付了電費500萬元作為啟動資金，按時啟動了機組，保障了供熱，但供熱運行后資金缺口仍十分嚴重,難以后繼。
四、市財政對城市供熱的實物和資金補貼情況
根據(jù)市人民政府10月27日市長辦公會議紀要[]10次《關(guān)于做好冬季全市供熱取暖工作的會議紀要》精神，按政府計劃調(diào)撥煤價5000大卡每噸358元計算，電廠預(yù)虧847萬元,億眾公司預(yù)虧303萬元,總計預(yù)虧損1150萬元，除電廠負擔(dān)100萬元，億眾負擔(dān)50萬元，其余全部由政府進行補貼，截止11月30日,市政府已撥付到位190萬元。其余將在采暖期的四個月每月初逐月劃撥給晉田熱電公司和億眾公司。同時，市財政根據(jù)山西省人民政府辦公室（晉政辦發(fā)[]83號）的規(guī)定，還要籌集300萬元左右資金，用于對低保戶、離退休人員、革命傷殘軍人和烈士家屬進行采暖救助，不斷加大對困難群眾和弱勢群體的采暖救助。
供熱情況匯報10
供熱是公司維民福祉的重點服務(wù)項目，是構(gòu)建和諧環(huán)境的關(guān)鍵因素。搞好供熱不但是一項生產(chǎn)活動、經(jīng)營活動，更是必須圓滿完成的一項重要政治任務(wù)。為此，我公司自年初開始就著手。為今冬供熱做好充分準備�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、供熱基本情況
截至目前,我市城區(qū)實施了老舊小區(qū)集中供熱改造工程，拆除27座區(qū)域鍋爐房，簽訂了入網(wǎng)合同73份全部實現(xiàn)了集中供熱，同時安裝相應(yīng)配套設(shè)施，集中供熱面積達100萬平方米，建設(shè)換熱站53座，主管網(wǎng)長度達到15.66公里，城區(qū)集中供熱普及率達到100%。
二、目前供熱準備情況及措施
xxxx年我公司重根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃超前建設(shè)換熱設(shè)施。一是供熱營銷合同。今年入網(wǎng)合同共簽訂16份，簽訂供用熱合同11份，供熱面積新增50萬平方米。新建換熱站14座，取消了城區(qū)27座鍋爐房，新增供熱面積50萬平方米。二是供熱管網(wǎng)建設(shè)工程。累計鋪設(shè)供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區(qū)基本實現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋，工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗，合格率達到100%；停爐后對主管網(wǎng)和直管網(wǎng)的各個閥門、泄水閥、排氣閥保養(yǎng)；運營前排查所有的檢查井內(nèi)有無積水，井蓋有無損壞，補償器、閥門、泄水閥是否完好；加強管網(wǎng)的日常維護工作，每周對各個檢查井的供暖設(shè)施進行系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，對供暖用戶做好每天檢查，使供暖滿意度達到98%以上；3月15日供暖結(jié)束前的管網(wǎng)運行保障工作、強化巡查，及時處理突發(fā)問題；熱網(wǎng)管線注水完成，具備隨時供暖條件。三是安全運行情況。完成鍋爐的檢修，并對各項設(shè)備儀器進行檢查維護，重點加強了設(shè)備治理，建立了水煤分析實驗室，主設(shè)備消缺率達到100%，輔助設(shè)備消缺率達到98%以上；嚴格執(zhí)行24小時運行班一班三查，建立“安全責(zé)任”制度，并對人員進行培訓(xùn)防止各類生產(chǎn)事故的發(fā)生，做好3月15日供暖結(jié)束前的保障工作。
為了保證運行工作的順利，我公司采取以下五項措施：
�。ㄒ唬┘毣崆皺z查，確保無破損、無泄漏、無安全隱患。檢查進戶井，確保無缺陷。
�。ǘ└愫萌藛T培訓(xùn)，提高供熱操作服務(wù)人員素質(zhì)。培訓(xùn)主要針對三部分人員：培訓(xùn)泵房操作員、培訓(xùn)收費員、維修服務(wù)人員提高服務(wù)技能改善服務(wù)態(tài)度。
�。ㄈ┩怀鲎ズ脙�(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高用戶滿意率。我們將實行全天候報修，確保維修及時率達到100%，用戶滿意率達到98%以上。供熱維修處全員參戰(zhàn)，逐樓逐戶進行走訪排查。對不熱戶由機關(guān)、基層專業(yè)技術(shù)人員組成攻關(guān)組，逐戶解決不熱問題。
三、健全服務(wù)機制，不斷提高居民滿意程度。
加強跟蹤督導(dǎo)和監(jiān)管力度，對企業(yè)購煤計劃、供熱檢修情況進行實時調(diào)度，現(xiàn)場檢查。堅持定期和不定期對換熱站等供熱設(shè)施運行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。加強回訪，定期不定期對居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶內(nèi)溫度是否達到規(guī)定要求，及時反饋供熱企業(yè)。供熱工作涉及千家萬戶，關(guān)乎群眾冷暖和社會和諧穩(wěn)定。我們將按照公司的部署和要求，全力組織好今冬供熱工作，讓廣大群眾過上一個溫暖祥和的冬季！
供熱情況匯報11
20xx年3月，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進經(jīng)驗，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、 嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、 虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、 努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱情況匯報12
20xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損，而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運行和供熱服務(wù)部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗，找準問題，更好地順承和實施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下：
一、供熱經(jīng)營基本情況：
20xx年的冬季供熱工作，從05年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結(jié)算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供熱收入為3861.19萬元，較去年同期增長515.3萬元，增長比例為15.4。
二、開展的主要工作
（一）、20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調(diào)整工作，在調(diào)價過程中，得到了物價局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證會議，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調(diào)整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
（二）、20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時針對熱力管網(wǎng)點多面廣，事故影響范圍大的實際，公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時消除了農(nóng)機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由Φ219變?yōu)棣?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對廠內(nèi)變頻器進行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任，促進管線巡視維護，公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
�。ㄈ⒓訌姽┡麄鞣⻊�(wù)工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車，專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實際，超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達標的`原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
�。ㄋ模�、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進行比對，對達到預(yù)交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標準。
�。ㄎ澹┘哟髮ΡI熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊
供熱情況匯報13
我在今年全年工作過程中，不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化專業(yè)知識溝通及政府政策導(dǎo)向分析，學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會集團公司在下發(fā)的工作會議精神，以公司發(fā)展為生命，高質(zhì)量發(fā)展為要求，按照公司年初工作會議總體方針，堅持以“發(fā)展突破是出路是希望，供熱拓展是驅(qū)動是效益”的戰(zhàn)略定位，積極配合部門推進項目的拓展工作。
本著合理利用公司現(xiàn)有能源，改善環(huán)境，對外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟效益等內(nèi)容深入分析，根據(jù)公司現(xiàn)役機組發(fā)電和供熱能力，通過對周邊區(qū)域熱源、燃氣管網(wǎng)、供熱負荷、系統(tǒng)接入及交通運輸?shù)缺貍錀l件進行逐項調(diào)研并形成廠內(nèi)擴建燃機項目初步可行性方案。
我在公司發(fā)展廠內(nèi)燃機發(fā)電項目擴建過程中，嚴格按照公司項目建設(shè)標準要求，以公司目標導(dǎo)向為基礎(chǔ)，在工作中不斷加強與市政府發(fā)改等部門溝通協(xié)調(diào)，找準項目開發(fā)關(guān)鍵點，借助打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)的契機，不斷加深公司燃機項目綠色高效、清潔環(huán)保建設(shè)優(yōu)勢的宣貫力度，同時，緊跟學(xué)習(xí)山東省發(fā)展燃氣能源政策，分析開發(fā)項目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的經(jīng)濟性，結(jié)合本公司必備優(yōu)勢，根據(jù)項目情況所需設(shè)計資料進行收資提交。該項目于設(shè)計完成燃氣輪機廠址遴選總平面布置方案，與此同時，不斷加強與設(shè)計單位交流，關(guān)于項目設(shè)計所需技術(shù)問題逐項答疑溝通，對具有針對性問題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的重疊方案提前進行優(yōu)化，節(jié)約建設(shè)成本，降低項目投資造價。與設(shè)計單位多次技術(shù)交流，相互比選見意方案后，按計劃內(nèi)時間完成該項目可行性初步研究報告編制工作，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破邁出實質(zhì)性步伐。
與此同時，我不斷學(xué)習(xí)政府下發(fā)的政策性導(dǎo)向文件，本著以政策為契機，不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下，積極拓展外部市場，按照可再生能源及清潔能源所占市場份額，未來五年重點建設(shè)高耗能企業(yè)統(tǒng)一進工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃方案，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應(yīng)方式提前掌握市場，為將來政策傾向下公司更快速啟動清潔能源項目做基礎(chǔ)性儲備工作。
下一步，根據(jù)公司新的指導(dǎo)方向，加強立足本職工作，全面配合公司及部門各項工作任務(wù)，努力為公司企業(yè)轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。
供熱情況匯報14
按照公司“打造優(yōu)勢年”活動安排，為建設(shè)一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才隊伍，提高公司中層干部駕馭生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的能力，結(jié)合公司生產(chǎn)實際及中層干部的專業(yè)特點，公司于20xx年9月19日舉辦了為期一天的供熱系統(tǒng)統(tǒng)用機械培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班的舉辦有以下幾個特點。
一、高度重視，嚴密組織，做好培訓(xùn)準備工作
各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持，相關(guān)部門的通力合作為本期培訓(xùn)班順利舉辦奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。本期培訓(xùn)班是公司王總針對夏檢驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題而提出舉辦的，旨在進一步提高公司中層生產(chǎn)、技術(shù)干部實際操作技能。開班時，王總親臨現(xiàn)場講話，重申了本期培訓(xùn)班舉辦的目的和意義，并強調(diào)要親自出題檢驗培訓(xùn)效果。公司李經(jīng)理還親自過問培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式，明確指示培訓(xùn)要突出針對性、實效性，要編制并下發(fā)培訓(xùn)講義，重點是做好泵、風(fēng)機、閥門的使用、維護、檢修及故障處理等方面培訓(xùn)。圖強、東湖等分公司提供了不同型號的碟閥、閘閥、止回閥和球閥等實物教具,保證培訓(xùn)班的順利開辦。
二是培訓(xùn)部門嚴密組織。為在有限的時間內(nèi)取得最大的成效，自控信息服務(wù)中心按照公司領(lǐng)導(dǎo)“求精管用，注重實效”的指示，從培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)方式、講義編寫、教師選聘、聯(lián)系培訓(xùn)場地等方面入手，進行了周密安排�；I備過程中，他們多次組織專業(yè)教師到燃煤鍋爐房、供回水總站、熱力站進行調(diào)研，搜集專業(yè)資料，對公司普遍存在的問題歸納總結(jié)，主任范有東還親自參加講義的編寫，保證了培訓(xùn)的實效性。
三是各分公司廣泛參與。在面臨供暖生產(chǎn)前期準備工作任務(wù)量大，個別分公司供暖管網(wǎng)已經(jīng)開始充水的緊張情況下，各分公司從經(jīng)理、副經(jīng)理到隊長、技術(shù)員都能夠抽出寶貴時間參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認真聽講，積極配合，自行克服車輛、午餐等困難，保證了培訓(xùn)班的順利完成。
二、立足生產(chǎn)、突出重點，確保培訓(xùn)實效性
企業(yè)能否健康發(fā)展，與干部管理水平的高低有直接關(guān)系。作為供暖生產(chǎn)單位的中層管理干部，對通用機械知識的了解、使用、掌握，是保證供暖系統(tǒng)平穩(wěn)運行的關(guān)鍵。
一是目的明確，增強培訓(xùn)的針對性。本期培訓(xùn)班是針對公司夏檢驗收中發(fā)現(xiàn)的問題而舉辦的，參培人員為各生產(chǎn)單位經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、主任工程師、隊長、副隊長、技術(shù)員，共計181人。從生產(chǎn)角度上講，這些同志是公司管理上、技術(shù)上的主力軍，是一個單位生產(chǎn)工作的核心，加強這些同志通用機械知識的培訓(xùn)對于今后公司供暖生產(chǎn)管理水平的提高具有重要意義。
二是按需施教，增強培訓(xùn)的實用性。為編制符合實際的培訓(xùn)講義，培訓(xùn)教師多次深入生產(chǎn)一線進行，本著“缺什么補什么的”原則編寫講義。針對部分分公司夏檢中對風(fēng)機和泵的檢修不徹底、操作不規(guī)范等現(xiàn)象，重點講授了風(fēng)機和泵的檢修、構(gòu)造及運行原理；針對熱力常用閥門檢修中存在的問題，講授了閘閥、止回閥和球閥的構(gòu)造、原理；針對蝶閥在公司使用時間短、構(gòu)造精密、不便于拆卸的實際，重點講授了蝶閥的構(gòu)造和維修。
三是結(jié)合實際，增強培訓(xùn)的靈活性。為達到最佳教學(xué)效果，培訓(xùn)部門采用了多媒體、實物展示等教學(xué)方式。自控信息服務(wù)中心把講義做成多媒體，以多媒體演示的方式進行培訓(xùn)。為了增強培訓(xùn)的實觀效果，他們收集了不同型號的碟閥、閘閥、止回閥,截止閥,在講課的過程中現(xiàn)場解體展示，組織學(xué)員們一起對現(xiàn)場解體閥門各部件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及工作原理進行了熱烈討論。公司宣傳部還把個分公司夏檢過程中的好經(jīng)驗、好做法錄成專題片，在課堂上進行了播放，提高了培訓(xùn)效果。
三、嚴細認真，相互促進，培訓(xùn)效果顯著
人才資源是企業(yè)的第一資源。舉辦這次培訓(xùn)班是熱力管網(wǎng)生產(chǎn)運行的需要，是提高干部自身專業(yè)素質(zhì)的需要，也是營造學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)新氛圍的需要。
一是進一步鍛煉了教師隊伍。為鍛煉公司教師隊伍，本次培訓(xùn)教師沒有外聘，兩名培訓(xùn)教師均為公司職工，分別為熱水供應(yīng)公司李敬良主任和自控信息服務(wù)中心夏延麗老師。從籌備伊始到培訓(xùn)結(jié)束，他們不辭辛勞，在充分進行調(diào)研、歸納總結(jié)問題的基礎(chǔ)上編寫了近兩萬字的講義，分為供熱系統(tǒng)機泵檢修和供熱系統(tǒng)閥門檢修兩部分，基本包括了常用泵、風(fēng)機、各類閥門的結(jié)構(gòu)、工作原理及維修等內(nèi)容，對于公司今后各類設(shè)備的維護具有較強的實際指導(dǎo)意義。他們加班備課，以保證授課質(zhì)量。通過本次培訓(xùn)，公司教師隊伍得到了較好地鍛煉。
二是進一步提高了基層干部學(xué)習(xí)的自覺性。通過本次培訓(xùn)，公司基層干部普遍感到收獲較大，認為本次培訓(xùn)突出重點，注重實效，增強了工作的動力和信心。在增長了知識的同時，也感到了自身知識的匱乏，作為生產(chǎn)運行管理人員，必須成為行家里手，才能更好地應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)營中的各種問題，從而提高了學(xué)習(xí)的自覺性、主動性。大家紛紛表示要在今后的工作當中將本次培訓(xùn)學(xué)到的知識和技能充分運用，同時也要注重加強自身各方面知識和技能的學(xué)習(xí)，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，以適應(yīng)集團化、專業(yè)化管理的要求。
三是進一步促進了基層工作的開展。通過本次培訓(xùn)，公司中層管理、技術(shù)干部對于通用機械方面的知識增長了，對于熱網(wǎng)管道及附屬設(shè)備的各種性能表示掌握了，處理故障的能力增強了，機泵、閥門故障發(fā)生的可能性降低了，對于促進基層供暖工作的開展具有積極意義。在培訓(xùn)班結(jié)束后，各基層單位的技術(shù)人員還就有關(guān)生產(chǎn)運行的實際操作和理論知識結(jié)合與培訓(xùn)教師進行了探討，對如何進一步搞好培訓(xùn)工作，提出了很多積極的建議，為今后更好地開展培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)雖然時間短，但是培訓(xùn)效果較好，進一步規(guī)范了公司對于通用機械設(shè)備的管理流程。全體參加培訓(xùn)人員增長了知識，開闊了思路。取得了預(yù)期培訓(xùn)效果。在供暖期即將來臨的時候，相信他們會以本次培訓(xùn)為契機，學(xué)以致用，充分發(fā)揮自己的聰明才智，努力完成各項生產(chǎn)工作，為公司“打造優(yōu)勢年”再創(chuàng)新的輝煌！
供熱情況匯報15
一年來，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市管理委員會細心指導(dǎo)下，我公司按照供熱應(yīng)急管理工作的安排和部署，堅持以人為本，預(yù)防為主的方針，健全組織機構(gòu)、完善工作機制，通過認真開展預(yù)防和處置供熱突發(fā)事件，有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生，最大限度地減輕了重大突發(fā)事件的影響，充分地保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護了市供熱事業(yè)的健康發(fā)展。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步完善供熱應(yīng)急管理機制
通過不斷完善應(yīng)急組織管理機制，全面提高了我公司預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。
（一）完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。09年建立了應(yīng)急管理的指揮機構(gòu)，總指揮由董事長擔(dān)任，副總指揮由總經(jīng)理擔(dān)任，應(yīng)急管理的辦公室設(shè)在安全處。安全處充分發(fā)揮在突發(fā)事件預(yù)防和處置工作中的綜合協(xié)調(diào)和運轉(zhuǎn)樞紐作用，大力推進供熱應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)，在全公司逐步形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。
（二）加強基層應(yīng)急管理工作。各供暖分公司按照管理職能，建立了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置方案，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。將各種隱患解決在萌芽狀態(tài)，化解在基層，這一機制對第一時間到場應(yīng)對處置突發(fā)事件發(fā)揮了重要作用。
二、做好預(yù)案管理，加強預(yù)測預(yù)警工作
�。ㄒ唬┩晟瓶傮w預(yù)案和專項預(yù)案。健全完善供熱突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、專項預(yù)案、不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系。指導(dǎo)各公司完善了應(yīng)對管道跑冒滴漏現(xiàn)象、停電停水、設(shè)備故障等方面的突發(fā)事件處理方法。從而使完善的預(yù)案體系對預(yù)防、化解、處置突發(fā)事件起到重要作用，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。
�。ǘ┘訌娡话l(fā)事件的預(yù)報預(yù)警工作。在各供暖分公司推行應(yīng)對供熱突發(fā)事件管理，實行站長負責(zé)區(qū)域小區(qū)管道清、薄弱地點清，做到了供熱小區(qū)發(fā)生大事跑不了、小事都清楚，形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警機制。實現(xiàn)了突發(fā)事件少、供熱服務(wù)好、社會和諧的工作目標。
三、深入開展供熱隱患排查與監(jiān)管，切實抓好整改工作 堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則，深入開展供熱安全隱患排查工作，最大限度地防止突發(fā)事件的發(fā)生。
�。ㄒ唬┳ズ猛话l(fā)事件隱患排查工作。建立起以分管領(lǐng)導(dǎo)隱患排查責(zé)任制，將0000多座熱力站分別由各供暖分公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)包保隱患排查、治理工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響供熱安全、供熱穩(wěn)定的苗頭問題，在第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)，做出決策，快速反應(yīng)，及時化解不穩(wěn)定因素。
（二）開展安全專項檢查整治工作。成立安全專項檢查組，由公司總經(jīng)理負責(zé)，開展地毯式安全檢查，特別是對年老小區(qū)管道、失水嚴重小區(qū)管道等情況進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題認真督促整改安全隱患。
（三）加強對重點區(qū)域應(yīng)急管理。針對近年我市發(fā)生供熱事故的特點和情況，我公司又專門將重點區(qū)域作為不間斷的監(jiān)查對象，隨時撐握小區(qū)的供熱質(zhì)量和效果，對小區(qū)熱力站閥門開度和流量進行實時監(jiān)控，隨時撐握各熱力站運行情況和小區(qū)的供熱質(zhì)量情況。
四、加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，保障物資儲備
進一步加強了應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。目前，我公司應(yīng)急救援隊總?cè)藬?shù)已達100余人。一是組建骨干應(yīng)急救援隊伍。二是建立專業(yè)應(yīng)急救援隊伍。另外，保障應(yīng)急工作所需資金和物資。對防洪防震、運行安全、消防安全等做出相應(yīng)預(yù)算安排，并設(shè)立了應(yīng)急準備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件，保證了應(yīng)急工作需要。
五、認真做好應(yīng)急培訓(xùn)和宣教工作，全面普及供熱應(yīng)急知識
廣泛開展培訓(xùn)活動，不斷開展提高供熱應(yīng)急管理工作的能力和水平。我公司從公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司各站站員都非常重視安全教育和安全培訓(xùn)工作。供期前結(jié)合部分站員安全知識不熟的實際，公司先后開展了供熱安全知識培訓(xùn)和實際操作能力培訓(xùn)。增強抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任意識，掌握做好安全生產(chǎn)工作的手段和方法。同時，我公司平時利用召開各種會議的時機，強調(diào)安全工作。各供暖分公司結(jié)合實際自行管理的區(qū)域特點，熟悉和掌握遇到突發(fā)情況的處置方法、逃生方法和現(xiàn)場指揮疏散的方法。
六、抓好培訓(xùn)演練，切實提高應(yīng)急救援能力
為確保我公司有效應(yīng)對突發(fā)事件能力，提高應(yīng)急救援能力，增強應(yīng)急逃生本領(lǐng)，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和可操作性，我公司結(jié)合實際，10月14日，第八供暖公司進行了“大面積供熱中斷”事故應(yīng)急演練。公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門等人員共70余人參加了本次事故應(yīng)急演練。從開始到結(jié)束共歷時一小時三十分鐘的演練完全按預(yù)案要求有條不紊進行。參演人員著裝整齊，態(tài)度嚴謹、認真。在值長、專業(yè)班長指揮協(xié)調(diào)下，事故處置沉著冷靜，關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握準確，人員跑動準確，模擬操作到位，事故處理得當，充分體現(xiàn)了運行、檢修人員扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)，演練達到了預(yù)期的目的。
七、認真落實值班制度，及時上報突發(fā)事件信息
建立公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，全面落實了值班責(zé)任制，做到了24小時值守。進一步加強政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報送工作，嚴格規(guī)范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，發(fā)生的重大緊急突發(fā)事件信息，分公司各站要做到第一時間向公司領(lǐng)導(dǎo)值班報告，由安全處進行核實后，統(tǒng)一上報公司領(lǐng)導(dǎo)，確保信息報送及時、準確、全面。
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