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餐飲周例會會議記錄

時間:2024-08-22 10:23:36 王娟 會議記錄 我要投稿
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餐飲周例會會議記錄范文(通用10篇)

  會議記錄是指在會議過程中,由記錄人員把會議的組織情況和具體內(nèi)容記錄下來,就形成了會議記錄。以下是小編為大家收集的餐飲周例會會議記錄范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

餐飲周例會會議記錄范文(通用10篇)

  餐飲周例會會議記錄 1

  一、目的

  1、檢查、掌握公司日常運營、管理工作執(zhí)行情景,規(guī)范公司管理,促進公司上下的溝通與合作。

  2、提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,追蹤各部門工作進度。

  3、集思廣益,提出改善性及開展性的工作方案。

  4、協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進度、人員及設(shè)備的調(diào)配。

  二、公司周工作例會

  1、會議組織、職責(zé)部門:行政部。

  2、會議主持人(主要發(fā)言人):暫定為總經(jīng)理。

  3、會議參加人:各部管理人員,由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向行政辦公室請假。

  4、列席人員:視事實需要,可讓其他有關(guān)人員出席。

  5、會議記錄人:行政辦。

  6、會議時間:時間為每周一9:00,特殊原因需要延期召開、停開及另時增加會議的由行政辦提前通知。

  7、會議地點:會議室

  8、會議資料(議程):

 。1)企業(yè)口號,由會議主持人帶領(lǐng)與會者說:大家早上好(午時好),與會者應(yīng)回答:好,很好,十分好!全體人員應(yīng)具備一個良好的心態(tài)。

 。2)主持人對上一周的重點工作進行總結(jié),包括主要的工作資料、原定計劃(上周例會決定事項)的執(zhí)行情景及在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法,有哪些不足需要加以改善,針對存在的問題進行溝通研討,制定解決方案(如未得到解決的問題進行討論,找到及時的調(diào)解和處理的辦法),對本周的工作計劃進行布置、規(guī)劃,追蹤并改善日常管理工作,傳達、解釋總部的最新政策、文件和要求,對部門工作及部門人員進行點評;

 。3)各崗位員工匯報上一周主要的工作資料、原定計劃的執(zhí)行及完成情景,在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法,有哪些不足需要加以改善,針對存在的問題進行溝通研討,制定解決方案(如,未得到解決的問題進行討論,找到及時的調(diào)解和處理的辦法),按照工作要求和指標(biāo),根據(jù)自我的實際對本周工作計劃進行闡述;

 。4)對上一周來發(fā)生的重點、難點、熱點問題進行探討構(gòu)成共識,對本周工作存在的困難進行研究,找出解決方案;

 。5)每人根據(jù)一周工作實際提出一項以上合理化提議,以改善部門工作,提出有利于公司經(jīng)營管理和工廠正常運行的方法和意見。

  三、會議程序和要求

 。ㄒ唬⿻h相關(guān)人員的要求

  1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達會場,做好會前準備。

  2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標(biāo)、議程推進中應(yīng)注意的問題等,進行簡要的說明。

  3、會議進行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情景,對議程進行適時、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。

  4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出總結(jié)性的結(jié)論。對須團體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時提交與會人證明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

  5、主持人應(yīng)將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標(biāo)準和時間等會后跟進安排向與會人明確。

  6、公司行政部負責(zé)會議通知,會議要求的各種資料需在會議前準備好。

  7、與會人員必須嚴格遵守會議時間,應(yīng)盡量提前兩分鐘到達開會地點,如有特殊原因臨時不能與會者,應(yīng)提前通知主持人。

 。ǘ┳h題準備

  會議召開前會議主持人須做好例會的準備,會議前和相關(guān)人員擬定會議議題(主題),通知與會人員等,不能毫無準備地召開例會,各崗位人員要圍繞議題做好充分準備,要有明確具體方案或意見,避免會議時間過長。

  (三)發(fā)言要點

  1、與會人員匯報工作、討論問題等,其發(fā)言要圍繞會議議程和主要議題,簡明扼要,條理清楚,發(fā)言時間一般控制在3-5分鐘。

  2、不要總是圍繞一個問題不放,這次例會要解決的問題拿住一些有代表性的問題來解決,一些特殊的問題能夠會后單獨處理,要是覺得有必要能夠在以后的時間把解決問題的過程公布,對常規(guī)的一些問題的進行針對性的滲透。

  (四)會議記錄

  1、行政部需負責(zé)做會議資料記錄,做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作;會后整理《會議記錄》,《會議記錄》要標(biāo)明會議召開的時間(格式為年月日時分)、地點、議題、主持人、記錄人、與會人員、缺席人員、詳細會議資料(發(fā)言記錄)、商議結(jié)果等,會議記錄應(yīng)簡明扼要反映會議資料,并準確真實地反映與會人員的意圖,在會后2個工作日內(nèi)整理完畢,以文件形式(含電子文檔)報總經(jīng)辦備案。

  2、各與會人員均應(yīng)記錄會議要點,與本身工作相關(guān)資料應(yīng)詳記,以便對日后工作有指導(dǎo)意義。

  3、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄,會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風(fēng)格,確保記錄的原始性,對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。

  4、下列情景下,應(yīng)整理會議紀要:公司各類臨時行政會議;須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;主持人要求整理會議紀要的會議。

  5、會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時行政會議的會議紀要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。

  6、會議資料的跟蹤落實。會議跟進的'依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。與會人員及各有關(guān)部門要認真執(zhí)行會議決定的事項,嚴格按照會議決定的資料開展相關(guān)工作并及時向有關(guān)負責(zé)人匯報工作進展情景。

 。ㄎ澹┲軙o律

  1、與會人員必須認真對待會議主題,進取發(fā)表自我的見解,對發(fā)表意見的真實性、可行性負責(zé)。并且要注意條理清晰,簡明扼要。會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。遵循會議主持人對議程控制的要求。

  2、與會人員要準時到會,沒有特殊情景不得缺席周會,不得遲到、早退,中途不得隨意離場。因工作需要主持人不能參加周會,要提前指定主持人;其他人員不能參加周會者,應(yīng)當(dāng)事先請假,并提前將上一周工作情景和本周工作計劃以書面形式交主持人。

  3、與會者必須嚴格遵守會議紀律,不得隨意走動、交頭接耳,周會期間不得接聽電話,所有與會人員應(yīng)將隨身攜帶的手機調(diào)至無聲或振動狀態(tài);如事情緊急可向主持人請假,到會議室外面接聽電話。

  4、所有與會人員著常規(guī)服裝,準備好筆或筆記本。

  5、例會上討論的問題屬于公司機密,參會人員必須遵守公司的保密制度保守公司機密。會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。┨幜P規(guī)定

  1、遲到、早退、缺席

 。1)遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的,計為遲到。

  (2)早退:凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開會場的,計為早退。

 。3)缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的,計為缺席。

  2、處罰

  1、無故缺席人員罰款30元,并給予通報批評;無故遲到人員每遲到1分鐘罰站5分鐘,以此類推;

  2、會議期間手機發(fā)出聲音者罰站半小時或上臺表演一個節(jié)目;

  3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔(dān);

  4、違反保密制度的人員將視嚴重程度給予相應(yīng)的行政處分;

  5、本條涉及的罰款將作為員工活動經(jīng)費由公司行政部統(tǒng)一保管。

 。ò耍┕ぷ髦軋蠊芾

  辦公周例會要求各崗位員工采用工作周報的方式,向全體與會人員通報本部門上周工作完成情景及下周工作計劃。

  周報具體要求如下:

  1、周報資料要求:工作周報包括上周工作總結(jié)與本周工作計劃;

  2、周工作總結(jié)要求:對照周計劃目標(biāo),逐條總結(jié)完成情景及主要工作,總結(jié)中應(yīng)說明工作重點、到達的效果以及工作經(jīng)驗和教訓(xùn);

  3、對存在的問題要作出簡要說明及分析,分析對目標(biāo)實現(xiàn)產(chǎn)生重要影響的問題及導(dǎo)致該問題的關(guān)鍵因素;

  4、對未盡工作和存在問題提出進一步解決方案;

  5、本周工作計劃:要逐條列出本周各項工作計劃。

  餐飲周例會會議記錄 2

  會議時間:

  20xx年xx月xx日星期五上午10:30-11:00

  會議地點:

  餐飲辦公室

  參會人員:

  小景、小馨、小慧、小亮、小國

  會議記錄人:

  小茜

  會議過程:

  小馨:圣誕節(jié)需中餐派出4男1女到西餐幫忙。

  小國:請中、西餐將客賠的單據(jù)留底給管事部,便于破損統(tǒng)計。

  小慧:12月24日晚上有宴會廳會議及用餐,具體標(biāo)準及臺型未確定。

  小景:1、盡快確認餐標(biāo)及臺型,便于中餐擺臺操作

  2、確認港廳有沒有用餐,如果有及時告訴本部及銷售部,銷售部會將港廳做圣誕裝璜。

  小茜:

  1、請各部后續(xù)將需采購的物資擬出計劃,再匯報于總監(jiān)后出單;

  2、月底考勤請各部將11月加班發(fā)放工資的對應(yīng)累積時間減去,確認最后的'累積時間。

  小景:

  1、會議中心有的物資還存放在公共通道,請中餐盡快拿取鑰匙將物資存放起來;

  2、酒店墻上有人亂寫亂畫,宿愿各部會后知會員工不要肆意破壞酒店公物;

  3、盤點發(fā)現(xiàn)有許多桌椅損壞,可能是搬運時不留意,請各部增強員工愛護公物認識,可以抬或用車搬運,用車搬運時也應(yīng)留意小心碰到門框等。

  4、請各部完善部門培訓(xùn),一周進行兩次培訓(xùn);

  5、酒店許多員工工作已滿一年,請各部在客情不忙的狀況下盡快將員工排休;

  6、請各部留意不要在大堂無端逗留;

  7、領(lǐng)導(dǎo)半夜發(fā)現(xiàn)許多員工身穿本人的衣服在員工食堂吃飯,餐飲部杜絕此事發(fā)生,在營業(yè)和辦公區(qū)域應(yīng)符合酒店儀容儀表要求。

  餐飲周例會會議記錄 3

  主持:

  董志軍

  時間:

  20xx年10月13日下午14:00—15:30

  地點:

  小會議室

  參加:

  祝衛(wèi)國、耿萬方、董志軍、云士秋、李楠、韓林、柴建磊、范杰、李金豪、劉國英、杜光、蘇科平、張志勝、李文彬、住宿生4名、食堂員工3名

  記錄:

  韓林、柴建磊

  內(nèi)容:

  一、學(xué)生代表就食堂提出的建議和意見

  195班石柯涵:自開學(xué)至今,食堂的工作人員服務(wù)態(tài)度和文明用語方面做的很好,大家都很滿意,學(xué)生也大都愿意去食堂就餐;建議食堂可以把飯菜質(zhì)量再提高一些。

  195班杜明新:菜的種類偏少,提出看能否專門面向住宿生開放的窗口。

  204班孔嘉康:飯菜質(zhì)量較以前有很大提高,同學(xué)們普遍反映飯菜很好,比較合口味;餐廳的面積比較小,吃起飯比較擁擠,看能不能把餐廳再擴大一些。

  204班趙希雨:十一改點后晚飯做菜不太及時(就此問題法制處李楠主任已作出解釋),飯菜質(zhì)量相比以前有些下降,希望以后要改善。

  杜光老師:餐廳給老師帶來了很大的方便,節(jié)省了不少時間,建議食堂建立教師窗口;建議多一些家常菜。

  蘇科平老師:食堂的飯菜建議增加一些清淡的素食類菜肴,多做一些面食類食品。

  韓林老師:法制處人員于昨日下午對食堂針進行了突擊檢查,對從業(yè)資質(zhì)、索證臺賬、食品加工及衛(wèi)生情況檢查結(jié)果進行了打分。基本能夠達到現(xiàn)階段學(xué)校要求。

  李楠主任:自食堂進駐校園以來,工作上兢兢業(yè)業(yè),能夠完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。但通過抽查和與學(xué)生及教職工探討,發(fā)現(xiàn)還存在一些問題和需要注意的.方面。

  一、有老師及學(xué)生反應(yīng)飯菜個別時候有點咸。

  二、餐廳有時打掃不及時并存在關(guān)燈鎖門不及時現(xiàn)象。

  三、餐廳購物還存在現(xiàn)金交易現(xiàn)象。

  四、希望在菜量把好關(guān),品種再多樣化。

  五、嚴禁購進半成品,盡量自行對原料進行加工制作。

  最后,希望食堂再提高服務(wù)意識,為全校師生服好務(wù),讓同學(xué)們和老師們能夠吃上開心飯、舒心飯和放心飯。

  耿萬方副校長:目前的成績說明食堂工作很用心,法制處工作也很用心。如要取得更好成果還需創(chuàng)新,還需共同努力,還需注意以下幾點:

  一、食堂工作人員要有十中人的意識,師生安全在你手。

  二、認真聽取各方面意見,盡量改進。

  三、要有以師生為上帝的意識。

  四、眾口難調(diào),要力爭做到更好,在花樣上求變、求創(chuàng)新。

  張志勝經(jīng)理:認真聽取各方面意見,盡最大努力把食堂做得更好。

  李文彬經(jīng)理:保證每餐五菜,不重樣。會針對學(xué)生的喜好進行研究,讓每位學(xué)生都吃到品種豐富的菜肴。刀削面得現(xiàn)做現(xiàn)吃,保證一月兩次。包子蒸了兩次,師生不愛吃,我們會改善包子口味。飯菜會量化,讓師生吃飽。購置加溫器材,不讓師生吃冷飯。每月至少提供兩次免費湯。為教師提供小炒,希望廣大師生理解現(xiàn)有條件不能解決的困難,并盡最大努力把食堂做的更好,保證不出安全事故。

  祝校長:感覺挺好,大家發(fā)言好,李師傅表態(tài)堅定好。最關(guān)鍵把食堂辦好,即對學(xué)校師生好又對食堂效益好。我提出兩點:

  一、民以食為天,食堂管理是學(xué)校的頭等大事。要天天有新意,能吸引師生。讓食堂成為創(chuàng)建幸福校園的重要一環(huán)。我分析了其他學(xué)校食堂成功的原因,關(guān)鍵在于認識和管理,認識還在于意識,意識就是站位。要時時刻刻想著師生的吃,要時時刻刻圍繞著師生的吃,用真心去服務(wù)。管理就是操作規(guī)范,要干凈,飯菜價格合理便宜。

  二、為讓食堂成為創(chuàng)建平安校園的重要一環(huán)提出的幾點要求:

  (一)學(xué)好法律。要有法律意識,經(jīng)常培訓(xùn)、加強自責(zé)、加強學(xué)習(xí),確保安全。

  (二)執(zhí)行好教育局、衛(wèi)生防疫站、監(jiān)管局等部門的相關(guān)規(guī)定。定期檢測工具,防止意外發(fā)生。

  (三)簽訂安全責(zé)任書。

  (四)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。

  餐飲周例會會議記錄 4

  地點:

  餐廳會議室

  日期:

  20xx年xx月xx日

  主持人:

  陳德艾

  記錄人:

  小龍

  出席人:

  小霞、小華、小龍、小杰、小國、小英、小生、小狄

  會議內(nèi)容:

  小艾:每月一次的伙管會議把大家請來,想了解一下我們老人最近對食堂工作的想法。

  小杰:我覺得我們食堂有些地方可以到外單位去取經(jīng),比如同仁醫(yī)院的伙食每天是14元,早上有饅頭、稀飯還有一只蛋,和我們這里相比,我們就比人家差了一點。

  小龍:我希望食堂的.早飯質(zhì)量能提高一點,現(xiàn)在中午、晚上的飯菜還可以。

  小霞:總的來講,這里的伙食還是可以的,還是希望增加一些蔬菜的量。

  小生:我沒有什么意見,我很喜歡吃食堂做的咸肉菜飯,味道確實不錯,這要謝謝廚師的手藝,我們才有這樣的口福。

  小艾:謝謝大家的發(fā)言,我代表食堂感謝大家,我們會采納各位的意見并實施,今天的會議到此結(jié)束,散會。

  餐飲周例會會議記錄 5

  時間:

  xx年xx月xx日

  地點:

  食堂主任辦公室

  出席人:

  各院代表,學(xué)生會代表,馬主任,李主任,劉主任,高主任。

  記錄人:

  吝春柳,劉瀟輝。

  會議內(nèi)容:

  學(xué)校食堂從價格,質(zhì)量,衛(wèi)生,服務(wù)質(zhì)量等水平方面都做了嚴格的要求,把好進貨關(guān),食堂人員每天工作11小時,非常辛苦,希望學(xué)生能體諒工作人員,可以相互理解,共同營造良好的用餐環(huán)境。

  各院代表提議:

  1、菜有點咸

  2、要求食堂提供勺子

  3、增加早餐的種類

  4、筷子看上去不太干凈,有點濕,希望能夠烘干

  5、綠色蔬菜較少,希望多一些應(yīng)季的菜

  6、學(xué)生排隊時有點亂

  馬主任:

  這些問題都會反饋給食堂工作人員的,并要求他們改進,但食堂不能提供勺子,由于勺子大量丟失導(dǎo)致經(jīng)濟上的損失,食堂的筷子都是洗完消過毒的保證衛(wèi)生干凈。同時也希望同學(xué)不要把筷子拿回宿舍,學(xué)校每月要添加一萬多雙筷子,這造成很大程度的'損失。學(xué)生在買飯時自覺排隊,文明買飯。如同學(xué)們對食堂有意見,歡迎給李主任致電:xxxxxxxxxx,或直接找他本人。

  會議決議:為提高食堂飯菜質(zhì)量,改進服務(wù)態(tài)度,保障學(xué)生權(quán)益,塑造良好的校園文化形象,食堂會更加嚴格要求把好質(zhì)量關(guān),同時學(xué)生們也會對工作人員懷有一顆感恩的心,共同營造一個和諧節(jié)約的就餐環(huán)境!

  餐飲周例會會議記錄 6

  會議時間:

  20xx年xx月xx日

  會議地點:

  公司會議室

  主持人:

  xxx

  記錄人:

  xxx

  會議內(nèi)容:

  1、本周菜品創(chuàng)新總結(jié):

  本周推出了幾款新菜品,其中部分菜品獲得了顧客的好評,但也有部分菜品收到了一些負面反饋。

  通過顧客反饋,我們發(fā)現(xiàn)新菜品的口味、材料搭配及呈現(xiàn)方式仍有改進空間。

  2、菜品創(chuàng)新與顧客反饋處理方案:

  提升研發(fā)團隊能力:加強市場調(diào)研,了解顧客口味偏好,為菜品創(chuàng)新提供有力支持。

  優(yōu)化菜品研發(fā)流程:增加菜品試制環(huán)節(jié),確保每道新菜品都經(jīng)過嚴格測試,符合市場需求和公司品牌定位。

  加強與顧客溝通:建立顧客意見反饋機制,及時收集并處理顧客對新菜品的反饋意見。

  3、目標(biāo)和時間安排:

  第一周:召開研發(fā)團隊會議,討論并制定新菜品研發(fā)計劃。

  第二周:進行市場調(diào)研,了解顧客口味偏好和市場需求。

  第三周:根據(jù)調(diào)研結(jié)果,進行新菜品的'試制和內(nèi)部測試。

  第四周:根據(jù)測試結(jié)果調(diào)整菜品,并正式推出市場,同時收集顧客反饋進行后續(xù)改進。

  4、其他事項:

  強調(diào)菜品創(chuàng)新的同時,要確保菜品的品質(zhì)和穩(wěn)定性。

  鼓勵廚師團隊不斷學(xué)習(xí)和嘗試新的烹飪技巧和方法,以提升菜品質(zhì)量。

  通過這兩篇范文,可以看到餐飲周例會會議記錄主要圍繞餐廳運營中的關(guān)鍵問題展開,通過總結(jié)分析、制定方案、明確目標(biāo)和時間安排等步驟,推動餐廳的持續(xù)改進和發(fā)展。

  餐飲周例會會議記錄 7

  會議時間:

  20xx年xx月xx日

  會議地點:

  公司會議室

  主持人:

  xxx

  記錄人:

  xxx

  會議內(nèi)容:

  1、過去一周總結(jié)分析:

  在過去一周的經(jīng)營中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但客戶投訴數(shù)量有所增加,表明服務(wù)質(zhì)量仍需改進。

  顧客滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,部分顧客對我們的服務(wù)不滿意,特別是服務(wù)態(tài)度和響應(yīng)速度方面。

  2、服務(wù)質(zhì)量提升方案:

  增加員工培訓(xùn):組織專業(yè)培訓(xùn),提升員工的專業(yè)知識和技能,增強其服務(wù)意識。

  完善客戶反饋機制:建立多渠道客戶反饋系統(tǒng),包括在線評價、意見箱等,確保及時收集并處理客戶意見。

  引入優(yōu)秀員工獎勵機制:對表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵,激勵全體員工積極提升服務(wù)質(zhì)量。

  3、目標(biāo)和時間安排:

  第一周:組織員工培訓(xùn),重點提升服務(wù)態(tài)度和應(yīng)急處理能力。

  第二周:完善客戶反饋系統(tǒng),并開始收集客戶意見。

  第三周:根據(jù)收集到的'反饋意見進行內(nèi)部討論,制定改進措施。

  第四周:實施改進措施,并評估效果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵。

  4、其他事項:

  強調(diào)各部門間的協(xié)作,確保服務(wù)質(zhì)量提升工作的順利推進。

  鼓勵員工提出創(chuàng)新性的服務(wù)方案,以提升顧客滿意度。

  餐飲周例會會議記錄 8

  會議時間:

  20xx年xx月xx日

  會議地點:

  xx

  主持人:

  xx

  參會人員:

  略

  一、會議內(nèi)容

  1、上周工作總結(jié)

  銷售業(yè)績:上周餐廳的銷售額達到了 [具體金額],與上周相比增長了 [具體百分比]。其中,午餐和晚餐的銷售額分別占總銷售額的 [具體百分比] 和 [具體百分比]。

  客戶反饋:上周共收到客戶反饋 [具體數(shù)量] 條,其中好評 [具體數(shù)量] 條,中評 [具體數(shù)量] 條,差評 [具體數(shù)量] 條?蛻糁饕答伒膯栴}包括菜品口味、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等方面。

  員工表現(xiàn):上周員工的工作表現(xiàn)總體良好,大部分員工能夠按時完成工作任務(wù),服務(wù)態(tài)度熱情周到。但也有個別員工存在工作不認真、服務(wù)不到位的情況。

  2、本周工作計劃

  提升銷售業(yè)績:本周將繼續(xù)推出新菜品和優(yōu)惠活動,吸引更多的客戶前來就餐。同時,加強對員工的銷售培訓(xùn),提高員工的.銷售技巧和服務(wù)水平。

  改進客戶反饋:針對客戶反饋的問題,本周將采取有效措施進行改進。例如,加強對菜品口味的調(diào)整和管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加強環(huán)境衛(wèi)生的清潔和消毒等。

  員工管理:加強對員工的管理和培訓(xùn),提高員工的工作效率和服務(wù)水平。同時,關(guān)注員工的工作狀態(tài)和生活情況,及時解決員工的問題和困難。

  3、問題討論與解決

  解決方案:加強對員工的培訓(xùn)和管理,提高員工的福利待遇和工作滿意度。同時,建立良好的企業(yè)文化,增強員工的歸屬感和忠誠度。

  解決方案:尋找更優(yōu)質(zhì)、更便宜的原材料供應(yīng)商,降低原材料成本。同時,對部分菜品的價格進行調(diào)整,保持菜品價格的合理性。

  解決方案:合理安排員工的工作崗位和工作時間,提高服務(wù)效率。同時,增加餐廳的座位數(shù)量,緩解客流量壓力。

  問題一:餐廳的客流量在高峰期過于集中,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。

  問題二:部分菜品的原材料成本上漲,導(dǎo)致菜品價格偏高。

  問題三:員工的流動性較大,影響餐廳的正常運營。

  4、其他事項

  提醒員工注意食品安全和衛(wèi)生,嚴格遵守餐廳的食品加工和儲存規(guī)范。

  安排專人負責(zé)餐廳的設(shè)備維護和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運行。

  加強與供應(yīng)商的溝通和合作,確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。

  二、會議總結(jié)

  本次周例會對上周的工作進行了全面總結(jié),對本周的工作進行了詳細安排和部署。同時,對存在的問題進行了深入討論和解決,為餐廳的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。希望全體員工能夠認真貫徹會議精神,積極落實各項工作任務(wù),為餐廳的繁榮發(fā)展貢獻自己的力量。

  餐飲周例會會議記錄 9

  會議時間:

  20xx年xx月xx日

  會議地點:

  xx

  主持人:

  xx

  參會人員:

  略

  一、會議內(nèi)容

  1、上周工作總結(jié)

  餐廳運營情況:上周餐廳整體運營平穩(wěn),客流量與上周相比略有增長。特別是周末,客流量較大,餐廳服務(wù)人員能夠積極應(yīng)對,保證了服務(wù)質(zhì)量。

  菜品質(zhì)量:上周對部分菜品進行了調(diào)整和改進,顧客反饋良好。但仍有個別菜品存在口味不穩(wěn)定的情況,需要進一步加強廚師的培訓(xùn)和管理。

  服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平有所提高,但在高峰期仍存在服務(wù)不及時的情況。需要加強服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)效率。

  衛(wèi)生情況:餐廳衛(wèi)生情況良好,但在一些細節(jié)方面還需要加強管理,如餐具的清潔、餐桌的擦拭等。

  2、本周工作計劃

  繼續(xù)加強菜品質(zhì)量的管理,定期對菜品進行口味測試和調(diào)整,確保菜品的口味穩(wěn)定。

  加強服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。特別是在高峰期,要合理安排服務(wù)人員,確保顧客能夠得到及時的服務(wù)。

  加強餐廳衛(wèi)生管理,定期對餐廳進行全面清潔和消毒,確保餐廳的衛(wèi)生環(huán)境符合標(biāo)準。

  開展促銷活動,吸引更多的顧客前來就餐。可以通過推出新菜品、打折優(yōu)惠等方式進行促銷。

  3、問題討論與解決

  解決方案:對部分菜品的價格進行調(diào)整,降低菜品價格。同時,推出一些經(jīng)濟實惠的套餐,滿足不同顧客的需求。

  解決方案:與周邊停車場進行合作,為顧客提供更多的停車位。同時,加強對餐廳周邊交通的管理,確保顧客能夠順利停車。

  解決方案:調(diào)整空調(diào)溫度,確保餐廳的溫度適宜。同時,加強對空調(diào)設(shè)備的維護和管理,確?照{(diào)設(shè)備的正常運行。

  問題一:部分顧客反映餐廳的空調(diào)溫度過低,影響就餐體驗。

  問題二:餐廳的停車位緊張,影響顧客前來就餐。

  問題三:餐廳的菜品價格較高,影響顧客的消費意愿。

  4、其他事項

  提醒員工注意個人衛(wèi)生和形象,穿著整潔的工作服,佩戴工作牌。

  加強對餐廳設(shè)備的維護和管理,確保設(shè)備的正常運行。

  安排專人負責(zé)餐廳的`安全管理,確保顧客和員工的人身安全。

  二、會議總結(jié)

  本次周例會對上周的工作進行了總結(jié),對本周的工作進行了安排和部署。同時,對存在的問題進行了討論和解決。通過本次會議,明確了本周的工作重點和方向,為餐廳的良好運營提供了保障。希望全體員工能夠認真落實會議精神,努力工作,為餐廳的發(fā)展做出更大的貢獻。

  餐飲周例會會議記錄 10

  會議時間:

  20xx年xx月xx日

  會議地點:

  餐廳會議室

  主持人:

  王總監(jiān)

  記錄人:

  趙助理

  會議內(nèi)容:

  1、菜品創(chuàng)新進展:

  本周推出了兩款新菜品,市場反響熱烈,顧客好評如潮。

  廚師團隊根據(jù)顧客反饋,對部分經(jīng)典菜品進行了微調(diào),提升了口感和視覺效果。

  2、顧客反饋分析:

  通過線上平臺和線下調(diào)查,收集了大量顧客反饋,主要集中在菜品口味、分量和服務(wù)態(tài)度上。

  大部分顧客對新菜品表示滿意,但也有部分顧客提出希望增加素食選項。

  3、下一步行動計劃:

  繼續(xù)菜品創(chuàng)新:鼓勵廚師團隊研發(fā)更多符合市場需求的菜品,特別是素食菜品。

  優(yōu)化服務(wù)流程:針對顧客反饋的.服務(wù)態(tài)度問題,加強服務(wù)員培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

  建立顧客反饋機制:設(shè)立專門的顧客反饋渠道,定期收集并分析顧客意見,及時調(diào)整經(jīng)營策略。

  4、任務(wù)分配:

  廚師長負責(zé)帶領(lǐng)團隊研發(fā)新菜品,特別是素食菜品,下周內(nèi)提交初步方案。

  前廳經(jīng)理負責(zé)優(yōu)化服務(wù)流程,加強服務(wù)員培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。

  營銷部門負責(zé)推廣新菜品,利用社交媒體和線下活動吸引顧客。

  5、其他事項:

  強調(diào)團隊協(xié)作的重要性,各部門需加強溝通,共同推動餐廳發(fā)展。

  鼓勵員工積極參與菜品創(chuàng)新和服務(wù)改進工作,提出寶貴意見。

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