解決方案

時間：2022-05-15 15:00:38 解決方案我要投稿

【實用】解決方案集錦6篇

　　為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的解決方案6篇，歡迎閱讀與收藏。

【實用】解決方案集錦6篇

解決方案篇1

　　1.和自己所在學院招生辦argue

　　方法：

　　語言成績出了后，語言課程所在學院會把語言成績發(fā)給各個學生專業(yè)所在的學院。學院招生辦會根據(jù)學生的語言成績，最后做出offer或者拒信的決定。

　　部分學�；蛘邔W院(每個學校學院都不相同)可能會通融語言成績稍有欠缺的學生;但部分學院嚴格要求，沒有絲毫回轉(zhuǎn)余地，直接拒絕，毫無argue的可能。

　　成功率：

　　此方案成功率較低，根據(jù)往年argue經(jīng)驗，只有在學院招生情況不佳的情況下，學院才會放低要求錄取學生，不過也不妨嘗試。

　　2.轉(zhuǎn)入同學校要求稍低的相關(guān)專業(yè)

　　方法：

　　同一英國大學，學院和學院之間相互獨立，各個學院都有各自的錄取要求。有些相關(guān)專業(yè)可能語言較低，學生沒有達標本身的語言課程可以轉(zhuǎn)入其他學院的相關(guān)專業(yè)。

　　成功率：

　　此方案成功率適中，部分學校語言課程沒有具體成績，學生fail了也就代表著整個語言課程就fail了，其他學院也不會收取。但部分學校語言課程采取的是雅思計分系統(tǒng)，可能語言小分有欠缺，別的學院能夠錄取。

　　3.及時申請還有空位或者十月才開學的學校

　　方法：

　　有部分排名稍微適中的學校也許今年招生不佳，或者開學較晚�，F(xiàn)在正處于Clearing(補錄)期，學生如果不能提供有效的雅思成績，可以參加學校的英語內(nèi)測考試頂替雅思。

　　成功率：

　　此方案成功率適中�？梢哉液投嗨髮W有合作關(guān)系的留學機構(gòu)幫忙，及時聯(lián)系合作院校安排內(nèi)測語言考試，幫助學生順利入讀今年課程。

　　4. 修讀學校提供的一年語言課程，offer延期明年

　　方法：

　　大部分學校都有長期的語言課程，和學校商量把offer延期，明年入讀。

　　成功率：

　　成功率較高，不過需要同學們多花一年時間及學費修讀語言課程，性價比偏低。

　　最后，希望以上以上幾種方法能夠幫助沒有通過語言課的同學們解決燃眉之急，當然還是希望同學們的語言都能夠順利通過啦。

解決方案篇2

　　COM組件實際上是系統(tǒng)內(nèi)一些比較小的二進制可執(zhí)行程序，它們能為應(yīng)用程序，操作系統(tǒng)以及其他組件提供一定的服務(wù)。所以注冊COM組件是一個重要的事情，但這同時也是win7系統(tǒng)的一個硬傷，win7系統(tǒng)注冊COM組件總是失敗，讓人煩心。

　　解決辦法：

　　運行：regsvr32xxx.ocx

　　提示：模塊"xxx.ocx"已加載,但對調(diào)用dllregisterserver的調(diào)用失敗,錯誤代碼0x80004005。

　　問題分析：由于win7權(quán)限導致

　　解決方案：

　　1.開始->在搜索框中輸入‘cmd’->搜出的cmd.exe文件上點擊右鍵，選擇‘已管理員身份運行’：

　　2.再次執(zhí)行：regsvr32xxx.ocx命令，如指定完整路徑需要用上引號""括起，"d:/組件/xxx.ocx"

　　3.提示：注冊成功!

　　COM組件是微軟系統(tǒng)內(nèi)一個重要的組成部分，禁止了COM組件，可能會導致視頻無法正常播放，音樂無法正常使用，多種情況都有可能出現(xiàn)，希望用戶在注冊COM組件失敗的時候，這個能對大家有所幫助。

解決方案篇3

　　1、市場背景

　　社會每天都在發(fā)生著巨化，越來越多的新鮮事物不斷涌現(xiàn)，統(tǒng)計局的調(diào)查工作也在日益增多，統(tǒng)計種類和數(shù)據(jù)正變得越來越龐大，并且對于調(diào)查結(jié)果的及時性、精確性要求也越來越高。

　　在目前的情況下，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和采集是還主要依靠手工等傳統(tǒng)的方式實現(xiàn)，然后再由紙制化辦公用品轉(zhuǎn)化到電子化存儲設(shè)備中，效率較為低下，既不支持隨時隨地的查閱監(jiān)測，也給后續(xù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的發(fā)布工作帶來了諸多困惑。

　　為改善這一情況，統(tǒng)計局想盡各種辦法，增添人手、改善流程，但卻始終處于工作量增加大于人員增加的困境，統(tǒng)計工作面臨著周期長、效率低、查詢不便、發(fā)布呈報困難等問題。

　　2、市場需求

　　“我想找到一種能夠隨時隨地進行信息統(tǒng)計的電子化方式，錄入要快，操作要方便”；

　　“最好能利用手機進行統(tǒng)計工作，不需要帶上一堆設(shè)備，麻煩又笨重”；

　　“手機短信和彩信功能太簡單了，我想有比這個更好用更強大的統(tǒng)計方式，而且數(shù)據(jù)表單要方便定制和更改”；

　　“我們領(lǐng)導很關(guān)心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，希望有一種途徑可以讓他24小時隨時查詢”；

　　“現(xiàn)在的方式需要太多的中間轉(zhuǎn)錄工作了，效率太低，我們領(lǐng)導很不滿意”；

　　“單位經(jīng)常有重要的數(shù)據(jù)和信息要通發(fā)給我們，需要一種快捷方便的方式可以隨時獲取”；

　　“我們企業(yè)對統(tǒng)計局的很多信息數(shù)據(jù)很重視，想可以能夠隨時方便查閱”；

　　3、解決方案

　　移動信息助理結(jié)合統(tǒng)計行業(yè)管理軟件實現(xiàn)了移動統(tǒng)計行業(yè)解決方案（以下簡稱移動統(tǒng)計）是將統(tǒng)計行業(yè)的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計調(diào)查、數(shù)據(jù)發(fā)布等一系列工作應(yīng)用于手機終端之上，通過手機終端的便攜性及無線性，實現(xiàn)隨時隨地可以完成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及數(shù)據(jù)發(fā)布要求。

　　移動統(tǒng)計使統(tǒng)計局數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)在手機上實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時查看，包括：個人數(shù)據(jù)、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展月報、快報、年鑒、國民經(jīng)濟月度統(tǒng)計資料、城市建設(shè)監(jiān)測、社會運行監(jiān)測等數(shù)據(jù)信息發(fā)布功能，同時還實現(xiàn)了統(tǒng)計局內(nèi)部的移動辦公系統(tǒng)，包括：移動郵件、日程管理、通訊錄、即時通知、單位資訊等功能。數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)幫助統(tǒng)計局實現(xiàn)數(shù)據(jù)的隨時查看及展示，讓領(lǐng)導匯報工作變得易如反掌，真正解決了統(tǒng)計局數(shù)據(jù)信息的快速發(fā)布。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息等由統(tǒng)計工作人員在PC端上進行操作發(fā)布，而領(lǐng)導可以在手機終端上查看這些數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)的展示不僅沒有地點、時間的限制，并且最重要的是這些數(shù)據(jù)是最及時的，也是領(lǐng)導最希望看到的。

　　4、技術(shù)架構(gòu)

　　5、方案功能

　　移動統(tǒng)計功能龐大，對內(nèi)方面不僅實現(xiàn)了內(nèi)部辦公的移動化，對外又實現(xiàn)了以手機終端為設(shè)備，完成日常統(tǒng)計工作的要求。移動統(tǒng)計的功能共有：

　　移動行政辦公：

　　包括公文、郵件、日程、手機硬盤、統(tǒng)一消息、企業(yè)信息、企業(yè)通訊錄，內(nèi)容于移動辦公方案基本一致，此處不再詳述。

　　多通道數(shù)據(jù)采集與問卷發(fā)布：

　　企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計、農(nóng)鄉(xiāng)/城鎮(zhèn)調(diào)查統(tǒng)計、消費調(diào)查統(tǒng)計、臨時調(diào)查統(tǒng)計。

　　數(shù)據(jù)傳輸發(fā)布：

　　年鑒、發(fā)展月報、快報、社會運行監(jiān)測、城市建設(shè)監(jiān)測。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集：

　　不管是統(tǒng)計調(diào)查員、還是接受調(diào)查的民眾，都可以利用各種通道來完成統(tǒng)計調(diào)查。各種調(diào)查

　　包括：企業(yè)統(tǒng)計調(diào)查、農(nóng)鄉(xiāng)/城鎮(zhèn)統(tǒng)計調(diào)查、居民家庭情部統(tǒng)計調(diào)查、消費情況調(diào)查、商品信息采集、臨時調(diào)查等。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布：

　　通過手機終端方式查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)情況。

　　統(tǒng)計系統(tǒng)有海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)發(fā)布的管理很重要，什么樣的用戶可以查看什么樣的數(shù)據(jù)，不能亂。數(shù)字天堂為客戶提供了有效的數(shù)據(jù)權(quán)限管理體系，讓管理員方便的劃分數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，哪些用戶可以查看數(shù)據(jù)，又有哪些可以管理數(shù)據(jù)，一切都可以有條不紊的控制。

　　行政辦公：

　　行政辦公功能同《移動辦公通用解決方案》部分。

　　6、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　1、在原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)無需修改、增加任何代碼就可以延伸到手機進行辦公，無需另行采購業(yè)務(wù)系統(tǒng)、升級業(yè)務(wù)方可使用；

　　2、無需更換手機卡、無需受運營商的權(quán)制，支持中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商的網(wǎng)絡(luò)；

　　3、支持全天候隨時隨地移動辦公；

　　4、支持手機型號達500款以上、無需投入硬件設(shè)備（服務(wù)器、手機、通訊設(shè)備）；

　　7、作用收益

　　良好解決了調(diào)查需求日益旺盛而人員配備不足的問題

　　雇傭更多的調(diào)查員來完成工作，需要花費更多的資金，而統(tǒng)計行業(yè)調(diào)查員的增加速度趕不上統(tǒng)計工作量的增加速度，人員的增加對效率提高不明顯，提高信息化水平是快捷路徑，各種隨身的信息化工具幫助其更加輕松高效的完成工作。

　　擴大了采集樣本，增加統(tǒng)計結(jié)論有效性

　　無法低成本擴大采集樣本，始終是統(tǒng)計工作者頭疼的問題。通過多通道采集平臺，可以快速擴大采集樣本，讓調(diào)查數(shù)據(jù)更能反應(yīng)實際情況。

　　減少統(tǒng)計工作者的工作量，也避免了由人為帶來的出錯率

　　手工填報的方式出錯率高，紙制數(shù)據(jù)保存不便，一旦受損，統(tǒng)計數(shù)據(jù)需要重新進行，工作量、出錯率及效率讓人失望。而信息化地首次錄入則完成了統(tǒng)計工作中最重要的環(huán)節(jié)，工作量、出錯率及效率顯著改善。

　　極大加快了數(shù)據(jù)統(tǒng)計速度，推動了統(tǒng)計、調(diào)研、決策的全部進程

　　以往的每次調(diào)查，從準備開始到統(tǒng)計結(jié)果完成，往往需要數(shù)月的時間，遠遠不能滿足對數(shù)據(jù)的及時性需求。決策層面需要數(shù)據(jù)反饋越快越好，幾個月以后的數(shù)據(jù)往往已過期無效。多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可以當天采集數(shù)據(jù)，當天實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總，大大加快了數(shù)據(jù)采集周期。

　　減少了辦公用品的消耗，可有效降低資金花費

　　紙制用品積少成多，資金花費必然巨大，信息產(chǎn)品一次性投入?yún)s可以長期反復使用。數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)實現(xiàn)了管理和服務(wù)的低成本運作，不僅大大降低辦公工具的消耗，同時也將管理和服務(wù)的流程大大縮短，充分地提高了工作效率，極大降低了整體統(tǒng)計工作的成本。

　　領(lǐng)導可非常方便地隨時調(diào)用和查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，便于領(lǐng)導決策、報告

　　移動統(tǒng)計使領(lǐng)導的管理工作變得易常簡單，數(shù)據(jù)信息可以通過手機終端實時查看，不必拿著一疊報表翻閱查看。對于經(jīng)常外出的領(lǐng)導層而言，移動統(tǒng)計帶給他們的便利是遠超期待的，他們不但可以通過行政辦公模塊在千里之外管理單位的日常事務(wù)，而且還可以在各種特殊情況下，隨時調(diào)用相關(guān)的統(tǒng)計結(jié)果，隨時進行匯報和決策。

　　利用手機無線技術(shù)，使調(diào)查統(tǒng)計更易為人接受

　　以往調(diào)查對象面對調(diào)查時經(jīng)常不積極，調(diào)查人員也缺乏對調(diào)查對象的激勵方式。使用手機作為調(diào)查載體，可以采用建立有獎短信充值等調(diào)查機制的方式，促使調(diào)查對象積極參與調(diào)查，使工作更易為人接受。

解決方案篇4

　　知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代，知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理，簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理，如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識，使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，就是企業(yè)進行知識管理的主要目標。

　　知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，運用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，并利用所掌握的知識資源預測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認識到了這一點。正如施樂首席科學家約翰·布朗（John Brown）所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代，施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復印機名聞天下。后來，施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復印機的威脅，為了鞏固自己在復印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，施樂公司在80年代就最先建立起基準測試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學習，提高了企業(yè)的競爭力。進人90年代后，施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。

　　一、密切注意和深入研究知識管理的發(fā)展趨勢

　　早在三四年前，施樂公司就在公司內(nèi)部實施知識管理，并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對知識經(jīng)濟和知識管理的密切關(guān)注和深入研究，該公司積極主動地投入研究資金，在世界范圍內(nèi)探討知識管理的作用。為此，施樂公司還啟動了名為“知識創(chuàng)新”的研究工作，這項工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略，即“提供新的知識產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內(nèi)容有：

　　1.對美國其他機構(gòu)的60名知識管理工作者行進深度面訪，了解他們對知識管理的認知程度，并列出了他們認為最重要的十個知識管理領(lǐng)域：

　　（1）對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享；

　　（2）對加識共享責任的宣傳；

　　（3）積累和利用過去的經(jīng)驗；

　　（4）將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程；

　�。�5）將知識作為產(chǎn)品進行生產(chǎn)；

　�。�6）驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)；

　�。�7）建立專家網(wǎng)絡(luò)；

　　（8）建立和挖掘客戶的知識庫；

　�。�9）理解和計量知識的價值；

　�。�10）利用知識資產(chǎn)。

　　2．參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負責知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動，以溝通各公司在知識管理方面的進展情況，探討知識管理的發(fā)展趨勢。

　　3．積極參與安永（Emst ＆Young’s）咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導下建立了互助研究基金。到目前為止，這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。

　　4．支持三個由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量

　　中心（American Productivity and Quality Center）進行的基準測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢，并記錄其應(yīng)用的情況；第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面；第三項是歐洲公司知識管理的基準測試。

　　5．在加州大學伯克利分校哈斯（Hass）商學院建立了知識管理教位。

　　二、設(shè)立知識主管

　　知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益，他的主要職責為：

　　1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內(nèi)的信息需求；

　　2．建立和造就一個能夠促進學習、積累知識和信息共享的環(huán)境，使每個人都認識到知識共享的好處，并為公司的知識庫做貢獻；

　　3．監(jiān)督保證知識庫內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風格，并與公司的發(fā)展一致，其中包括信息的更新等；

　　4．保證知識庫設(shè)施的正常運行；

　　5．加強知識集成，產(chǎn)生新的知識，促進知識共享的過程。

　　由于知識涉及的范圍大于信息，知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進而包括培訓、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設(shè)立知識主管時應(yīng)避免將知識管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管，因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術(shù)和信息開發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。

　　三、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

　　施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相，“實況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議，有1500?/FONT>20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡(luò)。將這個網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因為這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。

　　“知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容：

　　1．工作空間：這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間，這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護的。

　　2．知識管理新聞：包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內(nèi)容每周更新一次，在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。

　　3．事件：存儲有關(guān)知識管理的會議、研討、演講等信息。

　　4．知識的搜集：這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例，其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的知識管理案例研究。

　　5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。

　　6．相關(guān)網(wǎng)點：連接了與知識管理有關(guān)的15一20個站點，包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。

　　四、建立企業(yè)內(nèi)部知識庫

　　施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫，用來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成，它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。

　　知識庫里的內(nèi)容包括：

　　1．公司的人力資源狀況；

　　2．公司內(nèi)每個職位需要的技能和評價方法：

　　3．公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料；

　　4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；

　　5．公司客戶的`所有信息；

　　6．公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料：

　　7．公司內(nèi)部研究人員的研究文獻和研究報告。

　　五、直視對公司智力資源的開發(fā)和共享

　　施樂公司非常重視對公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾（Pau1 A. Al1air）認為：“知識管理是從強調(diào)人的重要性，強調(diào)人的工作實踐及文化開始的，然后才是技術(shù)問題�！睘榇�，公司采取的措施主要有：

　　1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。

　　2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價，系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個員工可以實現(xiàn)自我測評；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓和職業(yè)發(fā)展。

　　3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核，并把最好的建議存人知識庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質(zhì)量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。

　　4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認為，這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。

　　六、改變傳統(tǒng)的營銷方法

　　傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系，現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營銷過程中促進企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。

　　1．對銷售部門的知識管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年，然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運作，公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的，因此需要從頭開始了解這個客戶，這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生，客戶希望按以前約定好的計劃進行�，F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習慣，甚至小孩的姓名等，當然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來，施樂公司會派專職人員負責處理客戶和員工之間的矛盾。

　　2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前，售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來越短，軟件開發(fā)的時間也越來越短，手冊一制訂出來往往就過時了�，F(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻服務(wù)功能的便攜電腦，用來診斷和維修機器。假如技術(shù)人員要進行復印機的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng)，以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。

解決方案篇5

　　1潔凈盥洗區(qū)

　　Q 如何讓盥洗區(qū)擁有抗污和無障礙的雙重功能？

　　A 盥洗區(qū)的設(shè)計更考驗設(shè)計師對人性化的理解。合理的位置，需要符合人們在浴室中活動和使用的習慣。此外，盥洗區(qū)在生活中使用非常頻繁，水滴、水漬隨時都會殘留。光滑、平整的面盆和能夠智能控制的龍頭能夠最大程度防止污垢和細菌的殘留，讓使用更便捷、安心。

　　1感應(yīng)式洗面盆龍頭采用智能化無障礙操作，即使洗漱過程中反復用手也不用擔心，龍頭可以始終保持潔凈。伊奈

　　2前衛(wèi)的龍頭設(shè)計突破了水量和水溫必須同時控制的限制，水溫預調(diào)功能與水量控制器的特殊設(shè)計，大大減少了碰觸把手的次數(shù)，更是降低了滴水或污漬殘留的可能性。雅生

　　3洗臉盆寬大的圓弧半徑線條大氣，窄長的前傾邊緣在使用過程中沒有絲毫阻礙，無溢水孔溢排水系統(tǒng)不僅美觀，更重要的是，使用者再也不需要對藏污納垢的溢水孔犯難了。凱樂瑪

　　4鉆石釉面經(jīng)過1250攝氏度的高溫燒制而成，表面沒有氣孔，非常光滑平整，能夠最大程度地防止污垢和細菌附著。凱樂瑪

　　5純白洗臉盆有著超寬置物臺，避免水灑濺到臺面上，特殊釉面持久耐用，無須用力刮擦或經(jīng)常使用清潔劑就能保持潔凈，抗污及抗損傷能力都很強。凱樂瑪

　　2干爽淋浴間

　　Q 如何打造干爽又私密的沐浴空間？

　　A 沐浴間應(yīng)該是能夠讓人安心放松的私密空間，但是在濕漉漉的環(huán)境下，又特別容易滋生細菌，而且浴缸的清潔也讓主婦很煩心。在歐洲，越來越流行的淋浴盆則可以免除這些煩惱，高科技材質(zhì)令水滴不易殘留，與地面齊平的設(shè)計能讓淋浴間融入任何生活空間。具有按摩功能的淋浴頭則能讓身心得到全面舒展。

　　怎樣打造健康衛(wèi)浴空間？

　　健康衛(wèi)浴空間最重要的是干燥和通風，有窗戶的明衛(wèi)或者性能好的換氣扇是明智的選擇。另外，在衛(wèi)浴間要區(qū)分干燥區(qū)和非干燥區(qū)，避免物品受潮滋生細菌。綠色植物也是衛(wèi)浴間的好點綴，從視覺上營造健康氛圍。

　　1地平式淋浴盤由3.5mm鋼瓷釉制成，擁有持久耐用而極易清潔的表面，綠色環(huán)保，100%可回收，新產(chǎn)品除了標準浴室色彩外，還新增了亞光系列，更易與居室色彩融合�？ǖ戮S

　　2 Select一鍵切換技術(shù)，只需手握淋浴頭輕輕一點，即可到直接切換出水模式，更符合人體工學原理，目標明確的按摩式出水，帶來提神醒腦的健身效果。漢斯格雅

　　3鈦鋼搪瓷淋浴底盤完美契合地面，無機材質(zhì)杜絕了細菌與微生物滋生的可能，纖薄搪瓷層使得產(chǎn)品釉面更順滑也更耐沖擊，日常污漬難以駐足。百諦

　　4模塊化的淋浴空間可以將各個獨立元件進行自由組合，因此花灑模塊不僅適用于不同的頭頂式花灑，而且還可以通過調(diào)節(jié)水平和垂直噴水模式，為頸部和肩部區(qū)域帶來別具一格的噴射體驗。雅生

　　5蒸汽噴頭1分鐘內(nèi)快速產(chǎn)生超細霧熱蒸汽，深層清潔并有效滋潤肌膚，達到排毒、美膚、健康、放松四重功效，香薰功能帶來媲美SPA館的體驗。一鍵式自動清潔，有效排出發(fā)生器內(nèi)余水，杜絕水垢和異味，避免細菌滋生。科勒

　　6 i-showering數(shù)碼觸摸屏多媒體淋浴系統(tǒng)采用先進的Android安卓操作系統(tǒng)，兼?zhèn)渲悄艿牧茉�、光療、娛樂三大功能。美�?/p>

　　3如廁區(qū)

　　Q 如何讓每天的“程序”變成健康貼心的享受？

　　A 健康、舒適、人性化是當下衛(wèi)浴發(fā)展趨勢之一，因此具有溫水洗凈、保暖便蓋、暖風干燥、智能除臭等眾多功能的智能洗凈坐便蓋受到很多對生活有更高要求的品質(zhì)人士的推崇。例如，TOTO的衛(wèi)洗麗產(chǎn)品。

　　在傳統(tǒng)習慣上，我們每天“如廁”后大多延續(xù)著“擦拭”方式。但這種方式其實并不科學、衛(wèi)生。即便使用再柔軟的紙巾也無法做到真正的便后清潔。去除臟物，“水洗”理應(yīng)比“紙擦”更能達到清潔效果，衛(wèi)洗麗的溫水洗凈功能，就能有效地完成便后清潔工作。尤其對于家庭中的女性成員來說，能在特殊的日子給予她們特別的呵護。對于老年人來說，保暖便蓋的功能也能避免冬天被便圈“凍”到。

　　1無線遙控，輕松操作各種功能。

　　2保暖便蓋，冬天如廁更溫暖。

　　3新款衛(wèi)洗麗采用了革命性的清潔技術(shù)――智凈，輕松將以往沖洗馬桶時很難清除的細菌、污物一并去除干凈。

　　4輕柔洗凈、臀部洗凈、下身洗凈、下身護理洗凈，衛(wèi)洗麗的多種清洗方式，帶給每個人最舒適的潔凈體驗。同時，水流的力度、位置都可以自由調(diào)整，滿足不同人的所需。噴嘴的噴射角度更是經(jīng)過專業(yè)設(shè)計，清洗后的污水不會污染噴頭。