與其為結(jié)果著急,不如踏實(shí)解決問題美文
1
我上大學(xué)的時(shí)候就出來工作,第一份兼職是營銷,在離學(xué)校不遠(yuǎn)的一個(gè)酒店。
酒店剛開業(yè),生意很清淡,老板很著急,我們跟他一起急。早晨一上班,大家就開始擔(dān)心生意怎么樣。到了午飯時(shí)間,店里沒客人,老板在門口轉(zhuǎn),一會(huì)兒責(zé)怪天氣不好,一會(huì)兒又說迎賓女孩的妝沒化好。我們在店里轉(zhuǎn),恨不得用眼神勾幾個(gè)客人進(jìn)來。
后來,老板娘來管店,畫風(fēng)跟老板完全不同。以前老板每天罵采購,菜不是買多就是買少,幾個(gè)月時(shí)間,光采購都換了幾撥人。
都說貧賤夫妻百事哀,其實(shí)在效益不好的公司做事,員工體會(huì)到的同樣是百事不順。
老板娘不一樣,她每天開單子給采購員,采購照單買,多了少了都不用負(fù)責(zé)。
早晨10點(diǎn)上班,以前大家都在著急下雨刮風(fēng)生意不好,現(xiàn)在根本沒時(shí)間。因?yàn)槔习迥飼?huì)給我們開任務(wù)清單,連廁所四個(gè)角的衛(wèi)生,都包干到人了。
以前跟老板坐在一起,我們四目相望,唉聲嘆氣。如今,我每天被她拎進(jìn)辦公室搞頭腦風(fēng)暴。老板娘看我急,她就笑,說:“我都不急,你急什么?來,我們談?wù)勥@個(gè)方案!
我們針對學(xué)生情侶推了一套定制燭光晚餐,第一個(gè)月沒效果。我想換一個(gè)方案。老板娘說:“先別急?纯催@個(gè)方案有什么地方?jīng)]執(zhí)行到位,如果做到完美,還不能帶來客源,再換。”
以前寫作文,總寫某人說話像春風(fēng)一樣。老板娘是我在現(xiàn)實(shí)中遇到的第一個(gè)說話像春風(fēng)一樣的人。她總有辦法讓著急的我們,慢下來、靜下來、沉下心來做自己的事。
半年后,酒店開始盈利,我明白了一個(gè)道理:成功不是急來的,它是一場通關(guān)打怪游戲,心態(tài)決定結(jié)果。
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這份工作,我一直做到畢業(yè)。畢業(yè)后換過工作,我判斷老板好壞的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“他是很愛著急,還是擅長解決問題”。
越是身居高位的人,越淡定。即使面臨非常棘手的問題,也能云淡風(fēng)輕。
我問過一個(gè)上市公司老總,是不是身居高位的人抗壓能力更強(qiáng)。他說當(dāng)然不是,站得越高的人越輸不起。不是財(cái)力與地位決定了他們的姿態(tài),而是思維習(xí)慣幫助他們克服了焦慮與著急。
愛著急與擅長解決問題是絕對沖突的兩種性格。著急帶來的情緒是壓力與焦慮,格力掌門人董明珠說得好:我沒時(shí)間焦慮,我的時(shí)間都用來解決問題。
面對壓力,急是一種本能,不急則是自我管理的能力。
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焦慮是對結(jié)果的擔(dān)憂,不急則是對過程的把控。
任何一件事,小到怎么完成老板交代的`任務(wù),大到布局商業(yè)帝國,都是無數(shù)小問題的集合。
對過程把控能力越強(qiáng)的人越不著急,因?yàn)樗麄兊男乃荚谕P(guān)解鎖上,每一個(gè)小問題的解決都會(huì)帶來成就感。
生活一天天被微小的成就感推進(jìn),而不是被終極的成功壓迫。
當(dāng)你具備強(qiáng)大的過程把控能力,就不會(huì)把結(jié)果看得很重。你要決定把有限的精力,用在哪一件事上。
除去生死大事,人生遇到的再難的問題,無論恨嫁逼婚,還是創(chuàng)業(yè)賺錢,都有一種方法可以打通關(guān),那就是沉下心來制定計(jì)劃、管理計(jì)劃、完成計(jì)劃、享受計(jì)劃。
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