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食堂考核管理制度(精選15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編整理的食堂考核管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
食堂考核管理制度 1
為強(qiáng)化承包食堂管理,特制定了以下食堂管理考核制度方案:
一、本考核辦法是公司對(duì)食堂承包人(責(zé)任人)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)行考核的依據(jù)。
二、本考核辦法由公司食堂領(lǐng)導(dǎo)小組制定審批及組織實(shí)施。
三、考核辦法設(shè)立考核工資,由承包人月工資中以1000元做為考核工資,經(jīng)考核按實(shí)與工資一道發(fā)放。
四、考核細(xì)則:
(系數(shù)法計(jì)算考核實(shí)得分,突出安全否決權(quán)。
考核得分率:各項(xiàng)得分×安全系數(shù)×100%100其中各項(xiàng)得分為100分;
安全達(dá)標(biāo),則其系數(shù)分為1(實(shí)際考核中,小數(shù)點(diǎn)保留三位)。
項(xiàng)目考核要求考核不合格項(xiàng)扣分規(guī)定
食品采購(gòu)驗(yàn)收貯存發(fā)放25分采購(gòu)的食品、原料及成品,不得腐敗變質(zhì)、霉變及其它不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況。采購(gòu)食品有不合格每發(fā)生一次/批。5分
采購(gòu)的肉類食品必須有合法檢驗(yàn)單或印證,外加工食品(熟食)采購(gòu)須確認(rèn)定點(diǎn)。無檢驗(yàn)單或印證,未按采購(gòu)點(diǎn)采購(gòu)每發(fā)生一次/批。5分
采購(gòu)的其它類食品,酒、罐頭、冷飲、飲料、乳制品,包括定量包裝食品,調(diào)味品,必須符合食品應(yīng)有的品名、廠名、廠址等,應(yīng)向供方索取衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單。每發(fā)生一次/項(xiàng),不符合規(guī)定的.。5分
食品貯存有專人負(fù)責(zé)、生熟應(yīng)分開,不得超期,做到勤進(jìn)勤出、先進(jìn)先出定期清庫(kù)檢查,防止食品變質(zhì)、霉變、生蟲、及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。生熟不分開,有超期、變質(zhì)、霉變、生蟲、及不符合衛(wèi)生要求的食品。5分
食品發(fā)放應(yīng)先進(jìn)先出,發(fā)放時(shí)要驗(yàn)收好數(shù)量和質(zhì)量,做好憑證記錄。未按規(guī)定辦的。5分
環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生區(qū)要整潔無積塵、蛛網(wǎng)、無積水雜物衛(wèi)生區(qū)不整潔,有積塵,蛛網(wǎng),積水3分
室內(nèi)外環(huán)境要做到清潔,無蚊蠅、老鼠、蟑螂孳生地,實(shí)施有效防范措施。日常滅蠅、滅鼠、滅蟑螂工作未按要求做。4分
紗門、紗窗應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉。門窗不按要求關(guān)閉2分
項(xiàng)目考核要求考核不合格項(xiàng)扣分規(guī)定15分
食堂餐廳、餐桌椅清潔衛(wèi)生及時(shí)做好清潔工作未做到的。3分
泔腳、垃圾應(yīng)蓋好存放及時(shí)處理。未做到的。3分
食堂人員衛(wèi)生10分
個(gè)人衛(wèi)生要做好衣、帽、穿戴,做到四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)洗澡、勤換工作服帽,操作直接入口食品時(shí)應(yīng)戴口罩。未按穿戴要求和四勤要求做,每發(fā)生一人次扣1分5分
加工食品時(shí)不許染指甲、戴戒指、要洗手消毒、不穿戴工作服、帽進(jìn)入廁所、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物。未按要求做。每發(fā)生一人次扣1分5分
加工食品時(shí)不吸煙、不挖鼻孔、不搗耳朵、不對(duì)著食品打噴嚏。食品加工衛(wèi)生15分食品加工前處理要清理洗凈,無雜物無泥土及其它非入菜部分,所有原材料投產(chǎn)前必須經(jīng)檢驗(yàn),不合格不得投入生產(chǎn)。檢查發(fā)現(xiàn)不符合要求的。5分
加工食品要生熟炊具分開。未按要求做,每次5分食品加工后貯存應(yīng)存在專用貯藏間,防止污染;直接入口食品應(yīng)使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料包裝,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。未按要求辦5分餐具管理10分食堂餐具要嚴(yán)格執(zhí)行消毒規(guī)定,餐具、茶具、熟食容器餐后應(yīng)清洗消毒做到使用一次清洗消毒一次,消毒要按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔順序操作。未按要求辦5分
消毒后的餐具應(yīng)立即存放于清潔的木櫥、柜內(nèi)保潔,防止再污染。未按要求辦5分就餐服務(wù)與質(zhì)量25分做好就餐服務(wù)與職工不得發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)5分按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)飯菜,應(yīng)一視同仁。未執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5分食品加工要精心調(diào)配,做到衛(wèi)生、口味適中。售后食品多數(shù)職工不滿意。5分
食堂人員應(yīng)做到按時(shí)開飯定人定崗,不得無故無飯菜供應(yīng)。無故不能按時(shí)開飯無故無飯菜供應(yīng)10人次以上5分食品中不得有非入食部分每發(fā)生一人次扣一分,二人次以上扣全部。5分工作紀(jì)律服從工作分配和工作任務(wù)安排。未做到按職工手冊(cè)辦理遵守公司法規(guī)、紀(jì)律。未做到按公司規(guī)定辦理
安全考核細(xì)則
項(xiàng)目考核要求考核不合格項(xiàng)扣分規(guī)定安全管理遵章守紀(jì)好,無違章違記行為。公司布置安全工作,及時(shí)完成。認(rèn)真執(zhí)行安全制度無違章作業(yè)。發(fā)現(xiàn)一次扣0、5分未完成扣5分發(fā)現(xiàn)一次扣2-5分20分安全意識(shí)認(rèn)真做好食堂安全教育,開好每月安全會(huì)議。加強(qiáng)食堂設(shè)備管理,無設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象。加強(qiáng)食堂防火、防盜、防毒防范工作。未開會(huì)扣5分發(fā)現(xiàn)一次扣2-5分
未按要求辦扣2-5分20分
現(xiàn)場(chǎng)安全做好食堂電器、設(shè)備、液化汽、蒸汽等的使用管理。食堂加工場(chǎng)地閑人不得入內(nèi)。燒開水罐應(yīng)做好防護(hù)上鎖工作。未按要求辦扣2-5分
每發(fā)現(xiàn)一人次扣除分未按規(guī)定辦扣5分20分
安全防護(hù)操作人員應(yīng)按規(guī)定要求,穿戴好防護(hù)用品。
未按要求穿戴每人次扣1分10分食品安全衛(wèi)生不得發(fā)生人員因食用被生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)污染的食品,或者食用有毒有害物質(zhì)的食品而出現(xiàn)的,急性、亞急性食源性疾患中毒。發(fā)生此類事件扣除全部得分按食品衛(wèi)生法規(guī)辦理食品食用不得發(fā)生其它問題。發(fā)生問題按情節(jié)扣除1-30分
備注:1無輕傷和一般事故,發(fā)生一起扣總分30分。2無重傷或其它重大事故、重大火災(zāi)事故,發(fā)生一起扣總分60分。3無死亡事故,發(fā)生一起扣總分90分
食堂考核管理制度 2
食堂承包公司為全面評(píng)價(jià)各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績(jī),激發(fā)工作熱情,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特指定本制度。
一、考核對(duì)象和基本原則
年度考核的重點(diǎn)是對(duì)各食堂的整體工作和食堂經(jīng)理以上管理人員的考核?己说幕驹瓌t是突出特點(diǎn),以德為首,以績(jī)?yōu)橹?客觀公正,民主公開事實(shí)求實(shí)。
二、考核制度和基本內(nèi)容
(一)分層考核,食堂與食堂之間,管理人員之間,進(jìn)行比較評(píng)定。
(二)按定量與定性兩大指標(biāo)進(jìn)行考核。
1、定量指標(biāo)主要通過財(cái)務(wù)報(bào)表來體現(xiàn)各食堂的經(jīng)濟(jì)效益和增長(zhǎng)比例(包括全年完成營(yíng)業(yè)額、人均完成營(yíng)業(yè)額,全年完成利潤(rùn)總額,人均完成利潤(rùn),全年上交中心管理費(fèi)總額,人均上交管理費(fèi))。
2、定性指標(biāo)主要是體現(xiàn)管理效益和社會(huì)效益,一是通過問卷對(duì)食堂管理人員的'素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核;(包括:服務(wù)宗旨,改革開拓精神、相互協(xié)調(diào)情況、執(zhí)行中心指標(biāo)態(tài)度、業(yè)務(wù)管理水平、工作責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神、員工中的威信,思維反應(yīng)、處理解決問題能力、寫作、表達(dá)能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對(duì)食堂的工作成績(jī)進(jìn)行考核;三是通過問卷對(duì)食堂的服務(wù)水準(zhǔn)和一般員工的服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行考核;四是平時(shí)中心監(jiān)控組、學(xué)生火管會(huì)、上級(jí)部門檢查情況和就餐者對(duì)伙食工作的評(píng)價(jià)。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)分為:一等、二等、三等。一等為優(yōu)秀,二等位合格,三等為不合格。
(二)確定考核等級(jí)的原則:
一等,出色的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為優(yōu)秀。二等,較好的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為良好或合格。三等,未完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù),定量、定性兩大指標(biāo)考核為較差,或在本年度發(fā)生重大衛(wèi)生、安全、實(shí)物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂經(jīng)理認(rèn)真總結(jié)本食堂的工作,并在中心經(jīng)理以上管理人員參加的考評(píng)會(huì)議上述職;
(二)由參加考評(píng)會(huì)議的成員根據(jù)平時(shí)掌握的實(shí)際工作情況結(jié)合工作總結(jié)述職情況背靠背打分,提出考核等級(jí)意見;
(三)中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核、結(jié)合食堂總結(jié)述職、綜合定量、定性兩大指標(biāo)考核等級(jí)。
五、考核結(jié)果
考核每年進(jìn)行一次,安排在年末進(jìn)行,通過對(duì)食堂和管理人員的考核,對(duì)食堂和管理人員的工作做出基本評(píng)價(jià),明確成績(jī),找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎(jiǎng)、是否續(xù)聘和工作調(diào)整的依據(jù)。
食堂考核管理制度 3
一、食堂采購(gòu)員由食堂管理員兼任,負(fù)責(zé)食品采購(gòu),職責(zé)如下:
1、必須講原則,責(zé)任心強(qiáng),正直誠(chéng)實(shí),不謀私利。
2、負(fù)責(zé)食堂所需食品原料輔料的采購(gòu),保障食品的衛(wèi)生、安全、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉。同時(shí)負(fù)責(zé)食堂所需的除食品原料輔料以外的其他物資的采購(gòu),此類采購(gòu),必須遵循公司采購(gòu)部的相關(guān)規(guī)定,同時(shí)提請(qǐng)采購(gòu)部審批。
3、根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)提出采購(gòu)申請(qǐng)并負(fù)責(zé)采購(gòu)。分析食品原料輔料的品種、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格,提出改進(jìn)意見和建議。
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的篩選,確定合格供應(yīng)商,并經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行 考核評(píng)價(jià)。
5、協(xié)同驗(yàn)收員,對(duì)供應(yīng)商所配送的食品進(jìn)行驗(yàn)收,必須嚴(yán)格把關(guān)。
6、調(diào)研市場(chǎng)價(jià)格,定期或不定期進(jìn)行調(diào)查了解市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)行情。
7、保管進(jìn)貨單據(jù),根據(jù)進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)和約定時(shí)間,對(duì)單據(jù)進(jìn)行審核后,申請(qǐng)付款。
8、監(jiān)督食品原料輔料的出入庫(kù)及庫(kù)存情況,提出改進(jìn)意見和建議。
二、采購(gòu)原則:
1、應(yīng)遵循“貨比三家”的原則,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,同等價(jià)格質(zhì)量比服務(wù),追求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
2、實(shí)行“定點(diǎn)采購(gòu)”,堅(jiān)決杜絕從流動(dòng)攤販?zhǔn)种胁少?gòu)的行為,以確保食品的`質(zhì)量、衛(wèi)生、安全。根據(jù)“貨比三家”的原則,再結(jié)合供應(yīng)商的規(guī)模、誠(chéng)信等因素,綜合評(píng)價(jià)后最終確定一家為定點(diǎn)采購(gòu)的合格供應(yīng)商。另外再選擇來兩家作為備份供應(yīng)商,以備急需。
三、供應(yīng)商管理規(guī)定
合格供應(yīng)商必須具備的條件:
1、具備合法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)證照:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代
碼證、稅務(wù)登記證、負(fù)責(zé)人身份證,其復(fù)印件必須提交本公司備案。
2、特別是大米、面粉、菜油、調(diào)料、肉類五大宗食品的供應(yīng)商,還必須同時(shí)具備國(guó)家規(guī)定的必須具備的相關(guān)資質(zhì)、證書:衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告、動(dòng)物檢疫合格證等等。
3、對(duì)于不完全具備相關(guān)證照的某些食品原料輔料供應(yīng)商,如蔬菜類供應(yīng)商,仍應(yīng)堅(jiān)持從具有合法經(jīng)營(yíng)資格的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的攤販?zhǔn)种胁少?gòu),以保證所采購(gòu)的食品原料輔料可以溯源。嚴(yán)禁采購(gòu)路邊貨或其他無法溯源的食品原料輔料。
4、長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商,應(yīng)與本公司簽訂長(zhǎng)期合作的意向性合同,其中應(yīng)約定食品原料輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生、定價(jià)辦法、配送方式、退換貨、貨款支付方式、食品安全責(zé)任等。
5、供應(yīng)商必須提供正規(guī)發(fā)票、送貨單、收據(jù)等送貨憑證。
四、食堂驗(yàn)收員由總經(jīng)辦委派,負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)回來的食品原料輔料進(jìn)行驗(yàn)收,職責(zé)如下:
1、堅(jiān)持原則,秉公辦事,堅(jiān)決維護(hù)公司利益。
2、根據(jù)食堂采購(gòu)計(jì)劃表和供應(yīng)商送貨單,對(duì)食品原料輔料先驗(yàn)收后入庫(kù),拒收假冒偽劣、腐敗變質(zhì)、過期、無生產(chǎn)廠址的食品,保證數(shù)量、份量、重量、質(zhì)量相符,驗(yàn)收后在單據(jù)上簽字。
3、不定期抽查入庫(kù)食品的數(shù)量和質(zhì)量。
五、食品驗(yàn)收辦法:
1、“一看二聞三嘗四問五索”:一看一一看食品有無外包裝,包裝是否完好,包裝上的配料表、生產(chǎn)日期、廠名、廠址等要素是否標(biāo)識(shí)齊全,看食品有無變色、腐;二聞一一聞氣味,是否有異味、腐敗味;三嘗一一嘗味道是否正常;四問一一問生產(chǎn)過程、裝卸運(yùn)輸過程、進(jìn)貨渠道等;五索一一索取相關(guān)資質(zhì)證件、送貨單。
2、肉的驗(yàn)收:
、偎魅z疫合格證。
、诳慈獾念伾,肥膘呈白色,疫肉呈紫紅色。
、鄄榭词欠褡⑺。
、苋馔獗頍o毛。
3、魚的驗(yàn)收:
、脔r魚:聞味為正常的魚腥;看魚的眼睛是灰色的且向外突出;看魚鱗是否齊全。
②凍魚:看顏色不發(fā)黃,看眼睛不渾濁、凹陷。
4、米面的驗(yàn)收:索取出廠合格證、稱重、看米的色澤。
5、油的驗(yàn)收:
①索取出廠合格證、檢驗(yàn)證明;
、诳赐该鞫,色澤透明的是植物油;
、勐?dòng)谐粑兜目赡苁堑販嫌,有礦物味的更要拒收;
、車L味道,有異味的可能是地溝油;
、萑紵徽G野l(fā)出“吱吱” 聲的,水分超標(biāo);燃燒時(shí)發(fā)出“僻叭”爆炸聲,有可能是摻假產(chǎn)品, 拒收。
六、食品采購(gòu)及貨款支付流程
1、采購(gòu)前,先對(duì)食堂食品原料輔料剩余數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),然后根據(jù)食堂具體經(jīng)營(yíng)情況,確定各種食品原料輔料的需求量。對(duì)于需求量的把握必須適度,應(yīng)避免因采購(gòu)過多放置時(shí)間太長(zhǎng)導(dǎo)致腐敗變質(zhì)或因采購(gòu)過少不夠用而影響供餐。
2、采購(gòu)員咨詢價(jià)格、砍價(jià)、定價(jià),確定供應(yīng)商,然后根據(jù)需求量填寫《食品原料輔料采購(gòu)計(jì)劃表》(附件二),報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)。得到批準(zhǔn)后,再聯(lián)系供應(yīng)商送貨。
3、貨物送到后,由驗(yàn)收員進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)不合格食品拒收,退回要求重新配送;對(duì)合格食品,核實(shí)數(shù)量、份量、重量、質(zhì)量,并在供方送貨單和食堂采購(gòu)計(jì)劃表上登記準(zhǔn)確,按驗(yàn)收實(shí)際入庫(kù)。
4、未經(jīng)總經(jīng)辦審批同意,食堂管理員不得擅自采購(gòu)。
七、食堂管理員及總經(jīng)辦相關(guān)人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)行情。如發(fā)現(xiàn)原供應(yīng)商的價(jià)格偏高,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商降價(jià),協(xié)商不成應(yīng)立即更換供應(yīng)商,尋求價(jià)格更低的合格供應(yīng)商并進(jìn)行合作。
八、食堂管理員及總經(jīng)辦與采購(gòu)相關(guān)的人員在采購(gòu)中,不得暗箱操作,收受任何回扣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)制度嚴(yán)肅處理。
九、本制度從20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
食堂考核管理制度 4
1、指定專職人員負(fù)責(zé)食品索證及臺(tái)賬記錄等工作。
2、進(jìn)行采購(gòu)索證和進(jìn)貨驗(yàn)收的食品包括:
3、食品及食品原料(如食用油、調(diào)味品、米面及其制品等);
4、食用農(nóng)產(chǎn)品(如蔬菜、水果、豆制品、豬肉、禽肉等);
5、食品添加劑(如亞硝酸鹽、酵母、色素等);
6、省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門規(guī)定必須索證的其他產(chǎn)品。
7、從固定供應(yīng)商采購(gòu)食品時(shí),索取并留存供貨商的資質(zhì)證明,與供貨商簽訂保證食品衛(wèi)生質(zhì)量的合同。
8、采購(gòu)食用農(nóng)產(chǎn)品時(shí),索取銷售者或市場(chǎng)管理者出具的'購(gòu)物憑證。
9、采購(gòu)生豬肉時(shí),查驗(yàn)確認(rèn)為定點(diǎn)屠宰企業(yè)屠宰的產(chǎn)品及檢疫
10、檢驗(yàn)合格證明,并索取購(gòu)物憑證。采購(gòu)其他肉類查驗(yàn)檢疫檢驗(yàn)合格證明,并索取購(gòu)物憑證。
11、采購(gòu)的食品在食品入庫(kù)或使用前要核驗(yàn)所購(gòu)食品與購(gòu)物憑證,符合后經(jīng)驗(yàn)收人員簽字認(rèn)可后入庫(kù)或使用,對(duì)驗(yàn)收不合格的食品注明處理方式。
12、妥善保管索證的相關(guān)資料和驗(yàn)收記錄,不涂改,不偽造,其 6保存期限不少于食品使用完畢后個(gè)月。
食堂考核管理制度 5
1 上班期間穿好工作服、戴好工作帽、口罩,打飯菜時(shí),必須戴好一次性手套,必須掛牌上崗,不允許穿拖鞋進(jìn)入工作場(chǎng)所,在操作區(qū)不得吸煙. 1分
2 準(zhǔn)時(shí)上下班,上班期間不得串崗,不得擅自離崗,服從班長(zhǎng)安排,認(rèn)真積極地做好本職工作,不做與工作無關(guān)的事。 2分
3 履行請(qǐng)假制度.所有工作人員請(qǐng)假一天以內(nèi)一律到總務(wù)處,一天以上一律到校長(zhǎng)室。準(zhǔn)假后方可離崗。凡不請(qǐng)假離崗超過1小時(shí)者作曠工論處。
4 個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)須、長(zhǎng)指甲,不戴飾物,工作服整潔大方。 1分
5 保持環(huán)境衛(wèi)生,若責(zé)任明確,則扣責(zé)任人;若責(zé)任不明,則扣全班。同時(shí)及時(shí)做好滅蠅、滅蟑、滅鼠等工作。 1分
6 私拿私送、不按實(shí)核價(jià),處責(zé)任人發(fā)生額的10倍罰款。臨時(shí)工發(fā)現(xiàn)一次辭退,正式工發(fā)現(xiàn)一次全年考核降等處理,情節(jié)嚴(yán)重者待崗處理。任何廚房職工不準(zhǔn)在學(xué)生食堂購(gòu)菜。
7 工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量要到位。若揀菜、洗菜不干凈,清洗、消毒餐具不到位、計(jì)價(jià)不正確、發(fā)配不按標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度差等。 1分
8 每次招待餐具衛(wèi)生不到位、招待標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量不到位、清洗餐具必須當(dāng)頓按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成 2-5分
9 按規(guī)范操作食梯,若出現(xiàn)操作不當(dāng)造成食梯損壞,一切損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
10 炊餐用具(師生餐具、招待用餐具)必須每頓消毒;紫外線殺菌燈由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),按規(guī)定開啟,每天不少于半小時(shí)。 2分
11 班長(zhǎng)想辦法調(diào)劑好學(xué)生的菜肴,對(duì)供應(yīng)的菜肴準(zhǔn)確估價(jià),確保正常的.利潤(rùn),葷菜每頓不少于五只,素菜每頓不少于四只,其中中晚飯至少有二只不同,其中盆菜每一頓不少于1只,中晚飯品種必須不同。當(dāng)天菜價(jià),第二天菜譜必須公布。 2分
12 飯班要準(zhǔn)確估計(jì)好每天的下鍋量,剩飯要妥善保管,剩菜中葷菜必須上柜,蔬菜必須保鮮。負(fù)責(zé)樓上的班組不得將剩菜在樓上過夜。 2分
13 節(jié)約水電,門窗及時(shí)關(guān)閉,確保集體財(cái)產(chǎn)不受損失。 2分
備注:每扣1分,臨時(shí)工在月考核中扣5.00元,正式工在學(xué)期考核中扣除。
食堂考核管理制度 6
一、采購(gòu)
1.1 供貨商競(jìng)標(biāo)
1.1.1 選擇當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)(食品衛(wèi)生許可證、工商執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)證等)的3-5家供貨商同時(shí)競(jìng)標(biāo);
1.1.2 供貨商分類管理:大宗物資采購(gòu)為一類(米、面、糧油、肉、調(diào)味品等),一般物資(雞蛋、時(shí)令蔬菜等);
1.1.3 競(jìng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):可定出需要采購(gòu)物資的標(biāo)準(zhǔn),包含品牌、重量、規(guī)格等,例:金龍魚大米50KG一袋或五得利面粉50KG一袋、水果、蔬菜等規(guī)格、糧油調(diào)料品牌等,供貨商同時(shí)報(bào)價(jià),價(jià)格低者中標(biāo),簽訂6-12個(gè)月供貨合同,建立供貨商檔案(相關(guān)資質(zhì)證明要存根),不定期檢查供貨商提供的質(zhì)量;
1.1.4 中標(biāo)供貨商:選擇2家及以上供貨商,錯(cuò)開供貨,按所需物資提前反饋報(bào)價(jià),這樣利于知曉市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及個(gè)別供貨商亂價(jià);負(fù)責(zé)單價(jià)審核人員定期(周/月/季)市場(chǎng)調(diào)查;
二、就餐人數(shù)
2.1 刷卡制就餐:公司正式直接員工可以一人一卡,食堂打飯窗口設(shè)置打卡機(jī),打卡后打飯;外部需就餐人員可購(gòu)買餐票就餐,食堂管理員每天匯總登記,費(fèi)用月底交財(cái)務(wù)列食堂收入。間接員工因人數(shù)較少,可靈活方便管理就餐;
2.2 就餐人數(shù):如會(huì)議所說,提前一天匯總次日上班考勤人數(shù),和食堂每日就餐人數(shù)進(jìn)行比較參考。
2.3 出現(xiàn)差異:食堂可根據(jù)次日吃飯人數(shù)指定采購(gòu)數(shù)量,數(shù)量在原有基礎(chǔ)上增加或者減少,可通過1-2月運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)出,后期對(duì)量把控更加精準(zhǔn);員工就餐會(huì)出現(xiàn)好吃的菜吃飯人數(shù)就會(huì)增加,菜譜一般的`時(shí)候吃飯人數(shù)就會(huì)變少,食堂每天要根據(jù)浪費(fèi)情況進(jìn)行總結(jié);因按實(shí)際 就餐人數(shù)計(jì)費(fèi),前期或許會(huì)出現(xiàn)餐費(fèi)包不住成本情況,可根據(jù)運(yùn)行期間總結(jié)改善;
三、食堂出入庫(kù)
3.1 食堂出入庫(kù)管理:每日采購(gòu)數(shù)量即出入庫(kù)需三方監(jiān)管(例:食堂負(fù)責(zé)人、采購(gòu)、總務(wù)),大宗物資、豬肉、調(diào)味品等整入散出、時(shí)令蔬菜整入整出;大宗物資可要求每日定時(shí)出庫(kù)一次;
3.2 流程管理:目前集團(tuán)開發(fā)流程為后端確認(rèn)數(shù)量入庫(kù)和出庫(kù),按重慶泓禧流程需求,需重慶泓禧開發(fā)前端詢價(jià)流程,可與信息科自行溝通確認(rèn)后,經(jīng)集團(tuán)總務(wù)審核確認(rèn);
四、責(zé)任主體及管理制度
4.1建議食堂管理由總務(wù)主導(dǎo),價(jià)格落實(shí)由采購(gòu)主導(dǎo),日常監(jiān)督由總務(wù)、采購(gòu)或指定部門共同參與。
4.2管理制度:請(qǐng)參考集團(tuán)總務(wù)下發(fā)的《食堂管理制度》,需在管理制度要求范圍內(nèi)執(zhí)行;
注:流程設(shè)置如需協(xié)助請(qǐng)與集團(tuán)對(duì)接。
食堂考核管理制度 7
一、指導(dǎo)思想 以“三個(gè)全員”為宗旨,力求“三個(gè)服務(wù)”,堅(jiān)持“三個(gè)并重”,突破“三個(gè)解決”。
“三個(gè)全員”:堅(jiān)持全員入股融資,堅(jiān)持全員參與服務(wù),堅(jiān)持全員關(guān)注管理“三個(gè)服務(wù)”:服務(wù)于教育與教學(xué),服務(wù)于教師與職工,服務(wù)于學(xué)生與家長(zhǎng)“三個(gè)并重”:服務(wù)與效益并重,品種與口味并重,職責(zé)與權(quán)利并重“三個(gè)解決”:解決部分教師家屬工作無著落,解決全體教師待遇補(bǔ)助無途徑,解決學(xué)校健康有序發(fā)展無基點(diǎn)
二、管理體制
1、堅(jiān)持股民大會(huì)。實(shí)行“學(xué)校投入資金完成食堂外圍建設(shè)、全體在崗教職工入股融資完善內(nèi)部裝備”的方式建設(shè)學(xué)校食堂。
每個(gè)在崗教師必須且只能入1個(gè)股份,每股資金為1500元。所有入股教職工都為股民。
為發(fā)揮全體股民參與服務(wù)、參與管理的積極性,最大程度地開發(fā)食堂效益,特成立股民大會(huì)。股民大會(huì)隸屬于工會(huì)和教代會(huì)的雙重管理,由舒風(fēng)雷主席組織召開。
股民大會(huì)的具體職責(zé)是選舉成立食堂管理董事會(huì),表態(tài)落實(shí)食堂員工組成人員,討論通過食堂經(jīng)營(yíng)管理方案,定期審議食堂經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告,表態(tài)落實(shí)食堂發(fā)展規(guī)劃等其它需全體股民討論、表態(tài)、選舉、通過的事項(xiàng)。
2、選舉董事會(huì)。
在股民大會(huì)中選舉成立食堂管理董事會(huì)。董事會(huì)成員由董事長(zhǎng)、采購(gòu)員、票據(jù)員、監(jiān)事員等組成。
經(jīng)選舉,董事會(huì)成員為:陳世春、費(fèi)新年、舒思英、程細(xì)竹、程時(shí)秧、李細(xì)鳳、李相敏等7人。其中陳世春同志為董事長(zhǎng),費(fèi)新年同志為采購(gòu)員,舒思英同志為票據(jù)員,其余同志為監(jiān)事員。
董事會(huì)隸屬于董事長(zhǎng)的直接管理。為促進(jìn)民主管理和科學(xué)經(jīng)營(yíng),每周五下午放學(xué)后為董事會(huì)例會(huì)時(shí)間。
每次董事會(huì)例會(huì)要作好有關(guān)記錄。
3、完善議事會(huì)。
針對(duì)食堂建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展中隨時(shí)都可能出現(xiàn)特殊情況的實(shí)際,為妥善化解矛盾、切實(shí)解決問題、促進(jìn)有效管理、推進(jìn)合理經(jīng)營(yíng),特成立食堂管理議事會(huì)。議事會(huì)由校委會(huì)成員和董事會(huì)成員共同組成,隸屬于校長(zhǎng)的直接管理。
4、成立炊事會(huì)。炊事會(huì)即食堂炊事委員會(huì),由董事長(zhǎng)陳世春、采購(gòu)員費(fèi)新年、票據(jù)員舒思英及食堂(職工)炊事員程棗子、黃三云、柯美姣、明贏等7位同志組成,隸屬于董事長(zhǎng)的直接管理。
其職責(zé)是負(fù)責(zé)安排、加工好每天的教職工和學(xué)生的早餐、寄宿制學(xué)生的中晚餐和學(xué)?筒。
炊事員成員以雇請(qǐng)教師家屬為主,以自愿為原則,經(jīng)董事會(huì)同意后由董事長(zhǎng)安排具體事項(xiàng)。
三、融資方式
因是破舊教室的改建和硬件投入全部是從零開始,食堂建設(shè)的`整個(gè)投入需要比較大的資金,而學(xué)校資金周轉(zhuǎn)極為困難,因此只能實(shí)行“學(xué)校投入部分資金完成食堂外圍建設(shè)、全體在崗教職工入股融資完善內(nèi)部裝備”的方式完善學(xué)校食堂的硬件建設(shè)。
所有在崗的教師,不論年齡、身份和來校時(shí)間長(zhǎng)短,都要入股,且每人只能入1股,股金暫定為1500元(為方便起見,稱為原始股)。
職工在自愿的基礎(chǔ)上可以像教師一樣入股。
對(duì)于上級(jí)批準(zhǔn)給予請(qǐng)假(包括病假、事假)而未上班的在職教師,原則上不予安排入股,不予安排值日服務(wù),不予考慮定期分紅。
如若上班入股后批準(zhǔn)請(qǐng)假,其股金不論是否退還,原則上不參與其請(qǐng)假期間的紅利分配,只能領(lǐng)取象征性的股金利息補(bǔ)償。足額的原始股股金利息補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為每月20元,不足半月的按半月計(jì)算,超過半月而不足一月的按一月計(jì)算。
對(duì)于入股后調(diào)離出本校的教職工,在結(jié)算為紅利后由董事會(huì)一次性退還所欠股本。
新調(diào)進(jìn)學(xué)校的教師和請(qǐng)假期滿回崗上班而未交納原始股的教師,在交納原始股股金后方可安排值日服務(wù)和定期分紅。
四、人員職責(zé)
1、董事長(zhǎng)職責(zé):
、咆(fù)責(zé)學(xué)校食堂和客餐餐廳的全面工作;
、茋(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好飲食衛(wèi)生、室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和職工個(gè)人衛(wèi)生;
、茄芯渴程玫慕(jīng)營(yíng)、管理方案,組織協(xié)調(diào)食堂人員分工,做好全體職工的思想工作,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性;
、妊芯拷】凳匙V,不斷調(diào)整食品品種花樣,降低伙食成本,確保就餐人員的利益不受損失,合理掌握每日師生食品用量,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象;
、商岣甙踩庾R(shí),加強(qiáng)對(duì)鍋爐房、水、電、油、各種電器和設(shè)備的管理,消除安全隱患;
、事犎熒图议L(zhǎng)對(duì)食堂工作的意見和建議,及時(shí)組織召開董事會(huì),研究并采取合理措施,加以改進(jìn);
⑺組織好每天(每餐)的開飯和收尾工作,有計(jì)劃地組織好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作;
、套骱么妒氯藛T的出勤記載。
2、采購(gòu)員職責(zé):
、排c炊事員經(jīng)常溝通,及時(shí)準(zhǔn)確地完成食堂所需物品的采購(gòu)工作,確保各項(xiàng)工作正常開展;
、茍(jiān)持“師生安全健康高于一切”的原則,把好食品質(zhì)量關(guān);
⑶隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,合理搭配食品;采購(gòu)的伙食物質(zhì)必須有“三名”(廠名、品名、產(chǎn)地名)、“三期”(出廠日期、保質(zhì)期、保存期)、“三證”(衛(wèi)生或經(jīng)營(yíng)許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、出廠合格證); ⑷對(duì)伙食物質(zhì)堅(jiān)持集中、定點(diǎn)采購(gòu),做到貨比三家、嚴(yán)格審核、價(jià)格合理、優(yōu)勝劣汰;
⑸定期向食堂和董事會(huì)公布市場(chǎng)行情,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)采購(gòu)工作情況;
、蕡(jiān)持做好每天(每餐)食品留樣工作,嚴(yán)防食物中毒。
3、票據(jù)員職責(zé):
、咆(fù)責(zé)食堂特制菜票的保管、發(fā)售、回籠工作;
、瓢锤靼嗳藬(shù)的60%、人平每餐消。
食堂考核管理制度 8
一、目的
為方便員工保證工作餐效勞質(zhì)量,特制定本制度。
二、范圍
本管理制度適用于公司全體員工。
三、根本內(nèi)容
1、食堂廚師及時(shí)
提供無質(zhì)量問題的食品,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)相關(guān)事
宜。
2、員工餐由專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,原料由食堂負(fù)責(zé)人采購(gòu);整個(gè)烹飪過程必須保持衛(wèi)生干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
3、廚師不得購(gòu)置成品食物,必須用原材料烹食制作;廚房所采購(gòu)回來的食品,由行政部進(jìn)行不定期的'檢查并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
四、用餐規(guī)定:
1、用餐時(shí)間:
午餐:12:00——13:00
晚餐:18:00——19:00
2、用餐地點(diǎn):公司餐廳;所有員工必須在食堂用餐,禁止將飯菜帶出廠外。
3、廚房工作人員必須按就餐人數(shù)合理按排食物數(shù)量,不得提前或延后開飯。
五、用餐條件:
1、公司食堂只為在職員工
提供工作餐,管理者和員工一樣標(biāo)準(zhǔn)。
2、公司只為辦公室人員
提供午餐,如加班及特殊情況用晚餐者,提前向行政部提出申請(qǐng),獲批前方可進(jìn)餐。
3、職工家屬如需在食堂用餐,需提前向行政部提出申請(qǐng),就餐每天
12元/人,小孩〔10歲以下〕每天8元/人,每天吃一頓也按一天計(jì)算,一個(gè)月間斷著吃也按一整月計(jì)算,如需中斷用餐,需要申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。
七、食堂制度:
1、食堂每日供給兩餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間用餐,不準(zhǔn)帶與公司無關(guān)的人員就餐。
2、就餐人員必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),不允許替他人打飯;所有就餐人員自覺遵守食堂的有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐時(shí)保持食堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑,嚴(yán)禁將所剩的飯菜渣、餐紙倒入水池內(nèi),應(yīng)倒入指定垃圾桶內(nèi),用餐后的餐具需放在指定位置擺放。
4、在食堂用餐人員一律服從食堂人員的管理和監(jiān)督,保護(hù)公物、餐具如有損壞需按價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
5、節(jié)約用水,做到人走即斷水。
6、員工必須在食堂就餐,嚴(yán)禁將食物帶入宿舍、廠外,違者一次罰款10元。
7、食堂操作間,除食堂工作人員以外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違者一次罰款10元。
8、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯、打菜,不喜歡吃或吃不完可少要或不要,做到吃多少打多少,防止造成不必要的浪費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)罰款20元或讓其停止就餐5—10天。
9、所有就餐人員在早上8:30分前到門衛(wèi)登記用餐,不填表不做申請(qǐng)補(bǔ)充視為不用餐,食堂有剩余方可食用,否則自行解決。
10、劃勾無故不用餐者,每次罰款10元錢。
八、食堂要求:
1、工作時(shí)廚師需穿工作衣上崗并時(shí)刻保持好個(gè)人、操作間、鍋碗等所有餐具衛(wèi)生并擺放整齊標(biāo)準(zhǔn),保持操作臺(tái)、用具、水池等無油污、水漬等。
2、保證廚房?jī)?nèi)四周墻體、地面、門窗無灰塵、水漬、雜物、蒼蠅、爬蟲等。
3、保證菜品肉食的干凈、新鮮、衛(wèi)生,不可擺放在地面,要放在冷柜或食品架上并控制好食品在保質(zhì)期內(nèi)使用,謹(jǐn)防食物中毒。
4、主食、菜品以及主菜、配菜要科學(xué)搭配、營(yíng)養(yǎng)協(xié)調(diào),保證菜肴色、香、味、型俱佳,一日二餐合理安排。
九、本制度最終解釋權(quán)歸人事行政部所屬。
食堂考核管理制度 9
1目的
為保障員工生活供給及飲食安全,規(guī)范員工食堂管理。
2適用范圍
本辦法適用于對(duì)公司員工食堂的管理。
3權(quán)責(zé)范圍
3.1人力資源負(fù)責(zé)本辦法編制、修改、廢止的起草。
3.2行政經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法編制、修改、廢止的校對(duì)。
3.3行政(分管)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法編制、修改、廢止的審核。
3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法編制、修改、廢止的核準(zhǔn)。
4就餐規(guī)定
4.1就餐條件
4.1.1本公司員工。
4.1.2業(yè)務(wù)往來及外包單位人員。
4.2就餐供給時(shí)段
4.2.1早餐:7:00時(shí)—7:30時(shí)(夏季)、7:30時(shí)—8:00時(shí)(冬季)
4.2.2中餐:11:30時(shí)—12:00時(shí)
4.2.3晚餐:17:00時(shí)—17:30時(shí)
4.2.4夜餐:21:30時(shí)—22:00時(shí)
4.3就餐供給標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1員工自費(fèi):早餐、中餐、晚餐由員工個(gè)人根據(jù)食堂菜譜及供應(yīng)價(jià)格進(jìn)行選定。
4.3.2免費(fèi)餐:夜餐21:30(全體夜班人員)
由行政室與食堂供應(yīng)商雙方協(xié)商,確定食譜及價(jià)格,遵照協(xié)商(合同)執(zhí)行。
4.3.3其他免費(fèi):內(nèi)部員工由就餐人員在食堂指紋打卡機(jī)上打指紋卡。
1)非正常工作日加班人員;
2)公司安排的.值班人員;
3)公司安排的會(huì)務(wù)人員;
4)集團(tuán)公司來廠進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、工裝模具、設(shè)備等指導(dǎo)、支持、協(xié)助的相關(guān)人員。
4.3.4客餐
根據(jù)工作性質(zhì)及來賓人數(shù)由公司總經(jīng)理進(jìn)行核定。
4.4就餐方式
4.4.1指紋刷卡就餐:免費(fèi)餐
中餐、晚餐、夜餐就餐時(shí),員工需排隊(duì)打指紋卡進(jìn)餐,超出規(guī)定餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),超出部分由員工支付差額現(xiàn)金。
4.4.2現(xiàn)金支付
非免費(fèi)就餐項(xiàng)目,由就餐員工全額支付現(xiàn)金。
4.4.3客餐票
集團(tuán)公司一般工作人員來公司指導(dǎo)、支持、協(xié)助工作時(shí),由來客部門向行政室申請(qǐng)后提供“客餐票”。
5食堂管理方式
5.1外包制度
5.1.1公司委托XXXX公司對(duì)外包供應(yīng)商實(shí)施食堂管理及餐飲供應(yīng)。
5.1.2公司與XXXX公司簽訂《食堂服務(wù)合同》,履行合同責(zé)任及義務(wù)。
5.2監(jiān)管制度
5.2.1行政室負(fù)責(zé)監(jiān)督外包方履行合同責(zé)任及義務(wù)。
5.2.2行政室負(fù)責(zé)監(jiān)督外包方履行食品安全和食堂環(huán)境衛(wèi)生管理。
6食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品安全管理
6.1就餐人員環(huán)境衛(wèi)生管理
6.1.1遵守就餐秩序,自覺排隊(duì)就餐。
6.1.2履行節(jié)約糧食的義務(wù),剩余飯菜不得隨意扔棄,應(yīng)放在規(guī)定的盛物容器內(nèi)。
6.1.3不隨地亂扔垃圾,共同維護(hù)就餐環(huán)境。
6.1.4愛護(hù)公物,不無故損壞餐具及就餐設(shè)施。
6.2供應(yīng)商環(huán)境衛(wèi)生管理
6.2.1每周對(duì)食堂區(qū)域進(jìn)行一次大清掃,消除衛(wèi)生死角。
6.2.2每天不定時(shí)對(duì)就餐區(qū)域和工作間進(jìn)行清理、清掃,保持食堂環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
6.2.3就餐過程中,及時(shí)清理餐桌上的遺留物,不斷改進(jìn)就餐環(huán)境。
6.3食品安全規(guī)定
6.3.1供應(yīng)商必須保證餐具衛(wèi)生、無污染。
6.3.2供應(yīng)商不得采購(gòu)變質(zhì)、污染、有毒、假冒偽劣的原材料及食品。
6.3.3供應(yīng)商不得提供殘菜剩飯,以及變質(zhì)食品。
7 就餐統(tǒng)計(jì)與結(jié)算
7.1人力資源每月初收集統(tǒng)計(jì)上月就餐數(shù)據(jù),編制食堂就餐匯總表,經(jīng)行政經(jīng)理審核,在每月13日前提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7.2薪資專員每月根據(jù)審批后的《員工食堂就餐費(fèi)用匯總表》,造表與食堂費(fèi)進(jìn)行用結(jié)算。
8 相關(guān)文件
8.1 XXXX-07-01 《員工福利管理辦法》
9 相關(guān)記錄
記錄編號(hào)
記錄名稱
責(zé)任部門
保存期限
XXXX-06-01-01 年 月
員工進(jìn)餐明細(xì)表 行政室 一年
編制(人力資源) 校對(duì)(行政經(jīng)理)
審核(分管副總經(jīng)理) 批準(zhǔn)(總經(jīng)理)
食堂考核管理制度 10
第一章 總則
第一條 為了完善食堂管理,為職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于食堂工作人員、在XX就餐的職工。
第三條 辦公室、工會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
第二章 食堂工作管理
第四條 食堂管理實(shí)行“主管負(fù)責(zé)制”,即由食堂主管對(duì)本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé),并對(duì)發(fā)生的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第五條 食堂工作人員負(fù)責(zé)為XX全體職工提供一日三餐。
第六條 食堂采購(gòu)要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
第七條 食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉,過夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
第八條 烹調(diào)菜肴時(shí),肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
第九條 廚房操作間內(nèi)的'設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),地面做到無污水、無雜物。
第十條 餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
第十一條 桌椅表面無油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
第十二條 餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放,并有明顯標(biāo)志。
第十三條 食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
第十四條 食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。
第三章 就餐管理
第十五條 在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由主任辦公會(huì)議研究決定。
第十六條 XX食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在XX借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請(qǐng)。
第十七條 各處室如有來客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請(qǐng),3人以上必須提前一天申請(qǐng)。
第十八條 辦公室受理搭伙申請(qǐng),并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。
第十九條 菜肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù),打菜適量,遇有來客時(shí)盡量少打,避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。
第二十條 來客較多,有關(guān)處室又沒有及時(shí)申請(qǐng)的,該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐,自己請(qǐng)食堂人員另外解決。
第二十一條 食堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
第四章 獎(jiǎng)懲
第二十二條 食堂工作人員的管理實(shí)行考核評(píng)分?己藘(nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準(zhǔn),具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由辦公室、工會(huì)制定。
第二十三條 考核形式可以采取公開考評(píng),也可以組成考評(píng)組考核。辦公室要設(shè)置信箱,受理職工意見和投訴等。
第二十四條 考核實(shí)行百分制,每月考評(píng)一次。評(píng)分滿90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
第二十五條 連續(xù)三次不及格者,通報(bào)批評(píng),直至解聘。評(píng)為優(yōu)秀的年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
食堂考核管理制度 11
為加強(qiáng)食堂的規(guī)范化管理,特制定以下制度:
一、食堂工作人員職責(zé)范圍:
1、機(jī)關(guān)食堂工作人員必須熱心食堂工作,搞好全體機(jī)關(guān)工作人員的早、中、晚餐和客餐。負(fù)責(zé)食堂的衛(wèi)生清掃和餐具消毒,做到炊、餐具清潔,保持食堂內(nèi)外干凈整潔。
2、食堂工作人員做到服務(wù)熱情,舉止文明,工作時(shí)必須著裝整潔,無傳染性疾病。
二、管理辦法:
1、事務(wù)長(zhǎng)凡外出采購(gòu)物品,一律使用機(jī)關(guān)統(tǒng)一設(shè)置的實(shí)物采購(gòu)單,由賣方在證明人欄內(nèi)簽字,購(gòu)買后由炊事員驗(yàn)收,在驗(yàn)收人欄內(nèi)簽字,每月由主管領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦主任對(duì)憑據(jù)進(jìn)行審核簽字,方可作為食堂報(bào)銷單據(jù)。
2、事務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)食堂各種物品的'購(gòu)買和保管,嚴(yán)禁購(gòu)買病、腐、霉變食品,每天登記就餐人員,每月算好就餐人員的餐數(shù),收好餐費(fèi)。
3、食堂工作人員應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則,搞好食堂伙食,做到葷素搭配合理、飯萊味香色美,既不超越伙食標(biāo)準(zhǔn),又使大家滿意。星期六、星期天要保證值班人員就餐。
4、機(jī)關(guān)工作人員就餐時(shí)間為早上7:30-8:00,中午12:00-12:30、工作人員就餐由事務(wù)長(zhǎng)采取記餐的方法進(jìn)行登記。早、晚餐3元/人,個(gè)人支付。晚餐供應(yīng)值班人員就餐,其他人員另收費(fèi),每月底由事務(wù)長(zhǎng)將就餐次數(shù)匯總報(bào)財(cái)政所,由財(cái)政所統(tǒng)一撥付給食堂。享受補(bǔ)貼的只限機(jī)關(guān)干部、來鎮(zhèn)辦事的村干部、鎮(zhèn)直各部門工作人員及來鎮(zhèn)辦事的上級(jí)工作人員。
5、機(jī)關(guān)工作人員和各類會(huì)議就餐實(shí)行報(bào)餐制度,就餐人員需在上午10時(shí)或下午4時(shí)前向食堂報(bào)餐。
6、一般來客或會(huì)議,一律在食堂就餐。由各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)來客就餐進(jìn)行安排,到黨政辦公室填寫就餐單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交食堂。標(biāo)準(zhǔn)為:召開一般性基層干部會(huì)議每桌120元,上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)就餐每桌160元;黨代會(huì)、人大會(huì)等重要會(huì)議另行安排。每月底食堂憑來客就餐證明,向財(cái)政領(lǐng)取客餐費(fèi)。村級(jí)及部門人員來機(jī)關(guān)辦事用餐,由辦公室通知食堂,食堂登記后,每月底憑辦公室的來客就餐證到財(cái)政所報(bào)銷。
7、機(jī)關(guān)工作人員不得隨意亂拿食堂碗、碟等物品,確需借用時(shí),必須向事務(wù)長(zhǎng)出示借據(jù),并按時(shí)歸還,否則,事務(wù)長(zhǎng)有權(quán)拒絕。
8、食堂帳務(wù)必須每季出榜公布1次,由黨政辦公室派人進(jìn)行督促檢查和落實(shí),全年由黨政辦公室組織對(duì)食堂帳務(wù)清理2次,半年一次,并出榜公布。
食堂考核管理制度 12
食堂是員工就餐的公共場(chǎng)所,把食堂辦成安全衛(wèi)生、文明溫馨、員工歡迎、領(lǐng)導(dǎo)放心的職工之家,是我們的共同愿望。為此,特制定以下制度:
1、明確并堅(jiān)持確保安全與衛(wèi)生、以服務(wù)員工為主、注重飯菜新鮮和營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu),合理收費(fèi)的指導(dǎo)思想。
2、選用質(zhì)地新鮮、品質(zhì)可靠的主副食品、葷素菜及各種輔料、調(diào)料,杜絕過時(shí)、變質(zhì)的一切原輔料和調(diào)料,禁止燒熟蔬菜隔夜再賣。
3、做好各種主副食品、蔬菜和各種輔料、調(diào)料的入庫(kù)驗(yàn)收,品種、數(shù)量、價(jià)格、金額和有關(guān)情況記錄齊全清晰,手續(xù)完備。
4、豐富花色品種,建立備選菜譜,實(shí)行輪流搭配,每餐不少于四葷四素,每月有特色品種。
5、從業(yè)人員身體健康,工作時(shí)間要按規(guī)定穿工作服、戴工作帽,營(yíng)業(yè)時(shí)帶口罩,所有穿戴要保持干凈整潔,工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)所不吸煙。
6、工作場(chǎng)所、員工就餐場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)文明潔凈,主副食品分開,生熟分開,廚具、餐具實(shí)行一洗二過三消毒。
7、熟悉水電汽流程,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,能正確使用各種廚衛(wèi)、電器、消防、設(shè)施。
8、提倡微笑服務(wù),對(duì)員工提出的`要求要盡量滿足,暫時(shí)做不到有困難的,也要耐心解釋,態(tài)度要好,不得以任何理由與員工發(fā)生爭(zhēng)吵。
9、重視改進(jìn)和提高,認(rèn)真聽取員工意見,溝通情況,尤其要定期認(rèn)真聽取膳管會(huì)意見并認(rèn)真改進(jìn)。參與良性互動(dòng),調(diào)動(dòng)各種積極因素,共同建好我們的職工之家。
食堂考核管理制度 13
一、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,學(xué)校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后主可經(jīng)營(yíng),食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓(xùn)合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅(jiān)決予以辭退。
二、進(jìn)入食堂的各種原料,全部實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。采購(gòu)食品時(shí),必須向食品經(jīng)營(yíng)者索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證復(fù)印件,有的'食品要有QS標(biāo)志(質(zhì)量安全認(rèn)證),以確保食品質(zhì)量。
三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實(shí),保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃,經(jīng)常保持室內(nèi)外地板、墻壁、天花板、灶臺(tái)、案板、飯臺(tái)、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無鼠、無蠅,食堂周圍無垃圾,無污染、無雜物。
五、定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實(shí)行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標(biāo)志。
六、學(xué)校每月都要對(duì)食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行一次全面督導(dǎo)檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作。
七、為確保師生食品衛(wèi)生安全,必須建立食品留驗(yàn)試嘗制度。
1、每餐堅(jiān)持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等。
2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲(chǔ)存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。
3、每天堅(jiān)持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項(xiàng)登記。
4、飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。
5、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載情況,逐一對(duì)照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅(jiān)持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按學(xué)校安全責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。
八、加強(qiáng)對(duì)食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育,努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。
食堂考核管理制度 14
一、全心全意為師生服務(wù),努力讓師生滿意、高興。
二、對(duì)無理頂撞領(lǐng)導(dǎo)者,私自帶學(xué)校食堂的東西回家或有其它違紀(jì)違法行為者立即辭退。
三、按時(shí)上下班,保障按時(shí)開飯。如遲到、早退三分鐘之內(nèi)必須向負(fù)責(zé)人說明情況,超過三分鐘,超過部分每分鐘處罰1元。全月遲到、早退累計(jì)數(shù)不得超過三次,否則扣除當(dāng)月津貼工資的三分之一。
四、有事必須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后,方能離崗,事假期間停發(fā)工資。
五、請(qǐng)病假一般憑醫(yī)院證明,病假期間工資停發(fā),藥費(fèi)自負(fù)。
六、加強(qiáng)工作責(zé)任心,注意勞動(dòng)安全,以防事故發(fā)生。因工作中不慎發(fā)生事故,視情節(jié)輕重,除扣當(dāng)月津貼工資外,一切責(zé)任自負(fù)。
七、凡是購(gòu)進(jìn)的物資,一般不出售,特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并先開票,后付貨。如私自售出、借出則扣當(dāng)事人當(dāng)月津貼工資一半。不得隨便品嘗點(diǎn)心或菜肴(半成品),否則,按其價(jià)值的.三倍罰款。
八、認(rèn)真搞好個(gè)人衛(wèi)生,包干區(qū),食堂內(nèi)外要時(shí)時(shí)保持清潔。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,所有碗、筷要洗干凈,定期消毒。開飯前洗手,上班時(shí)間要穿(戴)工作服(帽),食堂定期檢查衛(wèi)生,評(píng)比記分,按章獎(jiǎng)懲,工作服及其它勞保用品只得在食堂工作時(shí)穿,保管在食堂內(nèi)。
九、不得將任何衣物帶進(jìn)食堂,嚴(yán)禁工作時(shí)干私活。
十、工資實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制。即基本工資和津貼工資相結(jié)合,根據(jù)考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
食堂考核管理制度 15
一、食堂個(gè)人衛(wèi)生制度
1、餐飲部門全體人員須每年體檢,取得健康證后方可上崗。
2、必須穿戴清潔的工作衣、帽,頭發(fā)不露出帽外,不戴戒指,不涂指甲油,不留長(zhǎng)發(fā),售賣食物時(shí)應(yīng)戴口罩。
3、售飯前和小便后應(yīng)洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進(jìn)入廁所。
4、上班時(shí)不吸煙,不吃零食,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物,不把個(gè)人用氣入工作域,不得對(duì)著食品咳嗽、打噴嚏。
5、勤洗手,勤剪指甲,勤理發(fā)洗澡,勤換工作服、帽。
二、粗加工衛(wèi)生制度
1、清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對(duì)敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。
2、肉類、水產(chǎn)品等食品不落地存放,葷素食品分池清洗。
3、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作,洗后無泥沙、雜草。
4、食品盛器用后沖洗干凈,葷素食品分開盛放。
5、廢棄物應(yīng)置于帶蓋污物桶內(nèi),及時(shí)傾倒。
6、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺(tái)、工具、容器清掃洗刷干凈。
三、燒煮烹調(diào)衛(wèi)生制度
1、檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。
2、食品充分加熱,防止外熟內(nèi)生。食品燒熟煮透。
3、烘烤食品受熱均勻,使用的添加劑必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4、炒菜、燒煮食品時(shí)應(yīng)采用雙盤制,生熟分開防止交叉污染。
5、工作結(jié)束后調(diào)料應(yīng)加蓋,工作用具、灶上、灶下、地面應(yīng)清掃洗刷干凈。
四、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)蓄制度
1、食品入庫(kù)要驗(yàn)收、登記、編號(hào)、掛牌,牌上必須注明食品生產(chǎn)日期、進(jìn)貨日期及保質(zhì)期限等,食品進(jìn)庫(kù)要做到“先進(jìn)先出”
2、庫(kù)內(nèi)不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品,不得存放私人物品和雜物,嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、強(qiáng)酸、亞硝酸鹽、洗消劑、殺蟲劑等有毒有害物品。
3、食品庫(kù)房應(yīng)通風(fēng)良好,門窗、地面、貨架清潔整齊。房?jī)?nèi)有防塵、防蠅、防鼠、防潮設(shè)備。
4、食奇放要做到分類分架、隔墻離地、生熟分開。肉類、水產(chǎn)、蛋奶等易食品冷藏。
5、定期檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過期食品,應(yīng)及時(shí)處理。
五、餐具消毒制度
1、須有專(兼)職餐具消毒員。
2、須設(shè)有單或相對(duì)立的餐具洗消場(chǎng)所,購(gòu)置洗消設(shè)施。
3、采用煮沸法、消毒柜等進(jìn)行餐具消毒。
4、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。
5、消毒的溫度,藥物的濃度的消毒時(shí)間必須過到規(guī)定要求。
6、消毒過的餐具應(yīng)過到光、潔、澀、干、無味的感官要求。
7、建立餐具消毒登記冊(cè),對(duì)每日消毒情況進(jìn)行登記。
六、備餐間衛(wèi)生要求
1、進(jìn)行打餐時(shí)需專人操作。
2、進(jìn)備餐間應(yīng)穿著清潔的工作衣帽、戴口罩、洗手消毒。
3、清洗、整理和燒煮熟食,須在外間進(jìn)行。
4、分餐時(shí)須檢查菜肴的質(zhì)量,凡質(zhì)量不新鮮或隔夜未回鍋食品不得外賣。
5、備餐間內(nèi)應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,不能戴戒指、留指甲,不在專間內(nèi)吸煙、吐痰。
6、定期進(jìn)行空氣消毒,15平方米以下的.安裝30瓦紫外線燈管一支,燈距地面2-2.5米左右,每日照射不少于30分鐘。
7、廚師長(zhǎng)每天根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)需求,確定食品原材料的領(lǐng)用數(shù)量并指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)貨。
8、需從食品倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用的食品原材料由廚師填定領(lǐng)料單。
9、需每日進(jìn)貨的蔬菜、瓜果、鮮活類等原材料,由廚師長(zhǎng)提前1天填定申購(gòu)單,交食堂主管審批。
10、每日廚房所填寫的食品原材料領(lǐng)用單、申購(gòu)單,應(yīng)于當(dāng)天送交食堂負(fù)責(zé)。
七、廚房安全操作制度
1、廚房、食堂倉(cāng)庫(kù)等處的門鑰匙應(yīng)由專人專管,下班后應(yīng)將門窗鎖好。
2、廚房炊事設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)安全使用,使用人必須對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行認(rèn)真檢查。
3、廚房人員每天結(jié)束使作設(shè)備后,應(yīng)關(guān)閉煤氣,蒸氣閥氣,合上電器閘門。
4、炊事人員應(yīng)認(rèn)真保管好易燃及危險(xiǎn)物品。油類制品應(yīng)放在安全處噪灶頭。刀具用畢后應(yīng)馬上清洗入架。
5、不準(zhǔn)隨意在廚房?jī)?nèi)亂拉電線,亂接管道。
6、蒸汽設(shè)備的用汽不允許超過規(guī)定壓力。
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