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[優(yōu)秀]培訓(xùn)考核管理制度
在現(xiàn)實社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)考核管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、目的:
為配合分公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)計劃實施與培訓(xùn)效果考核的依據(jù)。
二、適用范圍:
凡分公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分:
一)培訓(xùn)管理部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改分公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報分公司年度培訓(xùn)工作實施方案;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成分公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6.管理、掌握培訓(xùn)費用;
7.管理公司內(nèi)部講師部隊;
8.負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考察培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人材開發(fā)方案。
二)各部門權(quán)責(zé)
1.呈報部門培訓(xùn)計劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作。
四、培訓(xùn)要求:
一)培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合小我興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
二)凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
三)分公司培訓(xùn)計劃、制度的訂立與修改,一切培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記實的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事件,以分公司綜合部為首要權(quán)責(zé)單位,其他各相關(guān)部門負(fù)有提出改善看法和共同執(zhí)行的權(quán)力與義務(wù)。
四)分公司的培訓(xùn)計劃的實施、培訓(xùn)效果反饋及評價考核等工作以分公司綜合部為主要權(quán)責(zé)單位,并對培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
五、培訓(xùn)體系:
一)新員工入職培訓(xùn)
1.培訓(xùn)對象:所有新進人員。
2.培訓(xùn)目的:協(xié)助新進職員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài)。
3.培訓(xùn)形式:分公司集中培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、各個口子主要負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程、適合公司慣的工作方式等。
二)在職員工培訓(xùn)
1.培訓(xùn)對象:分公司內(nèi)部員工
2.培訓(xùn)目的:依賴分公司內(nèi)部講師氣力,最大效度的利用分公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在分公司內(nèi)形成互幫互助的研究氛圍,并厚實員工的業(yè)余研究生活。
3.培訓(xùn)形式:建立以講座或研討會、交流會為主,利用辦公OA、內(nèi)部報刊發(fā)布業(yè)務(wù)重點,員工自學(xué)為輔,相互結(jié)合的形式進行。
4.培訓(xùn)內(nèi)容:涉及市場類、管理類、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護類、工程施工類等多個方面的專業(yè)技術(shù)知識、營銷技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等內(nèi)容。
六、培訓(xùn)實施:
一)培訓(xùn)計劃的擬訂
1.結(jié)合分公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及展開計劃,由分公司綜合部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及新疆分公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、分公司財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每一年年頭擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報xx審核。
2.各部門、營業(yè)部應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)展開的需要,確定本部門培訓(xùn)需求計劃,并回響反映給綜合部統(tǒng)籌計劃。
3.分公司綜合部根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季、月度計劃,編制培訓(xùn)課程清單。
二)新員工入職培訓(xùn)
1.新員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每 次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。培訓(xùn)由分公司綜合部按培訓(xùn)計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。
2.集中培訓(xùn)完畢后,由吸收部門安排培訓(xùn)。首要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),以及提升工作績效應(yīng)研究的內(nèi)容,包括知識的研究和手藝的訓(xùn)練,使之能達到獨立上崗的要求。
3.新員工必須按時參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。培訓(xùn)結(jié)束后要以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。
三)在職員工培訓(xùn)
1.充分利用分公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。
2.不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
3.培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
4.根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
四)費用管理
1.由分公司綜合部依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做同一預(yù)算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。
2.所有培訓(xùn)費用的審批、報銷權(quán)限限制在部長及部長以上。
3.分公司綜合部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生進步行審核,同一掌握公司一切的培訓(xùn)開支。
五)出勤制度
1.一切培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)職員須提前做好安排,除非凡緣故原由外,應(yīng)定時參加。
2.凡在分公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課,參加職員必須嚴(yán)厲遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,考勤狀態(tài)將作為培訓(xùn)考核的一個參考身分。
六)培訓(xùn)評估
1.對授課的評估,首要是對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。
2.對學(xué)員的評估,首要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
七)培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1.原則上機關(guān)各部門組織的集中形式的內(nèi)部培訓(xùn),每次都應(yīng)有考核成就,考核成就將作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2.集中培訓(xùn)的考核目標(biāo)如下:無端不參加者考核100元/次;無端遲到者考核50元/次;考試分歧格者考核50元/次;繼續(xù)三次及以上考試分歧格者扣發(fā)當(dāng)月績效工資。
3.建立“每日一題、每周一課、每月一考”的研究考核機制。各部門、營業(yè)部根據(jù)新疆公司下發(fā)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識題庫,每日采取飛信、辦公OA系統(tǒng)、騰訊通等方式向部門內(nèi)部員工發(fā)放一題;每周根據(jù)實際情況組織開展部門內(nèi)部集中培訓(xùn)一次;每月組織部門內(nèi)部員工實施業(yè)務(wù)考試考核一次。由分公司綜合部不定期對各部門、營業(yè)部該項研究考核機制落實情況展開抽查,實施評估,評估結(jié)果與部門月度工作績效評分相掛聯(lián)。
4.各營業(yè)部內(nèi)部培訓(xùn)計劃的落實情況以及培訓(xùn)效果,納入分公司季度聯(lián)檢項目,未按要求執(zhí)行的營業(yè)部,按照分公司季度聯(lián)檢獎懲考核辦法進行考核。
5.分公司機關(guān)各部門組織的集中培訓(xùn)由分公司綜合部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,分公司綜合部負(fù)責(zé)檢查并備案。
6.分公司綜合部要對組織的各項培訓(xùn)作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。
八)培訓(xùn)的組織保證
1.為保證培訓(xùn)工作的正常展開,分公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項培訓(xùn)付出及獎金付出。教育經(jīng)費?顚S,不得挪用。
2.分公司綜合部負(fù)有對培訓(xùn)組織,和諧、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極自動的協(xié)助好綜合部,將培訓(xùn)工作做好。
3.各營業(yè)部必須以書面形式向分公司綜合部提出年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)要求,綜合部據(jù)此和分公司的展開需要擬定公司年度培訓(xùn)計劃并呈報。
4.各部門負(fù)責(zé)人在研究培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師良朋。
7、附則
1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2.本制度由xx負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
3.本制度由xx負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
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