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績(jī)效考核制度

時(shí)間:2024-09-24 07:51:20 考核制度 我要投稿

績(jī)效考核制度【實(shí)用】

  在生活中,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的績(jī)效考核制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

績(jī)效考核制度【實(shí)用】

  績(jī)效考核制度 篇1

  一、總則

  為規(guī)范房地產(chǎn)公司各部門(mén)管理,如實(shí)評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn),提高員工工作效率,特制定本制度。

  二、目的

  1、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向;

  2、保障組織有效、有序運(yùn)行;

  3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科學(xué)管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

  三、考核原則

  1、全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范及注重實(shí)效原則;

  2、定性考核與定量考核相結(jié)合的原則;

  3、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則,注重考核的'導(dǎo)向性。

  四、考核體系

  1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  中地海外尼日利亞有限公司房地產(chǎn)分公司文件房地產(chǎn)辦公發(fā)[2013]001號(hào)

  (1)公司成立員工考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括公司總經(jīng)理、主

  管副總經(jīng)理、部門(mén)直接負(fù)責(zé)人。

  (2)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)做好考核日常基礎(chǔ)工作和記錄(可部分參考每月員工工作月報(bào)),作為考核的材料和直接依據(jù),主要包括:?jiǎn)T工平時(shí)工作態(tài)度、工作完成情況、工作效率、差錯(cuò)延誤以及其它方面的內(nèi)容。

  2、考核對(duì)象

  考核對(duì)象為房地產(chǎn)公司各部門(mén)員工。

  3、考核期

  員工績(jī)效考核在每月月末進(jìn)行一次。

  4、考核要素及權(quán)重

  (1)考核要素以各崗位職責(zé)為主要依據(jù),從以下幾方面進(jìn)行考核:

  【工作業(yè)績(jī)考核】:主要考核員工個(gè)人工作素質(zhì)、日常工作量及工作速度、工作達(dá)標(biāo)度等。

  【工作能力考核】:主要考核員工工作計(jì)劃性及應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、職務(wù)技能和發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

  【工作態(tài)度考核】:主要考核員工團(tuán)隊(duì)合作性、工作責(zé)任感、執(zhí)行力及品德言行等。

  【差錯(cuò)事故考核】:主要考核員工在工作中失誤及差錯(cuò)情況等。

  (2)考核要素權(quán)重:

  工作業(yè)績(jī)考核(40%)、工作能力考核(30%)、工作態(tài)度考核(30%)

  (3)差錯(cuò)事故考核不占權(quán)重,為扣減分?jǐn)?shù)項(xiàng)目。具體指標(biāo)見(jiàn)附后考核表。

  5、考核方式及分?jǐn)?shù)計(jì)算

  (1)考核方式

  公司總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及部門(mén)直接負(fù)責(zé)人對(duì)員工分別進(jìn)行考核評(píng)分。

  (2)考核評(píng)分計(jì)算

  員工個(gè)人得分=部門(mén)直接負(fù)責(zé)人評(píng)分×30%+主管副總經(jīng)理評(píng)分×30%+公司總經(jīng)理評(píng)分×40%

  6、考核等級(jí)

  考核結(jié)果按考核總分,劃分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“有待提高”四級(jí),并作如下界定:

  等級(jí)優(yōu)秀良好稱職有待提高考核總分90分以上80-90分60-80分60分以下

 。ê90分)(含80分)(含60分)

  7、考核程序

  (1)考核時(shí)間

  每月最后一個(gè)工作日,由辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門(mén)員工工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  (2)每年1月25日之前由辦公室總結(jié)公布員工上全年考核評(píng)價(jià)。

  8、考核結(jié)果

  (1)該考核結(jié)果與員個(gè)人年終獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。

  (2)該考核結(jié)果作為員工工作評(píng)價(jià)和工作改進(jìn)的主要依據(jù)之一;考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果,與員工個(gè)人進(jìn)行績(jī)效面談,就工作改進(jìn)提出具體要求。

  (3)公司考核工作結(jié)束后,考核資料將由辦公室專(zhuān)門(mén)保存。

  五、其他

  本規(guī)定自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施,最終解釋權(quán)歸房地產(chǎn)公司辦公室。

  附表:

  1、《房地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核表》

  2、《房地產(chǎn)分公司員工考核匯總表》

  績(jī)效考核制度 篇2

  一、 新醫(yī)改對(duì)激勵(lì)管理提出的新要求

  1、激勵(lì)方式:隨著新醫(yī)改的實(shí)施,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)制發(fā)生變化,取消藥品加成,醫(yī)務(wù)人員行為實(shí)現(xiàn)了從“逐利”向“公益”的轉(zhuǎn)變。在這種大環(huán)境下,醫(yī)院轉(zhuǎn)變對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)方式,加強(qiáng)績(jī)效管理考核機(jī)制,建立科學(xué)系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)制度,最大限度地體現(xiàn)分配的公平性。

  2、薪酬激勵(lì):新醫(yī)改提出建立與工作業(yè)績(jī)、崗位職責(zé)、實(shí)際貢獻(xiàn)密切相關(guān)的分配激勵(lì)機(jī)制,改變傳統(tǒng)偏重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的傾向,實(shí)現(xiàn)以服務(wù)治療和崗位工作為主的薪酬制度。同時(shí)建立與崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)等相關(guān)的分配激勵(lì)機(jī)制,使其勞動(dòng)價(jià)值得到體現(xiàn)。

  二、 醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀

  1、 薪酬制度:目前公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員薪酬制度主要包括:崗位工資、科室獎(jiǎng)金、年度考核獎(jiǎng)、單項(xiàng)勞務(wù)、加班補(bǔ)貼等。崗位工資醫(yī)務(wù)人員不同學(xué)歷、職務(wù)、職稱、工齡等因素設(shè)定薪級(jí)工資,獎(jiǎng)金激勵(lì)主要為門(mén)診醫(yī)生掛號(hào)提成獎(jiǎng)金、病區(qū)醫(yī)生獎(jiǎng)金、護(hù)理人員科室獎(jiǎng)金等。

  2、 績(jī)效考核:月度績(jī)效考核 考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)科室不同分類(lèi)設(shè)置,主要從工作定量評(píng)價(jià)、強(qiáng)化成本控制和關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)三個(gè)核心思路進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),結(jié)合多維度百分制質(zhì)量控制考核?己酥笜(biāo)有制度執(zhí)行、耗材管理、病歷質(zhì)量、院感控制、合理用藥、醫(yī)保考核、護(hù)理質(zhì)量、教學(xué)考核、門(mén)診質(zhì)量、和服務(wù)滿意度?己私Y(jié)果與醫(yī)務(wù)人員薪酬相關(guān),用于醫(yī)務(wù)人員月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。

  3、年度績(jī)效考核:年度考核獎(jiǎng)依據(jù)科室分類(lèi),考核科室年度目標(biāo)完成情況。對(duì)年度考核優(yōu)秀等次科室,考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員薪酬掛鉤,對(duì)優(yōu)秀科室成員給予一定的激勵(lì),年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行上浮。同時(shí)對(duì)各臨床一線人員在內(nèi)的所有成員進(jìn)行年度考評(píng),全面考核工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉,重點(diǎn)考核工作績(jī)效等,對(duì)于考核優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院給予晉升優(yōu)先等不同形式的激勵(lì)。

  4、其他福利激勵(lì):醫(yī)院為所有員工提供國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)及職工住房公積金,節(jié)日時(shí)為員工提供補(bǔ)貼,保障其進(jìn)修、研修、對(duì)口支援、掛職和執(zhí)行指令性任務(wù)的待遇。

  三、 激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及原因分析

  1、激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題:薪酬管理制度不科學(xué) 薪酬形式單一,醫(yī)務(wù)人員月薪總額由崗位工資、績(jī)效工資或提成、加班補(bǔ)貼等構(gòu)成,不具吸引力,并且不能滿足不同員工的需求,不能實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果,更不存在長(zhǎng)期激勵(lì)。同時(shí)在薪酬調(diào)整上也不能依據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整,造成同崗位的老員工與新入職員工薪酬差距大。

  2、 績(jī)效管理不規(guī)范:績(jī)效考核到計(jì)劃管理于實(shí)施,再到績(jī)效反饋于應(yīng)用是一個(gè)規(guī)范、完整的流程。但目前醫(yī)院績(jī)效考核普遍缺乏績(jī)效反饋過(guò)程,不能實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果與導(dǎo)致考核結(jié)果原因進(jìn)行有效結(jié)合,從而影響績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的作用。

  3、忽視個(gè)體需求的差異性:醫(yī)院對(duì)人才的依賴更為明顯,醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院最重要的資源,是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。不同職業(yè)發(fā)展階段所表現(xiàn)的個(gè)人需求差異明顯,如 30 歲左右醫(yī)務(wù)人員更關(guān)注薪酬等經(jīng)濟(jì)收入,24 歲以下助理級(jí)醫(yī)務(wù)人員更關(guān)注個(gè)人發(fā)展平臺(tái)和機(jī)遇,高薪資的正副教授醫(yī)務(wù)人員更在意休假福利。忽視個(gè)體需求,嚴(yán)重影響激勵(lì)效果。

  4、績(jī)效管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)性:醫(yī)院崗位具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,特別是績(jī)效管理需要科學(xué)合理的管理制度規(guī)范,需要專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和溝通。目前,醫(yī)院績(jī)效管理部門(mén)普遍缺乏系統(tǒng)的績(jī)效管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),導(dǎo)致績(jī)效管理人員院缺乏績(jī)效相關(guān)基礎(chǔ)管理知識(shí)和技能。

  四、醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)問(wèn)題原因分析

  1、思想認(rèn)識(shí)不足:思想認(rèn)識(shí)不足主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是忽視激勵(lì)機(jī)制對(duì)調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性的影響。醫(yī)院忽視醫(yī)務(wù)人員個(gè)體需求,不能正確對(duì)待個(gè)體的需求,從而不能通過(guò)各種激勵(lì)方式調(diào)動(dòng)員工工作積極性;另一方面隨著公立醫(yī)院改革的不斷推進(jìn),控制醫(yī)院投入和成本,提升醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量,使醫(yī)院獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)。在新形勢(shì)的影響下,不少公立醫(yī)院出臺(tái)了一系列的激勵(lì)措施,以增加醫(yī)院收入,可能出現(xiàn)過(guò)度注重眼前盈利情況,忽視醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,特別是在人才方面不能投入精力和時(shí)間去培養(yǎng)。

  2、醫(yī)院本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限:激勵(lì)機(jī)制的`實(shí)施需要大量資金投入,尤其是是在人才培養(yǎng)方面。醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)周期相對(duì)于其他行業(yè)更長(zhǎng),一般只需要 3~5年,甚至是 10 年。在此期間需要大量的成本和精力投入,例如工資、設(shè)備技術(shù)等,醫(yī)院本身也有擔(dān)心培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員中途離職或跳槽的顧慮。

  五、 醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)問(wèn)題改革對(duì)策

  1、指導(dǎo)思想:依據(jù)公立醫(yī)院現(xiàn)有激勵(lì)狀況,結(jié)合醫(yī)務(wù)人員調(diào)查結(jié)果和滿意度調(diào)查制定醫(yī)院激勵(lì)方案,重視改善對(duì)象、個(gè)體需求,優(yōu)化薪酬績(jī)效制度,最大限度地發(fā)揮工作人員的潛力,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

  2、改進(jìn)原則:

 、俟、公正:激勵(lì)機(jī)制改革應(yīng)強(qiáng)調(diào)公平、公正,重點(diǎn)體現(xiàn)多勞多得,同崗?fù)降脑瓌t。公立醫(yī)院人才相對(duì)民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)更激烈,確保人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),激勵(lì)機(jī)制制定更應(yīng)重視市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)外部公平;

  ②適時(shí)調(diào)整、差異性原則:激勵(lì)機(jī)制的制定要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員個(gè)體差異性,激勵(lì)方式制定時(shí)要實(shí)行多樣化、規(guī)范化以滿足員工不同的需求。關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展的,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會(huì),重視個(gè)人職業(yè)發(fā)展。公立醫(yī)院同民營(yíng)醫(yī)院最本質(zhì)區(qū)別是,民營(yíng)醫(yī)院最主要目標(biāo)是盈利,而公立醫(yī)比較重視醫(yī)療水平、安全、質(zhì)量。因此,公立醫(yī)院應(yīng)依據(jù)自身情況、外在環(huán)境適時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,避免忽視其發(fā)展。

  3、制定符合醫(yī)院發(fā)展的薪酬制度:

 、僬{(diào)整月薪構(gòu)成:依據(jù)醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況,相應(yīng)增加保障性薪酬,即為合理降低勞資風(fēng)險(xiǎn)、保障醫(yī)務(wù)工作人員的基礎(chǔ)收入,為本地區(qū)最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)對(duì)于檢驗(yàn)科、放射科等醫(yī)務(wù)人員,增加科室獎(jiǎng)金,以調(diào)動(dòng)其工作積極性;

  ②構(gòu)建多樣化薪酬激勵(lì):改善原有的薪酬激勵(lì)方式,如增加年薪制、節(jié)假日獎(jiǎng)勵(lì)等構(gòu)建不同的薪酬方式,實(shí)現(xiàn)多樣化薪酬方式,以滿足不同層次醫(yī)務(wù)人員需求;

 、坶_(kāi)展崗位評(píng)價(jià):崗位評(píng)價(jià)過(guò)程應(yīng)使醫(yī)務(wù)人員明確自身職業(yè)的發(fā)展方向和晉升途徑,利于醫(yī)務(wù)人員理解醫(yī)院價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)其工作熱情和積極性;

  ④適時(shí)調(diào)整薪酬:定期依據(jù)工作績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行局部調(diào)整,對(duì)于崗位變動(dòng)人員,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)薪酬調(diào)整,確保薪酬制度的統(tǒng)一性。對(duì)于任何形式調(diào)薪都必須做到前有調(diào)差、事中有公布、事后可跟進(jìn)。

  4、建立科學(xué)的績(jī)效考核制度:

 、賺徫患(lì)機(jī)制:醫(yī)院應(yīng)建立與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)及實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系的分配激勵(lì)機(jī)制,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、緊缺崗位等傾斜;

 、诟母锿ね辏航ㄗh取消醫(yī)院人員編制規(guī)定,實(shí)行儲(chǔ)備及備案制度,并執(zhí)行同崗?fù)晗嗤觯?/p>

 、弁晟瓶(jī)效考核流程:績(jī)效考核績(jī)效目標(biāo)的制定、績(jī)效的實(shí)施、結(jié)果反饋與運(yùn)用。醫(yī)務(wù)人員依據(jù)績(jī)效目標(biāo)所分解的任務(wù)進(jìn)行各項(xiàng)工作的推進(jìn),確保目標(biāo)計(jì)劃的完成。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意總結(jié)及記錄,便于后續(xù)工作結(jié)果的對(duì)比與改進(jìn);

 、軜(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向:在績(jī)效考評(píng)中應(yīng)注重長(zhǎng)期效益,重視醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療技術(shù)水平發(fā)展。因此,完善公立醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制,應(yīng)樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向。以一線人員的技術(shù)難度、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、工作強(qiáng)度評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)、強(qiáng)化成本控制和質(zhì)量考核,統(tǒng)籌考慮教學(xué)、科研和醫(yī)療服務(wù)工作情況,向高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績(jī)的醫(yī)務(wù)人員傾斜,兼顧效率和公平;

 、葜贫ǹ沙掷m(xù)發(fā)展規(guī)律的人才培養(yǎng)計(jì)劃:從醫(yī)院實(shí)際發(fā)展出發(fā),并依據(jù)醫(yī)務(wù)人員實(shí)際情況,制定可持續(xù)人才培養(yǎng)計(jì)劃,以不斷提升醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力。同時(shí)規(guī)劃醫(yī)務(wù)人員發(fā)展方向,為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái),并依據(jù)不同專(zhuān)業(yè)、崗位對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員方向制定人才培養(yǎng)計(jì)劃;

 、拊O(shè)立科學(xué)的考核體系:月度考核績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行學(xué)科二級(jí)分配體系,科室二次分配時(shí),可以對(duì)科研、教學(xué)及人才加大獎(jiǎng)勵(lì)傾斜政策。月度績(jī)效方案,應(yīng)實(shí)行臨床、護(hù)理單元分開(kāi)核算,臨床、護(hù)理、醫(yī)技及行政機(jī)關(guān)后勤擬同步實(shí)施。

  績(jī)效考核制度 篇3

  為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作性,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開(kāi)、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。績(jī)效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn)。

  本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。

  考核方法

  公告:獎(jiǎng)懲之公布于每月一次評(píng)級(jí)考核辦法

  〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門(mén)績(jī)效衡量其

  1、部門(mén)工作專(zhuān)業(yè)本事。

  2、對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)本事。

  3、對(duì)工作的組織本事。

  4、對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)本事。

  5、對(duì)工作問(wèn)題上的改善本事。

  6、對(duì)平日工作主動(dòng),負(fù)責(zé)盡職的職責(zé)感

  7、自我開(kāi)發(fā)本事

  〈二〉一般從業(yè)人員考核其

  1、作業(yè)效率。

  2、作業(yè)品質(zhì)。

  3、作業(yè)配合性。

  4、服從管理度。

  5、出勤狀態(tài)

  6、行為狀態(tài)

  〈三〉考核等級(jí)通常分A、B、C、D、四等,原則上依比率分配

  〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最終核定考核等級(jí)。

  〈五〉考勤扣分:

  1、有下列情形。不得為A等

  a、曠工記錄。b、除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c、警告三次以上者(含)

  2、有下列情形。不得為A、B等

  a、請(qǐng)假兩日(含)以上的`或遲到。早退兩次(含)以上,b、記小過(guò)一次(含)

  3、有下列情形。不得為A、B、C等

  a、曠工一天以上三天內(nèi)的,b、記小過(guò)三次者。底分為50分

  獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)區(qū)分如下:

  評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:

  項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)小功大功工資上調(diào)晉級(jí)10分20分30分。

  在以下情景中,能夠加10分:

  a、能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒(méi)有差錯(cuò)

  b、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上

  c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司

  d、參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出的

  e、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者。

  f、主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者

  g、主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者。

  在以下情景中,能夠加20分:

  a、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者

  b、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者

  c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者

  d、參與緊急救援工作,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者

  職工有下列情景之一者,能夠加30分:

  a、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績(jī)卓越者

  b、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,使公司避免重大損失者

  c、遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。

  d、研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者

  e、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者

  懲罰的種類(lèi)

  懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:

  項(xiàng)目警告小過(guò)大過(guò)降級(jí)違紀(jì)辭退扣10分20分。30分。

  對(duì)于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分

  a、上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)光不按規(guī)定佩掛識(shí)別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前)

  b、在工作場(chǎng)所赤足,赤膊,穿拖鞋者

  c、上班時(shí)光聊天,嬉戲或從事工作以外之工。

  d、在車(chē)間吃東西者

  e、破環(huán)車(chē)間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。

  f、各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者

  g、因疏忽造成工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者

  h、不按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)表或工作記錄者

  i、上班時(shí)光私自接聽(tīng)私人電話者

  j、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者

  k、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者

  績(jī)效考核制度 篇4

  一、績(jī)效考核的目的

  為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績(jī),確保公司年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司決定實(shí)行績(jī)效管理,對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為支付績(jī)效工資,評(píng)選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過(guò)考核達(dá)到充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,提高勞動(dòng)效率,增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的目的'。

  二、績(jī)效考核制度

  (一)工資及崗位績(jī)效工資構(gòu)成

  1、店長(zhǎng)(營(yíng)業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)

  (1)基本工資

  (2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資,一般設(shè)為20元每月,以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。

  (3)全勤獎(jiǎng)(50元)

  1)工作業(yè)績(jī)崗位績(jī)效工資構(gòu)成

  2)工作能力

  3)工作態(tài)度

  2、崗位績(jī)效工資分配崗位績(jī)效獎(jiǎng)金定額單位:元單位職位店長(zhǎng)1200元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷(xiāo)售額的3%在績(jī)效工資上再加100元每月?tīng)I(yíng)業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷(xiāo)售額的2%在績(jī)效工資上再加50元每月試用營(yíng)業(yè)員900元無(wú)業(yè)務(wù)提成

  3、店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員應(yīng)得月工資總額計(jì)算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+崗位績(jī)效工資

  (1)基本工資、工齡工資、全勤獎(jiǎng)按出勤率發(fā)放

  (2)崗位績(jī)效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績(jī)效獎(jiǎng)金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。

  (二)績(jī)效考核,店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員考核指標(biāo)分值分配考核項(xiàng)目店長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員工作業(yè)績(jī)管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分

  1、工作業(yè)績(jī)得分

  (1)店長(zhǎng):工作業(yè)績(jī)得分=70分x店月銷(xiāo)售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值

  (2)營(yíng)業(yè)員:工作業(yè)績(jī)得分=70分x個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值

  2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

  3、工作態(tài)度得分由考核者打分。

  4、崗位績(jī)效工資=(工作業(yè)績(jī)得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金

  (三)獎(jiǎng)懲辦法公司實(shí)行目標(biāo)管理機(jī)制,各門(mén)店、營(yíng)業(yè)員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),小目標(biāo)保大目標(biāo),層層保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。按照月、季度、年目標(biāo)逐月對(duì)店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,按考核確認(rèn)的分值計(jì)算每月店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員應(yīng)得績(jī)效工資。

  1、月考核獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

  ▲獎(jiǎng)勵(lì):

  月考核店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員超額完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分

  備注:以標(biāo)準(zhǔn)上限為標(biāo)準(zhǔn)。舉例說(shuō)明:該店長(zhǎng)或者營(yíng)業(yè)員完成超計(jì)劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù),完成計(jì)劃125%(即2.5萬(wàn)元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應(yīng)得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分

  月底結(jié)算工資為店長(zhǎng):1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000x3%x147.5%=2372元

  營(yíng)業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000x2%x147.5%=1805元

  ▲懲罰:

  月考核店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員三項(xiàng)指標(biāo)考核總分達(dá)不到70分,則當(dāng)月績(jī)效工資獎(jiǎng)乘以40%,例:某店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員當(dāng)月制定目標(biāo)任務(wù)為2萬(wàn)元,完成計(jì)劃70%(即1.4萬(wàn)元),工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應(yīng)得分=70x70%=49+30=69分月底結(jié)算工資店長(zhǎng)=1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營(yíng)業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元

  2、季度考核與懲罰

  ▲季度考核達(dá)到評(píng)優(yōu)分值,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效獎(jiǎng)金值店長(zhǎng)

  (1)店長(zhǎng)季度考核達(dá)標(biāo):

  評(píng)優(yōu)秀店長(zhǎng)、特級(jí)店長(zhǎng):增加績(jī)效工資獎(jiǎng)金。

  1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上,評(píng) 為優(yōu)秀店長(zhǎng),崗位績(jī)效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資)435分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃120%,有1個(gè)月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127

  2)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上,評(píng)為特級(jí)店長(zhǎng),崗位績(jī)效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資)516分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃130%,有1個(gè)月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154

  注:增加績(jī)效工資從下季度初開(kāi)始,保留一個(gè)季度,待下季度未考核達(dá)標(biāo)繼續(xù)保留達(dá)不到自動(dòng)取消。從新確認(rèn)績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)店長(zhǎng)季度考核不達(dá)標(biāo),下調(diào)績(jī)效工資獎(jiǎng)金

  1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到265分以上,崗位績(jī)效工資下調(diào)10%,即-120元265分相當(dāng)于2個(gè)月完成85%,一個(gè)月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92

  2)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到240分以上,崗位績(jī)效工資下調(diào)20%,即-240元240分相當(dāng)于有2個(gè)月完成80%,一個(gè)月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76

  3)季度內(nèi)三個(gè)月考核分相加不到240分者,下季度開(kāi)始直接降為營(yíng)業(yè)員,并按新績(jī)效工資算。

  績(jī)效考核制度 篇5

  在電商領(lǐng)域,員工的業(yè)績(jī)考核是一個(gè)核心問(wèn)題。每個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)具備業(yè)績(jī)導(dǎo)向的企業(yè)文化,以及有效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。績(jī)效考核旨在規(guī)范員工行為,激勵(lì)員工,引導(dǎo)其行為與企業(yè)目標(biāo)一致,保持內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),提高工作效率。考核指標(biāo)應(yīng)明確、具體、有挑戰(zhàn)性,且切實(shí)可行,并與公司戰(zhàn)略、短期與長(zhǎng)期目標(biāo)相平衡。

  以下是根據(jù)不同職位細(xì)分的KPI績(jī)效考核指標(biāo):

  一、電商后勤

  公眾號(hào)日常維護(hù)(后臺(tái)所有技術(shù))

  每日訂單統(tǒng)計(jì)上報(bào)

  在線客戶問(wèn)題回復(fù)

  執(zhí)行運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的任務(wù)和方案

  KPI考核指標(biāo):

  a.每月提交工作總結(jié)給上級(jí)審核

  b.制定下月任務(wù)和目標(biāo),提交給運(yùn)營(yíng)總監(jiān),并在下月考核時(shí)綜合上級(jí)審核來(lái)考核任務(wù)完成度

  二、美工編輯

  商城內(nèi)容及圖片海報(bào)定期優(yōu)化

  根據(jù)公司發(fā)展方向執(zhí)行上級(jí)所交任務(wù)

  定期編輯文案推送消息

  根據(jù)公司活動(dòng)、節(jié)日準(zhǔn)備素材和設(shè)計(jì)更新

  KPI考核指標(biāo):

  a.美工制作圖片海報(bào)的點(diǎn)擊量計(jì)算

  b.每期活動(dòng)設(shè)計(jì)效果統(tǒng)計(jì)

  c.由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行初步審核,再由公司給出完成指標(biāo)

  三、活動(dòng)策劃人

  負(fù)責(zé)電商部的`一切活動(dòng)策劃

  活動(dòng)前期效果、資金投入、人員等預(yù)算

  后期活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)

  KPI考核指標(biāo):

  a.策劃好電商部門(mén)的一切活動(dòng),每期活動(dòng)前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  b.每期活動(dòng)后,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)效果、成果數(shù)據(jù),交由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)初審,再由運(yùn)營(yíng)交由公司審核

  c.每期任務(wù)后,總結(jié)不足,制定下次活動(dòng)的目標(biāo)效果,交由運(yùn)營(yíng)總監(jiān),下月審核時(shí)依據(jù)總結(jié)的效果進(jìn)行考核

  四、維護(hù)粉絲(培養(yǎng)忠實(shí)鐵粉)

  每日與客戶聊天,了解他們對(duì)公眾號(hào)的看法及意見(jiàn)

  培養(yǎng)他們對(duì)我們的信任,網(wǎng)上下單

  維護(hù)一批忠實(shí)粉絲

  以上內(nèi)容主要圍繞KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))展開(kāi),旨在為電商部門(mén)員工提供一個(gè)清晰的績(jī)效考核框架。通過(guò)明確各個(gè)職位的具體職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),有助于激發(fā)員工的積極性和工作動(dòng)力,促進(jìn)整個(gè)電商部門(mén)的穩(wěn)健發(fā)展。

  績(jī)效考核制度 篇6

  一般情況下對(duì)車(chē)間工人的考核方式有以下三種:

  1、目標(biāo)考核:設(shè)置產(chǎn)量或產(chǎn)出、消耗、質(zhì)量合格率等指標(biāo)

  2、行為考核:車(chē)間制定統(tǒng)一的工藝參數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)5S等等;每項(xiàng)根據(jù)重要程度和價(jià)值大小,進(jìn)行賦分或賦予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲額度標(biāo)準(zhǔn)。公司、車(chē)間、班組根據(jù)要求對(duì)各工段、班組進(jìn)行巡檢,現(xiàn)場(chǎng)考核,考核落實(shí)到人。

  3、單項(xiàng)考核:比如小改小革,成本節(jié)約獎(jiǎng),創(chuàng)新建議獎(jiǎng);提高短板或車(chē)間關(guān)注的單項(xiàng)目標(biāo)

  不同的企業(yè)遇到不同的情況可靈活處理:

  a、如果車(chē)間員工的薪酬為計(jì)件制,那么可以采用“行為考核+單項(xiàng)考核”的模式,并考慮將消耗指標(biāo)納入進(jìn)來(lái)

  b、能量化到個(gè)人的`,指標(biāo)考核+行為考核+單項(xiàng)激勵(lì)

  c、不能量化到個(gè)人的,車(chē)間、班組用目標(biāo)考核,與薪酬總量掛鉤,車(chē)間工人采用“行為考核+單項(xiàng)考核”

  另外除了對(duì)車(chē)間工人考核外,車(chē)間管理人員的考核也非常重要,車(chē)間管理者,即對(duì)效益負(fù)責(zé),也對(duì)車(chē)間的各項(xiàng)管理成效負(fù)責(zé)。薪酬與整個(gè)車(chē)間的績(jī)效目標(biāo)掛鉤。

  績(jī)效考核制度 篇7

  為促進(jìn)本園健康、快速發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,特制訂如下細(xì)則:

  一、考勤:

  1、上班不遲到、不早退、中途不無(wú)故離開(kāi)工作崗位。遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣1分,10分鐘以上扣2分,中途無(wú)故離開(kāi)幼兒園每次扣3分。遲到、早退4次視同半天事假。每天實(shí)行簽到制度,總值老師每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。

  2、請(qǐng)假:無(wú)論病、事、公假,均需書(shū)面向園長(zhǎng)室請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),填寫(xiě)好課務(wù)安排表,經(jīng)同意方可離園。特殊情況可委托她人代填課務(wù)安排表。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托她人上課,否則作曠工處理。

  3、請(qǐng)病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由園務(wù)委員會(huì)討論處理。病、事假全學(xué)期累計(jì)超過(guò)半個(gè)月,本學(xué)期不得評(píng)優(yōu),并在本學(xué)期考核中適當(dāng)扣分。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)等不參加每次扣2分。開(kāi)學(xué)、期末、重大集會(huì)等活動(dòng)期間請(qǐng)假加倍扣分。

  5、值日未按時(shí)到崗,除按遲到處理外,并作情況說(shuō)明。

  6、婚、喪、產(chǎn)假等按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

  二、考績(jī):

  1、思想品德:(20分)

 。1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)條例,保持清醒的`政治頭腦,堅(jiān)持正確的社會(huì)譽(yù)論,促進(jìn)和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)。

 。2)愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)生如子,自覺(jué)遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。

 。3)儀表大方,談吐文明,同志之間團(tuán)結(jié)合作,背后不議論她人,搬弄是非,不鬧無(wú)原則糾紛。

 。4)不體罰和變相體罰幼兒。

 。5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以事業(yè)為重,以全園大局為重。

 。6)廉潔從教,不做有損教師形象的事。

  (7)上班時(shí)間不得玩游戲、玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天,不得做任何與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事,不得將學(xué)校物品帶回家。

  以上如有違反,每次扣5分,情況嚴(yán)重按有關(guān)法律或合同處理。如因工作失誤,家長(zhǎng)每反映一次,查實(shí)扣8分。

  2、教育教學(xué):(40分)

 。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒教育規(guī)程》和《幼兒教育指導(dǎo)綱要》,鉆研業(yè)務(wù),熟悉教材,積極參加園、組內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)、大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

 。2)年級(jí)組長(zhǎng)認(rèn)真制定好主題教育計(jì)劃,周活動(dòng)計(jì)劃(周計(jì)劃上周四前完成,周五上墻)。

 。3)每個(gè)主題活動(dòng)所有教學(xué)內(nèi)容由組內(nèi)幾位老師分工合作完成。不以學(xué)科為單位分工,每位教師一學(xué)期備課課時(shí)要力求平衡。在每個(gè)教學(xué)活動(dòng)前一日必須寫(xiě)好活動(dòng)備課方案。如發(fā)現(xiàn)不寫(xiě)教案上課一次扣2分。每個(gè)活動(dòng)后,要寫(xiě)個(gè)人反思,原則上每周不少于2篇(少一篇扣1分)。

 。4)按周活動(dòng)計(jì)劃認(rèn)真上課,組織幼兒活動(dòng)。不得私自調(diào)課,如發(fā)現(xiàn)不上課或放任自由一次扣3分,上課期間不得離開(kāi)課堂,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

 。5)積極參加教研活動(dòng),完成教研課題或教研活動(dòng)任務(wù)。每學(xué)期至少上2節(jié)教研課,認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課,互聽(tīng)互評(píng)不少于10節(jié)。

 。6)積極撰寫(xiě)教學(xué)案例、反思、總結(jié),每學(xué)期教學(xué)論文不少于2篇。

 。7)積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),競(jìng)賽、集會(huì)等,態(tài)度認(rèn)真,準(zhǔn)備充分,輔導(dǎo)盡力,追求創(chuàng)新。敷衍失職,酌情扣分。

 。8)積極組織幼兒晨間活動(dòng)、區(qū)角游戲、戶外活動(dòng),按規(guī)定保證幼兒適度活動(dòng)量,注意學(xué)生安全,使幼兒在有趣的游戲中成長(zhǎng)。定期更換主題墻。不斷收集廢舊材料,制作增添幼兒玩具,如少于一定量,酌情扣分。

  績(jī)效考核制度 篇8

  一、考核范圍

  各科工作崗位的科級(jí)及科級(jí)以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。

  二、考核內(nèi)容

  (一)業(yè)務(wù)工作

  主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況。

  (二)共性工作

  主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機(jī)要保密、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。

  三、考核方式

  考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日?己伺c年終民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

  (一)日?己

  日?己税窗俜钟(jì)算,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。

  1、業(yè)務(wù)工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日?己擞涗洷怼。

  2、共性工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日?己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日?己擞涗洷怼。

  《日?己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。

  (二)民主測(cè)評(píng)

  民主測(cè)評(píng)成績(jī)按百分計(jì)算?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門(mén)的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:

  1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫(xiě)《年度考核表》;

  2、召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,被考核人員進(jìn)行述職,述職內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)和存在的不足;

  3、組織民主測(cè)評(píng),以填寫(xiě)民主測(cè)評(píng)票的形式對(duì)被考核人員進(jìn)行測(cè)評(píng)。民主測(cè)評(píng)按縣級(jí)干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計(jì)算得分。

  四、考核結(jié)果的計(jì)算及運(yùn)用

  考核結(jié)果實(shí)行百分制,分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。

  被考核人員總分?jǐn)?shù)=日?己说梅帧60%+民主測(cè)評(píng)得分×40%。

  考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù)。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立由主任任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù)。

  六、日?己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  (一)業(yè)務(wù)工作

  1、盡職盡責(zé)完成本職工作,無(wú)扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。

  2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或?yàn)閱挝蛔龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,可適當(dāng)加1-5分。

  3、受到國(guó)家、省、市級(jí)表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項(xiàng)工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計(jì)算。

  4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的,按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,不重復(fù)計(jì)算):

  (1)在國(guó)家、省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。

  (2)在國(guó)務(wù)院法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1、5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。

  5、因自身原因未按規(guī)定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的,視情況扣1-10分。

  6、未按時(shí)報(bào)送重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0、5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項(xiàng)成績(jī)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格。

  7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯(cuò)的,當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。

  (二)共性工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,無(wú)扣分情況的.,得40分。

  2、代表單位參加全市性集體活動(dòng),獲得較好名次的,每次加2分。

  3、拾金不昧、見(jiàn)義勇為、扶貧濟(jì)困等受到社會(huì)好評(píng),為單位爭(zhēng)得榮譽(yù)的,加2分。

  4、無(wú)故不參加單位組織的會(huì)議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動(dòng)的,每缺勤一次扣2分。

  5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0、5分;未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。

  7、無(wú)故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。

  8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。

  9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。

  10、不服從領(lǐng)導(dǎo),不維護(hù)團(tuán)結(jié),與他人發(fā)生爭(zhēng)吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動(dòng)避免爭(zhēng)執(zhí)的,一次加5分。

  (三)否決事項(xiàng)

  凡有下列情況之一的,取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格:

  1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,造成較壞影響的。

  2、本年度曠工累計(jì)超過(guò)1天,事假累計(jì)超過(guò)30天或病假累計(jì)超過(guò)60天的。

  3、不遵守工作紀(jì)律,工作時(shí)間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂(lè)活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。

  4、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問(wèn)題的。

  七、其他事項(xiàng)

  其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執(zhí)行。

  績(jī)效考核制度 篇9

  摘要:銷(xiāo)售人員制度是企業(yè)管理的重要組成部分,對(duì)于提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率、激勵(lì)員工積極性具有重要意義。本文將從考核制度的重要性、制定考核指標(biāo)、考核方法和實(shí)施步驟等方面探討如何建立有效的銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度。

  一、引言

  銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度在現(xiàn)代企業(yè)管理中占據(jù)重要地位。通過(guò)科學(xué)、公正的績(jī)效考核,可以評(píng)估銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn),激勵(lì)他們積極向上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。本文將探討銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度的重要性以及實(shí)施方法。

  二、銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度的重要性

  1. 激勵(lì)員工積極性

  銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度可以通過(guò)設(shè)定合理的考核指標(biāo),激勵(lì)員工積極性,提高他們的工作動(dòng)力和效率。員工在完成任務(wù)并達(dá)到預(yù)期績(jī)效時(shí),可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這將激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。

  2. 提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率

  通過(guò)績(jī)效考核制度,可以對(duì)銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行量化評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。同時(shí),合理的考核制度可以鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員之間的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,進(jìn)一步提高整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率。

  3. 促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升

  銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)了解銷(xiāo)售情況,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核,可以發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題,并提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  三、制定考核指標(biāo)

  1. 與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相符

  考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,例如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額等。這些指標(biāo)應(yīng)能夠直接反映銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。

  2. 具體可量化

  考核指標(biāo)應(yīng)該具備可量化的特點(diǎn),便于對(duì)銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行評(píng)估和比較。例如,銷(xiāo)售額可以直接量化,而客戶滿意度則可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等方式進(jìn)行量化。

  3. 可操作性強(qiáng)

  考核指標(biāo)應(yīng)該具備可操作性,即銷(xiāo)售人員能夠通過(guò)自身的努力和行動(dòng)來(lái)影響指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣可以激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造力,提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

  四、考核方法

  1. 定量考核

  通過(guò)定量考核方法,可以直接量化銷(xiāo)售人員的.工作表現(xiàn)。例如,可以根據(jù)銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,將銷(xiāo)售人員分為不同等級(jí),以激勵(lì)優(yōu)秀人才并發(fā)現(xiàn)亟待改進(jìn)的方面。

  2. 定性考核

  除了定量考核方法外,定性考核也是評(píng)估銷(xiāo)售人員績(jī)效的重要手段。通過(guò)定性考核,可以評(píng)估銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、客戶關(guān)系管理能力等。這些能力往往難以通過(guò)定量指標(biāo)來(lái)衡量,需要通過(guò)上級(jí)主管的觀察和評(píng)估來(lái)確定。

  五、實(shí)施步驟

  1. 設(shè)定考核周期和頻率

  考核周期和頻率應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定。一般而言,考核周期應(yīng)為一年,可以根據(jù)需要進(jìn)行中期或季度性考核,以及對(duì)特殊項(xiàng)目或事件進(jìn)行臨時(shí)考核。

  2. 建立考核流程

  建立明確的考核流程,包括設(shè)定考核指標(biāo)、收集考核數(shù)據(jù)、評(píng)估考核結(jié)果、制定獎(jiǎng)勵(lì)和改進(jìn)措施等。流程中應(yīng)明確相關(guān)責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保考核工作的順利進(jìn)行。

  3. 公平公正評(píng)估

  考核評(píng)估應(yīng)公平公正,避免主觀評(píng)價(jià)和個(gè)人偏見(jiàn)。評(píng)估人員應(yīng)具備豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠客觀地評(píng)估銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn),并提供有針對(duì)性的反饋和指導(dǎo)。

  4. 獎(jiǎng)勵(lì)與改進(jìn)措施

  根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)出色的銷(xiāo)售人員給予獎(jiǎng)勵(lì),可以是薪資調(diào)整、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。同時(shí),對(duì)績(jī)效不佳的銷(xiāo)售人員提供改進(jìn)措施和培訓(xùn)支持,幫助其提升工作能力和績(jī)效。

  銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度是企業(yè)管理中的重要工具,有助于激勵(lì)員工、提高團(tuán)隊(duì)效率以及提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)制定合理的考核指標(biāo)和采用科學(xué)的考核方法,結(jié)合明確的實(shí)施步驟,可以建立有效的銷(xiāo)售人員績(jī)效考核制度,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供有力支持。

  績(jī)效考核制度 篇10

  20xx年公司新版績(jī)效管理制度

  第一章 總則

  一、目的和意義

  1、 通過(guò)薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門(mén)店和員工的工作績(jī)效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。

  2、 通過(guò)薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。

  3、 為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據(jù)。 二、原則

  1、競(jìng)爭(zhēng)原則:能者上 平者讓 庸者下

  2、公平原則:用事實(shí)說(shuō)話,真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。 3、公開(kāi)原則:考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。 4、激勵(lì)原則:以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。 5、保密原則:每個(gè)人的薪酬都具有保密性。

  第二章 員工收入構(gòu)成

  一、公司總部及店長(zhǎng)月度收入構(gòu)成: 固定收入+績(jī)效獎(jiǎng)金 二、固定收入組成:

  固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資構(gòu)成。 1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類(lèi) 政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。

  2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實(shí)際情況,公司給予的相對(duì)應(yīng)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 為因崗而異。

  3、交通補(bǔ)貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)如下:

  4、餐費(fèi)補(bǔ)貼:全公司所有正式員工(含未轉(zhuǎn)正,但不含實(shí)習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員)標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。

  5、司齡工資:司齡工資是員工長(zhǎng)期在公司工作所獲得的一種薪酬回報(bào)。

  1)起始時(shí)間:目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為 年 月 日(含)前轉(zhuǎn)正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉(zhuǎn)正日期。 2)司齡工資發(fā)放條件:?jiǎn)T工在司齡工資起始日期1年后開(kāi)始享受司齡工資。 3)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工司齡工資起點(diǎn)為120元/年,以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年, 10年封頂。

  4)調(diào)整時(shí)間:司齡工資自符合條件的次月開(kāi)始調(diào)整(1日除外),并在次月的工資

  表中體現(xiàn),離職當(dāng)月無(wú)司齡工資。

  6、通訊補(bǔ)貼:公司根據(jù)崗位及實(shí)際需求,加入集團(tuán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費(fèi)。 7、固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算,但各項(xiàng)組成部分的上限為100%。 三、績(jī)效獎(jiǎng)金: 績(jī)效獎(jiǎng)金作為公司獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式,其計(jì)算方式為:

  績(jī)效獎(jiǎng)金 = 績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù) × 績(jī)效考核系數(shù)。 1、績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)不同職類(lèi)職級(jí)來(lái)定,比例各不相同。 2、績(jī)效獎(jiǎng)金參與出勤核算。

  第三章 績(jī)效考核

  一、公司總部人員及店長(zhǎng)的績(jī)效考核

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù):按照公司與考核人商議確定的`考核基數(shù)為準(zhǔn); 2、績(jī)效考核系數(shù):

  績(jī)效考核系數(shù)分為六個(gè)等級(jí),最高等級(jí)系數(shù)為3.5,最低等級(jí)系數(shù)為0 每個(gè)等級(jí)都與績(jī)效考核分?jǐn)?shù)掛鉤,具體關(guān)系如下:

  3、績(jī)效考核分?jǐn)?shù):

  根據(jù)工作內(nèi)容的不同,每個(gè)崗位都設(shè)定不同的績(jī)效考核指標(biāo),根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)的實(shí)際得分計(jì)算最終的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。

  4、績(jī)效考核周期:按照自然月度進(jìn)行考核; 5、績(jī)效結(jié)果反饋:

  ——月度績(jī)效考核為F級(jí),則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理,按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)

  放薪資,經(jīng)培訓(xùn)考核通過(guò)后,可重新競(jìng)聘上崗;

  ——連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí),則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理;

  ——連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí)且考核分?jǐn)?shù)低于60分,則員工自愿接受辭退處

  罰。

  二、績(jī)效考核實(shí)施

  1、每月結(jié)束后,由直接上級(jí)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況對(duì)下屬員工作出客觀、公正的評(píng)價(jià),肯定員工的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn),指出員工的不足,分析原因,提出改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。

  2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書(shū)面意見(jiàn),雙方簽字確認(rèn)。

  3、各指標(biāo)提供部門(mén)(個(gè)人)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將指標(biāo)提供到相關(guān)部門(mén),由被考核人的直接上級(jí)根據(jù)被考核人各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)分并進(jìn)行績(jī)效面談。

  4、門(mén)店所有考核表均由店長(zhǎng)統(tǒng)一簽字確認(rèn);部門(mén)人員部門(mén)第一負(fù)責(zé)人統(tǒng)一簽字確認(rèn)。提交人力資源部備案。

  5、當(dāng)月離職人員無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。

  6、當(dāng)月實(shí)際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時(shí),月度無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。 7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績(jī)效考核。 8、 所有績(jī)效獎(jiǎng)金均參與考勤核算。

  第四章 薪酬調(diào)整政策

  一、薪酬調(diào)整周期: 1、每一年一次;

  2、公司會(huì)根據(jù)個(gè)人工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn),結(jié)合市場(chǎng)因素;每人每年至少會(huì)有一次薪酬調(diào)整的機(jī)會(huì)。符合上調(diào)因素的,調(diào)整幅度3%-30%。

  二、調(diào)整的具體政策:

  三、具體實(shí)施辦法:

  1、薪酬調(diào)整的原則:以月度績(jī)效考核為基本依據(jù),結(jié)合薪酬調(diào)整的其他基本條件。 2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件:

  1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正,下半年的考評(píng)人員必須在7月1日前轉(zhuǎn)

  正。

  2)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)2次(含)以上“F”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。 3)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)3次(含)以上“E”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。 4)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于110分,且其中單月考核成績(jī)不低于80分,

  半年事假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)6天。半年度考核等級(jí)為“A”級(jí)。

  5)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于100分,且其中單月考核成績(jī)不低于70分,

  半年事假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)12天。半年度考核等級(jí)為“B”級(jí)。

  第五章 薪酬保密規(guī)定

  一、本公司實(shí)行以責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效為核薪計(jì)酬依據(jù)的薪酬制度,為引導(dǎo)員工進(jìn)取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。

  二、主辦核薪人員非經(jīng)核準(zhǔn),不得私自泄露任何員工的薪酬資料,如有違反,予以行政 處分,情節(jié)嚴(yán)重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。

  三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀(jì)行為,如有違反 者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個(gè)月的月度收入,情節(jié)特別嚴(yán)重可予降職、降薪直至解雇處分。 四、任何員工對(duì)本人月度收入如有疑問(wèn)或異議,應(yīng)報(bào)向人力行政部查明處理。

  第六章 薪酬績(jī)效申訴規(guī)定

  一、申訴主體:?jiǎn)T工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可向人力行政部進(jìn)行投訴。

  二、申訴形式:被考核員工提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。 三、申訴處理:

  1、人力行政部在接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯(cuò),分析導(dǎo)致差錯(cuò)的原因,最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。

  2、申訴人員對(duì)人力行政部的處理結(jié)果不服的,可向總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。

  第七章 附則

  一、制定與執(zhí)行

  本制度由公司人力行政部起草,總經(jīng)理審批后生效,同時(shí)與本考核制度相關(guān)的規(guī)定、制度同時(shí)作廢。

  二、解釋權(quán)

  本制度的解釋權(quán)歸北京永民康醫(yī)藥技術(shù)有限公司人力行政部所有。 三、執(zhí)行日期

  從20xx年 月 日起執(zhí)行,截止至20xx年 月 日。

  績(jī)效考核制度 篇11

  第一條、工作績(jī)效考核

  簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工肯定期的工作成果、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、嘉獎(jiǎng)表彰等提供客觀可靠的根據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有打算地改良工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與進(jìn)展的要求。

  第二條、績(jī)效考核原則。

  1、考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)覺(jué)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改良、提高;

  2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為根據(jù);

  3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為根據(jù);

  4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

  第三條、適用范圍。

  本規(guī)則除以下人員外適用于公司全員。

  2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

  3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

  4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  第四條、本公司員工考核分為試用考核、平?己、年終考核三種。

  〔一〕考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。

  試用三個(gè)月后應(yīng)參與試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月?己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

  〔二〕平?己

  1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、看法、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特別功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

  2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。

  〔三〕年終考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

  2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平?己擞涗浖叭耸掠涗浀募偾谟涗,填具考核表送復(fù)審。

  第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

  第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

  〔一〕人事考核的種類(lèi)。

  人事考核可以分為兩種:

  1、能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在肯定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。

  2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在肯定時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評(píng)定。

  〔二〕人事考核必需把握的能力。

  人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表如今業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可依據(jù)學(xué)問(wèn)技能、體力以及閱歷性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)〔質(zhì)和量〕,以及對(duì)工作的看法來(lái)把握。具體包括:

  學(xué)問(wèn)、潛在能力、體力、能力、閱歷性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、看法

  第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

  1、第一次考評(píng)者,必需站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特殊強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必需予以注明。

  2、第二次考評(píng)者,必需在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特殊強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差異的地方,必需予以注明。

  特殊在遇到與第一次評(píng)定有顯著差異的狀況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,互相商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

  在不能做出調(diào)整的狀況下。至少應(yīng)當(dāng)把第二次評(píng)定的結(jié)果,告知給第一次考評(píng)者。

  3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。

  4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。

  5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必需遵守以下原則:

  〔1〕必需依據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀看到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

  〔2〕必需消除對(duì)被考核者的發(fā)反感、憐憫心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

  〔3〕考核者應(yīng)依據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

  〔4〕在考核過(guò)程中,要留意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的'意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間互相理解。

  第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

  為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1、教育培訓(xùn)。

  管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此把握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

  2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。

  管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

  3、晉升。

  在依據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)當(dāng)把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用?己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

  4、提薪。

  在一年一度的提薪之際,應(yīng)當(dāng)參照能力考核的評(píng)語(yǔ),確定提薪的幅度。

  5、嘉獎(jiǎng)。

  為了能使嘉獎(jiǎng)的安排對(duì)應(yīng)于所做的奉獻(xiàn),應(yīng)當(dāng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

  第九條、考核結(jié)果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告知被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培育和進(jìn)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。

  第十條、考核表的保管與查閱

  〔一〕考核表的保管。

  1、保管者。

  考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

  2、保管期限

  考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

  〔二〕表內(nèi)容的查閱。

  管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

  第十一條、考核者的培訓(xùn)

  〔一〕在取得考核者資格之后,必需經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。

  〔二〕培訓(xùn)包括:

  1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

  2、確認(rèn)考核規(guī)定;

  3、理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

  4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

  第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的打算和具體組織工作。

  績(jī)效考核制度 篇12

  一、引言

  績(jī)效考核制度體系是企業(yè)的重要組成部分,它涉及到員工的薪酬福利、晉升空間、培訓(xùn)發(fā)展等多個(gè)方面。一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考核制度體系能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。本文將介紹績(jī)效考核制度體系的內(nèi)涵、特點(diǎn)、組成以及在實(shí)踐中如何構(gòu)建一個(gè)健全有效的績(jī)效考核體系。

  二、績(jī)效考核制度體系的內(nèi)容

  績(jī)效考核制度體系通常由以下幾個(gè)部分組成:

  1. 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):明確每個(gè)崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),包括工作職責(zé)、工作目標(biāo)、任務(wù)優(yōu)先級(jí)等,以確保員工明確自己的工作方向和目標(biāo)。

  2. 績(jī)效考核方法:根據(jù)不同的崗位和工作性質(zhì),選擇合適的績(jī)效考核方法,如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、360度反饋評(píng)價(jià)法等。

  3. 績(jī)效考核周期:確定績(jī)效考核的時(shí)間間隔,如月度、季度、年度等。

  4. 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用:績(jī)效考核結(jié)果將直接影響員工的薪酬福利、晉升空間、培訓(xùn)發(fā)展等方面。

  三、績(jī)效考核制度體系的特點(diǎn)

  績(jī)效考核制度體系具有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  1. 科學(xué)性:績(jī)效考核制度體系應(yīng)基于科學(xué)的`理論和方法,符合企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展需求。

  2. 公平性:績(jī)效考核體系應(yīng)確保公平公正,避免主觀因素的干擾,提高考核結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。

  3. 激勵(lì)性:績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬福利、晉升空間、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

  4. 靈活性:績(jī)效考核體系應(yīng)具有一定的靈活性,能夠適應(yīng)企業(yè)不同階段和不同崗位的需求。

  四、如何構(gòu)建有效的績(jī)效考核體系

  在實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手,構(gòu)建有效的績(jī)效考核體系:

  1. 建立完善的組織結(jié)構(gòu):確?(jī)效考核體系的組織結(jié)構(gòu)清晰,權(quán)責(zé)分明,避免 考核過(guò)程中出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。

  2. 制定合理的考核指標(biāo):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展需求,制定合理的考核指標(biāo),確保指標(biāo)的可衡量性和可達(dá)成性。

  3. 確保考核方法的適用性:根據(jù)不同的崗位和工作性質(zhì),選擇合適的考核方法,以提高考核結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。

  4. 合理安排考核周期:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,合理安排考核周期,確保考核的及時(shí)性和有效性。

  5. 加強(qiáng)溝通與反饋:在考核過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,幫助員工了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

  6. 完善獎(jiǎng)懲機(jī)制:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工更好地完成工作任務(wù)和目標(biāo)。

  7. 定期評(píng)估與調(diào)整:定期對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保其與企業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng),不斷提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

  五、結(jié)語(yǔ)

  總之,一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考核制度體系是企業(yè)管理的基礎(chǔ),能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)。在實(shí)際工作中,企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善績(jī)效考核體系,以提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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