握手禮儀課程課件
握手,無言勝有言。有的人拒人千里,握著冷冰冰的手指,就像和凜冽的北風握手;有些人的手卻充滿陽光,握住會使你感到溫暖。以下是小編精心整理的握手禮儀課程課件,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
握手禮儀課程課件 篇1
一、教材分析
。ㄒ唬┙滩奈倚!渡缃欢Y儀概論》所用教材是由中國著名禮儀學專家金正昆主編,北京大學出版社出版的,教育部人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點教材。
。ǘ┙滩慕Y構域性質
1.《握手禮儀》在教材中位于稱呼、介紹禮儀之后,在名片和交談禮儀之前;
2.《交往禮儀》這一章節(jié)的重要組成部分,有承上啟下的聯(lián)接作用;
3.握手禮儀是我國乃至全世界各國都通用的會面禮節(jié),是和諧社會中懂禮儀的行動體現(xiàn)。
(三)學情分析:
1.優(yōu)點:a.思維能力強
b.對新事物學習有較強的興趣
2.不足:a.文化基礎不高
b.缺乏學習興趣
c.組織紀律性差
。ㄋ模┙谭ǚ治觯
1.知識目標:a.掌握握手禮儀的環(huán)節(jié)和要求、
b.掌握握手禮儀中的禁忌;
2.技能目標:a.即培養(yǎng)學生主動學習的能力、
b.培養(yǎng)學生團體協(xié)作的能力和
c.培養(yǎng)學生在日常工作生活中正確、靈活應用握手禮儀的能力;
3.情感目標:a.培養(yǎng)學生團隊互助與合作精神,
b.讓學生自我展示、自我激勵、體驗成功,
c.學生在交往中能顯示出美好的氣質和風度并給人留下美好印象。
。ㄎ澹┲仉y點
1.重點為:糾正學生在握手禮儀技能演練中出現(xiàn)的錯誤;
2.難點為:指導學生結合情境演練使學生正確、靈活運用所學知識。
二、教法分析
根據(jù)以上分析,結合教師為主導,學生為主體的課堂模式,本節(jié)課將會用上的教法為:傳統(tǒng)講授法、對比互評法、演練法、多媒體輔助、任務驅動法。
三、學法分析
1.本課采用的學法為旨在調(diào)動學生積極思維,讓他在任務中自己思考,主動學習新知識的任務驅動法;
2.以朋友的方式和學生共同探究,使學生“會學”、“樂學”的探究學習法;
3.在拍檔小組合作進行對比、互評,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的合作學習習慣的合作學習法。
四、教學過程設計
本節(jié)課的教學過程(1課時,45分鐘)分為以下五個階段,分別是:
1.情景設置、導入新課(5分鐘)、
2.互動學習、探究新知(18分鐘)、
3.歸納總結、強化新知(5分鐘)、
4.合作交流、技能拓展(15分鐘)
5.課后作業(yè)、鞏固新知(約2分鐘)。
。ㄒ唬┣榫皩、提出問題
一直以來我堅信,“一堂課的成功與否就在于你開了一個什么樣的頭”,本節(jié)課也不例外,結合本節(jié)課的內(nèi)容安排和學生們的基礎水平,我以一個與學生生活相關的任務引入課題,即:
由李浩組織的同學聚會在星月餐廳1號包廂如期舉行,參加的張寧同學帶來的新朋友——來自印度尼西亞的汪先生。初次見面的李浩和汪先生應有什么禮儀上的表示?怎么做才是正確的?學生將對該問題進行思考和討論,而必定有一個討論的結果是——握手,進而自然導入
“怎樣的握手才是正確的握手?”這一課題。
(二)探究新知、激趣展開
學生根據(jù)教師提出的這一問題,結合教材中的圖文,分組對行禮的時機(適合和不適合握手的場合)、伸手的次序(應掌握哪個通用原則以及特殊情況?)、相握的方式(如何把握握手時的神態(tài)、姿勢、手位、力度、時間?)、和握手的禁忌進行討論和演練。在這個過程之后每組選派一對拍檔示范演示——其余學生采用投票方式選出形象大使——教師根據(jù)學生投票結果引導學生進行點評——教師糾正學生錯誤姿勢。這個過程旨在通過培養(yǎng)學生互助合作精神和促進學生自我激勵與展示,體現(xiàn)對比互評法的運用,培養(yǎng)學生團體協(xié)作能力和體驗成功的樂趣以及演示法和更加合理地運用探究學習法,這也是學生主體地位的有力體現(xiàn)
。ㄈ┩黄浦仉y點、歸納總結
學生因為有了前一個階段活躍的氣氛和親身的參與,這個階段教師可直接讓學生代表演示、學生討論歸納、再由教師總結、多媒體一一展示出本課的各個知識點。
1.5種場合不宜握手,
2.握手中的“尊者決定法則”,
3.握手時的神態(tài)、姿勢、手位、力度、時間問題,
4.握手”10不宜”,
。1)不要用左手與他人握手;
。2)不要在握手時戴著手套,(女性在社交場合戴薄紗手套與人握手除外);
(3)不要在握手時爭先恐后,避免兩人握手向與另外兩人相握的手形成交叉狀;
(4)不要在握手時另外一只手依舊拿著東西而不肯防下;
(5)不要以不干凈或患傳染性疾病的手與人相握;
(6)一般情況下,不要拒絕與他人握手。
。7)(8)(9)(10)……
5.握手的禁忌
通過師生的歸納總結,共同完成本課的板書設計
。ㄋ模┘寄芡卣,鞏固提升
本階段將通過學生自主完成任務、教師指導和學生拍檔協(xié)作的形式完成。
為更好完成本階段任務,學生在課前將被分三組,教師分發(fā)課前制作的實訓情境場景卡、角色卡,學生抽簽獲得扮演角色。每組同學派代表演練,其他同學根據(jù)課堂中所歸納的握手標準進行點評,選出最優(yōu)組合。
任務如下:
1.由李浩組織的同學聚會在星月餐廳1號包廂如期舉行,參加的,張寧同學帶來的新朋友——來自印度尼西亞的汪先生。
2.方正公司正在進行一項三方合作的項目。這天,杭州的聯(lián)和公司與紹興的長江集團公司分別派代表來公司進行業(yè)務商洽。請設計一段情節(jié)并練習。
3.思域公司經(jīng)理帶著公司人員參加祁東集團的公關慶典活動,上海奧林公司董事長也前來慶賀,請設計一段三方交往的情節(jié)并練習。
設計意圖為:
1.每組情節(jié)設計均要有握手、鞠躬、介紹、接遞名片的禮儀,幫助學生鞏固之前所學的社交禮儀知識。
2.每個小組成員均要參與,分別扮演規(guī)定的角色。
3.學生根據(jù)實訓評價標準進行小組自評、互評,在評議過程中對本節(jié)課的'應知應會進行查漏補缺
4.教師總結、評價,并根據(jù)演練情況總結效果。
5.學生通過角色扮演和任務驅動,提高興趣,活躍課堂氛圍;增強自信心和表現(xiàn)力,慢慢實現(xiàn)“會學”’‘樂學”。
。ㄎ澹┍刈鲞x做、分層作業(yè),
最后,教師布置本節(jié)課的作業(yè),根據(jù)學生在本節(jié)課的學習掌握情況和學生的原有知識水平,本節(jié)課的作業(yè)布置為:
1、拍檔互練互評“握手的宜禁”。
2、歸納總結如何握手才是正確的?
3、收集了解東盟以及其他世界各國除了握手禮之外,還有哪些見面禮儀?
其中,第一、二題為必做題,第三題為選做題,通過三個作業(yè)層層遞進,學生只有在完成前一道題的基礎上才能更好地完成下一道題目。使學習能力一般的學員掌握應知和應會,而學有富余的學員能開闊視野,拓展禮儀知識,更好地完成本課程的學習與應用。
握手禮儀課程課件 篇2
一、說教材
1.教材的地位與作用
美好的儀容,端莊的儀表,得體的舉止,禮貌的言語是對旅游服務人員的行為要求,本課內(nèi)容節(jié)選自高等教育出版社《服務禮儀》項目三里的任務二,在此之前,學生們已經(jīng)學習了介紹禮儀,為本堂課的學習起到了很好的鋪墊作用,同時本課知識又是下節(jié)課學習的基礎,所以本堂課教學內(nèi)容起著承上啟下的作用。
2.教學目標
學情分析:教學的完成離不開學生,本班學生為酒店服務一年級的學生,禮儀課對他們來說屬于專業(yè)課也是一門新課,學生的禮儀意識比較薄弱,有很強的個性特點,好表現(xiàn)自己,厭煩太多的理論學習,對今后職場將用到的知識和技能抱有一定的求職欲望。根據(jù)教材的內(nèi)容與結構,結合學生的認知結構和心
理特征,我制定以下教學目標:通過讓學生掌握與人交往中的基本禮節(jié)握手,培養(yǎng)學生在具體場合正確的使用握手的能力,從而陶冶情操,美化心靈,樹立正確的人生觀與價值觀。讓他們養(yǎng)成良好、健康、和諧的人際關系。
3.教學重點與難點
根據(jù)教學目標和教師的經(jīng)驗,將本節(jié)課的重難點確定為
重點:運用所學的知識,熟練運用于各種場合的握手。難點:能根據(jù)不同交往對象和場景,準確的把握握手的順序。
二、說教法
為了達成教學目標,我采用了集直觀性、啟發(fā)性、形象性、情感性于一體的創(chuàng)設情景教學法,以直接感知為主的動作演示法,鍛煉學生團結協(xié)作精神,培養(yǎng)學生解決問題能力的分組討論法。
三、說學法
在學習方法上強調(diào)以小組學習,體驗探究為主,來加深學生對知識的掌握。同時為了提高效率,整個教學過程我借助PPT來完成。
四、說教學過程
根據(jù)教學目標和教學重點難點,我設計以下教學過
程,我的教學過程分五個步驟。
指導思想:本堂課體現(xiàn)學生是主體,老師是引導者的教學理念,創(chuàng)設開放、協(xié)作、輕松的學習氛圍。體現(xiàn)教學的專業(yè)性和實踐性。
上課開始:組織教學、師生問好。共同做禮儀操,檢查儀容儀表,為的是培養(yǎng)學生的禮儀意識。
。ㄒ唬┘と
通過歌曲《找朋友》導入新課,引出課題。明確任務。
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1、握手的起源于作用
學生利用網(wǎng)絡資源自學查找握手的起源,在教師的引導下總結握手的作用,從而自然地引出本課的重點內(nèi)容。(握手禮怎樣準確的運用與各種場合)
2.握手的使用規(guī)范
。1)握手的時機
教師通過多媒體教學手段課件,給學生展示一組圖片,引導學生總結出握手的時機,過度到本堂課的重中之重——握手的姿勢。
。2)為了讓學生很好的掌握重點,與專業(yè)接軌,我采用了創(chuàng)設情景教學法,首先創(chuàng)設三個情景:校長與教師男教師與女教師主人與客人的握手。先讓學
生演示,然后老師采用動作演示法,邊講解邊進行正確的握手姿勢演示。我們說老師是最好的教學資源,老師的演示讓學生感受到了儀態(tài)禮儀的魅力,調(diào)動了學生參與熱情和模仿的積極性。學生很積極主動的投入到以下的分組練習中,同時教師引導學生學習握手中特備需要的細節(jié)——握手的力度與時間、握手的接觸位置、握手時的目光與表情。學生展示練習成果,并進行互評,不足之處要求學生記錄下來,老師提問,你們握手時,是誰先伸出手,引出本堂課的難點內(nèi)容。
(3)握手的順序
為了難點內(nèi)容的突破,我首先采用了溫故知新法,讓學生回憶介紹禮儀中為他人作介紹的順序,引發(fā)課堂討論,通過分組討論和引導探究順利自主的探究出難點內(nèi)容——握手的順序。為了檢查學生對難點內(nèi)容的掌握情況,在此環(huán)節(jié)設計了判斷對錯題,讓學生指出錯誤并進行正確演示?梢哉f學生思考討論的問題一個接一個,學生有些疲倦,注意力開始不集中,為了緊緊抓住學生的學習興趣,在此我設置了快速搶答環(huán)節(jié),分組進行搶答,老師有感情的朗讀題目,學生的學習積極性很高,課堂氣氛異常活躍同時難點內(nèi)容也得到了很好的突破。為了培養(yǎng)學生的角色意識和語言表達能力,更好的掌握重點突破難點,給學生展示
一副漫畫,要求學生指出不對的地方,并進行分組演示。此時讓學生閉上眼睛,想一想通過本節(jié)課的學習和同學的演示,存在那些不足或說錯誤,并結合一組圖片從而歸納總結出本堂課的最后一個知識點——握手的禁忌。
3.課堂練習:分兩個部分
(1)課堂此時進入了中后期,為了調(diào)節(jié)課堂氣氛,鍛煉技能,同時與旅游服務專業(yè)其他課程進行整合,進行課堂練習,學生圍成一個大圓圈,學生在游戲中進行握手的練習。為了避免練習的枯燥,師生唱著《找朋友》練習。在音樂中陶冶情操,美化了心靈。(2)情景練習:
A.職教中心的表彰大會,校長為優(yōu)秀教師頒獎,怎么握手?
B.新入職服務員與人事部經(jīng)理怎么握手?
C.在同學的Party上,李小姐認識王先生怎么握手?學生自己構思情景并進行表演,可以說鍛煉了學生的語言組織能力,表演能力等多種能力。課堂達到最佳狀態(tài)。
(3)我們說禮儀的表現(xiàn)需要行為技巧來實現(xiàn),是心靈與行為的相融,引申出握手的另一層含義,握手有時需要勇氣與膽識,需要一種沖破自我能力,比如神周十一上天與科技握手,一帶一路2與國際握手,競爭合作與對手握手,我相信禮儀性的握手與精神相結合更能創(chuàng)造完美的自我。此時學生潛在的情感得到了激發(fā)。激發(fā)了他們對理性和科學的認識,塑造了正確的人生觀和價值觀。
。ㄈw納總結、布置作業(yè)
握手禮儀
握手的標準方式:
行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方相握,握手時用力適度,上下稍晃動3、4次,隨即松開手,恢復原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對方雙眼,同時向對方問候。
握手的先后順序:
男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。多人同時握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時,應先行舉手禮,然后再握手。
握手的力度:
握手時為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時間的長短:
握手時間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時間過短,會被人認為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌
不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服。
與xxxx徒交往時,要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督xxxx眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。
握手基本禮儀
一、握手的順序
主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時,應根據(jù)年長者、職務高者的反應行事,即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手時應脫帽,切忌戴手套握手。
4、握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。
5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應謝絕握手,同時必須解釋并致歉。
6、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。
另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務,以示歡迎;送別客人時,主人也應主動握手表示歡迎再次光臨。
7、握手時一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因為他們認為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應等雙方右手握住后,再將左手搭在對方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對方。
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