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上網(wǎng)的基本禮儀介紹
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都接觸過(guò)禮儀吧，以下是小編為大家整理的上網(wǎng)的基本禮儀介紹，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
禮節(jié)一、入鄉(xiāng)隨俗
同樣的網(wǎng)站，不同的論壇有不同的規(guī)則，在一個(gè)論壇可以做的事情在另外一個(gè)論壇可能不宜做;最好建議：先爬一會(huì)墻頭再發(fā)言，這樣你也可以知道壇子的氣氛和可以被接受的行為。
禮節(jié)二、給自己網(wǎng)上留個(gè)好印象
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的匿名性質(zhì)，別人無(wú)法從你的外觀來(lái)判斷，因此你的一言一語(yǔ)成為別人對(duì)你印象的唯一判斷;如果你對(duì)某個(gè)方面不是很熟悉，找?guī)妆緯纯丛匍_口，無(wú)的放失只能落個(gè)灌水王的帽子;同樣的，發(fā)帖子以前仔細(xì)檢查語(yǔ)法和用詞，不要故意挑釁和使用臟話。
禮節(jié)三、尊重他人的隱私
別人與你用電子郵件或者私聊(icq/qq)的記錄應(yīng)該是隱私的一部分，如果你認(rèn)為某個(gè)人用筆名上網(wǎng)，在論壇未經(jīng)同意將他的真名公開不是一個(gè)好行為，如果不小心看到別人電腦上電子郵件或秘密，你不應(yīng)該到處廣播。
禮節(jié)四、尊重別人的時(shí)間和寬帶
在提問(wèn)題以前，先自己花些時(shí)間去搜索和研究，很可能同樣的問(wèn)題以前已經(jīng)被問(wèn)過(guò)多次，現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心，別人為你找答案需要消耗時(shí)間和資源禮節(jié)
禮節(jié)五、分享你的知識(shí)
除了回答問(wèn)題以外，這還包括當(dāng)你提了一個(gè)有意思的問(wèn)題而得到很多回答，特別是通過(guò)電子郵件得到的以后你應(yīng)該寫份總結(jié)與大家分享。
禮節(jié)六、不要濫用權(quán)利
管理員版主比其他用戶有更多的權(quán)利，應(yīng)該珍惜使用這些權(quán)利。
禮節(jié)七、網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致
在現(xiàn)實(shí)生活中大多數(shù)人都遵紀(jì)守法，同樣地在網(wǎng)上也如此。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實(shí)生活是相同的，不要以為在網(wǎng)上與電腦交易就降低道德標(biāo)準(zhǔn)。
禮節(jié)八、記住別人的存在
互聯(lián)網(wǎng)給予來(lái)自五湖四海人們一個(gè)共同的地方聚集，這是高科技的優(yōu)點(diǎn)但往往使得我們面對(duì)著電腦屏幕忘了我們?cè)诟渌舜蚪坏�，我們的行為也因此容易變得粗劣和無(wú)禮。因此《網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)》第一條就是“記住別人的存在”，如果你當(dāng)著面不說(shuō)的話在網(wǎng)上也不要
禮節(jié)九、寬容
我們都曾經(jīng)是新手，都會(huì)有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，當(dāng)看到別人寫錯(cuò)字，用錯(cuò)詞，問(wèn)一個(gè)低級(jí)問(wèn)題或者寫篇沒(méi)有必要的長(zhǎng)篇大論時(shí)，你不要在意，如果你真的想給建議，最好用電子郵件私下提議。
禮節(jié)十、平心靜氣的爭(zhēng)論
爭(zhēng)論與大戰(zhàn)是正�，F(xiàn)象，要以禮服人，不要人身攻擊。
詞語(yǔ)介紹
網(wǎng)絡(luò)禮儀是英語(yǔ)中出現(xiàn)的一個(gè)新詞，由“網(wǎng)絡(luò)”(network)和“禮儀”(etiquette)組合而成，指網(wǎng)絡(luò)中人們交往的方式。正如在現(xiàn)實(shí)生活中，人們“入鄉(xiāng)隨俗”一樣，只要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，就應(yīng)該按網(wǎng)絡(luò)的“方式”行事，與人友好相處，這是起碼的道德要求。因此，網(wǎng)絡(luò)禮儀既是保證網(wǎng)上人們正常交往和相互理解的重要手段，也是判別網(wǎng)民是否文明禮貌的行為標(biāo)準(zhǔn)。
主要內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)禮儀包括招呼禮儀(網(wǎng)上如何問(wèn)候與稱呼)、交流禮儀(網(wǎng)上如何禮尚往來(lái))、表達(dá)禮儀(網(wǎng)上如何表達(dá)態(tài)度、情感與幽默)。這些禮儀在網(wǎng)上約定俗成，而且不斷發(fā)展。目前，網(wǎng)上E-mail禮儀、電子公告板(包括networknews)禮儀基本形成。例如關(guān)于E—mail，尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中說(shuō)：“簡(jiǎn)潔是E-mail‘的靈魂�！薄耙贗nternet上表現(xiàn)使用E—mail的禮貌，最好的辦法就是假定收信人的通信速率只有1200波特，而且也只有幾分鐘的時(shí)間來(lái)讀信。反面教材就是在回信的時(shí)候，一字不漏地將原信附上(令人擔(dān)憂的是許多我認(rèn)識(shí)的網(wǎng)絡(luò)老手都有這個(gè)習(xí)慣)。要讓電子郵件涵義清楚的辦法不少，這可能是其中最懶惰的一個(gè)辦法。當(dāng)信件很長(zhǎng)或信道很窄時(shí)，更是更命”。蓋茨在《未來(lái)之路》中說(shuō)：“現(xiàn)在，E-mail成為交換信息的最主要的工具。印刷習(xí)慣也在演變，如果你想要一句話讓人看了發(fā)笑，想要它表達(dá)的意思很幽默，你可以加上一個(gè)冒號(hào)、一個(gè)連字號(hào)和一個(gè)括號(hào)，就成了：一)，這個(gè)合成符號(hào)如果側(cè)過(guò)來(lái)看就成了一張笑臉。例如，你寫道：‘那是否是一個(gè)高妙的想法，我沒(méi)有把握。：—)’——這張笑臉表明你的這句話是善意的，用一個(gè)反括號(hào)，笑臉就變成一張哭喪的臉：是一，一種失望的表情。這些¨情緒符號(hào)’可以說(shuō)是感嘆號(hào)的遠(yuǎn)親。但是，當(dāng)E-mail過(guò)渡到具有視聽功能的傳播媒介時(shí)，這種情緒符號(hào)恐怕難以幸存。”
基本規(guī)則
實(shí)質(zhì)：使網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)有組織、講文明�！∠旅媪_列10條核心規(guī)則，以及其后的解釋，當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)行為的基本規(guī)范。
Rule 1：Remember the Human
禮節(jié)一：記住別人的存在
互聯(lián)網(wǎng)給予來(lái)自五湖四海人們一個(gè)共同的地方聚集，這是高科技的優(yōu)點(diǎn)但往往也使得我們面對(duì)著電腦熒屏忘了我們是在跟其他人打交道，我們的行為也因此容易變得更粗劣和無(wú)禮。因此《網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)》第一條就是“記住人的存在”。如果你當(dāng)著面不會(huì)說(shuō)的話在網(wǎng)上也不要說(shuō)。
Rule 2：Adhere to the same standards of behavior online that you follow in real life 禮節(jié)二：網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致
在現(xiàn)實(shí)生活中大多數(shù)人都是尊法守紀(jì)，同樣地在網(wǎng)上也同樣如此。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實(shí)生活是相同的，不要以為在網(wǎng)上與電腦交易就可以降低道德標(biāo)準(zhǔn)。
Rule 3：Know where you are in cyberspace 禮節(jié)三：入鄉(xiāng)隨俗
同樣是網(wǎng)站，不同的論壇有不同的規(guī)則。在一個(gè)論壇可以做的事情在另一個(gè)論壇可能不易做。比方說(shuō)在聊天室打哈哈發(fā)布傳言和在一個(gè)新聞?wù)搲⒉紓餮允遣煌�。最好的建議：先爬一會(huì)兒墻頭再發(fā)言，這樣你可以知道壇子的氣氛和可以接受的行為。
Rule 4：Respect other people‘s time and bandwidth 禮節(jié)四：尊重別人的時(shí)間和帶寬
在提問(wèn)題以前，先自己花些時(shí)間去搜索和研究。很有可能同樣問(wèn)題以前已經(jīng)問(wèn)過(guò)多次，現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心，別人為你尋找答案需要消耗時(shí)間和資源。
Rule 5：Make yourself look good online 禮節(jié)五：給自己網(wǎng)上留個(gè)好印象
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的匿名性質(zhì)，別人無(wú)法從你的外觀來(lái)判斷，因此你一言一語(yǔ)成為別人對(duì)你印象的唯一判斷。如果你對(duì)某個(gè)方面不是很熟悉，找?guī)妆緯纯丛匍_口，無(wú)的放矢只能落個(gè)灌水王帽子。同樣地，發(fā)帖以前仔細(xì)檢查語(yǔ)法和用詞。不要故意挑釁和使用臟話。
Rule 6：Share expert knowledge 禮節(jié)六：分享你的知識(shí)
除了回答問(wèn)題以外，這還包括當(dāng)你提了一個(gè)有意思的問(wèn)題而得到很多回答，特別是通過(guò)電子郵件得到的以后你應(yīng)該寫份總結(jié)與大家分享。
Rule 7：Help keep flame wars under control 禮節(jié)七：平心靜氣地爭(zhēng)論
爭(zhēng)論與大戰(zhàn)是正常的現(xiàn)象。要以理服人，不要人身攻擊。
Rule 8：Respect other people‘s privacy 禮節(jié)八：尊重他人的隱私
別人與你用電子郵件或私聊(ICQ/QQ)的記錄應(yīng)該是隱私一部分。如果你認(rèn)識(shí)某個(gè)人用筆名上網(wǎng)，在論壇未經(jīng)同意將他的真名公開也不是一個(gè)好的行為。如果不小心看到別人打開電腦上的電子郵件或秘密，你不應(yīng)該到處廣播。
Rule 9：Don‘t abuse your power 禮節(jié)九：不要濫用權(quán)利
管理員版主比其他用戶有更多權(quán)利，他們應(yīng)該珍惜使用這些權(quán)利。
Rule 10：Be forgiving of other people‘s mistakes 禮節(jié)十：寬容
我們都曾經(jīng)是新手，都會(huì)有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。當(dāng)看到別人寫錯(cuò)字，用錯(cuò)詞，問(wèn)一個(gè)低級(jí)問(wèn)題或者寫篇沒(méi)必要的長(zhǎng)篇大論時(shí)，你不要在意。如果你真的想給他建議，最好用電子郵件私下提議[1]。
具體應(yīng)用
一是撰寫和發(fā)送。
為節(jié)約辦公費(fèi)用，在撰寫電子郵件時(shí)，尤其是撰寫多個(gè)郵件或郵件內(nèi)容較多時(shí)，應(yīng)在脫機(jī)狀態(tài)下撰寫，并將其保存于發(fā)件箱中。然后在準(zhǔn)備發(fā)送時(shí)再連結(jié)網(wǎng)絡(luò)，一次性發(fā)送。在寫有關(guān)英文電子郵件時(shí)，不要清一色采用大寫字母，不然的話，會(huì)被廣大網(wǎng)民看成是個(gè)高聲罵街的潑婦。
在電子郵件的“主題”或“標(biāo)題”一欄，一定要寫清楚信件的主題或標(biāo)題，多幾個(gè)字沒(méi)關(guān)系，以免什么都沒(méi)寫，對(duì)方會(huì)認(rèn)為是惡意郵件在沒(méi)被打開之前就刪除了。
在撰寫內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵照普通信件或公文所用的格式和規(guī)則。郵件正文要簡(jiǎn)潔，不可長(zhǎng)篇大論，以便收件人閱讀。用語(yǔ)要禮貌，以示對(duì)收件人的尊重。
因?yàn)殡娮余]件跨地區(qū)甚至出國(guó)都是在點(diǎn)擊之間，所以一定要注意不要在無(wú)意間泄露了商業(yè)機(jī)密、國(guó)家機(jī)密，而造成無(wú)可挽回的損失。
如果你在發(fā)信時(shí)還另外加了“附件”，一定要在信件內(nèi)容里加以說(shuō)明，以免對(duì)方不注意時(shí)沒(méi)看到。
二是接收和回復(fù)電子郵件時(shí)，我們認(rèn)為要注意下面兩點(diǎn)。
應(yīng)當(dāng)定期打開收件箱查看郵件，以免遺漏或耽誤重要郵件的閱讀和回復(fù)。一般應(yīng)在收到郵件后的當(dāng)天予以回復(fù)。如果涉及較難處理的問(wèn)題，要先告訴對(duì)方你已收到郵件，來(lái)信處理后會(huì)及時(shí)給以正式回復(fù)。
對(duì)于那些標(biāo)題是稀奇古怪或者干脆沒(méi)有標(biāo)題、發(fā)信人的，不要出于好奇而隨便打開。在各種病毒肆虐的今天，“中毒”的幾率實(shí)在太高了。
三是注意保存和刪除電子郵件
因?yàn)樾畔淇臻g總有限，而且現(xiàn)在還有些網(wǎng)站還對(duì)郵件進(jìn)行了自動(dòng)刪除管理，所以定期整理收件箱，對(duì)不同郵件分別予以保存和刪除非常重要。
對(duì)于有價(jià)值的郵件，必須保存，或者在復(fù)制后進(jìn)行專門保留。
對(duì)于和公務(wù)無(wú)關(guān)的垃圾郵件，或者已無(wú)實(shí)際價(jià)值的公務(wù)郵件，要及時(shí)刪除。
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在查閱信息的時(shí)候應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)則。
一是目標(biāo)明確。對(duì)于所需查找的內(nèi)容和相關(guān)網(wǎng)址，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，有明確的目標(biāo)，以便上網(wǎng)后直奔“主題”。特別是不能登陸色情、反動(dòng)網(wǎng)站。很多色情、反動(dòng)網(wǎng)站還另有黑客程序，只要打開一次后，一些黃色、反動(dòng)內(nèi)容、語(yǔ)句、圖片，會(huì)自動(dòng)下載到你用的電腦里、桌面上，如果你對(duì)電腦不夠精通的話，根本刪不掉。
二是用語(yǔ)規(guī)范。在網(wǎng)上與人交流時(shí)，應(yīng)當(dāng)用語(yǔ)文規(guī)范，不得以為別人看不到你而隨便使用攻擊性、侮辱性的話。另外，電腦有自身獨(dú)特的語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)，例如表情符: :)表示微笑，:(表示皺眉，:l表示冷漠，:D表示大笑等。又如縮略語(yǔ):BTW表示“順便說(shuō)一句”，F(xiàn)YI表示 "僅供參考"，OTOH表示 “另一方面"，IMHO表示 "據(jù)我愚見"，等。對(duì)于上述語(yǔ)言符號(hào)，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用，不得濫用，以免因?qū)Ψ讲焕斫舛鴮?dǎo)致交流受阻。
三是自我保護(hù)。為維護(hù)自身形象、單位形象，不要以單位或部門名義在網(wǎng)上任意發(fā)表個(gè)人對(duì)時(shí)事的見解，尤其不能泄露商業(yè)機(jī)密、國(guó)家機(jī)密。不要隨便在網(wǎng)上留下單位電話、個(gè)人聯(lián)系方式、個(gè)人消息，以免被騷擾。
(四)保密和“防黑”
除了收發(fā)電子郵件和查閱資料外，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)還能向人們提供其他各種服務(wù)，如網(wǎng)上聊天、制作個(gè)人主頁(yè)、網(wǎng)上購(gòu)物、電子公告板(BBS)以及火熱的網(wǎng)絡(luò)游戲等。
在網(wǎng)上聊天、制作個(gè)人主頁(yè)、網(wǎng)上購(gòu)物、電子公告板、網(wǎng)絡(luò)游戲等時(shí)要注意：在網(wǎng)上和人聊天時(shí)，進(jìn)入聊天室應(yīng)先打招呼；不必使用真名，可用表現(xiàn)自身特點(diǎn)的別名，但一旦確定，不宜頻頻更換，以便交流；交談時(shí)用到英文時(shí)不可全部用大寫英文字母等。人們?cè)谏缃粓?chǎng)合交談的一般規(guī)則都適用于網(wǎng)上聊天。
下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的兩項(xiàng)規(guī)則，我們需要再次強(qiáng)調(diào)：一是保守秘密。在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)不能泄露機(jī)密。盡量避免談及和自己知道的和機(jī)密相關(guān)的話題，無(wú)論是國(guó)家機(jī)密還是商業(yè)機(jī)密；更不能故意泄密。
二是制止犯罪�！昂诳汀蓖鶓{借其高超的計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)操作技能，進(jìn)入重要一些單位的服務(wù)器，或是擅改程序，偷窺機(jī)密，造成網(wǎng)絡(luò)混亂，并從中謀利。我們必須正確使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，既不能充當(dāng)“黑客”，同時(shí)又必須防范“黑客”。對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行犯罪的事實(shí)，我們知道后應(yīng)該及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。
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