表情在交際中的禮儀
表情是人內(nèi)心的情感在面部、聲音或身體姿態(tài)上的表現(xiàn)。當(dāng)外部客觀事物以物體的、語(yǔ)言的、行為的方式刺激大腦時(shí)，人就會(huì)產(chǎn)生各種內(nèi)在反應(yīng)（即情感） ，這種情感會(huì)通過(guò)人體相應(yīng)的表情呈現(xiàn)出來(lái)，表現(xiàn)在人的面部、身體、姿態(tài)、聲音上。
人們常說(shuō)情動(dòng)之于心、形之于外、傳之于聲就是這個(gè)道理。人的.面部表情是十分復(fù)雜的。古人說(shuō)：“人身之有面，猶室之有門，人未入室，先見(jiàn)大門。”現(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)過(guò)一個(gè)公式：感情的表達(dá)＝ 言語(yǔ)（７ ％ ） ＋ 聲音（３８ ％ ） ＋表情（５５ ％ ） 。比如，打電話時(shí)看不到打電話的人，但表情卻影響傳過(guò)來(lái)的聲音，沒(méi)有哪一個(gè)人能以憤怒的表情說(shuō)出優(yōu)美、和藹、動(dòng)聽的問(wèn)候語(yǔ)�？梢�(jiàn)，表情在人與人之間的感情溝通上占有相當(dāng)重要的地位。健康的表情留給人們的印象是美好、深刻的，它是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分。
表情既然是人們豐富的內(nèi)心世界在其面部的展現(xiàn)，在特定的環(huán)境中，它也是不同的人們心情的體現(xiàn)，更是逼真反映人性的一面“不會(huì)說(shuō)謊的鏡子” 。
人的臉常常被稱為“第一表情” ；而手、腕、肩名列第二，身體和腳則為第三。在人們大量的日常交往中，表情所傳達(dá)的無(wú)聲的感情信息比任何生動(dòng)的語(yǔ)言都要更加微妙。如果你想了解對(duì)方，看著對(duì)方不斷變化著的面部表情，就能知道對(duì)方的情緒反應(yīng)，雖然無(wú)聲，但卻可以讓人心領(lǐng)神會(huì)。正因?yàn)檫@樣，有人甚至將表情稱為“人類的第一語(yǔ)言” 。
如果在與人交往時(shí)忽視了表情的合理運(yùn)用，就很有可能招致不必要的麻煩。例如，你永遠(yuǎn)不要一邊對(duì)人說(shuō)著“歡迎歡迎” ，一邊卻面無(wú)表情；一邊與人親切握手，一邊眼神卻環(huán)顧四周。否則，你的傲慢與無(wú)禮將使你的人際交往寸步難行。在面部表情中，最能給人留下深刻印象的莫過(guò)于眼神和微笑。
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