關(guān)于就餐的禮儀3篇
關(guān)于就餐的禮儀1
三年前,在佛羅里達(dá)州的溫特公園酒店(Winter-Park),一家銷(xiāo)售咨詢(xún)公司考瑞集團(tuán)(KhouryGroup)為其30名員工舉辦了一次飯桌禮儀的速成培訓(xùn),內(nèi)容從使用餐具到正確地傳遞面包籃。作為該公司的創(chuàng)始人和總裁,41歲的希阿德考瑞(Ziad-Khoury)想讓員工清楚如何在公司的客戶(hù)面前展現(xiàn)出良好的形象。他們的客戶(hù)遍布各行各業(yè),從租車(chē)公司Budget-Rent-A-Car到度假公司Sandals-Resorts。“員工代表了公司,所以形象非常重要。”考瑞說(shuō),他也參加了這個(gè)為期半天的培訓(xùn)課程。
如果你以為潛在客戶(hù)不會(huì)把就餐禮儀作為是否與你合作的決策要素之一,那就錯(cuò)了。禮儀會(huì)讓人看到你對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度。在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,每一個(gè)微小的優(yōu)勢(shì)可能都會(huì)發(fā)揮作用。不幸的是,對(duì)于很多公司來(lái)說(shuō),“不懂得禮儀的人太多了,他們甚至對(duì)此聞所未聞!卑铂斃蛩_巴斯(AnnMarie-Sabath)說(shuō)。她是禮儀咨詢(xún)公司AtEase的創(chuàng)始人,著有《一分鐘禮儀》一書(shū)(OneMinute-Manners)。
以下是薩巴斯列出的商務(wù)人士最常見(jiàn)的四種就餐失禮行為,以及相應(yīng)的糾正措施:
■分不清“吃飯”與“商務(wù)餐”的區(qū)別:商務(wù)餐的重點(diǎn)在于聯(lián)系,吃是第二位的。薩巴斯說(shuō):“那些離開(kāi)餐桌時(shí)還餓著的人做得很好,因?yàn)樗麄兊木?zhuān)注在其它人身上。”
■當(dāng)好主人:做東的人總是把握氣氛的人。如果你做東,你可能會(huì)鼓勵(lì)客人不管你先開(kāi)始吃。另一方面,在每個(gè)客人的餐食都上了以后你才可以開(kāi)始吃。
■退回餐食重做:如果你請(qǐng)客戶(hù)吃飯,盡量不要退回食物,即使它未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)也不要這樣做。但是如果你的客人對(duì)食物不滿(mǎn)意,那么作為主人你就應(yīng)該把服務(wù)員叫過(guò)來(lái)處理。為保證主客就餐同步,薩巴斯建議先問(wèn)一下服務(wù)員,“如果你方便的話(huà),請(qǐng)把我的也端回去,再把兩份一起送上來(lái)!
■對(duì)付不容易吃進(jìn)的食物:意大利扁面條聽(tīng)起來(lái)可能,但得自毀形象、張開(kāi)大嘴才能吃下去。點(diǎn)一些不會(huì)給你帶來(lái)麻煩的飯菜!叭魏文隳芸刂频娘埐耍褪悄銘(yīng)該點(diǎn)的,”薩巴斯說(shuō)。
考瑞說(shuō),他投入了6,000美元的費(fèi)用預(yù)算,并覺(jué)得公司在禮儀培訓(xùn)方面的投資給每個(gè)人都帶來(lái)了回報(bào),包括他自己!皩(duì)我來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題就是陪客:陪著客戶(hù)一起用餐,讓他們放松,”他說(shuō),“當(dāng)你和客戶(hù)在一起的時(shí)候,關(guān)注的不是食物。”
關(guān)于就餐的禮儀2
到達(dá):
你最好按時(shí)到達(dá),遲到四五分鐘也行,但千萬(wàn)不能遲到一刻鐘以上,否則到時(shí)為難的不是別人,而是你自己。如果去的是富裕而講究的人家,你進(jìn)大門(mén)時(shí)遇到的第一個(gè)人可能是個(gè)男當(dāng)差,負(fù)責(zé)幫你掛衣服或者是給你帶路的,所以你先別急著跟他握手,觀(guān)察一下再?zèng)Q定。
準(zhǔn)備:
進(jìn)了客廳,你不要著急找位子坐。西方人在這種場(chǎng)合一般都要各處周旋,待主人為自己介紹其它客人。你可以從侍者送來(lái)的酒和其它飲料里面選一杯合適的邊喝邊和其它人聊天。等到飯廳的門(mén)打開(kāi)了,男主人和女主賓會(huì)帶著大家走進(jìn)飯廳,女主人和男主賓應(yīng)該走在最后,但如果男主賓是某位大人物,女主人和他也許會(huì)走在最前面。
入席:
西餐入席的規(guī)矩十分講究,席位一般早已安排好,這時(shí),和你同來(lái)的先生或女士絕不會(huì)被安排坐在你身邊。歐美人認(rèn)為熟人聊天的機(jī)會(huì)多得很,要趁此機(jī)會(huì)多交朋友。男女主人分別坐在長(zhǎng)方形桌子的上、下方,女主人的右邊是男主賓,男主人的右邊是女主賓。其它客人的坐法是男女相間。男士在上桌之前要幫右邊的女士拉開(kāi)椅子,待女士坐穩(wěn)后自己再入座。
大家落座之后,主人拿餐巾,你就跟著拿餐巾。記。翰还苓@時(shí)出現(xiàn)什么情況(如主人有飯前禱告的習(xí)慣),主人沒(méi)拿餐巾之前你不能拿餐巾。
用餐:
一般的菜譜是三至五道菜,前三道菜應(yīng)該是冷盤(pán)、湯、魚(yú),后兩道菜是主菜(肉或海鮮加蔬菜)、甜品或水果,最后是咖啡及小點(diǎn)心。吃飯的時(shí)候不要把全部的精力都放在胃的享受上,要多和左右的'人交談。甜品用完之后,如果咖啡沒(méi)有出現(xiàn),那可能是等會(huì)兒請(qǐng)你去客廳喝?傊,看到女主人把餐巾放在桌子上站起來(lái)后,你就可以放下餐巾離開(kāi)座位。這時(shí),懂禮貌的男士又要站起幫女士拉開(kāi)椅子,受照顧的女士不必對(duì)這一前一后的殷勤有特別的想法,這是他應(yīng)該的。
告別:
如果你不想太引人注目,你最好不要第一個(gè)告辭,也不要最后一個(gè)離開(kāi),在這其間你什么時(shí)候告辭都可以,只是一旦告辭就應(yīng)該爽快地離開(kāi)。
關(guān)于就餐的禮儀3
你有什么東西是不吃的?
好多男士第一次約女士都會(huì)問(wèn):“你想吃什么”,表面看似得體很體貼,其實(shí)卻是將難題推給了女方,遇到?jīng)]有主見(jiàn)或者“什么都行”的女生,場(chǎng)面不免尷尬冷場(chǎng)。其實(shí)只要將話(huà)修改成:“你有什么東西是不吃的?”確定有無(wú)忌口后再適當(dāng)提供兩間自己熟悉的店鋪供她做選擇,女生自然會(huì)覺(jué)得你細(xì)心之余又富有主見(jiàn)!
避免選擇湯汁較多的食物
第一次見(jiàn)面給彼此的印象好壞可能決定是否有必要繼續(xù)深交下去,為避免失儀情況的發(fā)生,盡量避免選擇湯汁較多的食物就餐,避免讓對(duì)方看到你菜汁滿(mǎn)臉的窘態(tài),選擇一些能用刀叉方便進(jìn)食的菜式不失為一個(gè)好的選擇。
一份能裝進(jìn)手提袋的禮物
準(zhǔn)備一份能裝進(jìn)手提袋的小禮物可謂是作用多多。禮物并非要很貴重,但要精致有心意。在雙方?jīng)]話(huà)題即將陷入冷場(chǎng)的時(shí)候不妨拿出小禮物獻(xiàn)一番殷勤,既能起到暖場(chǎng)效果也能討女士開(kāi)心。倘若剛剛發(fā)生一些失禮的事情后,拿出禮物當(dāng)賠罪救場(chǎng)也未嘗不可。
著裝的奧秘
初次見(jiàn)面,好的印象能為自己博得不少加分!暗谝淮我(jiàn)面只需穿著舒適得體即可,無(wú)需刻意突出自己性感或者小清新的氣質(zhì),以免適得其反”,針對(duì)女性白領(lǐng)對(duì)于約會(huì)著裝的問(wèn)題,來(lái)自香港的形象顧問(wèn)建議約會(huì)時(shí)盡量不要全身名牌“showoff”,尤其忌諱穿新鞋,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候顧忌新鞋,導(dǎo)致很多女士走路變形,而且偶爾出現(xiàn)的新鞋傷腳事故更會(huì)破壞兩人相處的氛圍。
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