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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)論文
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。下面,小編為大家分享網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)論文,希望對(duì)大家有所幫助!
摘 要:互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代的到來給予了特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),完善特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式迫在眉睫。本文通過分析當(dāng)前特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要模式及面臨的問題,嘗試提出通過加強(qiáng)政府引導(dǎo)作用、提升特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、健全特色農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)和物流中心等來完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的對(duì)策建議,以期為我國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的發(fā)展提供有益借鑒。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) + 特色農(nóng)產(chǎn)品 ; 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ; 模式
“互聯(lián)網(wǎng) +”是利用信息網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)各行各業(yè)的深度融合,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。2015 年 7 月國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) +”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合發(fā)展已勢(shì)不可擋,也給予了特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。2016 年中央一號(hào)文件指出,支持農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展,形成線上線下融合、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城與農(nóng)資和消費(fèi)品下鄉(xiāng)雙向流通格局;ヂ(lián)網(wǎng) + 時(shí)代如何推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式創(chuàng)新發(fā)展,已成為當(dāng)前地方政府、企業(yè)和農(nóng)民完善特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式亟待解決的重要難題。
一、特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵及意義
我國(guó)各地均具有顯著地域特色的農(nóng)產(chǎn)品,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用推動(dòng)了特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在特色農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中,依托于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái),利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)時(shí)發(fā)布和收集特色農(nóng)產(chǎn)品信息,通過特色農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)與物流體系,實(shí)現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品線上銷售、線下配送。特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的出現(xiàn),拓寬了特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,提升了特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度,大幅降低了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格,有效改善了農(nóng)民的收入。
特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的一種新型營(yíng)銷方式,特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義主要有以下三個(gè)方面:第一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓寬了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。由于互聯(lián)網(wǎng)具備無地域、無空間、無時(shí)間的限制,能夠有效回避特色農(nóng)產(chǎn)品信息和交通的限制,減少了特色農(nóng)產(chǎn)品銷售的流程,縮短了特色農(nóng)產(chǎn)品銷售的時(shí)間,有效拓寬了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍,改變過去只能銷往周邊地區(qū)的局限性,實(shí)現(xiàn)了特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的全球化。第二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提升了特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,特色農(nóng)產(chǎn)品走出家門并走向更廣闊的地域,過于不為人知的具有濃郁地域特色的農(nóng)產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售成為憑借產(chǎn)品質(zhì)量和特色優(yōu)勢(shì)逐漸成為家喻戶曉的知名品牌,提升了特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度,推動(dòng)了特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。第三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷降低了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格。特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)化了過去復(fù)雜了銷售流通環(huán)節(jié),特色農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者手里的環(huán)節(jié)減少了、時(shí)間縮短了,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流通成本的降低促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格大幅降低,促使消費(fèi)者對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的需求進(jìn)一步增加,進(jìn)而形成特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的良性循環(huán)。
二、當(dāng)前特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要模式
1. 借助電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的模式。
伴隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,部分農(nóng)戶或農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用第三方平臺(tái)開設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)店,在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)。2016 年4 月 12 日,阿里研究院發(fā)布《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(2015)》指出,2015年阿里平臺(tái)完成農(nóng)產(chǎn)品銷售額695.5億元,經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量超過 90 萬個(gè)。與 2013 年、2014 年阿里平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量37.79萬個(gè)和76.21萬個(gè)相比,增幅大幅提升。尤其是 2015 年阿里銷售平臺(tái)上特色農(nóng)產(chǎn)品類占 30.48%,同比增長(zhǎng) 47.13%.農(nóng)戶或農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)充分利用第三方平臺(tái)進(jìn)行特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為當(dāng)前特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要模式,并呈現(xiàn)于持續(xù)較快上升的趨勢(shì),農(nóng)戶或農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)以較小的投入獲取最大收益的同時(shí),推動(dòng)了當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。
2. 特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的模式。
具有一定規(guī)模和效益的地方特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)往往會(huì)自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,因?yàn)檫@類農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)一般具有較為完整的生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)鏈,從生產(chǎn)基地、技術(shù)應(yīng)用、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)自身完成。當(dāng)前,自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)主要以地域或特色農(nóng)產(chǎn)品來命名,例如以開發(fā)、加工、銷售茶葉等特色農(nóng)產(chǎn)品為主的安徽省金寨縣“安態(tài)特色農(nóng)產(chǎn)品有限公司”、以生產(chǎn)、加工、出口各種規(guī)格的花生類特色農(nóng)產(chǎn)品為主的山東省莒南縣“光華農(nóng)產(chǎn)品有限公司”、以收購、儲(chǔ)藏、加工、銷售大蒜和花生等特色農(nóng)產(chǎn)品為主的河南省“杞縣金地農(nóng)產(chǎn)品有限公司”等。特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)通過自建網(wǎng)站進(jìn)行宣傳和銷售,拓寬了企業(yè)的銷售渠道,大幅提升了企業(yè)的知名度。
3. 地方政府主導(dǎo)的地方特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站營(yíng)銷模式。
相對(duì)于通過第三方平臺(tái)和自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說,一些地方中小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和無法通過第三方平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)戶主要是依托于地方政府相關(guān)部門建立的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。這種模式主要是由特色農(nóng)產(chǎn)品較為集中的市、縣級(jí)政府及當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門集中建立地方性農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,定期發(fā)布特色農(nóng)產(chǎn)品信息和產(chǎn)品銷售服務(wù)方式,幫助當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。例如作為廣西農(nóng)業(yè)廳、廣西農(nóng)業(yè)政府門戶網(wǎng)站的廣西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),下設(shè)包括南寧、柳州、桂林、梧州、北海、欽州等 14 個(gè)地市的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)鏈接,每個(gè)地市的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上均有特色產(chǎn)品展示、價(jià)格指導(dǎo)、供求信息等,對(duì)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行有效宣傳和推廣。這類網(wǎng)站的費(fèi)用是由政府來承擔(dān),是特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái),整體上推動(dòng)了各地特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣泛應(yīng)用。
三、當(dāng)前特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式面臨的主要問題
1. 農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。
當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過于落后于城鎮(zhèn),制約了農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的積極性。農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱主要表現(xiàn)在兩方面:其一,農(nóng)戶的電腦等互聯(lián)網(wǎng)終端擁有率較低,尤其是特色農(nóng)產(chǎn)品較為集中的中西部地區(qū)農(nóng)戶家庭電腦普及率遠(yuǎn)低于東部地區(qū)。其二,農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率低,嚴(yán)重制約了特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的建設(shè)與發(fā)展。
2. 特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏質(zhì)量和品牌意識(shí)。
互聯(lián)網(wǎng) +時(shí)代,越來越多的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購物來滿足需求,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中較多關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌。也就是說,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上挑選琳瑯滿目的特色農(nóng)產(chǎn)品時(shí)主要是由產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌來決定。而對(duì)于多數(shù)特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)來說,目前較為缺乏產(chǎn)品質(zhì)量和品牌意識(shí),往往在特色農(nóng)產(chǎn)品成熟以后直接進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,并沒有過多考慮進(jìn)行品牌包裝和深入加工,多數(shù)特色農(nóng)產(chǎn)品沒有形成具有地域特色的品牌,一定程度上影響了特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展。
3. 特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配送能力不強(qiáng)。
特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必不可少的環(huán)節(jié)就是倉儲(chǔ)、物流與配送。近年來,我國(guó)物流行業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,形成了規(guī);a(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。但由于特色農(nóng)產(chǎn)品一定程度上具有新鮮、薄脆的特點(diǎn),就對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品物流配送提出了冷藏、防病蟲、快運(yùn)輸、輕運(yùn)輸?shù)囊蟆>彤?dāng)前物流配送流程來說,簡(jiǎn)單的包裝、運(yùn)輸、配送滿足不了特色農(nóng)產(chǎn)品的要求標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),特色農(nóng)產(chǎn)品主要產(chǎn)自于農(nóng)村地區(qū),相對(duì)于城鎮(zhèn)物流配送覆蓋面廣、配送速度快的優(yōu)勢(shì),農(nóng)村地區(qū)的物流配送覆蓋面小、運(yùn)輸時(shí)效性差,這也影響了特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用和發(fā)展。
四、互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代完善特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的對(duì)策
1. 加強(qiáng)政府引導(dǎo)作用,提高農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能。
提升特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任度,引導(dǎo)更多的當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式擴(kuò)大銷售區(qū)域,提升知名度,推進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。首先,地方政府要加強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率,滿足特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)設(shè)施需求。第二,地方政府要加大扶持特色農(nóng)產(chǎn)品信息公共平臺(tái)建設(shè),建立本地區(qū)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng),帶動(dòng)農(nóng)戶和企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行特色農(nóng)產(chǎn)品銷售模式。第三,地方政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶基本網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn),讓農(nóng)戶認(rèn)識(shí)和了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性和重要性,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用技能。
2. 提升特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代,特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的應(yīng)用與推廣勢(shì)不可擋,實(shí)施特色農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略則能推動(dòng)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐步完善。特色農(nóng)產(chǎn)品用戶和企業(yè)應(yīng)樹立品牌意識(shí),逐步提升特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,形成從生產(chǎn)、加工到網(wǎng)絡(luò)銷售、物流配送一體化產(chǎn)業(yè)鏈。例如:新疆和田大棗、阿克蘇的蘋果等,通過確立統(tǒng)一標(biāo)示和宣傳,提示了產(chǎn)品的知名度,建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前期、中期、后期服務(wù)體系,使消費(fèi)者滿意度迅速上升,其產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)銷海內(nèi)外,塑造了地區(qū)性特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)品牌。
3. 健全特色農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)和物流中心,完善物流配送體系。
物流配送是特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵一步,直接關(guān)系著消費(fèi)者的滿意度,是決定特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵因素。首先,各大物流企業(yè)應(yīng)針對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品特性制定冷鏈物流配送方式,保證特色農(nóng)產(chǎn)品的時(shí)鮮性。其次,各大物流企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)和物流中心建設(shè),滿足各個(gè)時(shí)節(jié)特色農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)村到城鎮(zhèn)的倉儲(chǔ)、冷鏈運(yùn)輸、配送于一體的現(xiàn)代化物流培訓(xùn)體系。最后,各大物流企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步拓寬物流配送覆蓋面,實(shí)現(xiàn)物流配送城鄉(xiāng)一體化,滿足特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)與消費(fèi)者的雙方需求。只有建立完善的物流配送體系,才能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的自我完善發(fā)展。
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