眼科手術(shù)室規(guī)范化管理對策分析論文
手術(shù)室是開展�？浦委煹闹饕獔鏊�，手術(shù)室護理質(zhì)量的好壞會對患者的術(shù)后康復和生命安全產(chǎn)生直接影響，而且還會對手術(shù)治療效果和醫(yī)院形象產(chǎn)生嚴重影響[1]。眼科手術(shù)具有手術(shù)量大、治療時間短、手術(shù)精細度高的特點，因此，在實施眼科手術(shù)治療時，需要更加重視患者的安全問題[2]。本研究主要分析了眼科手術(shù)室的護理質(zhì)量規(guī)范化管理對策，以降低手術(shù)安全風險，現(xiàn)報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2016年2月～2017年1月我院眼科實施手術(shù)的1000患者作為研究對象，其中男510例，女490例，年齡1～90歲，平均年齡（60.71±20.42歲），白內(nèi)障超聲乳化人工晶體植入術(shù)630例，青光眼手術(shù)105例，視網(wǎng)膜脫落修復手術(shù)65例，斜視糾正手術(shù)32例，玻璃體切除術(shù)42例，眼外傷手術(shù)56例，其他手術(shù)70例，所有患者神志清醒，能配合手術(shù)。
1.2方法
回顧分析1000例手術(shù)患者圍手術(shù)期發(fā)生不良事件的數(shù)據(jù)，分析存在的護理安全風險，持續(xù)改進規(guī)范化的護理管理制度。1.3觀察指標設備故障率、手術(shù)器械丟失、人工晶體度數(shù)核對失誤、術(shù)后感染發(fā)生率、患者不良事件發(fā)生率和患者滿意度。
2結(jié)果
1000例手術(shù)患者，設備故障率（顯微鏡燈泡顯示異常）1例，占0.1%、手術(shù)器械丟失1例占0.1%、人工晶體度數(shù)核對失誤1例占0.1%、術(shù)后感染發(fā)生率6例0.6%、患者不良事件發(fā)生率0.9%，患者滿意度95.2%。
3討論回顧分析
1000例手術(shù)患者，不良事件發(fā)生率0.9%，患者滿意度95.2%，主要不滿意是手術(shù)等候時間長、護士健康教育落實不到位、術(shù)后運送不及時等。針對存在的風險問題，修訂與提升規(guī)范化管理，是必要的。
3.1規(guī)范術(shù)前護理常規(guī)、規(guī)范手術(shù)室的服務流程
術(shù)前認真核患者的床號和姓名，確認手術(shù)部位，了解病人的生命體征，需要關(guān)注的問題；術(shù)前核對用藥、人工晶體度數(shù)和植入物名稱；改善手術(shù)等候室的環(huán)境，增加舒適的皮椅、配置影音設備，調(diào)節(jié)好室溫和濕度，在患者等候手術(shù)期間，播放手術(shù)相關(guān)健康教育視頻，配上舒緩的背景音樂，專人巡視，并告知手術(shù)進度。重點觀察患者的病情與情緒，對情緒緊張的患者，注意安撫，使其保持良好的心態(tài)，減少因等候產(chǎn)生的不滿情緒。
3.2加強護理人員的`專科知識、設備儀器維護檢查培訓
相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，如果手術(shù)室護士的業(yè)務知識比較豐富、操作比較嫻熟和精確，則能讓手術(shù)醫(yī)師的安全感和信任感提高[2]。請具有豐富經(jīng)驗的手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)室護士進行相關(guān)手術(shù)配合方法的培訓，讓護士了解不同醫(yī)生的的個人習慣，能更好配合手術(shù)[3]。請設備科工程師加強護理人員的技術(shù)培訓工作，如：超聲乳化機、玻璃體切割機、顯微鏡、激光機、多參數(shù)監(jiān)護儀以及多功能可控制冷療器等儀器的操作。眼科儀器精密度高，科學管理眼科顯微器械具有非常重要的作用，為此進一步規(guī)范化器械管理制度，責任到了人，定期清潔、檢查和保養(yǎng)，認真記錄，預防器械損壞、丟失。
3.3完善手術(shù)室醫(yī)院感染監(jiān)控管理，降低護理安全風險
3.3.1手術(shù)室物品的規(guī)范化管理
制作卡片對物品進行分類管理。根據(jù)物品使用頻率、滅菌先后順序進行標識、分類和擺放，實現(xiàn)登記流程化。
3.3.1.2加強消毒滅菌規(guī)范化管理
眼科手術(shù)的時間較短、數(shù)量較多，接臺手術(shù)比較頻繁，對器械具有較高的滅菌要求，選擇快速壓力蒸汽滅菌器進行滅菌，不會損傷器械，而且速度較高。根據(jù)醫(yī)院感染管理科的相關(guān)要求和標準，加強感染監(jiān)測工作，專人監(jiān)控規(guī)范化開展消毒滅菌工作：①眼科手術(shù)室具有非常嚴格的無菌要求，要示監(jiān)控是否按要求達到無菌效果，感染性手術(shù)后，隨機消毒，讓眼科接臺手術(shù)保持良好的無菌狀態(tài)；②監(jiān)控倒相鏡、導光光纖以及電凝線等熏蒸滅菌效果；③超聲乳化、玻璃體切割等中空管道則應選擇蒸餾水進行清洗，同時選擇高壓氣體將水分吹干，之后再通過環(huán)氧乙烷氣體進行消毒，通風超過48小時就能使用[4]。④請醫(yī)院感染科專人指導規(guī)范化管理手術(shù)室物品、設備擺放，手術(shù)器械的清洗、打包滅菌的流程；⑤監(jiān)督培訓手術(shù)室醫(yī)護人員術(shù)中嚴格遵守無菌操作規(guī)范；⑥嚴格限制參觀人數(shù)。參觀人數(shù)較多，則會對手術(shù)室無菌程度造成嚴重影響，而且還會對手術(shù)醫(yī)生和患者的心情造成嚴重影響[5]。
3.4規(guī)范術(shù)中優(yōu)質(zhì)護理服務流程
大部分眼科手術(shù)通過神經(jīng)阻滯麻醉、局麻、表面麻醉就能開展，對于比較復雜的、手術(shù)時間長的大手術(shù)以及不合作患者、小兒才可能采用全身麻醉[6]。局部麻醉患者在整個手術(shù)操作中是保持清醒的，容易有緊張情緒，護理人員手術(shù)過程應關(guān)注患者情緒，安撫患者。術(shù)后，專人負責通知運送中心，及時轉(zhuǎn)運病人，降低安全風險的同時，提升服務的質(zhì)量。
參考文獻
[1]陳麗萍,阿麗娜阿布來提.眼科手術(shù)室潛在護理安全隱患及規(guī)范化管理探討醫(yī)藥前沿,2016,6(24):251-252.
[2]盧黎蓉，陶鳳萍，吳麗薇,等.眼科手術(shù)室巡回護士工作流程表的設計與應用[J].護理學報,2011,18(19):77-78.
[3]呂尋偉.精益管理在手術(shù)室醫(yī)用耗材規(guī)范化管理中的應用分析[J].中國醫(yī)學裝備,2016,13(4):117-119.
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