高校多媒體教室建設(shè)與管理探討論文
摘要:多媒體教室在各高校教學(xué)中發(fā)揮著舉足輕重的作用,但各高校實(shí)際的建設(shè)和管理水平卻參差不齊。同一個(gè)院�？赡軙�(huì)建設(shè)若干種不同類型的多媒體教室,各教室又分屬于不同的部門和人員負(fù)責(zé)管理。教室類型的多樣化和歸口管理部門及人員的分散化導(dǎo)致多媒體教室管理和維護(hù)不能及時(shí)到位,影響了正常的教學(xué)秩序。隨著反映出來的問題越來越多,多媒體教室的建設(shè)和管理模式值得學(xué)校相關(guān)的負(fù)責(zé)部門進(jìn)行一些深入細(xì)致的探討。
關(guān)鍵詞:多媒體教室;建設(shè);管理
1、引言
當(dāng)今,高等教育教學(xué)活動(dòng)正在向著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。以多媒體技術(shù)為核心,體現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)中應(yīng)用的多媒體教室,在高等學(xué)校教學(xué)應(yīng)用中日益普及。多媒體教學(xué)以其形象直觀的表現(xiàn)形式及高效的教學(xué)效率得到了廣大教師的喜歡。它的出現(xiàn)促進(jìn)了高校教學(xué)手段及教學(xué)模式的改革。但是隨著各高校多媒體教室數(shù)量的增加,隨之暴露出來的建設(shè)和管理問題也越來越多。同一學(xué)校可能出現(xiàn)若干種不同的多媒體教室,各教室又分屬于不同的部門和人員負(fù)責(zé)管理,所在的地理位置也較為分散。教室類型的多樣化和歸口管理部門、人員水平參差不齊,還有所在地理位置的分散化導(dǎo)致多媒體教室管理和維護(hù)不能及時(shí)到位,影響了正常的教學(xué)秩序。隨著反映出來的問題越來越多,多媒體教室的建設(shè)和管理模式值得學(xué)校相關(guān)的負(fù)責(zé)部門進(jìn)行一些深入細(xì)致的探討。
2、高校多媒體教室建設(shè)和管理中存在的問題分析
2.1建設(shè)問題
首先,各高校在建設(shè)多媒體教室時(shí),往往缺乏全局和統(tǒng)籌規(guī)劃的建設(shè)意識(shí)。建設(shè)時(shí),基本上是下屬的分院系各自為戰(zhàn)的情況。各教學(xué)院系根據(jù)自身需求制定各自的多媒體教室建設(shè)方案,由于資金投入的不足,各院系多媒體教室的建設(shè)往往都是需要一間建設(shè)一間,建設(shè)一間不同一間。最后導(dǎo)致的結(jié)果就是同一學(xué)校同時(shí)存在多種類型的多媒體教室。多種類型多媒體教室的并存,必將造成教師在使用中的不便,同時(shí)也會(huì)加大管理維護(hù)工作的難度。其次,各教學(xué)院系由于沒有相關(guān)專業(yè)人員的技術(shù)把關(guān),同時(shí)缺乏對(duì)系統(tǒng)整體需求的分析,其建設(shè)方案往往都是根據(jù)各集成商提供的方案來制定。
建設(shè)出來的多媒體教室往往結(jié)構(gòu)復(fù)雜,功能繁多,許多可有可無的設(shè)備也裝進(jìn)了多媒體教室。而一些核心的設(shè)備在建設(shè)方案中卻沒有得到重視,比如投影機(jī)、中控等。這樣的教室在使用中往往不盡如人意。最后,許多學(xué)校多媒體教室的建設(shè)與管理脫節(jié)。建設(shè)時(shí)沒有充分考慮到后期的管理問題。多媒體教室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并不是能用就行,許多核心設(shè)備的'選擇必須充分考慮到后期管理和維護(hù)的方便。
2.2管理問題
各高校的多媒體教室管理歸口不夠統(tǒng)一,有的屬于下屬的分院系直接管理,有的屬于電教中心管理,有的又是電教中心和院系各管一部分。有的院系自己沒有管理能力的則長(zhǎng)期處于無人管理狀態(tài),或者請(qǐng)學(xué)生做一些粗放的管理。歸口的不統(tǒng)一導(dǎo)致了管理人員,人員素質(zhì)以及管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的不統(tǒng)一,這些最終必將導(dǎo)致管理上一系列問題的發(fā)生。同時(shí),許多學(xué)校的多媒體教室管理部門還存在人員編制緊,福利待遇低,專業(yè)技術(shù)人員職稱不好掛靠等問題,這樣嚴(yán)重影響部門人員的工作積極性,較難建立一支較為合理、相對(duì)穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)管理和維護(hù)隊(duì)伍。多媒體教室的管理工作任務(wù)重,工作繁,時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)常需要加班加點(diǎn),且多媒體是面向全校使用,教室的使用率較高,出現(xiàn)故障率較大,如果管理和維護(hù)不及時(shí)到位,就會(huì)影響正常的教學(xué)秩序[1]。
另外,有的學(xué)校對(duì)于教師的管理力度還是不夠,許多根本沒有經(jīng)過操作培訓(xùn)的教師也在使用多媒體教室授課,不愛惜設(shè)備,不規(guī)范操作導(dǎo)致設(shè)備的損壞等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有的教師使用后不登記,有的設(shè)備弄壞后不報(bào)告,甚至有的課后不關(guān)投影機(jī)導(dǎo)致燈泡燒壞的嚴(yán)重后果,這些都是因?yàn)闆]有加強(qiáng)對(duì)上課教師的管理造成的。另外對(duì)于學(xué)生的管理也很重要,許多學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)都在使用多媒體教室,在沒有教師監(jiān)督的情況下許多多媒體教室的系統(tǒng)連線常常被搞得一塌糊涂。還有就是多媒體教室管理責(zé)任劃分的問題,涉及到管理部門、任課教師、學(xué)生等。如果處理不當(dāng)就會(huì)出現(xiàn)互相推諉導(dǎo)致無法認(rèn)定相關(guān)責(zé)任人的事故。
3、高校多媒體教室建設(shè)和管理相關(guān)對(duì)策探討
3.1多媒體教室建設(shè)探討
筆者認(rèn)為,多媒體教室的建設(shè)問題主要可以從建設(shè)模式及設(shè)備選型兩方面來考慮。
首先對(duì)于建設(shè)模式,必須在全校范圍內(nèi)建立一個(gè)獨(dú)立的主管部門來整合資源,統(tǒng)一規(guī)劃制定全校的多媒體教室建設(shè)方案。這個(gè)主管部門可以是現(xiàn)代教育技術(shù)中心或者是單獨(dú)成立的教室管理科。主管部門在制定全校所有所有多媒體教室建設(shè)方案時(shí)應(yīng)該將多媒體教室建設(shè)全部納入到統(tǒng)一規(guī)劃的方案中。方案必須由相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況制定,各方案應(yīng)該盡量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。如中控的選擇、計(jì)算機(jī)的選擇、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的選擇等等。這樣可以大大方便全校教師的使用,同時(shí)降低管理維護(hù)的難度,后期的售后服務(wù)也比較方便。
其次多媒體教室核心設(shè)備的選擇必須要慎重。對(duì)于批量建設(shè)的多媒體教室,計(jì)算機(jī)的選擇可以不用選頂級(jí)配置,但是一定要選具備網(wǎng)絡(luò)克隆能力并且在網(wǎng)絡(luò)克隆方式下可以實(shí)現(xiàn)無人值守的計(jì)算機(jī)。必須注意計(jì)算機(jī)的品牌配置要盡量的統(tǒng)一,在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)克隆時(shí)才能避免許多不必要的麻煩。
在多媒體教室的設(shè)備中,中控的更新?lián)Q代相對(duì)較少,但又是多媒體教室內(nèi)的核心設(shè)備。在制定方案前應(yīng)該在市場(chǎng)上深入考察一款性能穩(wěn)定,售后服務(wù)好,由大廠生產(chǎn)的中控,作為全校多媒體教室建設(shè)方案中的標(biāo)準(zhǔn)化中控�？紤]到擴(kuò)展性的要求,盡量選擇網(wǎng)絡(luò)型的智能中控,這樣當(dāng)學(xué)校多媒體教室達(dá)到一定數(shù)量后可以很容易就將所有教室聯(lián)網(wǎng)成集控方式。
在考察投影機(jī)時(shí)主要應(yīng)該考慮其工作流明度(亮度),一般在80~100人的教室內(nèi)可以考慮使用ISO3000流明的投影機(jī),在大型的報(bào)告廳或階梯教室內(nèi)考慮使用ISO4000流明以上的投影機(jī)。除了亮度外,投影圖像的清晰度指標(biāo)和連續(xù)工作的穩(wěn)定性也不可忽視�，F(xiàn)在多媒體教室的利用率非常高,投影機(jī)每天都要長(zhǎng)時(shí)間工作將近十個(gè)小時(shí),這對(duì)于投影機(jī)的可靠性和耐用程度將是一個(gè)很大的考驗(yàn),一定要經(jīng)過多方論證和考察后才能批量安裝使用[2]。
視頻展臺(tái)在多媒體教室里的利用率不是太高,不用每間多媒體教室都配,可以考慮在每棟樓的值班室配幾臺(tái)便攜式的展示臺(tái)。在所有教室里面預(yù)留好電源線和VGA線即可。
拾音設(shè)備的選擇是令許多管理人員頭痛的問題,主要是聲音嘯叫的問題。對(duì)于聲音的嘯叫目前還沒有一個(gè)完美的解決辦法,但是在安裝時(shí)可以通過合理擺放揚(yáng)聲器和話筒位置,將揚(yáng)聲器盡量靠前,話筒放在其后方來緩解聲音嘯叫的問題。也可以用專業(yè)的移頻設(shè)備來抑制嘯叫的產(chǎn)生,但即便這樣也不能完全消除嘯叫。最好是將話筒音量調(diào)整到嘯叫臨界點(diǎn)后,就將擴(kuò)音設(shè)備鎖入機(jī)柜,避免人為誤操作導(dǎo)致設(shè)備燒毀。
3.2多媒體教室管理探討
建設(shè)再好的多媒體教室如果沒有配套完善的管理制度也不能保證多媒體教學(xué)的順利進(jìn)行。根據(jù)前面的分析,我們認(rèn)為高校的多媒體教室管理工作應(yīng)該從以下五個(gè)方面加強(qiáng)管理。
(1)管理部門的統(tǒng)一歸口管理
高校多媒體教室的歸口管理工作應(yīng)該與建設(shè)相對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)全校統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理。歸口的統(tǒng)一有利于管理隊(duì)伍、管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。還能夠提高管理效率,明確管理責(zé)任,保證多媒體教學(xué)的順利進(jìn)行。
(2)加強(qiáng)對(duì)管理部門本身的管理
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的歸口管理后,必須加強(qiáng)管理部門自身的管理。首先是建章立制。必須制定相應(yīng)的管理規(guī)章制度,及崗位職責(zé)。比如《多媒體教室管理辦法》、《多媒體教室準(zhǔn)入制度》、《管理人員崗位責(zé)任制度》等等。規(guī)章制度是管理工作的依據(jù),有規(guī)章制度才能做到職責(zé)分明,分工明確,使管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循。其次是隊(duì)伍的管理。必須提高管理人員素質(zhì),提高管理人員的專業(yè)理論水平和實(shí)際動(dòng)手能力,要求他們既要熟悉各類設(shè)備工作原理,還要掌握常見的故障排查方法。能及時(shí)處理教室的問題,同時(shí)還要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,樹立服務(wù)意思。最后是學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視這只特殊隊(duì)伍的建設(shè),在政策上給予支持,解決他們的后顧之憂,保證隊(duì)伍的穩(wěn)定和高效。
(3)加強(qiáng)核心設(shè)備的管理
多媒體教室中,最核心的設(shè)備是投影機(jī)、中控和計(jì)算機(jī)。中控一般比較穩(wěn)定,可以長(zhǎng)時(shí)間免維護(hù)工作。而投影機(jī)和計(jì)算機(jī)則必須加強(qiáng)對(duì)他們的管理。應(yīng)該為每間教室的這兩個(gè)設(shè)備建立獨(dú)立的維護(hù)檔案及維護(hù)措施。對(duì)于投影機(jī)來說,主要需要維護(hù)的部件有燈泡、濾網(wǎng)、液晶板三個(gè)部件。為了保證投影機(jī)的正常工作,延長(zhǎng)燈泡的使用壽命,必須定期對(duì)投影機(jī)的濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。一般清洗的間隔不要超過兩個(gè)月。而當(dāng)投影機(jī)出現(xiàn)偏離色和亮度降低時(shí),就要進(jìn)行液晶板和光路的深度清潔了。對(duì)于燈泡的使用時(shí)間可以通過網(wǎng)絡(luò)中控的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。一般使用時(shí)間超過2000小時(shí)的就可以考慮更換。對(duì)于計(jì)算機(jī)來說,首先要做到規(guī)范分區(qū),一般可分為三個(gè)分區(qū),C區(qū)為操作系統(tǒng),D區(qū)為重要資料備份,E區(qū)為教師資料存放。其中C、D兩個(gè)區(qū)必須用還原卡保護(hù)起來,同時(shí)在相關(guān)制度中規(guī)定,教師的軟件只能由管理人員負(fù)責(zé)安裝。另外系統(tǒng)使用360安全衛(wèi)士可以有效阻止教師U盤上病毒的傳播,也可以避免某些可以突破還原系統(tǒng)的病毒進(jìn)入操作系統(tǒng)。一般來說經(jīng)過以上措施處理的計(jì)算機(jī)就可以長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定工作了。
(4)加強(qiáng)任課教師管理
任課教師在使用多媒體教室上課之前,必須參加管理部門組織的操作培訓(xùn)。通過培訓(xùn),教師才能夠了解多媒體教室管理的規(guī)章制度,能夠按照正確的操作流程規(guī)范操作多媒體設(shè)備,降低設(shè)備發(fā)生故障的概率,且能夠排除一些簡(jiǎn)單故障。在培訓(xùn)使用技能的同時(shí),還進(jìn)行愛護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的教育,教師在上課時(shí)還應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生遵守多媒體教室的管理規(guī)定,共同維護(hù)好設(shè)備和環(huán)境,以保證多媒體教室設(shè)備的正常運(yùn)行。另外,為了提高多媒體授課的效果,還必須加強(qiáng)對(duì)教師課件制作的管理。應(yīng)該定期開展多媒體課件水平審核,建立全校范圍的教師合格課件庫(kù),規(guī)定只有進(jìn)入教師合格課件庫(kù)的教師才能安排在多媒體教室授課,以保證多媒體教學(xué)的質(zhì)量,提高教室的投入產(chǎn)出比。
(5)加強(qiáng)學(xué)生管理
管理部門和任課教師必須教育學(xué)生愛護(hù)多媒體設(shè)備,一般來說不允許學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)使用多媒體教室。如果一定要使用,必須向管理部門提出申請(qǐng),讓學(xué)生在管理人員的指導(dǎo)下使用多媒體教室。另外教室的衛(wèi)生維護(hù)也需要學(xué)生配合,各類早點(diǎn)小食品要禁止帶入教室,以免將老鼠引到教室里,進(jìn)而破壞設(shè)備。
4、小結(jié)
多媒體教室的建設(shè)管理和維護(hù)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的連續(xù)過程。前期的建設(shè)必須要考慮到后期的維護(hù),只有在前期采用科學(xué)合理的建設(shè)模式,再配合后期全面規(guī)范的制度管理,才能避免許多不必要的問題產(chǎn)生,讓多媒體教室更好地服務(wù)于教學(xué)。各高校相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)此項(xiàng)工作給予重視,做好多媒體教室建設(shè)與管理的研究,在機(jī)構(gòu)設(shè)置,制度建設(shè)上提出合理的指導(dǎo)意見,今后學(xué)校在建設(shè)多媒體教室時(shí)才能做到合理規(guī)劃高效使用。
參考文獻(xiàn)
[1] 馬進(jìn)寶.多媒體教室建設(shè)和管理的問題與對(duì)策[J]. 引進(jìn)與咨詢, 2005, (3): 64-65.
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