關(guān)于雙因素理論對(duì)職校教師激勵(lì)模式的借鑒論文
論文關(guān)鍵詞：雙因素理論；苯健因素；激勵(lì)因素；教師激勵(lì)模式
論文摘要：以赫茲伯格的雙因素理論為基礎(chǔ)，嘗試性地提出把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、民主激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)相呼應(yīng)、信息激勵(lì)與工作激勵(lì)相配合、責(zé)任激勵(lì)與晉升激勵(lì)相銜接、個(gè)體激勵(lì)與群體激勵(lì)相兼顧的職業(yè)學(xué)校教師管理激勵(lì)模式。
激勵(lì)“主要是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)．使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力．朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程。激勵(lì)"dz可以說(shuō)是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程”。采用有效的激勵(lì)方法能使人的潛力更好地發(fā)揮出來(lái)．從而提高全體員工的積極性和創(chuàng)造性．發(fā)揮組織管理系統(tǒng)的最佳效益。所謂教師激勵(lì)就是學(xué)校組織和管理者根據(jù)教職員工的主導(dǎo)需要和價(jià)值取向．結(jié)合學(xué)校發(fā)展目標(biāo)．設(shè)置具有刺激意義的目標(biāo)和誘因，同時(shí)提供必要的條件．以誘發(fā)教職員工的進(jìn)取動(dòng)機(jī)．調(diào)動(dòng)教職員工積極性的管理策略和手段教師激勵(lì)的關(guān)鍵是誘發(fā)教師的工作動(dòng)機(jī)．形成工作積極性。
一、赫茲伯格的雙因素理論
赫茲伯格的雙因素理論有兩個(gè)獨(dú)創(chuàng)性觀點(diǎn)首先．該理論說(shuō)明了員工對(duì)工作的滿意感和不滿意感不是單一連續(xù)的兩個(gè)極端．當(dāng)中至少包含了兩種狀態(tài)。沒(méi)有不滿意與沒(méi)有滿意。“滿意”的對(duì)立面是“沒(méi)有滿意”．而“不滿意”的對(duì)立面是“沒(méi)有不滿意”。其次，它強(qiáng)調(diào)有些因素能夠引起職工對(duì)工作的滿意感。赫茲伯格稱之為“激勵(lì)因素”。而另一些因素則只能防止不滿意感的產(chǎn)生．赫茲伯格稱之為“保健因素”這兩種因素是彼此獨(dú)立的。并且以不同方式影響人們的工作行為。
1．保健因素和激勵(lì)因素
所謂保健因素．就是那些造成職工不滿意的因素．它們的改善只能減少或消除職工的不滿情緒．但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工的工作積極性．沒(méi)有激勵(lì)人的作用保健的意思即它們像衛(wèi)生條件能保證人不生病那樣起著防止職工對(duì)工作產(chǎn)生不滿情緒的作用由于它們只帶有預(yù)防性．因而只能起維持現(xiàn)狀的作用，所以也被稱為“維持因素”。保健因素主要為外部因素。當(dāng)管理者針對(duì)這些因素進(jìn)行改進(jìn)并具備這些條件時(shí)。則可以預(yù)防與消除職工的不滿，卻不能直接起激勵(lì)作用．也就是說(shuō)。只是使職工沒(méi)有不滿意，而不會(huì)使職：[感到滿意赫茲伯格的“保健因素”主要有：(1)公司的政策與管理制度；(2)技術(shù)監(jiān)督；(3)與上級(jí)的人際關(guān)系；(4)與同級(jí)的人際關(guān)系；(5)與下級(jí)的人際關(guān)系；(6)工資；(7)職業(yè)保險(xiǎn)；(8)個(gè)人生活；(9)勞動(dòng)條件；(10)職位。
所謂激勵(lì)因素．就是那些使職工感到滿意的因素．唯有它們的改善才能使職工感到滿意。產(chǎn)生較高的激勵(lì)激勵(lì)因素是起調(diào)動(dòng)積極性作用的．主要為內(nèi)部因素．當(dāng)這些因素缺乏時(shí)，員工處于很低或沒(méi)有工作滿意感的狀態(tài)：當(dāng)這些因素得到改進(jìn)之后．員工則可以獲得較大的滿意感。進(jìn)而體現(xiàn)出較高的績(jī)效赫茲伯格的“激勵(lì)因素”有以下6種：(1)成就；(2)賞識(shí)；(3)晉升；(4)工作本身；(5)發(fā)展前途；(6)責(zé)任。
“激勵(lì)因素”與“保健因素”對(duì)激勵(lì)員工的工作積極性都是重要的一個(gè)組織系統(tǒng)為了保持和激發(fā)其員工的積極性．就應(yīng)注意保持和完善“保健因素”。為了提高員工的積極性．則應(yīng)當(dāng)在“激勵(lì)因素”方面多下工夫。只有兩因素雙管齊下．方能全方位調(diào)動(dòng)員工的工作積極性．提高工作績(jī)效。
2．雙因素理論在學(xué)校管理中的借鑒
雙因素理論雖然是從企業(yè)管理中總結(jié)出來(lái)的．在職業(yè)學(xué)校教師管理中同樣有許多值得借鑒的地方。
(1)外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)。外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)的概念是直接從保健因素與激勵(lì)因素引出來(lái)的所謂外在激勵(lì)即職務(wù)外的滿足，這種滿足不是從工作本身獲得的．而是在工作之后從工作的成果中間接獲得的，如工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等．所以也稱為“外在因素的報(bào)酬”。它們與所承擔(dān)的工作之間缺乏直接的聯(lián)系，所以不能真正強(qiáng)化動(dòng)機(jī)．激勵(lì)人的積極性；相反，如果處理不當(dāng)，失之公平．則會(huì)使員工的不滿意程度加劇，進(jìn)而挫傷職工的.工作積極性。所謂內(nèi)在激勵(lì)，即職務(wù)內(nèi)的滿足．這種滿足是從工作本身獲得的，所以也叫“內(nèi)在因素的報(bào)酬”：它們的滿足能增加職工的滿意度．真正起到強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，促進(jìn)職工工作積極性的激勵(lì)作用。
(2)雙因素理論的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)。許多組織管理者力圖把雙因素理論應(yīng)用于實(shí)踐．以調(diào)動(dòng)員工的積極性．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。具體實(shí)驗(yàn)有：工作豐富化、工作擴(kuò)大化、彈性工作時(shí)間等。
工作豐富化這是根據(jù)雙因素理論提出的一種勞動(dòng)組織形式．它使員工有機(jī)會(huì)參加工作的計(jì)劃和設(shè)計(jì)．及時(shí)得到信息反饋，正確估價(jià)和修正自己的工作行為．使員工對(duì)工作本身產(chǎn)生興趣，獲得責(zé)任感和成就感。
工作擴(kuò)大化是一種與專業(yè)分工背道而馳的生產(chǎn)方式。它讓員工增加工作的種類，同時(shí)承擔(dān)幾項(xiàng)工作或周期更長(zhǎng)的工作．以增加對(duì)工作的興趣。
彈性工作時(shí)間。是為丁方便員工．提高員工的工作情緒而實(shí)行的組織制度改革它規(guī)定職工除了一部分時(shí)間必須按規(guī)定上班．其余時(shí)間讓職工自己安排這一點(diǎn)尤其適于對(duì)職業(yè)學(xué)校教師管理：這既突出了教師創(chuàng)造性勞動(dòng)的職業(yè)特點(diǎn)，也兼顧了教師的自主性有利于調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性．增強(qiáng)教師對(duì)教育工作的成就感。
(3)雙因素理論對(duì)工資制度改革的指導(dǎo)意義。
雙因素理論對(duì)學(xué)校的工資收入分配制度改革具有一定的指導(dǎo)作用許多學(xué)校通常把結(jié)構(gòu)工資和獎(jiǎng)金發(fā)放作為一種重要的激勵(lì)因素但工資和獎(jiǎng)金終究是一種外在因素的報(bào)酬．其激勵(lì)力量是有限的．必須使它與學(xué)校的效益、個(gè)人完成工作的績(jī)效直接掛鉤如果在結(jié)構(gòu)工資和獎(jiǎng)金發(fā)放上搞“平均主義”．結(jié)構(gòu)工資和獎(jiǎng)金就會(huì)淪為純保健因素而起不到激勵(lì)作用。
二、職業(yè)學(xué)校教師激勵(lì)模式
教師管理中的激勵(lì)．是指借助物質(zhì)和精神刺激．調(diào)動(dòng)廣大教師學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)活動(dòng)的積極性，充分發(fā)揮他們的智力和體力潛能的過(guò)程。建立和完善教師激勵(lì)機(jī)制。是職業(yè)學(xué)校教師管理的重要環(huán)節(jié)職業(yè)學(xué)校教師既要適應(yīng)自己的教師專業(yè)角色．又要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展要求，因而面臨提高教育能力和適時(shí)更新專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的雙重壓力。這些問(wèn)題必須通過(guò)調(diào)動(dòng)和提高教師工作積極性才能解決．因而職業(yè)學(xué)校教師激勵(lì)模式具有通用性。
本文以“雙因素理論”為基礎(chǔ)．嘗試性地提出把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、民主激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)相呼應(yīng)、信息激勵(lì)與工作激勵(lì)相配合、責(zé)任激勵(lì)與晉升激勵(lì)相銜接、個(gè)體激勵(lì)與群體激勵(lì)相兼顧的學(xué)校管理激勵(lì)模式。
1．物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包含兩方面的內(nèi)容．一方面是通過(guò)普遍提高全體教職員工的經(jīng)濟(jì)收入和福利待遇來(lái)維持員工的工作積極性：另一方面是通過(guò)建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度．對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的職工給予超出平均值的額外獎(jiǎng)勵(lì)．以鼓勵(lì)其為組織發(fā)展作出的更大貢獻(xiàn)。
精神激勵(lì)包括肯定、信任、贊美、尊敬、表彰和榮譽(yù)等．它可以通過(guò)行政手段授予光榮稱號(hào)或榮譽(yù)證書，也可以是領(lǐng)導(dǎo)、同事更加歡迎、愛(ài)戴、敬重的態(tài)度和行為有些刺激物具有雙重的獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)，比如說(shuō)金錢就是一種特殊的獎(jiǎng)勵(lì)物。既可以滿足人的物質(zhì)需要．也可以滿足人的許多精神需要因此獎(jiǎng)金在一定程度上能夠起到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的雙重作用。 2．民主激勵(lì)與目標(biāo)激勵(lì)相呼應(yīng)
民主激勵(lì)是指學(xué)校管理中注意發(fā)揮教職員工的參與作用．使教職員工有機(jī)會(huì)參與學(xué)校重大決策和工作計(jì)劃的制定．讓員工把個(gè)人事業(yè)的發(fā)展與學(xué)校組織前途命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起．可以充分調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在潛力．從而激發(fā)教職員工在思想上、行動(dòng)上、工作上與學(xué)�；茧y與共的積極態(tài)度。
目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)．誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)以調(diào)動(dòng)其積極性。在學(xué)校管理中．通過(guò)設(shè)置科學(xué)合理的發(fā)展目標(biāo)．制定出具體詳細(xì)的實(shí)施步驟，讓全體教職員工看到學(xué)校未來(lái)發(fā)展的美好情景，并將這一情景與教職員工當(dāng)前的工作學(xué)習(xí)狀況與未來(lái)的個(gè)人發(fā)展有機(jī)聯(lián)系起來(lái)．從而激勵(lì)教職員工為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而積極投身于學(xué)校的各項(xiàng)工作。從雙因索理論來(lái)看．目標(biāo)激勵(lì)可以把蛆織發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)．增加了個(gè)人的成就感與工作的滿足感：而民主激勵(lì)使個(gè)人有機(jī)會(huì)參與組織的重大決策。從而使個(gè)人的成就與組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合。
3．信息激勵(lì)與工作激勵(lì)相配合
信息激勵(lì)就是為教職員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的機(jī)會(huì)．使教師體會(huì)社會(huì)變化之迅速和教育改革之緊迫．由此而促進(jìn)教師產(chǎn)生抓住機(jī)遇、奮起直追、力爭(zhēng)上游的積極心態(tài)，從而提高和增強(qiáng)教師在現(xiàn)代社會(huì)中的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力． 滿足教師自我實(shí)現(xiàn)的需要。
工作激勵(lì)是一種直接激勵(lì)。其實(shí)質(zhì)是讓員工感到工作過(guò)程本身有興趣、有吸引力．從而調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。增強(qiáng)工作本身的內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性．使職工完成任務(wù)時(shí)有自我實(shí)現(xiàn)感。使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化；美化工作環(huán)境，播放背景音樂(lè)等。都可以提高工作的吸引力；還可以通過(guò)員工與崗位的雙向選擇．使職工對(duì)自己的工作有一定的選權(quán)．增強(qiáng)員工的責(zé)任感和成就感。
4．責(zé)任激勵(lì)與晉升激勵(lì)相銜接
責(zé)任激勵(lì)就是讓組織中的每一個(gè)人認(rèn)識(shí)并擔(dān)負(fù)起他應(yīng)負(fù)的責(zé)任．激發(fā)其為所承擔(dān)責(zé)任而獻(xiàn)身的精神。滿足其成就感。責(zé)任激勵(lì)可以采用不同的形式，例如，職務(wù)的委托。工作任務(wù)的委托等。大部分人都愿意承擔(dān)一定的責(zé)任。一個(gè)人如果接到上級(jí)委托的、與自己能力相當(dāng)或略高于自己能力的任務(wù)(責(zé)任)，他就會(huì)感到上級(jí)對(duì)自己的信任和囊=用通過(guò)努力完成任務(wù)而體驗(yàn)到自身的價(jià)值。管理者的責(zé)任就是要幫助員工重視并承擔(dān)起各自的責(zé)任。
晉升激勵(lì)就是將表現(xiàn)出色、素質(zhì)高、能承擔(dān)更大責(zé)任的員工提拔到高一級(jí)的崗位上．以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其工作積極性。這是大部分單位都在使用的一科-激勵(lì)方法。一方面．高層次的崗位需要更強(qiáng)的任心和事業(yè)心；另一方面。晉升可以調(diào)動(dòng)晉升對(duì)象的積極性。讓最符合條件的人適時(shí)晉升。還可以起到獎(jiǎng)勵(lì)示范作用，有利于個(gè)體和組織的良性發(fā)展。
5．群體激勵(lì)與個(gè)體激勵(lì)相兼顧
教師激勵(lì)的根本目的是為了調(diào)動(dòng)教職員工的積極性，改善教育教學(xué)工作的質(zhì)量。加速實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。而學(xué)校的教育教學(xué)工作是由學(xué)校全體教職員工共同承擔(dān)的．學(xué)校教育教學(xué)工作質(zhì)量的政善以及學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是以全體救職員工的麩同努力為基礎(chǔ)的。從這個(gè)意義上說(shuō)‘教師激勵(lì)要考慮的，不是某一兩個(gè)教師積極性調(diào)動(dòng)的閫題，也不是將教師作為一個(gè)孤立的個(gè)體來(lái)考慮他們每一個(gè)人的積極性調(diào)動(dòng)問(wèn)題。而是要在學(xué)校組織整體背景之下考慮如何追求一種教師群體激勵(lì)的效應(yīng)。因此可以說(shuō)。教師激勵(lì)的重點(diǎn)不在于個(gè)體激勵(lì)．而在于群體激勵(lì)。
當(dāng)然．把群體激勵(lì)作為教師激勵(lì)的重點(diǎn)并不意味著搞平均主義．也不是主張平均分?jǐn)偨逃Y源。而是在考慮全面的基礎(chǔ)上突出重點(diǎn)。以有限的資源投入。換取最大的激勵(lì)效應(yīng)。近幾年來(lái)。我國(guó)各級(jí)政府和教育行政管理部門在不斷改善辦學(xué)條件和提高全體教師待遇的同時(shí)．積極推行骨干教師制度．體現(xiàn)了政府實(shí)施教師群體激勵(lì)的基本原則：既考慮全面。又突出重點(diǎn)。從更深層次的意義上來(lái)說(shuō)．建立骨干教師制度不僅僅是為了激勵(lì)幾個(gè)拔尖的教師．更是為了讓拔尖教師發(fā)揮示范和輻射作用，激勵(lì)全體教職員工人人爭(zhēng)先。從而帶動(dòng)整個(gè)教師隊(duì)伍素質(zhì)的改善．促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)整體質(zhì)量的提高。因此。骨干教師制度的根本意義不僅僅在于培養(yǎng)個(gè)人。更在于發(fā)展全員。
上述教師激勵(lì)模式反映了學(xué)校組織管理者從不同角度、不同側(cè)面來(lái)調(diào)動(dòng)教師積極性的手段和方法．它們是一個(gè)相互交叉甚至部分包容的整體。在學(xué)校教師管理實(shí)踐中．需要組織管理者綜合運(yùn)用各種激勵(lì)策略。才能以有限的資源投入。換取最大的激勵(lì)效應(yīng)。
激勵(lì)理論引入學(xué)校管理之后．開(kāi)闊了管理者的眼界。豐富了學(xué)校管理的思想．并由此產(chǎn)生了一些新型的管理模式。促進(jìn)了學(xué)校管理創(chuàng)新。但也要注意，任何理論都是價(jià)值與局限并存的。激勵(lì)理論為教育管理活動(dòng)提供了一些富有參考價(jià)值的理論框架．但卻不可能解答教育管理中的所有問(wèn)題。因此。激勵(lì)理論應(yīng)用于教育管理實(shí)踐時(shí)．應(yīng)當(dāng)注意理論假設(shè)與實(shí)際結(jié)論的區(qū)別．避免機(jī)械套用理論模型。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐探索．創(chuàng)造適合于本校實(shí)際的激勵(lì)方法。
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