【精】公司年終工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的公司年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司年終工作總結(jié)1
工作總是一段接著一段,在上一年的工作中,我也積極參考了許多上上一年的總結(jié)和反思。哪些認(rèn)識(shí)和總結(jié)讓我明白自己在工作中還有哪些不夠的地方。這份不足,不僅僅是對(duì)我前路的指點(diǎn),也追趕者我,催促著我,讓我要在工作中努力的去將自己責(zé)任做好。
但如今,反思這一年的工作,我又有了新的發(fā)現(xiàn)。對(duì)于過(guò)去的追求,確實(shí)能讓我們得到提升,但那份提升,卻僅僅是將我自己定為了高度,那是有限的。在如今,我還有跟多的目標(biāo),更多的方向,這都是我需要努力的地方,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、積極完善自我
在這一年的工作中,我主要將重點(diǎn)都放在了自我的完善上。在年初時(shí)我就總結(jié)了自己的不足,并給自身制定了詳細(xì)的計(jì)劃。從理論基礎(chǔ),到為人處世,這些我不出色,深知完全不行的方面全是我掛機(jī)的目標(biāo)。但在漸漸的,我也發(fā)現(xiàn)這樣的行動(dòng)是不行的。盡管我本身的很多問(wèn)題都得到了改進(jìn)在,但卻并不能給工作帶來(lái)太大的幫助。
為此,我在工作中進(jìn)一步反思了自己,尋找了自己在目前工作任務(wù)的不足,緊跟著工作的發(fā)展和改進(jìn)來(lái)完成了工作的任務(wù)!如今,我在這一年來(lái)較好的完善了自身的工作能力,不僅提高了個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)技術(shù),還在一年里取得了較好的成績(jī)收獲。
二、團(tuán)隊(duì)精神的提高
如今的工作中,客戶(hù)和市場(chǎng)在需求上都越發(fā)嚴(yán)格,一個(gè)人在工作中的努力,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求了。為此,在面對(duì)市場(chǎng)的時(shí)候,就更要重視團(tuán)隊(duì)的力量。
這一年,我在的公司中積極融入團(tuán)隊(duì),在工作中與大家一起努力,工作后也積極討論并分享經(jīng)驗(yàn)。較好的在工作中融入了團(tuán)隊(duì)。并在后來(lái)的工作上積極于幾位同事互相協(xié)助,較好的完成了客戶(hù)的要求,取得了一些出色的成績(jī)收獲,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、自我的不足和反思
有時(shí)候,越是對(duì)事情重視,就越容易犯“燈下黑”這樣的錯(cuò)誤;仡櫼荒陙(lái)的工作,我過(guò)于重視對(duì)自我改進(jìn),卻忽視了工作的基礎(chǔ)。這導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了不少的問(wèn)題和影響。盡管在發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)有了較好的解決,但這一問(wèn)題依舊給了我很深的教訓(xùn)在。
在工作中的改進(jìn)和完善應(yīng)該是為了更好的完成工作的基礎(chǔ)任務(wù)。但我卻本末倒置,實(shí)在是不應(yīng)該。
如今,經(jīng)過(guò)這次的反省和認(rèn)識(shí),在今后的工作上我一定會(huì)更加仔細(xì),一定會(huì)在工作中取得更多的收獲,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
公司年終工作總結(jié)2
在集團(tuán)公司安全保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,電氣搶修分公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,圓滿(mǎn)完成20xx年全年安全保衛(wèi)工作任務(wù),現(xiàn)將電氣搶修分公司20xx年全年安保工作具體內(nèi)容如下:
一、安全生產(chǎn)方面:
1、完成集團(tuán)公司各水廠(chǎng)供電線(xiàn)路的巡視和維護(hù)工作。
2、完成集團(tuán)春檢電氣試驗(yàn)工作。
根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)《電氣安全工作規(guī)程》和《電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》的規(guī)定。按照集團(tuán)公司生產(chǎn)大修計(jì)劃要求,電氣搶修分公司對(duì)各水廠(chǎng)電氣設(shè)備進(jìn)行春檢電氣試驗(yàn)。試驗(yàn)項(xiàng)目1276項(xiàng),1萬(wàn)2千余次。于5月初開(kāi)始至7月末結(jié)束,共歷時(shí)3個(gè)月。試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的20余項(xiàng)問(wèn)題已全部解決。
3、搶險(xiǎn)工作。全年及時(shí)處理全集團(tuán)各單位突發(fā)電氣搶險(xiǎn)事故,排除安全隱患,避免了事故的擴(kuò)大和人身安全事故的發(fā)生。
1—11月份共完成平房?jī)羲畯S(chǎng)66KV朝凈線(xiàn)電纜被挖斷事故搶險(xiǎn),長(zhǎng)輸管線(xiàn)沈家營(yíng)子管理所10KV架空線(xiàn)路故障搶修,新一工業(yè)制水廠(chǎng)水源甲乙線(xiàn)供電線(xiàn)路被挖斷等故障搶險(xiǎn)24次。
二、安全學(xué)習(xí)及培訓(xùn)教育方面:
1、本單位從3月1日-4月30日歷時(shí)2個(gè)月對(duì)全體一線(xiàn)職工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。
2、完成了觸電應(yīng)急演練。
3、完成了安全防火演練。
4、每季度組織職工觀看防止觸電及技術(shù)教育片。
三、車(chē)輛安全方面:
1.組織駕駛員觀看車(chē)輛安全教育片。
2.完成了全年車(chē)輛無(wú)事故工作。
3.全年車(chē)輛無(wú)私自出市區(qū)的情況。
4.完成了每月對(duì)駕駛員進(jìn)行車(chē)輛安全法規(guī)的學(xué)習(xí)工作。
四、保衛(wèi)方面
按要求完成集團(tuán)公司保衛(wèi)工作兩項(xiàng)內(nèi)容。加強(qiáng)辦公管理,嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)值班”和“四防”制度。做好節(jié)日期間的反恐怖防范和安全保衛(wèi)工作。
五、其他工作
嚴(yán)格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》,重點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,規(guī)范警示標(biāo)志,強(qiáng)化安全監(jiān)督,施工前安全技術(shù)交底,施工中安全員監(jiān)護(hù)作業(yè),施工后安全總結(jié),使整個(gè)施工過(guò)程在安全監(jiān)管之下。在實(shí)踐中不斷完善電氣搶險(xiǎn)預(yù)案,全面完成安全責(zé)任目標(biāo)。
六、20xx年工作計(jì)劃和安排
1、安全生產(chǎn)及保衛(wèi)工作計(jì)劃:
。1)巡視、維護(hù)集團(tuán)公司各水廠(chǎng)供電線(xiàn)路。
。2)加強(qiáng)集團(tuán)公司各水廠(chǎng)電氣設(shè)備的搶險(xiǎn)組織工作。
。3)繼續(xù)進(jìn)行各水廠(chǎng)的電氣試驗(yàn)。
。4)做好本單位的安全生產(chǎn)工作。
(5)建立長(zhǎng)效機(jī)制繼續(xù)對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)保工作落實(shí)到實(shí)處。
2、安全管理:
。1)堅(jiān)決服從集團(tuán)公司安全保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)職工安全技術(shù)能力的培養(yǎng)。
總之,為了完成集團(tuán)公司安全保衛(wèi)部的任務(wù),電氣搶修分公司按照一崗雙責(zé)的要求,團(tuán)結(jié)一致,安全高效地完成了全年的工作任務(wù),還將以百分百的工作熱情投入到下一年的工作中。
公司年終工作總結(jié)3
在過(guò)去的一年里,-中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值,現(xiàn)對(duì)今年主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得的效果
年初本公司進(jìn)駐-中心,進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車(chē)輛配備等工作。后來(lái)-中心售樓部盛情開(kāi)放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將-中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類(lèi)項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫(xiě)出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告
隨著-中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)-中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源-套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤(pán)達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為-中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
二、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
三、銷(xiāo)售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)后續(xù)的銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)-中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將-中心的銷(xiāo)售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把-中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng),我自己也渴望成長(zhǎng),我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
公司年終工作總結(jié)4
某作為世界著名的歷史文化名城,文物獨(dú)具特色,數(shù)量多、等級(jí)高、分布廣、影響大。目前,轄區(qū)內(nèi)全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位98處(114個(gè)單位),市級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位224處,區(qū)縣級(jí)文物保護(hù)單位568處,還有多處文物普查登記項(xiàng)目,另有地下文物埋藏區(qū)36片,歷史文化保護(hù)街區(qū)40片,各類(lèi)博物館151座,各類(lèi)館藏文物200余萬(wàn)件。我市文物現(xiàn)狀構(gòu)成了我市文物工作的特點(diǎn),因此,某市文物局擔(dān)負(fù)著保護(hù)和傳承首都?xì)v史文明的重大責(zé)任。隨著形勢(shì)的發(fā)展,新情況、新問(wèn)題日新月異,我市文物安全工作面臨著諸多新的困難和新的挑戰(zhàn),同時(shí)提出了新的任務(wù)和要求。
幾年來(lái),某市文物安全工作在國(guó)家文物局的指導(dǎo)下,在某市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,始終以維護(hù)首都穩(wěn)定,構(gòu)建和諧某為中心,以加強(qiáng)文物安全保護(hù)工作為重點(diǎn),以提高執(zhí)法效能、提供廉潔高效服務(wù)為目的,從加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范行業(yè)管理入手,強(qiáng)化文物法規(guī)教育,提高文物保護(hù)意識(shí),加大文物安全隱患整治力度,建立了有效的文物安全和執(zhí)法體制,使文物安全工作逐步走向制度化、規(guī)范化,形成了一套行之有效的工作方法,文物安全工作取得了良好的成績(jī),尤其在“平安奧運(yùn)行動(dòng)”、“國(guó)慶平安行動(dòng)”中,我市結(jié)合文博行業(yè)工作實(shí)際,堅(jiān)持以“平安某、文物平安”建設(shè)為主線(xiàn),以落實(shí)責(zé)任制為抓手,以確保文物安全為目標(biāo),明確工作職責(zé),健全責(zé)任體系,完善安全工作機(jī)制,狠抓責(zé)任制落實(shí)。經(jīng)過(guò)文博系統(tǒng)干部職工全力以赴、齊心協(xié)力和忘我工作,在有效消除文物安全隱患上取得明顯成效,取得了兩大“戰(zhàn)役”的勝利。截止到今天,我市連續(xù)11年沒(méi)有發(fā)生大的文物安全事故,受到了國(guó)家文物局和某市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。下面我從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、認(rèn)清形勢(shì),加大隱患整治力度
近幾年來(lái),由于國(guó)家文物局的正確指導(dǎo),市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我局積極采取措施,一方面強(qiáng)化教育管理,建立、完善各種安全防范體制,另一方面逐年加大安全設(shè)施建設(shè)投入,每年投入消防、技防設(shè)施、設(shè)備的資金近3000萬(wàn)元,取得了明顯成效,就整體而言,我市的文物安全形勢(shì)良好,發(fā)展態(tài)勢(shì)積極穩(wěn)妥。然而,隨著形勢(shì)的發(fā)展,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),經(jīng)濟(jì)建設(shè)與文物安全的矛盾,對(duì)我市文物安全工作提出了更高的要求,尤其是因歷史原因造成的安全隱患,一時(shí)還難以徹底消除,各種社會(huì)矛盾給文物安全帶來(lái)的威脅不斷加劇,如何在新形勢(shì)下保障文物安全,已成為某市文物局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部研究解決的問(wèn)題。
(一)認(rèn)真調(diào)研,做到底數(shù)清、情況明
總的看,居民占用的文保單位隱患較大,多家單位共同占用的文保單位安全狀況較差,開(kāi)放單位相對(duì)隱患較少,文物保護(hù)單位周邊環(huán)境存在的安全隱患比較嚴(yán)重,某322處市級(jí)以上文物保護(hù)單位中,文物周邊環(huán)境存在安全隱患的占60%,由于這些文物大部分集中在二環(huán)內(nèi),級(jí)別高,深受?chē)?guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注,文物保護(hù)責(zé)任重大。我國(guó)文物建筑多為木結(jié)構(gòu),易燃,有的文物保護(hù)單位周邊的居民緊鄰古建筑私塔亂建,有的直接搭建在古建筑的院墻上,通道狹窄,阻礙消防。如孔廟國(guó)子監(jiān)、智化寺、法源寺、白搭寺、克勤郡王府、慶成宮等文保單位幾乎被居民包圍,居民的居住安全條件很差,一旦失火必然殃及文物保護(hù)單位。近兩年智化寺院墻外的居民住房曾發(fā)生過(guò)幾次火災(zāi)事故,所幸撲救及時(shí),未危害到文物。目前存在的問(wèn)題是:
1、居民占用文物保護(hù)單位隱患問(wèn)題突出,對(duì)文物保護(hù)造成巨大威脅
市文物局在前幾年巡視檢查的基礎(chǔ)上,從開(kāi)始對(duì)市級(jí)以上文物保護(hù)單位安全隱患整治工作進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研顯示:在322處市級(jí)以上文物保護(hù)單位中,存有1項(xiàng)以上安全隱患的單位有180處,占總數(shù)的60%;存在較嚴(yán)重安全隱患需要整治的64處,占總數(shù)的20%。存在比較嚴(yán)重安全隱患的單位中,國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位17處,占市級(jí)以上保護(hù)單位總數(shù)的6%;市級(jí)文物保護(hù)單位47處,占市級(jí)以上保護(hù)單位總數(shù)的15%。國(guó)保單位98處中,有居民占用的17處,占國(guó)?倲(shù)的17.3%,辦公使用18處,占國(guó)保單位總數(shù)18.4%,對(duì)社會(huì)開(kāi)放的有63處,占國(guó)?倲(shù)的64.3%;市保單位224處中,有居民占用的47處,占市?倲(shù)的20.9%,單位占用的111處,占市?倲(shù)的49.6%,對(duì)社會(huì)開(kāi)放單位68處占市?倲(shù)的29.5%。截止,屬市級(jí)掛帳的安全隱患單位2處(東、西城各一處)。
2、社會(huì)矛盾也對(duì)文物安全提出了新的要求,在鐘、鼓樓發(fā)生的殺人刑事案件,端門(mén)認(rèn)為縱火案件,提醒我們要研究文物安全新課題,防范社會(huì)矛盾對(duì)文物安全帶來(lái)的威脅。其次,由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,近年來(lái)田野文物的安全越來(lái)越受到威脅,曾發(fā)生2起田野石刻被盜事件,盜竊者已于被抓獲,追回了被盜石刻文物。這本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè)上一頁(yè)12些案例提醒我們,文物防盜、防破壞的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,需要在新形勢(shì)下采取有針對(duì)性的防范措施。
3、安全隱患整治難度大
首先,由于我國(guó)特殊歷史原因,散戶(hù)居民和多家單位占用文物保護(hù)單位,都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下無(wú)償獲得的,如今要想搬遷騰退有相當(dāng)大的難度。
其次,政策法規(guī)不健全。缺乏明確的法律界定
和有針對(duì)性的政策規(guī)定,F(xiàn)有的法規(guī)缺乏相應(yīng)配套的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則,搬遷騰退、居民補(bǔ)償中的具體規(guī)定等,缺乏可操性。
第三,管理體制不順。某地區(qū)各級(jí)文物保護(hù)單位的產(chǎn)權(quán)單位和使用單位關(guān)系復(fù)雜,涉及中央、軍隊(duì)、市屬、區(qū)屬等不同單位,現(xiàn)有的管理體制無(wú)法有效協(xié)調(diào)和管理這種隸屬關(guān)系復(fù)雜的文物保護(hù)單位,致使文物安全隱患整治工作難落實(shí)。
第四,資金投入仍顯不足。雖然市政府每年增加排除文物安全隱患的資金投入,文物單位也籌集部分資金進(jìn)行整改,但是要滿(mǎn)足所有文物保護(hù)單位隱患徹底整治,而需資金缺口仍然巨大。
(二)積極采取有效措施,保障文物安全
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,始終把文物安全工作放在首位。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)同志深入文物單位調(diào)查研究,緊緊圍繞文物安全問(wèn)題發(fā)動(dòng)群眾,集思廣益。每周局長(zhǎng)辦公會(huì)的第一個(gè)議題就是文物安全工作,研究、分析安全工作形勢(shì),討論、解決安全工作中存在的人力、物力、財(cái)力困難,指導(dǎo)、部署安全工作,協(xié)調(diào)、排解各種矛盾,想方設(shè)法解決消防、技防設(shè)施設(shè)備臨時(shí)需要經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題,把文物安全作為文物局開(kāi)展一切工作的“底線(xiàn)”,既視為“保底”工程來(lái)抓,又當(dāng)作“系統(tǒng)工程”來(lái)做,努力使每個(gè)文博單位走出一條“制度完善、管理科學(xué)、技術(shù)先進(jìn)、‘人機(jī)’結(jié)合、和諧統(tǒng)一”的“本質(zhì)安全型”新路子,實(shí)現(xiàn)以個(gè)體安全保全局和諧的總目標(biāo)。本著“先急后緩、先近后遠(yuǎn)、加大投入、力求長(zhǎng)效”的原則,逐一實(shí)施幫教整改,取得了明顯成效,在局屬23個(gè)單位首先實(shí)現(xiàn)“本質(zhì)安全型”單位的同時(shí),還幫助指導(dǎo)全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位98處,市級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位224處相繼實(shí)現(xiàn)“本質(zhì)安全型”單位,有力地保障了文物安全工作的順利開(kāi)展和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
2、加大安全隱患整治資金投入,不斷完善消防、技防設(shè)施。近幾年,某市委、市政府高度重視某歷史文化名城保護(hù)和文物安全隱患整治工作。在廣泛宣傳教育的同時(shí),增加消防技防資金投入,完善安全設(shè)施。以來(lái),先后解決了德勝門(mén)箭樓無(wú)消防水、東南城角樓無(wú)消防水和安徽會(huì)館電路老化、戒臺(tái)寺、太廟、鐘鼓樓、周口店某猿人遺址、古觀象臺(tái)等單位消防安全方面的145項(xiàng)安全隱患,共涉及東城區(qū)、宣武區(qū)等12個(gè)區(qū)縣的86個(gè)文物保護(hù)單位89處古建筑,其中世界文化遺產(chǎn)1處,全國(guó)重點(diǎn)文物單位33處,市級(jí)文物保護(hù)單位54處,區(qū)保單位1處。但是,由于歷史遺留問(wèn)題較多,文物安全隱患整治形勢(shì)依然嚴(yán)峻。如:會(huì)賢堂、楊椒山祠、康有為故居、京報(bào)館、廣化寺等的安全隱患急需整治。若要徹底解決安全隱患需要巨大的資金投入,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)市級(jí)以上文物保護(hù)單位內(nèi)及周邊有居民4155戶(hù),要搬遷騰退,搬遷費(fèi)就需4155戶(hù)80平米每平米3萬(wàn)元=99.72億元,政府不可能在短期內(nèi)拿出這么巨大的資金實(shí)施搬遷,目前也只能采取臨時(shí)措施,為居民配備滅火器等必要的消防器材、使居民提高安全意識(shí)和消防技能等。
3、積極督促隱患整改。以來(lái),我們通過(guò)媒體公布等方式,先后公布了54處安全隱患比較嚴(yán)重的文保單位(16處,18處,20處),同時(shí),通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,積極督促隱患單位進(jìn)行整改,并從資金上給予積極協(xié)助,效果比較好。截止目前,公布的54處文保單位部分隱患單位已整改完畢,有的正在整改中。
二、狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化督查措施
(一)建立健全安全制度
在以往制定的《某市實(shí)施〈中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法〉辦法》、《某市博物館條例》、《某歷史文化名城保護(hù)條例》、《某市明十三陵保護(hù)管理辦法》等一系列法規(guī)、規(guī)章的基礎(chǔ)上,我市頒布了《某市煙花爆竹安全管理規(guī)定》,明確了“禁改限”后文物保護(hù)單位為禁放點(diǎn),確定了文保單位周邊的禁放范圍,11月頒布了《某市文物違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。在以往制定頒發(fā)的一系列法規(guī)、規(guī)章的基礎(chǔ)上,通過(guò)工作實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷更新、完善文物行政管理部門(mén)、文物保護(hù)單位內(nèi)部安全管理制度,進(jìn)一步明確市文物局、區(qū)縣和文物保護(hù)單位的管理使用單位的監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任。堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”的安全責(zé)任制度,修改、印發(fā)了文物安全相關(guān)制度匯編(小紅本),發(fā)到每個(gè)區(qū)縣,每個(gè)文保單位,完善每個(gè)崗位的責(zé)任制度,讓每個(gè)干部職工(包括臨時(shí)工)明白自己崗位的安全責(zé)任,層層簽訂安全責(zé)任書(shū)(領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人與每個(gè)工作人員;單位領(lǐng)導(dǎo)與租賃單位、租賃單位負(fù)責(zé)人與員工),建立健全了一套文物安全責(zé)任制度體系。圍繞“平安某建設(shè)”、“平安文物行動(dòng)”印發(fā)了文物安全相關(guān)文件匯編,結(jié)合奧運(yùn)年的成功做法,研究制定并實(shí)施了文物安全長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步修訂、完善了各項(xiàng)安全防范制度和措施,以制度做保障,強(qiáng)化責(zé)任追究,有效地促進(jìn)了文物安全工作的開(kāi)展
(二)狠抓制度落實(shí),加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
完善的制度如果不能落到實(shí)處,等于一紙空文。我們?cè)谧ブ贫嚷鋵?shí)上下功夫,尤其是通過(guò)“平安奧運(yùn)行動(dòng)”、“文物安全年”和“平安文物行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展,我們實(shí)踐許多保障文物安全的有效措施,加強(qiáng)監(jiān)督各項(xiàng)安全制度的落實(shí)。
市文物局堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)內(nèi)全國(guó)重點(diǎn)文保單位每年2次以上巡視檢查,對(duì)市級(jí)文保單位進(jìn)行重點(diǎn)抽查,本著“內(nèi)外兼顧、全面防控”的原則,突出四個(gè)重點(diǎn):文保單位自身的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善、出租和經(jīng)營(yíng)性文保單位是否規(guī)范、內(nèi)部人員思想是否穩(wěn)定、文物周邊是否存在安全隱患。制發(fā)統(tǒng)一編號(hào)的制式檢查記錄單,發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即制發(fā)統(tǒng)一編號(hào)的隱患整改通知書(shū)。對(duì)巡視檢查工作要求做到“一勤二連三延伸”,“一勤”就是要勤轉(zhuǎn),要求每個(gè)隊(duì)員每星期至少有三天以上在外面巡視檢查,并將每次檢查的結(jié)果記錄在案!岸B”就是將國(guó)保單位和市保單位連成串劃成片,有專(zhuān)門(mén)小組負(fù)責(zé),便于巡視。將區(qū)縣文物管理部門(mén)的巡視檢查同市文物局的巡視檢查連接起來(lái),以避免重復(fù)勞動(dòng)!叭由臁本褪且曈X(jué)延伸——在文保單位周邊聘用文物保護(hù)員,聽(tīng)覺(jué)延伸——與文物愛(ài)好者建立廣泛聯(lián)系,腳的延伸——責(zé)成文物保護(hù)單位的管理人員每天將本單位及建控地帶至少巡查一次,將發(fā)現(xiàn)的違反文物法行為及時(shí)報(bào)告市文物局。底以來(lái),連續(xù)對(duì)存在較嚴(yán)重安全隱患的拈花寺、國(guó)立蒙藏學(xué)校、呂祖閣等54處文物保護(hù)單位的67家產(chǎn)權(quán)單位和管理使用單位依法制發(fā)了《責(zé)令限期改正通知書(shū)》,加強(qiáng)對(duì)文物保護(hù)單位安全隱患的整治和管理。如:某市少年宮、太廟、戒臺(tái)寺、麥加利銀行、南堂、鐘鼓樓、云居寺、楊昌濟(jì)故居等66個(gè)單位存在的100余處長(zhǎng)期未解決的安全隱患得到了有效的整治。
(三)加強(qiáng)“三防一反即防火防盜防破壞反恐怖”工作
面對(duì)新的文物安全形勢(shì),為實(shí)現(xiàn)文物安全年,落實(shí)“平安文物行動(dòng)”,我們狠抓“三防一反”工作落實(shí),進(jìn)一步完善技防設(shè)施,開(kāi)放單位加強(qiáng)了安檢措施,有效地保障了文物安全。
(四)以防為主,加強(qiáng)應(yīng)急演練
在狠抓各項(xiàng)制度、措施落實(shí)的同時(shí),結(jié)合我市文物工作的實(shí)際,專(zhuān)門(mén)研究制定了適應(yīng)文物工作需要的多種應(yīng)急預(yù)案,市文物局有全局的應(yīng)急預(yù)案,各文博單位制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、盜竊事故應(yīng)急預(yù)案、爆炸事故應(yīng)急預(yù)案、破壞案件應(yīng)急預(yù)案、洪澇災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、雷擊災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、疫情災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、大群體集中參觀應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急處置預(yù)案,通過(guò)白天、夜間等不同時(shí)間突擊檢查,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的方法,提高每個(gè)干部職工的事故應(yīng)急自救、處置技能。
三、不斷更新理念,創(chuàng)新工作機(jī)制,務(wù)求實(shí)效
面對(duì)文物安全工作新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,我們不斷更新理念,創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方法,務(wù)求取得文物安全實(shí)效。
(一)建立文物安全工作長(zhǎng)效機(jī)制
通過(guò)工作實(shí)踐,首先在局屬各單位全面構(gòu)成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的,以“三種級(jí)別防控方案”為框架,“八種保障機(jī)制”即領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制、責(zé)任落實(shí)機(jī)制、運(yùn)行保障機(jī)制、預(yù)警監(jiān)控機(jī)制、宣傳教育機(jī)制、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、督查督導(dǎo)機(jī)制、應(yīng)急處置機(jī)制為支撐的“文物安全工作長(zhǎng)效機(jī)制”。明確了文博系統(tǒng)從局長(zhǎng)到每個(gè)干部職工包括臨時(shí)工各級(jí)、各個(gè)崗位的安全責(zé)任和責(zé)任范圍,層層簽訂安全責(zé)任書(shū),劃分“點(diǎn)位圖”,在時(shí)間、空間上實(shí)現(xiàn)“零死角”,用制度明確責(zé)任,規(guī)范行為,保障文物安全。
(二)創(chuàng)新文物安全督查方法
在堅(jiān)持落實(shí)文物安全巡視檢查報(bào)告制度的同時(shí),我們努力探索、實(shí)踐保障文物安全的有效措施,創(chuàng)新文物督查方法。
一是監(jiān)督各項(xiàng)安全制度的落實(shí)。如化裝成游客購(gòu)票進(jìn)入開(kāi)放單位投擲模擬危險(xiǎn)品,檢查文保單位門(mén)衛(wèi)門(mén)禁系統(tǒng)和重點(diǎn)文物部位工作人員的安全責(zé)任落實(shí)情況;夜間投擲“閃光球”、“模擬炸藥包”,檢查夜間巡邏警衛(wèi)制度的落實(shí)情況;投擲“煙餅”,檢查應(yīng)急制度的落實(shí)情況等等,這些措施有效地監(jiān)督各項(xiàng)安全制度的落實(shí)。
二是提高文物安全巡視檢查工作的科技含量。,我局投入幾十萬(wàn)元資金,建立了一套衛(wèi)星檢測(cè)系統(tǒng),幫助我們準(zhǔn)確地掌握轄區(qū)內(nèi)文保單位的信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)文物違法違章問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)及時(shí)、執(zhí)法及時(shí)、減少損失的目的。
各區(qū)縣進(jìn)一步完善了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公眾積極參與”的文物安全、執(zhí)法工作新格局。為加大巡視檢查、執(zhí)法力度,建立、完善了各項(xiàng)文物保護(hù)管理機(jī)制,如:建立區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)狀監(jiān)管機(jī)制;聯(lián)合檢查機(jī)制(與城管部門(mén)聯(lián)合建立網(wǎng)格化管理系統(tǒng),巡管員可以通過(guò)手中的終端,及時(shí)將違法行為的圖片等信息資料反饋到監(jiān)控中心,執(zhí)法部門(mén)及時(shí)查處);多元化的宣傳機(jī)制;重點(diǎn)單位重點(diǎn)時(shí)段保護(hù)機(jī)制;搶險(xiǎn)修繕保護(hù)機(jī)制等,為及時(shí)掌握文物安全隱患和文物違法行為起到了積極作用。
三是加強(qiáng)區(qū)縣文物安全工作督促、指導(dǎo)。近年來(lái),我們充分調(diào)動(dòng)區(qū)縣文物行政管理部門(mén)的工作積極性,強(qiáng)調(diào)屬地監(jiān)管責(zé)任,通過(guò)一系列督促、指導(dǎo)、考評(píng)辦法和措施,積極督促、指導(dǎo)區(qū)縣文物安全和文物行政執(zhí)法工作,不斷提高兩級(jí)之間的工作默契程度。
我們將18個(gè)區(qū)縣文委和2個(gè)特區(qū)辦事處分4個(gè)檢查小組,按照《某市區(qū)縣文化委員會(huì)文物安全和文物行政執(zhí)法工作考評(píng)方案》和《檢查項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,于年中和年底,由四個(gè)檢查小組采取相互交叉檢查、交流的方式,分別對(duì)各區(qū)縣(包括兩個(gè)特區(qū)辦事處)文物安全和文物行政執(zhí)法工作進(jìn)行交叉檢查、考評(píng),重點(diǎn)檢查各區(qū)縣的文物安全巡查情況、安全隱患整改情況、文物違章違法案件查處情況、層層落實(shí)安全責(zé)任制情況、煙花爆竹安全管理工作落實(shí)情況、文物安全基本情況掌握和檔案完善情況、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、履職情況,文保單位的安全狀況。尤其對(duì)各區(qū)縣在文物安全和文物執(zhí)法工作中的創(chuàng)新做法,區(qū)縣政府和文委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文物工作的重視程度進(jìn)行加分考評(píng)的辦法,收到明顯的效果。通過(guò)相互檢查、交流學(xué)習(xí),有效地促進(jìn)了各區(qū)縣(特區(qū)辦事處)的文物安全和文物執(zhí)法工作。
四是開(kāi)展文物安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。每當(dāng)國(guó)家或某市舉辦重大活動(dòng)之前,我們都要采取專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行地毯式檢查,如“平安奧運(yùn)行動(dòng)”、“平安文物行動(dòng)”、“雷霆行動(dòng)”、“合圍攻堅(jiān)行動(dòng)”、“安全教育月活動(dòng)”等,在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)必查”、嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一律”要求;確!罢J(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任追究到位”。按照“突出重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,結(jié)合文博單位實(shí)際,重點(diǎn)方面重點(diǎn)檢查,及時(shí)消除安全隱患。
五是開(kāi)展聯(lián)合檢查,督促隱患整改。成立由市文物局牽頭,市局、市消防局、市安監(jiān)局等相關(guān)部門(mén)參加的聯(lián)合檢查組,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。如“雷霆行動(dòng)”期間,聯(lián)合執(zhí)法19起,拆除違章建筑3處計(jì)140平米,打通消防通道2處,關(guān)閉了3家出租單位,立即整改了300多處消防隱患,為27個(gè)單位增加了消防、技防設(shè)施,發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)101份,為322家市保以上單位和48家社會(huì)重點(diǎn)博物館建立了臺(tái)帳,對(duì)54家重點(diǎn)隱患整改單位掛帳督辦。
公司年終工作總結(jié)5
20xx年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線(xiàn),服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量xx萬(wàn)噸,回收水量xxx萬(wàn)噸,水費(fèi)總收入xxx萬(wàn)元,比去年增加了x個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入xx萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。20xx年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了xx大道(xx路——xx路)、xx路西段、xx路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了xxx、xxx、xx、xx中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxx萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模x萬(wàn)m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了xxx,xx路南側(cè)(xx路——x家)、xx路等供水管網(wǎng),完成了xxx、xx家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了xx區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了xx佳園、xx大道、xx首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表x多戶(hù)。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年x月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和xx集團(tuán)召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠(chǎng)家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
目前,我們已成功對(duì)xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了xx、xx、xx等縣城周邊x余戶(hù)農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了xx寨、xx等村x余戶(hù),xxx鎮(zhèn)等x個(gè)村x多戶(hù)居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)xx路、xx等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)xx等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠(chǎng)的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù),作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時(shí)常深入用戶(hù)、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶(hù)接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話(huà)及舉報(bào)箱。
。┮苑(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來(lái),通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén),兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。20xx年省水協(xié)、xx、xx、xx、xx等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到xx、xx開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠(chǎng)建設(shè),xx供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
。ㄒ唬┕┧芫W(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
。ǘ┕┧芫W(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表x塊。
二是完成xx花園(西區(qū))、xx公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是城中村用水難題,完成xx村x多戶(hù)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)xx國(guó)際(一期)、xx花園(東區(qū))、xx公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬(wàn)元,完成xx路、xx路xx、xx路xx、xx路xx、xx路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)x千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升xx鎮(zhèn)水廠(chǎng)供水能力,確保xxx鎮(zhèn)xx、xx、xxx等x個(gè)村x多戶(hù)居民用上自來(lái)水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作,用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水x萬(wàn)噸地表水廠(chǎng)。主動(dòng)對(duì)接xx市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),在xx市政工程xx研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)xx大學(xué)專(zhuān)家對(duì)xx供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20xx年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿(mǎn)意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬(wàn)物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、
公司年終工作總結(jié)6
為確保我公司的生產(chǎn)穩(wěn)定和高效運(yùn)行,20xx年上半年,公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,重點(diǎn)在安全管理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)五個(gè)方面開(kāi)展工作,現(xiàn)將公司20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年上半年工作情況回顧
上半年,公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)董事會(huì)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,抓管理、抓隊(duì)伍、扎實(shí)工作,克服鍋爐改造,設(shè)備老化等不利局面,上半年共完成發(fā)電量萬(wàn)kwh,供電量萬(wàn)kwh,實(shí)現(xiàn)供汽萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)用電率%,實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。同時(shí),創(chuàng)造了電廠(chǎng)投產(chǎn)以來(lái)月發(fā)電量歷史最高紀(jì)錄,圓滿(mǎn)完成了公司上半年制定的生產(chǎn)任務(wù)。
(一)安全工作保持了較好的形式
1、今年以來(lái)我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓安全生產(chǎn)工作,開(kāi)展了行之有效的安全管理工作。我們?cè)诮梃b學(xué)習(xí)“安全管理模式”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善我公司的安全管理制度,將安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位,逐級(jí)簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,落實(shí)了《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核制度》,并健立了廠(chǎng)、車(chē)間、班組三級(jí)安全網(wǎng)。同時(shí),加大安全教育宣傳力度。通過(guò)事故案例分析研討會(huì),反習(xí)慣性違章教育等形式,大力開(kāi)展安全教育活動(dòng),提高防范意識(shí),增強(qiáng)職工的安全和自我保護(hù)意識(shí)。
2、上半年安全考核統(tǒng)計(jì)情況
(1)整改通知共發(fā)出11份,整改項(xiàng)目都按要求完成;
(2)考核通報(bào)共計(jì)18份,其中:紙記錄7份;鍋爐車(chē)間8份;安全方面2份;電氣車(chē)間1份。
(3)故考核通報(bào)共計(jì)17份,其中:電氣車(chē)間一般生產(chǎn)事故一起,二類(lèi)障礙一起;鍋爐車(chē)間一類(lèi)障礙一起,二類(lèi)障礙九起,異常二起;汽化車(chē)間二類(lèi)障礙三起。
。ǘ┰O(shè)備管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)
1、我們?cè)诶^續(xù)作好運(yùn)行管理的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了設(shè)備治理和技術(shù)改造。建立油質(zhì)化驗(yàn)室,加強(qiáng)汽輪機(jī)及輔助設(shè)備潤(rùn)滑系統(tǒng)的日常監(jiān)督。完善制度,制定下發(fā)了《潤(rùn)滑管理標(biāo)準(zhǔn)》、《汽輪機(jī)油油務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)》等制度,使設(shè)備管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化。
同時(shí),在管理中我們有針對(duì)性的在設(shè)備消缺率和檢修工藝上加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行班一班三查,安監(jiān)部一天一查設(shè)備狀況,各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人嚴(yán)把檢修工藝關(guān),明確驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),上半年公司主設(shè)備消缺率達(dá)到100%,輔助設(shè)備消缺率98%以上。
2、鍋爐改造工程總體進(jìn)展順利。我們克服技術(shù)資料不全,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)等困難,發(fā)動(dòng)廣大技術(shù)人員、管理人員和員工,依靠集體的智慧和力量共同協(xié)作,使鍋爐改造項(xiàng)目從調(diào)研論證、項(xiàng)目批復(fù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、合同簽訂均自行獨(dú)立完成,目前工程正進(jìn)入緊張的施工階段。
在施工中,為避免雨季的到來(lái)影響施工質(zhì)量,部分采用商品混凝土澆注,節(jié)約了寶貴時(shí)間,避開(kāi)了雨季,經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗(yàn),合格率達(dá)100%。積極采用先進(jìn)工藝,應(yīng)用粉煤灰回填技術(shù)取代沙土回填,回填后,其承載力等技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)要求,并通過(guò)質(zhì)檢站等部門(mén)檢驗(yàn)合格。此技術(shù)的應(yīng)用,即綜合利用了粉煤灰又節(jié)約沙土約立方米,直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益約萬(wàn)元。目前,我們以成功完成了鋼架、汽包的吊裝,也預(yù)示著鍋爐安裝階段的全面開(kāi)工,預(yù)計(jì)年底將完成第一臺(tái)鍋爐的安裝調(diào)試和驗(yàn)收,投入生產(chǎn)運(yùn)行。
3、其它設(shè)備檢修及技改完成情況。
。1)完成了對(duì)1#冷卻塔配水系統(tǒng)進(jìn)行了改造和主體加固,除解決了電廠(chǎng)安全運(yùn)行的重大隱患外,系統(tǒng)改造后冷卻塔出口水溫降低了℃,經(jīng)測(cè)試?yán)鋮s塔熱效率由原來(lái)的%提高到%,每年可節(jié)約資金萬(wàn)元。同時(shí),與以往同期相比可少開(kāi)一臺(tái)循環(huán)泵,每年可節(jié)約廠(chǎng)用電萬(wàn)/KWh,約合萬(wàn)元。解決了中間水池長(zhǎng)期泄漏問(wèn)題,使中間水池和脫碳塔能夠投入正常使用,降低了NaoH的使用量,保證了除鹽水合格。同時(shí),安裝了反滲透濃水回收系統(tǒng),利用濃水來(lái)反沖洗高效過(guò)濾器、細(xì)砂過(guò)濾器、沖洗廁所,大大提高了廢水的綜合利用。
完成了電廠(chǎng)一期3#、4#給水泵及循環(huán)泵大修,以及二期循環(huán)泵大修及軸承室加油系統(tǒng)改造,提高了設(shè)備運(yùn)行效率。
完成了3#機(jī)空冷器工業(yè)水系統(tǒng)改造及冷凝器排汽口加噴射裝置的改造,進(jìn)一步提高了機(jī)組熱效率。大修了#1廠(chǎng)用變壓器,重點(diǎn)更換三相高低壓繞組,同時(shí),對(duì)整臺(tái)變壓器進(jìn)行全面試驗(yàn)。配合我們集團(tuán)公司實(shí)驗(yàn)室對(duì)電廠(chǎng)所屬高壓設(shè)備全面進(jìn)行了春季預(yù)防性實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)合格率達(dá)100%。
完成了對(duì)三臺(tái)發(fā)電機(jī)所屬空冷器消缺工作,同時(shí)對(duì)泄漏較為嚴(yán)重的#3發(fā)電機(jī)空冷器進(jìn)行更換。
完善了#3機(jī)熱工保護(hù)系統(tǒng),對(duì)4#鍋爐新增工業(yè)監(jiān)控電視一臺(tái),解決了就地水位計(jì)不能隨時(shí)監(jiān)控的弊病,增強(qiáng)了鍋爐運(yùn)行安全性性。
完成了1#、2#、4#鍋爐檢修工作,為解決了水冷壁因磨損易泄漏的缺陷,采取易磨損部位采用噴涂工藝進(jìn)行處理。大修后鍋爐每小時(shí)總負(fù)荷量增加了近噸/小時(shí),無(wú)故障運(yùn)行周期從最長(zhǎng)的天延長(zhǎng)到天左右。
。10)完成了對(duì)現(xiàn)有煤泥系統(tǒng)調(diào)轉(zhuǎn)方向,并增加兩臺(tái)煤泥輸送系統(tǒng),根據(jù)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),增加了刮板輸送機(jī)、搓和機(jī)、上料螺旋設(shè)備。煤泥系統(tǒng)改造完畢后,提高了煤泥燃燒量,降低了燃料成本,減少了鍋爐磨損。
。11)為解決輸煤系統(tǒng)燒料困難,將圓振動(dòng)篩更換為滾動(dòng)篩分機(jī)。振動(dòng)篩改造完畢后,輸煤效率得到了提高,免除了雨季燃料濕度、粘度大,上煤困難不及時(shí),造成鍋爐被迫降低負(fù)荷的不利局面,同時(shí),員工的工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度也得到了改善。
。ㄈ┢髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高
1、在企業(yè)管理上,今年公司積極引入了5S管理模式。通過(guò)5S管理模式的引入把員工和管理人員潛在的“惰性”最大限度的挖掘出來(lái),直接面對(duì),使其自動(dòng)地克服“惰性”,自覺(jué)地發(fā)揮最大的能動(dòng)性;讓職工有這種意識(shí):由原來(lái)的被動(dòng)的工作變?yōu)橹鲃?dòng)的去完成,從而進(jìn)一步提高了工作效率。同時(shí),公司在職業(yè)健康安全管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理的三位一體整合管理體系的建立和認(rèn)證工作正有條不紊的開(kāi)展工作。
2、在財(cái)務(wù)管理上,一是加強(qiáng)資金的運(yùn)營(yíng)管理,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢(qián)花在刀刃上;二是實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,做到全年的開(kāi)支要有預(yù)算,有計(jì)劃,確保的資金平衡。
3、在物資采購(gòu)和材料費(fèi)用使用上,我們嚴(yán)格按照公司《物資管理標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)和采購(gòu)程序,將大宗物資采購(gòu)、重大設(shè)備購(gòu)買(mǎi)等實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量,又降低了采購(gòu)成本。同時(shí),采取有效措施嚴(yán)格控制庫(kù)存物資的增加,對(duì)庫(kù)存物資重新進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),合理分類(lèi),綜合調(diào)劑處理。截止六月份庫(kù)存物資總金額為萬(wàn)元,比去年同期減少了萬(wàn)多元。
4、在燃料供應(yīng)上,根據(jù)生產(chǎn)需要科學(xué)協(xié)調(diào)燃料品種供應(yīng),上半年燃料供應(yīng)以粉煤為主,減少了十三層煤的燃用量,相比之下降低了燃料成本。1—6月消耗粉煤萬(wàn)噸,比去年同期萬(wàn)噸增加了萬(wàn)噸。
5、爐渣銷(xiāo)售和工業(yè)垃圾處理上,上半年,公司較好的完成了爐渣銷(xiāo)售和粉煤灰的處理,1—6月份共銷(xiāo)售爐渣萬(wàn)噸,貨款全部回收。同時(shí),公司繼續(xù)加強(qiáng)工業(yè)垃圾的焚燒力度,合理安排,精心調(diào)度,上半年共處理工業(yè)垃圾噸、
。ㄋ模┤肆Y源管理與培訓(xùn)不斷深入
1、我們始終把職工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補(bǔ)什么”,“理論聯(lián)系實(shí)際”的培訓(xùn)原則,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。全年共完成職工崗位培訓(xùn)200人次,培訓(xùn)率100%,合格率98%,通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),職工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
2、公司在繼續(xù)抓好培訓(xùn)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了員工考勤管理,新上了指紋的考勤識(shí)別系統(tǒng),該系統(tǒng)的使用提高了員工的出勤率(出勤合格率達(dá)到100%),杜絕了遲到早退等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善公司員工業(yè)績(jī)考核辦法,根據(jù)績(jī)效量化考核結(jié)果,上半年共有人次崗位變化,其中汽化車(chē)間主任,績(jī)效量化考核為不合格被解除職務(wù)。
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設(shè)得到加強(qiáng)
一是公司利用節(jié)假日舉辦了藍(lán)球、跳繩等一系列比賽活動(dòng),組織員工開(kāi)展了游蒙山登山活動(dòng),積極參加舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng),通過(guò)舉辦各種活動(dòng),豐富了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操。在宣傳上,利用板報(bào)、宣傳欄、詩(shī)歌朗誦、聽(tīng)專(zhuān)題講座、寫(xiě)讀后感等形式宣傳黨的方針、政策,宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)活動(dòng)中的典型事跡等,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)了員工對(duì)時(shí)事的了解,提高了員工的政治素質(zhì),使員工的文明意識(shí)明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變。
二是公司在節(jié)約資源、降低能耗方面,積極開(kāi)展了“創(chuàng)建節(jié)約型熱電公司”活動(dòng)。我們從宣傳教育入手,利用會(huì)議、專(zhuān)題講座、競(jìng)賽活動(dòng)等形式開(kāi)展工作,使員工從思想上認(rèn)識(shí)到節(jié)約的必要性和迫切性。制定一系列節(jié)約資源、降低能耗的工作機(jī)制,從源頭上把好節(jié)約關(guān)。如:在設(shè)備技改中,注重項(xiàng)目的技術(shù)含量和資源循環(huán)利用水平;整治維修生產(chǎn)設(shè)備,提高機(jī)組的使用效率;改善水循環(huán)系統(tǒng),將工業(yè)廢水處理后輸回用水系統(tǒng)進(jìn)行循環(huán)利用;完善電廠(chǎng)照明控制系統(tǒng),采用節(jié)能燈照明,僅次一項(xiàng)每年可節(jié)約費(fèi)用4萬(wàn)多元。
二、在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足和差距。
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)基礎(chǔ)工作尚需進(jìn)一步完善,雖然上半年沒(méi)有出現(xiàn)大的事故,但也發(fā)生了一些人為的安全事件,如:“一期循環(huán)泵管道逆止門(mén)破裂致使循環(huán)泵被淹,造成停機(jī)停產(chǎn)事故;出現(xiàn)了一起員工摔傷事故”。充分暴露出部分職工安全意識(shí)淡薄,執(zhí)行制度不嚴(yán),業(yè)務(wù)素質(zhì)不高和應(yīng)變能力不強(qiáng)的安全漏洞。
。ǘ┰O(shè)備管理還有相當(dāng)大的差距,隨著我廠(chǎng)運(yùn)行周期的加長(zhǎng),許多老舊設(shè)備存在問(wèn)題日益凸現(xiàn),設(shè)備的內(nèi)在質(zhì)量、安裝質(zhì)量等問(wèn)題都頻頻發(fā)生。
1、公司水處理原水為礦井水,水質(zhì)變化較大,特別是20xx年春節(jié)后的幾個(gè)月內(nèi),來(lái)水發(fā)黑,濁度非常高,而由于水力循環(huán)澄清池不起作用,隨著—50—300兩路水并,分時(shí)段供水,水質(zhì)變化會(huì)更不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了反滲透水處理設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,下半年必須改造投用預(yù)處理系統(tǒng)。同時(shí),隨著的發(fā)展,對(duì)供熱要求逐年加大,其電廠(chǎng)化水系統(tǒng)和制水量以不能滿(mǎn)足礦區(qū)發(fā)展,須對(duì)整個(gè)化水系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改造改造。
2、部分鍋爐設(shè)備需要更換或大修。20xx年上半年雖然對(duì)#4、#2爐進(jìn)行了大修,1#爐進(jìn)行了小修,下半年仍需要時(shí)間和資金進(jìn)行修理或更換。
3、上半年對(duì)1#冷卻塔進(jìn)行了基礎(chǔ)加固和布水系統(tǒng)改造,使其結(jié)構(gòu)堅(jiān)實(shí)、熱效率提高近50%,冷凝器入口水溫降了℃,據(jù)有關(guān)資料證實(shí),冷卻塔出水溫度每降一度機(jī)組熱效率可提高0.47%,由于全廠(chǎng)運(yùn)行工況所限塔體未能進(jìn)行全方位防腐處理,塔體滲水未能處理。同時(shí),2#塔運(yùn)行近年,外觀看運(yùn)行正常,但塔內(nèi)壁防腐層、徑向梁、環(huán)向次梁人字柱、回水管都出現(xiàn)不同程度的腐蝕現(xiàn)象,為接受1#塔的教訓(xùn)需及時(shí)進(jìn)行防腐和修善。
4、針對(duì)一期循環(huán)泵房被淹事故,雖然存在維護(hù)和監(jiān)督不及時(shí)等因素,但其主要原因仍然是老舊設(shè)備存在的日益凸現(xiàn)的隱患,事故發(fā)生后雖然采取了一定的防范措施,但只是防范并不能根治,為此,下半年必須將一些陳舊設(shè)備如:“一期循環(huán)泵逆止門(mén)、出口電動(dòng)門(mén)等”進(jìn)行更換或改造,才能解決根本問(wèn)題。
總之,上半年我們雖然在各方面做了一些工作,但所暴露出的問(wèn)題也非常突出,為此,我們絲毫不敢松懈,下半年任務(wù)還相當(dāng)艱巨。我們只有繼續(xù)加大力度,克服困難,開(kāi)拓創(chuàng)新,用更加扎實(shí)的工作去迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取將公司20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)再創(chuàng)新的輝煌。
公司年終工作總結(jié)7
經(jīng)過(guò)自己不斷的努力工作后,我終于找到一份工作。就業(yè)難的壓力在我身上深深的體現(xiàn)出來(lái),我雖然有能力,但是苦于學(xué)歷不好,一直無(wú)法得到重視,能夠在公司中找到一份不錯(cuò)的工作,我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。在經(jīng)過(guò)了半年的努力后,我終于將自己的工作完全的熟悉了,我可以做的更好了,這是我內(nèi)心的真實(shí)的悸動(dòng)。
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類(lèi)規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過(guò)半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類(lèi)簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢(xún)問(wèn)和來(lái)人咨詢(xún)做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
五、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒自己要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦,在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長(zhǎng)處,反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
六、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。書(shū)到用時(shí)方恨少,我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
七、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作。我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
八、存在問(wèn)題。半年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。
公司年終工作總結(jié)8
行政部是公司的承上啟下的部門(mén),不僅應(yīng)不斷提升對(duì)內(nèi)管理水平的要求,而且對(duì)外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策.眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠(chǎng)等活動(dòng),對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成.經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步.
XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服這年度存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠(chǎng)活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠(chǎng)結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運(yùn)作方面
、表槕(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制.有一句話(huà)說(shuō)得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性.提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、 對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)XX年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 XX年的到來(lái)而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持.在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督.
六、XX年工作計(jì)劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).XX年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.搞好新廠(chǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng).目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助.
4 協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是XX年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng).謝謝大家!
公司年終工作總結(jié)9
2020年是國(guó)家積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的關(guān)鍵之年,也是公司全面落實(shí)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、主動(dòng)筑牢企業(yè)發(fā)展新平臺(tái)、全面實(shí)現(xiàn)三年轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要之年,企業(yè)緊緊圍繞“兩增兩保兩提高”的奮斗目標(biāo),著力強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,著力優(yōu)化管理流程,著力構(gòu)筑優(yōu)秀文化,企業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了新的局面。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成預(yù)期目標(biāo)
預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值xx億元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx億元,利稅xx萬(wàn)元,其中利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)x%,x%,x%和x倍,超出原計(jì)劃的x%,x%,x%和x%。增長(zhǎng)速度明顯快于“十三五”前四年的平均增速,主要原因在于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位和主導(dǎo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的基本完成,還有企業(yè)在采購(gòu)上實(shí)施的新的經(jīng)營(yíng)策略和內(nèi)部費(fèi)用及成本管理的落實(shí)到位等等因素,形成了企業(yè)內(nèi)部良性運(yùn)作機(jī)制,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體進(jìn)一步趨好。
(二)重點(diǎn)擴(kuò)能改造項(xiàng)目進(jìn)一步完善
(三)安全技術(shù)改造和隱患整改落實(shí)到位
企業(yè)在抓日常安全基礎(chǔ)工作的同時(shí),重點(diǎn)突出強(qiáng)化安全技改項(xiàng)目和隱患整改的落實(shí),改善企業(yè)安全生產(chǎn)的本質(zhì)條件。
(四)企業(yè)運(yùn)行成本管控取得成效
為提高經(jīng)濟(jì)效益,降低企業(yè)運(yùn)行成本,企業(yè)十分重視費(fèi)用管控和經(jīng)營(yíng)兩種手段的綜合運(yùn)用。主要做了以下工作:
一是對(duì)運(yùn)輸管理進(jìn)行改革,將車(chē)輛全部經(jīng)評(píng)估價(jià)格后出讓給司機(jī),由其承運(yùn)公司原材料和產(chǎn)品,并據(jù)實(shí)核算,一年來(lái)節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用x萬(wàn)元。
二是將電話(huà)費(fèi)、小車(chē)?yán)锍、招待費(fèi)、辦公費(fèi)等全部規(guī)定指標(biāo),并納入部門(mén)和部門(mén)負(fù)責(zé)人年度經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)考核體系,實(shí)行節(jié)約不獎(jiǎng)、超支處罰,非生產(chǎn)性開(kāi)支較去年同期下降約xx余萬(wàn)元。
三是在對(duì)大宗原材料實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的基礎(chǔ)上,抓住時(shí)機(jī)開(kāi)展采購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),即在物價(jià)低位運(yùn)行階段控制其他費(fèi)用支出,集中資金進(jìn)行原材料囤積,實(shí)現(xiàn)低價(jià)采購(gòu),同時(shí)完善各產(chǎn)品材料消耗定額和按工序進(jìn)行分解,降低產(chǎn)品的制造成本,與去年同期相比減少材料成本x余萬(wàn)元。
四是加強(qiáng)廢舊物資管理,將廢舊物資上繳率列入部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理,并于出口處增設(shè)人員和視頻監(jiān)控,廢舊物資上交率和收益率有大幅度提高,較上一年增收x余萬(wàn)元。
(五)技術(shù)研發(fā)取得成效
企業(yè)緊緊依靠科技進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
盡管做了這樣一些工作,但是,我們感覺(jué)到企業(yè)還存在不少的矛盾和困難,比較突出的是:
一是配件供應(yīng)問(wèn)題。我公司不生產(chǎn)xx,生產(chǎn)所用xx全部外購(gòu),國(guó)家在xx管理上的政策又不斷調(diào)整,限制出廠(chǎng),xx供應(yīng)成為企業(yè)最大的制約因素。
二是外部安全距離內(nèi)的民房拆遷問(wèn)題,公司兩個(gè)生產(chǎn)區(qū)外部安全距離內(nèi)的民房拆遷已歷經(jīng)x年,一直沒(méi)有解決,成為重大安全隱患整治項(xiàng)目。
三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問(wèn)題。企業(yè)目前只有一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品,其產(chǎn)值占公司總收入的xx%,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。
四是企業(yè)穩(wěn)定問(wèn)題。企業(yè)一重要產(chǎn)品退出市場(chǎng)后,造成近xx余人待崗,成為影響企業(yè)穩(wěn)定的最大因素。
公司年終工作總結(jié)10
回顧這大半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這大半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這大半年來(lái)的工作情況總結(jié):
1、工作量:
作為公司一名研發(fā)技術(shù)人員,我現(xiàn)在的本職工作是,對(duì)來(lái)料新品進(jìn)行初步測(cè)試,主要元器件的樣品承認(rèn),新機(jī)種樣機(jī)的制作和測(cè)試以及測(cè)試報(bào)告的整理,有效積極地配合研發(fā)工程師的工作,對(duì)其項(xiàng)目資料進(jìn)行交接和整理,對(duì)于樣機(jī)測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行應(yīng)對(duì)調(diào)試,指導(dǎo)新技術(shù)人員作業(yè)等。
2、工作質(zhì)量:
通過(guò)這大半年的鍛煉,我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議也能夠很好地考慮和分析,設(shè)計(jì)的樣品質(zhì)量也較以前有所提高。比方說(shuō),新樣品的來(lái)料承認(rèn)更及時(shí)更詳細(xì)更快捷,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)能很好地完成作業(yè),對(duì)于項(xiàng)目工程師所分配的任務(wù)能有效積極地給予配合,減輕了工程師的工作負(fù)擔(dān),提高了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,從另一方面也充實(shí)了自己的大腦。
3、工作技能:
在研發(fā)中心的日常工作中,我學(xué)到了很多,比如樣品的承認(rèn)認(rèn)證、樣機(jī)的測(cè)試調(diào)試,對(duì)主要元器件有了更深刻地了解,對(duì)示波器、負(fù)載機(jī)、安規(guī)測(cè)試儀、數(shù)字電橋等測(cè)試儀器能夠更熟練地進(jìn)行操作。但同時(shí)也遇到了一些難題,雖然有些問(wèn)題還不明朗。但有一點(diǎn)是必須的,“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”,因?yàn)橹R(shí)的海洋是多么地寬廣!
4、責(zé)任心和敬業(yè)精神:
責(zé)任心可以養(yǎng)德,責(zé)任心更可以樹(shù)德。我會(huì)努力做到熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,干一行專(zhuān)一行,樹(shù)立愛(ài)崗有責(zé)、忠于職守的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí),提高自己的技能,為干好本職工作打下基礎(chǔ),同時(shí)還要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,把本職工作干得最好!
5、團(tuán)隊(duì)精神:
作為公司的一名優(yōu)秀員工,我會(huì)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),及時(shí)與同事進(jìn)行有效積極地溝通,有問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。
6、溝通能力:
溝通是合作的開(kāi)始,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率。溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作。xxx說(shuō)過(guò):“溝通能力反映一個(gè)人的素質(zhì),一個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng),但溝通能力不行,我們公司也不會(huì)要這樣的人!鄙頌檠邪l(fā)中心的一份子,我會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見(jiàn)建議,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問(wèn)題及時(shí)向同事請(qǐng)教,積極地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,不斷努力學(xué)習(xí),不斷調(diào)高自己!
當(dāng)然,工作中有時(shí)也存在問(wèn)題,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力地提高我的專(zhuān)業(yè)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
公司年終工作總結(jié)11
勵(lì)精圖治 團(tuán)結(jié)進(jìn)取
奮力開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展新局面
——**公司20xx年工作報(bào)告暨20xx年工作規(guī)劃
20xx年是**公司成立后開(kāi)局的重要一年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司全體員工的齊心協(xié)力,堅(jiān)持“以誠(chéng)取信,互惠共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,在市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)云變幻的20xx年贏得了公司的開(kāi)門(mén)紅。在**公司的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我作為公司總經(jīng)理,向大家報(bào)告一年來(lái)的工作開(kāi)展情況:
一、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,壯大企業(yè)實(shí)力。
20xx年合金市場(chǎng)行情一波三折,國(guó)家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來(lái)巨大壓力,由于國(guó)家取消了地方政府自行出臺(tái)的優(yōu)惠電價(jià)政策,致使公司生產(chǎn)成本大幅上升,利潤(rùn)空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,公司在市場(chǎng)行情低迷的下半年派出多個(gè)考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),積極做好市場(chǎng)信息調(diào)研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè),考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共 50 余家,并參加大型行業(yè)會(huì)議 5 次。廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,拓寬了公司的發(fā)展眼界,明確了公司在國(guó)家對(duì)高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對(duì)之策,在新的形勢(shì)下,公司積極尋找新的資源和商機(jī),先后形成多個(gè)投資合作意向,并重點(diǎn)確定了****項(xiàng)目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他項(xiàng)目計(jì)
劃,**生產(chǎn)項(xiàng)目已在年底著手制定改造方案,**投資項(xiàng)目也已與當(dāng)?shù)卣_(dá)成了初步共識(shí)。
為大力拓展供銷(xiāo)市場(chǎng),建立穩(wěn)定、誠(chéng)信的目標(biāo)客戶(hù)群體,公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運(yùn)營(yíng)模式,**公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu),配齊對(duì)口專(zhuān)業(yè)人員,并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,大幅提高專(zhuān)業(yè)能力和對(duì)市場(chǎng)行情的把控能力,通過(guò)召開(kāi)周工作例會(huì)、行情分析會(huì)等方式對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行討論判斷,提高市場(chǎng)行情判斷的準(zhǔn)確性,及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇,抵御市場(chǎng)沖擊。建立企業(yè)管理制度20項(xiàng),通過(guò)鞏固已有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),一年來(lái)共建立穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)外供銷(xiāo)合作方 13 家,共計(jì)簽訂各類(lèi)有效合同71單,采購(gòu)各類(lèi)**60000噸,** 4800 噸,全年**采購(gòu)貨款支出為:30000萬(wàn)元。完成產(chǎn)品銷(xiāo)售25000噸。
二、建立規(guī)范體系,實(shí)施科學(xué)管理。
實(shí)行科學(xué)管理,是企業(yè)發(fā)展的前提,也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。在20xx年,從公司自身實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)購(gòu)銷(xiāo)程序、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)等方面的制度建設(shè),堵塞管理漏洞。同時(shí),采取多項(xiàng)措施落實(shí)制度化管理:一是全員參與公司的制度建設(shè)工作,要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實(shí)施,并對(duì)照實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn);二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流的形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容;三是與實(shí)際工作相結(jié)合,嚴(yán)格制度實(shí)施,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)工作不斷進(jìn)步;
四是采取年度考核的方式,加深員工對(duì)本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解。通過(guò)以上措施,公司在年內(nèi)著力進(jìn)行各項(xiàng)制度的宣傳與貫徹,加大制度的執(zhí)行力,力求將制度化管理落到實(shí)處,推動(dòng)公司管理體系逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化,對(duì)公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹(shù)立人本觀念,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專(zhuān)職工作人員6人,用人所長(zhǎng),成立采購(gòu)部、外貿(mào)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、銷(xiāo)售部等機(jī)構(gòu)部室,明確各部門(mén)職責(zé)做到各司其職。在員工的個(gè)人提高方面,加強(qiáng)日常工作中的培訓(xùn)力度,注重員工在專(zhuān)業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品德上的培養(yǎng),并大力發(fā)展崗位成才,以周例會(huì)等形式交流分析市場(chǎng)動(dòng)向,反思總結(jié)工作情況,以達(dá)到及時(shí)交流、認(rèn)真總結(jié),在工作中提高水平,提高個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的。
四、凝心聚力抓機(jī)遇,拓寬思路謀發(fā)展。
為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,公司在抓好主業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí),積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展,在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)規(guī)模和項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)情況和公司資金狀況,合理控制生產(chǎn)規(guī)模,并大力拓展相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目,以應(yīng)對(duì)目前公司在生產(chǎn)電價(jià)上漲后無(wú)利經(jīng)營(yíng)的局面。經(jīng)過(guò)下半年對(duì)行業(yè)市場(chǎng)和礦業(yè)資源的廣泛調(diào)查,逐步形成了公司新的發(fā)展方向:第一、十月份公司派考察組
對(duì)**市投資環(huán)境和條件進(jìn)行考察,與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)成功接洽商談,并在十一月份收到***招商局考察邀請(qǐng)函。該項(xiàng)目地處沿海港口,在物流成本方面具有明顯優(yōu)勢(shì),當(dāng)?shù)卣畬?duì)投資企業(yè)提供較大優(yōu)惠政策,促成該項(xiàng)目有利于公司在行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。目前已列為公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目,擬在20xx年正式啟動(dòng),在當(dāng)?shù)匦伦?cè)公司,建設(shè)大功率生產(chǎn)線(xiàn)。項(xiàng)目主業(yè)初步定為****加工。第二、公司考察組在十一月份赴多處考察后,對(duì)**項(xiàng)目召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,并兩次赴**對(duì)項(xiàng)目意向合作方進(jìn)行實(shí)地考察,根據(jù)投資估算和市場(chǎng)前景分析,確定了對(duì)公司現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造試生產(chǎn)**產(chǎn)品的方案,并形成了《***的項(xiàng)目建議書(shū)》,**項(xiàng)目目前仍然屬于行業(yè)范疇,可有效解決現(xiàn)有設(shè)備功率問(wèn)題,同時(shí)避免因地方優(yōu)惠電價(jià)取消后公司在生產(chǎn)項(xiàng)目上的風(fēng)險(xiǎn)。該項(xiàng)目在年底已邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家到廠(chǎng)進(jìn)行考察,并就設(shè)備改造進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。第三、在抓好企業(yè)主營(yíng)行業(yè)的同時(shí),促進(jìn)公司向多元化、集團(tuán)化目標(biāo)發(fā)展,在資金狀況允許、項(xiàng)目合適的情況下,公司將在進(jìn)行充分的行業(yè)考察、市場(chǎng)分析的前提下,于適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)涉足廢舊金屬回收、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行業(yè),為公司發(fā)展提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
工作中存在的不足
一、 行情判斷有疏漏,市場(chǎng)研究需加強(qiáng);
二、 制度化管理待完善,公司管理須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;
三、 執(zhí)行力度有待加強(qiáng),須將制度落到實(shí)處;
四、 內(nèi)部員工學(xué)習(xí)性培養(yǎng),提倡員工崗位成才;
五、 企業(yè)文化有待提煉,建立有特色的企業(yè)文化。
20xx年工作計(jì)劃
展望20xx年的合金行業(yè),將是機(jī)遇與壓力并存的一年,作為國(guó)家“十二五”計(jì)劃的第一年,國(guó)家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、節(jié)能減排的宏觀調(diào)控政策措施仍會(huì)保持執(zhí)行的嚴(yán)厲性,**行業(yè)受大氣候影響有可能增長(zhǎng)放緩,但市場(chǎng)需求仍會(huì)推動(dòng)鐵合金生產(chǎn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。作為高能耗行業(yè)的**生產(chǎn),必須在20xx年面對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境進(jìn)行全面、清醒、科學(xué)的分析和決策,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),尋求突破,以獲取更大的生存和發(fā)展空間,推動(dòng)公司逐步實(shí)現(xiàn)終極經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為此,公司擬定20xx年重點(diǎn)工作安排如下:
一、加強(qiáng)購(gòu)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè),建立穩(wěn)定的客戶(hù)群
一是進(jìn)一步完善公司主要原材料和產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè),明確購(gòu)銷(xiāo)工作流程,規(guī)范具體程序,實(shí)行購(gòu)銷(xiāo)工作的標(biāo)準(zhǔn)化操作。二是繼續(xù)做好市場(chǎng)信息調(diào)研,在鞏固原有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),建立廣泛的客戶(hù)群,并確保貨款及時(shí)回籠。三是配合公司新項(xiàng)目投資和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),在保證項(xiàng)目正常生產(chǎn)的同時(shí),積極了解**生產(chǎn)原料的市場(chǎng)行情,提前與客戶(hù)建立聯(lián)系,為公司新項(xiàng)目的上馬做好準(zhǔn)備。四是加大國(guó)際貿(mào)易崗位的期采購(gòu)任務(wù)量,開(kāi)發(fā)更多有良好資信度的國(guó)外資源合作方,提高期貨采購(gòu)份額,以**貿(mào)易公司為主體,在年內(nèi)打開(kāi)貿(mào)易工作局面。五是對(duì)購(gòu)銷(xiāo)崗位的分配制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以有效的分配機(jī)制調(diào)動(dòng)購(gòu)銷(xiāo)人
員的積極性。
二、實(shí)行財(cái)務(wù)集權(quán)管理,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化
公司目前的經(jīng)營(yíng)格局為數(shù)個(gè)獨(dú)立法人企業(yè)并行,未形成統(tǒng)一的集團(tuán)化管理,各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理有待整合,財(cái)務(wù)管理也有待進(jìn)一步理順。為此,公司在新的年度對(duì)處于公司各項(xiàng)管理核心地位的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行大膽整改設(shè)想,并提出具體要求。
第一,針對(duì)三個(gè)企業(yè)并行的現(xiàn)狀,引導(dǎo)財(cái)務(wù)工作逐步趨于集團(tuán)化管理模式,改變分散式的資金管理,實(shí)行企業(yè)資金集中管理和監(jiān)控使用的模式,理順財(cái)務(wù)管理中的各環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)管理要參與到公司經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,使公司內(nèi)部的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、投資等各方面都得到有效的規(guī)范和控制,達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金統(tǒng)一籌措、協(xié)調(diào)、規(guī)劃和調(diào)控,充分發(fā)揮企業(yè)整體的資金優(yōu)勢(shì),提高資金使用效率,降低資金成本,保障企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展的資金需要。
第二,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)的管理職責(zé),避免財(cái)務(wù)工作只停留在基礎(chǔ)操作層面,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)積極開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)檢查和財(cái)務(wù)診斷工作,使企業(yè)管理行為圍繞財(cái)務(wù)管理與控制形成完整的有機(jī)循環(huán)。
第三,高標(biāo)準(zhǔn)要求財(cái)務(wù)崗位工作人員,結(jié)合公司特點(diǎn)明確財(cái)務(wù)部門(mén)職能和財(cái)務(wù)主管人員職能,對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德、個(gè)人素質(zhì)、工作能力、敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和組織管理能力提出全面
要求,使財(cái)務(wù)工作真正成為實(shí)施企業(yè)管理的基礎(chǔ)和中心點(diǎn)。
第四,推動(dòng)財(cái)務(wù)工作上升到管理層面,全面開(kāi)展財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)資金運(yùn)作的過(guò)程管理,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程的結(jié)合,明確收支兩條線(xiàn),做到資金集權(quán)下的統(tǒng)一收付和集中管理。財(cái)務(wù)參與資金籌措,注重信貸成本的測(cè)算和企業(yè)負(fù)債分析,實(shí)行資金目標(biāo)控制,制定貸款有效使用方案,以財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理控制經(jīng)營(yíng)成本,防范經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
三、注重新項(xiàng)目開(kāi)發(fā),加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程控制
在去年大量投入人力、財(cái)力廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,公司確定了今年幾個(gè)新的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目已進(jìn)入前期工作階段,該項(xiàng)目規(guī)劃大、建設(shè)周期長(zhǎng),如果順利實(shí)施,將是公司較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展主體,在項(xiàng)目投入正式生產(chǎn)后,其在生產(chǎn)成本、項(xiàng)目產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)規(guī)模等方面都會(huì)給公司帶來(lái)巨大的后發(fā)優(yōu)勢(shì),是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的依托,對(duì)提升公司綜合實(shí)力具有決定意義。公司將對(duì)該項(xiàng)目做好科學(xué)策劃,制定詳細(xì)的資金、設(shè)計(jì)、建設(shè)、人員實(shí)施計(jì)劃,并確定專(zhuān)職人員負(fù)責(zé),項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程將嚴(yán)格實(shí)行節(jié)點(diǎn)目標(biāo)控制,確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工融入意識(shí)
上年度公司在引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才上做了大量工作,也取得了較大成績(jī)。今年,公司將進(jìn)一步注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),力求建設(shè)一支具有團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新精神的員工隊(duì)伍,并加強(qiáng)職工思想意識(shí)的正確引導(dǎo),使每個(gè)人都能在崗位上找到事業(yè)感和成就感,讓職工
真正做到從思想上融入企業(yè)。具體做法是:第一,做好新員工的入職培訓(xùn)工作,分解、細(xì)化培訓(xùn)步驟,讓員工在合適的時(shí)段內(nèi)逐步接受和適應(yīng),避免入職培訓(xùn)的簡(jiǎn)單化;第二,結(jié)合實(shí)際工作,開(kāi)展多樣的集體活動(dòng),為員工提供更多的交流機(jī)會(huì),并在活動(dòng)中讓員工逐步感受企業(yè)文化,理解企業(yè)價(jià)值取向,最終與企業(yè)做到觀念同步;第三,通過(guò)活動(dòng)、培訓(xùn)和工作交流,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)注,避免員工思想邊緣化傾向;第四,注重發(fā)揮表?yè)P(yáng)的作用,讓員工在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步中找到自己工作的重要性,進(jìn)而找準(zhǔn)自身定位,以企業(yè)的發(fā)展為己任,以企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn);第五,提倡民主管理,讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)中來(lái),讓員工能夠看到企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展遠(yuǎn)景,并主動(dòng)思考企業(yè)發(fā)展命題,將個(gè)人成功與企業(yè)成功緊密聯(lián)系起來(lái)。第六,注重完善員工福利待遇和獎(jiǎng)懲體系。從社會(huì)保險(xiǎn)、再教育培訓(xùn)、文化活動(dòng)等多方面打造企業(yè)福利體系,讓員工以企業(yè)為依托,在完善自身的同時(shí)為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。進(jìn)一步完善企業(yè)獎(jiǎng)懲機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,弘揚(yáng)正氣,以完備的機(jī)制建立企業(yè)員工職業(yè)道德規(guī)范。第七,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)的精神所在,是企業(yè)間不同特點(diǎn)的標(biāo)志,更是企業(yè)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。在年內(nèi),公司將根據(jù)自身戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),投入更大精力,從企業(yè)理念、管理規(guī)范、文化活動(dòng)和企業(yè)精神等多方面全面打造適合公司的獨(dú)特文化體系,并引導(dǎo)全體員工共同參與企業(yè)文化的塑造過(guò)程,使企
業(yè)文化的基本理念成為員工的行為準(zhǔn)則。
五、加大融資力度,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁
上年度在融資工作中取得的成績(jī)使我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、開(kāi)拓新的投資項(xiàng)目成為可能,在今年,公司將繼續(xù)挖掘資金潛力,廣開(kāi)融資合作渠道,嘗試創(chuàng)新融資方式,為企業(yè)的跨越式發(fā)展拓開(kāi)新的天地。一是以項(xiàng)目吸引社會(huì)資金。在充分考察鎖定優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的前提下,以投資合作的形式吸引有實(shí)力的個(gè)人或企業(yè)與公司共同開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目,以分享優(yōu)質(zhì)資源的觀念達(dá)到分散壓力、共同成功的目的。二是提高員工參與意識(shí),在公開(kāi)、公平、公正、自愿的基礎(chǔ)上讓員工持股,使員工與企業(yè)緊密聯(lián)系。三是進(jìn)一步加大與金融機(jī)構(gòu)的`聯(lián)系,保持良好的銀企關(guān)系,提高原有銀行授信額度,并開(kāi)發(fā)新的銀企合作途徑。四是向更多的成功企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒,以有利于企業(yè)發(fā)展、有利于企業(yè)穩(wěn)定為原則,尋求更多合理的融資渠道。
新的一年,我們領(lǐng)略著昨天的輝煌,憧憬著明天的燦爛;我們體味著成功的喜悅,規(guī)劃著美好的藍(lán)圖。新的一年,意味著新的形勢(shì)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),讓我們繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勵(lì)精圖治,攜手同行,奔向成功!最后在新的一年祝大家:
工作愉快,闔家歡樂(lè),身體安康,一切順利!
謝謝大家!
公司年終工作總結(jié)12
回顧XX年年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái),在20xx年的工作中,物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國(guó)產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):
我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)水平:
為了提高客戶(hù)對(duì)物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達(dá)到雙贏的目的,我部門(mén)極積走訪(fǎng)各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車(chē)駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫(kù)流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):
目前部門(mén)各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠(chǎng)內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算:
為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
20xx年漸漸遠(yuǎn)去,我們已經(jīng)跨步20xx;厥诐u遠(yuǎn)的xx年,我積極參加了站里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),自身素質(zhì)得到了提高,政治思想上跟隨站黨組保持高度一致;通過(guò)學(xué)習(xí),使我深深的體會(huì)到一個(gè)好的駕駛員也是我站對(duì)外展示的一個(gè)窗口,也讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會(huì)到安全行車(chē)的重要性。
一年來(lái),我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照站里的規(guī)章制度,默默工作,積極進(jìn)取,通過(guò)站里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報(bào)道和信息資料等,思想得到進(jìn)一步提高,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí),充實(shí)了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作:在工作中任勞任怨樂(lè)于吃苦,每天做好對(duì)車(chē)輛的清潔工作,做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車(chē)況良好。平時(shí)在工作中注重學(xué)習(xí)掌握交通法,做到依法行車(chē),及時(shí)掌握有無(wú)違章信息,如有違章及時(shí)查找原因立即改正行駛中的錯(cuò)誤。在行車(chē)任務(wù)工作之余,安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò)。一年來(lái)始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點(diǎn)和不足,如:距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進(jìn),自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時(shí)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,在新的一年中取得更好的工作成績(jī)。
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí),使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
鉆研技術(shù),安全行駛
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí),不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹(shù)立“安全第一”的服務(wù)意識(shí),做到了對(duì)車(chē)輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次安全出車(chē),文明駕駛。
嚴(yán)格自律,努力做好本職工作
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤,保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象。
愛(ài)護(hù)車(chē)輛,勤儉節(jié)約
認(rèn)真做到車(chē)輛的“三檢,一!敝贫龋瑘(jiān)持保持車(chē)輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
公司年終工作總結(jié)13
一、xxxx年工作總結(jié):
xxxx年國(guó)資公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指引,緊密?chē)@著縣委、縣政府的重心展開(kāi)工作,以創(chuàng)新發(fā)展為主線(xiàn),以項(xiàng)目建設(shè)為中心,以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù),各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。公司注冊(cè)資本1.15億元,現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,總負(fù)債2.16億,資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。
(一)著力抓資產(chǎn)管理,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效。
對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收,資產(chǎn)增值能力提升。截止到xxxx年10月底,累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬(wàn)元,繳納稅金86.44萬(wàn)元。
(二)著力抓籌資融資,融資工作呈現(xiàn)新局面。
公司積極采取各種融資方式,對(duì)接金融機(jī)構(gòu),融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬(wàn)元,棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元,以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬(wàn)元,中醫(yī)院為主體貸款1500萬(wàn)元。同時(shí)通過(guò)擔(dān)保方式,為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬(wàn)元,為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬(wàn)元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬(wàn)元。為全縣非公改制籌集資金4900萬(wàn)元,有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè),運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階。
1、與縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目20xx年9月正式開(kāi)工建設(shè),今年8月31日順利完成交房,該樓盤(pán)已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元,上繳稅金約3830萬(wàn)元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米,目前已經(jīng)基本完工,F(xiàn)住宅全部售完,東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。
2、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬(wàn)平米建設(shè)項(xiàng)目于20xx年9月1日正式動(dòng)工,今年9月低已全部封頂,后續(xù)綠化、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶(hù)數(shù)1088戶(hù),并配有20000平米的四層商業(yè)大賣(mài)場(chǎng),有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問(wèn)題,同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活、購(gòu)物環(huán)境。
4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),占地面積116畝,位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè),屬省教育廳、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目,擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開(kāi)工建設(shè),當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整,樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,預(yù)計(jì)xxxx年5月底完成地下室工程。
5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開(kāi)始試生產(chǎn),到目前為止,實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷(xiāo)售23.9萬(wàn)立方,銷(xiāo)售收入6784萬(wàn)元,稅金416萬(wàn)元。由于資金壓力過(guò)大、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因,企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【xxxx】33號(hào)文件),按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。
6、按照縣政府的要求,我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋、xxxx集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬(wàn)壽路、坎樵公路、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦,積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作,目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù)。
7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè),其中二期57棟,100余套,三期35棟70套,目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟,該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。
9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成,項(xiàng)目施工全面啟動(dòng),目前正處在設(shè)計(jì)階段。
10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目,今年5月份,公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,深入到拆遷一線(xiàn),不辭辛苦,加班加點(diǎn),及時(shí)分析問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),圓滿(mǎn)完成了拆遷工作任務(wù)。
11、其他工作順利完成:長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目,該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同、xxxx萬(wàn)壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。
(四)著力抓制度建設(shè),企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī)。
1、結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)新內(nèi)部管理,切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè),以科學(xué)的制度管理公司,管理員工,逐步形成一個(gè)高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
2、縮短會(huì)議時(shí)間,提高工作效率。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次中層以上會(huì)議,共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn),并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行,確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
3、推行員工年終考核制度。在每年底對(duì)員工的德、能、勤、紀(jì)進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。
4、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。建立員工個(gè)人檔案,規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息,以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,有效的規(guī)范檔案的管理。
5、根據(jù)公司工作需要,采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。
一年來(lái),通過(guò)全體員工上下一心的努力,較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比,我們還存在著一些差距,主要體現(xiàn)在:做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對(duì)此,我們將高度重視,認(rèn)真研究,采取有力措施,切實(shí)加以解決。
二、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年國(guó)資公司將繼續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo),站在全縣發(fā)展的高度,緊密?chē)@著我縣“半年有勢(shì)頭、一年有看頭、三年大變樣“的目標(biāo),著力抓好國(guó)有資本運(yùn)作和融資平臺(tái)建設(shè),重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等工作。全體員工凝心聚力,開(kāi)拓進(jìn)取,力爭(zhēng)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)20億元,凈資產(chǎn)10億元,實(shí)現(xiàn)利稅1.1億元。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新融資手段,提升融資平臺(tái)建設(shè)水平。
1、繼續(xù)做好融資工作,使企業(yè)資金鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn),利用現(xiàn)有的資源,積極對(duì)接各金融機(jī)構(gòu),爭(zhēng)取限度的信貸支持。
2、繼續(xù)按照政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作,企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng)新投融資理念,整合運(yùn)作各類(lèi)資源,加強(qiáng)公司與金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接,建立良好的銀企合作長(zhǎng)效機(jī)制。
3、積極創(chuàng)造金融機(jī)構(gòu)的融資條件,用好用活金融政策,提升融資能力,拓寬重點(diǎn)項(xiàng)目的直接融資渠道,做強(qiáng)融資平臺(tái)。
4、積極尋求并借助好的項(xiàng)目,同省、市投融資平臺(tái)共同合作開(kāi)發(fā),借用其雄厚的資金,完善的管理制度和先進(jìn)的城市管理經(jīng)驗(yàn),做大做強(qiáng)公司,進(jìn)而更好的發(fā)揮政府融資平臺(tái)的作用。
5、及時(shí)關(guān)注國(guó)家關(guān)于金融方面的動(dòng)態(tài)信息,掌握金融機(jī)構(gòu)的放貸目標(biāo)、方向和重點(diǎn),制定有針對(duì)性的融資方案。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè),提升項(xiàng)目運(yùn)作水平。
1、全力加快北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,按照縣政府的要求交付使用。
2、全面推進(jìn)兩廳委集中居中項(xiàng)目,預(yù)計(jì)明年5月底完成地下室工程。
3、繼續(xù)推進(jìn)“通道五化”與中心村建設(shè)項(xiàng)目,按照縣政府的要求按質(zhì)按量的完成。
4、全力做好長(zhǎng)堎鎮(zhèn)百畝產(chǎn)業(yè)用地及周邊地塊占地面積約156畝的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,待土地劃轉(zhuǎn)至我公司名下后,立即全面啟動(dòng)該項(xiàng)目的項(xiàng)目建設(shè)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。
5、借助全縣“對(duì)接紅谷灘,融入中心城,建設(shè)大昌北,打造長(zhǎng)堎新區(qū)”的有利大環(huán)境,做好高效益項(xiàng)目的儲(chǔ)備與實(shí)施,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度的先進(jìn)理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),提升企業(yè)制度化管理水平。
1、全面貫徹落實(shí)黨中央提出的改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化務(wù)實(shí)高效意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),厲行節(jié)約,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任和項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金使用,用好建設(shè)資金,確保工程質(zhì)量,防止損害國(guó)家的利益的行為。
2、綜合企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要,繼續(xù)引進(jìn)各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,加大內(nèi)部員工的培養(yǎng)力度,提高公司的凝聚力和向心力。全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,結(jié)合公司實(shí)際制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
目標(biāo)催人奮進(jìn),責(zé)任重于泰山,在未來(lái)一年,國(guó)資公司將在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì),解放思想,務(wù)實(shí)奮進(jìn),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)和工作,為打造核心增長(zhǎng)極實(shí)力板塊,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
公司年終工作總結(jié)14
****年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
****年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)*%,已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元,凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
****年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對(duì)所有新?蛻(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)
仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)
我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以14xxxx的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶(hù)的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于10xxxx的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10xxxx,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,***廠(chǎng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用,《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機(jī)宣傳車(chē)險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問(wèn)題
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)
爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
公司年終工作總結(jié)15
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求。按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,創(chuàng)造良好的客戶(hù)口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理?蛻(hù)多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶(hù)推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車(chē)輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,*款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專(zhuān)業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
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