旅游運輸公司年終工作總結(jié)
年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時期或某項工作的情況（包括成績、經(jīng)驗和存在的問題）的總回顧、評價和結(jié)論。下面是關(guān)于旅游運輸公司年終工作總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀！
旅游運輸公司年終工作總結(jié)1
投入黃金周的車輛安全檢查到位、應(yīng)急加班增加的站務(wù)員安排到位、治安消防秩序管理和便民措施落實到位……面對即將到來的五一黃金周假日運輸，作為溫嶺市最大的客運企業(yè)——浙江暢達運輸股份有限公司未雨綢繆，蓄勢待發(fā)，采取積極有效的應(yīng)對措施，以確保今年“五一”黃金周旅客運輸工作順利進行，達到“安全、有序、便利、暢通”的總體目標。
根據(jù)今年“五一”黃金周旅客流量、流向預(yù)測，“五一”黃金周期間，學生回家或家長來看望子女、學生結(jié)伴外出旅游將成為客流熱點。長、短途客流將達到12萬人次左右，與去年相比略有上升。客流高峰將出現(xiàn)在4月30、5月6日和5月7日，旅客在假日前大量外出，假日后期集中返回，出行與返程客流在時間和數(shù)量上高度集中�？土鞲叨燃邪嗑�為溫嶺至寧波、杭州、金華、溫州、上海等方向，溫嶺市汽車站預(yù)計加班150班次。
為充分做好“五一”黃金周組織協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)一指揮調(diào)度有限運力，合理滿足廣大旅客出行需求。暢達公司成立了以總經(jīng)理為組長，各有關(guān)部門負責人為成員的“五一”節(jié)日運輸領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂節(jié)日安全運輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
公司除認真執(zhí)行“三優(yōu)三化”服務(wù)規(guī)范外，還緊緊圍繞“親情、安全、便捷、滿意”的服務(wù)目標開展各項活動，讓旅客乘興而來，滿意而歸。各客運站在節(jié)前對服務(wù)設(shè)施進行了一次全面的清掃和整理，努力營造美觀、舒適的候乘車環(huán)境，并購置針線、包裝繩、暈車藥等旅客需用的物品提供給旅客使用。設(shè)立愛心救助基金，開通“綠色通道”，為旅客提供便捷的服務(wù)。嚴禁運輸車輛發(fā)生“坑、宰、甩、倒”旅客等違章行為，實行24小時值班制度，以便迅速及時處理旅客投訴和解決各種突發(fā)事件。接到投訴一般在48小時內(nèi)做出答復(fù)，確�；貜�(fù)率、處理率達100%，旅客滿意度達95%以上。
旅游運輸公司年終工作總結(jié)2
20xx年，xx縣婦聯(lián)在縣委的領(lǐng)導(dǎo)和上級婦聯(lián)的關(guān)心、指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，積極開展黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以建設(shè)“堅強陣地”和“溫暖之家”為主題，以加強婦聯(lián)自身建設(shè)為保障，進一步深化“婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進行動”、“婦女兒童權(quán)益維護
行動”、“和諧家庭創(chuàng)建行動”，不斷提高組織婦女、引導(dǎo)婦女、服務(wù)婦女和維護婦女兒童合法權(quán)益的能力，團結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女為建設(shè)“幸福家園”和實現(xiàn)“xx”發(fā)展良好開局作出了積極的貢獻。
一、抓宣傳，為建黨90周年慶典營造良好氛圍
一是深入開展法制宣傳，增強婦女群眾的法律意識。以“溫暖你我他、維權(quán)服務(wù)進萬家”為主題開展“三八”維權(quán)周活動。各級婦女組織采取各種形式大力宣傳《婚姻法》、《四川省<中華人民共和國婦女權(quán)益保障法>實施辦法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策。通過宣傳，進一步增強了廣大婦女的法律意識。二是充分利用縣、鎮(zhèn)、村婦女資源中心的電視機、黑板、白板、展窗等設(shè)備，大力宣傳黨的光輝歷程、xx大和縣第三次婦女代表大會精神。三是利用電臺、電視臺、報紙等媒體，大力宣傳廣大婦女積極參與幸福家園建設(shè)的各種先進事跡，一年來，在xx電臺、電視臺作婦女工作新聞宣傳9次。四是抓典型宣傳。與縣委宣傳部、縣電臺、縣電視臺聯(lián)合制作了慶�！叭恕眹H勞動婦女節(jié)巾幗風采系列報道和專題片節(jié)目，對全縣各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的杰出女性進行了新聞宣傳，對縣幼兒園、縣醫(yī)院兩個巾幗建功先進集體進行了典型宣傳，以先進的事跡感動人、教育人、鼓舞人，激發(fā)廣大婦女把握機遇，銳意進取，以昂揚的斗志投身城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、新農(nóng)村以及和諧社會建設(shè)的實踐活動中去。
二、抓活動，增強婦女工作影響力和吸引力
為了營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛，深入宣傳全域建設(shè)“中國幸福家園”的理念， 在第 101個“三八”國際勞動婦女節(jié)來臨之際，全縣各級婦女組織開展了形式多樣的系列慶�；顒�。
縣婦聯(lián)以建設(shè)幸福xx為宗旨，以倡導(dǎo)愉快工作、健康生活為目標，精心組織了主題為“幸福xx快樂女性”的趣味體育活動。由縣科級女干部、財政局、文化體育局、廣播電影電視局等組成的15支代表隊分別參加了 “趕豬”、夾球跳、時空隧道、夾乒乓球接力跑、螃蟹背西瓜等五個項目的競技活動，活動中，各隊參賽隊員齊心協(xié)力，默契配合，展現(xiàn)了良好的精神風貌，取得了優(yōu)異的成績，體驗了快樂和幸福。通過活動，展示全縣廣大婦女健康文明、積極向上的精神風貌，培養(yǎng)了團結(jié)協(xié)作精神，增強了凝聚力，營造了溫馨和諧的氛圍。
舉行各種形式的女干部聯(lián)誼活動�？h婦聯(lián)以趣味體育活動為載體，召開女領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)誼會，通過開展文體和交心談心活動，使全縣科級女領(lǐng)導(dǎo)干部在互動參與中感受快樂，釋放壓力。各鎮(zhèn)、各部門也結(jié)合本地實際，召開了女干部座談會，暢談、交流女干部和廣大婦女在恢復(fù)災(zāi)后重建和和諧社會建設(shè)中的優(yōu)勢、經(jīng)驗，充分發(fā)揮女干部的引領(lǐng)模范作用，提高女性參政議政的能力和水平。如御營鎮(zhèn)婦聯(lián)組織婦女姐妹圍繞“和諧、維權(quán)、發(fā)展”這一主題召開座談會，暢談建幸福家園、巾幗創(chuàng)新業(yè)，履職盡責，強化服務(wù)，圍繞黨委政府中心工作開展婦女、兒童工作。
深入推進婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，利用“三八”國際勞動婦女節(jié)慶祝契機，開展表彰評比活動，營造出一個學先進、趕先進、爭先進的社會氛圍，以先進典型的事跡激勵更多的婦女參與到和諧社會的建設(shè)中來，萬安鎮(zhèn)、新盛鎮(zhèn)等表彰了20xx年度工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人，鼓勵她們再接再厲，為實現(xiàn)“xx”良好開局貢獻全部力量。開展了 “好媳婦”、“好婆婆”、“好妻子”的評選活動，促進社會風氣的良性發(fā)展。
三、抓培訓學習，努力提升婦女干部和廣大婦女綜合素質(zhì)
按 照“強化組織、爭創(chuàng)先進、提升素質(zhì)、服務(wù)婦女”的基本要求，我會干部把服務(wù)觸覺延伸到了社區(qū)、家庭，以社區(qū)為服務(wù)平臺，深入基層為婦女群眾開展培訓活動，結(jié)合中國幸福家園建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、公共社交禮儀以及如何經(jīng)營好家庭等內(nèi)容，運用參與互動的授課方式，對接受培訓的婦女群眾進行耐心細致、形象生動、風趣幽默的講解。通過培訓，進一步激發(fā)了廣大
婦女自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展的熱情和爭創(chuàng)“潔美家庭示范戶”的積極性和主動性。提升廣大參與婦女的文明素質(zhì)，促進整個社會的文明進步。
結(jié)合村(社區(qū))兩委班子換屆的機會，配齊配強了村(社區(qū))婦代會主任，并著力抓好基層新當選婦女主任的理論和業(yè)務(wù)知識培訓工作。 7月12日，邀請了經(jīng)濟學博士，****四川省委省直機關(guān)黨校副校長，四川省“三八紅旗手”吳兆華博士和縣司法局的普法員易禮全老師授課。吳博士就“創(chuàng)新社會管理，構(gòu)建幸福家庭”進行了形象生動的講解;易禮全老師就婦女兒童相關(guān)法律法規(guī)知識以案例的形式作了深入淺出的講述。各鎮(zhèn)、村婦女干部和縣級機關(guān)各部門婦委會主任、婦代小組長以及各鎮(zhèn)、各部門的分管領(lǐng)導(dǎo)近200人聆聽了講座。
組織全縣各鎮(zhèn)婦聯(lián)主席參加了德陽市婦聯(lián)干部培訓。在為期4天的培訓中，婦聯(lián)干部們較系統(tǒng)地學習了男女平等基本國策、夫妻關(guān)系協(xié)調(diào)技巧、自殺危機干預(yù)、兒童心里健康教育、婦女干部自信心的樹立等知識，增強了為婦女兒童服務(wù)的信心和能力。
11月 4-10日，開展了婦女居家靈活就業(yè)培訓，邀請金明成長電子有限公司鐘小梅、王周鳳、程英等專業(yè)技術(shù)人員為70名婦女系統(tǒng)傳授了變壓器半成品的制作流程，讓受訓婦女既豐富了理論知識，又學會了基本的操作方法和技巧，為今后居家靈活就業(yè)打下了基礎(chǔ)。
四、抓落實，切實為婦女兒童辦實事，辦好事
開展巾幗助困活動。各級婦女組織充分發(fā)揮優(yōu)勢，爭取社會各界支持，利用春節(jié)、“三八”婦女節(jié)等機會，在全縣范圍內(nèi)開展了慰問退職女干部、救助貧困母親和為貧困婦女獻愛心活動，全縣各級為貧困婦女及貧困婦女干部送慰問金和慰問品共計3萬余元。
為推進“掛、包、幫”活動的深入開展，在“七一”來臨之際，我會積極深入到調(diào)元鎮(zhèn)雙埝村和臨江村，走訪慰問貧困黨員、退職婦女干部，為他們送去了1200元慰問金和黨的關(guān)懷，以實際行動為黨的90歲生日獻禮。
“六一”期間，市、縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)以及縣婦兒工委各成員單位負責人，分赴我縣鄢家、調(diào)元、金山鎮(zhèn)學校開展慰問活動，為三所學校及33名貧困學生、留守兒童送去慰問金和慰問品，共計人民幣2.4萬余元。
省婦聯(lián)副主席施克玲深入我縣，了解我縣殘疾兒童康復(fù)工作，并為20名殘疾兒童送去慰問金共10000元，鼓勵他們克服困難，好好訓練，聽父母的話，聽老師的話，開心快樂的生活。
緊緊圍繞“建黨98周年，我為黨旗添光彩”主題，認真開展了巾幗志愿者招募活動。全縣共招募巾幗志愿者282名，其中黨員97名。服務(wù)內(nèi)容涉及家庭教育、衛(wèi)生保健、便民服務(wù)、法律援助、文體活動等多個方面。在雙搶大忙季節(jié)，全縣各鎮(zhèn)婦聯(lián)、各單位婦委會，都積極組織了巾幗助耕隊，深入田間地頭，幫助勞弱戶、留守婦女等搶收搶種，發(fā)揚了無私奉獻的精神。
積極參與社會管理創(chuàng)新，豐富婦女組織社會化服務(wù)的形式和內(nèi)容。9月21日上午，在縣城翰林社區(qū)組織開展了全縣“關(guān)愛留守婦女共建幸福家園”巾幗志愿者服務(wù)活動，26名巾幗志愿者和40名留守婦女參加了活動�；顒影ń韼街驹刚吲c留守婦女座談交流，結(jié)姐妹對子，留守婦女生活狀況問卷調(diào)查以及志愿者與留守婦女文藝聯(lián)歡等內(nèi)容。同時啟動了全縣關(guān)愛留守婦女(兒童)巾幗志愿服務(wù)活動。
五、抓維權(quán)，為促進社會公平正義貢獻力量
結(jié)合“xx”普法，以“三八”節(jié)、“六一”節(jié)、科技“三下鄉(xiāng)”等活動為契機，教育廣大婦女遠離“****功”邪教組織，遠離黃賭毒，提高廣大婦女群眾對社會治安綜合治理重要性和必要性的認識，增強她們自覺遵守社會秩序、維護社會穩(wěn)定的意識。積極探索創(chuàng)新社會管理，運用社會工作專業(yè)方法和技巧，認真做好群眾來信來訪工作，截至目前，縣婦聯(lián)共接待和辦結(jié)來信來訪婦女56人次，對影響社會、家庭穩(wěn)定的問題及時處理解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
六、抓家庭教育，為未成年人健康成長提供保障
一是明確責任，抓機構(gòu)人員落實，縣、鎮(zhèn)分別成立了家庭教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，進一步明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責的.領(lǐng)導(dǎo)責任制，將家庭教育工作落到實處。二是繼續(xù)鞏固家教咨詢站，家教指導(dǎo)中心，家教服務(wù)點，家長學校等陣地建設(shè)，全縣27所學校均建立了家長委員會、家長學校、警校共育辦公室、聘請了法制輔導(dǎo)副校長等。定期向家長宣傳有關(guān)家教知識，育兒經(jīng)驗，幫助家長解決疑難問題，與家長探討家教之道，注重引導(dǎo)全縣廣大家長掌握家庭教育的新觀念、新方法，著力提高廣大家長科學育兒的能力。三是深入開展美德在農(nóng)家活動，以“五好文明家庭”、“平安家庭”、“和諧家庭”、“學習型家庭”創(chuàng)建活動為載體，弘揚 “尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)”的家庭美德，努力在全社會形成文明治家、道德立家、知識興家的新風尚，為未成年人的健康成長創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
七、抓陣地建設(shè)，著力夯實組織基礎(chǔ)
堅持黨建帶婦建、婦建服務(wù)黨建，以黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以促進婦聯(lián)基層組織建設(shè)規(guī)范化為目標，以進一步解決基層婦聯(lián)“有人干事、有陣地做事、有錢辦事”為重點，集中開展婦聯(lián)基層組織規(guī)范化建設(shè)，按照組織覆蓋、工作覆蓋和服務(wù)覆蓋的要求，實現(xiàn)了“三個100%”(即基層婦聯(lián)組織組建率達100%，村(社區(qū))婦委會主任100%進入“兩委”，村“婦女之家”100%掛牌)，開放了婦女讀書室、婦女活動中心，從活動制度、人員到活動場所、內(nèi)容等方面都進一步得到了保障，真正使基層婦女組織成為了婦女溫暖的家。
八、做好項目服務(wù)工作，促進巾幗創(chuàng)業(yè)行動健康發(fā)展
一是扎實推進婦女創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款財政貼息工作。認真學習中央、省、市關(guān)于婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額擔保貸款財政貼息相關(guān)政策，大力宣傳婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額擔保貸款財政貼息的意義、貸款對象條件、申報程序、貸款額度、操作流程等，嚴把貸前資格審核、材料報送，貸款風險，貸后服務(wù)等“四個關(guān)口”。截至目前，全縣已有57名創(chuàng)業(yè)婦女享受到了貼息貸款，共發(fā)放貸款294.9萬元;新一輪申請46戶，已送金融部門審核辦理。二是“玫琳凱婦女創(chuàng)業(yè)小額循環(huán)項目”和“香港回歸扶貧項目”的實施解決了2戶創(chuàng)業(yè)婦女資金上的困難，幫助40余名留守貧困婦女實現(xiàn)了就業(yè)愿望，目前16萬元項目資金都如期全額回收并上交省婦聯(lián)
九、抓自身建設(shè)，樹部門形象
按照廉政風險防控機制建設(shè)要求，認真查找分析各部室以及班子領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部存在的風險點及風險等級，制定并完善了會內(nèi)干部管理制度，嚴格執(zhí)行《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》，切實履行黨風廉政建設(shè)責任制，保持領(lǐng)導(dǎo)班子的純潔性，加強干部廉潔自律教育，促進干部廉潔從政。
十、繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭活動
全縣各級婦聯(lián)組織創(chuàng)新思維，狠抓落實，利用婦女在家庭的特殊作用和開展各種形式的活動在美化家庭環(huán)境的同時美化人們的心靈環(huán)境，通過開展形式多樣的宣傳、培訓和公眾參與活動，我縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭活動收到了較好的效果，廣大婦女群眾的衛(wèi)生意識明顯增強，家庭及周邊環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，“三堆”“六亂”現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)，達到預(yù)期目標效果。
十一、完成了“兩綱”終期評估和新一輪“兩綱”編制準備工作。
經(jīng)過縣婦兒工委以及全縣各鎮(zhèn)、各單位婦女兒童工作機構(gòu)人員的共同努力，我縣本輪兩綱的84項定量指標和所有定性指標分別達到了省、市、縣的各級標準，完成了縣、鎮(zhèn)婦女兒童工作委員會辦公室以及縣、鎮(zhèn)各婦兒工委成員單位十年來的兩綱文字、圖片資料的收集整理和歸檔工作。并積極為下一步科學編制新兩綱做好了充分準備。
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