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工作培訓方案

時間:2022-07-13 16:20:58 培訓方案 我要投稿

工作培訓方案(15篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的工作培訓方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作培訓方案(15篇)

工作培訓方案1

  活動目的:通過學習讀書社的《章程》和《管理制度》,讓新社員對讀書社的管理和運作有一個基本的了解,為他們更好更快地融入應(yīng)讀書社生活打下理論基礎(chǔ)。

  活動內(nèi)容:

  1、學習《xx讀書社章程》,熟記《xx讀書社25問》;

  2、清楚了解社團的常規(guī)活動及管理;

  3、《每周小結(jié)》標題解讀以及《好書推薦》;

  4、社長總結(jié)活動。

  活動時間:20xx年XX月XX日(星期一)中午12:25-13:40

  活動地點:西校區(qū)教學樓109教室

  活動安排:

  一、學習社團章程,熟記《讀書社25問》

  1、了解并熟記xx讀書社的宗旨、口號、理念;

  2、了解xx讀書社社員的要求、權(quán)利、義務(wù);

  3、了解社團管理制度以及活動現(xiàn)場管理制度的部分內(nèi)容。

  二、清楚了解社團的常規(guī)活動及管理

  1、社團常規(guī)活動內(nèi)容

  “讀”:閱讀優(yōu)秀書籍和雜志,培養(yǎng)讀好書的習慣;

  “看”:觀看優(yōu)秀電影,培養(yǎng)欣賞好電影的習慣;

  “聽”:邀請老師做講座,指導(dǎo)和引導(dǎo)社員的思想方向,提高社員的認識和意識;

  “薦”:推薦優(yōu)秀書籍和文章,分享閱讀,共享資源;

  “游”:在游覽和娛樂中增進了解,促進理解,達成共識,形成和諧的氛圍;

  “寫”:看書寫讀后感,觀影寫觀后感,每周寫學習生活小結(jié),養(yǎng)成寫作的好習慣;

  “評”:閱讀其他社員的感想和《每周小結(jié)》,積極評論,提高自己的認識水平和評論水平;

  “誦”:每學期舉辦一次主題朗誦比賽,培養(yǎng)大家對生活的熱愛,增強大家的自信心;

  “展”:每學期開學展出上學期優(yōu)秀文章,特優(yōu)文章將向有關(guān)新聞媒介推薦。

  2、本學期的創(chuàng)新

  1)辯論賽。本學期將邀請劉克勤老師為我們進行辯論賽培訓指導(dǎo),并組織一場辯論賽。

  2)重溫最美古詩詞。中國古詩詞源遠流長,是中華民族優(yōu)秀文化的一部分。本學期開展“重溫最美古詩詞”詩詞大賽,并在每周活動開始前分享學習一首古詩詞,培養(yǎng)大家對詩詞的興趣和愛好,也為詩詞大賽做準備。

  三、每周小結(jié)標題含義的解讀以及新社員書籍推薦

  1、每周小結(jié)標題含義

  2、新社員書籍推薦

  《做最好的自己》李開復(fù)

  《親愛的孔子老師》吳甘霖

  《遇見未知的自己》張德芬

  四、社長總結(jié)活動

  請社長總結(jié)本次活動,并對大家提出希望,呼吁大家謹記讀書社“閱讀、進步、和諧”的宗旨,號召大家每天閱讀十五分鐘,多讀書、讀好書,攜手進步。

工作培訓方案2

  為了貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,全面推進班主任專業(yè)化發(fā)展,引領(lǐng)我校班主任更加科學、規(guī)范、深入地研究班主任專業(yè)化發(fā)展過程中遇到的重點、難點和熱點問題,構(gòu)建我校班主任專業(yè)發(fā)展的有效機制、模式和方法,幫助班主任強化專業(yè)意識,堅定專業(yè)信仰,提高專業(yè)能力,以應(yīng)對新時期未成年思想道德的教育面臨的挑戰(zhàn),現(xiàn)制定班主任培訓方案。

  一、指導(dǎo)思想

  1、中學班主任是中學教師隊伍的重要組成部分,是班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中學生健康成長的引領(lǐng)者,是中學思想道德教育的骨干,是溝通家長和社區(qū)的橋梁,是實施素質(zhì)教育的重要力量。

  2、加強中學班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針,加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要,是全面實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,是加強班主任隊伍建設(shè)的重要舉措,有利于提高班主任隊伍整體素質(zhì)和班主任工作水平。

  3、培訓堅持理論聯(lián)系實際,加強針對性,突出實效性,注重創(chuàng)新性,整體提升班主任隊伍的思想素質(zhì)、專業(yè)能力和工作水平,切實加強我校德育工作,推動素質(zhì)教育向縱深發(fā)展。

  二、目標與任務(wù)

  1、以中學在崗班主任為培訓對象,以綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平的提高為目的,以班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導(dǎo)、班級活動設(shè)計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育以及相關(guān)教育政策法規(guī)等為中心內(nèi)容,突出工作案例、問題研討和經(jīng)驗交流。

  2、引領(lǐng)中學班主任樹立“育人為本,德育為先”的教育觀,樹立“行行出狀元、人人能成才”的多樣化人才觀,樹立“德智體美勞全面發(fā)展”的教育質(zhì)量觀,樹立“為學生終身發(fā)展和幸福奠定基礎(chǔ)”的教育價值觀,明確班主任工作的任務(wù)與職責,掌握科學的工作原則和方法,提高道德思想素質(zhì)和班級組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理的能力與水平。

  3、通過培訓,學員在思想政治與職業(yè)道德、教育理論、班主任工作技能、班主任基本功等方面有顯著提高,逐步形成我們倡導(dǎo)的“學、思、行”型班主任,具有“說、寫、設(shè)計主題班會、研究工作問題和具有教育智慧”五種能力。

  三、培訓內(nèi)容及培訓形式

  班主任的培訓內(nèi)容根據(jù)中學班主任的工作實際,結(jié)合當前新課程改革和新時期教育理論的要求,培訓內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代教育理念、班主任工作基本規(guī)范、中學班級管理、班級活動組織、班主任工作研究、班主任工作藝術(shù)、班主任工作互動研討、中學心理健康教育、未成年人思想道德及校園安全教育共計十個專題。

  在我摸索出以課題研究為平臺,以教育敘事研究為切入,以主題班會課型研究為突破培訓模式的基本,從本學期開始,我們將啟動:專業(yè)閱讀+專業(yè)寫作+專業(yè)發(fā)展共同體新模式。在班主任中開展“四個一”活動。即每月讀一本教育原著,寫一篇教育敘事,傳頌一個德育敘事,參加一次培訓論壇。要求做到三個結(jié)合。即教育敘事與原著結(jié)合、主題班會與名師結(jié)合、論壇與工作實際相結(jié)合。采用集中學習,專題講座,自修與研討、錄象資料觀摩、領(lǐng)導(dǎo)與班主任互動等形式。

  四、考核與評價

  根據(jù)學員完成全部課程學習的出勤記載、學習表現(xiàn)及能力測評進行綜合考評。每學期考評結(jié)果與學年、班主任月考核和學期考核掛鉤。培訓過程中成績突出者將作為評選各級優(yōu)秀班主任的唯一條件,并向上一級乃至省、國家級推薦研究成果及參加更高一級的培訓與學習。

  五、師資配備

  培訓授課教師由學校領(lǐng)導(dǎo)、學年主任、一線優(yōu)秀班主任構(gòu)成,授課教師應(yīng)有較高的理論水平,又具有豐富的實踐經(jīng)驗。

  六、組織管理

  加強對培訓工作的領(lǐng)導(dǎo),確保培訓工作順利開展和落實到位,成立培訓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為保證培訓工作扎實有效地開展,每學期制定詳實的培訓計劃。

  組長:xx

  副組長:xx

  成員:xx

工作培訓方案3

  我縣的幼兒教師開展培訓需求調(diào)研和總結(jié)組織實施幼兒教師培訓工作有效經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,從提升我縣幼兒教師的師德水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)的目標出發(fā),堅持“教師專業(yè)發(fā)展為本、培訓實效為上”的培訓思路,制定我縣20xx年幼兒教師全員培訓計劃。

  一、基本現(xiàn)狀

  我區(qū)學前教育,按照大力實施“學前教育提升工程”的目標,貫徹“規(guī)范、發(fā)展、提高”的總體工作思路,以公辦中心幼兒園建設(shè)為重點,以教育教學研究和師資培訓為中心,以規(guī)范化管理為突破口,全區(qū)學前教育事業(yè)有了長足的發(fā)展。目前,我園幼兒108人,教職員工8人,專任幼兒教師5人。我縣現(xiàn)有幼兒園4所,省優(yōu)質(zhì)幼兒園23所。由于學前教育起步晚總體水平不高,幼兒園教師隊伍建設(shè)有待加強,幼兒園教師整體素質(zhì)有待進一步提高。

  二、 培訓目標

  今年的幼兒教師全員培訓將立足我區(qū)幼兒教育、教師現(xiàn)狀和崗位實際,以“整體提升、分層推進、突出重點”為工作策略,以“應(yīng)知、應(yīng)會”為工作重點,通過開展多種形式的培訓,進一步養(yǎng)成教師良好的師德行為;提高教師的專業(yè)技能、創(chuàng)新教學活動設(shè)計、更新教學理念和方法,提升幼兒園教師的教育教學科研、教學基本技能和駕馭課堂的能力;全面提高我區(qū)幼兒教師整體素質(zhì)。爭取幼兒教師全員培訓率達到100%。具體目標: 1.骨干培訓:逐步形成一支素質(zhì)好、教學能力強的幼兒園教學帶頭人隊伍;形成一支有影響、有專長、能引領(lǐng)的名師隊伍;形成一支能力強、善研究、受歡迎的骨干園本培訓者隊伍。

  2.園長培訓:努力造就一支具有較高政治理論素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新精神,掌握現(xiàn)代教育手段和管理知識,懂教育、善管理、作風優(yōu)良的高素質(zhì)、專業(yè)化的幼兒園園長隊伍。幼兒園園長參培率達100%。

  3.新教師培訓。擔任幼兒園保教工作不滿3年的人員均需參加新教師培訓。使培訓學員具有較強的幼兒保教職業(yè)相關(guān)的專業(yè)意識、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)能力,具備勝任幼兒保教相關(guān)工作的能力。

  三、培訓對象:

  我縣現(xiàn)有專職幼兒教師共計5人。根據(jù)教師個人培訓意向和幼兒園實際工作需要,培訓將設(shè)置新大班、中班、小班。為加強對培訓活動的實施與考核,提高培訓針對性、有效性,每個培訓類別視參培人數(shù)分成10人左右的小班實施培訓學習管理。

  四、培訓時間與學時

  20xx年9月1日—5日 培訓

  五、培訓內(nèi)容及形式

  1.培訓內(nèi)容

  對全區(qū)幼兒園教師開展的培訓以師德教育和“新理念、新《標準》、新技能、新技術(shù)”為重點內(nèi)容。

 。1)師德教育。教育法律法規(guī),幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng),幼兒教師心理素質(zhì)培養(yǎng)與心理健康維護,幼教名師優(yōu)秀事跡等。

 。2)《幼兒園教師專業(yè)標準(試行)》培訓。以《幼兒園教師專業(yè)標準(試行)》解讀為重點。另外包括基礎(chǔ)教育課程改革在幼兒園的實施要求與策略,幼兒園主題活動課程的設(shè)計,幼兒園主題活動課程的組織實施,新課程理念下的幼兒教育方式、開展幼兒園新課程改革的優(yōu)秀案例分析,以及在幼兒園教育中的親子活動、科學育兒的指導(dǎo)與實踐等。

 。3)新技術(shù)培訓。幼兒教師學習應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的重要意義,幼兒教育活動與現(xiàn)代教育技術(shù)整合的理念、方法和技能,運用教育技術(shù)開展學習和研究活動的方法技能。

  (4)新技能培訓。教師進行幼兒園教育活動所特有的音樂、美術(shù)、舞蹈、語言、科學等職業(yè)技能培訓。

  2.班級培訓課程設(shè)置、形式及時間安排附后。

工作培訓方案4

  一、免費培訓開設(shè)課程:

  人力資源管理師(三、四級)

  營銷師(三、四級)

  物流師(三、四級)

  物業(yè)管理師(三、四級)

  心理咨詢師(三、四級)

  社會工作者(三、四級)

  以上課程均為200個課時。

  二、報名對象:

  1、擁有河北省戶籍的人員;

  2、16至48周歲,有工作意愿,暫無工作的社會待業(yè)人員及大中專畢業(yè)生。

  三、報名時攜帶材料:

  1、本人的就業(yè)失業(yè)登記證原件及復(fù)印件二份。

 。ㄗⅲ壕蜆I(yè)失業(yè)登記證可在本人戶口所在就業(yè)局免費辦理。)

  2、一寸免冠照片8張。

  3、身份證復(fù)印件8張。

  四、開課及報名截止時間:

  開課及報名截止時間:7月。(具體時間另行通知)

  五、獲取證書

 。ㄒ唬┙(jīng)培訓合格后頒發(fā)人力資源和社會保障局的《結(jié)業(yè)證書》;

 。ǘ┙(jīng)職業(yè)資格鑒定考試合格頒發(fā)《職業(yè)資格證書》,獲得任職資格證明。

  報名地址:石家莊市長征街75號長征大廈南樓311室

  聯(lián)系人:張老師

工作培訓方案5

  前 言

  眾所周知,培訓工作歷來是人力資源管理工作的重點之一,也是員工普遍關(guān)心的問題。培訓工作不但是培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng),提高員工工作技能,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部人才梯隊的基本手段和方法,也是促進企業(yè)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化的重要途徑。同時,良好的培訓工作不但能夠優(yōu)化企業(yè)資源的使用,促使企業(yè)以較少的資源投入,得到最大的資源產(chǎn)出,也能夠積極宣導(dǎo)公司文化,培養(yǎng)具有忠誠度的員工,將員工的職業(yè)生涯發(fā)展與公司命運緊緊結(jié)合起來。培訓工作的重要性表現(xiàn)在:

  1,培訓是形成員工共同價值觀,增強企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵性工作。

  2,培訓是員工提高自身職業(yè)素養(yǎng),提升自身工作能力,達到甚至超越崗位任職能力要求的重要手段。

  3,培訓是激勵員工的重要手段之一,也通常被視作員工關(guān)心的公司福利的一部分。

  4,培訓是建立學習型組織的最優(yōu)方法。

  公司一直比較重視培訓工作,運用了較多資源來支持培訓工作。依據(jù)公司最近下發(fā)文件《米蘭網(wǎng)20xx年十大事件》之第十條“緊抓中層管理及業(yè)務(wù)培訓”,及20xx年人事工作重點“建立適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工培訓培養(yǎng)體系”,參考目前公司培訓工作現(xiàn)狀,亟需優(yōu)化和完善培訓制度、培訓流程和培訓使用工具,以切合公司的快速發(fā)展和人才建設(shè)需求。本文旨在梳理公司培訓思路,收集培訓意見和建議,分析公司培訓現(xiàn)狀,并提出個人觀點以供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  一, 公司培訓現(xiàn)狀分析

  總體上來說,去年人力資源部的培訓工作隨著公司戰(zhàn)略的調(diào)整,經(jīng)歷了由大規(guī)模、大投入、高頻率、高期望到小規(guī)模、小投入、低頻率、低期望的迅速轉(zhuǎn)變。一方面,去年九月之后,公司縮減成本,培訓費用開支基本暫停;另一方面,培訓工作減少,下半年后米蘭商學院培訓活動基本無開展,培訓從由人力資源部主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)部門內(nèi)部分享為主;此外,經(jīng)過上半年的培訓安排,大家對培訓工作的熱情和支持度降低,對培訓成果認可度下降,等等。隨著公司各項工作的恢復(fù)和快速發(fā)展,對人才的培養(yǎng)提出了較高的要求,迫切需要優(yōu)化之前已經(jīng)證明了的不太完善的培訓體系,以適應(yīng)公司的需要?偨Y(jié)目前存在的主要問題,包括以下方面:

  第一,缺乏整體有效的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃,培訓體系建設(shè)和培訓工作思路需要澄清;冢

  1,公司目前主要的培訓采取了外訓+內(nèi)訓+分享的形式進行,但這些還只是零碎的培訓模塊,并不是在一個統(tǒng)籌的大的培訓體系下共生的相互支撐的培訓模塊。缺乏統(tǒng)籌的綱領(lǐng)性培訓體系,很難做到培訓資源最優(yōu)化培訓產(chǎn)出最大化的效果。

  2,缺乏長遠的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的執(zhí)行計劃。目前培訓的工作動態(tài)性和不穩(wěn)定性較強,這一方面跟公司整體的快速發(fā)展影響人力資源工作的快速變革有關(guān),另一方面是跟公司戰(zhàn)略之人力資源規(guī)劃不完善有關(guān)。舉例來說,現(xiàn)在要做一場培訓,在提出培訓需求之后,人力資源部才去跟進尋找合適的培訓講師和開發(fā)培訓課件,才去著手安排培訓時間等等細節(jié)等,所以顯得培訓比較倉促,培訓質(zhì)量也不敢保證。而實際上,一個良性的培訓工作流程應(yīng)該是先有廣泛收集需求和參考實際情況而做出的培訓規(guī)劃,并在此制度下有明確的培訓工作安排時間節(jié)點和資源支持等信息,然后再是具體的培訓操作。只有如此,才能做到培訓工作的條理性和科學性。當然,這其中需要相關(guān)的制度和清晰的流程及完善的工具做支撐。當然,培訓需求有可能是動態(tài)的,就需要在指定培訓規(guī)劃的時候,分別制定長期、中期、短期規(guī)劃,采用遠粗近細的方法,在力保培訓工作按照整體規(guī)劃前進的同時進行實時動態(tài)的優(yōu)化和調(diào)整,以最好滿足培訓需求,保證培訓工作質(zhì)量。

  3,對培訓的重點認識有限。培訓到底是要大而廣還是小而精?目前我們還沒有一個明確的定位。去年我們采取的廣撒網(wǎng)的培訓策略,全員參與培訓,雖然提高了大家對培訓的認識,但是大家從培訓中得到的能力提高有限。此外,對注重培訓過程還是培訓效果、對以人力資源部為主還是以業(yè)務(wù)部門為主人力資源部為輔進行培訓還是我們目前也認識不是很清晰,等等。諸如此類問題,需要我們對培訓工作重新定位,理清工作重點。

  第二,培訓模塊功能不完善。培訓中的功能模塊主要包括:培訓規(guī)劃、培訓費用預(yù)算、培訓需求調(diào)查、培訓課程庫、培訓講師庫、培訓執(zhí)行、培訓效果反饋與改進、培訓檔案管理等方面。一個完整的培訓體系,需要這些模塊的相互支撐。這些模塊下面又需要相應(yīng)的子模塊做支撐。比如培訓課程庫一項,需要擬定培訓課程開發(fā)和管理制度、培訓需求確認、培訓課程立項、指定課程開發(fā)人員和協(xié)調(diào)開發(fā)需要資源、項目開發(fā)跟進、課程評估與修訂、課程試講等等方面做支持。只有完善培訓的各功能模塊,才能更好的保證培訓工作的科學性,而目前,我們還沒有一個完整的體系,也沒有參照完整的流程去實施培訓工作。只有做細做深培訓,才能真正的保證培訓質(zhì)量,也才能體現(xiàn)培訓的專業(yè)性。

  第三,培訓效果的問題。要衡量培訓效果怎樣,一直是培訓工作最關(guān)心的話題,也一直是培訓最難做的地方。其一,培訓很難量化,不能像做銷售或者其他有明確數(shù)據(jù)支持的工作一樣可以及時看到效果是變好還是變壞、變的幅度是多大,培訓工作的衡量無法剔除主觀評價的影響。如果要做到精細化,就必須構(gòu)建完善的培訓信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng),而這投入的資源和成本又會很大。所以,需要尋找最優(yōu)的衡量培訓效果的方案。其二,影響培訓效果的相關(guān)因素很多,比如課程質(zhì)量、培訓是否有針對性和實用性、講師素質(zhì)、受眾的參與度、培訓后的監(jiān)督和改進等等,都會直接影響培訓的質(zhì)量。

  第四,培訓針對性不強。這是大家普遍反映的一個問題。雖然我們轟轟烈烈的開展了很多培訓,但是大家都覺得實用性不強,不是大家最想學習的培訓內(nèi)容,同時也直接導(dǎo)致了大家對培訓熱情的降低,感覺都是“被培訓”。此外,由于缺乏相應(yīng)的其他的人力資源模塊的支持,比如說能力素質(zhì)模型,也很難做到按照崗位需求去培訓合適的人才。

  第五,培訓資源的分配存在問題。培訓資源重點應(yīng)該傾向于業(yè)務(wù)還是管理還是企業(yè)文化打造,是傾向于高層還是中低層,是傾向于內(nèi)部還是聯(lián)合外部專業(yè)機構(gòu),都需要編制合理的基于調(diào)查的培訓費用預(yù)算,以保證把資源花在最需要的產(chǎn)出會最大的地方。而目前,這一方面,還不是很清晰。

  第六,培訓師資及課程亟需加強。其實往往衡量一個公司培訓到底做的怎么樣的最重要的標準就是這個公司是否有自己成熟的專業(yè)的內(nèi)訓師隊伍和培訓課程資源。有好的內(nèi)訓師隊伍和課程資源,不但可以隨時在公司內(nèi)部開展培訓工作,迅速培養(yǎng)合格人才,同時也可以極大減少對外訓的依賴程度,降低培訓成本。但是目前,我們邀請過的內(nèi)部培訓講師,基本上都沒有經(jīng)過培訓,內(nèi)訓師的素質(zhì)參差不齊,一方面培訓的質(zhì)量大打折扣,另外一方面也影響了人力資源部聘請的內(nèi)訓師的專業(yè)形象。另外,沒有嚴格的培訓課程開發(fā)和管理制度和流程,

  不能統(tǒng)一管理現(xiàn)在的培訓課件,課件的質(zhì)量也無法保證。所以,這兩塊是以后我們做好培訓工作要重點關(guān)注的地方,只有把這兩個方面做好,才能保證培訓的真正落地和內(nèi)化。

  第七,培訓沒有真正同員工職業(yè)發(fā)展通道相聯(lián)系起來。為什么要把培訓同員工的職業(yè)發(fā)展通道聯(lián)系起來?其一,就整體而言,培訓是人力資源的一個板塊之一,勢必不能脫離其他板塊而獨立存在。其二,只有真正的確立了以培訓結(jié)果運用為導(dǎo)向的人力資源管理觀念,才能為推動培訓工作提供內(nèi)在動力。員工不重視培訓的原因,除了可能培訓針對性不強的原因之外,還有一個就是員工缺乏學習的動力。而根據(jù)成人學習的基本規(guī)律,是主動學習的意愿和關(guān)注自身長期發(fā)展的能力偏少,被動接受和關(guān)注眼前效果偏多。如果能夠?qū)崿F(xiàn)薪酬績效、晉升和發(fā)展等等其他人力資源管理的方面相掛鉤,將會極大推動員工主動學習的意愿,同時,也能夠很好地執(zhí)行公司對員工能力的培養(yǎng),將員工自身的發(fā)展和公司的發(fā)展有效統(tǒng)一起來,最終實現(xiàn)員工忠誠度深化、員工個人能力極大提高和公司長遠目標的實現(xiàn)。而這也是目前很多培訓做得好的公司正在采用的方法。

  以上是我總結(jié)的目前面臨的問題。當然,可能有些不夠全面,也有可能還有一些沒有總結(jié)到。其實總結(jié)了那么多現(xiàn)在培訓工作中出現(xiàn)的問題,并不是要否定現(xiàn)在的培訓成果,我只是更好更深入地去做好培訓工作,以滿足大家的要求,不負領(lǐng)導(dǎo)的期望。只有分析清楚原因,才能更好的去探討解決和改進的方法。

  二, 優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應(yīng)該是什么樣的?

  優(yōu)秀的公司都會選擇做好做深企業(yè)培訓,而同樣,培訓做得好的公司,也勢必會推動公司往更好的方向發(fā)展。企業(yè)培訓不只是人力資源部的事情,也需要公司各個業(yè)務(wù)部門的積極參與配合;同時,培訓也不是解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問題的唯一手段,參訓者和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對培訓效果抱審慎客觀的態(tài)度,否則容易出現(xiàn)轟轟烈烈搞培訓,急于看到效果,而沒有達到期望的時候又斷然否定培訓工作。培訓是一項長期的高投入,同時也是高回報的工作,應(yīng)把企業(yè)的培訓作為長期發(fā)展的`項目,逐步推進,而不是急功近利,大起大落。

  每個公司根據(jù)自己的實際情況不同,都有可能會有自己不同的培訓體系和培訓方式。但是有些培訓做的好的公司的培訓模式,也是可以為我們提供借鑒和參考的。所以,我們要立足自己企業(yè)的情況,同時也要大膽吸收最新的培訓信息,推動公司的培訓工作不斷前進。就我個人對培訓的接觸和自己的工作心得而言,我覺得一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應(yīng)當包括以下主要方面:

  第一,培訓體系設(shè)計具有科學性。主要是培訓體系的設(shè)計要結(jié)合企業(yè)的實際情況,培訓體系的各支撐模塊設(shè)計要科學,可操作性要強。要不斷吸收最新的企業(yè)培訓理論,及時武裝和改革落后的培訓理念。

  第二,培訓工作要有規(guī)劃性。這種規(guī)劃,包括了基于人力資源規(guī)劃的長期培訓規(guī)劃做指導(dǎo),又有中期和近期的培訓計劃做操做執(zhí)行。根據(jù)一般企業(yè)的規(guī)律,可做三到五年的長期培訓規(guī)劃,一到三年的中期規(guī)劃,一年左右的短期計劃。中短期計劃一定是依照長期規(guī)劃來制定的。所以長期規(guī)劃一旦確定,不能隨意更改,否則就將影響到培訓工作的具體操作了。長期規(guī)劃一定要指明企業(yè)的培訓方向,能夠給到的資源支持,以方便制定中短期的培訓執(zhí)行方案。

  第三,培訓工作要有前瞻性、針對性。現(xiàn)在企業(yè)的培訓主要是發(fā)現(xiàn)了問題,然后往往會通過培訓這樣一種方式去解決問題,具有一定的滯后性。但是,培訓做得好的公司,往往能夠在事前預(yù)知和了解到公司可能哪方面有短板,公司需要什么樣的培訓。以便于出現(xiàn)問題的時候能夠及時有合適的人才去解決問題。前瞻性的工作做得越好,培訓的反饋也就越好,培訓的效果也越難去評定。因為往往在事發(fā)前解決了問題,所以會讓大家一直覺得培訓沒有做多大的貢獻,這種隱性成效大家往往會不太注意,但這其實才是培訓的最高境界。當然,這只是比較理想的一種結(jié)果,事實上,大多數(shù)公司還是發(fā)現(xiàn)問題后才去做培訓來解決問題的。那這就需要積極了解培訓需要,努力做到員工想要學習的跟真正所學習到的相契合。這需要形成完善的培訓需求調(diào)查機制和習慣,做到一切以需求為目的,一切以能解決工作實際問題為目的,一切以能簡單快速高效低投入提高員工技能為目的。只有這樣的培訓才是員工所真正需要的,也是能夠保證顯性培訓效果的第一步。

  第四,培訓要有經(jīng)費保障。俗話說“三月不讀書,智商低過豬”,我們都知道培訓的重要性,也認為培訓是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培訓效果的不好具體衡量,而且效果往往是比較長的時間后才會顯現(xiàn)出來,所以往往導(dǎo)致我們認為培訓工作沒有成效,從而消減培訓經(jīng)費,凍結(jié)培訓資源和項目。事實上,要做好培訓,必須要有穩(wěn)定的資源投入,否則“巧婦難為無米之炊”,培訓工作也成了“紙上談兵”的工作了。一方面,既要保證合理的培訓經(jīng)費,另外,又要編制合理的培訓預(yù)算,做到經(jīng)費使用有規(guī)劃有重點。要根據(jù)參訓者的不同職級,不同崗位,不同需要,不同培訓發(fā)展計劃來制定費用預(yù)算,真正做到不浪費資源,好鋼用在刀刃上。

  第五,培訓要有完整的體系做支撐。培訓工作要做好,需要有合理的培訓體系作保障。這點我后面詳述。同樣也需要人力資源的其他板塊的支撐。第一,我們要了解招聘板塊。招聘是我們接觸新同事的第一步。招聘時留下來的面試評價和記錄等資料,是了解新員工的基礎(chǔ)。

工作培訓方案6

  一、教師隊伍現(xiàn)狀:

  本學期共有教師5名。其中大專學歷1名,學前教育專業(yè)畢業(yè)3名。10年以上教學經(jīng)驗教師1名,其余13名為僅有0——3年教齡的年青教師。

  二、師資培訓具體要求:

  對新教師的培訓目標:通過師徒帶教活動,使新教師基本熟悉教育教學常規(guī)工作,掌握實施幼兒一日活動中隊生活、運動、學習、游戲四大課程板塊具體操作的基本要求。逐步具備初級教師的專業(yè)條件,成為勝任型教師。

  對初級教師的培訓目標:基本熟悉一般的教學原理、會分析教材,選擇教學內(nèi)容、獨立制訂教學方案,獨立執(zhí)教四大課程板塊,并會進行反思和改進。初步獲得教學經(jīng)驗,適應(yīng)教育教學工作,有科研意識和一般科研能力,每學期有1次公開教學,每年有1篇經(jīng)驗總結(jié)或論文。

  三、師資培訓具體措施:

  由于教師隊伍專業(yè)能力處于迫切需要提高的狀態(tài),師資培訓是關(guān)鍵,而其中的師徒帶教培訓方法是使新教師快速從適應(yīng)到勝任的最好方法。

  師徒帶教安排:

  1、 馬麗——劉爽

  2、 華雪——王明勝

  四、師資培訓具體實施策略:

  1、營造嚴謹篤學,研究育人的教研氛圍,關(guān)注教師個性化問題的解決和相關(guān)經(jīng)驗感悟的提煉,以提高教學工作能力為抓手,促進教師專業(yè)成長。

  2、加強對大教研活動實施過程中研究能力的有效提升和研究方法的培訓,以全體教師積極參與的形式展開全員培訓,引領(lǐng)教師掌握教學過程研究的方法,注重研究過程中經(jīng)驗的積累,注重研究過程的目的是要推動實踐的研究目的,注重有效研究后為提升實踐發(fā)揮具體作用。具體研究切入點見學期大教研組計劃。

  3、指導(dǎo)教師制定好個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別關(guān)注規(guī)劃目標的可行性和達成度,促進教師自主發(fā)展和有效發(fā)展。

  4、注重強化教師有效實施園本課程的意識。把四大板塊的課程和園本課程積極滲透,引導(dǎo)教師學會滲透、理解、執(zhí)行園本課程,提高實施課程的有效性。

  5、積累現(xiàn)場案例,在研讀、分析、反思、改進的過程中提高新、老教師教育教學的基本能力。

  6、園長是提高課程質(zhì)量的第一責任人,實行對課程實施、提高課程質(zhì)量的全面參與和即時指導(dǎo),負責對教師隊伍建設(shè)的督促、指導(dǎo)、推動、實施。通過以理論學習為基礎(chǔ),以具體課例研究為載體的分析研究反思,提高教師的實際操作能力。

工作培訓方案7

  區(qū)直各有關(guān)部門、公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)、職業(yè)培訓單位、相關(guān)用人企業(yè):

  為進一步完善我區(qū)的職業(yè)培訓管理機制,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的職業(yè)培訓政策,充分發(fā)揮就業(yè)專項資金的作用,提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性,根據(jù)市財政局、市人力資源和社會保障局《關(guān)于印發(fā)市就業(yè)專項資金管理辦法的通知》、《關(guān)于下達20xx年就業(yè)專項資金的通知》;市人力資源和社會保障局《關(guān)于印發(fā)〈市職業(yè)培訓管理暫行辦法〉的通知》、《關(guān)于下達20xx年職業(yè)技能鑒定指標任務(wù)的通知》等有關(guān)文件的精神,結(jié)合我區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和用工需求的實際情況制定本方案,20xx年我區(qū)的職業(yè)培訓工作將嚴格按照本方案組織實施。

  一、指導(dǎo)思想

  為完善我區(qū)的職業(yè)培訓機制,充分發(fā)揮政府補貼資金的作用,提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性,切實調(diào)動勞動者參加培訓、企業(yè)和培訓機構(gòu)參與培訓的積極性,努力提高勞動者和企業(yè)職工的職業(yè)素質(zhì),促進更高質(zhì)量就業(yè),結(jié)合我區(qū)實際情況,制定本方案。

  二、培訓形式和對象

  根據(jù)區(qū)的實際情況和市有關(guān)文件的要求,20xx年我區(qū)開展的培訓形式以“按項目運作的農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓”為主,采取由公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)組織或聯(lián)合相關(guān)部門(機構(gòu))共同開展,對有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望的農(nóng)業(yè)富余勞動力和企業(yè)就招收勞動力進行各種形式職業(yè)技能培訓。由公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)確定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓項目,制定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓方案,內(nèi)容包括培訓專業(yè),組織培訓的單位、培訓對象、培訓人數(shù)、培訓時間、培訓場所、課程安排、師資安排、就業(yè)方向和培訓費用等并填報《開班申請表》(附表1)以及《培訓學員花名冊》(附表4)。經(jīng)區(qū)人力資源和社會保障部門同意并確定補貼標準后組織培訓。組織培訓前按上報的《開班申請表》按期預(yù)撥培訓資金50%,培訓、鑒定完成后,填報《資金結(jié)算申請表》(附表2)據(jù)實結(jié)算資金,未完成的相應(yīng)扣減。

  三、培訓時間

  20xx年度的職業(yè)培訓從20xx年10月8日至20xx年12月15日前完成。

  四、培訓組織實施

  培訓按照“誰培訓、誰負責”的原則,統(tǒng)一實行“開班申請、政策公告、過程巡查、考核鑒定、效果評估、資金申領(lǐng)”的管理辦法。

 。ㄒ唬╅_班申請。所開展的培訓每班人數(shù)原則上不超過60人。培訓機構(gòu)須在當期培訓開班前2個工作日前向監(jiān)管組織實施培訓項目的區(qū)人社局遞交當期培訓班的《開班申請表》、《培訓學員花名冊》、《培訓課程安排表》。區(qū)人社局在收到開班申請資料的2個工作日內(nèi)對開班申請作出同意與否的答復(fù),并進行公示。對未按規(guī)定遞交開班申請或不同意開班的,其所開展的培訓不享受政策補貼。

 。ǘ┱吖。培訓機構(gòu)同意開班后,應(yīng)在開班的第一時間將補貼政策、補貼標準、補貼條件、申領(lǐng)辦法、撥付方式、監(jiān)督舉報電話等內(nèi)容在醒目位置公示等形式準確告知所有參訓學員。

 。ㄈ┻^程巡查。區(qū)人社局將組織責任心強、公道正派、業(yè)務(wù)熟悉的人員組成巡查小組,現(xiàn)場巡查人員不少于2人,根據(jù)開班申請、課程安排、培訓周期等情況,以班期為單位,采取查看臺賬資料、觀看教學影音記錄、聽取匯報、現(xiàn)場詢問、身份核對、電話抽查、實地走訪等方式對開班情況及培訓過程進行不定期現(xiàn)場督導(dǎo)和巡查,并據(jù)實填寫《巡查情況記錄表》(一式二份),一份由培訓機構(gòu)存檔,另一份由區(qū)人社局存檔。作為對培訓機構(gòu)情況評估和核撥補貼的依據(jù)。

  (四)考核鑒定。培訓班結(jié)束后,培訓機構(gòu)應(yīng)組織參訓學員參加職業(yè)技能考核鑒定,經(jīng)鑒定合格按規(guī)定頒發(fā)相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書,考核鑒定結(jié)果作為衡量培訓績效的重要指標。

 。ㄎ澹┬Чu估。培訓結(jié)合后,區(qū)人社局結(jié)合過程巡查、考核鑒定情況,會同有關(guān)部門組織對培訓機構(gòu)辦班情況、教學滿意度、學員出勤率、學員參訓率、參加鑒定率、考核合格率、就業(yè)情況、臺賬建立以及培訓項目規(guī)定的其他要求等進行培訓效果評估,并作為準入退出的參考指標。

  (六)資金申領(lǐng)。根據(jù)相應(yīng)的培訓項目文件規(guī)定程序申領(lǐng)補貼資金。

工作培訓方案8

  為進一步落實《浙江省商務(wù)廳浙江省財政廳共青團浙江省委關(guān)于進一步做好浙江省“電子商務(wù)進萬村工程有關(guān)工作的通知》的精神,加快農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺、配送服務(wù)中心和農(nóng)村服務(wù)點建設(shè),加快推進農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用,為我省農(nóng)村居民提供網(wǎng)絡(luò)代購和農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù),構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通體系,助推“兩富”浙江建設(shè),特制定“電子商務(wù)進萬村工程”實施方案。

  一、總體思路

  按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則,充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,通過搭建浙江省農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺、縣級電子商務(wù)服務(wù)中心、村級電子商務(wù)服務(wù)點,突破信息和物流的瓶頸,從而實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和網(wǎng)貨進城“的雙向流通功能。

  二、主要目標

  根據(jù)我省目前農(nóng)村的交通、物流、通信和消費等實際情況,“電子商務(wù)進萬村工程”項目,計劃用3—5年時間,在全省建設(shè)90個縣級電商服務(wù)中心,2萬個村級電商服務(wù)點,到20xx年,全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額占總交易額的20%以上,到20xx年達到30%以上,并逐步構(gòu)建高標準的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量體系、暢通高效的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品流通體系。

  三、項目承建

  經(jīng)專家組對有關(guān)市縣推薦的省級綜合服務(wù)平臺建設(shè)方案現(xiàn)場評審,確定浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司為“電子商務(wù)進萬村工程”省級綜合服務(wù)平臺承建企業(yè)。

  四、實施步驟

  (一)項目組織

  為確!半娮由虅(wù)進萬村工程”順利實施,按時完成省定年度推進目標任務(wù),由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司專門成立“電子商務(wù)進萬村工程”項目運營管理中心,統(tǒng)籌項目的規(guī)劃和實施,指導(dǎo)各縣(市、區(qū))項目推廣宣傳、招商、培訓以及區(qū)域服務(wù)中心、網(wǎng)點的建設(shè)。確定由公司總經(jīng)理負總責,分組到各執(zhí)行團隊,各司其職,分工落實。項目執(zhí)行團隊具體分為:

  1、倉儲物流組:公司視實際情況自建或外包縣(市區(qū))倉儲物流中心,承擔工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城的倉儲、物流中轉(zhuǎn)功能。

  2、市場推廣組:每一地市設(shè)置一個市場推廣組,負責該區(qū)域內(nèi)項目開展的調(diào)研,培訓對象的組織、宣傳、需求溝通確定及推廣。

  3、培訓組:每一地市設(shè)置一個培訓組,負責課程的開發(fā)、師資安排、授課以及項目對象后續(xù)的培訓服務(wù)。

  4、實施組:每一個縣(市、區(qū))設(shè)置一個實施組,負責聚寶盆供應(yīng)鏈系統(tǒng)對接、產(chǎn)品陳列、現(xiàn)場實施協(xié)調(diào)等工作。

  5、綜合服務(wù)組:每一地市設(shè)置一個服務(wù)組,負責區(qū)域內(nèi)項目總體宣傳方案的制定以及相關(guān)活動的宣傳推進工作;負責項目的日常指導(dǎo)工作。

  (二)開店建倉

  包括“電子商務(wù)進萬村工程”中的兩個重要內(nèi)容:村級電子商務(wù)服務(wù)點建設(shè)、縣級電子商務(wù)服務(wù)中心(倉儲)

  1、村級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點的選擇:

  (1)村中已注冊網(wǎng)店

  (2)可服務(wù)本村外來網(wǎng)店店主

  (3)村級連鎖便利店

  (4)村級便民服務(wù)中心或村郵政服務(wù)點

  (5)有意向農(nóng)村待業(yè)人員、村官等

  按以上排列視各方面條件擇優(yōu)選用。

  2、縣級電子商務(wù)服務(wù)中心(倉儲)

  (1)公司直營:對于當?shù)貨]有適合條件的企業(yè)或個人負責縣級服務(wù)中心運營的縣(市、區(qū)),為了確!半娮由虅(wù)進萬村工程”順利實施,聚寶盆公司可根據(jù)市場的實際情況,在當?shù)卦O(shè)立分公司,負責縣級服務(wù)中心的拓展工作。

  (2)區(qū)域加盟:由當?shù)仄髽I(yè)或個人負責區(qū)域業(yè)務(wù)拓展,聚寶盆公司提供全方位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與配套服務(wù),利益按比例分成。

  (3)合作經(jīng)營:有獨立的運營體系,能夠在當?shù)鬲毩㈤_展“電子商務(wù)進萬村工程”項目,經(jīng)當?shù)厣虅?wù)、團委等有關(guān)部門與省級綜合平臺承建企業(yè)評審認定,可負責本區(qū)域的項目運營,聚寶盆只提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與平臺系統(tǒng)支持服務(wù)。

  (4)縣級服務(wù)中心(倉儲)建設(shè)標準:由聚寶盆提出具體標準并經(jīng)省商務(wù)廳、團省委核準后實施。

  (三)工作推動:

  1、會議發(fā)動:由省商務(wù)廳、省財政廳、團省委聯(lián)合召開“電子商務(wù)進萬村工程”動員大會,繼省啟動儀式后,各市要相應(yīng)召開各縣(市、區(qū))商務(wù)、團委以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委參加的徹落實會議,或由縣(市、區(qū))商務(wù)、團委組織召開動員會。商務(wù)主管部門也可以通過前期村級連鎖便利店建設(shè)所創(chuàng)造的基礎(chǔ)條件作相應(yīng)落實工作。

  2、宣傳帶動:在政府相關(guān)網(wǎng)站上如“浙江在線”以及商務(wù)、團委等網(wǎng)站上大力宣傳“電子商務(wù)進萬村工程”具體政策、業(yè)務(wù)流程以及推進情況等,充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用,充分運用好企業(yè)邊宣傳、邊運作的實際功能,有關(guān)海報、操作手冊、項目協(xié)議書等宣傳資料,承辦企業(yè)務(wù)求做到早準備、早宣傳、早落實。

  3、服務(wù)中心:為了確保“電子商務(wù)進萬村工程”有序推進,縣級由承建企業(yè)設(shè)立電商服務(wù)中心,具體負責開辦網(wǎng)店、縣級服務(wù)中心建設(shè)項目受理業(yè)務(wù),相關(guān)政策、業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)等工作。

  4、資格審核(網(wǎng)店):

  (1)申請:在廣泛發(fā)動、宣傳基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)與當?shù)貓F委、商務(wù)部門等的一些走訪活動,先由申請人向當?shù)卮逦蛑苯酉蚩h(市、區(qū))電商服務(wù)中心提出申請,當場登記,(申請人跨村經(jīng)營的向縣(市、區(qū))電商服務(wù)中心申請)。

  (2)評審:當?shù)卮逦蚩h(市、區(qū))電商服務(wù)中心受理后,在三個工作日組織評審并將評審結(jié)果告知當事人。同時,電商服務(wù)中心要正常與當?shù)厣虅?wù)、團委溝通情況,相互配合。

  (3)簽約:經(jīng)審核確定合格對象后,由電商服務(wù)中心代理承辦企業(yè)與準網(wǎng)店店主簽訂“電子商務(wù)進萬村工程”項目協(xié)議書。

  (四)組織培訓

  在各縣(市、區(qū))農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點名單(包括已開網(wǎng)店店主)核準后的30個工作日內(nèi),由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司負責組織培訓工作,當?shù)厣虅?wù)、團委要積極配合,幫助落實培訓所需的場地、設(shè)備、儀器以及培訓人員召集等,為培訓工作創(chuàng)造便利條件。培訓結(jié)束后,由培訓機構(gòu)組織對學員進行考核,考核通過者當場發(fā)放合格證書,并由學員提供網(wǎng)店注冊相關(guān)資料,培訓單位必須在一周內(nèi)完成網(wǎng)店注冊。

  (五)日常管理

  為及時掌握網(wǎng)店運營情況,浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司特別要加強對新開網(wǎng)店日常管理工作,對于長期不在線、產(chǎn)品不上架、無銷量或銷量不多的網(wǎng)店店主予以重點實地指導(dǎo);以縣(市、區(qū))為區(qū)域單位,定期開展督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,切實提網(wǎng)店運營管理水平。

  (六)工程驗收

  根據(jù)省商務(wù)廳、省財政廳、團省委制定的“電子商務(wù)進萬村工程”驗收標準,各縣(市、區(qū))商務(wù)、財政、團委協(xié)同承建企業(yè),在年終過后,對“電子商務(wù)進萬村工程”聯(lián)合組織驗收,驗收覆蓋率100%。在縣級驗收基礎(chǔ)上,市級部門進行抽查,抽查率在30%以上;省級有重點進行抽查。驗收通過后,兌現(xiàn)“電子商務(wù)進萬村工程”相關(guān)政策。

  各縣(市、區(qū))商務(wù)、團委、財政、承建企業(yè)對當?shù)仉娮由虅?wù)服務(wù)中心、網(wǎng)店運營情況也可以進行半年度(期中)質(zhì)量評估,30日內(nèi)完成評估,并向當?shù)卣畧笏蜁鎴蟾,對于電子商?wù)服務(wù)中心或示范店評估、驗收中合格的,發(fā)放浙江省電子商務(wù)進萬村工程示范服務(wù)中心或示范店牌匾,對于運作質(zhì)量較好的網(wǎng)店和電子商務(wù)服務(wù)中心給予適當鼓勵,牌匾由省里統(tǒng)一制作并由當?shù)厣虅?wù)、團委、承辦企業(yè)統(tǒng)一聯(lián)合發(fā)放;

  本實施方案由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司負責解釋具體操作事宜。

工作培訓方案9

  我們制訂了個人的目標體系,也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進行了摸底,也知道了每天要做的三件事的順序,同時還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃,現(xiàn)在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排:

  一、想辦法制訂每日工作流程表

  沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

  1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時間安排(參考建議版)

  現(xiàn)在,我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點,推出一個參考建議版的一天時間安排:

  1、早會培訓學習(8:00—8:40)

  我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。

  2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)

  業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

  3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

  與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

  4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

  這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。

  5、回公司打電話(16:00—18:00)

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。

  6、晚上要進行客戶分析

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通。

  7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)

  希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

工作培訓方案10

  我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,糧食生產(chǎn)、蔬菜種植是我縣主要的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),在我縣經(jīng)濟發(fā)展中起到舉足輕重的作用,加大農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用,提升科技推廣應(yīng)用水平,提高農(nóng)民科學種田水平和培育壯大綠色產(chǎn)業(yè)。搞好科技培訓是一項重要措施。為此特制定20xx年科技培訓項目實施方案如下:

  一、培訓內(nèi)容與技術(shù)單位

  20xx年科技培訓項目與農(nóng)業(yè)局一道舉辦農(nóng)作物、蔬菜栽培技術(shù)推廣、機插新技術(shù)推廣應(yīng)用、病蟲害防治技術(shù)、三期培訓班。

  二、培訓對象及人數(shù)

  全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站站長、技術(shù)員,糧食、蔬菜專業(yè)合作社負責人、種植業(yè)大戶、項目區(qū)村、組干部以及科技示范戶。

  三、培訓時間與地點

  20xx年1月5日—20xx年1年10月舉辦農(nóng)作物、蔬菜高產(chǎn)栽培技術(shù)培訓班,40個課時。

  20xx年3月10日—20xx年3月14日舉辦機插新技術(shù)推廣應(yīng)用培訓班,40個課時。

  20xx年4月8日—20xx年4月12日舉辦病蟲害防治技術(shù)培訓班,40個課時。

  培訓地點:縣賓館

  四、科技培訓項目總支出

  項目總投資40萬元,分三期組織培訓,具體情況如下:1、農(nóng)作物、蔬菜高產(chǎn)栽培技術(shù)培訓班總費用14萬元,其中資料費2萬元,講課費1.4萬元,其他費用10.6萬元(住宿費4.6萬元、伙食費4萬元、場租費1.5萬元、其他雜費0.5萬元)。

  2、插新技術(shù)推廣應(yīng)用培訓班總費用13萬元,其中資料費2萬元,講課費1.3萬元,其他費用9.7萬元(住宿費4萬元、伙食費3.7萬元、場租費1.5萬元、其他雜費0.5萬元)。

  3、病蟲害防治技術(shù)培訓班總費用13萬元,其中資料費2萬元,講課費1.3萬元,其他費用9.7萬元(住宿費4萬元、伙食費3.7萬元、場租費1.5萬元、其他雜費0.5萬元)。

工作培訓方案11

  20xx年初至今,街轄區(qū)內(nèi)的居民由于缺乏消防知識和基本的安全常識,導(dǎo)致火災(zāi)事故多發(fā),為保證轄區(qū)內(nèi)消防形勢穩(wěn)定、居民生活平安,為使廣大居民了解消防常識、工作人員掌握排查安全隱患能力,特組織此次培訓。

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)20xx年全市春防工作方案要求,為進一步有效控制轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故隱患,使廣大居民掌握消防常識,有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生,保障全街區(qū)社會穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)。

  二、目標任務(wù)

  通過此次培訓,達到使街區(qū)內(nèi)廣大居民對消防常識有基本的了解,掌握家庭用火用油用電用氣的安全使用方法及火災(zāi)自救常識,從而避免和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,保障居民人身和財產(chǎn)安全;通過對社區(qū)工作人員安全隱患排查的培訓,提升安全生產(chǎn)工作人員排查隱患的能力,有效控制轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體戶安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

  三、工作部署

  擬定培訓時間:

  地點:街辦事處會議室

  邀請講課專家:市安監(jiān)局副局長范俊杰、市消防大隊參謀嚴勇。

  四、培訓內(nèi)容:

  1、消防大隊參謀嚴勇同志講解居民日常消防常識及工作人員消防隱患排查注意事項。

  2、安監(jiān)局范局長講解安全事故事例以及社區(qū)工作人員在工作中如何排查安全生產(chǎn)隱患。

  五、工作要求

  1、高度重視,認真對待。

  各社區(qū)一把手、安全主任、居民代表1人和社區(qū)工作人員1人,每社區(qū)共4人參加培訓,要求認真聽講并做好筆記。

  2、掌握知識,學以致用。

  培訓會后各社區(qū)要在5月份開展安全生產(chǎn)、消防保衛(wèi)等的隱患排查,各社區(qū)安全主任要將所學知識推廣到網(wǎng)格化具體負責人,提高工作隊伍整體能力,更加細致具體的查找隱患,杜絕一切事故發(fā)生。

  3、擴大宣傳,營造氛圍。

  各社區(qū)加強宣傳力度,聘請專家對廣大社區(qū)居民進行安全、消防知識培訓,并利用發(fā)放宣傳單、懸掛條幅、書寫宣傳板、黑板報等形式擴大宣傳范圍,營造良好的安全街區(qū)氛圍。

工作培訓方案12

  志愿者培訓是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓增強志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度進一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。

  一、培訓內(nèi)容

  志愿者培訓工作包2個內(nèi)容通用培訓專業(yè)培訓。

  1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

  2、專業(yè)培訓。重點對象是專業(yè)志愿者根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求實施相關(guān)專業(yè)知識

  和技能的培訓。

  一、志愿者培訓內(nèi)容

  1、志愿服務(wù)理念培訓

  2、志愿服務(wù)禮儀培訓

  3、應(yīng)急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓

  4、志愿服務(wù)心理培訓、團隊意識培訓

  5、文化知識培訓

  6、志愿者體能培訓

  二、培訓時間

  20xx年起每季度一次時長一天

  三、培訓方式

  1、集中開展學習培訓活動。邀請有關(guān)專家學者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座通過視頻教學的形式詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

  2、骨干培訓。針對關(guān)鍵崗位的志愿者以學習營和訓練營方式開展培訓。

  3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式提高技能培養(yǎng)團隊精神營造志愿服務(wù)氛圍。

  4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評評估培訓效果確保達到培訓的預(yù)期目標。

  四、相關(guān)要求

  1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)社區(qū)黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者培訓方案創(chuàng)新培訓形式自行組織實施好相關(guān)培訓內(nèi)容。

  2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動認真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。

工作培訓方案13

  為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊伍,根據(jù)《教育部關(guān)于大力加強中小學教師培訓工作的意見》和省教育廳《關(guān)于湖南省“”中小學教師培訓工作的實施意見》,結(jié)合我縣近幾年培訓工作的經(jīng)驗及實際情況,特制訂20xx年會同縣中小學教師培訓工作計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍的戰(zhàn)略目標,以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以提升培訓質(zhì)量為主線,以農(nóng)村教師隊伍為重點,突出實用性、針對性和實效性。創(chuàng)新培訓模式,優(yōu)化培訓內(nèi)容,全面提升中小學教師隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,為我縣基礎(chǔ)教育的穩(wěn)步發(fā)展提供強有力的師資保障。

  二、總體要求

  20xx年,我縣中小學教師培訓工作的總目標是:聚焦“提高有效教學能力,促進學生有效學習”,“提高教師素質(zhì),促進科學管理”。通過各種有效途徑,分類、分層、分崗按需施訓。使受訓者的師德水平與綜合素養(yǎng)進一步提升,專業(yè)知識與專業(yè)技能進一步更新。實踐與應(yīng)用能力進一步發(fā)展,教育教學質(zhì)量明顯提高。切實提高培訓工作的針對性和實效性,培訓模式進一步創(chuàng)新,培訓水平進一步提高。

  三、培訓任務(wù)

  20xx年,我縣中小學教師培訓主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓、新教師崗前培訓、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓、骨干教師培訓、中小學教師心理健康輔導(dǎo)培訓、普通話培訓、基本功培訓、師訓專干培訓、客座教師培訓、處室主任培訓、特崗教師培訓、中心小學班主任培訓、中小學高效課堂培訓。

  (一)、在職教師全員培訓

  培訓對象:農(nóng)村中小學在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。

  培訓內(nèi)容:中小學教師職業(yè)道德規(guī)范,教師專業(yè)標準,現(xiàn)代知識觀與學生能力培養(yǎng),學科教學最新動態(tài)與發(fā)展趨勢,新課程標準與學習內(nèi)容要點,教材分析與學科教學知識構(gòu)建,學科學習內(nèi)容疑難問題與解決,教學點教師漢語拼音專題培訓,教學點教師音樂舞蹈學習培訓。

  培訓形式及時間:培訓采用“集中+送教+校本”模式,集中培訓原則上采用分班教學,以“參與式”培訓為主,進行培訓專題的重點指導(dǎo),著力技能提升和能力提高,送教采用巡回送教方式,組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓為主,開展集中答疑、示范教學、課例研修和交流研討活動。務(wù)實骨干引領(lǐng)和同伴互動,著力反思實踐和問題解決,校本研修是在學校的組織下,分學段、分學科,以學科組或備課組為單位,以“探究式”培訓和“討論式”培訓為主,進行學科教學研究活動,主要內(nèi)容為閱讀培訓教材,研讀案例,參加集體備課和聽課評課,反思教育教學實踐。

  培訓時間:20xx年3月——20xx年12月,主要利用寒暑假或分散在雙休日進行,培訓人數(shù)1500人,具體時間另行通知。

  考核:考核方式堅持過程性考核與終結(jié)性考核并重,以理論更新,問題解決,行為改進為考核重點,實行“教師培訓檔案袋”評價方式,建立健全教師培訓檔案。

  (二)、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓

  根據(jù)我縣中小學普遍存在的小學英語教師、中小學音體美教師、心理健康輔導(dǎo)教師等學科緊缺的實際,20xx年將對以上學科的中小學教師進行以課堂教學業(yè)務(wù)能力提高為主的培訓。

  1、小學英語教師培訓

  培訓對象:小學英語專兼職教師。

  培訓內(nèi)容:小學英語課程標準解讀,小學英語教材疏通(3——6年級),英語口語發(fā)音訓練,英語書寫能力訓練及英語教法指導(dǎo)。

  培訓方式及時間:集中培訓,每期培訓8天,培訓人數(shù)為50人,具體培訓任務(wù)和時間另行通知。

  2、中小學音體美教師培訓

  培訓對象:農(nóng)村中小學專兼職音體美教師。

  培訓內(nèi)容:中小學音體美課程標準、體育運動安全知識及衛(wèi)生保健知識教育、田徑、球類、體操等科目。音樂樂理、樂譜、樂器。美術(shù)素描、色彩、簡筆畫、構(gòu)圖與欣賞。

  培訓方式及時間:采用理論與實際相結(jié)合的方式進行,每期每科培訓40人,培訓時間8天,具體時間另行通知。

  3、農(nóng)村教學點教師專題培訓

  培訓對象:農(nóng)村教學點所有在崗教師。

  培訓內(nèi)容:漢語拼音專題學習,教學點遠程教學操作與管理。

  培訓方式及時間:采用集中培訓,網(wǎng)上輔導(dǎo),實時答疑,每期時間為8天,共計培訓50人。具體實際另行通知。

  (三)中小學骨干教師及中小學高效課堂培訓

  培訓目標是更新教育教學理念,提高教育教學及科研能力,提升合作對話與組織策劃能力,開發(fā)學員自我發(fā)展的潛能,為成長為一名實施素質(zhì)教育的專家型教師奠定基礎(chǔ)。

  培訓內(nèi)容:當代教育理論的發(fā)展與變革,中小學師德技能,師生交流藝術(shù),學科課堂教學診斷與評價,有效課堂教學策略,學科課程標準、內(nèi)容及結(jié)構(gòu)的研讀,學生學習與管理等。

  培訓對象:全縣農(nóng)村中小學優(yōu)秀教師,以中青年教師為主。

  培訓方式及時間:采用集中培訓與自主學習為主,共培訓50人,培訓時間為一個月,計50學時。

  (四)新教師崗前培訓

  20xx年招考教師的崗前培訓,培訓時間為20xx年10月進行,培訓時間為3個月,計150學時。

  (五)處室主任、師訓專干培訓

  中小學中層干部(教導(dǎo)主任、政教主任、總務(wù)主任、團隊),師訓專干,培訓時間8天。

  (六)其他培訓

  四、管理與保障措施

  加強管理:縣教育局負責全縣中小學教師培訓工作的組織管理,師訓站負責教師培訓的組織、指導(dǎo)、管理與評價。教師進學校負責各項培訓的實施與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  嚴格考核:堅持過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合,實行學分制管理,實行訓前、訓中、訓后三段式考核,考核結(jié)論記入教師培訓業(yè)務(wù)檔案,作為教師晉職、晉級、續(xù)聘、競聘、考核評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

  提高培訓質(zhì)量:一是要整合各類培訓教師資源,建立培訓指導(dǎo)團隊,統(tǒng)籌安排培訓師資。做好培訓者培訓和集體備課,切實提高培訓者能力和水平,把培訓工作抓緊抓實。二是要加強培訓的課程資源建設(shè),實施培訓課程資源建設(shè)計劃,努力構(gòu)建符合時代要求、貼近教育教學實際、體現(xiàn)不同類別、層次教師需求的優(yōu)質(zhì)課程資源。為實施年度培培訓計劃和不同發(fā)展階段的教師個性化學習提供支撐。三是要加強培訓網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),按照網(wǎng)絡(luò)遠程教育教學支持服務(wù)的共性要求,建設(shè)高水平的技術(shù)服務(wù)平臺,為參訓教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作培訓方案14

  一、積極開展省級遠程和國培、省培集中培訓工作

  省級遠程培訓學習碼已陸續(xù)發(fā)放到縣(市、區(qū))和學校?h、校級管理員要及時將學習碼發(fā)至教師手中,并及時組織教師統(tǒng)一網(wǎng)上注冊學習。

  7月15日前,完成網(wǎng)上注冊、選課工作;8月31日前完成師德和理念、信息技術(shù)應(yīng)用能力提升等必修課學習任務(wù);9月1日后,完成選課學習、精品課堂視頻、網(wǎng)上研討交流、提交作業(yè)等工作。按照培訓任務(wù)、時間要求,縣、校管理員要對教師注冊進度、學校教師學習率等進行網(wǎng)上督察,輔導(dǎo)教師要對班級教師必修課學習進度、教師學習力等進行網(wǎng)上指導(dǎo),督促按時完成暑期學習任務(wù)。

  市教育局將強化培訓過程性管理,加大對遠程培訓情況抽查和督查力度,既督查教師培訓情況,又檢查管理員和輔導(dǎo)教師管理、指導(dǎo)情況,確保參訓教師學有所得、學有所長,切實提高教師教學水平,確保遠程培訓取得實效。

  暑假期間,國培、省培集中培訓項目將陸續(xù)開始,縣(市、區(qū))、學校要督促教師按時參加培訓。對參訓教師要設(shè)目標、提要求、壓擔子,增強教師培訓責任心、緊迫感,提高參訓教師主動性,提升培訓效果。培訓結(jié)束后,積極組織參訓教師開展專題匯報、研討交流、教學實踐應(yīng)用等活動,達到“一人培訓、全校受益”的良好培訓效果,增強培訓示范輻射作用。

  二、組織提升教師教育教學技能的專項培訓工作

  暑假期間,市教育局將征集班主任教師案例經(jīng)驗材料,精心篩選后,將舉辦市班主任案例分享交流會,提升我市班主任教師隊伍班級管理、學生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時組織工作室成員開展研討交流等有關(guān)活動,進一步提高成員課堂教學水平,為促進我市整個學科發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。各縣(市、區(qū))教育行政部門要積極開展提升教師教育教學技能的專項培訓工作,如新教師培訓、特崗教師上崗培訓、新課標解讀等,通過培訓,進一步提升教師教育教學水平。

  三、有關(guān)要求

  暑假期間,既是教師“養(yǎng)精蓄銳”的休息時間,又是極佳的“充電”時間。各縣(市、區(qū))、學校要高度重視暑期教師培訓工作,在加強省級遠程、國培、省培管理工作外,要結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,制定暑期教師培訓實施方案,有計劃的開展“短、小、精、準”提升教師專業(yè)技能的培訓。

  實施培訓中,要加強管理,落實責任,精選培訓內(nèi)容,增強培訓的針對性和實效性,切實提高培訓質(zhì)量。要做好培訓統(tǒng)計匯總工作,務(wù)于XXXX年8月31日前,上報高師處暑期教師培訓工作總結(jié)。

工作培訓方案15

  一、新員工培訓目的

  為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

  讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

  讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺

  減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司

  讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系

  培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

  使新員工迅速投入工作,降低離職率、

  二、公司整體培訓:

  v 致新員工的一封信

  v 企業(yè)簡介

  v 企業(yè)標識

  v 企業(yè)文化及愿景

  v 企業(yè)十年宣傳片

  v 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

  v 各部門職能及各分公司簡介

  v 關(guān)于企業(yè)

  v 企業(yè)人才觀

  v 工資體系

  v 福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)

  v 辦事“指南”

  v 智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

  v 溝通交流機制及方式

  v 各經(jīng)理郵箱列表

  v 轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

  v 培訓費及工裝費

  v 著裝規(guī)范

  v 衛(wèi)生制度

  v 值班及脫崗處罰

  v 安保條例

  v 服務(wù)二十條

  v 服務(wù)二十條處罰條例

  v 考級制度

  回答新員工提出的問題

  三、培訓流程

  到職前:

  l 致新員工歡迎信 (附件一)

  l 讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

  l 準備好新員工辦公場所、辦公用品

  l 準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料

  l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

  l 準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  到職后:部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)

  1、到職后第一天:

  到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

  介紹新員工認識本部門員工

  部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  新員工工作描述、職責要求 本部門FAQ

  討論新員工的第一項工作任務(wù)

  派老員工陪新員工吃第一頓午餐、

  2、到職第五天:

  到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二)

  3、到職后第六天:

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

  對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標

  設(shè)定下次績效考核的時間

  4、到職后第十五天

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表

  心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng)、不冷落

  5、到職后第三十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  6、見習官制度:

  轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表)、符合標準留用、不符合標準、繼續(xù)試用或勸退、

  四、新員工培訓反饋與考核

  崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))

  公司整體培訓考核試題(培訓后)

  新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

  觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)

  五、新員工培訓教材

  入職培訓課件,員工手冊、本部門FAQ、服務(wù)二十條、

  六、新員工培訓項目實施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度

  每個部門推薦本部門的培訓講師

  對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓

  給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料

  根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓

  培訓四步驟:

  第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

  迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。

  第二步:使員工把心里話說出來

  員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。

  新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化、

  第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

  這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

  創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流、發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決、

  2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工、

  3、讓他感受到團隊的溫暖,力量、

  第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

  當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

  把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察、發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)

  將職能與公司實際情況結(jié)束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓工作成為員工的一種主動行為、

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