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新員工培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-07-16 13:25:08 培訓(xùn)方案 我要投稿

【精選】新員工培訓(xùn)方案

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就不得不需要事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的新員工培訓(xùn)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】新員工培訓(xùn)方案

新員工培訓(xùn)方案1

  一、新員工入職培訓(xùn)目的

  為了讓新員工盡快融入公司、融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快更好的適應(yīng)自己的本職工作,在招收新員工到公司報(bào)到后,必須進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣,讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認(rèn)識工作中的同事等,減少新員工初進(jìn)公司的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  二、入職培訓(xùn)的三個(gè)階段

 、賳T工入職第一天,統(tǒng)一由綜合部對新員工進(jìn)行脫崗綜合知識培訓(xùn),包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等

  ②部門培訓(xùn):到部門報(bào)導(dǎo)后,由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環(huán)境、認(rèn)識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責(zé)及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進(jìn)行為期一周時(shí)間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實(shí)操培訓(xùn)

 、酃炯姓w培訓(xùn)(每月定期由綜合部及各部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行):培訓(xùn)為期三天,培訓(xùn)內(nèi)容如下:

  三、新員工入職培訓(xùn)反饋與考核

  1培訓(xùn)人員及時(shí)了解新員工思想動態(tài),作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后,進(jìn)入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時(shí)對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進(jìn)行非正式談話,談?wù)摴ぷ、生活中出現(xiàn)的問題,正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估;

  2。部門崗位職責(zé)技能考核(見各部門考核細(xì)則):通過前幾天的培訓(xùn),在第七天可以做綜合考核,先由個(gè)人寫培訓(xùn)小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進(jìn)行統(tǒng)一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗(yàn)新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的'知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進(jìn)行考核,但考核成績應(yīng)報(bào)綜合部進(jìn)行備案,對考核未通過的員工原則上給予補(bǔ)考機(jī)會,補(bǔ)考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

  3公司整體培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部對新員工進(jìn)行統(tǒng)一考試,試卷評分與新員工整體培訓(xùn)時(shí)的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績,對于前三名給予績效獎勵(lì)。

  四、新員工轉(zhuǎn)正考核方案

  1、員工試用合格后,本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后,綜合部統(tǒng)一進(jìn)行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等綜合知識的考試,此部分計(jì)入考核標(biāo)準(zhǔn)的40%

  2、本部門對其進(jìn)行部門崗位職責(zé)、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)),此部分計(jì)入考核標(biāo)準(zhǔn)的60%

  3、對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時(shí)間內(nèi)給予補(bǔ)考機(jī)會,補(bǔ)考不合格者不予轉(zhuǎn)正

  安全部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

  一、部門崗位職責(zé)培訓(xùn)細(xì)則:

  1。主要對軍姿隊(duì)列、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、崗位職責(zé)、器械維護(hù)與使用、消防知識、應(yīng)急事件處理等進(jìn)行培訓(xùn),為期兩天,發(fā)現(xiàn)不適合人員及時(shí)勸離

  2。崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應(yīng)的崗位進(jìn)行實(shí)際操作,針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進(jìn)行幫帶,可以更好的帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作角色,提高工作質(zhì)量,以保證質(zhì)量作為前提,同時(shí)要鼓勵(lì)新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以時(shí)時(shí)提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問,等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時(shí),培訓(xùn)老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認(rèn)真聽,耐心解答。

  以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)

  環(huán)境部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

  一、部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn):

  1。主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專業(yè)知識培訓(xùn),培訓(xùn)為期兩天

  2。崗位實(shí)操培訓(xùn):為期3——5天,安排新員工到相應(yīng)的崗位進(jìn)行操作,針對崗位操作細(xì)則由老員工進(jìn)行傳幫帶,學(xué)習(xí)清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標(biāo)準(zhǔn),給新員工講解清潔衛(wèi)生時(shí)所需各類物品的使用方法和注意事項(xiàng),要注意及時(shí)對新員工的工作進(jìn)行統(tǒng)一檢查,看哪里沒有注意到、哪里需要改進(jìn),盡快引導(dǎo)員工進(jìn)入工作角色。

  以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)

  二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)會所及精品樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)

  1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

  2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)

  3、墻面無積塵,便器潔凈無黃漬、無異味、臭味

  4、洗手盆周圍無大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印

  5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

  6、鏡面光亮

  注:新員工轉(zhuǎn)正考核見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案四

  客服部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

  一、部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn):

  1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務(wù)規(guī)范用語、電話禮儀、物業(yè)服務(wù)方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊等專業(yè)知識培訓(xùn),培訓(xùn)為期3天,培訓(xùn)結(jié)束后對新員工做簡單考核

  2、崗位技能培訓(xùn):客戶來訪及投訴接待時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng),會所及樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程;計(jì)算機(jī)文字錄入速度

  二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)

  1、會所接待服務(wù)流程考核事項(xiàng):

  準(zhǔn)備工作

  引領(lǐng)

  點(diǎn)單

  上茶水

  席間服務(wù)

  送客

  2、樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程考核事項(xiàng):

  樣板房開放接待準(zhǔn)備工作

  參觀接待及講解工作

  參觀過程的注意事項(xiàng)

  3、打字錄入速度

新員工培訓(xùn)方案2

  酒店每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

  一、培訓(xùn)需求

  依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨酒店的成長,個(gè)人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

  對酒店來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的.是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

  三、培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

  3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

  4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。

  5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等。

  四、培訓(xùn)實(shí)施過程設(shè)計(jì)

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個(gè)部門派人員參與。

  2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

  3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。

  4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))

  5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。

新員工培訓(xùn)方案3

  青年教師的快速成長和進(jìn)步是學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,對學(xué)校的未來有著至關(guān)重要的作用。為加快青年教師群體的成長,培養(yǎng)、造就一支師德高、業(yè)務(wù)精、理念新、德才兼?zhèn)涞那嗄杲處熽?duì)伍,特制訂本規(guī)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  結(jié)合我校青年教師的.實(shí)際,圍繞教育信念、敬業(yè)態(tài)度、學(xué)問修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、管理水平等方面,努力開展以責(zé)任、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為主旋律的教育活動,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升青年教師的思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科研能力與管理水平,努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想穩(wěn)定、富有活力和奉獻(xiàn)精神的青年教師隊(duì)伍。

  二、工作目標(biāo)

  加強(qiáng)青年教師的理想信念教育和職業(yè)道德規(guī)范教育,使青年教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)有較大提高,增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神,做到愛崗敬業(yè),教書育人,樂于奉獻(xiàn);

  通過對青年教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使青年教師做到“六個(gè)提高”:一是教育教學(xué)理念提高,二是專業(yè)知識水平提高,三是課堂教學(xué)技能提高,四是運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)水平提高,五是教育科研能力提高,六是教育管理水平提高,能夠較好勝任班主任工作。

  三、培養(yǎng)對象

  教齡20xx年(含20xx年)以內(nèi)的青年教師

  四、培養(yǎng)措施

  1.制訂自我專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:每位青年教師要制訂一份具體的“自我專業(yè)發(fā)展規(guī)劃書”。

  2.培訓(xùn)學(xué)習(xí):請專家講學(xué),請本校優(yōu)秀教師作講座。教科室制定出學(xué)年培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)師資、內(nèi)容、時(shí)間。

  3.理論學(xué)習(xí):培養(yǎng)良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣,每學(xué)期至少要讀一本教育、教學(xué)理論書籍,要做好讀書筆記,并寫出心得,每學(xué)期結(jié)合自己的教學(xué)體會,寫不少于三篇的教育隨筆。

  4.業(yè)務(wù)提高:備課筆記中堅(jiān)持寫好教學(xué)反思,反思內(nèi)容字?jǐn)?shù)不限,重在記錄感悟,總結(jié)得失。

  5.師徒結(jié)對:在原師徒制的基礎(chǔ)上,做好對師傅、徒弟工作的考核,對優(yōu)秀的師傅和成長快的徒弟給予獎勵(lì)。

  6.參與管理:鼓勵(lì)青年教師擔(dān)任班主任工作,未任班主任者,要虛心向班主任學(xué)習(xí)。

  7.能力展示:每學(xué)期組織一次青年教師優(yōu)質(zhì)課評比,比賽成績存入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。每學(xué)年舉行一次主題講演或說課比賽以提高青年教師的語言表達(dá)能力。鼓勵(lì)青年教師參加各級、各類教育教學(xué)競賽活動,對獲得榮譽(yù)的教師,學(xué)校給予獎勵(lì)。

  8.教師沙龍:組織青年教師相互交流,探討教學(xué)體會、暢談教學(xué)感受、傾訴教學(xué)困惑、研究解決方法、介紹成長經(jīng)歷;或就某個(gè)專題開展討論,發(fā)表自己的見解,學(xué)校給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)和展示自己才華的機(jī)會。

  9.參觀學(xué)習(xí):學(xué)校盡量組織青年教師外出參觀學(xué)習(xí)、聽課評課、校際交流等活動。

  10.召開座談

 。1)召開青年教師座談會,聽取有關(guān)學(xué)習(xí)、工作、生活方面意見,總結(jié)交流教學(xué)實(shí)踐中的得失、體會、業(yè)績;

  (2)指導(dǎo)教師、行政領(lǐng)導(dǎo)研討會,就青年教師培養(yǎng)工作專題進(jìn)行意見交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善培養(yǎng)措施。

  11.建立檔案

  專項(xiàng)教學(xué)檔案包括:

 。1)青年教師的聽課筆記、評課記錄;

  (2)匯報(bào)課等賽課活動的評課內(nèi)容;

  (3)各項(xiàng)比賽的成績和記錄;

  (4)各項(xiàng)檢查考核評估結(jié)論及其記錄;

  (5)青年教師本人的發(fā)展規(guī)劃、

 。6)班主任工作及參與的相關(guān)管理工作評價(jià)與考核結(jié)論等。

新員工培訓(xùn)方案4

  中國的商超零售業(yè)還不成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短,所以,我們要想在市場中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。

  一、員工培訓(xùn)需求分析

  1、出現(xiàn)的問題:

  1)員工缺乏責(zé)任心。

  2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果。

  3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺。

  4)理論與實(shí)踐脫節(jié)。

  解決辦法:提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果。

  2、培訓(xùn)工作目標(biāo)。

  (一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo):

  為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

 。ǘ﹩T工培訓(xùn)目標(biāo):

  1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能。

  2)提高自身綜合素質(zhì)。

  3)增強(qiáng)自身的.能力。

  4)樹立正確的工作態(tài)度。

  3、培訓(xùn)需求方法。

 。ㄒ唬┓椒ǎ河^察法,面談法。

  通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度。

  需要解決的問題:

  1)員工素質(zhì)和能力方面的差距。

  2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目。

  3)對每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目都要具體說明。

  4)項(xiàng)目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題。

  二、員工培訓(xùn)計(jì)劃

  1、培訓(xùn)目標(biāo):

  通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

  2、員工培訓(xùn)課程設(shè)置表:課程設(shè)置。

  3、培訓(xùn)對象:

  超市生鮮所有在職員工。

  4、培訓(xùn)時(shí)間、考試時(shí)間:

  培訓(xùn)時(shí)間:xx年xx月xx日每天早班員工下午xx。

  考試時(shí)間:每門培訓(xùn)課程結(jié)束的第二天下午xx。

  5、培訓(xùn)方式及方法:

  方式:集中式學(xué)習(xí)。

  方法:講座法視聽技術(shù)學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場實(shí)物演練等。

  作用:通過這些方式,可以讓學(xué)員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來,達(dá)到更好的效果。

  6、培訓(xùn)考核:

 、倏荚嚕好块T課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。

 、诳己蠓答仯号嘤(xùn)負(fù)責(zé)人要及時(shí)主動的與培訓(xùn)對象溝通,360度考核。

  ③注重考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過。

  三、培訓(xùn)的實(shí)施方案

  1、培訓(xùn)安排。

  1)安排場地;

  2)聯(lián)系培訓(xùn)人;

  3)通知培訓(xùn)對象;

  4)向員工介紹培訓(xùn)課程;

  5)培訓(xùn)注意事項(xiàng)。

  四、具體實(shí)施

  1、安排場地:室內(nèi)、現(xiàn)場演練。

  2、培訓(xùn)介紹:介紹培訓(xùn)的主題和課程講解以及培訓(xùn)的主要內(nèi)容,提前十天通知員工,在培訓(xùn)兩天前再次通知便于確定培訓(xùn)人數(shù)。

  五、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

  課前員工不準(zhǔn)遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績。

  提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障。

  現(xiàn)場演練要提前準(zhǔn)備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)上課期間不準(zhǔn)出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為。

  培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動,以提高員工的接受程度。

  現(xiàn)場演練應(yīng)按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品。

  六、評估、評價(jià)的目的

  通過培訓(xùn)評價(jià)可以有助于對培訓(xùn)項(xiàng)目的前景做出分析,對員工培訓(xùn)內(nèi)容的某些部分進(jìn)行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓(xùn)過程問題進(jìn)行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。

新員工培訓(xùn)方案5

  為了健全公司培訓(xùn)管理,有計(jì)劃地組織并實(shí)施新員工入職培訓(xùn),不斷地提高員工職業(yè)化水平和綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工對公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感,滿足公司可持續(xù)性發(fā)展的需要,特制訂此培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化培訓(xùn)

 。ㄒ怨拘麄鲀宰鳛橹饕嘤(xùn)依據(jù),請生促中心企劃人員給予培訓(xùn)支持)

  企業(yè)目標(biāo):打造高新科技航母引領(lǐng)發(fā)電節(jié)能方向

  企業(yè)宗旨:盡善盡美的工作目標(biāo)親切親近的和諧團(tuán)隊(duì)

  市場戰(zhàn)略:提綱挈領(lǐng)抓點(diǎn)帶面立足山東走向全國

  企業(yè)理念:經(jīng)營項(xiàng)目專業(yè)化專業(yè)項(xiàng)目品牌化品牌項(xiàng)目立體化立體項(xiàng)目精細(xì)化

  企業(yè)人本觀:構(gòu)筑干事創(chuàng)業(yè)平臺共享事業(yè)發(fā)展成果

  公司愿景:讓公司更繁榮讓工作更愉快讓生活更完美

  服務(wù)理念:始于客戶需求最后客戶滿意

  企業(yè)作風(fēng):誠實(shí)創(chuàng)新嚴(yán)細(xì)高效

  二、公司管理制度培訓(xùn)

  1、行政管理篇

  編號:hongao【管】001-----《日常工作管理制度》

  編號:hongao【管】002-----《出差管理辦法》

  編號:hongao【管】003-----《辦公用電腦配置管理規(guī)定》

  編號:hongao【管】004-----《車輛管理制度》

  編號:hongao【管】005-----《合同管理辦法》

  編號:hongao【管】006-----《檔案管理制度》

  編號:hongao【管】007-----《物資采購管理辦法》

  編號:hongao【管】008-----《印章管理辦法》

  編號:hongao【管】009-----《會議管理制度》

  編號:hongao【管】010-----《員工休假制度》

  2、人力資源管理篇

  編號:hongao【人】001-----《招聘管理制度》

  編號:hongao【人】002-----《薪酬管理規(guī)定》

  編號:hongao【人】003-----《績效考核管理制度》

  編號:hongao【人】004-----《培訓(xùn)管理體系》

  三、公司架構(gòu)及職能分工

  1、組織架構(gòu)

  2、公司高層管理人員職能分工

  董事長(是公司法定代表人):

  召集和主持總經(jīng)理辦公會會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、經(jīng)營方針、年度經(jīng)營計(jì)劃及日常經(jīng)營工作中的重大事項(xiàng);

  主持財(cái)務(wù)資金的運(yùn)行,籌集審批、審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表,全盤控制公司的財(cái)務(wù)活動狀況;

  決定公司高層管理人員的聘用和解職、報(bào)酬、待遇和支付方式,并報(bào)董事會批準(zhǔn)備案;簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級管理人員;

  簽署對外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料;

  推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競爭潛力。

  總經(jīng)理(是公司經(jīng)營負(fù)責(zé)人):

  負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理工作;

  在董事會總體部署下,負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營計(jì)劃的制訂、執(zhí)行,處理公司重大突發(fā)事件,以及由董事長授權(quán)處理的'其他重要事項(xiàng);

  主持總經(jīng)理辦公會及各項(xiàng)專門會議。

  運(yùn)營副總經(jīng)理:

  在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完善公司相關(guān)規(guī)章制度和體系建設(shè);

  負(fù)責(zé)內(nèi)部管控;

  負(fù)責(zé)各級政府主管部門外聯(lián)工作;

  根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議;。

  營銷副總經(jīng)理:

  在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo);

  抓好銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好銷售管理工作;

  根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議。

  技術(shù)副總經(jīng)理:

  在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理、新產(chǎn)品開發(fā);

  負(fù)責(zé)華電節(jié)能中心管理和協(xié)調(diào)、工程技術(shù)研究中心的管理、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理等工作;

  根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議。

  工程副總經(jīng)理:

  在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司所有工程項(xiàng)目實(shí)施管理、成熟項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)管理、施工隊(duì)伍管理,工程部團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理等工作;

  根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議。

  事業(yè)部總經(jīng)理:

  負(fù)責(zé)事業(yè)部的整體發(fā)展、規(guī)劃和管理,具體進(jìn)行事業(yè)部所屬產(chǎn)品的再研發(fā)、設(shè)計(jì)、工程實(shí)施管理及參與公司產(chǎn)品的營銷,承擔(dān)公司確立的事業(yè)部年度任務(wù)目標(biāo),到達(dá)事業(yè)部成為公司相對獨(dú)立利潤增長點(diǎn)的目標(biāo)。

  四、部門工作技能培訓(xùn)

  1、部門狀況介紹

  由各部門負(fù)責(zé)人向新員工介紹本部門人員狀況及工作分工概況

  部門人員狀況:

  部門分管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、組成人員

  工作分工概況:

  部門職責(zé)及部門人員工作分工

  2、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

  主要包括兩部分資料,一是基礎(chǔ)知識,二是業(yè)務(wù)技能。

  針對于公司各專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門,學(xué)習(xí)形式不拘一格,能夠由部門經(jīng)理或?qū)I(yè)精通者作為講師,或請本專業(yè)的相關(guān)專家、教授予以講授,或在工作及時(shí)間允許的狀況下,帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員到工程現(xiàn)場進(jìn)行感觀式地學(xué)習(xí),或以沙龍或座談的形式建立學(xué)習(xí)小組,組織并開展學(xué)習(xí)教授活動。

  推薦各部門根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)分類制作ppt,組織并安排專業(yè)知識較強(qiáng)的人員進(jìn)行講解。如:工程類按不同項(xiàng)目、施工流程或操作指南制作,營銷類按業(yè)務(wù)流程或項(xiàng)目周期制作,技術(shù)類按研發(fā)方向或不同路線制作等。

  3、試用期工作任務(wù)分配與考核標(biāo)準(zhǔn)

  對于新入職員工完成入職培訓(xùn)后,務(wù)必明確其在試用期內(nèi)(一般狀況下為叁個(gè)月)的工作任務(wù)和目標(biāo)。

  在試用期結(jié)束后由部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行試用期內(nèi)考核評價(jià)。然后,由綜合部進(jìn)行面談給予評價(jià),逐級提報(bào)運(yùn)營副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長給予考核評價(jià)。

  根據(jù)考核評價(jià)結(jié)果,決定是否正常轉(zhuǎn)正。

新員工培訓(xùn)方案6

  一、培訓(xùn)目的:

  1、使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入xxxx的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

  2、使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排:

  新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。

  三、培訓(xùn)對象:

  xxxx公司及下屬各公司社招新入職員工

  四、培訓(xùn)講師:

  公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

  五、培訓(xùn)方式:

  脫崗培訓(xùn):xxxx公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)等;

  2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

  3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;

  5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;

  6、相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);

  7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;

  8、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;

  9、實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

  七、培訓(xùn)工作流程:

  1、培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門;

  2、培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的.組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

  3、培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見;

  4、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  八、培訓(xùn)課程具體安排:

  略

  九、崗前培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓(xùn),并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達(dá)到要求。

  2、如新員工參加培訓(xùn)課時(shí)數(shù)低于總課時(shí)的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),進(jìn)行考核。

  3、注意事項(xiàng)崗前培訓(xùn)原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計(jì),考勤要求與公司的考勤一致。

新員工培訓(xùn)方案7

  一、培訓(xùn)的目的:

  1。使員工在本公司工作時(shí)對公司有一個(gè)更加全面的全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

  2。使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。

  3。幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓(xùn)對象:

  公司所有在職員工。

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):天山科技工業(yè)園6號樓301室

  四、培訓(xùn)時(shí)間:

  包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

  五、培訓(xùn)方式:

  在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的`技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

  六、培訓(xùn)教材:

  《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。

  七、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1。企業(yè)概況的了解

  2。組織結(jié)構(gòu)圖;

  3。組織所在行業(yè)概覽;

  4。職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

  5。了解公司的考勤制度,例,如何請假等;

  6。明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7?冃Э己酥贫;

  8。勞動合同、保密合同及社會保險(xiǎn)等;

  八、培訓(xùn)考核:

  培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

  九、效果評估:

  行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  十、培訓(xùn)工作流程:

  1。根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。

  2。部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。

  3。根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。

  4。將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

  5。行政部門對此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。

新員工培訓(xùn)方案8

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)程序

  1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

  三、培訓(xùn)資料

  1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

  介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的'問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期

  分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套";新員工培訓(xùn)";表,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。

  2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次。

  五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

  1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

  3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳;新員工培訓(xùn)方案,透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。

  4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,1般狀況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

新員工培訓(xùn)方案9

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)對象

  公司所有新進(jìn)員工

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)方式

  1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

  五、培訓(xùn)教師

  行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

  六、培訓(xùn)教材

  公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

  七、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價(jià)值觀)

  2、組織結(jié)構(gòu)圖

  3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請假等)

  4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績效管理制度

  6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

  7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

  八、培訓(xùn)考核

  1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

  2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的'應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓(xùn)效果評估

  行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

新員工培訓(xùn)方案10

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解團(tuán)體,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

  2、讓新員工熟習(xí)新崗位職責(zé),工作流程,與工作相干的安全,衛(wèi)生知識和服務(wù)行業(yè)應(yīng)具有的基本素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)程序

  1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí),由團(tuán)體職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確以為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心預(yù)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;依照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)預(yù)備手冊或?qū)H酥v授;指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的題目。

  2、部分崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部分負(fù)責(zé)。

  介紹新員工熟悉本部分員工;參觀工作部分;介紹部分環(huán)境與工作內(nèi)容,部分內(nèi)的特殊規(guī)定;講授新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一位老職工帶教新員工;一周內(nèi),部分負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的題目,回答新員工的發(fā)問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、團(tuán)體整體培訓(xùn):團(tuán)體職校負(fù)責(zé)——不定期

  分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南京大學(xué)學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描寫東南京大學(xué)學(xué)在南京市地理位置,交通情況;團(tuán)體歷史與發(fā)展前景,團(tuán)體的`企業(yè)文化與經(jīng)營理念;團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)體各部分職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;團(tuán)體有關(guān)政策與福利,團(tuán)體有關(guān)規(guī)章制度,員工公道化建議采用的渠道;解答新員工提出的題目。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過團(tuán)體職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交團(tuán)體培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部分培訓(xùn)應(yīng)在團(tuán)體職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)表格,部分→中心(公司)→團(tuán)體職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

  2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料留意保存,并留意在實(shí)施過程當(dāng)中不斷修改,完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校訂各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

  1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員,就有關(guān)團(tuán)體新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求預(yù)會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合團(tuán)體職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

  3、團(tuán)體內(nèi)部宣傳新員工培訓(xùn)方案,通過量種情勢讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳展開新員工培訓(xùn)工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部分進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部分崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)團(tuán)體職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),整體培訓(xùn)時(shí)間一周為好,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)團(tuán)體人力資源部。http://nayishi。com

新員工培訓(xùn)方案11

  第一條 入職培訓(xùn)的目的

  1.使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化

  2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。

  第二條 培訓(xùn)的對象

  企業(yè)新進(jìn)人員。

  第三條 培訓(xùn)的時(shí)間

  新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的'集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

  第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

  2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

  3、職業(yè)禮儀。

  4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  5、人際溝通技巧。

  6、介紹交流。

  第五條 培訓(xùn)階段

  1、公司總部培訓(xùn)。

  2、所在部門培訓(xùn)。

  3、現(xiàn)場指導(dǎo)。

  第六條 培訓(xùn)計(jì)劃安排

  培訓(xùn)計(jì)劃安排如表1 所示。

  表1 培訓(xùn)計(jì)劃安排日程表

  培訓(xùn)課程

  實(shí)施時(shí)間

  培訓(xùn)地點(diǎn)

  培訓(xùn)講師

  培訓(xùn)主要內(nèi)容

  軍訓(xùn)

  7天

  ××部隊(duì)

  1、增強(qiáng)學(xué)員的國防意識

  2、提高學(xué)員的集體主義精神

  3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德

  企業(yè)概況

  2個(gè)課時(shí)

  集團(tuán)學(xué)院

  1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史

  2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

  3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品

  4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況

  職業(yè)禮儀

  2個(gè)課時(shí)

  集團(tuán)學(xué)院

  1、個(gè)人儀容儀表規(guī)范

  2、待人接物行為規(guī)范

  3、社交禮儀

  企業(yè)管理制度

  2個(gè)課時(shí)

  集團(tuán)學(xué)院

  1、薪酬福利制度

  2、獎懲制度

  3、員工日常行為規(guī)范

  4、員工考勤制度

  5、勞動關(guān)系制度

  企業(yè)文化

  2個(gè)課時(shí)

  集團(tuán)學(xué)院

  1、企業(yè)價(jià)值觀

  2、企業(yè)戰(zhàn)略

  3、企業(yè)道德規(guī)范

  職業(yè)生涯規(guī)劃

  2個(gè)課時(shí)

  集團(tuán)學(xué)院

  1、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立

  2、目標(biāo)策略的實(shí)施

  3、內(nèi)外部環(huán)境分析

  4、自我評估

  人際溝通技巧

  4個(gè)課時(shí)

  集團(tuán)學(xué)院

  1、溝通的意義

  2、溝通的障礙

  3、溝通的技巧

  4、溝通的原則

  介紹交流

  4個(gè)課時(shí)

  集團(tuán)學(xué)院

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工與學(xué)員開放式的互動交流

  企業(yè)參觀

  0.5天

  企業(yè)公辦場所

  參觀企業(yè)

  第七條 各部門及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作技術(shù)、技能。其要點(diǎn)如下:

  1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

  2、日常注意事項(xiàng)。

  第八條 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問題。

  第九條 帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎勵(lì)。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),企業(yè)會視情況給予懲罰。

  第十條 培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)期考核分書面考核和實(shí)操考核兩部分。

  集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以實(shí)操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

  第十一條 培訓(xùn)效果評估

  人力資源部制定調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后跟蹤,以使今后的培訓(xùn)更加富有成效并能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)見表2。

  表2 企業(yè)培訓(xùn)效果評估表

  姓名

  職位

  所屬部門

  評估日期

  課程名稱

  培訓(xùn)講師

  評估人

  姓名

  職位

  所屬部門

  評估日期

  培訓(xùn)的目標(biāo)

  培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度

  培訓(xùn)的方式

  對今后工作的幫助

  講師的風(fēng)格

  對這堂課程的總體評價(jià)

  建議

  第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸企業(yè)人力資源部所有。

  ××年××月××日

新員工培訓(xùn)方案12

  [摘 要] 隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)所面臨的市場競爭日益激烈,而市場的競爭就是人才的競爭。眾多企業(yè)把人才看做是企業(yè)的第一大重要資源,并且是惟一的動態(tài)資源。新員工是企業(yè)注入的“新鮮血液”,企業(yè)花大量的資源組織新員工培訓(xùn),而培訓(xùn)的效果卻事倍功半。作為企業(yè)的管理人員,必須高度重視這些問題,對其進(jìn)行全新的思考。

  新員工入職培訓(xùn)是指使一個(gè)社會人進(jìn)入新組織變?yōu)橐粋(gè)企業(yè)人,通過企業(yè)的培訓(xùn)使其熟悉組織環(huán)境,了解工作職責(zé),與企業(yè)相互認(rèn)識,相互適應(yīng)的過程?v觀世界優(yōu)秀企業(yè),無論是不斷掀起“藍(lán)色風(fēng)暴”的ibm公司老總老沃森,還是被譽(yù)為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇,都認(rèn)識到公司不僅是生產(chǎn)產(chǎn)品,更是制造人才的地方。同時(shí),我們也看到許多企業(yè)在入職培訓(xùn)上存在問題,我們迫切需要尋找解決的方法。

  一、入職培訓(xùn)中存在的問題:公司管理者在入職培訓(xùn)觀念上的誤區(qū)

  一些公司管理人員由于對培訓(xùn)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識,而采取不培訓(xùn)或是簡單了事的做法。具體表現(xiàn)為:

  第一,認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)值不大,只是給別人做嫁衣:管理者認(rèn)為市場上勞動力供過于求,員工走了可以再找,或是他們認(rèn)為員工得到了知識與技術(shù)后,容易跳槽;

  第二,培訓(xùn)成本高,組織負(fù)擔(dān)不起:部分企業(yè)只注重眼前利益,而放棄了培訓(xùn);

  第三,新員工會自然融入工作:據(jù)統(tǒng)計(jì),約有80%的企業(yè)沒有對新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),直接將其分配到工作崗位上去。 培訓(xùn)實(shí)施過程中存在誤差。

  許多企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn),可效果卻不盡人意,主要原因有:首先,培訓(xùn)沒有建立在科學(xué)的需求分析上,使培訓(xùn)變成了一種隨意的、僵化的工作。其次,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性,項(xiàng)目單一,內(nèi)容的相關(guān)性低。再次,培訓(xùn)方法不當(dāng)。許多企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),仍然采取“培訓(xùn)者講,受訓(xùn)者聽”的培訓(xùn)方式,在組織培訓(xùn)過程中,企業(yè)管理人員缺乏應(yīng)有的監(jiān)督,使受訓(xùn)者行為懶散,目的性不明確。 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率不高

  所謂的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,是指受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將學(xué)到的知識、技能、行為和態(tài)度運(yùn)用到工作當(dāng)中,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮其最大價(jià)值的過程。許多新員工經(jīng)過培訓(xùn)后就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容;或是缺乏應(yīng)用的機(jī)會;還有一些受訓(xùn)者由于得不到上司、同事的支持,沒有動力將學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

  二、關(guān)于入職培訓(xùn)問題的解決

  1、管理者觀念上的轉(zhuǎn)變,管理者必須要明白如果新員工長時(shí)間內(nèi)不提高績效,不能適應(yīng)組織中的人,物和事,在很大程度就會選擇離職;培訓(xùn)并不是造成員工流失的原因,管理者應(yīng)從自身找原因,切實(shí)改善。

  2、入職培訓(xùn)過程中應(yīng)做好培訓(xùn)計(jì)劃

  培訓(xùn)計(jì)劃是管理者實(shí)施培訓(xùn)前對各方面做的一種預(yù)測與設(shè)想。計(jì)劃的內(nèi)容可概括為6w+2h:

 。1)why即為什么要實(shí)施入職培訓(xùn),目標(biāo)是什么。新員工進(jìn)入一個(gè)新的組織,在價(jià)值觀念、文化背景等方面都存在相當(dāng)大的差異,通過培訓(xùn),新員工能夠了解公司情況,熟悉崗位,從而適應(yīng)工作。在做培訓(xùn)前,組織必須明確企業(yè)的目標(biāo)以及對員工的期望目標(biāo),這些目標(biāo)需符合start原則,尤其是具體可量化原則。

 。2)who即具體有誰來實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)者的選擇上,最好選擇本企業(yè)的培訓(xùn)師,這些培訓(xùn)者應(yīng)具有一定的培訓(xùn)知識,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧,樹立專業(yè)化形象。

  (3)whom 即對誰進(jìn)行培訓(xùn)。一般來說是針對剛剛進(jìn)入公司的員工,有剛剛畢業(yè)的`學(xué)生,還有來自其他企業(yè)的“空降兵”,也可以是那些入職時(shí)沒有經(jīng)過培訓(xùn)的老員工。

 。4)what 即應(yīng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容。一般包括:第一,了解組織管理制度信息;第二,建立員工的歸屬感;第三,組織的歷史及其組織文化;第四,使員工熟悉自己的工作崗位,以及各相關(guān)工作部門的業(yè)務(wù)。

 。5)when 即確定培訓(xùn)時(shí)間。對于新員工來說,應(yīng)該在其加盟的時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),培訓(xùn)的時(shí)間要控制好,從科學(xué)家研究的數(shù)據(jù)看,人類的注意力20分鐘以后將呈現(xiàn)下降趨勢,因此,培訓(xùn)最好在20分鐘內(nèi),否則效果會大打折扣。

 。6)where培訓(xùn)場地環(huán)境不應(yīng)該吵鬧龐雜,周圍環(huán)境一般來說也得安靜,不受干擾。

 。7)how即企業(yè)采取何種方式進(jìn)行培訓(xùn)。首先,進(jìn)行企業(yè)層次的培訓(xùn),包括使員工近入角色和企業(yè)文化培訓(xùn)兩個(gè)層次,具體可采用集中授課、小組討論、參觀等;其次,進(jìn)行部門層次的培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),可采用角色扮演、主管輔導(dǎo)等方式。

 。8)how much 確定培訓(xùn)費(fèi)用。公司在進(jìn)行培訓(xùn)之前要做好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,其經(jīng)費(fèi)的確定可根據(jù)銷售總額或是經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的百分比來計(jì)算。 提高培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

  成功的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化將會給企業(yè)帶來好的效益。一個(gè)良好的積極的轉(zhuǎn)化氛圍是其前提條件,即上司和同事要給受訓(xùn)者以支持與激勵(lì)。同時(shí)要將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作想結(jié)合。除此之外,要保持培訓(xùn)的持續(xù)性,入職培訓(xùn)結(jié)束后,管理者仍要全面搭建培訓(xùn)平臺,將培訓(xùn)作為企業(yè)的制度來進(jìn)行。只有這樣,企業(yè)的培訓(xùn)才能真正給企業(yè)帶來效益。

  總之,新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,是實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織效益的雙贏的過程。企業(yè)應(yīng)給予高度的重視,并要極力克制一些無效的培訓(xùn)。力圖做到一份培訓(xùn),多份效益,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)共同完成。

新員工培訓(xùn)方案13

  為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達(dá)到崗位要求,特制定本規(guī)定。

  一、培訓(xùn)對象

  適用于公司全體人員。

  二、培訓(xùn)的主要方式及要求

  通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式,實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求:

  1、“傳”。“傳”是傳授,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),毫無保留的傳給新員工。

  2、“幫”。“幫”是幫助,幫授。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給與幫助,生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖,時(shí)刻保持良好的`工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。

  3、“帶”!皫А笔菐ьI(lǐng),帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實(shí)際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。

  為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。

  三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件

  1、品行端正,樂于助人。

  2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技能熟練。

  3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。

  4、思想作風(fēng)過硬,為人和氣,敢于嚴(yán)格要求,善于傳幫帶。

  5、普通話基本過關(guān),檢查監(jiān)督及時(shí)。

  四、師傅的主要職責(zé)

  1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。

  2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對徒弟嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。

  3、把自己的一技之長傳授給徒弟。

  五、徒弟的基本要求

  1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問,服從師傅的教導(dǎo)。

  2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

  3、通過學(xué)習(xí),技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無事故。

  六、考核與獎勵(lì)

  培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。

  1、學(xué)徒期為兩個(gè)月。如需延長學(xué)徒期,由師傅報(bào)車間領(lǐng)導(dǎo)審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿,公司對學(xué)徒進(jìn)行考核。贊美特別奉獻(xiàn)的老員工幫助新員工的句子

  2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎勵(lì);學(xué)徒期不足兩個(gè)月的,師傅可獲得350元獎金;學(xué)徒期等于兩個(gè)月的,師傅可獲得300元獎金;學(xué)徒期超過兩個(gè)月的,師傅可獲得200元獎金。

  3、考核合格后,獎金隨工資一并發(fā)放。

  七、本制度自頒布之日起實(shí)施。

新員工培訓(xùn)方案14

  企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭。未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視新員工培訓(xùn)方案的規(guī)劃、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。

  一、培訓(xùn)需求分析。

  培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求,才能設(shè)計(jì)合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務(wù)流程)、個(gè)人三方面進(jìn)行分析:

  1、進(jìn)行企業(yè)分析。

  先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,以保證新員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn),就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費(fèi),控制在最小限度。

  如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn),新員工要花費(fèi)比培訓(xùn)多得多的時(shí)間掌握這些知識。新員工進(jìn)入企業(yè),面對一個(gè)新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。

  2、進(jìn)行工作分析。

  工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

  3、進(jìn)行個(gè)人分析。

  個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進(jìn)行哪方面的新員工培訓(xùn)方案來提高能力,達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是,培訓(xùn)不是萬能的,只有當(dāng)新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時(shí),則進(jìn)行培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)方案各組成要素分析。

  新員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源,培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合,具體分析如下:

  1、培訓(xùn)總目標(biāo)。

  培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的',它需要不斷分層次細(xì)化,使其具有可操作性。新員工培訓(xùn)計(jì)劃就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費(fèi)控制在最小階段,這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。

  2、培訓(xùn)的具體目標(biāo)是:

  (1)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣。

 。2)讓新員工消除初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。

  (3)展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個(gè)人的期望。告訴他,他的職位是干什么的,你希望他做到什么。

  (4)培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作。

  (5)幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系,減少員工的抱怨。

  (6)讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一個(gè)聲音說話。

  總之,培訓(xùn)目標(biāo)是新員工培訓(xùn)方案實(shí)施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo),培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。

新員工培訓(xùn)方案15

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工能夠更好的了解企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀、歷史、文化及其內(nèi)涵;

  2、幫助新員工建立正確的工作態(tài)度;

  3、為新員工提供他們需要的信息,消除信息溝通屏障,使他們在最短時(shí)間內(nèi)了解組織和團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)他們對公司和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感;

  4、讓新員工感受到團(tuán)隊(duì)的氛圍,增加其歸屬感,從而從根本上降低新員工流失。

  二、培訓(xùn)對象

  各部門半個(gè)月內(nèi)新入職員工

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  xx年xx月xx日00:00~00:00

  四、培訓(xùn)地點(diǎn)

  xxxxxxx

  五、培訓(xùn)流程

  時(shí)間

  課程

  內(nèi)容

  目的

  負(fù)責(zé)人

  09:00~09:05

  開場

  主持人登場,問好

  09:05~09:30

  學(xué)員風(fēng)采及暖場晨操

  學(xué)員做自我介紹,學(xué)跳公司晨操(人多則分組,組名組呼)

  增強(qiáng)參訓(xùn)新人的參與感、暖場

  09:30~10:00

  領(lǐng)導(dǎo)致辭及企業(yè)發(fā)展史

  領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn),表達(dá)期望,介紹公司創(chuàng)業(yè)史

  動員、鼓勵(lì)、期望

  10:00~10:50

  公司介紹與成長日志填寫

  1、企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化

  2、員工考勤管理制度

  3、員工假期與福利規(guī)定

  4、培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正制度

  5、安全生產(chǎn)管理

  6、成長日志填寫

  了解公司的文化、各部門職能、考勤管理制度及新人培訓(xùn)轉(zhuǎn)正制度,正確填寫成長日志

  10:50~11:30

  成長日志分享

  交流分享成長日志中的五項(xiàng)管理法則、填寫規(guī)范優(yōu)秀的日志展示

  更好的合理利用成長日志,養(yǎng)成良好的'工作習(xí)慣

  12:50~13:00

  公司工間操

  熱場、體現(xiàn)公司的企業(yè)文化

  13:00~14:20

  產(chǎn)品基礎(chǔ)知識

  10種專業(yè)術(shù)語、織物組織及分類、填充物的種類及特性、產(chǎn)品保養(yǎng)、產(chǎn)品的組合及系列劃分

  了解基本的專業(yè)知識、掌握公司產(chǎn)品類別和風(fēng)格

  14:20~15:50

  公共流程學(xué)習(xí)

  用車、出差、請假及常用OA流程

  了解公司公共流程

  15:50~15:20

  生產(chǎn)工藝及流程參觀(車間、倉庫、展廳)

  15:20~15:50

  培訓(xùn)考核

  了解培訓(xùn)效果

  15:50~16:10

  新人培訓(xùn)收獲分享

  新人分享培訓(xùn)的所學(xué)、所感、所悟

  增強(qiáng)新人的溝通表達(dá)能力,加強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感

  16:10~16:20

  公司風(fēng)采展示

  晨操展示,再次體現(xiàn)伙伴、成長、責(zé)任、超越,積極向上的企業(yè)文化

  16:20~16:40

  領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭

  總結(jié)、鼓勵(lì)、期許

  16:40~16:45

  新人宣誓

  入職宣誓

  合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度

  16:45~17:00

  結(jié)業(yè)典禮

  評優(yōu)頒獎、合影留念

  六、培訓(xùn)紀(jì)律

  1、請參訓(xùn)人員帶成長日志和筆;

  2、遵守培訓(xùn)紀(jì)律,保持培訓(xùn)場所安靜;

  3、認(rèn)真記錄,適時(shí)參與互動,出入有序;

  4、請參訓(xùn)人員提前五分鐘到場。

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