【精品】年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總九篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
20xx年度是天賜大藥房gsp認(rèn)證第2年，對(duì)本店質(zhì)量管理體系運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)提升提出了更高要求。依照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則要求，為了加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識(shí)、崗位技能知識(shí)培訓(xùn)教育，不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，結(jié)合本店今年整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，特對(duì)20xx年度員工教育培訓(xùn)安排如下：
1、培訓(xùn)方式：
1、集體授課：主要通過集中授課，提高員工gsp、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范認(rèn)識(shí)和掌握。
2、崗位培訓(xùn)：主要針對(duì)員工崗位操作技能培訓(xùn)，包括對(duì)崗位質(zhì)量職責(zé)講解，操作規(guī)程講解及示范等。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：（具體安排見附表）
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織相關(guān)培訓(xùn)教育。
3、考核獎(jiǎng)懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)要建立考勤制度，對(duì)無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當(dāng)月工資中扣除。
2、每階段安排學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后，將進(jìn)行、考試，考試成績(jī)將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級(jí)、加薪重要依據(jù)。
3、對(duì)不積極參加公司組織各項(xiàng)培訓(xùn)，考試成績(jī)差，不能勝任本崗位工作員工將予以處理。天賜大藥房質(zhì)量管理小組。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、 入職須知：
1、 新員工上崗后試用期為一個(gè)月，根據(jù)工作需要酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。
2、 辦理入職手續(xù)程序：填寫《酒店員工履歷表》→提交身份證復(fù)印件1張→2張一寸照片→試用合格后領(lǐng)取制服→安排住宿→接受崗位培訓(xùn)→即可入職。
二、 離職須知：
1、 員工離職必須提前7天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)。
2、 離職手續(xù)的辦理與薪資結(jié)算于每月月底，員工申請(qǐng)辭職符合酒店規(guī)定程序?qū)⒔Y(jié)發(fā)薪資。
3、 辭職申請(qǐng)程序：到人事部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》→呈所屬部門經(jīng)理批示→人事部做最后面談后簽署意見→總經(jīng)理審核審批→退還部門工作物品和進(jìn)行相關(guān)工作交接后有各管轄所屬部門經(jīng)理簽字→退宿→人事部復(fù)核→財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。
三、 行為規(guī)范
1、 下班后無公事應(yīng)該在30分內(nèi)離開，員工不得穿自己衣服在營(yíng)業(yè)區(qū)逗留。
2、 上、下班程序：
上班程序：?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→打卡上班→更衣室更換工作服→進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)上班。 下班程序：?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→走員工通道→打卡下班→更衣室更換衣服→離開酒店。
3、 員工對(duì)上司的安排不同意但不能說服上司，應(yīng)先服從執(zhí)行，員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、 員工不得在任何場(chǎng)所接待親友，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客服電話。
四、 儀表儀容
1、 員工進(jìn)酒店后會(huì)得到酒店統(tǒng)一制服胸牌，胸牌屬于制服的一部分，上崗時(shí)必須佩帶，以便客人檢查監(jiān)督酒店的質(zhì)量。
2、 酒店根據(jù)崗位種類為員工配制工服，工服必須保持整潔。
五、 人的因素
1、 員工的服務(wù)意識(shí)（不僅僅是服務(wù)員，所有人都要有服務(wù)意識(shí)）
2、 員工的服務(wù)態(tài)度：主動(dòng)、熱情、耐心、周到。
3、 服務(wù)人員在服務(wù)中在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面應(yīng)遵循的禮儀要求：先客后主，先女后男，先主后次。
六、 怎么保持培養(yǎng)良好的服務(wù)心理？
1、 不斷增強(qiáng)自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、 不斷提高自身的專業(yè)技能。
3、 具備服務(wù)于大眾的奉獻(xiàn)精神。
七、 怎樣解決客人的投訴問題？
1、 在工作中做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，嚴(yán)格要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好防范于未然。
2、 如果沒有錯(cuò)，以本則“賓客至上，客人是親人、朋友”的原則，有則改之，無則加勉，動(dòng)之以情，曉之以理。
八、 酒店人員的基本要求
1、 基本素質(zhì)要求：素質(zhì)的養(yǎng)成是循序漸進(jìn)的、長(zhǎng)期的、綜合性的培訓(xùn)結(jié)果。 心理素質(zhì)：a、能克服各種影響個(gè)人情緒的良好修養(yǎng)感。
b、能克服受到冤枉產(chǎn)生的委屈感。
c、能克服空閑時(shí)的松弛感。
d、能面對(duì)突發(fā)情況保持鎮(zhèn)定感。
九、 如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)？
1、明確團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要作用，通過角色轉(zhuǎn)換讓員工明白自己會(huì)從哪個(gè)角度與賓客溝通。
2、主管要公平正確地處理好員工之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好工作與生活關(guān)系，消除員工疑慮，使員工全身心的投入到工作中去。
十、 員工總體培訓(xùn)計(jì)劃及方案。
1、培訓(xùn)目的：酒店發(fā)展的需要增進(jìn)服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)、心態(tài)及技能。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：a、管理制度、酒店服務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人及餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、
酒水知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、對(duì)客戶溝通的培訓(xùn)，針對(duì)不
同類型客人的服務(wù)及注意點(diǎn)培訓(xùn)。
b、素質(zhì)培訓(xùn)：培訓(xùn)員工工作態(tài)度，餐飲服務(wù)人員儀表儀容，各種規(guī)范培訓(xùn)。
c、技能知識(shí)培訓(xùn)：斟酒知識(shí)培訓(xùn)，分菜培訓(xùn)，上菜培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一 安全管理
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4、加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二 工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是： 1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。 5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件，統(tǒng)一購(gòu)買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
四 預(yù)防性維修
預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為全面提升全縣專賣管理人員、營(yíng)銷一線人員、內(nèi)管人員的整體素質(zhì),進(jìn)一步推進(jìn)專賣隊(duì)伍、營(yíng)銷隊(duì)伍、內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)，提高依法行政、依法經(jīng)營(yíng)管理水平，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃書。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、培養(yǎng)具有現(xiàn)代理念和知識(shí)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的煙草專賣管理人員、營(yíng)銷一線人員、內(nèi)管人員。
2、使專賣管理人員、營(yíng)銷一線人員、內(nèi)管人員轉(zhuǎn)變觀念、樹立新的服務(wù)理念，明確工作目標(biāo)、任務(wù)，增進(jìn)工作的主動(dòng)性、自覺性和創(chuàng)造性。
3、全力打造一支具有戰(zhàn)斗力、凝聚力的管理隊(duì)伍，塑造煙草隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。
二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
1、全年組織三期培訓(xùn)（上半年一期、下半年兩期），上半年培訓(xùn)時(shí)間定在5-6月份,下半年培訓(xùn)時(shí)間定在8-11月份，每期培訓(xùn)為期4天。
2、地點(diǎn)：**縣煙草專賣局六樓會(huì)議室。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、法律法規(guī)：《煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》、《江西省煙草專賣條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國(guó)家賠償法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《公司法》、《憲法》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、內(nèi)管制度和卷煙經(jīng)營(yíng)流程等有關(guān)材料。
2、崗位相關(guān)技能（省市局20xx年專賣管理工作會(huì)議精神、案件制作、卷煙真假鑒別、專賣信息系統(tǒng)、營(yíng)銷知識(shí)、內(nèi)部監(jiān)督管理知識(shí)、市局《管監(jiān)一體化文件匯編》等方面）
3、半軍事化管理（隊(duì)列、內(nèi)務(wù)）
4、行業(yè)動(dòng)態(tài)（新聘人員必須學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度）
四、培訓(xùn)對(duì)象
專賣管理人員、營(yíng)銷一線人員、新聘人員、內(nèi)管人員。
五、培訓(xùn)形式
1、授課以我為主，外聘授課老師為輔（主要是縣法制辦、縣公安局方面人員、營(yíng)銷專家）。
2、堅(jiān)持培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，集中培訓(xùn)和分散自學(xué)相結(jié)合。
六、全年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、外聘授課老師2名，授課費(fèi)用80元/小時(shí)×16小時(shí)＝1080元。
2、培訓(xùn)資料（文件袋、筆）需600元。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、常規(guī)培訓(xùn)
對(duì)于在崗員工來說，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20xx年度，賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到：
1、次次有計(jì)劃，月月有主題
在20xx年年底，就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。在20xx年4月份起，為了加強(qiáng)領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心，也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺(tái)領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況，在全體員工中每月開展一個(gè)培訓(xùn)主題，包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù)，但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯，且由于新老員工的問題，存在培訓(xùn)態(tài)度不積極，過于被動(dòng)的現(xiàn)象。
除每月主題培訓(xùn)以外，各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作，但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。
本年度培訓(xùn)場(chǎng)次共427次，參訓(xùn)員工共5039人，培訓(xùn)時(shí)間共542.5小時(shí)。
2、重視新員工培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤
新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位，根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況，總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識(shí)》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡(jiǎn)介》、《飯店意識(shí)》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識(shí)》、《飯店消防、安全知識(shí)》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核，成績(jī)紀(jì)律在擋。
在培訓(xùn)對(duì)象方面，不再僅僅針對(duì)整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生，一般情況下，每月都安排1-2次新員工培訓(xùn)，或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工（包括臨時(shí)工）數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次，參訓(xùn)員工共262人次。
在培訓(xùn)效果方面，本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查，如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》，寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況，并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評(píng)確認(rèn)，上交總辦存檔，便于總辦對(duì)新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。
另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn)，如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)，財(cái)務(wù)知識(shí)講座、服務(wù)意識(shí)的回爐培訓(xùn)等等。
3、外語(yǔ)培訓(xùn)
20xx年在員工中進(jìn)行了日語(yǔ)和英語(yǔ)的培訓(xùn)。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語(yǔ)培訓(xùn)，學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺(tái)部門中開展了"每日學(xué)英語(yǔ)"活動(dòng)，由總辦編輯有關(guān)日常英語(yǔ)培訓(xùn)資料，下發(fā)至各部門，采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì)前進(jìn)行簡(jiǎn)短授課。八月份起開辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班，從最基本的音標(biāo)著手，循序漸進(jìn)，得到員工的好評(píng)。
外語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)賓館來說是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語(yǔ)培訓(xùn)來看，已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式，為員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，獲得學(xué)員的好評(píng)。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有：①工作和學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突，學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)；②領(lǐng)班英語(yǔ)基礎(chǔ)偏差，無法承擔(dān)起日常培訓(xùn)；③員工工作經(jīng)常翻班，無法參加所有的培訓(xùn)課程，經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。
二、管理人員培訓(xùn)
管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。
1、"讀一本好書，上好一堂課"活動(dòng)貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購(gòu)書，通過部門經(jīng)理級(jí)管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料，在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級(jí)以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性，提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外，部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班。
2、組織領(lǐng)班級(jí)以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語(yǔ)言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識(shí)，提高管理技巧》、《口語(yǔ)表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對(duì)領(lǐng)班級(jí)管理人員的考核比較多，在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級(jí)管理人員自學(xué)的積極性；但是培訓(xùn)相對(duì)來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級(jí)管理人員主觀能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。
三、培訓(xùn)員俱樂部活動(dòng)
1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi)，所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核�？傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核，部門培訓(xùn)員由賓館考核�？己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外，其余皆通過，取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。
2、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年1月份起，以部門培訓(xùn)員50元，班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn)，和部門獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放；并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對(duì)提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。
4、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩，包括《微笑美學(xué)》、《英語(yǔ)培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語(yǔ)言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時(shí)，賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩，如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等，在經(jīng)驗(yàn)共享，互相交流方面得到了促進(jìn)。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察，并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。
6、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂部章程》，并完善了如《月度計(jì)劃表》、《班組月度計(jì)劃一覽表》、《培訓(xùn)評(píng)估表》等。
四、培訓(xùn)記錄和考核
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊(cè)》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本，每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對(duì)《培訓(xùn)手冊(cè)》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺(tái)員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺(tái)、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核，從考核成績(jī)來看，除財(cái)務(wù)員工較好外，其它成績(jī)均不佳，需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。
3、每月主題培訓(xùn)的考核，如飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績(jī)均登記在檔，并和員工及相關(guān)管理人員的獎(jiǎng)金掛鉤。
4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強(qiáng)；但是領(lǐng)班在管理知識(shí)方面較為缺乏，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。
5、對(duì)即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定，對(duì)不合格人員將延長(zhǎng)培訓(xùn)期，連續(xù)兩次仍不能考核及格者，將不予轉(zhuǎn)正。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，對(duì)飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則，力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進(jìn)行的更加有聲有色，進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個(gè)方面開展。
一、建立蕭山賓館教育委員會(huì)，發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn)，提高員工的培訓(xùn)主動(dòng)性
為了建立學(xué)習(xí)性組織，發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn)，20xx年蕭山賓館將成立教育委員會(huì)，負(fù)責(zé)整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓(xùn)。
1、教育委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂部人員組成，在20xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期，教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評(píng)比考核期。
2、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會(huì)將參考幾所�？茖W(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實(shí)際情況，由總辦及各部門培訓(xùn)員一起，制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱；總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同，設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。
3、三月份開始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題（詳細(xì)請(qǐng)見附表）以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進(jìn)行課程項(xiàng)目和時(shí)間的安排，并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷，保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓(xùn)，5小時(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及5小時(shí)的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員擔(dān)任。
4、十二月份為教學(xué)課程的評(píng)比考核期。將對(duì)所有員工的成績(jī)進(jìn)行匯總，從中評(píng)選出考核成績(jī)優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎(jiǎng)，榮膺獎(jiǎng)學(xué)金；并作為評(píng)選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據(jù)之一。
5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計(jì)蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案，將所有的人名和課程都設(shè)計(jì)在內(nèi)，每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔，作為日后考評(píng)的依據(jù)。
6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將定期從館外邀請(qǐng)專家、教授前來進(jìn)行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請(qǐng)專業(yè)人事前來進(jìn)行有關(guān)《急救知識(shí)》、《美容知識(shí)》、《電腦知識(shí)》等專業(yè)特色講座。
7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng)，定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門經(jīng)理的授課，要求在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果，并需要上交學(xué)習(xí)論文，建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。
8、加強(qiáng)各部門領(lǐng)班例會(huì)時(shí)的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會(huì)要求：除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外，都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì)培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法，將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識(shí)、甚至日常英語(yǔ)等都可以分散在例會(huì)中進(jìn)行培訓(xùn)。
9、舉辦大型培訓(xùn)活動(dòng)，包括趣味競(jìng)技活動(dòng)、辯論賽等。
二、健全培訓(xùn)員俱樂部制度，全面提高培訓(xùn)員俱樂部成員的整體素質(zhì)
作為賓館的培訓(xùn)骨干力量，培訓(xùn)員俱樂部?jī)?nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念，提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二OXX年一月份起培訓(xùn)員俱樂部?jī)H由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成，班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級(jí)管理人員必須每月的培訓(xùn)計(jì)劃，并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核。
2、健全培訓(xùn)員俱樂部各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進(jìn)行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度，更加嚴(yán)格對(duì)待培訓(xùn)員的日�？荚u(píng)。另外，為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證，將部分培訓(xùn)津貼定額補(bǔ)貼給部門用做每月的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情，增加培訓(xùn)員俱樂部成員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)，仍需加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開培訓(xùn)員會(huì)議的同時(shí)對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行授課，并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。另外，繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。
4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩，并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩，加強(qiáng)和集團(tuán)公司內(nèi)部其他酒店的交流和學(xué)習(xí)。
三、做好培訓(xùn)管理工作，為人力資源的評(píng)估提供依據(jù)
1、實(shí)施并檢查各項(xiàng)管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開元旅業(yè)（20xx）16號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)意見》內(nèi)容，以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度，做好各項(xiàng)工作的.檢查和考評(píng)。包括《培訓(xùn)手冊(cè)》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度，新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。
2、定期對(duì)新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對(duì)于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核；對(duì)于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢；對(duì)于總臺(tái)等特殊崗位，要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢，包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語(yǔ)等各方面的考試，并和獎(jiǎng)金掛鉤。
3、經(jīng)常對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%，部門培訓(xùn)員對(duì)部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評(píng)估外，還要求每次都有參訓(xùn)者的評(píng)估和考核。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
校本培訓(xùn)是開展教師學(xué)科素養(yǎng)提升活動(dòng)和促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的有效途徑。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，認(rèn)真開展教師學(xué)科素養(yǎng)提升活動(dòng)，不斷提高我校教師的職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能水平，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、知能全面、充滿活力的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，現(xiàn)結(jié)合我校教師實(shí)際，制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以提高教師知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體教師,造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、知能全面、充滿活力，具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。
二、組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)做好師訓(xùn)的指導(dǎo)、管理、協(xié)助、評(píng)估、考核及總結(jié)工作，提高師訓(xùn)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過校本培訓(xùn)，使教師群體形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，改進(jìn)教師工作態(tài)度，樹立積極向上的工作目標(biāo)。
2.以新課程改革為導(dǎo)向，深化培訓(xùn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師的自主成長(zhǎng)和提高，建立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
3.通過學(xué)習(xí)、借鑒、研討、交流，進(jìn)一步培養(yǎng)教師在工作中學(xué)習(xí)的意識(shí)與習(xí)慣，指導(dǎo)教師學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)反思，能取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，提高教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力和教育創(chuàng)新能力，為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
4.解決教學(xué)實(shí)際中的困難和問題，總結(jié)推廣教學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)，探索教育教學(xué)規(guī)律，推進(jìn)學(xué)校教育改革的深入發(fā)展。進(jìn)一步探索以校為本的有利于教師專業(yè)發(fā)展與崗位成長(zhǎng)的培訓(xùn)實(shí)施策略和操作技術(shù)，形成以校為本的教研與培訓(xùn)典型案例。
四、培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容和形式
(一)培訓(xùn)對(duì)象：全校所有在職教師。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容：
1.師德師風(fēng)培訓(xùn)。其內(nèi)容包括教師職業(yè)道德規(guī)范，與教育相關(guān)的法律、法規(guī)等內(nèi)容。
2.教育理論培訓(xùn)。其內(nèi)容包括課程改革的內(nèi)容、背景、目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)策略、課程評(píng)價(jià)、課程管理以及結(jié)合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)課程等。目的就是更新教師觀念，吃透課程改革神實(shí)質(zhì)，盡快適應(yīng)課程改革要求。
3.新教材、新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。了解新教材編寫思路、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、要求，目的是提高教師駕馭教材的實(shí)際能力。
4.學(xué)科素養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)三、四年級(jí)的教材，理解該級(jí)段教材設(shè)計(jì)意圖，吃透教材，深入把握教材，以致達(dá)到課堂教學(xué)的高效率。
5.現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)幻燈片制作、文字操作、電子表格運(yùn)用等內(nèi)容，使教師熟練掌握課件制作，便于輔助教學(xué)。
(三)培訓(xùn)形式：
要將校本培訓(xùn)和校本教研結(jié)合起來。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇要貼近教師實(shí)際，符合教學(xué)需要，防止空談，務(wù)求實(shí)效。培訓(xùn)的形式可以多種多樣，可以是專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式，可以是教學(xué)基本功培訓(xùn)、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，也可以是集體備課、觀摩課和示范課;可以是品讀優(yōu)秀的教育書籍，也可以就教育教學(xué)問題進(jìn)行反思討論;還可以研摩名師講課的錄像，觀看中小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修的優(yōu)秀案例;還可以采用師徒結(jié)對(duì)“傳幫帶”做好青年教師的在崗培訓(xùn);還可以以“賽”促“訓(xùn)”，開展“教師匯報(bào)展示課”、“說課”、“教研課”等教學(xué)競(jìng)賽;還可以開展“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”，多渠道提高教師的課堂教學(xué)水平，切實(shí)提高教師的專業(yè)能力。
五、工作要求
(一)集中培訓(xùn)與分散自學(xué)相結(jié)合，集中培訓(xùn)實(shí)行本人簽到制度和請(qǐng)假補(bǔ)課制度，要定培訓(xùn)內(nèi)容，定達(dá)成目標(biāo)，定學(xué)習(xí)資料，定參與人員，定研討題目。分散自學(xué)可以是上班的空余時(shí)間，也可以利用業(yè)余時(shí)間，自學(xué)時(shí)間每年不少于36個(gè)學(xué)時(shí)。集中培訓(xùn)和分散自學(xué)達(dá)到規(guī)定要求和學(xué)時(shí)的，其學(xué)分要登記到教師培訓(xùn)證書上。
(二)參培人員要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并自覺把學(xué)習(xí)所得與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)校要組織實(shí)施訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)工作。
(三)教導(dǎo)處要做好校本培訓(xùn)的總結(jié)和資料歸檔工作。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、 指導(dǎo)思想
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的靈魂，而校本培訓(xùn)則是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力！我校在全面實(shí)施素質(zhì)教育過程中，以培養(yǎng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力為重點(diǎn)，全面提升教師素質(zhì)，培養(yǎng)一支適應(yīng)新課程改革需要、具有先進(jìn)教育理念、銳意創(chuàng)新改革的教師隊(duì)伍。隨著校本培訓(xùn)地位的日益突出，我們?cè)诜e極投身探索的實(shí)踐中更多的關(guān)注教師自身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，更好地促進(jìn)了教師教學(xué)實(shí)踐以及創(chuàng)新能力的發(fā)展，也更能激發(fā)教師的參與熱情以及與他人共享學(xué)習(xí)資源的意識(shí)。我們力爭(zhēng)以校本培訓(xùn)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培訓(xùn)，塑造優(yōu)秀教師群體。
二、工作目標(biāo)
1.總體目標(biāo)：通過開展校本培訓(xùn)，使教師們領(lǐng)悟教育思想，更新教育觀念，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓展視野，增強(qiáng)教育教學(xué)能力，突現(xiàn)個(gè)性特長(zhǎng)；解決教師在教學(xué)中遇到問題或困惑，使教師提升駕馭課堂能力，促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展；增強(qiáng)教師的職業(yè)道德修養(yǎng)和水平，提高學(xué)校教師隊(duì)伍的整體實(shí)力。
2.具體目標(biāo)：立足于本校、本職、本崗，提高教師的綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力。關(guān)注教師對(duì)自身專業(yè)化水平的提高，加強(qiáng)對(duì)新任教師的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐指導(dǎo)工作。構(gòu)建以課堂教學(xué)為中心的校本研修機(jī)制，師訓(xùn)、教研真正結(jié)合課堂，真正指導(dǎo)幫助教師解決課堂教學(xué)中出現(xiàn)的各種“真問題”，通過教師反思、學(xué)習(xí)、嘗試、專家引領(lǐng)等步驟，逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
三、具體措施
堅(jiān)持以發(fā)展和創(chuàng)新為動(dòng)力，加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，更新教育思想，掌握主動(dòng)權(quán)。成立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立完善的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度，確保校本培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
（一）在傳統(tǒng)形式的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新，強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1.師德教育。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小教師職業(yè)道德規(guī)范》，努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感，重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)；學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等，以先進(jìn)促奮進(jìn)。
�。�.加強(qiáng)教師讀書學(xué)習(xí)培訓(xùn)。促進(jìn)教師讀書、寫隨筆等活動(dòng)的開展，形成人人愛讀書的充滿書香的和諧校園氛圍。閱讀學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外教育經(jīng)典著作，了解教育、心理等領(lǐng)域的最新研究成果，提高理論水平。要求教師學(xué)習(xí)做到：學(xué)習(xí)有筆記，發(fā)言有提綱，學(xué)習(xí)有體會(huì)，確立“讓好書伴我成長(zhǎng)”理念。同時(shí)注重教師自身素質(zhì)的提高。注重現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，開展硬筆、軟筆、普通話等提高性訓(xùn)練，不斷提升自己的教學(xué)基本功。
3.促進(jìn)青年教師脫穎而出，早日成才，以加快我校教師隊(duì)伍專業(yè)化的建設(shè)。時(shí)刻關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)，及時(shí)指導(dǎo)，以“歷練師品、提高師藝、提升師德”為主導(dǎo)，引導(dǎo)青年教師關(guān)注自身的專業(yè)發(fā)展、關(guān)注學(xué)校的發(fā)展，逐漸鍛造青年教師向骨干教師方向發(fā)展。
�。�.積極開展年級(jí)組內(nèi)研討課、學(xué)校匯報(bào)課、評(píng)課、實(shí)驗(yàn)課題、教學(xué)論文、教案設(shè)計(jì)等多層次的教學(xué)研討活動(dòng)，為青年教師搭建成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓他們充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采，提高課堂教學(xué)能力。
（二）以深化課題研究，推進(jìn)校本培訓(xùn)的發(fā)展。
1.構(gòu)建“學(xué)�！蒲薪M—教師”三級(jí)科研網(wǎng)絡(luò)。指導(dǎo)和培訓(xùn)教師積極參與，明確各自的研究范圍和主題，變少數(shù)幾個(gè)人的科研為群眾科研，使教師思想深處變“要我研究”為“我要研究”，使教科研工作走上“逼導(dǎo)結(jié)合，促進(jìn)內(nèi)化”的道路，讓每一位教師的教學(xué)理論和實(shí)踐水平得到提高。
2.組織教科骨干外出學(xué)習(xí)，擴(kuò)展視野，充分發(fā)揮優(yōu)秀教學(xué)骨干的作用，讓他們?cè)谘芯俊⑹痉�、帶領(lǐng)中進(jìn)一步成長(zhǎng)。拓展交流空間,進(jìn)一步拓展校際間的交流與合作，使教師能及時(shí)了解教育發(fā)展的動(dòng)態(tài)，在思想和行動(dòng)上能主動(dòng)適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展和變化。
3.運(yùn)用現(xiàn)代媒體手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，收聽收看專家講學(xué)的錄相和示范課錄像及評(píng)點(diǎn)。指導(dǎo)教師圍繞某學(xué)科、某專題、研討課等，參與和體驗(yàn)反思自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育觀念，在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，提高自己的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生新的思想和理念，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。采用“集中與分散”培訓(xùn)方式，堅(jiān)持“集中與自學(xué)相結(jié)合”的原則，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4.加強(qiáng)師生心理健康教育，指導(dǎo)全體教師在各科教學(xué)中滲透心理健康教育理念，做好心理輔導(dǎo)工作，幫助學(xué)習(xí)困難生建立學(xué)習(xí)自信心，解除學(xué)生當(dāng)前的一些心理困惑，提高學(xué)生的綜合心理素質(zhì)，并做好教師心理健康教育培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)的方式
培訓(xùn)的主要形式是以學(xué)校集中培訓(xùn)、自我培訓(xùn)為主，以學(xué)校為主陣地，圍繞教育教學(xué)實(shí)際，培訓(xùn)和提高教師的水平，促使教師自我完善。采用聽、說、看、做、寫等形式開展。
1.讀書自悟
教師根據(jù)自己實(shí)際的目標(biāo)計(jì)劃，采取自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)踐、自主反饋、自主檢查的辦法來提高自己。要求教師在學(xué)習(xí)過程中要做好讀書筆記，對(duì)照反思自己的教學(xué)行為。這是促進(jìn)教師自主發(fā)揮和提高的主要方式。
2.集中學(xué)習(xí)
學(xué)校集中教師學(xué)習(xí)，采取講座、觀看課程改革音像資料、骨干教師講座等方式。有計(jì)劃地按照備課、聽課、說課、評(píng)課、反思等環(huán)節(jié)，全員參與，開展形式新穎、實(shí)效性強(qiáng)的教學(xué)研討活動(dòng)，在觀念的碰撞與交流中達(dá)成新的共識(shí)，形成校內(nèi)教師間自主研討的新氛圍。
3.教研學(xué)習(xí)活動(dòng)
學(xué)校每學(xué)期結(jié)合當(dāng)前的教改實(shí)際和我校的實(shí)際，有計(jì)劃地組織教師外出參加培訓(xùn)或聽課研討活動(dòng)，外出學(xué)習(xí)的教師回校后要有成果匯報(bào)，或?qū)憣W(xué)習(xí)心得，或上示范課，或作專題講座，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的成效。
4.專題討論、研究
圍繞教育教學(xué)中出現(xiàn)的一些帶共性、有研究?jī)r(jià)值的問題，圍繞某一個(gè)專題，組織研究課，在參與、體驗(yàn)、反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變教育觀念，通過研討、交流，學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，提高認(rèn)識(shí)，促進(jìn)自己提高，促進(jìn)整體水平提高。
5.隨堂聽課
校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)要經(jīng)常性地深入教師的課堂，對(duì)教師的課堂教學(xué)問題進(jìn)行研究，尋找課堂教學(xué)中存在的問題，研討教法和學(xué)法的改進(jìn)辦法，進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐探索。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
（一）學(xué)歷升級(jí)培訓(xùn)
為完成“十五”計(jì)劃中對(duì)教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)的要求。我們決定對(duì)全校教師學(xué)歷情況進(jìn)行全面摸底、調(diào)查、采取必要措施，加大學(xué)歷升級(jí)的力度，提？和鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修學(xué)習(xí)，達(dá)到中學(xué)規(guī)定學(xué)歷。同時(shí)鼓勵(lì)參加研究生課程班學(xué)習(xí)，確保我校教師隊(duì)伍學(xué)歷再上一個(gè)新檔次。
�。ǘ┙處熅C合素質(zhì)提高培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)對(duì)象：全體教師
2、 培訓(xùn)形式：
�。�1）積極參加市縣兩級(jí)培訓(xùn)；
�。�2）組織開展校本培訓(xùn)；
3、培訓(xùn)課程安排：
（1） 教師全員培訓(xùn)教材（四個(gè)模塊）：師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。
�。�2） 三類課程管理層次（a、b、c三類）
各層次教材及學(xué)時(shí)、學(xué)分計(jì)劃表：
模塊 課程管理層次 課程內(nèi)容 學(xué)時(shí) 學(xué)分
師德 a 新時(shí)期師德精神頌歌 3 0.5
b 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2
c 教師職業(yè)道德的構(gòu)建與修養(yǎng) 3 0.3
新理念 a 推進(jìn)新課程——問題與案例分析 10 1
b 新課程實(shí)施難點(diǎn)與教學(xué)對(duì)策 8 0.8
c 自選 20 2
新課程 a 中小學(xué)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與大綱對(duì)比研究 8 0.8
b 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指南 5 0.5
c 自選 30 3
新技術(shù) b 信息技術(shù)高級(jí)培訓(xùn)教材 15 1.5
4、組織形式（2）c類課程由學(xué)校組織、利用校本培訓(xùn)實(shí)施完成。
課程內(nèi)容將根據(jù)我校教師實(shí)際進(jìn)行選定（見縣培訓(xùn)安排中選修課程目錄，學(xué)校將統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德與發(fā)展》，新理念和新課程，由學(xué)校選出內(nèi)容培訓(xùn)。
（1） b類課程以《教師職業(yè)與發(fā)展為主》，以市培訓(xùn)骨干教師為輻射，以光盤《愛的教育——全國(guó)優(yōu)秀教師師德報(bào)告團(tuán)》作為校本培訓(xùn)內(nèi)容。
�。�2） 《新課程實(shí)施難點(diǎn)與對(duì)策》、《中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指 南》兩部分內(nèi)容（13課時(shí)）配合教研部門具體計(jì)劃實(shí)施。新技術(shù)培訓(xùn)，配合電教部具體實(shí)施。
�。�3） a類課程：師德部分《新時(shí)期師德精神頌歌》、新理念部分：《推進(jìn)新課程——問題與案例分析》、《中小學(xué)學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)與大綱對(duì)比研究》18課時(shí)，骨干教師由市統(tǒng)一培訓(xùn)其余教師由縣里具體安排培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強(qiáng)知識(shí)更新能力和教育教學(xué)能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)是今后發(fā)展的需要。依據(jù)縣教育局教師培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合本人實(shí)際情況，特制定如下個(gè)人研修計(jì)劃：
一、在實(shí)踐中提升自己
1、每周爭(zhēng)取讀一篇與小學(xué)教學(xué)有關(guān)的文章，并做好相關(guān)的摘錄，一個(gè)學(xué)期至少讀一本好書，期末寫好讀書心得。
2、本學(xué)期精心設(shè)計(jì)一節(jié)公開課，作好教學(xué)反思，并與同學(xué)科教師們課后進(jìn)行互評(píng)，互相切磋，共同提高。使理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。積極參加聽課活動(dòng)，認(rèn)真寫好聽課記錄，及時(shí)記錄聽課體會(huì)和修改意見，每學(xué)期聽課不少于18節(jié)。
3、利用課余時(shí)間制作課件以利于課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。一個(gè)學(xué)期至少寫一篇教學(xué)論文。充分利用信息技術(shù)，積極參與各種教研活動(dòng)，建立信息交流平臺(tái)，拓展視野，不斷地提高教學(xué)水平和教學(xué)研究能力。
二、在反思中完善自己
1。按時(shí)參加教研活動(dòng)，積極參與研討。反思自己，分享他人經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整自己的教學(xué)行為，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學(xué)的綜合能力。2。著名心理學(xué)家林崇德提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過程+反思”的成長(zhǎng)公式，教學(xué)反思確實(shí)是極其重要的。所以，在課后對(duì)教學(xué)手段記憶猶新時(shí)，要靜思回顧，及時(shí)準(zhǔn)確地記下課后的心得體會(huì)，進(jìn)一步完善、修正原來的教案，將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結(jié)合起來，留意多鉆研、勤思考，以便改進(jìn)以后的教學(xué)工作，讓學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。
三、在思考中鍛煉自己
勤于思考，在實(shí)踐中探求、感悟。
力爭(zhēng)做到：反思昨天——在反思中揚(yáng)長(zhǎng)；審視今天——在審視中甄別；前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。注意時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。
在以后的工作中，我將切實(shí)按照市教科院和學(xué)校的總體計(jì)劃部署，根據(jù)自己所教學(xué)生和學(xué)科的實(shí)際情況，努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)進(jìn)取，盡力把自己的本職工作所教學(xué)科做到最好。
【年度培訓(xùn)計(jì)劃】相關(guān)文章：
年度培訓(xùn)計(jì)劃08-23
年度培訓(xùn)計(jì)劃08-31
年度培訓(xùn)計(jì)劃的通知12-02
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃培訓(xùn)09-24
年度校本培訓(xùn)計(jì)劃06-24
年度培訓(xùn)計(jì)劃方案07-23
年度培訓(xùn)計(jì)劃通知10-21
年度培訓(xùn)計(jì)劃模板07-29
電廠年度培訓(xùn)計(jì)劃08-09
年度培訓(xùn)計(jì)劃方案12-06