人員培訓(xùn)計(jì)劃匯總八篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的人員培訓(xùn)計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委《20xx—廣西干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》(桂發(fā)〔20xx〕32號(hào))和《自治區(qū)黨委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)黨委組織部關(guān)于20xx—20xx年全區(qū)大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》(桂辦發(fā)〔20xx〕63號(hào))的精神,扎實(shí)推進(jìn)“**中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)工程”和“企業(yè)家培訓(xùn)工程”,廣泛開(kāi)展中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍建設(shè),我委根據(jù)自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委的部署要求,于8月11—14日在廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院舉辦了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班。xx市、xx市經(jīng)委經(jīng)過(guò)協(xié)商,由我委對(duì)兩市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行代培,也組織學(xué)員參加了本期培訓(xùn)班。
培訓(xùn)班在自治區(qū)經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)xx市經(jīng)委及廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的精心組織,周密安排,圓滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)將培訓(xùn)班的情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)班的基本情況
1、學(xué)員情況
xx市、xx市、xx市計(jì)劃參加本期培訓(xùn)班的人數(shù)為126人,實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)為123人,計(jì)劃完成率為97.6%。其中,xx市今年計(jì)劃培訓(xùn)91人,實(shí)際參加培訓(xùn)91人,xx市計(jì)劃培訓(xùn)20人,實(shí)際由xx市代培訓(xùn)17人,xx市計(jì)劃培訓(xùn)15人,實(shí)際由xx市代培訓(xùn)15人(詳見(jiàn)附表一)。學(xué)員主要來(lái)自三個(gè)市企業(yè)的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo),包括正副職董事長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、經(jīng)理、書(shū)記、三總師、工會(huì)主席,以及其他高級(jí)管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)班以增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的能力為主題,開(kāi)設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、中國(guó)東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理、中小企業(yè)如何推行品牌戰(zhàn)略、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理等培訓(xùn)課程。培訓(xùn)班采用形式豐富有效的授課方式,包括有理論講授、案例分析與研討、小組交流等。
3、培訓(xùn)師資
培訓(xùn)班由廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院負(fù)責(zé)組織教學(xué)并進(jìn)行教學(xué)管理。培訓(xùn)師資由廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院資深教授、科研部門(mén)專(zhuān)家和知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組成(教師所授課程詳見(jiàn)附表二)。
二、培訓(xùn)班的特點(diǎn)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視
培訓(xùn)工作從籌備到實(shí)施都得到自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,將其列入自治區(qū)干部培訓(xùn)計(jì)劃中并安排了專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。自治區(qū)經(jīng)委教育培訓(xùn)處從課程設(shè)置、師資配備、宣傳發(fā)動(dòng)等都進(jìn)行了多次指導(dǎo)。在培訓(xùn)期間,自治區(qū)經(jīng)委紀(jì)檢組組長(zhǎng)蔣維玕同志對(duì)培訓(xùn)班工作提出了具體意見(jiàn)和建議;我委領(lǐng)導(dǎo)十分重視培訓(xùn)班的工作,劉建新紀(jì)檢組長(zhǎng)親自對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行布置和安排;同時(shí),廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院作為具體承辦單位,學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視培訓(xùn)班的日常管理,協(xié)調(diào)教學(xué)、后勤等部門(mén)做好服務(wù)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心,為培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展提供了保證。
2、主題突出,內(nèi)容豐富
“培訓(xùn)班”緊緊圍繞中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)組織教學(xué)活動(dòng)。培訓(xùn)的主題突出,緊緊圍繞打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)主題,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓學(xué)員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立起核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念,使我區(qū)涌現(xiàn)出更多具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。
3、形式新穎,手段多樣
“培訓(xùn)班”在實(shí)施過(guò)程中,使用多種教學(xué)方法和手段。在教學(xué)中,既有理論的歸納又有實(shí)踐的啟示;既有多媒體教學(xué)演示又有互動(dòng)式的提問(wèn)和座談交流;既有案例分析又有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分享。不但使學(xué)員所積累經(jīng)驗(yàn)得到了激發(fā)和重新詮釋?zhuān)增強(qiáng)了學(xué)員們之間的情感和交流。
4、師資層次高
“培訓(xùn)班”的授課教師既有來(lái)自高校的資深教授,科研部門(mén)專(zhuān)家,又有區(qū)內(nèi)知名企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)。授課教育既有豐厚的理論素養(yǎng),又有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
5、采用自編教材
為了讓學(xué)員更直觀地學(xué)習(xí)和借鑒成功的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法,強(qiáng)化培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié),增強(qiáng)培訓(xùn)效果,我們采用了自治組織部和自治區(qū)經(jīng)委主編的《企業(yè)管理案例新編》作為培訓(xùn)教材。該教材對(duì)廣西企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真分析和客觀描述,真實(shí)地反映了企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中面臨的各種困難和問(wèn)題,生動(dòng)再現(xiàn)了有關(guān)企業(yè)及其決策者成功應(yīng)對(duì)這些復(fù)雜的管理沖突的運(yùn)作情景。該培訓(xùn)教材的使用,進(jìn)一步增強(qiáng)了中小企業(yè)管理人員培訓(xùn)的針對(duì)性,創(chuàng)新了培訓(xùn)方法,取得了很好的培訓(xùn)效果,得到了學(xué)員們的高度認(rèn)同。
6、管理到位,氣氛活躍。
“培訓(xùn)班”配備了班主任,建立了班委、小組。班主任責(zé)任心強(qiáng),對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)的教學(xué)安排、學(xué)員管理、后勤保障進(jìn)行全程跟蹤和服務(wù)。班委積極配合班主任開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),組織班級(jí)聯(lián)誼活動(dòng),組織學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和培訓(xùn)心得體會(huì)進(jìn)行深度交流。
三、對(duì)培訓(xùn)班的分析
為準(zhǔn)確了解培訓(xùn)班培訓(xùn)效果,不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量,我們?cè)谂嘤?xùn)班結(jié)束之前組織全體學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班進(jìn)行了綜合評(píng)估。
1、對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況的分析
根據(jù)自治區(qū)經(jīng)委桂經(jīng)培訓(xùn)[20xx]223號(hào)文及按照各市規(guī)模以上中小企業(yè)數(shù)下達(dá)培訓(xùn)名額的規(guī)定,xx市至20xx年中小企業(yè)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃總數(shù)為365人,其中,計(jì)劃培訓(xùn)91人。本期培訓(xùn)班我市實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)為91名,圓滿完成今年的培訓(xùn)任務(wù)。企業(yè)參訓(xùn)積極性非常高,主要原因?yàn)椋旱谝,區(qū)黨委組織部、區(qū)經(jīng)委對(duì)培訓(xùn)班給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,大大減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān);第二,中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)重視程度有所增強(qiáng)。在我委的積極宣傳和引導(dǎo)下,中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)有所增強(qiáng);第三,送教上門(mén)的培訓(xùn)方式深受企業(yè)歡迎。對(duì)于這個(gè)培訓(xùn)班,自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委高度重視、周密安排和部署,并根據(jù)培訓(xùn)的新需要,對(duì)全區(qū)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)工作采取了“統(tǒng)一部署,以市為主,送教上門(mén)”的創(chuàng)新辦法。將培訓(xùn)班設(shè)在當(dāng)?shù),?jié)省了學(xué)員的時(shí)間,方便學(xué)員學(xué)習(xí)工作能兼顧。而且培訓(xùn)時(shí)間濃縮為4天左右,不占用學(xué)員過(guò)多時(shí)間,也較受企業(yè)歡迎。
2、培訓(xùn)班總體評(píng)價(jià)
本期培訓(xùn)綜合評(píng)估問(wèn)卷情況如下圖。
可以看到,從總體上講,學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)效果滿意度均較高,培訓(xùn)班的成效顯著,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
3、對(duì)課程和任課教師的評(píng)價(jià)
根據(jù)“學(xué)員對(duì)教師的授課滿意度評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)表”(見(jiàn)附表三),可以看到學(xué)員對(duì)教師的授課滿意度較高,平均達(dá)到了87.62%,評(píng)價(jià)滿意度最高的為90.48%。對(duì)能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程特別受到學(xué)員歡迎,如:學(xué)員評(píng)價(jià)出效果最好的一課是佘伯明講師講授的《企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理》。
四、主要收獲
學(xué)員們普遍反映,“培訓(xùn)班”準(zhǔn)備充分,培訓(xùn)課程設(shè)置針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容新,信息量大,教師的構(gòu)成全面,教學(xué)水平高,教學(xué)過(guò)程中注重與學(xué)員的溝通互動(dòng),學(xué)員之間的交流充分,培訓(xùn)時(shí)間適當(dāng),后勤服務(wù)細(xì)致,參加培訓(xùn)對(duì)提高自身的管理水平很有提高,達(dá)到了預(yù)期目的,主要收獲和體會(huì)是:
1、更新了觀念,確立了品牌建立是企業(yè)發(fā)展和開(kāi)拓市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇。
通過(guò)案例剖析,學(xué)員們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展必須走品牌策略之路,要利用市場(chǎng)差異化和企業(yè)優(yōu)勢(shì),建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化、先進(jìn)管理機(jī)制、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和忠誠(chéng)的售后服務(wù)等企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
2、拓寬了視野,增強(qiáng)緊迫感。
通過(guò)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)案例的培析,學(xué)員們進(jìn)一步了解了這些優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,認(rèn)識(shí)到與先進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力等方面的不小差距,同時(shí)意識(shí)到要使本企業(yè)能做大做強(qiáng),必須以這些企業(yè)為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,扎實(shí)做好本企業(yè)管理的各項(xiàng)工作。特別是近期出現(xiàn)的全球性金融危機(jī),更使學(xué)員們?cè)鰪?qiáng)了提升本企業(yè)全面管理水平的迫切愿望,希望將所學(xué)更好的應(yīng)用到企業(yè)的發(fā)展中。
3、提升了素質(zhì),掌握了先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理、人力資源與組織管理、中國(guó)東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新等課程,學(xué)員們認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證;中小企業(yè)特別要重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運(yùn);企業(yè)的技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵與保障;企業(yè)如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優(yōu)勢(shì),尋找與東盟進(jìn)行經(jīng)貿(mào)的商機(jī)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)﹖誰(shuí)接受培訓(xùn)﹖培訓(xùn)些什么﹖誰(shuí)實(shí)施培訓(xùn)﹖如何培訓(xùn)﹖用多少資源?明確了這些問(wèn)題,培訓(xùn)的成功就有了切實(shí)的保障。
首先是“為什么要培訓(xùn)”,即確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶
①可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;
、诠芾矸矫娴男枰美门嘤(xùn)以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤(rùn);
、凼苡(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會(huì)等等。關(guān)于目標(biāo)設(shè)定,有一點(diǎn)要特別注意,即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性,培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。
此外,培訓(xùn)目標(biāo)要用來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,然后做出決策,才是正確的方法。
一般來(lái)說(shuō),在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中,培訓(xùn)對(duì)象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容,我們下周會(huì)專(zhuān)題討論。
年度培訓(xùn)計(jì)劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù),培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來(lái)作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過(guò)程是不夠的,常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。
最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定。培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的主要考慮指標(biāo)是:講課費(fèi)、教室費(fèi)、教材費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)等。當(dāng)然,培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)師來(lái)源的不同,確定具體不同的費(fèi)用預(yù)算。如果培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部員工,則不必考慮費(fèi)用;如果培訓(xùn)課程(如管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程,等等)是外派培訓(xùn)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn),則還要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)做出預(yù)算。然后是對(duì)年費(fèi)用按比例進(jìn)行分配。每個(gè)企業(yè)一般都有一定的培訓(xùn)費(fèi)用(根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,教育經(jīng)費(fèi)占工資總額的1%),培訓(xùn)計(jì)劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類(lèi)培訓(xùn)需求,根據(jù)問(wèn)題的重要性,對(duì)年費(fèi)用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進(jìn)行的培訓(xùn),又突出了當(dāng)前的培訓(xùn)重點(diǎn)。比如,當(dāng)年主要解決等級(jí)培訓(xùn)方面的中基層管理人員培訓(xùn)問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方面的營(yíng)銷(xiāo)人員的能力提升,則相應(yīng)費(fèi)用上就會(huì)有所傾斜,在年費(fèi)用比例中突出重點(diǎn)。
一旦年度培訓(xùn)計(jì)劃得以全面完成,下一個(gè)步驟就是報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后開(kāi)始執(zhí)行實(shí)施。
總的來(lái)說(shuō),年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法和流程,一個(gè)有效而且人人滿意的計(jì)劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著新年度的開(kāi)始,每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準(zhǔn)備與籌劃將陸續(xù)展開(kāi),其中很重要的一項(xiàng)就是年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃一般應(yīng)從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮,即對(duì)培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃、輔助資料采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算控制。如果單位內(nèi)從未開(kāi)展過(guò)培訓(xùn)活動(dòng),則計(jì)劃工作會(huì)相對(duì)復(fù)雜一些,尚需增添說(shuō)服與爭(zhēng)取的環(huán)節(jié)。
對(duì)培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)言,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計(jì)劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個(gè)繁榮成功的計(jì)劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來(lái)。假如對(duì)象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會(huì)就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會(huì)不會(huì)(至少是不會(huì)直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。
然而,許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項(xiàng),看到了培訓(xùn)的必要性;然后,在沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容,如課程、時(shí)間安排等等,并以自己的經(jīng)驗(yàn)和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過(guò)于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。
這些管理者往往會(huì)很肯定地說(shuō)∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,否則也不會(huì)要求做培訓(xùn)了。若對(duì)這種自信加以剖析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶
一、對(duì)需要內(nèi)涵的理解∶
“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒(méi)有對(duì)這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
二、以推測(cè)、而不是深入研究來(lái)實(shí)現(xiàn)需要的具體化∶
這些管理者在沒(méi)有對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤是∶
本身學(xué)識(shí)、眼界、經(jīng)驗(yàn)的限制;
對(duì)形勢(shì)的誤判;
不正確的假設(shè);
錯(cuò)誤的推理過(guò)程等等。
這樣做出來(lái)的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)就很難有效地滿足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無(wú)論從理論上的要求,還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯(cuò)誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對(duì)待,更不能省略。
設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰(shuí)接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,培訓(xùn)工作便可開(kāi)始實(shí)施。
首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶
可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;
管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤(rùn);
受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會(huì)等等。
其次,用來(lái)協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶
培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓(xùn),對(duì)企業(yè)的整體管理越有破壞性。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)是護(hù)理人員完成護(hù);A(chǔ)教育后所接受的畢業(yè)后教育的主要形式,為進(jìn)一步加強(qiáng)全院臨床規(guī)范化培訓(xùn),培養(yǎng)合格的臨床護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才,在護(hù)理部主任的指導(dǎo)下,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
臨床護(hù)士經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn),逐步達(dá)到以下基本條件和要求。
1.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),全心全意為人民服務(wù)。
2.熟悉本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,具有較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能用以指導(dǎo)實(shí)踐工作。
3.熟悉掌握本專(zhuān)業(yè)的臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理)的操作技能,能獨(dú)立完成本專(zhuān)業(yè)常見(jiàn)病的護(hù)理、一般危重癥病人的搶救配合及護(hù)理。
4.能掌握護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)、患者安全管理及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度及意外情況的應(yīng)急預(yù)案,并在臨床工作中落實(shí)相關(guān)制度,對(duì)突發(fā)事件能快速反應(yīng)處理。
5.護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)率、考核合格率100%。
二、培訓(xùn)對(duì)象
本科畢業(yè)生2年,大專(zhuān)畢業(yè)生3年,中專(zhuān)畢業(yè)生4年。
三、理論培訓(xùn)及考核
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容:
1.《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練---護(hù)士分冊(cè)(第四版)》、《護(hù)理臨床技術(shù)規(guī)范》(基礎(chǔ)篇)第二版、護(hù)理常規(guī)、專(zhuān)科理論。
2.參加科室每月組織的專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理教學(xué)查房或病例討論各1次,學(xué)習(xí)內(nèi)容圍繞專(zhuān)科護(hù)理理論知識(shí)及新進(jìn)展、新技術(shù)。
4. 參加護(hù)理部每月組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
。ǘ┡嘤(xùn)形式:以護(hù)理部、科室培訓(xùn)及個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。
。ㄈ┛己朔绞剑
1.科室考核
1)考試時(shí)間:每季組織1次考試,每次考試40分鐘。
2)試卷:各科室根據(jù)當(dāng)季培訓(xùn)內(nèi)容出題。
3)考試方式:閉卷考試。
4)考試成績(jī):科室將每季度考核成績(jī)填寫(xiě)“護(hù)士培訓(xùn)和考核記錄表”上報(bào)護(hù)理部,紙質(zhì)考卷在科室存檔備查。個(gè)人將考核成績(jī)記錄于規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
2.護(hù)理部考核
1)考試時(shí)間:每季度1次。
2)試卷:中國(guó)醫(yī)院考試系統(tǒng)護(hù)士三基題庫(kù)隨機(jī)抽題。
3)考試方式:閉卷考試,考試時(shí)間為40分鐘。
4)考試成績(jī):記錄護(hù)士個(gè)人技術(shù)檔案及規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
。ㄋ模┏煽(jī)等級(jí):合格成績(jī)?yōu)?0分,達(dá)標(biāo)成績(jī)?yōu)?0分,90分以上為優(yōu)秀。不合格人員補(bǔ)考一次,考試作假者,成績(jī)?yōu)椤?”。每年2次不合格或缺考者,延期規(guī)范化培訓(xùn)1年。
四、核心制度、患者安全管理及應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容:
1.護(hù)理核心制度(參考書(shū):護(hù)理管理工作規(guī)范(第四版)P59-71)
2.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度(參考書(shū):護(hù)理管理故工作規(guī)范(第四版)P78-93)
3.患者安全十大目標(biāo)、專(zhuān)科領(lǐng)域患者安全質(zhì)量目標(biāo)(20xx版)、意外事件的應(yīng)急預(yù)案。
。ǘ┡嘤(xùn)形式:
1.核心制度、患者安全目標(biāo)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度:科室培訓(xùn)+個(gè)人自學(xué)
2.意外事件的應(yīng)急預(yù)案:科內(nèi)培訓(xùn)+實(shí)地模擬演練
3.成績(jī)等級(jí):合格成績(jī)?yōu)?0分,達(dá)標(biāo)分為80分,90分以上為優(yōu)秀。
4.考試方式:采取院科二級(jí)考核
科室:
1)考試時(shí)間:每季組織1次考試
2)試卷:根據(jù)本季度培訓(xùn)內(nèi)容出題。
3)考試方式:閉卷
4)考試成績(jī):考核成績(jī)填寫(xiě)“護(hù)理理論培訓(xùn)和考核記錄”表上報(bào)護(hù)理部,紙質(zhì)考卷在科室存檔備查。個(gè)人將考核成績(jī)記錄于規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
護(hù)理部:
1)考試時(shí)間:每季抽考1次,(每次每科室隨機(jī)抽取1-3名規(guī)培護(hù)士,本年度內(nèi)被考核人員不重復(fù))
2)出題依據(jù):根據(jù)本季度培訓(xùn)內(nèi)容出題。
3)考試方式:閉卷考試
4)考試成績(jī):記錄護(hù)士個(gè)人技術(shù)檔案及規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
附表:20xx年護(hù)理核心制度、患者安全目標(biāo)機(jī)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)安排
五、崗位技能培訓(xùn)及考核
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容:依據(jù)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)計(jì)劃及N1級(jí)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,院、科二級(jí)督導(dǎo)培訓(xùn)。
。ǘ┡嘤(xùn)安排:N1級(jí)責(zé)任護(hù)士崗位技能培訓(xùn)模塊。
。ㄈ┎僮骺己耍河勺o(hù)理部、科室負(fù)責(zé)考核。
護(hù)理部考核:
1.單月1項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技能,雙月1項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技能+1項(xiàng)急救技能。
2.考試內(nèi)容:N1級(jí)責(zé)任護(hù)士崗位技能培訓(xùn)安排的內(nèi)容。
附表:20xx年護(hù)士崗位技能培訓(xùn)示教安排
3.成績(jī)等級(jí):達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)為85分,90分以上為優(yōu)秀。全年2次不合格或缺考者,延期規(guī)范化培訓(xùn)期1年。
4.考試成績(jī):記錄于規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
六、健康教育技能、基本臨床護(hù)理實(shí)踐項(xiàng)目
由科室負(fù)責(zé)培訓(xùn)及考核。
1.健康教育技能:每月考核一項(xiàng)。
2.每月按規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)要求完成基本臨床護(hù)理實(shí)踐項(xiàng)目。
七、每月寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)筆記(約20xx字),于每月5日前交科室護(hù)長(zhǎng)審閱。護(hù)理部每半年審閱一次。
八、規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)檢查
1.手冊(cè)填寫(xiě)要求:如實(shí)、及時(shí)填寫(xiě);護(hù)士長(zhǎng)或科室規(guī)培小組負(fù)責(zé)人每月檢查一次并簽全名,完成培訓(xùn)的由護(hù)士長(zhǎng)審核后自己保管,護(hù)理部檢查時(shí)上交。
2.護(hù)理部檢查:6月、12月。要求:護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)扣分到個(gè)人。手冊(cè)滿分為100分,每漏一項(xiàng)扣1分,學(xué)習(xí)筆記每漏一次扣2分,未按時(shí)上交手冊(cè)接手檢查的扣5分,每年檢查2次,平均分為90分合格。不合格者或休假超過(guò)3個(gè)月者,次年繼續(xù)培訓(xùn)。
九、規(guī)范培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)
合格標(biāo)準(zhǔn):
、倮碚摽己撕细;
②操作考核合格;
、凼謨(cè)檢查合格;
、軣o(wú)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)。
十、規(guī)范化培訓(xùn)小組:
組長(zhǎng):
成員:
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展,社會(huì)不斷的進(jìn)步,使護(hù)理學(xué)的工作領(lǐng)域不斷拓寬,對(duì)臨床護(hù)理工作也提出了更高的要求。護(hù)理人員必須在鞏固基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握新的理論和技術(shù),才能適應(yīng)需要,促進(jìn)護(hù)理工作的發(fā)展。
一、繼續(xù)教育的內(nèi)容
1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理基本理論、基本知識(shí)、基本技能。
2.專(zhuān)科的醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)知識(shí)、技能。
3.護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論及臨床教學(xué)、護(hù)理管理、護(hù)理科研等綜合內(nèi)容。
二、繼續(xù)教育的途徑
1.病房有計(jì)劃的組織講課、查房和考核。
2.科內(nèi)組織的講座和查房等。
3.院內(nèi)外各種專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的講座、會(huì)議交流、學(xué)習(xí)班等。
三、繼續(xù)教育的安排
1.試用期護(hù)士的繼續(xù)教育
(1)目標(biāo) 具有良好的護(hù)士形象和行為,能獨(dú)立完成臨床護(hù)理的工作。
(2)重點(diǎn)
1)鞏固專(zhuān)業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)
培養(yǎng)。
2)與臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練。
3)明確臨床護(hù)理工作程序及各班護(hù)士工作職責(zé)。
4)學(xué)習(xí)專(zhuān)科護(hù)理理論和技能。
5)學(xué)習(xí)為患者作健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。
(3)具體要求
1)到醫(yī)院報(bào)到時(shí),接受護(hù)理部組織的入院教育和護(hù)士行為規(guī)范訓(xùn)練。
2)工作以各班護(hù)士工作為主,適當(dāng)安排治療工作,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理的知識(shí)和技能。
3)參加病房?jī)?nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4)護(hù)士長(zhǎng)每季度考核和抽查護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理知識(shí)和技能,考核結(jié)果上交護(hù)理部。
2.護(hù)士階段的繼續(xù)教育
(1)目標(biāo) 能按要求獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作,特別是專(zhuān)科護(hù)理的知識(shí),逐漸達(dá)到護(hù)師水平。畢業(yè)2-3年的護(hù)士。
(2)重點(diǎn)
1)在熟練掌握基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和技能(包括專(zhuān)科疾病知識(shí)、疾病護(hù)理要點(diǎn)、專(zhuān)科儀器使用、用藥注意事項(xiàng)及常見(jiàn)不良反應(yīng)等)。學(xué)習(xí)整體護(hù)理有關(guān)的理論和方法。
2)學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內(nèi)容,提高教育能力。
(3)具體安排
1)工作以臨床小組為主,適當(dāng)安排治療工作,熟練掌握各崗位工作程序和工作職責(zé)。
2)積極參加病房?jī)?nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重專(zhuān)科疾病的護(hù)理知識(shí)和技能,適當(dāng)參與病房?jī)?nèi)小講課和患者教育工作。
3)護(hù)士長(zhǎng)定期考核,側(cè)重專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和技能,考核結(jié)果上交護(hù)理部。
畢業(yè)4—6年的護(hù)士
(1)重點(diǎn)
1)專(zhuān)科疾病護(hù)理知識(shí)和技能。
2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識(shí)。
3)學(xué)習(xí)病房臨床教學(xué)工作和護(hù)理科研設(shè)計(jì)。
(2)具體安排
1)以小組護(hù)理工作為主,特別是危重患者護(hù)理,適當(dāng)安排治療和病房主管工作。
2)參加病房?jī)?nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重學(xué)習(xí)專(zhuān)科護(hù)理及搶救知識(shí)和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。
3)參與病房護(hù)生和低年資護(hù)士的帶教。以自身良
好的專(zhuān)業(yè)形象和正確的護(hù)理行為影響其他護(hù)士。并由病房教學(xué)老師對(duì)其作出評(píng)價(jià)。
4)適當(dāng)參加院內(nèi)外組織的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)輔導(dǎo)、考試。
5)鼓勵(lì)參加護(hù)理專(zhuān)業(yè)的高等教育自學(xué)考試
3.護(hù)師階段的繼續(xù)教育
(1)目標(biāo):承擔(dān)專(zhuān)科危重患者的護(hù)理,能為患者提供整體護(hù)理。積極參與并組織病房?jī)?nèi)的搶救,成為病房的業(yè)務(wù)骨干并有意識(shí)地提高教育、管理、科研能力,逐步達(dá)到主管護(hù)師的水平。
(2)重點(diǎn)
1)危重病人護(hù)理中主要問(wèn)題的研究。
2)搶救知識(shí)和技能及組織搶救的能力。
3)教學(xué)、管理、科研的綜合能力。
(3)具體安排
1)小組護(hù)士工作中以危重患者護(hù)理為主,并承擔(dān)護(hù)理小組長(zhǎng)的工作。其他根據(jù)具體情況安排治療、主管護(hù)士的工作。
2)參加病房?jī)?nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重專(zhuān)科、教學(xué)、管理及科研方面的內(nèi)容。
3)參加病房或科內(nèi)護(hù)理科研設(shè)計(jì)及論文寫(xiě)作。
4)參與病房帶教,表現(xiàn)突出者可選拔為病房教學(xué)老師。
5)鼓勵(lì)參加護(hù)理專(zhuān)業(yè)的高等教育自學(xué)考試,獲得大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷。
4.主管護(hù)師階段的繼續(xù)教育
(1)目標(biāo):具有護(hù)理專(zhuān)科、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理的專(zhuān)項(xiàng)特長(zhǎng),承擔(dān)病房或?qū)W校的教學(xué)工作。能夠及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)展護(hù)理科研,逐步達(dá)到主任護(hù)師的水平。
(2)具體安排:
1)側(cè)重病房的教學(xué)和管理工作。
2)參加病房、科內(nèi)、院內(nèi)外各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育學(xué)分。
3)承擔(dān)病房、學(xué)校等各種教學(xué)工作,并主持病室內(nèi)患者教育工作。
4)主持病房?jī)?nèi)的護(hù)理科研工作。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
護(hù)士:畢業(yè)一年(包含新調(diào)入本科的'護(hù)士)
1.根據(jù)我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會(huì)我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.以“形象工程”手冊(cè)中的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格規(guī)范自已的語(yǔ)言禮貌和行為,入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3.鞏固專(zhuān)業(yè)思想,樹(shù)立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。
4.能完成各班崗位職責(zé)及臨床護(hù)理工作。
5.掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作,有計(jì)劃的安排技術(shù)操作過(guò)關(guān)考,按護(hù)理部要求每月2個(gè)操作考試。
6.掌握100個(gè)藥名,藥物的作用。
7.完成護(hù)理部規(guī)定的每月考核內(nèi)容,書(shū)寫(xiě)、讀書(shū)筆記每月1篇。
8.每月學(xué)習(xí)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容,每月4篇,每季進(jìn)行考核,內(nèi)、外、婦、兒各1篇。
9.參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
10.完成100個(gè)夜班。
護(hù)士:畢業(yè)2-5年
1.熟悉各專(zhuān)科疾病的護(hù)理常規(guī)及健康教育知識(shí),還有專(zhuān)科疾病的理論知識(shí)、護(hù)理要點(diǎn)。(每月根據(jù)科室收治的病種來(lái)進(jìn)行培訓(xùn))
2.能勝任常規(guī)的專(zhuān)科疾病的護(hù)理及技術(shù)操作,對(duì)于專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的護(hù)理及操作可請(qǐng)?jiān)簝?nèi)其它專(zhuān)業(yè)科室的骨干來(lái)指導(dǎo)、學(xué)習(xí),再進(jìn)行過(guò)關(guān)。
3.掌握基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作,按護(hù)理部規(guī)定完成。
4.每年完成80個(gè)夜班。
5.為了提高專(zhuān)業(yè)技能,有計(jì)劃派她們到專(zhuān)科輪回學(xué)習(xí)。
6.練習(xí)撰寫(xiě)論文。
護(hù)師:
1.具有護(hù)士所要求掌握的內(nèi)容。
2.能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及技術(shù)操作。
3.能熟練掌握各專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作并能指導(dǎo)護(hù)士工作。
4.能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術(shù)操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術(shù)。
6.組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等工作。
7.具有指導(dǎo)護(hù)士工作的能力。
8.每年完成60個(gè)夜班。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
為預(yù)防職業(yè)病及提高員工綜合技能,根據(jù)公司“按職工總數(shù)的30%進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)”的指示精神,人力資源部特制定如下轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃:
一、擬轉(zhuǎn)崗崗位
二、培訓(xùn)時(shí)間安排
1、元至三月份,離子膜轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——外派海晶,領(lǐng)隊(duì)漆良軍。
2、三月份至五月份,儀表轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——外派浙大中控,領(lǐng)隊(duì)章晉剛。
3、五月至八月份,全體轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——請(qǐng)專(zhuān)家授課,培訓(xùn)內(nèi)容離子膜燒堿知識(shí)。
4、九至十二月份,特殊工種轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——技校老師授課。
三、培訓(xùn)要求
1、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行轉(zhuǎn)崗安全培訓(xùn),時(shí)間不少于24個(gè)學(xué)時(shí),由新單位負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、生產(chǎn)線轉(zhuǎn)崗員工,合乎師帶徒條件的,必須在三個(gè)工作日指定專(zhuān)門(mén)的師傅,報(bào)人力資源部,師傅落實(shí)300元/月的師帶徒津貼。
3、“師帶徒”由人力資源部培訓(xùn)科及所屬單位、安全監(jiān)察處、勞紀(jì)監(jiān)察處共同考核。
4、轉(zhuǎn)崗員工的考核成績(jī)與工資掛鉤。
5、員工培訓(xùn)資料:《崗位操作法》、《安全知識(shí)培訓(xùn)資料》、《氯堿生產(chǎn)崗位操作及事故處理》。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
A、年度營(yíng)銷(xiāo)人員能力評(píng)估和培訓(xùn)目標(biāo)
為了更好地滿足培訓(xùn)需求,人力資源科引入《營(yíng)銷(xiāo)人員能力評(píng)估》和培訓(xùn)需求評(píng)估體系。該系統(tǒng)通過(guò)設(shè)立各類(lèi)職能員工的各級(jí)能力標(biāo)準(zhǔn),藉以評(píng)估員工的實(shí)際能力并找出差距,從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓(xùn)需求。根據(jù)該體系評(píng)估結(jié)果而提供的培訓(xùn)課程將更有針對(duì)性、更有效。
B、年度營(yíng)銷(xiāo)人員能力評(píng)估和主要培訓(xùn)對(duì)象
B1各條線分部部長(zhǎng)、各營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理
B2 總部及其它銷(xiāo)售輔助職能機(jī)構(gòu)
C、年度營(yíng)銷(xiāo)人員工作能力評(píng)估體系
C1 營(yíng)銷(xiāo)人員能力評(píng)估與培訓(xùn)計(jì)劃流程
C1.1 全年培訓(xùn)需求調(diào)研
a. 培訓(xùn)需求調(diào)研定量調(diào)研
b. 培訓(xùn)需求調(diào)研定性調(diào)研
c. 現(xiàn)狀與差距分析
d. 可執(zhí)行方案分析
C1.2 全年培訓(xùn)計(jì)劃確定
a. 全年培訓(xùn)策略、內(nèi)容、人員、時(shí)間、跟蹤計(jì)劃確定
C1.3 全年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行
a. 全年培訓(xùn)項(xiàng)目組成立
b. 全年培訓(xùn)計(jì)劃測(cè)試
c. 全年培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)者培訓(xùn)
d. 全年培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
C2 營(yíng)銷(xiāo)十大核心工作能力評(píng)估系統(tǒng)
營(yíng)銷(xiāo)核心工作能力評(píng)估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人的級(jí)別職能系統(tǒng);而從人員發(fā)展,整體營(yíng)銷(xiāo)組織工作有效性出發(fā),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際技能、技巧進(jìn)行評(píng)估,從而制定出協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)展的培訓(xùn)和人員發(fā)展系統(tǒng)。
C2.1 營(yíng)銷(xiāo)十大核心工作能力內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo)核心工作能力包括以下三大方面:
第一方面:基本營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、基本個(gè)人素質(zhì)
1. 個(gè)人時(shí)間管理
2. 制定計(jì)劃、執(zhí)行和回顧能力
3. 信息上傳、下達(dá)的有效性-“如何寫(xiě)一個(gè)好的備忘錄”
4. 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用
第二方面:業(yè)務(wù)知識(shí)、技能
1. 基本溝通、銷(xiāo)售技巧
2. 傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力
。芭c客戶建立初步的合作關(guān)系”和“開(kāi)發(fā)新的合作伙伴”
-“客戶管理”:客戶目標(biāo)管理、客戶人員管理、客戶費(fèi)用管理等
。翱蛻舭l(fā)展”:客戶地區(qū)覆蓋管理
3. 現(xiàn)代渠道(KA)管理和掌控的能力
。芭c零售客戶建立基本的合作關(guān)系”
。傲闶酃芾淼50個(gè)基本問(wèn)題”
。傲闶蹨贤ㄅc談判技巧”
第三方面:管理技能
1. 指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力
2. 團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的能力
3. 創(chuàng)新的能力
C2.2 營(yíng)銷(xiāo)十大核心工作能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
同一職位由不同的員工擔(dān)任,往往會(huì)由于經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此,可以將員工表現(xiàn)以級(jí)別的形式表現(xiàn)出來(lái),并界定相應(yīng)的能力標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)員工工作能力對(duì)本職工作的滿足程度,對(duì)于工作能力的評(píng)定考核基本上可以劃分為四個(gè)等級(jí):
? 入門(mén)級(jí)-“達(dá)到能夠進(jìn)入公司的基本要求”。達(dá)到能力水平最起碼要求,需要在指導(dǎo)和訓(xùn)練下工作。
? 實(shí)習(xí)級(jí)-“個(gè)人工作需要同事的幫助”。理解并達(dá)到工作要求,同時(shí)在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對(duì)于技術(shù)能力方面還需要一定的幫助。
? 操作級(jí)-“個(gè)人能獨(dú)立地工作”。熟練并能以較高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作各個(gè)方面進(jìn)行解釋及演示,工作靈活主動(dòng)、有責(zé)任心。
? 優(yōu)秀級(jí)-“能很好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作”。能指導(dǎo)其他員工的工作、為其進(jìn)行解釋和演示,積極主動(dòng)提供反饋信息,能放眼大局并解決重大業(yè)務(wù)/人員問(wèn)題,樂(lè)于助人。
C2.3 營(yíng)銷(xiāo)十大核心工作能力評(píng)估方法
在對(duì)每個(gè)職能崗位評(píng)估后,我們會(huì)制定出明確的“營(yíng)銷(xiāo)核心工作能力評(píng)估卡”。樣本如下:
樣本-“客戶經(jīng)理”營(yíng)銷(xiāo)核心工作能力評(píng)估卡:
核心工作能力 權(quán)重 優(yōu)秀級(jí) 操作級(jí) 實(shí)習(xí)級(jí) 入門(mén)級(jí) 分?jǐn)?shù)
100 80 60 40
個(gè)人時(shí)間管理 10 % ? 8
制定計(jì)劃、執(zhí)行和回顧能力 10 % ? 8
信息上傳、下達(dá)的有效性 10 % ? 10
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用 5 % ? 3
基本溝通、銷(xiāo)售技巧 15 % ? 15
傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8
現(xiàn)代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16
指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力 10 % ? 8
團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的能力 5 % ? 3
創(chuàng)新的能力 5 % ? 3
評(píng)分 100 % 82
C2.4 營(yíng)銷(xiāo)十大核心工作能力培訓(xùn)需求
通過(guò)上面設(shè)定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估各職位人員的實(shí)際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果顯示,銷(xiāo)售及相關(guān)職能對(duì)于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
以增長(zhǎng)管理知識(shí)與提高管理技能為目的,透過(guò)專(zhuān)家設(shè)計(jì)、專(zhuān)家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容。 課程對(duì)象一般針對(duì)管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點(diǎn):
科學(xué)性:課程必須符合現(xiàn)代管理與社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),遵循科學(xué)原理,理論依據(jù)正確與實(shí)效;
針對(duì)性:課程要針對(duì)不同人員層次的需求與現(xiàn)狀,有效提高學(xué)員的理論知識(shí)與實(shí)踐能力;
趣味性:生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默的課程內(nèi)容通常吸引學(xué)員;
實(shí)效性:切實(shí)提高學(xué)員的管理知識(shí)與實(shí)踐能力為依托。
贏在執(zhí)行:打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
課程介紹:
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒(méi)有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題,就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
課程時(shí)間:2天
參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。
課程大綱:
前 言:
1. 思考:你順序是什么?
2. 執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題
4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5. 什么是執(zhí)行兵法?
第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素
一、 要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單)
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2. 執(zhí)行是“我做了嗎”?
3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4. 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5. 九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢(qián)?
6. 如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、 要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
2. 陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5. 4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、 要素三:6大執(zhí)行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
4. 速度法則:先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)
5. 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
6. 裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
第二部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力
四、 效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
1. 為什么人們總說(shuō)“很忙”?
2. 時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3. 不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
4. 最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5. 生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6. 時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
五、 樂(lè)在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己
1. 快樂(lè)基因:17個(gè)秘密
2. 快樂(lè)入口一:ABC情緒理論
3. 快樂(lè)入口二:受益理論
4. 快樂(lè)入口三:放下理論
5. 快樂(lè)工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、 說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
4. 溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)
5. 溝通策略二:如果…更好…
6. 溝通策略三:銷(xiāo)售你的建議(FAB)
第三部分:如何提高組織執(zhí)行力
七、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程:用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
八、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4. 管理制度變來(lái)變?nèi),朝令夕改?/p>
5. 制度變形,熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;
6. 管理者沒(méi)有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
九、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
第四部分:主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力
十、 善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵(lì)菜譜:4種不同人格類(lèi)型的激勵(lì);
3. 2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4. 實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
5. 頭腦風(fēng)暴:寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。
十一、 做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3. 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”;
4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5. 教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
十二、 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2. 聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3. 做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
10倍速領(lǐng)導(dǎo)力
篇五:管理人員培訓(xùn)計(jì)劃
課程說(shuō)明
杰克·韋爾奇說(shuō):我討厭管理,最喜歡領(lǐng)導(dǎo)。成功的公司之所以獲得成功,是因?yàn)樗鼈冇泻芏嗟念I(lǐng)導(dǎo)者,而他們之所以有很多的領(lǐng)導(dǎo)者,是因?yàn)樗鼈兡軌蛴幸庾R(shí)地、系統(tǒng)地“生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)者,這正是商界成功者和失敗者之間的區(qū)別。
尤其在這個(gè)速度致勝的商業(yè)時(shí)代,企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新,更要管理的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí),21世紀(jì)需要每個(gè)人自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)新。管理者不是帶著管理模式加盟企業(yè),而是根據(jù)企業(yè)迅速地創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時(shí),在管理風(fēng)格上要隨勢(shì)而變,像水一樣靈活。蔣小華老師獨(dú)創(chuàng)“10倍速領(lǐng)導(dǎo)力”課程旨在通過(guò)提升領(lǐng)導(dǎo)者的思維與管理方法,從而提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,倍增企業(yè)的業(yè)績(jī)。
課程對(duì)象:
公司各部門(mén)的中高層管理人員
課程時(shí)間:2天
課程大綱:
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)部分
1. 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失
3. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念
4. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么
5. 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?
6. 領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己
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