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培訓(xùn)計劃

時間:2023-07-04 08:19:39 培訓(xùn)計劃 我要投稿

【精品】培訓(xùn)計劃模板錦集6篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計劃6篇,歡迎大家分享。

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培訓(xùn)計劃 篇1

  人際交往中,大家互相交流產(chǎn)生第一印象;酒店服務(wù)中,服務(wù)員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓(xùn),是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉(zhuǎn),新員工是酒店的新生力量,同時也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點,因此新員工的培訓(xùn)就顯得尤為重要。

  而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓(xùn)這一部分工作,但培訓(xùn)效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓(xùn)一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規(guī)章制度,把新員工入職培訓(xùn)只是作為一個工作程序,認為新員工到了部門以后經(jīng)過崗位的熟悉,對于工作的順利開展是水到渠成的事情,沒有意識到入職培訓(xùn)的內(nèi)容越簡單,不僅不利于新員工開展工作,而且會因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,甚至?xí)斐删频昕驮吹牧魇,從而增加酒店的運營成本。這正如日本松下的一句名言:培訓(xùn)是要付出代價的,但沒有培訓(xùn)所付出的代價卻遠遠大于要培訓(xùn)所付出的代價!

  酒店是一個常說常新的話題,每一天的酒店都是新酒店 ,因為酒店做的就是與人密切相關(guān)的工作。關(guān)于新員工入職的培訓(xùn),我們是這樣做的,員工的反映還不錯,他山之古,可以攻玉,在此也希望能夠給從事酒店培訓(xùn)工作的同行們提供一些小小的借鑒:

  一、培訓(xùn)之前,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。

  二、知曉新員工入職時的心理狀態(tài):

  對于培訓(xùn)者來說是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓(xùn)順利。新員工在走上工作崗位后,由于內(nèi)心的惶恐,不算作、盲目,容易進入以下心態(tài)誤區(qū):

 、僮员埃哼M入企業(yè)后,有時會感覺自己一下子變笨了,什么都不會,什么都要別人教。老員工無論在經(jīng)驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。

 、诤ε路稿e:因為新員工對業(yè)務(wù)不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。

  ③期望寬容:這是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是可以原諒的,但是,因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。

 、芄陋殻盒骂I(lǐng)導(dǎo)、新同事、新環(huán)境、新的工作流程,更有可能還會遭遇到語言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式,及自己一無所知的人際關(guān)系等等問題。

 、菁刀剩喝巳硕加兴叫模刀适侨祟愄煨灾凶類毫拥囊蛩,它讓人世間缺少人與人的關(guān)愛。要坦然地接受別人,學(xué)他人的長處,這樣都是最有益的。

  三、規(guī)劃時間:

  培訓(xùn)之初的言出令行是促使新員工更快適應(yīng)酒店的嚴格管理和快節(jié)奏工作的必要保證,可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓(xùn)的第一節(jié)課,我們會分發(fā)培訓(xùn)計劃,上面有關(guān)員工的培訓(xùn)安排清清楚楚,進入培訓(xùn)的第一步就是主抓員工的.時間觀念。譬如在培訓(xùn)計劃上寫著培訓(xùn)時間為次日上午8:30分,提前10分鐘點名。那么第二天的培訓(xùn)者就會在8:00鐘來到培訓(xùn)教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進行交流。在8:20分,會準時進行點名,遲到者全部在門口等候,待點名之后,再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐,同時鄭重其事地強調(diào):“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,從今天開始 ,遲到?jīng)]有理由,也不需要解釋,解釋就是掩飾!”以后的培訓(xùn)鮮有員工 遲到的現(xiàn)象發(fā)生。

  四、如何開場:

  由于一天時間的不同,根據(jù)專家分析得知員工在一天中的不同時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內(nèi)容和娛樂內(nèi)容之比也大致呈如下規(guī)律性變化:

  培訓(xùn)時間 正式內(nèi)容 娛樂內(nèi)容

  上午 75% 25%

  中午---晚上六點 50% 50%

  晚上六點以后 25% 75%

  從上表中我們可以看出,一天之中,晚飯后的培訓(xùn)是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風(fēng)趣和幽默。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長或喜歡的培訓(xùn)開場。

  無論您采取的哪一種培訓(xùn)開場,都請將培訓(xùn)的基調(diào)定在:學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,學(xué)員們沒有學(xué)好或是沒有掌握應(yīng)該掌握的知識,不能怪學(xué)員,這完全是培訓(xùn)老師的責(zé)任,做為培訓(xùn)者,應(yīng)當(dāng)將使學(xué)員從培訓(xùn)中體會學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,做為培訓(xùn)者的責(zé)任和工作奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)開場根據(jù)個人的授課特點,大致有以下幾種:

  →游戲開場:記住人的天性是愛玩的。在玩中學(xué)習(xí),在游戲中成長,在合作中領(lǐng)悟。通常游戲可以借鑒,但是如何發(fā)揮還是得靠自己。

  在一次培訓(xùn)中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,請大家閉上眼睛,聽我的口令,一 起折了一個古代的銅錢,之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看,然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,是因為大家沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),酒店的服務(wù)工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個性化的。而為什么請大家折這個銅錢呢,是希望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象于錢,外圓內(nèi)方,做人要有自己的主見,不能隨波逐流,人云亦云。

  →故事開場:故事開場應(yīng)該是比較吸引員工的注意力的,故事可以是多種多樣的,但一定要能夠說明一些道理,產(chǎn)生寓義的。

  我曾用一個笑話做過開場:兩只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在說說笑笑開心,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,貓在后面緊追不舍,眼看就要追上 了,這時,大老鼠猛地停了下來,轉(zhuǎn)過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著狗叫,貓遲疑了一下,一轉(zhuǎn)身跑開了。大老鼠松了一口氣,對著目瞪口呆的小老鼠說:“看看,學(xué)會一門外語是多么的重要!”通過這個故事我告訴已經(jīng)聽得入神的員工:學(xué)習(xí)是一生一世的事情,在學(xué)校學(xué)的知識,如果不及時地更新,三五年之內(nèi)就會被淘汰出局。

  →歌聲開場:合唱是最能夠體現(xiàn)和培養(yǎng)團隊精神的,每個人的聲音發(fā)出最大,但是每個人的聲音都是淹沒在集體當(dāng)中,匯集成為一種聲音,唱錯了不要緊,集體會包容你,你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。

  →問題開場:提出問題可以使大家一起思考,從而產(chǎn)生對于培訓(xùn)者本人說話的注意力。問題開場一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,不要一開始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問題開場的作用。

  例:①您認為一個人發(fā)財致富、比較成功或者說有出息的主要原因是什么?

 、谑裁词怯淇?什么是悲傷?請回答之后舉例說明。

  五、培訓(xùn)人的示范作用:

  培訓(xùn)者可以說在新員工的心目當(dāng)中是酒店的形象代言人了,培訓(xùn)者平時的言行舉止、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、開口敬語及靈活應(yīng)變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓(xùn)者還要“打鐵還得自身硬”才行。

  六、培訓(xùn)者的熱情:

  培訓(xùn)不是照本宣科,專業(yè)書到處都有,如果培訓(xùn)只是在走個過場,照著書或資料去讀還不如復(fù)印下來讓員工自己在家去背誦。培訓(xùn)應(yīng)該是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情,想想把別人從不會到會的過程,自己就會覺得有意思,一個培訓(xùn)者只有從內(nèi)心深處熱愛培訓(xùn)才能夠把培訓(xùn)工作給做好,否則的話,口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠?qū)⒂媱潏?zhí)行到底的人。

  七、培訓(xùn)應(yīng)有趣味性:

  培訓(xùn)者本身就應(yīng)該具有調(diào)動現(xiàn)場氣氛的能力以及現(xiàn)場表演的能力,善于用許多不同的培訓(xùn)方法來針對不同的員工類型進行不同方式的培訓(xùn)。

  八、培訓(xùn)考核:

  培訓(xùn)沒有考核等于沒有培訓(xùn)

  九、培訓(xùn)評估:

  通?梢宰屝聠T工填寫《員工培訓(xùn)評估表》,但是由于每位培訓(xùn)者的眼光不同,我認為即使是一份簡單的《員工培訓(xùn)評估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是書上的表格,而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當(dāng)?shù)男薷,以期更適合酒店的培訓(xùn)管理工作。

  十、培訓(xùn)跟蹤:

  酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓(xùn)好之后,將員工分到相關(guān)的各個部門,就此新員工的入職培訓(xùn)告 一段落,但是本人竊以為應(yīng)該還有一個培訓(xùn)跟蹤的過程,譬如可以在新入職員工進入部門之后的一周之后 ,由培訓(xùn)者組織一個新員工座談會,詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題,學(xué)到了哪些技能,有哪些問題是他們認為在新員工入職培訓(xùn)時就是可以加入進去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長,其次也為酒店的下一批新員工培訓(xùn)奠定了更加良好的基礎(chǔ)。

  在本文的結(jié)尾我還想要說明一些關(guān)于新入職員工培訓(xùn)的看法,新員工培訓(xùn)不是萬能的,不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識。新員工入職的培訓(xùn)更應(yīng)該是由酒店培訓(xùn)者幫助員工了解酒店,了解服務(wù),幫助員工樹立一個良好的工作心態(tài),以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。在今天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中,一個酒店所做的80%的工作,他的競爭對手同樣會做到,因為要完成工作,總需要獲取信息、知識、原材料和技術(shù),而這些資源對各方面來說都是開放的。因此,一個酒店經(jīng)營管理的成功還是失敗,就取決于酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓(xùn),是完善這20%的最大最好最有效的途徑。

培訓(xùn)計劃 篇2

  根據(jù)全國“兩基”工作的整體部署,迎接國家教育督導(dǎo)團對我縣“兩基”工作督導(dǎo)檢查。為了鞏固“兩基”成果,做好我村迎接國家“兩基”督導(dǎo)檢查工作,特別是農(nóng)村農(nóng)民科技培訓(xùn)這一塊工作,讓“群眾長期得實惠”的工作真正落實到實處,掌握一至二門實用技術(shù),真正富裕起來。根據(jù)縣、鎮(zhèn)各級“兩基”農(nóng)教工作的安排和部署要求,特制定本科技培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),使農(nóng)村農(nóng)民群眾了解黨和國家發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的方針政策和法律法規(guī);掌握基本的市場經(jīng)濟,經(jīng)營管理及科學(xué)文化知識;掌握 1 至 2 項實用技術(shù),并能因地制宜地宣傳推廣,使農(nóng)民有覺悟、懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的新型勞動者。

  二、培訓(xùn)任務(wù)及對象:農(nóng)民群眾、致富能手,每人至少參加2期以上培訓(xùn),共計20個課時。

  三、培訓(xùn)時間及地點:塘壩村遠程室;XX年年7月11日起至7月20日止,期間于晚上8:00——9:00一個小時的培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)教師:石傳花(組長)、馮金祥、田景英、羅永紅及駐村干部。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容及計劃:

  培訓(xùn)日期 培訓(xùn)時間 授課教師 培訓(xùn)內(nèi)容

  7月11日 20:00——9:00 各級領(lǐng)導(dǎo)及授課教師 開班培訓(xùn)及對學(xué)員提出要求

  7月12日 20:00——9:00 石傳花 種殖技術(shù)

  7月13日 20:00——9:00 田景英 養(yǎng)殖技術(shù)

  7月14日 20:00——9:00 羅永紅 經(jīng)營管理

  7月15日 20:00——9:00 馮金祥 外出務(wù)工知識

  7月16日 20:00——9:00 石傳花 家庭生活知識

  7月17日 20:00——9:00 田景英 種殖技術(shù)

  7月18日 20:00——9:00 羅永紅 養(yǎng)殖技術(shù)

  7月19日 20:00——9:00 馮金祥 法律法規(guī)知識

  7月20日 20:00——9:00 石傳花 家庭生活知識

  7月21日 20:00——9:00 各級領(lǐng)導(dǎo)及授課教師培訓(xùn)總結(jié)及提出希望

  六、教學(xué)方式:科技知識、適用技術(shù)的.培訓(xùn)主要采取集中播放錄像與講授結(jié)合的方式進行。

  七、教學(xué)組織形式:組織講授技術(shù)及注意事項和看光碟,然后組織討論。應(yīng)采取典型引路學(xué)、個別引導(dǎo)學(xué)、項目帶動學(xué)等形式進行,不斷提高教學(xué)的實踐性。

  八、資料檔案整理:在培訓(xùn)過程中,實行簽到制,作好記錄,注意做好資料檔案的歸類整理及保證資料的真實性、準確性和完整性。培訓(xùn)結(jié)束后,寫好科技培訓(xùn)總結(jié),要求學(xué)員要學(xué)以致用,不斷總結(jié)經(jīng)驗。

培訓(xùn)計劃 篇3

  根據(jù)我園本學(xué)期的工作計劃,為了更好地利用計算機進行辦公與教學(xué),為將來計算機入教室打好基礎(chǔ),必須將計算機培訓(xùn)工作認真有效地開展起來。根據(jù)園領(lǐng)導(dǎo)的安排,現(xiàn)擬定培訓(xùn)計劃如下:

  1、全園的工作人員進行基本的計算機使用技能培訓(xùn),逐項內(nèi)容進行考核,人人過關(guān)、考核結(jié)果向園長辦公室匯報備案。

  考核內(nèi)容:

  包括在日常工作中最常用的各種計算機使用知識。

  具體內(nèi)容有:

  Windows的基本使用常識;Word97文字輸入排版與打。晃募谋4媾c另存;文件的查找與更名、刪除;幼兒個案輸入、Internet基本知識;收發(fā)郵件、發(fā)附件等內(nèi)容。

  要求:

  考核通過后,如果老師們在工作中又出現(xiàn)不會操作的情況,那么這部分內(nèi)容將要重新考核,直到掌握為止。因此此考核成績具有動態(tài)性,隨時可能會變化(具體內(nèi)容將整理以后發(fā)放給全體工作人員)

  培訓(xùn)方法:

  以自學(xué)為主,培訓(xùn)為輔。根據(jù)老師的實際情況不定期安排培訓(xùn),屆時會公布培訓(xùn)時間和內(nèi)容。每培訓(xùn)結(jié)束后將安排考核。也可以提前通過所有考核內(nèi)容。

  2、全部教師進行Flash軟件學(xué)習(xí),掌握制作課件的基本方法。

  培訓(xùn)時間:

  在我校教師參加了計算機初級考試之后開始,以后每周兩次。

  對象:

  總體分兩組

  A、參加結(jié)對教師(星期三晚8:20—9:20)

  B、其它教師(星期三、四晚8:20—9:20)

  內(nèi)容:flash入門篇(B組)簡單課件制作。

  flash提高篇(A組)較高技術(shù)水平的課件制作。

  附:具體內(nèi)容整理后公布

  考核方法:

 、倜抗(jié)課布置作業(yè),作為平時成績(第二節(jié)課進行檢查)

  ②期末進行全面考試。分為上機操作和理論知識考試兩部分。

  考核結(jié)果向園長辦公室匯報備案。

  一、培訓(xùn)目的

  據(jù)目前形勢,為更好地利用計算機進行辦公與教學(xué),為使全園的工作人員都能進行計算機基礎(chǔ)操作,將對全園進行基本的計算機使用技能培訓(xùn)。要求教師、保育員達到基本操作人人過關(guān)。教師還要掌握Flash知識,能獨立制作課件。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  本學(xué)期培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:

  Windows的基礎(chǔ)操作;Word97排版與文檔的打印;文件的保存與另存;文件的查找與更名、刪除;幼兒個案輸入、Internet基本知識;收發(fā)郵件、發(fā)附件;Flash入門知識;

  三、培訓(xùn)重點

  Windows的基礎(chǔ)操作;

  Word97排版;

  Word97表格的制作

  Word文檔的打。

  Flash入門知識;

  四、培訓(xùn)方法:

  演示、講解、操作;以自學(xué)為主,培訓(xùn)為輔。

  五、培訓(xùn)時間:

  每周星期三、星期四晚上8:20—9:20

  六、培訓(xùn)對象:

  除提高班以外的所有人員

  七、培訓(xùn)要求:

  教師部分

  要求保育員除Flash知識以外的內(nèi)容全部要求掌握,要求期末考核人人過關(guān)。平時布置作業(yè)。

  重要內(nèi)容參考綱要:

  Windows基礎(chǔ)操作部分:

  怎樣運行一個程序?怎樣打開一個文件?認識Windows窗口,了解各窗口之間的相互切換。瀏覽器的使用方法,進入與退出Windows98系統(tǒng),怎樣創(chuàng)建一個新的文件夾?怎樣新建一個新的文檔?

  怎樣復(fù)制一個文件。

  Word97排版部分

  Word97表格的制作部分

  設(shè)置表格的行高和行寬。怎樣將一個表格居中。表格的合并及拆分。表格的刪除。怎樣將一個表格加上理想的邊框。美化表格。

  Flash基礎(chǔ)知識入門(教師部分)

  認識Flash窗口。工具欄的認識。圖形的上色及顏色的編輯。讓一個靜止的圖片動起來。

  如何讓圖畫按軌跡運動?如何為一幅畫面添加按紐?如何為場景作連接?如何為button加上聲音?動畫小技巧。

  實例與動畫。

  提高班培訓(xùn)大綱

  一、培訓(xùn)目的

  通過培訓(xùn)達到能獨立制作有一些交互操作的課件,能利用Flash設(shè)計簡單的動畫,并加入聲音。滿足日常教學(xué)中簡單課件的.設(shè)計要求。

  二、本學(xué)期培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:

  Flash課件制作技巧與實例;

  三、培訓(xùn)重點

  Flash制作技巧

  四、培訓(xùn)方法:

  演示、講解、操作;以自學(xué)為主,培訓(xùn)為輔。

  五、培訓(xùn)時間:

  每周星期三晚上8:20—9:20,講課。

  內(nèi)容有:

  線條動畫與文字動畫

  不同形狀之間的漸變,點陣圖在Flash中的應(yīng)用,效果的實現(xiàn),覆蓋效果的實現(xiàn),簡單交互按鈕的設(shè)計與使用,另一種效果,綜合使用。

  注意:共八篇,每兩周學(xué)習(xí)一篇,同時按自己課件的設(shè)計進度按時完成任務(wù)。每節(jié)新課將布置與本節(jié)課內(nèi)容相近的練習(xí),按時完成,作為平時成績。

  每周星期四晚上8:20—9:20,輔導(dǎo)課件設(shè)計和制作。

  課件制作可以根據(jù)自己本學(xué)科的要求進行設(shè)計,以實用為主,力求活潑。軟件能較好地利用到計算機的功能,達到更好的教學(xué)效果。

  六、培訓(xùn)對象:

  七、培訓(xùn)要求:

  要求掌握Flash制作技巧,并能在期末制作出較有代表性的課件。要求考核人人過關(guān)。平時布置作業(yè)。

培訓(xùn)計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想:

  為進一步提高教師的心理健康水平和教育能力,以適應(yīng)新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的需要,培養(yǎng)教師良好的心理素質(zhì),根據(jù)硚口區(qū)教育局下發(fā)的有關(guān)規(guī)定,我校積極開展對全校教師的心理健康教育校本培訓(xùn)活動,特制定教師培訓(xùn)計劃如下:

  二、培訓(xùn)目的:

  通過心理健康教育專題培訓(xùn)等活動的開展,不斷提高教師的心理健康水平,使廣大教師了解心理學(xué)基本理論及心理問題產(chǎn)生的原因、表現(xiàn),掌握針對心理健康問題進行輔導(dǎo)或指導(dǎo)的手段和方法,并在教育教學(xué)工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導(dǎo)方法和技巧來幫助自己和學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中遇到的.一些心理問題,促使學(xué)生健康成長,促進教師之間的和諧互助,同時也進一步提高自身的心理健康水平。

培訓(xùn)計劃 篇5

  一、主要工作任務(wù)

  依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展

  二、主要工作措施

  (一)、健全組織機構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

  完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況,調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。

  (二)、加大經(jīng)費投入

  計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。

  (三)、計劃開展的健康教育活動

  1、舉辦健康教育講座

  每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。

  2、開展公眾健康咨詢活動

  利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并

  根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

  3、向居民播放健康教育光盤

  在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。

  4、開展居民喜聞樂見的活動

  計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的`健康知識競賽,專干提前認真組織,設(shè)計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識。

  5、辦好健康教育宣傳欄

  按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。

  6、發(fā)揮取閱架的作用

  中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。

  (四)、健康教育效果評估

  對轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責(zé)設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。

  (五)、健康教育覆蓋

  計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。

培訓(xùn)計劃 篇6

  為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神,落實分行20xx年工作總體要求和目標(biāo),辦公室堅持后臺為前臺服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的工作方向,遵循精準、全面、高效的工作原則,圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)支行、服務(wù)各部門三項中心工作,確定了20xx年辦公室的工作目標(biāo)和落實措施。

  20xx年辦公室的工作目標(biāo)是:發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領(lǐng)導(dǎo)和支行的樞紐作用,有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責(zé),統(tǒng)籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項職能,確保全行各項工作和任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。

  20xx年辦公室工作的具體落實措施可概括為:

  樹立三個意識,實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,鍛造三種能力,并以八項推進、一個加強措施,全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門的綜合性、全局性功能。

  一、樹立三個意識、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,著力發(fā)揮辦公室的全局性作用

  為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運轉(zhuǎn)中心,做好上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識,由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。要把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在重大事項的督查落實上,有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性,努力超前思考運作,敏感預(yù)測發(fā)展趨勢,把握工作的主動權(quán)。三是樹立協(xié)作意識,由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把辦公室工作有機有效地融入業(yè)務(wù)工作中,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手,力改過去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式,多調(diào)研,少發(fā)文,多抓督辦落實,多為業(yè)務(wù)條線和支行創(chuàng)造性的提供服務(wù)。

  二、鍛造三種能力,打造一支作風(fēng)正、能力強、合力足的高素質(zhì)隊伍

  辦公室作為一個綜合部門,對人員的素質(zhì)要求其實也是綜合的,這種綜合體現(xiàn)在對各種業(yè)務(wù)都必須有所了解,甚至對個別業(yè)務(wù)應(yīng)該是深入了解。為此一是要加大培訓(xùn)力度,提升學(xué)習(xí)能力。針對辦公室工作實際,開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn),也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓(xùn),通過在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強溝通協(xié)調(diào),提升團隊協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、后勤等多個部門,凸顯了綜合性和全局性功能。為此,激發(fā)團隊的整體力量和作用尤為重要。三是加強內(nèi)引外聯(lián),提升創(chuàng)新能力。今年,辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導(dǎo)請示、向各部門學(xué)習(xí)、向支行征求意見等方式取得支持;靠加強業(yè)內(nèi)溝通、向上級單位爭取學(xué)習(xí)交流機會增長經(jīng)驗,進一步提升和拓展辦公室的功能和作用。

  三、推進信息調(diào)研工作,積極發(fā)揮參謀和助手作用

  (一)積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。信息調(diào)研工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一項重要職能。辦公室要從領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點,工作重點、行業(yè)熱點三方面入手,挖掘信息點,找準切入點,積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。同時,準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題都要細致了解,凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考,為領(lǐng)導(dǎo)出好點子,當(dāng)好參謀。

  (二)暢通信息調(diào)研的上傳下達。要力爭做到四快,即發(fā)現(xiàn)問題要快,采編撰寫要快,送閱審批要快,反饋落實要快。為此,辦公室向上,要及時將我分行經(jīng)營發(fā)展中的難點和亮點,向市委市政府、監(jiān)管部門、人民銀行等報送。向下(或?qū)?nèi))要以即時的動態(tài)類信息快速反映分行內(nèi)外的重大公開活動。同時,充分利用調(diào)研報告這一有效的載體,敏感捕捉各部門、

  各條線和支行工作中的亮點和成績,及時報送行領(lǐng)導(dǎo)參閱,并在全行進行學(xué)習(xí)推廣,有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動能力。

  (三)總結(jié)貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的管理決策和理念。重點關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導(dǎo)日常講話和指示,通過梳理和整合定期發(fā)布,為學(xué)習(xí)、傳達和貫徹行領(lǐng)導(dǎo)思想建立專項的平臺和載體,使各部門、各支行達到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一,使行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作,能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進和落實。

  四、推進制度和流程建設(shè),提升規(guī)范化和專業(yè)化

  (一)梳理制度、規(guī)范流程,提升規(guī)范化。一是通過對公文、會議、檔案、對外宣傳、品牌建設(shè)等工作制度的梳理,進一步優(yōu)化、細化、完善辦公室的各項工作流程和工作秩序,形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系,為健全機制、規(guī)范操作打牢基礎(chǔ)。二是建立和實行領(lǐng)導(dǎo)重要事項提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐一掌握了解目標(biāo)任務(wù)和工作進度,建立臺賬,做好跟蹤服務(wù)。按照時限要求,在各個節(jié)點,提前向領(lǐng)導(dǎo)進行提示,確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進。

  (二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務(wù)的同時,辦公室將引入檢查和考核機制,定期在行內(nèi)通報公文運轉(zhuǎn)較差、差錯率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報不及時、行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項執(zhí)行不力的部門和支行。同時,對部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設(shè)定考核標(biāo)準、定期考核通報,并建立健全激勵機制,大力推進辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。

  五、推進行政后勤保障,提高服務(wù)水平

  本年度行政后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保辦公用品管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保分行辦公秩序正常。力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效率。一是做好辦公用品管理,對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符。每月做好對辦公用品的發(fā)放,分析各部門對辦公用品的領(lǐng)取和使用情況,保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理,根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行管理,根據(jù)需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區(qū)域進行全方位的清潔打掃,并定期進行檢查,為員工提供一個舒適的工作環(huán)境,提升分行形象。三是加強車輛管理,確保車輛狀態(tài)和安全行駛,保證公務(wù)和活動用車。

  六、推進公文和檔案管理,提升辦公效率

  把好公文準入關(guān),形成進出一個口、運轉(zhuǎn)一條線、辦理不過夜、責(zé)任可倒查的機制。一是嚴格按照公文辦理的規(guī)范要求,杜絕差錯、提高質(zhì)量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計量單位,標(biāo)點符號等細節(jié)入手,嚴格審核把關(guān),層層落實文件審核責(zé)任。二是嚴格控制、精簡行發(fā)文數(shù)量,減少行領(lǐng)導(dǎo)審閱文件和批閱文件的時間。同時,提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍,提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會簽、多部門承辦等事項,辦公室將充分發(fā)揮中心作用,積極協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)中的具體困難和障礙環(huán)節(jié),保證文件運轉(zhuǎn)的及時準確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求,做好資料的收集、整理及歸檔工作,強化痕跡化管理,確保各項工作的臺賬健全。

  七、推進督查督辦工作,確保各項工作任務(wù)落地執(zhí)行,提升精細化管理水平

  辦公室督查督辦工作的有效開展,不僅能夠推動領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實,促使政策到位;更可及時發(fā)現(xiàn)和解決決策實施過程中出的新情況、新問題。督辦工作的關(guān)鍵點,是看任務(wù)分解到位沒有,責(zé)任落實到人沒有,存在問題及時反饋沒有。督查督辦工作堅持與文件運轉(zhuǎn)相結(jié)合、與調(diào)查研究相結(jié)合的原則。凡列入督查、督辦的事項,尤其是對會議決定事項和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項,必須把任務(wù)細化分解,明確時間要求,抓緊催辦落實;凡需要報送結(jié)

  果的,務(wù)必要盡職盡責(zé)、有查必果;對于難度較大的事項,要下大力氣,經(jīng)常催辦,并幫助承辦單位向上匯報困難,提請行領(lǐng)導(dǎo)決策。同時,積極查找原因和癥結(jié),盡快找出克服困難、解決問題的對策和辦法,確保事事有回音、件件有落實。

  八、推進印信、值班和保密工作,提升風(fēng)險防范和案件防控水平

  在推進規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中,辦公室還將加強業(yè)務(wù)風(fēng)險管控,按規(guī)辦事,規(guī)范操作,從根本上避免或杜絕業(yè)務(wù)風(fēng)險,從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴格印章和信證管理,防范法律風(fēng)險和操作風(fēng)險。重點是嚴格審批,認真審核用印的內(nèi)容和目的;嚴格審核法律文書和業(yè)務(wù)合同,并經(jīng)業(yè)務(wù)條線分管行領(lǐng)導(dǎo)批準;做好印信登記和交接管理;嚴禁開具空白介紹信;提升印信保管人員的風(fēng)險防范和案件防控意識。二是加強值班的應(yīng)急管理和安全管理,防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排,并暢通信息報送方式和渠道,加強日常的應(yīng)急演練,確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。三是嚴格遵守保密制度和紀律,防范失泄密風(fēng)險。

  九、推進整合人力資源建設(shè),積極調(diào)動員工積極性

  (一)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

  為適應(yīng)分行發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實分行人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結(jié)合上級行文件精神、依照相關(guān)考核機制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

  (二)強化人力資源培訓(xùn)

  為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能,我部門制定分行全年培訓(xùn)計劃,包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)計劃和分行培訓(xùn)計劃。共計劃組織培訓(xùn)49起,包括青藍飛揚新員工內(nèi)訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。辦公室對培訓(xùn)工作加大督促力度,專人抓出勤率和培訓(xùn)紀律,培訓(xùn)后及時通報全行,撰寫培訓(xùn)簡報上報**分行。及時通報網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)情況,提高全行學(xué)員培訓(xùn)積分。大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,真真正正提升培訓(xùn)效果。

  (三)保障員工薪資福利

  合理制定薪資福利發(fā)放計劃,對試用期員工按照入行時間計算,保證發(fā)放的準確性。做好勞資工作,真實、準確、及時地統(tǒng)計發(fā)放員工工資和加班補貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎金測算;配合上級行預(yù)測全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬報表核算;配合計財部保確保各項人力成本按照進度列支。公積金并戶、提取、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等都能及時辦理,為員工提供最大的便捷服務(wù)。

  整合人力資源,發(fā)揮人才智力,對于表現(xiàn)好的員工要及時表揚、樹立典型、給予獎勵。更加注重平時考核,將平時考核和年終考核有機結(jié)合,充分調(diào)動員工工作積極性。

  十、推進科技安保工作,保障支持運營

  (一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡(luò)接入、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置、安裝等,**、**支行系統(tǒng)管理員培訓(xùn),輔導(dǎo)檢查。三要制定全年應(yīng)急演練計劃,制定演練方案和時間(電力、UPS,空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等)。四要做好機房設(shè)備維保合同簽訂,并按合同進行維保。五要核對應(yīng)急演練計劃,演練并更新,懸掛機房等。六要做好技術(shù)文檔更新、整理。七要做好人員變動服務(wù)工作。八要持續(xù)進行信息系統(tǒng)檢查,行文,提高對人行、銀監(jiān)等單位文件報送質(zhì)量。就要完善信息安全手段(1、加強檢查;2、視情況進一步擴大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍;3、酌情增加網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng),加強對外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂啤#。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機構(gòu)建設(shè)基礎(chǔ)性工作。

  (二)加強安全保衛(wèi)工作。一要加強臺賬建設(shè)。篩選或合并部分臺賬,對臺賬進行分類管理。二要做好五星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作。計劃組織進行安全培訓(xùn)10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次,堅持每季度對經(jīng)警進行考核,堅持每周開保安例會。三要加強對夜班值班的管理,對換崗時間學(xué)習(xí)我行部分分行的辦法,實行圖形化考核辦法,能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊數(shù)、不撤防時間間隔分析等,用制度和檢測結(jié)果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理,從思想上加強對保安人員的教育,培養(yǎng)保衛(wèi)干事對日常事務(wù)的管理能力及思想教育動員能力,確保保衛(wèi)隊伍形散神不散。在當(dāng)前用人成本激增的情況下,結(jié)合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實際需求,學(xué)習(xí)并利用黨的三大法寶走群眾路線,深入了解保安隊員的思想動態(tài),了解保安隊員訴求,統(tǒng)一工作目標(biāo)、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標(biāo)準、統(tǒng)一保安隊員思想;建設(shè)并維護好技防、物防、消防設(shè)施的同時,大力做好人防工作。

  十一、加強黨群工作

  (一)完善黨建工作

  1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會議、民主生活會、中心組學(xué)習(xí)等黨委各類會議的'組織、安排,認真做好、會議材料準備、會議記錄等相關(guān)工作。二是及時傳達上級黨組織的指示、決定、通知,并了解貫徹執(zhí)行的情況,向黨委進行匯報。認真做好上情下達,下情上達的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計劃、總結(jié)及其它有關(guān)文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進程,指導(dǎo)各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達的20xx年黨建目標(biāo)責(zé)任制所規(guī)定的各項工作任務(wù)。

  2.進一步加強黨員隊伍建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作,重點做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時重視在業(yè)務(wù)一線、業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)引導(dǎo)上進心強,工作表現(xiàn)突出,綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織,努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來,改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),為黨的肌體增添新活力。二是加強和改進黨員教育管理工作,根據(jù)我行改革發(fā)展的實際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結(jié)果,切實抓好對全行黨員的經(jīng)常性教育,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,計劃準備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項教育活動。加強對黨員的教育管理,促進黨員綜合素質(zhì)的提高,為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務(wù)過硬的黨員人才隊伍。

  3.發(fā)揮黨員帶頭作用,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手,實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效對接。鼓勵黨員干部始終走在營銷的前頭,深入客戶、尋找資源、搶抓機遇,為廣大員工樹立好的榜樣。開展?fàn)巹?chuàng)黨員示范崗活動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績,促進了業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展。

  4.嚴格教育管理,促進員工廉潔從業(yè)。強化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)作用,堅持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對性地對干部員工進行理想信念和黨風(fēng)黨紀教育,堅持社會主義核心價值體系,深入推進示范教育、警示教育和崗位廉政教育,加強政治品質(zhì)和道德品行教育,督促廣大黨員、干部模范踐行社會公德、職業(yè)道德、個人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關(guān)規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育,倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化,促進恪盡職守。要加強對勤政廉政先進典型的宣傳,充分發(fā)揮先進文化的引領(lǐng)作用,營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對存在心理異常人員,加強心理疏導(dǎo),做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早援助,避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、處置工作,建立健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機制。

  5.加大文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會議指出的本行作風(fēng)方面存在的種種現(xiàn)象,持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè),加強監(jiān)督檢查,堅決糾正各種不良傾向和不良風(fēng)氣。堅持按照地方文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評議工作要求,牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃,按要求將工作做實、做細。

  (二)凝心聚力,團結(jié)一致,推進和諧建設(shè)

  1.發(fā)揮工會組織效用。在每位員工生日的那一天,為他送上一份生日禮物,送上工會組織的一份真誠的祝福。讓員工體會到工會的溫暖,安心于工作。積極承擔(dān)工會組織的社會責(zé)任,積極為災(zāi)區(qū)捐款、送溫暖、義務(wù)獻血等活動,工會組織發(fā)動廣大員工積極參與。

  2.關(guān)心女員工權(quán)益。通過座談會等多種形式,積極傾聽女員工的正當(dāng)意愿,并切實保障女員工合法權(quán)益。同時,組織多項適合女員工身心健康的活動,豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進行健康檢查,三八婦女節(jié)對女員工進行慰問,經(jīng)常組織女員工戶外活動,使我行女員工真正撐起半邊天。

  3.堅持慈善公益活動。對外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動。對內(nèi)運用好愛心基金,采取定期與不定期的方式對特困員工進行救助,對患有重大疾病或遭受意外災(zāi)害的特困員工及時救助。堅持開展員工三必訪活動,即:有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。

  4.提高員工生活質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會等活動,建好職工之家,爭取每季度適時組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動,緩解員工精神壓力,陶冶員工思想情操,激發(fā)員工工作熱情,提高生活質(zhì)量。

  新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的相互配合支持下,20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。

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