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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-08-16 10:56:25 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

培訓(xùn)計(jì)劃8篇[實(shí)用]

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

培訓(xùn)計(jì)劃8篇[實(shí)用]

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

   一、培訓(xùn)目標(biāo)

  根據(jù)酒店對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  酒店新入職服務(wù)人員。

  三、培訓(xùn)課程

  崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置酒店管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。

  四、培訓(xùn)形式

  半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。

  五、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

  1、酒店管理項(xiàng)目

  1.1講究職業(yè)道德

 。1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容

 。2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)

 。3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)

  1.2酒店員工手冊(cè)

  1.3酒店管理制度

  2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

  2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)

  2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理:我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理

  2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí):公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

  2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理

  2.5餐飲服務(wù)禮儀:禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)

  3、餐飲服務(wù)基本技能

  3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法

  3.2 餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜

  3.3 擺臺(tái)服務(wù):了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求

  4、酒水服務(wù)

  4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn):了解中國酒水的分類、特點(diǎn);了解外國酒水的分類、特點(diǎn);了解軟飲料的分類、特點(diǎn);了解茶葉的.分類、特點(diǎn)

  4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序:學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)

  5、上菜及分菜

  5.1了解菜品知識(shí):了解中國菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)

  5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法

  6、撤換餐用具

  6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具:學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟

  6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求

  7、餐飲服務(wù)基本程序

  7.1掌握中、西餐接待服務(wù):了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序

  六、培訓(xùn)講師

  工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理

  七、培訓(xùn)時(shí)間:xx年xx月xx日-xx年xx月xx日

  八、培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備

  餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設(shè)施

  九、效果評(píng)估:

  1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

  2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。

  十、調(diào)整方式

  可調(diào)至周六或周日晚上,具體時(shí)間不變,但需上報(bào)總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。

  十一、培訓(xùn)預(yù)算

  屬于內(nèi)部培訓(xùn),講師都是餐廳雇員,無需多少預(yù)算,培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵,為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  1.通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)的個(gè)人職業(yè)形象規(guī)劃,塑造與自己職業(yè)相適應(yīng)的職場(chǎng)形象

  2.通過學(xué)習(xí)迅速提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)

  3.通過學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的接待規(guī)范和技巧

  4.通過學(xué)習(xí)達(dá)成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的。

  第一講:辦公室人員職業(yè)形象塑造

  1、 職業(yè)儀容塑造

  (1) 男士——面部的清潔、整理 標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型 體味清新

  (2) 女士——職業(yè)發(fā)型的標(biāo)準(zhǔn) 化妝的技巧及方法

  2、 職場(chǎng)儀表形象的塑造

  (1) 男士——西裝的著裝要領(lǐng) 男士西裝搭配的“三一定律”

  (2) 女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng) 首飾的正確佩戴原則

  3、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)

  (1)站姿、坐姿、走姿、行進(jìn)姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練

  (2)鞠躬禮儀、 手勢(shì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練

  (3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報(bào)刊茶水的禮儀

  第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情 接待前的準(zhǔn)備

  迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀

  引領(lǐng)、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀

  交換名片的特殊禮儀 送客禮儀

  微笑與目光的禮儀

  第三講:會(huì)議接待禮儀

  一、參與會(huì)議人員個(gè)人形象禮儀 二、會(huì)議前的籌備工作

  1、確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議者、會(huì)議議題、接送工作

  2、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格

  3、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議議程

  4、選擇會(huì)場(chǎng) 大小要適中 地點(diǎn)要合理 要有停車場(chǎng)

  5、會(huì)場(chǎng)的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會(huì)議桌的擺放類別方桌會(huì)議、圓桌會(huì)議;禮賓次序

  6、準(zhǔn)備會(huì)議會(huì)議相關(guān)物品 1)會(huì)議資料

  2)會(huì)議中使用的設(shè)備 3)會(huì)議演講稿 4)其他用品

  三、會(huì)議前的接待禮儀

  1、會(huì)前檢查

  專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等

  2、提前進(jìn)入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個(gè)工作崗位: 1、接待 2、簽到

  3、引坐

  四、會(huì)議中的服務(wù)禮儀

  1)會(huì)議會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。

  2)服務(wù)人員倒茶禮儀

  3)其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場(chǎng)局面

  4)會(huì)議接待服務(wù)具體要求 5)會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員行為基本要求 五、會(huì)后服務(wù)禮儀

  第四講:辦公室電話禮儀

  1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項(xiàng) 6、手機(jī)的使用禮儀

  第五講:辦公室交談禮儀

  1、注意語音、語調(diào)、語速、音量的.把握,不要大聲喧嘩

  2、 2、辦公室禮貌用語與交際語

  3、不要讓舌頭超越思維——先學(xué)會(huì)聽,再學(xué)會(huì)說

  4、人際表達(dá)三準(zhǔn)則——?jiǎng)e人在乎你說什么,更在乎你怎么說 5、學(xué)會(huì)閑聊片刻——閑聊而不無聊

  辦公室員工溝通

  員工溝通是件大學(xué)問,和一個(gè)公司的人員談話,就可以明白這家公司的企業(yè)文化如何。一個(gè)優(yōu)秀的主管要能察納雅言,不使下屬說話緊張,讓其暢所欲言。通常在談話前,主管可以先請(qǐng)對(duì)方入座,消除對(duì)方的緊張和疑慮;在談話期間,多用“我”字開頭, 少用指責(zé)的“你”字說明。尊重下屬的心情,多聽少說,讓對(duì)方能夠充分表述自己的意見。此外,領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)當(dāng)身體力行,認(rèn)真事,心存公正,行為表率,這樣才能令人信服。

  作為下屬,則應(yīng)該以工作來表現(xiàn)自己,說話要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天見面的同事雖然不必太客氣,可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回見”等常用的敬語,就應(yīng)當(dāng)保留。語言是禮貌上重要的一環(huán),即使在很熟的同事之間,既不可以太客氣,也不可以太隨便。禮太多,會(huì)使對(duì)方不敢接近您;過于隨便,則會(huì)給人感覺您沒有教養(yǎng),有欠莊重。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  作為企業(yè)里專門從事人力資源開發(fā)工作的培訓(xùn)管理員,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該不會(huì)陌生:不管是年度培訓(xùn)計(jì)劃還是月度培訓(xùn)計(jì)劃,甚至是針對(duì)某一特定的培訓(xùn)需求而制定的專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃在整個(gè)培訓(xùn)體系中都占有比較重要的地位。然而,在企業(yè)中,還有許多的培訓(xùn)管理員對(duì)如何科學(xué)的制定培訓(xùn)計(jì)劃還缺乏真正的認(rèn)識(shí),因而在組織培訓(xùn)的實(shí)施中,常常因培訓(xùn)計(jì)劃的掛一漏萬,使精心策劃的、高質(zhì)量的培訓(xùn)效果大打折扣。那么,我們?nèi)绾斡每茖W(xué)的方法來制定企業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)計(jì)劃呢?下面,我將透過5W1H的原理,來規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的架構(gòu)及內(nèi)容。

  所謂5W1H,是指由WHY(為什么)、WHO(誰)、WHAT(培訓(xùn)的內(nèi)容是什么)、WHEN(時(shí)間)、WHERE(在哪里)、HOW(如何進(jìn)行)六個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母組成,如將其所包含的內(nèi)涵對(duì)應(yīng)到制定培訓(xùn)計(jì)劃中來,即要求我們明確:我們組織培訓(xùn)的目的是什么?培訓(xùn)的對(duì)象是誰?并由誰負(fù)責(zé)?授課講師是誰?培訓(xùn)的內(nèi)容如何確定?培訓(xùn)的時(shí)間、期限?培訓(xùn)的場(chǎng)地、地點(diǎn)?以及如何進(jìn)行正常的教學(xué)等六個(gè)要素,這六個(gè)要素所構(gòu)成的內(nèi)容就是組織企業(yè)培訓(xùn)的主要依據(jù)。

  1、培訓(xùn)的目的(WHY)

  培訓(xùn)管理員在進(jìn)行培訓(xùn)前,一定要明確培訓(xùn)的真正目的,并將培訓(xùn)目的與公司的發(fā)展、員工的職業(yè)生涯緊密的結(jié)合起來。這樣,可以使我們的培訓(xùn)效果更有效,針對(duì)性也更強(qiáng)。因此,在組織一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的時(shí)候,要將培訓(xùn)的目的用簡潔、明了的語言描述出來,以成為我們培訓(xùn)的綱領(lǐng)。

  2、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人(WHO)

  負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理員,雖然依企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、經(jīng)營方針、策略不同而歸屬的部門各有不同,但大體上,規(guī)模較大的企業(yè),一般都設(shè)有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的的專職部門,如訓(xùn)練中心等,來對(duì)公司的全體員工進(jìn)行有組織、有系統(tǒng)的持續(xù)性訓(xùn)練。因此,當(dāng)我們?cè)谠O(shè)立某一培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),就一定要明確具體的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,使之全身心的投入到培訓(xùn)的策劃和運(yùn)作中去,避免出現(xiàn)培訓(xùn)組織的失誤。另外,在遴選培訓(xùn)講師時(shí),如公司內(nèi)部有適當(dāng)人選時(shí)要優(yōu)先聘請(qǐng),如內(nèi)部無適當(dāng)人選時(shí),再考慮聘請(qǐng)外部講師。受聘的講師必須具有廣泛的知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的技術(shù),才能受到受訓(xùn)者的信賴與尊敬;同時(shí),還要有卓越的訓(xùn)練技巧和對(duì)教育的執(zhí)著、耐心與熱心。

  3、培訓(xùn)的對(duì)象(WHO)

  人力資源開發(fā)的培訓(xùn)對(duì)象,可依照階層別(垂直的)及職能別(水平的)加以區(qū)分。階層別大致可分為普通操作員級(jí)、主管級(jí)及中、高層管理級(jí);而職能別的培訓(xùn)又可以分為生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、行政人事系統(tǒng)等項(xiàng)目。我們?cè)诮M織、策劃培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),首先應(yīng)該決定培訓(xùn)人員的對(duì)象,然后再?zèng)Q定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間期限、培訓(xùn)場(chǎng)地以及授課講師。培訓(xùn)學(xué)員的選定可由各部門推薦,或自行報(bào)名再經(jīng)甄選程序而決定。

  4、培訓(xùn)的內(nèi)容(WHAT)

  培訓(xùn)的內(nèi)容包括開發(fā)員工的專門技術(shù)、技能和知識(shí),改變工作態(tài)度的企業(yè)文化教育,改善工作意愿等,可依照培訓(xùn)人員的對(duì)象不同而分別確定。

  在擬訂培訓(xùn)內(nèi)容以前,應(yīng)先進(jìn)行培訓(xùn)需求的分析調(diào)查,了解企業(yè)及員工的培訓(xùn)需要,研究員工所擔(dān)任的職務(wù),明確每項(xiàng)職務(wù)應(yīng)達(dá)到的任職標(biāo)準(zhǔn),然后再考察員工個(gè)人的工作實(shí)績、能力、態(tài)度等,并與崗位任職標(biāo)準(zhǔn)相互比較,如果某員工尚未達(dá)到該職位規(guī)定的任職標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不足部分的知識(shí)或技能,便是我們的培訓(xùn)內(nèi)容,通過企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn),給予迅速的補(bǔ)足

  5、培訓(xùn)的時(shí)間、期限(WHEN)

  培訓(xùn)的時(shí)間和期限,一般而言,可以根據(jù)培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的'場(chǎng)地、講師、受訓(xùn)者的能力及上班時(shí)間等因素而決定。一般新入職人員的培訓(xùn)(不管是操作員還是管理人員),可在實(shí)際從事工作前實(shí)施,培訓(xùn)時(shí)間可以是一周至十天,甚至一個(gè)月;而在職員工的培訓(xùn),則可以以培訓(xùn)者的工作能力、經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)來決定培訓(xùn)期限的長短。培訓(xùn)時(shí)間的選定以盡可能不影響工作為宜。

  6、培訓(xùn)的場(chǎng)地(WHERE)

  培訓(xùn)場(chǎng)地的選用可以因培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不同而有區(qū)別,一般可分為利用內(nèi)部培訓(xùn)場(chǎng)地及利用外面專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)地等二種。內(nèi)部培訓(xùn)場(chǎng)地的訓(xùn)練項(xiàng)目主要有工作現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)和部分技術(shù)、技能或知識(shí)、態(tài)度等方面的培訓(xùn),主要是利用公司內(nèi)部現(xiàn)有的培訓(xùn)場(chǎng)地實(shí)施其培訓(xùn),其優(yōu)點(diǎn)是組織方便、費(fèi)用節(jié)省,缺點(diǎn)是培訓(xùn)形式較為單一、且受外來環(huán)境影響較大;外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)地的培訓(xùn)項(xiàng)目主要是一些需要借助專業(yè)培訓(xùn)工具和培訓(xùn)設(shè)施的培訓(xùn)項(xiàng)目,或是利用其優(yōu)美安靜的環(huán)境實(shí)施一些重要的專題研修等的培訓(xùn),其優(yōu)點(diǎn)是可利用特定的設(shè)施,并離開工作崗位而專心接受訓(xùn)練,且應(yīng)用的培訓(xùn)技巧亦較內(nèi)部培訓(xùn)多樣化,缺點(diǎn)是組織較為困難,且費(fèi)用較大。

  7、培訓(xùn)的方法(HOW)

  在各種教育訓(xùn)練方法中,選擇哪些方法來實(shí)施教育訓(xùn)練,是培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容之一,也是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)培訓(xùn)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方式的不同,所采取的培訓(xùn)技巧也有區(qū)別。從培訓(xùn)技巧的種類來說,可以劃分為講課類、學(xué)習(xí)類、研討類、演練類和綜合類,而每一類培訓(xùn)技巧中所包含的內(nèi)容又各有不同,如講課類中可以分為MGO—自我管理架構(gòu)、監(jiān)督能力提高法等;學(xué)習(xí)類技巧中可以分為SAAM法、博覽式學(xué)習(xí)法、讀書法等;研討類技巧中可以分為PTI個(gè)人心理療法、案例分析法、管理原則貫徹法等;演練類技巧中可以分為SCT現(xiàn)場(chǎng)感受性訓(xùn)練法、TCA溝通能力分析訓(xùn)練法、沖突化解法等;綜合類技巧中可以分為函授教育法、科學(xué)決策法、離職外派教育法、面談溝通法、視聽教育法等。不同的技巧與方法所產(chǎn)生的培訓(xùn)效果是不同的,需要我們?cè)谥贫ㄅ嘤?xùn)計(jì)劃時(shí)與授課講師共同研討與確定,以達(dá)到培訓(xùn)效果的最大化。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、培訓(xùn)目的:

  為了幫助新畢業(yè)的'護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。為此,對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行上崗前培訓(xùn),特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、培訓(xùn)對(duì)象:20xx年新進(jìn)護(hù)士

  三、培訓(xùn)時(shí)間:9月23日——9月30日

  四、培訓(xùn)地點(diǎn):理論課:行政二樓1號(hào)會(huì)議室

  操作:各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)

  五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

  日期時(shí)間內(nèi)容授課人職稱職務(wù)

  9。2313:00—14:30醫(yī)院規(guī)章制度趙靜雅婦科護(hù)士長、護(hù)師

  14:30—15:30禮貌禮儀李彤骨科護(hù)士長、護(hù)師

  9。2413:00—15:30護(hù)理文件書寫要求

  護(hù)士條例薛春煥護(hù)理部副主任

  護(hù)師

  9。2513:00—14:30

  14:30—15:30護(hù)患溝通

  護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范劉連敏

  徐媛媛內(nèi)二科護(hù)士長、護(hù)師

  腫瘤外科護(hù)士長、

  護(hù)師

  9。2613:00—15:00消毒、滅菌技術(shù)張慧玲感染科科長、

  主管護(hù)師

  護(hù)理操作培訓(xùn)內(nèi)容:心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、

  無菌操作、口腔護(hù)理

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  以國務(wù)院、教育部及省教育廳有關(guān)中等職業(yè)學(xué)校招生辦學(xué)的有關(guān)文件精神為指針,緊扣學(xué)校工作計(jì)劃目標(biāo),圍繞職教富民主題,充分利用社會(huì)各方辦學(xué)優(yōu)勢(shì),積極開展面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的職業(yè)教育,不斷規(guī)范招生及辦學(xué)行為,拓展學(xué)校的辦學(xué)功能,創(chuàng)新農(nóng)民職業(yè)教育和終身教育培訓(xùn)體系,切實(shí)開展農(nóng)民綜合技能培訓(xùn),培養(yǎng)和造就有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營、會(huì)創(chuàng)業(yè)的新型農(nóng)民,為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)我縣更高水平小康社會(huì)與和諧社會(huì)建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。

  二、工作目標(biāo)

  1、完成3000名農(nóng)民學(xué)歷教育在籍學(xué)員的教學(xué)任務(wù)。

  力爭招收200名農(nóng)民試行全日制學(xué)歷教育方式。

  3、做好新校區(qū)農(nóng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地規(guī)劃方案的征集工作。

  4、全力協(xié)助指揮部做好兩個(gè)中心建設(shè)的輔助工作。

  三、工作重點(diǎn)

  1、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)員的教育教學(xué)工作。

  以網(wǎng)站建設(shè)為抓手探索農(nóng)民教育教學(xué)的新途徑。

  3、制訂農(nóng)民學(xué)歷教育教學(xué)學(xué)分制認(rèn)定的實(shí)施方案。

  4、開展農(nóng)民學(xué)歷教育全日制教學(xué)模式的探索研究。

  四、主要措施

  以學(xué)習(xí)為抓手,不斷提高部門聘任人員的適應(yīng)能力

  1、學(xué)習(xí)內(nèi)容:組織部門人員除除完成學(xué)校組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還組織學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)社區(qū)教育及農(nóng)民教育的文件及會(huì)議精神、農(nóng)村政策法規(guī)、終身教育理論、社區(qū)教育理論等。

  學(xué)習(xí)方式:組織參加學(xué)校的集中學(xué)習(xí)、部門組織的集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、個(gè)人自行學(xué)習(xí)等,學(xué)期初要求各聘任人員制度學(xué)期工作學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  3、學(xué)習(xí)學(xué)校統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)時(shí)間、部門按照需要平時(shí)組織集中學(xué)習(xí)、個(gè)人安排每周半天的自學(xué)。

  4、學(xué)習(xí)結(jié)果:參加學(xué)校統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)考核,個(gè)人平時(shí)完成學(xué)習(xí)筆記及撰寫的學(xué)習(xí)心得等,學(xué)期結(jié)束將集中組織檢查并將學(xué)習(xí)結(jié)果作為考核的依據(jù)。

  以宣傳為手段,穩(wěn)步開展農(nóng)民學(xué)歷教育的招生工作:

  1、宣傳內(nèi)容:各級(jí)有關(guān)農(nóng)民終身教育的政策文件、終身教育理論、農(nóng)民學(xué)歷教育的組織及學(xué)習(xí)形式、社區(qū)教育體系等。

  宣傳途徑:通過網(wǎng)站、廣播電視等媒體,發(fā)動(dòng)教職工進(jìn)行面對(duì)面宣傳,利用社區(qū)教育中心現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳等。

  3、宣傳目的:通過宣傳把的關(guān)社區(qū)教育的精神及農(nóng)民教育的政策穩(wěn)定現(xiàn)有在籍農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)員,做好現(xiàn)有農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)員的.教學(xué)工作,同時(shí)選擇試行農(nóng)民學(xué)歷教育全日制辦學(xué)點(diǎn)。

  4、宣傳結(jié)果:穩(wěn)定學(xué)校確立的農(nóng)民學(xué)歷教育在籍生3000人的規(guī)模,完成現(xiàn)有農(nóng)民學(xué)歷教育現(xiàn)有在籍生的教學(xué)工作,力爭年內(nèi)招收200名全日制形式的農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)員。

  以規(guī)范為基礎(chǔ),逐步完善農(nóng)民學(xué)歷教育的組織工作

  1、學(xué)習(xí)模式。在繼續(xù)實(shí)行并完善半工半讀、工學(xué)結(jié)合農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)習(xí)模式的基礎(chǔ)上,探索全日制農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)習(xí)的模式的可行性。

  授課方式。繼續(xù)采取集中授課與自學(xué)輔導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)形式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過程性考核,并在此基礎(chǔ)上探討適合農(nóng)民學(xué)歷教育教學(xué)的新途徑。

  3、考核辦法。完善農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)分制的評(píng)價(jià)考核模式,從出勤、學(xué)習(xí)筆記、作業(yè)完成、統(tǒng)一考試成績、實(shí)習(xí)過程等方面綜合評(píng)價(jià)學(xué)員的學(xué)分。

  4、經(jīng)費(fèi)安排。從緊安排教學(xué)點(diǎn)經(jīng)費(fèi),把學(xué)員的學(xué)習(xí)情況作為考核各教學(xué)點(diǎn)組織工作的重要內(nèi)容,作為發(fā)放教學(xué)點(diǎn)補(bǔ)助的依據(jù),開學(xué)初要安排好上一學(xué)期教學(xué)點(diǎn)的組織費(fèi)。、以方便為原則,扎實(shí)做好農(nóng)民學(xué)歷教育的教學(xué)工作

  1、精心備課。廣泛開展社會(huì)調(diào)查,繼續(xù)采取集中備課與分工負(fù)責(zé)的備課形式,精心選擇適合農(nóng)民、農(nóng)業(yè)及農(nóng)村的教學(xué)內(nèi)容,編印學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料10萬份。

  2、集中授課。結(jié)合農(nóng)時(shí)季節(jié)特點(diǎn),安排好各教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習(xí)時(shí)間,師資繼續(xù)采取專職與兼職相結(jié)合,每次集中授課必須制作多媒體課件。同時(shí),認(rèn)真做好學(xué)員參加省計(jì)算機(jī)中級(jí)考試的培訓(xùn)及考務(wù)工作。

  3、個(gè)別輔導(dǎo)。在完善學(xué)員檔案的基礎(chǔ)上,做好學(xué)員學(xué)習(xí)情況的跟蹤服務(wù),分工落實(shí)學(xué)員學(xué)習(xí)的個(gè)別輔導(dǎo)工作,并及時(shí)做好記載。

  4、完善網(wǎng)絡(luò)。在上學(xué)期已搭建好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,不斷完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理工作,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,本學(xué)期重點(diǎn)開展個(gè)人網(wǎng)上學(xué)習(xí)記錄的試點(diǎn)工作。

  以保證為前提,努力完成學(xué)校交辦督辦的相關(guān)工作

  1、部門管理。加強(qiáng)部門常規(guī)管理,一是做好日常工作記錄,二是及時(shí)做好資料收集歸檔工作,三是完善學(xué)員管理檔案等,四是及時(shí)完成學(xué)校交辦督辦的其他工作。

  中心建設(shè)。積極完成兩中心建設(shè)的輔助工作,完善資料、檔案管理,按照指揮部辦公室的及時(shí)要求做好相關(guān)工作。

  3、社區(qū)培訓(xùn)。省級(jí)社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院創(chuàng)建完成后,我們將按照縣教育局的要求充分發(fā)揮其在全縣社區(qū)教育工作的組織協(xié)調(diào)作用,本學(xué)期擬從師資培訓(xùn)方便入手開展工作。

  4、基地建設(shè)。按照新校區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃,認(rèn)真做好新校區(qū)農(nóng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)劃及實(shí)施工作。做好與水韻里下河濕地主題公園的溝通工作,力爭把其作為我校農(nóng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)基地。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

各科室、各窗口:

  為進(jìn)一步加強(qiáng)縣行政服務(wù)中心干部職工的職業(yè)道德建設(shè),提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證行政服務(wù)中心創(chuàng)建目標(biāo)的順利完成,經(jīng)研究決定,在本單位干部職工中開展思想政治、職業(yè)道德的全員培訓(xùn),特制定如下計(jì)劃:

  一、指導(dǎo)思想

  以創(chuàng)建市級(jí)文明示范點(diǎn),加強(qiáng)干部職工職業(yè)道德建設(shè)為目標(biāo),樹立以人為本、依法行政的理念,全面提高干部職工素質(zhì)教育的'能力和素養(yǎng),促進(jìn)本單位的改革和發(fā)展。

  二、具體目標(biāo)

  通過開展職業(yè)道德教育活動(dòng),在全體干部職工中形成“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、廉潔從政、規(guī)范辦事”的崇高風(fēng)尚。以此帶動(dòng)教風(fēng),促進(jìn)學(xué)風(fēng),優(yōu)化行風(fēng),使全體干部職工成為公民道德的楷模,使中心成為政府形象窗口,讓群眾滿意、社會(huì)滿意。

  三、培訓(xùn)對(duì)象:全體干部職工

  四、培訓(xùn)時(shí)間:每月例會(huì)為集中學(xué)習(xí)時(shí)間,其他時(shí)間為各科室、各窗口自學(xué)時(shí)間。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、 組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)。

  2、 組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。

  3、 組織學(xué)習(xí)《行政許可法》。

  4、 組織觀看有關(guān)電教片,倡導(dǎo)公民道德風(fēng)范。

  5、 對(duì)照職業(yè)道德要求,認(rèn)真開展反思討論。

  6、 開展向不文明行為告別活動(dòng)。

  7、 在顯示屏上宣傳中心工作人員服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范全體干部職工“愛崗敬業(yè)”的自覺性。

  8、 組織學(xué)習(xí)我縣市民守則及文明用語。

  9、 開展訪貧問苦活動(dòng)。

  10、 召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,征求服務(wù)中心窗口在作風(fēng)建設(shè)上的意見和建議。

  11、 關(guān)心、慰問生病住院及困難的職工。

  12、 開展心理健康教育培訓(xùn),加強(qiáng)心理健康教育,提高全體干部職工心理健康意識(shí)。

  13、 開展榜樣示范,向身邊榜樣學(xué)習(xí)(經(jīng)驗(yàn)介紹)。

  14、 開展職業(yè)道德教育專題講座。

  15、 職業(yè)道德教育總結(jié)和思考。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  職工教育培訓(xùn)既是職工自身知識(shí)更新、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、不斷提高綜合素質(zhì)的需要,同時(shí)也是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、提高市場(chǎng)競(jìng)爭力的需要,根據(jù)公司《職工管理辦法》和建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)組織、知識(shí)型職工隊(duì)伍”總體發(fā)展思路,為了積極推進(jìn)“科技興企”、“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,進(jìn)一步加大對(duì)管理人才、創(chuàng)業(yè)人才和專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)力度,現(xiàn)制定20xx年度職工培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  圍繞公司中心工作,以職工教育培訓(xùn)為手段,以現(xiàn)代物流知識(shí)、企業(yè)規(guī)范管理、文明服務(wù)為培訓(xùn)重點(diǎn),以能力建設(shè)和提高職工綜合素質(zhì)為核心,以培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工隊(duì)伍為目標(biāo),積極推進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和組織,不斷提高廣大職工的業(yè)務(wù)技能、管理水平和創(chuàng)新能力,為公司經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展提供知本支持。

  二、培訓(xùn)的形式和方法

  1、培訓(xùn)形式。

  集中培訓(xùn)與分層次、各部門培訓(xùn)相結(jié)合,職工自學(xué)與專題輔導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,知識(shí)測(cè)驗(yàn)與技能競(jìng)賽相結(jié)合。

  2、培訓(xùn)方法。

  (1)中層以上管理人員采取定期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的方式,每周安排半天時(shí)間組織綜合學(xué)習(xí)。

 。2)一般管理人員培訓(xùn)和專業(yè)崗位人員培訓(xùn)。根據(jù)不同崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和要求,有針對(duì)性地開展崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及企業(yè)規(guī)范化管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)。

 。3)專題知識(shí)講座。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員或教師,針對(duì)某一專項(xiàng)內(nèi)容,到公司進(jìn)行授課或?qū)n}輔導(dǎo)。

  (4)職工自學(xué)與組織參觀考察學(xué)習(xí)。公司支持、鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)或參加各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)班,并適時(shí)選購相關(guān)書籍發(fā)放到職工手中,引導(dǎo)職工豐富或更新知識(shí);公司根據(jù)需要,有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

 。5)、有計(jì)劃地組織開展知識(shí)、技能測(cè)試和職工崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、中層以上管理人員,重點(diǎn)開展企業(yè)規(guī)范化管理、經(jīng)營理念、文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等綜合方面知識(shí)的培訓(xùn);

  2、一般管理人員和各崗位專業(yè)技術(shù)人員以崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)規(guī)章制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面知識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn)。

  3、共同培訓(xùn)課目為:現(xiàn)代物流知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、政策法規(guī)、消防安全知識(shí),以及信息化管理在倉儲(chǔ)、配送、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化等企業(yè)管理方面的實(shí)際應(yīng)用。

  四、具體要求

  1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、支持職工教育培訓(xùn)工作,并帶頭參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,把人才智力開發(fā)、素質(zhì)培養(yǎng)教育與經(jīng)營管理、生產(chǎn)安全放在同等重要的地位。根據(jù)公司人員相對(duì)分散、工作繁忙的特點(diǎn),各部門要做好工作的計(jì)劃性,,妥善處理工學(xué)矛盾,把職工教育培訓(xùn)與日常工作作出統(tǒng)籌安排,并列入議事日程,為職工自學(xué)和教育培訓(xùn)工作創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件和氛圍,做到培訓(xùn)和工作兩不誤、兩促進(jìn)。

  2、堅(jiān)持改革創(chuàng)新,注重培訓(xùn)質(zhì)量。以提高培訓(xùn)實(shí)效為根本,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式,增強(qiáng)培訓(xùn)的科學(xué)性。堅(jiān)持學(xué)以致用、按需施教,根據(jù)不同層次人員的.需要及所在部門、崗位的特點(diǎn),采取務(wù)實(shí)、高效的培訓(xùn)手段,提高培訓(xùn)質(zhì)量。各部門要按照公司培訓(xùn)計(jì)劃的整體安排,精心組織實(shí)施,認(rèn)真抓好落實(shí)。

  3、規(guī)范培訓(xùn)過程管理,實(shí)行考核登記制度。建立“培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲”一體化激勵(lì)與約束機(jī)制,創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)機(jī)制和工作方法,把職工教育培訓(xùn)作為月度及全年工作的考核內(nèi)容,職工培訓(xùn)考核試行學(xué)分制,未按規(guī)定參加培訓(xùn)、達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的,要求限期修滿,并與績效工資掛鉤。同時(shí),重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目公司將記入職工個(gè)人檔案。

  附:職工教育培訓(xùn)計(jì)劃表。

  二○**年一月**日

培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師繼續(xù)教育,是我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的正軌,讓全體教師的教育觀念、教育水平、教育科研能力都得到進(jìn)一步的提高特制定我校骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以提高教師教學(xué)能力,積極創(chuàng)造條件,努力構(gòu)建、提高

  我校教師的終身學(xué)習(xí)框架,造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精良,樂于奉獻(xiàn),開拓創(chuàng)新,能夠適應(yīng)新時(shí)代要求的教師隊(duì)伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。

  二、目標(biāo)與任務(wù)

  1、加大教師職業(yè)道德教育力度,按照上級(jí)對(duì)教師的具體的'要求,以校為本,組織教師進(jìn)行職業(yè)道德教育,積極培養(yǎng)教師的“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧進(jìn)取”精神。

  2、注重教師學(xué)科專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),把學(xué)科知識(shí)的更新、拓展放在教師發(fā)展的首要位臵,努力提高教師學(xué)科專業(yè)知識(shí)水平。

  3、以新課程培訓(xùn)為重點(diǎn),按照新課程的要求,積極組織我校教師參加新課程理論培訓(xùn),幫助教師樹立新的課程理念,形成新的教學(xué)觀。小學(xué)骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃4、扎實(shí)推進(jìn)教師的基本功培訓(xùn),以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用水平達(dá)標(biāo)培訓(xùn)為手段,同時(shí)加強(qiáng)教師“粉筆字、毛筆字、鋼筆字”的基本功培訓(xùn)。

  5、加大教師的教育科研培訓(xùn)力度,采用“專題講座,教研論壇,個(gè)人自學(xué)”等形式.

  6、以人為本,加強(qiáng)教師心理教育培訓(xùn),既要抓住學(xué)生的心理問題,也要解決教師在工作與生活中的心理問題,為教師的教學(xué)營造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。

  7、立足長遠(yuǎn),加強(qiáng)學(xué)校管理人員的培訓(xùn),要以現(xiàn)代教育教學(xué)管理理論來管理、規(guī)范我校的管理行為,使我校的管理水平不斷提高,產(chǎn)生管理效益。

  三、管理辦法

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  學(xué)校成立以校長為組長,教導(dǎo)主任、教研組長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的管理工作,具體培訓(xùn)由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。

  2、加強(qiáng)管理與督查

  學(xué)校對(duì)教師培訓(xùn)實(shí)行過程管理,納入學(xué)校教學(xué)過程管理系列。

  四、具體措施

  1、教導(dǎo)處牽頭,系統(tǒng)組織本校教師舉辦新課程知識(shí)以及現(xiàn)行初中課程與現(xiàn)代教育技術(shù)整合的理論講座,著力提高教師的新課程理念,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的作用。

  2、堅(jiān)持以校為本,根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐情況,組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指定學(xué)習(xí)書目,交流學(xué)習(xí)心得,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教研組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。

  3、充分利用學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮校園網(wǎng)與學(xué)校資源庫的功效,不斷充實(shí),完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用水平。

  4、積極推薦教師參加各類培訓(xùn)與教學(xué)教研活動(dòng),并加強(qiáng)管理,做到“學(xué)有收獲,學(xué)以致用”,而且教師培訓(xùn)要求后能在本組業(yè)務(wù)學(xué)業(yè)論理中交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。

  5、開放學(xué)校圖書室,學(xué)校定期購置相關(guān)教育教學(xué)理論圖書,并向全體教師提供書目,要求每期教師至少精讀一本理論書刊,定購一本專業(yè)的教學(xué)雜志期刊,并作出相關(guān)讀書筆記。

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