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人員培訓(xùn)計劃

時間:2023-08-25 11:46:03 培訓(xùn)計劃 我要投稿

實用的人員培訓(xùn)計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的人員培訓(xùn)計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的人員培訓(xùn)計劃

人員培訓(xùn)計劃 篇1

  一、基本思路

 。ㄒ唬┘訌"安全第一、預(yù)防為主"的安全意識教育。

  安全意識教育就是通過對員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護(hù)意識,不違章操作,不違反勞動紀(jì)律,做到"三不傷害":不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

  同時對項目部各級管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、項目部各部門、車間管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

 。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積 極性和安全教育的長期性。做到"全員、全面、全過程"的安全教育。

  因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需 要進(jìn)行安全教育。

 。ㄈ╅_展多種渠道、多種形式的安全教育。

  安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:

  1、會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進(jìn)行經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

  2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

  3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

  4、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、 觸電急救方法演示等。全教育時間不少于 10 學(xué)時。

  (四)嚴(yán)格執(zhí)行項目部的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安 全教育就直接上崗的`現(xiàn)象。

  對于新進(jìn)廠的員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求 進(jìn)行三級安全教育(包括廠級、車間級、班組級安全教育),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于 10 學(xué)時。

  二、 培訓(xùn)內(nèi)容計劃

 。ㄒ姼奖 1)

  三、 培訓(xùn)要求

  1、具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個月制定出來,并報領(lǐng)導(dǎo)審 批,及時通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。

  2、培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。

  3、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

  4、年底寫好年度培訓(xùn)教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。

人員培訓(xùn)計劃 篇2

  根據(jù)上級衛(wèi)生部門文件的要求結(jié)合我院的實際情況,我院擬定了該切實可行的培訓(xùn)計劃方案,以完成傳染病防治、慢性病防治及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí);并按《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育授予學(xué)分辦法》根據(jù)科室病種及展業(yè)特點設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)考核情況授予本院“參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動”學(xué)分。促進(jìn)我院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高單病種的均衡診治能力,進(jìn)而提高我院的對患者的服務(wù)水平,提高我院的醫(yī)療市場競爭能力。

  具體內(nèi)容如下:

  1. 每月組織兩次以上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  其中包括傳染病防治、慢性病防治及其法律法規(guī);科室申報的單病種、各科室開展的新技術(shù),上級衛(wèi)生部門及本院要求學(xué)習(xí)的'文件精神。

  2. 實行醫(yī)務(wù)人員在本院開設(shè)的“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)”上,“網(wǎng)上報到自學(xué)”和“統(tǒng)一學(xué)習(xí)考核”相結(jié)合的模式,完成本院的學(xué)習(xí)計劃。

  3. 學(xué)習(xí)內(nèi)容分為兩部分。

  一、每月定期學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  每月兩次,每月5-15日和20-30日完成“網(wǎng)上報到自學(xué)”。

  二、每月不定期學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  它包括:1. 科室申報的單病種;2.各科室開展的新舊適宜技術(shù);3.上級衛(wèi)生部門及本院要求學(xué)習(xí)的文件精神;4.其它。它是我院重點培訓(xùn),是提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的重要平臺,其內(nèi)容要求醫(yī)務(wù)人員必需熟練掌握。

  4. 學(xué)習(xí)效果有考核。

  考核采取書面考核,成績合格者在院內(nèi)或網(wǎng)上通報,以激勵學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)。提高對疾病的診治能力和患者服務(wù)水平的同時,獲得醫(yī)院認(rèn)可和網(wǎng)絡(luò)的支持。通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺,可增加個人可信度,逐步擴大名氣,打造自己“單病種可信名醫(yī)品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培訓(xùn)工作對認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)員來說,既是一種考核,也是一種支持。

  5. 學(xué)習(xí)的網(wǎng)址

  “林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)它以我院以前建立的“平民醫(yī)友的博客――人、醫(yī)成長平臺”**礎(chǔ)組建。

  6. 登錄方法。

  可以直接輸入網(wǎng)址;也可以通過百度“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)”,通過相應(yīng)的連接進(jìn)入博客。

  7. 學(xué)習(xí)簽到。

  在閱讀培訓(xùn)內(nèi)容全篇后,利用評論欄填寫評論完成簽到,每人每個培訓(xùn)內(nèi)容每年限簽到1次。不能參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)或不愿在網(wǎng)上公布姓名的,可以在完成學(xué)習(xí)后在醫(yī)院醫(yī)學(xué)教育科教科訂制的簽到本上簽到。示例:本院王勝利網(wǎng)上學(xué)習(xí)后簽到。20xx年01月12日。

  8. 投稿。

  醫(yī)院培訓(xùn)是提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)、技能和良好心態(tài)重要方式和方法,醫(yī)院的形象是由每一個醫(yī)務(wù)工作者在患者及其家屬心目中的印象反映組成的,醫(yī)院要在人民群眾中樹立良好的形象,一是要培養(yǎng)技術(shù);二是要培養(yǎng)醫(yī)德,二者缺一不可。醫(yī)院的培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的效果,取決于培訓(xùn)的方式、方法,更取決于一個好的規(guī)劃及其激勵機制。但愿我院通過培訓(xùn)機制的調(diào)整,使我院的培訓(xùn)工作取得良好的效果,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員提出寶貴意見。

人員培訓(xùn)計劃 篇3

  學(xué)校從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)計劃;學(xué)生食堂是學(xué)生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到;

  一、食堂人員每年參加一次上級有關(guān)部門組織的食品衛(wèi);

  二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從;

  三、設(shè)立食品衛(wèi)生安全教育知識專欄,向就餐學(xué)生及食;

  四、食堂要訂有關(guān)食品衛(wèi)生方面的報紙、雜志、刊物,;

  培訓(xùn)目的:;1、食品衛(wèi)生知識教育是以傳授健康知識,培養(yǎng)衛(wèi)生行;2、食品衛(wèi)生知

  學(xué)校從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)計劃

  學(xué)生食堂是學(xué)生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到就餐學(xué)生的身心健康及生命安全。因此,對食堂工作加強管理,對食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計劃,經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓(xùn)是食堂管理工作的重要組成部分。

  一、食堂人員每年參加一次上級有關(guān)部門組織的食品衛(wèi)生安全教育的培訓(xùn)。

  二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從業(yè)人員無體檢合格證上崗。

  三、設(shè)立食品衛(wèi)生安全教育知識專欄,向就餐學(xué)生及食堂從業(yè)人員進(jìn)行宣傳、教育。以提高認(rèn)識,提高自我預(yù)防能力,宣傳資料每月?lián)Q一次,不斷更新內(nèi)容。

  四、食堂要訂有關(guān)食品衛(wèi)生方面的報紙、雜志、刊物,并定期學(xué)習(xí)有關(guān)知識,每學(xué)期進(jìn)行

  培訓(xùn)目的:

  1、食品衛(wèi)生知識教育是以傳授健康知識,培養(yǎng)衛(wèi)生行為,改善環(huán)境為核心內(nèi)容的教育,也是貫徹教育方針,實施九年義務(wù)教育教學(xué)計劃的一個組成部分。

  2、食品衛(wèi)生知識教育是培養(yǎng)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意識和能力。

  培訓(xùn)時間:每周二班隊課時間及每期進(jìn)行一次專題講座

  培訓(xùn)教師:各班班主任(班隊課)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)(專題講座)

  培訓(xùn)措施:

  1、引導(dǎo)學(xué)生用掌握的知識去主宰自己的行為,從日常生活和學(xué)習(xí)中,如:個人衛(wèi)生、用眼衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、考試衛(wèi)生、睡眠衛(wèi)生、游戲、游泳、體育鍛煉、郊游或旅行等行動中,去發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求、不利健康的問題和隱患,加以克服和糾正,防患于未燃,以保障健康成長,并能以自己良好的保健修養(yǎng),影響或指導(dǎo)其他人。

  2、指導(dǎo)學(xué)生用正確的生理衛(wèi)生觀點和保健常識去關(guān)心和愛護(hù)師長,向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸煙,要勞逸結(jié)合,不要購買和食用過期、變質(zhì)的食品等。

  3、啟發(fā)學(xué)生在學(xué)好書本知識的基礎(chǔ)上,透過已知的范疇,發(fā)揮豐富的聯(lián)想去觀察發(fā)現(xiàn)問題,在不斷解決問題的過程中,激發(fā)學(xué)生積極探索未知世界;特別是奧妙的微生物世界的興趣。 管理

  學(xué)校衛(wèi)生工作的對象是正處在迅速生長發(fā)育過程中的青少年一代,而學(xué)生是處在長知識、長身體的時期,他們的學(xué)習(xí)、勞動、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問題都直接關(guān)系到他的生長發(fā)育和身心健康,關(guān)系到他們成年后的體質(zhì),甚至關(guān)系到整個民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,根據(jù)本校的工作指導(dǎo)思想及工作實際,特制訂如下計劃:

  一、工作目標(biāo):

  1、加強學(xué)校常規(guī)衛(wèi)生工作,確保師生健康第一。嚴(yán)格落實《學(xué)校衛(wèi)生管理工作方案》,提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量和檔次,為形成學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣提高條件保障;

  2、加大學(xué)生常見病特別是傳染性疾病的`綜合防治力度,抓好各班衛(wèi)生委員的工作主動性,提高學(xué)生眼保健操的質(zhì)量和監(jiān)督力度,控制學(xué)生的近視率;

  3、通過不同的形式面向全校學(xué)生搞好心理健康教育,提高學(xué)生對心理健康的認(rèn)識,使心理信箱和心理咨詢室真正發(fā)生效力;

  二、具體措施:

  1、踏踏實實做好每項工作,收集整理好過程資料,以備檔;

  2、衛(wèi)生常識與心理健康教育宣傳到位 。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動,結(jié)合體檢、校園廣播等形式,對全體學(xué)生進(jìn)行自覺防治常見病、傳染病的科學(xué)預(yù)防治療方法的宣傳,以及養(yǎng)成衛(wèi)生行為習(xí)慣的教育;采取值周、班科任、衛(wèi)生委員等多方位的檢查、監(jiān)督、評比,保證眼保健操的質(zhì)量,控制好并爭取降低近視率;

  3、經(jīng)常性地督促食堂按照上級食品衛(wèi)生要求,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、衛(wèi)生關(guān),做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作,堅決杜絕食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,以確保師生飲食安全;

  4、加大對全校衛(wèi)生委員的培訓(xùn)力度,建立健全衛(wèi)生委員的工作責(zé)任制,做到開會有布置、會后有檢查、評比、總結(jié),對衛(wèi)生委員或班級有獎有罰,以提高衛(wèi)生委員的責(zé)任心和工作的主動性、實效性;

  三、月份工作計劃:

  九月份

  1、制定工作計劃。

  2、制訂學(xué)期衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)。

  3、新的分擔(dān)區(qū)的劃分,明確責(zé)任范圍。

  4、對新生做眼保健操指導(dǎo),對衛(wèi)生委員進(jìn)行工作培訓(xùn);

  5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。

  6、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,評比。

  十月份

  1、進(jìn)行文化課、體育課的監(jiān)督;

  2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。

  3、對新生進(jìn)行眼保健操的評比檢查;

  5、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,評比。

  十一月份

  1、開展一次衛(wèi)生專題宣傳活動,辦一期板報;

  2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。

  3、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,評比。

  4、全校眼睛保健操檢查。

  十二月份

  1、做好冬季流行性疾病的預(yù)防、“艾滋病”知識的宣傳;

  2、迎接教育局、防疫站等部門的檢查;

  3、做好全年衛(wèi)生工作總結(jié),上報材料;

  4、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,評比。

  5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。

  6、眼睛保健操檢查

  日常工作:

  1、做好全校師生的日常疾病治療;

  2、做好每天一操的眼操檢查并做好記錄,檢查結(jié)果及時上報值周辦,與優(yōu)勝班級評比掛鉤;

  3、監(jiān)督學(xué)生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發(fā)現(xiàn),早隔離,早治療。

  4、做好衛(wèi)生委員的培訓(xùn)工作,加強對學(xué)生衛(wèi)生意識的滲透與衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng);

  5、監(jiān)督學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生安全;

  6、對布置的各項工作進(jìn)行檢查驗收,有記錄有總結(jié)有監(jiān)督有表獎;

人員培訓(xùn)計劃 篇4

  醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展,社會不斷的進(jìn)步,使護(hù)理學(xué)的工作領(lǐng)域不斷拓寬,對臨床護(hù)理工作也提出了更高的要求。護(hù)理人員必須在鞏固基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握新的理論和技術(shù),才能適應(yīng)需要,促進(jìn)護(hù)理工作的發(fā)展。

  一、繼續(xù)教育的內(nèi)容

  1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理基本理論、基本知識、基本技能。

  2.?频尼t(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)知識、技能。

  3.護(hù)理專業(yè)理論及臨床教學(xué)、護(hù)理管理、護(hù)理科研等綜合內(nèi)容。

  二、繼續(xù)教育的途徑

  1.病房有計劃的組織講課、查房和考核。

  2.科內(nèi)組織的講座和查房等。

  3.院內(nèi)外各種專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的`講座、會議交流、學(xué)習(xí)班等。

  三、繼續(xù)教育的安排

  1.試用期護(hù)士的繼續(xù)教育

  (1)目標(biāo) 具有良好的護(hù)士形象和行為,能獨立完成臨床護(hù)理的工作。

  (2)重點

  1)鞏固專業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,加強護(hù)士素質(zhì)

  培養(yǎng)。

  2)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練。

  3)明確臨床護(hù)理工作程序及各班護(hù)士工作職責(zé)。

  4)學(xué)習(xí)?谱o(hù)理理論和技能。

  5)學(xué)習(xí)為患者作健康教育并實施整體護(hù)理。

  (3)具體要求

  1)到醫(yī)院報到時,接受護(hù)理部組織的入院教育和護(hù)士行為規(guī)范訓(xùn)練。

  2)工作以各班護(hù)士工作為主,適當(dāng)安排治療工作,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理的知識和技能。

  3)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  4)護(hù)士長每季度考核和抽查護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理知識和技能,考核結(jié)果上交護(hù)理部。

  2.護(hù)士階段的繼續(xù)教育

  (1)目標(biāo) 能按要求獨立完成科室各項護(hù)理工作,特別是?谱o(hù)理的知識,逐漸達(dá)到護(hù)師水平。畢業(yè)2-3年的護(hù)士。

  (2)重點

  1)在熟練掌握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練?谱o(hù)理知識和技能(包括專科疾病知識、疾病護(hù)理要點、?苾x器使用、用藥注意事項及常見不良反應(yīng)等)。學(xué)習(xí)整體護(hù)理有關(guān)的理論和方法。

  2)學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高教育能力。

  (3)具體安排

  1)工作以臨床小組為主,適當(dāng)安排治療工作,熟練掌握各崗位工作程序和工作職責(zé)。

  2)積極參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重專科疾病的護(hù)理知識和技能,適當(dāng)參與病房內(nèi)小講課和患者教育工作。

  3)護(hù)士長定期考核,側(cè)重?谱o(hù)理知識和技能,考核結(jié)果上交護(hù)理部。

  畢業(yè)4—6年的護(hù)士

  (1)重點

  1)?萍膊∽o(hù)理知識和技能。

  2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。

  3)學(xué)習(xí)病房臨床教學(xué)工作和護(hù)理科研設(shè)計。

  (2)具體安排

  1)以小組護(hù)理工作為主,特別是危重患者護(hù)理,適當(dāng)安排治療和病房主管工作。

  2)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重學(xué)習(xí)?谱o(hù)理及搶救知識和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。

  3)參與病房護(hù)生和低年資護(hù)士的帶教。以自身良

  好的專業(yè)形象和正確的護(hù)理行為影響其他護(hù)士。并由病房教學(xué)老師對其作出評價。

  4)適當(dāng)參加院內(nèi)外組織的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)輔導(dǎo)、考試。

  5)鼓勵參加護(hù)理專業(yè)的高等教育自學(xué)考試

  3.護(hù)師階段的繼續(xù)教育

  (1)目標(biāo):承擔(dān)專科危重患者的護(hù)理,能為患者提供整體護(hù)理。積極參與并組織病房內(nèi)的搶救,成為病房的業(yè)務(wù)骨干并有意識地提高教育、管理、科研能力,逐步達(dá)到主管護(hù)師的水平。

  (2)重點

  1)危重病人護(hù)理中主要問題的研究。

  2)搶救知識和技能及組織搶救的能力。

  3)教學(xué)、管理、科研的綜合能力。

  (3)具體安排

  1)小組護(hù)士工作中以危重患者護(hù)理為主,并承擔(dān)護(hù)理小組長的工作。其他根據(jù)具體情況安排治療、主管護(hù)士的工作。

  2)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重專科、教學(xué)、管理及科研方面的內(nèi)容。

  3)參加病房或科內(nèi)護(hù)理科研設(shè)計及論文寫作。

  4)參與病房帶教,表現(xiàn)突出者可選拔為病房教學(xué)老師。

  5)鼓勵參加護(hù)理專業(yè)的高等教育自學(xué)考試,獲得大專、本科及以上學(xué)歷。

  4.主管護(hù)師階段的繼續(xù)教育

  (1)目標(biāo):具有護(hù)理專科、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理的專項特長,承擔(dān)病房或?qū)W校的教學(xué)工作。能夠及時總結(jié)工作經(jīng)驗。開展護(hù)理科研,逐步達(dá)到主任護(hù)師的水平。

  (2)具體安排:

  1)側(cè)重病房的教學(xué)和管理工作。

  2)參加病房、科內(nèi)、院內(nèi)外各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育學(xué)分。

  3)承擔(dān)病房、學(xué)校等各種教學(xué)工作,并主持病室內(nèi)患者教育工作。

  4)主持病房內(nèi)的護(hù)理科研工作。

人員培訓(xùn)計劃 篇5

  8月4日----5日兩天,在教育局會議室參加了計生人員培訓(xùn)會議,通過學(xué)習(xí),我們進(jìn)一步明確了計生工作的重要性,教育局馬局長強調(diào)計劃生育工作是我縣的一號工程,要求與會人員要全面提升法制觀念,服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,統(tǒng)一思想,加強責(zé)任感,扎實工作,學(xué)用結(jié)合,大膽工作,深抓、細(xì)抓,勤勤懇懇服務(wù)于教師。

  計生局王局長從宏觀到微觀全面剖析了XX縣目前計劃生育的嚴(yán)峻形勢,號召教育系統(tǒng)全體教職員工要高度重視計劃生育工作。劉主任介紹了為什么要搞計劃生育,怎樣搞好等問題作了具體指導(dǎo),楊主任對計劃生育工作實施意見,計劃生育考核計分標(biāo)準(zhǔn)和計劃生育工作作了具體安排,劉局長對人口和計劃生育法律法規(guī)及依法行政,社會撫養(yǎng)費征管及考核作了全面剖析,他強調(diào)了中國特色的統(tǒng)籌人口工作,中國面臨人口生育第四次高峰,形勢逼人,計劃生育人員任重而道遠(yuǎn),必須進(jìn)一步增強危機感和責(zé)任心。陳局長具體詳盡地講解了城市和流動人口計劃生育管理和考核,計劃生育統(tǒng)計,育齡婦女管理履行計劃生育職責(zé)及考核。最后教育局楊主任對與會人員進(jìn)行了綜合測試考評。

  兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們感受很深,受益匪淺,我們深刻體會到計劃生育工作必須全面納入學(xué)校教育教學(xué)工作的日程,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,學(xué)校要進(jìn)一步完善獨生子女利益導(dǎo)向機制和落實保障政策,要努力把人口國情,健康和青春教育引入課堂教學(xué),充分利用校園廣播,宣傳欄,黑板報,展覽室等文化陣地大力宣傳計劃生育政策法規(guī),建立健全計劃生育有關(guān)的規(guī)章制度,對違反政策及規(guī)章制度者從嚴(yán)從重處罰。

  專家的報告讓我們進(jìn)一步明確了計生工作的秩序、方法步驟,以前學(xué)校計生工作只是被動的敷衍塞責(zé),工作基本流程模模糊糊,一知半解,現(xiàn)在我們了解了計生工作的有關(guān)知識,明確了計生工作的`環(huán)節(jié)。找準(zhǔn)了工作位置,確立了工作目標(biāo),知道了什么時候干什么事,什么情況下該干那些工作。

  計劃生育工作困難重重,但我們有信心有能力圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),今后我們一定積極配合計生辦,計生局工作,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地全面掌握教職員工的生育動態(tài),依法工作,以人為本,認(rèn)真做好教職員工的思想工作,防火于未然,把一切不現(xiàn)實的想法消滅在萌芽狀態(tài)。

人員培訓(xùn)計劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想

  緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進(jìn)依法行政的要求,進(jìn)一步強化對我局執(zhí)法隊伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使執(zhí)法隊員在不斷提高思想政治素養(yǎng)的同時,準(zhǔn)確理解相關(guān)法律條文,切實把握其精神實質(zhì),夯實執(zhí)法工作基礎(chǔ),增強執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提高行政執(zhí)法效能,提升執(zhí)法形象。努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的執(zhí)法隊伍。推進(jìn)我局執(zhí)法工作邁上新的臺階,實現(xiàn)新的跨越。

  二、培訓(xùn)對象

  安監(jiān)局全體干部職工。

  三、培訓(xùn)時間

 。ㄒ唬┚謾C關(guān)每季度組織一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),時間安排在每季度首、尾月的下旬。

 。ǘ└鲌(zhí)法大隊每月應(yīng)組織一次集中學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容報政策法規(guī)股審核),時間由各大隊自行安排,可以采取以會代訓(xùn)的'形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)地點

 。ㄒ唬┚謾C關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)地點統(tǒng)一安排在局視頻會議室。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)主要分為素質(zhì)能力培訓(xùn)、重點選項主要法律法規(guī)知識培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括以下三個方面:

  1、專業(yè)法律知識。主要包括執(zhí)法人員必須掌握安全生產(chǎn)法、行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟,適用法律、法規(guī)、規(guī)章知識。

  2、業(yè)務(wù)技能知識。以住建部建設(shè)行政處罰程序暫行規(guī)定、省總隊建設(shè)監(jiān)察執(zhí)法文書示范文本為主要內(nèi)容。

  六、培訓(xùn)責(zé)任分工

  1、局行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織法律法規(guī)知識培訓(xùn)。

  2、局政策法規(guī)股負(fù)責(zé)牽頭組織培訓(xùn)。

  七、培訓(xùn)方式

  以集中授課培訓(xùn)為主。

  1、集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。

  2、行政執(zhí)法案例交流、執(zhí)法文書點評、案例分析討論。

  八、目標(biāo)任務(wù)

 。ㄒ唬┎粩嗤七M(jìn)法制教育深入開展,實現(xiàn)法律法規(guī)培訓(xùn)規(guī)范化、制度化,正常化,使執(zhí)法人員法律知識、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進(jìn)一步提高,法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進(jìn)一步增強,行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。

 。ǘ┬姓䦂(zhí)法人員全年法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于36課時(局機關(guān)8課時,大隊28課時),每課時40分鐘,(包括講座、案件研討和集中培訓(xùn)時間)。所有執(zhí)法人員自學(xué)時間不得少于48課時(每星期1課時),定期檢查學(xué)習(xí)筆記,積極鼓勵行政執(zhí)法人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育,不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,全體執(zhí)法人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

  九、具體要求

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識。提高行政執(zhí)法人員的法律知識水平,是行政執(zhí)法隊伍內(nèi)強素質(zhì)的有力手段。局機關(guān)成立執(zhí)法培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長,黨組成員副組長,各股為成員,政策法規(guī)股具體安排實施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股,由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任,局辦公室協(xié)助培訓(xùn)工作事宜。各股要統(tǒng)一思想,充分發(fā)動,提高職工對開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動重要性的認(rèn)識,切實增強參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動性和積極性。

  (二)抓好落實,確保效果。各股室要按計劃要求認(rèn)真落實,積極配合,做到有集中(自學(xué))學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)出勤登記,個人有專用學(xué)習(xí)讀書筆記、切實把學(xué)習(xí)抓到實處,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

 。ㄈ﹪(yán)肅紀(jì)律,合理安排。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度,自覺遵守會場紀(jì)律,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。局辦公室加強對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的督查考核,確保培訓(xùn)計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學(xué)矛盾,合理安排工作和學(xué)習(xí)時間,確保人員、時間和學(xué)習(xí)效果的落實。

人員培訓(xùn)計劃 篇7

  一、總體目標(biāo)

  1.加強醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代管理能力。

  2.加強醫(yī)院中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3.加強醫(yī)院在職行政人員的培訓(xùn),提高理論水平和專業(yè)技能。

  4.加強醫(yī)院操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5.加強醫(yī)院職工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6.培養(yǎng)一線職工的敬業(yè)精神、良好的服務(wù)意識及服務(wù)水平;協(xié)助中層干部找準(zhǔn)定位,掌握管理方式與方法,提升中層執(zhí)行力;幫助醫(yī)院高層理清思路,找準(zhǔn)定位,推動醫(yī)院變革與發(fā)展;

  二、具體培訓(xùn)計劃

 。ㄒ唬└鶕(jù)職務(wù)高低分層次進(jìn)行培訓(xùn)

  1.院長、副院長及高層管理人員的培訓(xùn)

 。1)培訓(xùn)目標(biāo)

  1.注重醫(yī)院高層行政管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉;

  2.提升高層行政管理人員影響下屬行為的能力;

  3.科學(xué)利用執(zhí)行工具,有效扮演執(zhí)行角色;

  4.構(gòu)造有效的執(zhí)行流程,將醫(yī)院的有效政策,計劃不折不扣地執(zhí)行下去;

  (2)培訓(xùn)方法

  以講授型主為,同時可以播放相關(guān)的視頻

 。3)培訓(xùn)內(nèi)容

  第一部分: 如何做一個優(yōu)秀的`高層領(lǐng)導(dǎo)

  1.角色認(rèn)知

  2.基本職責(zé)

  3.素質(zhì)與涵養(yǎng)

  4.應(yīng)具備的綜合能力

  第二部分: 創(chuàng)建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力

  1.塑造高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)魅力

  2.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和構(gòu)成

  3.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征

  第三部分: 實現(xiàn)卓越執(zhí)行力

  1.執(zhí)行力不佳的原因

  2.執(zhí)行力的三大流程

  3.執(zhí)行者的七大執(zhí)行要素

  4.提升執(zhí)行力的技巧

  (4)培訓(xùn)考核

  考核方式:每位領(lǐng)導(dǎo)參加完培訓(xùn)后,寫一份培訓(xùn)總結(jié)及心得。

  2.主任、副主任及中層管理人員的培訓(xùn)

 。1)培訓(xùn)目標(biāo)

  1.注重醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的能力培養(yǎng)

  2.能更好的執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)

  3.更好的掌握與上級領(lǐng)導(dǎo)及職員之間的溝通

  (2)培訓(xùn)方法

  以講授型為主,同時可播放相關(guān)的視頻

人員培訓(xùn)計劃 篇8

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:

  一、建立集團公司、下屬各分公司和公司員工的三級培訓(xùn)教育體系

  一級培訓(xùn)是集團公司負(fù)責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。

  三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的

  培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的.培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

  六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。 通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

人員培訓(xùn)計劃 篇9

  搞好銷售人員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計劃、銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計劃時,要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時間安排等問題。

  (一)培訓(xùn)的內(nèi)容、

  一個企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:

  1、企業(yè)一般情況介紹。

  2、銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識。

  3、有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識。

  4、有關(guān)銷售的技巧性知識。

  5、有關(guān)銷售市場的知識。

  6、有關(guān)行政工作的知識。

  7、有關(guān)顧客類型的知識。

  (二)培訓(xùn)的方式、

  銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓(xùn)的具體方式、常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:

  1、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓(xùn)、這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質(zhì),增強了他們的業(yè)務(wù)能力,是一種最常用的方法。

  2、個別會議:由接受培訓(xùn)的銷售人員個別參加討論的會議。

  3、小組會議:由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參加討論的會議。

  4、個別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況,分別函授各個銷售人員。

  5、銷售會議:有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以達(dá)到培訓(xùn)的目的。

  6、設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,系統(tǒng)地對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  7、通訊培訓(xùn):利用通訊器材對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  (三)確定培訓(xùn)的時間、

  銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實踐時,既要保證培訓(xùn)的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)、根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓(xùn)時間可劃分為:

  1、新雇銷售人員的培訓(xùn),通常需要1-2周的時間。

  2、老銷售人員的培訓(xùn),即經(jīng)常培訓(xùn),有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓(xùn)、(2)每星期2小時的培訓(xùn)、(3)每兩年1周至1個月的在職培訓(xùn)、(4)每5年1個月的集中培訓(xùn)。

  3、進(jìn)修培訓(xùn)、要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓(xùn)的人數(shù)。

  銷售經(jīng)理在確定銷售人員的'培訓(xùn)時間時,還要考慮到對培訓(xùn)時間有影響作用的因素、常見的影響銷售人員培訓(xùn)時間長短的因素有:

  1、產(chǎn)品因素、如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越復(fù)雜,對銷售人員的培訓(xùn)時間也應(yīng)越長。

  2、市場因素、市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓(xùn)時間就應(yīng)越長。

  3、銷售人員的素質(zhì)因素、如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓(xùn)時間相對來說就可以短一些、相反,如果銷售人員素質(zhì)平庸,花費的培訓(xùn)時間就應(yīng)該長一些。

  4、銷售技巧因素、如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓(xùn)的時間就應(yīng)該長一些。

  5、培訓(xùn)方法因素、單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結(jié)合,培訓(xùn)時間可縮短一半。

  (四)確定培訓(xùn)人員。

  銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計劃時,也要確定培訓(xùn)人員、培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。

  組織工作人員的工作包括:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作。

  講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。

  (五)確定受訓(xùn)人員。

  對銷售經(jīng)理來說,下屬所有銷售人員應(yīng)該參加培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、但是,在確定受訓(xùn)人員時,應(yīng)注意以下幾點:

  1、受訓(xùn)人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務(wù)。

  2、受訓(xùn)人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識與技能。

  3、受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。

  (六)確定實施的程序。

  培訓(xùn)的實施應(yīng)循序漸進(jìn),使新知識與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合,不宜重復(fù)或脫節(jié),影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識的混淆、一般實施的程序如下:

  1、最初培訓(xùn)。

  企業(yè)新雇員培訓(xùn),可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

  2、督導(dǎo)培訓(xùn)。

  當(dāng)企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的知識必須進(jìn)行更新;當(dāng)銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應(yīng)該了解市場的情況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,銷售人員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。

  3、復(fù)習(xí)培訓(xùn)。

  當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn),使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機會、引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴(yán)重問題時,及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。

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