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20幾歲要懂得的人情世故散文
“喂,你給我找一下老張!”一個(gè)年輕人有急事找他的客戶老張。撥通電話后,他高聲地對(duì)電話中喊道。那天接電話的秘書(shū)小王正好挨了老板的批評(píng),心情不好。她接起電話,聽(tīng)到對(duì)方命令式的口吻后,心中很不舒服。她知道老張正在隔壁的辦公室開(kāi)會(huì),會(huì)議大概半小時(shí)后結(jié)束。
要是平常,小王接到這種找人的電話,一般都會(huì)問(wèn)清楚對(duì)方是誰(shuí),找誰(shuí),有什么事情,是否需要自己轉(zhuǎn)達(dá)等,但這個(gè)電話讓她聽(tīng)起來(lái)很不舒服。于是,她也沖著電話那頭大聲說(shuō):“他不在!”隨即掛掉了電話。
這個(gè)年輕人找不到想找的人,也不知道什么時(shí)候打電話才能找到。他急得像熱鍋上的螞蟻。他不知道造成這一結(jié)果的.原因就是,他在電話中太不會(huì)“說(shuō)話”。
找人辦事的年輕人,卻表現(xiàn)得比誰(shuí)都橫!對(duì)方當(dāng)然不愿意幫助他!這個(gè)年輕人太不“懂事”,所以也很難“成事”。
現(xiàn)在很多20多歲的年輕人都有為人處世方面的困惑。以前,在家的時(shí)候,要處理的是自己與父母間的關(guān)系,而這種關(guān)系又因?yàn)楦改笇?duì)自己的寵愛(ài)而變得簡(jiǎn)單;在學(xué)校的時(shí)候,處理的也是與同學(xué)、老師間的關(guān)系,同樣單純,直接。
然而,一旦走入社會(huì),要應(yīng)對(duì)的關(guān)系就不再那么單純了,既要處理好與家庭、長(zhǎng)輩間的關(guān)系,朋友(男、女)間的關(guān)系,更要處理好與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,與客戶以及所有發(fā)生聯(lián)系的人的關(guān)系,等等。而這其中的錯(cuò)綜復(fù)雜,牽扯了很多說(shuō)不清、道不明的利益沖突。
如何與人相處,是年輕人進(jìn)入社會(huì)首要學(xué)習(xí)的課程。因?yàn)樵谶@個(gè)復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人都必須與外界交流,拓展自己的人際關(guān)系,提升自己的人脈競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能得到他人的認(rèn)可和接納,才能立足于這個(gè)社會(huì)。世界頂級(jí)激勵(lì)大師安東尼?羅賓說(shuō):“一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85%主要靠人脈關(guān)系與處世技巧!
現(xiàn)實(shí)生活中,很多20多歲的年輕人習(xí)慣了以自我為中心,不懂得如何與他人和諧地相處,或是在人際交往中錯(cuò)誤地認(rèn)為“我又不打算在社會(huì)上大出風(fēng)頭,我只是腳踏實(shí)地,自己干自己的,有什么必要去迎合別人,去懂那些人情世故?”因此不擅長(zhǎng)與人打交道。這樣的人常常在工作和生活中處于孤立狀態(tài)。與之相比,那些“會(huì)來(lái)事”、“靈活”、“會(huì)隨聲附和”的年輕人更招人喜歡,更能獲得成功的機(jī)會(huì)。
一個(gè)人不管有多聰明,多能干,背景條件有多好,如果不懂得如何做人、做事,那么他最終的結(jié)局肯定是失敗。很多人之所以一輩子都碌碌無(wú)為,是因?yàn)樗盍艘惠呑佣紱](méi)有弄明白該怎樣去做人做事。
比如,有一些自認(rèn)為有才的年輕人,在學(xué)校的時(shí)候常得到老師和同學(xué)的表?yè)P(yáng),可是走入社會(huì)后才發(fā)現(xiàn),在學(xué)校里掌握的那一套非但用不上,反而屢屢碰壁;還有一些年輕人以率真秉直自喻,抱著一種“干自己的活,讓他人說(shuō)去吧”的心態(tài),他們工作努力,卻不注意與人處好關(guān)系,更不愿意迎合領(lǐng)導(dǎo)和客戶,這樣,自然也無(wú)法與周圍的人建立融洽的關(guān)系。很快,他們就發(fā)現(xiàn)自己做起事情來(lái)阻力重重,于是,又感嘆社會(huì)復(fù)雜,人心叵測(cè)。
其實(shí),我們生活在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)。一些人和事,你無(wú)法改變的時(shí)候,就需要改變自己,努力讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。如果不想處處碰壁,你就必須懂得一些人情世故,掌握一些交際禮儀和溝通技巧,適時(shí)宜地“來(lái)事”,靈活地處世。
并不是教你違心、虛偽、奸詐地迎合別人,鉆空子,占便宜,而是告訴年輕人在處世方面,在善良、真誠(chéng)、寬容的基礎(chǔ)上,做事掌握分寸,謹(jǐn)言慎行,禮行天下,智慧靈活地待人接物。如果能做到這些,我們會(huì)少很多煩惱,對(duì)自己的生活和工作必定會(huì)有所幫助!
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