關(guān)于旅游的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)(通用6篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編整理的關(guān)于旅游的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
旅游的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)1
昨天,我宣布將發(fā)布我的商業(yè)計(jì)劃概要。我會(huì)把我所有的智慧和創(chuàng)造力都傾注在這個(gè)項(xiàng)目上。打造全新的商業(yè)平臺(tái)。同時(shí)也希望對(duì)裝修設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、建筑裝修、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)站建設(shè)等方面有興趣的專(zhuān)業(yè)人士和我保持聯(lián)系(直接留言,留下聯(lián)系方式)。一旦獲得天使基金或風(fēng)險(xiǎn)投資,就可以迅速組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。如果你是一個(gè)真正的人才,你將是我“富貴散人聚”的受益者。同時(shí),我想對(duì)我們未來(lái)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)說(shuō)的是,我們真正想實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)崇高的使命,在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和突破。
xxx旅游商業(yè)計(jì)劃書(shū)(摘要)
項(xiàng)目名稱(chēng):
北京(中國(guó))×××旅游連鎖有限公司
使命:
為外出人士提供實(shí)惠、獨(dú)特、舒適的住宿體驗(yàn)。
愿景:
普通中國(guó)人旅游住宿,外國(guó)人體驗(yàn)。
熱愛(ài)新旅行體驗(yàn)的人,驢友(國(guó)內(nèi)外都有),想找便宜住宿的人,自駕游團(tuán),家庭團(tuán)旅行者,商務(wù)旅行者,想暫時(shí)休息一下的人,旅行社,xxx旅游連鎖,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)中介直接預(yù)訂和網(wǎng)上交易。讓加盟商專(zhuān)注于服務(wù),×××旅游品牌主專(zhuān)注于品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo),住宿者獲得廉價(jià)、舒適、快捷的服務(wù),加盟商獲得穩(wěn)定、有保障的回報(bào),品牌主創(chuàng)新住宿市場(chǎng),擴(kuò)大整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模,構(gòu)建三方互利的創(chuàng)新商業(yè)模式,從而在酒店業(yè)創(chuàng)造新的藍(lán)海。
創(chuàng)業(yè)目標(biāo):
從實(shí)施項(xiàng)目研發(fā)開(kāi)始,六年內(nèi)成為海外知名上市公司
一、項(xiàng)目規(guī)劃的起源
之所以能規(guī)劃出這種新型旅游住宿項(xiàng)目的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,是因?yàn)椴邉澣俗约焊鶕?jù)以往經(jīng)營(yíng)酒店、賓館、茶館、天龍王朝的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)整個(gè)行業(yè)的考察,對(duì)住宿行業(yè)的核心要素進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)一片無(wú)人涉足的住宿市場(chǎng)藍(lán)海,從而創(chuàng)造出一個(gè)新的市場(chǎng),避免了這個(gè)行業(yè)的紅海競(jìng)爭(zhēng)。如果是藍(lán)海項(xiàng)目,成功的可能性很大。到底是不是藍(lán)海,就看幾個(gè)關(guān)鍵詞了。一是全新的市場(chǎng)空間和全新的商機(jī);第二,創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,沒(méi)有人會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。遇見(jiàn)這兩個(gè)可以稱(chēng)之為藍(lán)海。如果沒(méi)有全新的市場(chǎng)空間,沒(méi)有全新的商機(jī),沒(méi)有新的市場(chǎng)需求,沒(méi)有現(xiàn)有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),就沒(méi)有自己的藍(lán)海,失敗的可能性很大。但恰恰相反,你找到了符合這兩個(gè)特點(diǎn)的市場(chǎng)創(chuàng)新,你實(shí)際上打開(kāi)了自己的藍(lán)海。
可以保證xxx旅游連鎖項(xiàng)目符合這些特點(diǎn),所以在大家都很熟悉的傳統(tǒng)住宿市場(chǎng)找到了屬于自己的藍(lán)海。我覺(jué)得每個(gè)行業(yè)都有這樣的藍(lán)海,就是一個(gè)新的市場(chǎng)。
許多項(xiàng)目的成功來(lái)自失敗的教訓(xùn)。對(duì)這個(gè)項(xiàng)目影響最大的是天龍王朝大酒店,由項(xiàng)目策劃人創(chuàng)辦并失敗。天龍王朝在北京能成功嗎?在成都?在上海?廣州呢?成功的關(guān)鍵不在于地點(diǎn)。有時(shí)候市場(chǎng)決定了企業(yè)的價(jià)值和收益。但更重要的是,你的商業(yè)模式不是為了彌補(bǔ)市場(chǎng)缺口,不是為了在細(xì)分市場(chǎng)中找到自己的定位,而是要有創(chuàng)意,去發(fā)掘現(xiàn)有的市場(chǎng)空間,甚至去創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間。
天龍王朝的意義在于,他完全實(shí)現(xiàn)了一個(gè)虛構(gòu)的東西,從而提供了服務(wù)業(yè)中所有可以總結(jié)提煉的東西,以及客戶(hù)真正需要的是什么樣的服務(wù)!什么樣的產(chǎn)品能產(chǎn)生最大的效益!什么樣的管理最簡(jiǎn)化!什么樣的裝修最省錢(qián)!客戶(hù)需要什么樣的環(huán)境!什么樣的營(yíng)銷(xiāo)是有效的!服務(wù)業(yè)成功的本質(zhì)是什么!為什么市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)成功的關(guān)鍵?這一切,如果你沒(méi)有做過(guò),就不會(huì)知道天龍王朝有太多的悲劇色彩。因?yàn)槟銢](méi)有做完整科學(xué)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,就貿(mào)然上馬,導(dǎo)致定位錯(cuò)誤。當(dāng)你意識(shí)到的時(shí)候,是無(wú)法挽回的,因?yàn)檫@其實(shí)成了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。成功只能是僥幸。但它提供了一個(gè)完整的商業(yè)案例進(jìn)行分析。失敗不是成功之母,但復(fù)習(xí)會(huì)是成功之母。一件事的失敗,一定會(huì)告訴你什么是你做不到的,什么是你能做的,什么是你能做得更好的。所以因?yàn)楦鞣N教訓(xùn),最重要的工作方式就是從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始產(chǎn)品研發(fā)。所以成功幾乎可以保證。
二、操作思路
xxx旅游連鎖項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的思路是通過(guò)成立北京住宿創(chuàng)新研究院(重點(diǎn)是住宿市場(chǎng)住宿模式的創(chuàng)新研究)來(lái)完成項(xiàng)目的研發(fā),形成完整的商業(yè)模式。xxx旅游業(yè)提供了創(chuàng)新的商業(yè)模式,完成了一個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。招商出資建設(shè)具體的運(yùn)營(yíng)站點(diǎn),即具體的酒店,按照統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。合伙人主要是有產(chǎn)權(quán)的企業(yè)和個(gè)人,但我們是一個(gè)整體。投資者并不擁有品牌和商業(yè)模式的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),運(yùn)營(yíng)管理是統(tǒng)一的特許經(jīng)營(yíng)模式。
因?yàn)椴邉澱咴谶@個(gè)行業(yè)里努力了很多年,所以他們知道如何在實(shí)踐中規(guī)避一切風(fēng)險(xiǎn)。這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)也是經(jīng)過(guò)五年的思考和總結(jié),在北京做了整整半年的市場(chǎng)調(diào)查,做出的一份科學(xué)詳細(xì)的市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)。這足以發(fā)展成為中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的新旅游創(chuàng)新項(xiàng)目,創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間。實(shí)施這個(gè)商業(yè)計(jì)劃很有可能成功。
三、核心競(jìng)爭(zhēng)力
住宿行業(yè)的藍(lán)海和新的市場(chǎng)空間相對(duì)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
1、低成本帶來(lái)的相對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)。
2、規(guī)模優(yōu)勢(shì),成本低,利潤(rùn)有保障。
3、憑借其獨(dú)特的住宿體驗(yàn)和環(huán)境優(yōu)勢(shì),成為旅游體驗(yàn)的.新標(biāo)準(zhǔn)制定者。
4、授權(quán)連鎖的特許經(jīng)營(yíng)模式促進(jìn)了整體規(guī)模的快速增長(zhǎng),品牌形成了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
5、完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和完整的品牌體系輸出,讓投資者省去了大量的市場(chǎng)調(diào)研、裝修設(shè)計(jì)和監(jiān)管。
人員培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)宣傳費(fèi)用、管理、收銀、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用等直接和間接費(fèi)用。
6、從事服務(wù)行業(yè)管理和項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)多年。
xxx旅游連鎖項(xiàng)目的藍(lán)海在哪里?
首先,商業(yè)環(huán)境與傳統(tǒng)酒店完全不同。最大限度地利用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,減少低效的公共場(chǎng)所,F(xiàn)在,你對(duì)酒店的想象出現(xiàn)在你的腦海中,但這個(gè)項(xiàng)目絕不是出現(xiàn)在你腦海中的酒店,因?yàn)樗且粋(gè)獨(dú)特的環(huán)境。不會(huì)是刻板的酒店印象。不是懷疑自己的想象力,只是自己沒(méi)看完之前真的無(wú)法完全想象這樣的環(huán)境。之所以是藍(lán)海,是因?yàn)闆](méi)有了它,世界上還有更震撼、更有創(chuàng)意的東西,也不是策劃者想象的那樣。
其次,裝修設(shè)計(jì)獨(dú)特、特別、新穎、奇特。
第三、收益模式最簡(jiǎn)單,直接達(dá)到市場(chǎng)需求的核心要素。最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的真實(shí)需求。
第四、管理模式和操作的最大化簡(jiǎn)化(標(biāo)準(zhǔn)化和程序化)。
第五、簡(jiǎn)化和規(guī)范預(yù)約和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
第六、涉及投資、客戶(hù)和商業(yè)模式創(chuàng)始人的雙贏(yíng)商業(yè)模式。
第七、核心和關(guān)鍵是保護(hù)整個(gè)項(xiàng)目的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),成為獨(dú)家商業(yè)模式。避免模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這種保護(hù)是全方位的,從所有的裝修設(shè)計(jì)、管理軟件平臺(tái)、工藝設(shè)計(jì)專(zhuān)利、商標(biāo)、域名、商號(hào),到所有專(zhuān)利申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)演出的地方,制造知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘,得到法律的有效保護(hù)。迫使所有想模仿類(lèi)似操作的投資者與我們合作,實(shí)現(xiàn)最大的雙贏(yíng)。
整個(gè)店鋪的特點(diǎn)是后期運(yùn)營(yíng)和裝修成本非常低。作為住宿行業(yè)的藍(lán)海項(xiàng)目。它的商業(yè)模式和最終消費(fèi)體驗(yàn)在這個(gè)行業(yè)是完全不存在的,不是對(duì)現(xiàn)有行業(yè)的補(bǔ)充,而是住宿行業(yè)新的市場(chǎng)邊界。為了讓旅行的中國(guó)人真正住上便宜舒適的住宿(費(fèi)用是所謂經(jīng)濟(jì)型酒店的三分之二)?梢哉f(shuō)是享受了新的住宿體驗(yàn)。并能創(chuàng)造新的住宿文化。
項(xiàng)目建立了擁有完整自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式,包括完善的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和會(huì)員注冊(cè)制度,從品牌輸出、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、CI形象設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)、監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)模式、管理軟件、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)培訓(xùn)等方面形成了完整的服務(wù)體系。這么說(shuō)吧,建這么大的項(xiàng)目策劃系統(tǒng),成本1000萬(wàn)。公布幫助施工和自己完成項(xiàng)目可能產(chǎn)生的成本對(duì)比,如市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理、培訓(xùn)等費(fèi)用。對(duì)于一個(gè)想要完成這樣一個(gè)單一系統(tǒng)的模仿者來(lái)說(shuō)是100萬(wàn)(因?yàn)樗豢紤]鏈條,只是單純的模仿),我會(huì)用50萬(wàn)賣(mài)給他這個(gè)系統(tǒng),排除他自己系統(tǒng)的可能性。讓他們可以選擇加盟的方式,享受整個(gè)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)和品牌支持,規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),大大增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力,消除失敗的可能性。就加盟而言,只要我發(fā)展超過(guò)20家加盟商,我就可以收回R&D成本。最重要的是,這些加盟商經(jīng)營(yíng)的品牌使用和收益分享,會(huì)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的收入來(lái)源。加盟商越多,成本越低。
其實(shí)就是建立一個(gè)全新的標(biāo)準(zhǔn),然后輸出品牌和商業(yè)模式,由投資者以特許連鎖的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。最多可以做個(gè)示范店?焖偻瓿扇珖(guó)范圍內(nèi)的全行業(yè)布局。速度是關(guān)鍵,當(dāng)然會(huì)有模仿者,但是我們有R&D和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),他會(huì)有太多的法律風(fēng)險(xiǎn)。像一個(gè)已經(jīng)叫可口可樂(lè)的公司,你至少不能叫它可口可樂(lè),所以競(jìng)爭(zhēng)成本很高。就加盟連鎖模式的收益而言,未來(lái)是非?捎^(guān)的。特許費(fèi)、年度固定會(huì)員費(fèi)、品牌使用費(fèi)和銷(xiāo)售份額。當(dāng)然,考慮收入是一種逐漸增加的方式。最開(kāi)始,可能是加盟商獲取最大利潤(rùn)的方式。讓他們快點(diǎn)看到好處。成功后,逐步建立合理的收益分成。
四、市場(chǎng)空間
這個(gè)項(xiàng)目將創(chuàng)造一個(gè)數(shù)十億美元的新市場(chǎng),促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的繁榮。鑒于自身住宿市場(chǎng)的擴(kuò)大,游客的增加,人口流動(dòng)性的加快,這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)將會(huì)有一個(gè)快速的增長(zhǎng)過(guò)程。這個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)的價(jià)值是可以預(yù)見(jiàn)的。它可以給出國(guó)旅行和出差的人帶來(lái)最大的好處。同時(shí)由于原有的品牌管理和項(xiàng)目,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),盈利預(yù)期明顯,造就了無(wú)數(shù)千萬(wàn)富翁(加盟商)。項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)是幫助加盟商賺到實(shí)實(shí)在在的錢(qián),消費(fèi)者獲得實(shí)實(shí)在在的利益。前期為了拓展市場(chǎng),我們盡最大努力降低加盟商成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,在這個(gè)過(guò)程中逐步完善項(xiàng)目。一旦市場(chǎng)形成,作為品牌和商業(yè)模式的擁有者,企業(yè)的利潤(rùn)將最大化,新市場(chǎng)的誕生是這個(gè)項(xiàng)目令人興奮的地方。
該項(xiàng)目的建立是基于創(chuàng)造住宿業(yè)的藍(lán)色海洋。他的價(jià)值創(chuàng)新在于:普通人需要安全、廉價(jià)、舒適的住宿;想投資服務(wù)業(yè)的,沒(méi)有好的項(xiàng)目、品牌、規(guī)范的管理和培訓(xùn);有項(xiàng)目、品牌、管理經(jīng)驗(yàn)的人沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)投資,從而在投資者、客戶(hù)、商業(yè)模式創(chuàng)始人之間實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。這個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造了一個(gè)全新的行業(yè),建立了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)非常高的商業(yè)智能。
五年內(nèi),所有中國(guó)人都愿意選擇并習(xí)慣這種住宿。十年后讓所有外國(guó)游客來(lái)中國(guó)享受這種體驗(yàn)是我們的夢(mèng)想。
五、項(xiàng)目研發(fā)。
研究所可能的組織形式:
1、裝飾設(shè)計(jì)部
2、工程設(shè)計(jì)部。水、電、蒸汽、寬帶(弱電)和空調(diào)系統(tǒng)解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部。管理軟件和收銀機(jī)系統(tǒng)招標(biāo)。
4、財(cái)會(huì)部
5、不分部門(mén)。辦公室,人力資源,項(xiàng)目培訓(xùn)。
6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記管理部。包括項(xiàng)目管理手冊(cè)。
7、項(xiàng)目部。實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程、監(jiān)督和管理培訓(xùn)。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查完成以下項(xiàng)目:
1、租房是否能產(chǎn)生足夠的效益。周邊環(huán)境、交通流量、交通流量對(duì)周轉(zhuǎn)可能產(chǎn)生的影響。
2、確定價(jià)格。
3、確定服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi):住宿、集體活動(dòng)場(chǎng)地等。自由項(xiàng):省略。
4、裝飾設(shè)計(jì)相關(guān)規(guī)定。
5、消防要求對(duì)房間布局、房間大小和床的影響。
項(xiàng)目實(shí)施:
1、以聯(lián)合項(xiàng)目組的形式完成具體項(xiàng)目的實(shí)施。
2、通過(guò)各部門(mén)聯(lián)合市場(chǎng)調(diào)研的方式完成市場(chǎng)調(diào)研。
市場(chǎng)調(diào)研思路:
模擬租賃,各酒店住宿體驗(yàn),模擬設(shè)計(jì)(功能區(qū)),成本計(jì)算(全部),各酒店住宿價(jià)格調(diào)查,價(jià)格確定?梢缘贸鼋Y(jié)論:
a,哪里開(kāi)店最好?
b、單店裝修費(fèi)用、設(shè)備(消防、水、電、汽、寬帶、電視等弱電系統(tǒng))費(fèi)用、人員招聘及培訓(xùn)費(fèi)用、管理軟件投標(biāo)價(jià)格。
c、網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
D、投資回收期。
E、租房子還是自己買(mǎi)房更劃算
不及物動(dòng)詞R&D和管理團(tuán)隊(duì)(在建)。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中培養(yǎng)出來(lái)的一批精英,在長(zhǎng)期的共事過(guò)程中,深受規(guī)劃師思想的影響,已經(jīng)形成了自己的企業(yè)文化基礎(chǔ)。因?yàn)樘忑埻醭氖,他們分散在各個(gè)行業(yè),有的已經(jīng)自己創(chuàng)業(yè)了。只要他們尋求投資,就會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)聚集起來(lái)。
旅游的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一、總體描述
進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民消費(fèi)水平逐步提高,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變,人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi),轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。
旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”,隨著中國(guó)人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均GDP1000美元,即達(dá)到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)1000美元,即旅游熱潮即將興起。
而在同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),讓許多本來(lái)有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿(mǎn)意而不出游,浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源,同時(shí)消費(fèi)者無(wú)法得到滿(mǎn)足。
現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高,當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何,直接影響進(jìn)入社會(huì),甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高素質(zhì),這成為目前在校的1700萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,消費(fèi)觀(guān)念開(kāi)放,思維先進(jìn),對(duì)于參與社會(huì),享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。
我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于教育部門(mén)聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái),讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標(biāo)
公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開(kāi)發(fā)。本著“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念,匯集管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長(zhǎng)期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng),構(gòu)筑全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:
(一)休閑旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力,暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中,可以充分體驗(yàn)自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項(xiàng)服務(wù)中,我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇,根據(jù)需要,開(kāi)發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門(mén)景區(qū),延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化,來(lái)鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀(guān)察,學(xué)會(huì)適應(yīng)自然,體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中,我們會(huì)有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野
外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂(lè)趣,有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓(xùn)練觀(guān)察力和適應(yīng)能力并融入自身,終身受益。
(三)社會(huì)實(shí)踐
這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面,明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng),訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng),實(shí)習(xí)活動(dòng),等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成,這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì),了解自己的時(shí)機(jī),也在這時(shí)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備,打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
(四)Party Time
這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結(jié)交朋友,獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中,會(huì)提供許多具體的活動(dòng),以便于大學(xué)生的需要得到滿(mǎn)足。在Party Time,充滿(mǎn)了知識(shí)和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在Party Time,公司會(huì)提供各類(lèi)大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講,請(qǐng)語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè)趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái),讓大學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí),結(jié)交朋友,在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓(xùn)練
潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn),磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰,當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí),應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。
四、市場(chǎng)分析
1.行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè),有國(guó)家政策的大力支持。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái),現(xiàn)代人的生活觀(guān)念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂(lè)保障的.情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。
(1)市場(chǎng)細(xì)分
旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。
按職業(yè)細(xì)分,大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。由于大學(xué)生在社會(huì)的特殊性,導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。問(wèn)卷調(diào)查顯示,7.5%的學(xué)生每月的全部花費(fèi)支出在300元之下,40.5%的學(xué)生在300-500元之間,35.8%的學(xué)生在500-800之間,15.2%的學(xué)生在800-1200元,還1%的學(xué)生每月花費(fèi)超過(guò)1200元。可見(jiàn),大部分學(xué)生的消費(fèi)能力不弱。我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要就是月消費(fèi)支出超過(guò)500元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大學(xué)生。即全國(guó)884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費(fèi)所得利潤(rùn)50元計(jì)算,稅前利潤(rùn)可達(dá)44200萬(wàn)元。另?yè)?jù)調(diào)查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費(fèi)需求很大。而且消費(fèi)目標(biāo)改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費(fèi)習(xí)慣。因此,針對(duì)公司的服務(wù)項(xiàng)目,便較容易打開(kāi)市場(chǎng),并可在短期內(nèi)獲得快速成長(zhǎng)。
(2)市場(chǎng)定位
因公司的資源限制,以及在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者,因此采用避強(qiáng)定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場(chǎng)占有。
公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。
首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項(xiàng)服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上,突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào),既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿(mǎn)足,同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿(mǎn)足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿(mǎn)足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上,一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更富情趣。
其次,形象差異化。公司所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿(mǎn)智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿(mǎn)激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
公司提供的服務(wù),周到細(xì)致省錢(qián)。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿(mǎn)足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
(1)專(zhuān)業(yè)化公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專(zhuān)業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生,無(wú)論在休閑觀(guān)光,還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價(jià)值。
(2)個(gè)性化公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向,設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿(mǎn)足。而且,在提供的服務(wù)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況還提供專(zhuān)門(mén)的特色服務(wù),達(dá)到大學(xué)生的滿(mǎn)意。
(3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合,以滿(mǎn)足大學(xué)生不同的需求。
(4)創(chuàng)新性公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿(mǎn)足大學(xué)生的消費(fèi)需求。
(5)完全顧客導(dǎo)向公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導(dǎo)向。
(6)及時(shí)性公司通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。
3.人才優(yōu)勢(shì)
公司部分依托高校專(zhuān)家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機(jī)制,有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。
4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無(wú)人可以學(xué)習(xí),因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),公司屬創(chuàng)業(yè)公司,資源有限,短期內(nèi)無(wú)法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
五、管理和團(tuán)隊(duì)
公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,我們也堅(jiān)信,通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。
旅游的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、市場(chǎng)分析
1、目的
隨著高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生旅游市場(chǎng)也慢慢壯大了,大學(xué)生也是成為旅游花錢(qián)的新生代了。近日新浪進(jìn)行的“大學(xué)生旅游調(diào)查”中顯示,有72.72%的大學(xué)生曾經(jīng)旅游,這其中67.35%的學(xué)生平均一年就會(huì)旅游一次,5.75%的學(xué)生平均一年的旅游次數(shù)甚至達(dá)到4次以上(包括4次);近45%的學(xué)生每次的旅游費(fèi)用在1000元以上;有12.91%的被調(diào)查者表示他們用在旅游上的花費(fèi)已超過(guò)1萬(wàn)元。另外,調(diào)查還顯示,有66.16%的大學(xué)生打算利用這個(gè)暑假出去旅游。
近年來(lái)我國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)跟網(wǎng)路事業(yè)雙雙蓬勃發(fā)展,大學(xué)生旅游性網(wǎng)站的建立有提供即時(shí)行銷(xiāo)及積極回應(yīng)的市場(chǎng)功能,產(chǎn)品及服務(wù)功能,提供大量的旅游景點(diǎn)介紹,優(yōu)惠門(mén)票,訂票包車(chē),旅游線(xiàn)路,團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游,氣象預(yù)報(bào)等等,并完全針對(duì)大學(xué)生旅游這個(gè)主體進(jìn)行個(gè)性化需求設(shè)計(jì),自助游或者班級(jí)團(tuán)隊(duì)游等,謀利和服務(wù)于高校大學(xué)生。在線(xiàn)更新,即時(shí)回應(yīng),隨時(shí)可以上網(wǎng)交易,也是可以提供更加便利、迅速的服務(wù)的。
2、背景
隨著手機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制,旅游性網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據(jù)datamonitor公司統(tǒng)計(jì),xxxx年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%,到xxxx年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。cnn公布的數(shù)據(jù):xxxx年度全球約有8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游性網(wǎng)站的服務(wù);全球的旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。
當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的群體充滿(mǎn)活力和朝氣,容易接受新興電子商務(wù)行業(yè),也是個(gè)人自助及團(tuán)隊(duì)出游的重要主體。建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,是代替旅游社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷(xiāo)售職能的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。
一方面,使高校大學(xué)生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務(wù)信息,從而信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化;另一方面,網(wǎng)站提供一系列整套的服務(wù),包括景點(diǎn)介紹,訂票包車(chē),團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游,旅游線(xiàn)路等等,把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起,互通信息,以致拋開(kāi)旅游社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅游社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng),方便快捷,省錢(qián)省力。
二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟
大學(xué)生旅游網(wǎng)定位于建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,代替旅游社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學(xué)生旅游消費(fèi)者推介和銷(xiāo)售旅游服務(wù)的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。為大學(xué)生這個(gè)活躍的人群獲得更方便貼心的出游計(jì)劃和機(jī)會(huì),并且為可愛(ài)的大學(xué)生活添入更加新鮮快樂(lè)的元素。
網(wǎng)站發(fā)展步驟如下:
1、網(wǎng)站的`前1—2年,我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗(yàn)上的不足,網(wǎng)站會(huì)停留在初級(jí)階段,不會(huì)擴(kuò)大規(guī)模,主要針對(duì)寧波本地的高等學(xué)校的在校大學(xué)生人群。最大的關(guān)注點(diǎn)在于做好網(wǎng)站的推廣,完善網(wǎng)站的日常運(yùn)作機(jī)制,提升在市場(chǎng)中的知名度和口碑,有一定數(shù)量的日點(diǎn)擊率。這段時(shí)間對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)只是逐漸填補(bǔ)前期的資金缺口。
2、網(wǎng)站第3—5年,在作為一個(gè)網(wǎng)站,我們已經(jīng)開(kāi)始走上軌道,且在市場(chǎng)中已有一定的影響l力的前提下,我們開(kāi)始致力于爭(zhēng)取更多的網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)服務(wù)。建立龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)提供在線(xiàn)訂票、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。我們期待在這一年里,網(wǎng)站可以開(kāi)始初步盈利。
3、網(wǎng)站成立5年以后,我網(wǎng)站對(duì)寧波的高等學(xué)院市場(chǎng)已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開(kāi)始嘗試把范圍拓展。建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的旅游景點(diǎn)和大學(xué)生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面。前幾年積累下來(lái)的資金主要用于此階段的再投資。
以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃,網(wǎng)站的長(zhǎng)期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴(kuò)大到整個(gè)中國(guó)的高等學(xué)校,伴隨著網(wǎng)站的不斷擴(kuò)大我們會(huì)進(jìn)一步完善網(wǎng)站的管理機(jī)制和運(yùn)營(yíng)。
二、網(wǎng)站構(gòu)建
(一)功能需求
本網(wǎng)站主要分為以下幾個(gè)模塊:景區(qū)指南;特惠精選;食宿共行;票價(jià)列表;行者博客;登錄,注冊(cè);用戶(hù)交流
(二)功能模塊
景區(qū)指南
特惠精選
用戶(hù)交流
登錄注冊(cè)
行者博客
票價(jià)列表
食宿共行
。ㄈ┠K詳細(xì)設(shè)計(jì)
1、首頁(yè):大致包括整個(gè)網(wǎng)站所需反應(yīng)信息,整個(gè)版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車(chē)查詢(xún),天氣預(yù)報(bào),旅游常識(shí)等的鏈接);熱門(mén)旅游景點(diǎn)的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預(yù)定各種票價(jià)(列出價(jià)目表);團(tuán)體旅游特惠信息;特色服務(wù)(自駕車(chē),學(xué)生導(dǎo)游);最近圖片信息展等
2、景區(qū)指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個(gè)景點(diǎn)的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點(diǎn)的位子。左面在列出各個(gè)景點(diǎn),通過(guò)點(diǎn)擊文字游客可以進(jìn)入各個(gè)景點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)左面列出一些路線(xiàn)供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門(mén)景點(diǎn)的圖片,供游客點(diǎn)擊觀(guān)賞。
3、特惠精選:該板塊主要面向以團(tuán)隊(duì)形式出游的大學(xué)生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對(duì)會(huì)員從優(yōu)考慮。
4、食宿共行:該板塊主要是向大學(xué)生推薦實(shí)惠的餐廳及旅店,通過(guò)點(diǎn)擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預(yù)定。食宿游購(gòu)
5、票價(jià)列表:主要羅列出各大景區(qū)的門(mén)票價(jià)格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學(xué)生。同時(shí)可以放一些價(jià)格對(duì)比信息。
6、行者博客:該板塊主要做學(xué)生博客,注冊(cè)會(huì)員可上傳旅行日志相冊(cè),供他人分享,內(nèi)設(shè)博客排行榜。
7、登錄注冊(cè):提供游客登錄注冊(cè),通過(guò)注冊(cè)成為會(huì)員可以享受更多的優(yōu)惠。
8、用戶(hù)交流:游客如有問(wèn)題可以在這個(gè)板塊里提問(wèn),網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反饋和意見(jiàn)建議。
三、網(wǎng)站推廣
一個(gè)新興的網(wǎng)站想要進(jìn)入市場(chǎng)必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學(xué)生旅游網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,目標(biāo)是增加網(wǎng)站的流量和知名度,針對(duì)網(wǎng)站面對(duì)的目標(biāo)群體即大學(xué)生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應(yīng)。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個(gè)高校宣傳。
傳統(tǒng)(線(xiàn)下推廣):通過(guò)在學(xué)校張貼海報(bào)和公益標(biāo)語(yǔ),學(xué)生寢室發(fā)放宣傳單,懸掛橫幅,在校報(bào)校,廣播,電視投放廣告等方式進(jìn)行前期宣傳。
網(wǎng)絡(luò)(線(xiàn)上推廣):網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò)推廣為主,分為以下五種方式。
。ㄒ唬┨峤凰阉饕
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法,包括登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國(guó)內(nèi)大型搜索引擎參加競(jìng)價(jià),投放廣告。
(二)高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息
通過(guò)高校通短信平臺(tái)發(fā)布旅游信息來(lái)推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù),讓大學(xué)生及時(shí)了解掌握網(wǎng)站旅游服務(wù)的更新和活動(dòng)動(dòng)態(tài)。高校通短信平臺(tái)方便快捷,但是要注意的是,避免無(wú)選擇信息而發(fā)布太多而造成學(xué)生反感,也要考慮學(xué)生是否對(duì)旅游感興趣的問(wèn)題,可以讓大學(xué)生自己通過(guò)短信平臺(tái)選擇需要自行定制。
。ㄈ〆mail電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)email營(yíng)銷(xiāo)為大學(xué)生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶(hù)發(fā)布網(wǎng)站旅游服務(wù)和優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)信息,具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)、反饋率高的優(yōu)點(diǎn)。
。ㄋ模┵Y源合作
網(wǎng)站通過(guò)交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的網(wǎng)站或?qū)W生論壇交換連接,提高在學(xué)生中的知名度,達(dá)到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
(五)會(huì)員激勵(lì)制度
已注冊(cè)的消費(fèi)者可以推薦身邊的朋友和同學(xué)加入網(wǎng)站,老會(huì)員介紹新會(huì)員注冊(cè)可以享有更多優(yōu)惠。大學(xué)生之間通過(guò)同學(xué)和朋友的關(guān)系網(wǎng)無(wú)形之中達(dá)到的宣傳效果,不僅有利于網(wǎng)站的推廣,也是一種互利雙贏(yíng)的機(jī)會(huì)。
四、財(cái)務(wù)分析
(一)成本分析
技術(shù)成本:網(wǎng)站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預(yù)算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護(hù)和更新。網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用:網(wǎng)站域名費(fèi)用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,服務(wù)器租賃2000元/年。
管理成本:對(duì)管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財(cái)務(wù)主管,而網(wǎng)站主管和財(cái)務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職,所以在管理開(kāi)支方面網(wǎng)站預(yù)計(jì)約1500元/年。
宣傳成本:發(fā)展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的費(fèi)用預(yù)計(jì)約5000元。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)保障金:為了防止網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象,我們不得不準(zhǔn)備一部分資金應(yīng)對(duì)這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準(zhǔn)備1500元做為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)保障金。
總計(jì):對(duì)以上各項(xiàng)人員工資分配以及其它各項(xiàng)資金的匯總,其運(yùn)營(yíng)本網(wǎng)站的年費(fèi)用總計(jì)達(dá)約達(dá)1萬(wàn)元人民幣。
(二)收益分析
網(wǎng)站收益方式:
1、合作收益方式
可持續(xù)收益方式:
網(wǎng)站在與旅游社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅游社已約定的報(bào)單位報(bào)名費(fèi)用的百分點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算。我方負(fù)責(zé)給旅游社做宣傳,介紹大學(xué)生進(jìn)行旅游社。
當(dāng)介紹完畢,旅游社方結(jié)清我方費(fèi)用,合約自動(dòng)結(jié)束。
3、小部分的廣告收入
網(wǎng)站在發(fā)展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運(yùn)作,對(duì)此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、品牌收益
我們大學(xué)生旅游網(wǎng),憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念,能夠讓各旅游社和大學(xué)生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實(shí)現(xiàn)旅游社和大學(xué)生驢友雙贏(yíng)局面的同時(shí),我們大學(xué)生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣,成為一個(gè)有口皆碑的網(wǎng)絡(luò)品牌。
我相信,對(duì)大學(xué)生驢友負(fù)責(zé),對(duì)旅游社負(fù)責(zé),過(guò)硬的服務(wù),優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天。將會(huì)有很好的發(fā)展前景。
逐年收益分析:
網(wǎng)站第1年
網(wǎng)站將努力發(fā)展旅游社的數(shù)量,初步樹(shù)立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的服務(wù)特點(diǎn),吸取旅游社給網(wǎng)站提出的意見(jiàn)和建議,增加大學(xué)生旅游網(wǎng)中的景點(diǎn)數(shù)量,加強(qiáng)及時(shí)通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對(duì)象。但在第一年網(wǎng)站的支出會(huì)大大高于網(wǎng)站的收入,預(yù)計(jì),網(wǎng)站在第一年的收益可達(dá)到2000—3000元人民幣,但這樣不足以彌補(bǔ)網(wǎng)站的資金缺口。
網(wǎng)站第2年
在網(wǎng)站運(yùn)行正常的情況下,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)站品牌宣傳力度,打響品牌。此時(shí),在本網(wǎng)站投放廣告的旅游社初見(jiàn)成效的旅游社將會(huì)繼續(xù)與本網(wǎng)站進(jìn)行大力的合作,同時(shí),應(yīng)旅游社提出的意見(jiàn)和建議,本網(wǎng)站將對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整,以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展需要,預(yù)計(jì)網(wǎng)站在第二年收益達(dá)4000—5000元人民幣,網(wǎng)站收益增加,資金缺口大大縮小,但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。
網(wǎng)站第3年
步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅游社將見(jiàn)證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務(wù),希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來(lái)良好的品牌形象,預(yù)計(jì)網(wǎng)站合作伙伴會(huì)達(dá)到50家以上,長(zhǎng)期合作伙伴30家左右。此時(shí),網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續(xù)吸取資金。于第三年,在除去成本后,網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)第一次營(yíng)利,網(wǎng)站收益可達(dá)約1—2萬(wàn)元,剩余的利潤(rùn)作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程中。網(wǎng)站規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
網(wǎng)站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造,大學(xué)生旅游網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也已成為行業(yè)內(nèi)不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運(yùn)作方面也已經(jīng)相當(dāng)成熟,在適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)站服務(wù)范圍的情況下,旅游社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會(huì)在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預(yù)計(jì),在4—5年里,網(wǎng)站可以達(dá)到10—15萬(wàn)元
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
。ㄒ唬╋L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及規(guī)避
本網(wǎng)站在建立的同時(shí)也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
1、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
1、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)――旅游社對(duì)旅游網(wǎng)的認(rèn)同:
對(duì)于旅游社來(lái)說(shuō),旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè),所以很多旅游社在一開(kāi)始時(shí)并不會(huì)對(duì)本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認(rèn)同,從而不會(huì)盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅游社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)利益及效果。
歸避方法:首先加強(qiáng)宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能,對(duì)初期進(jìn)行合作的旅游社盡全力地給予最好的服務(wù),給客戶(hù)以良好的印象;其次努力獲得寧波團(tuán)市委,和寧波市政府的認(rèn)同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對(duì)象。
2、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量不及預(yù)期:
對(duì)一個(gè)旅游網(wǎng)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量是一個(gè)非常重要的參數(shù),由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因,導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)量不高、點(diǎn)擊率不活躍等問(wèn)題,網(wǎng)站的成長(zhǎng)和生存將受到嚴(yán)重威脅。
應(yīng)對(duì)策略:在建成初期,大力開(kāi)展品牌建設(shè)活動(dòng),運(yùn)用平面和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號(hào)召力,對(duì)旅游社強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站宗旨及對(duì)未來(lái)新產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)產(chǎn)生推動(dòng)作用,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)獲得政府、旅游社、大學(xué)生驢友的認(rèn)可,另一方面,從自身來(lái)說(shuō),我們要不斷加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),廣泛聯(lián)系各旅游社,業(yè)務(wù)人員努力爭(zhēng)取客戶(hù),使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運(yùn)行起來(lái)。
3、管理經(jīng)驗(yàn)不足:
對(duì)于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的管理問(wèn)題是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長(zhǎng)的前提。
應(yīng)對(duì)措施:聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人顧問(wèn)指導(dǎo),吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)人士加盟等措施。
2、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
即便是業(yè)績(jī)?cè)俸玫钠髽I(yè),若是流動(dòng)性管理不當(dāng),就有可能遭逢流動(dòng)性危機(jī)。許多倒閉的公司不是由于不能盈利,而是因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動(dòng)性問(wèn)題依然很重要。
應(yīng)對(duì)措施:網(wǎng)站將建立良好的流動(dòng)性管理系統(tǒng),制訂現(xiàn)金預(yù)算表,在應(yīng)收賬款及就會(huì)的管理方面也必須注意,以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標(biāo)。必要時(shí)通過(guò)申請(qǐng)銀行短期貸款、流動(dòng)資金貸款解決暫時(shí)的資金周轉(zhuǎn)困難。
旅游的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)4
策劃名稱(chēng):
鄉(xiāng)村生態(tài)旅游
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意主題:
生態(tài)旅游,人與自然和諧相處
目標(biāo)對(duì)象:
農(nóng)村
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃背景:
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到了越來(lái)越重要的作用。而鄉(xiāng)村生態(tài)旅游作為新興的旅游產(chǎn)業(yè),更是有著很大的發(fā)展空間。再看一看城市居民的現(xiàn)狀:城市生活實(shí)在讓人頭疼,光、噪聲、汽車(chē)尾氣污染,令人談之色變,網(wǎng)民朋友們更是別出心裁地發(fā)表出生動(dòng)而又暗含著讓人發(fā)以深思的說(shuō)說(shuō)。
在這樣的環(huán)境下,誰(shuí)又能安心生活呢?下面請(qǐng)看我們的“鄉(xiāng)村生態(tài)旅游” 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析
一、凸顯農(nóng)村性格充分分析每個(gè)農(nóng)村所具有的自然環(huán)境、發(fā)展歷史、生活勞動(dòng)方式、節(jié)慶習(xí)俗、村民的精神面貌等元素,對(duì)村落的旅游特色進(jìn)行準(zhǔn)確提煉,是每個(gè)村落都能找到自己的閃光點(diǎn),從而形成與其他村落不同的特色。
二、形成城市與鄉(xiāng)村之間的良性互動(dòng)關(guān)系。一方面,通過(guò)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,鄉(xiāng)村向城市居民出售清新的空氣、優(yōu)美的環(huán)境、新鮮健康的食品,鄉(xiāng)村里的各種元素都變?yōu)榭上M(fèi)的旅游產(chǎn)品,鄉(xiāng)村社區(qū)從中獲得經(jīng)濟(jì)利益;另一方面,城市居民也在鄉(xiāng)村中得到閑適舒暢的心情、新奇獨(dú)特的體驗(yàn),并收獲健康和快樂(lè)。
三、推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。鄉(xiāng)村旅游也是把第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái)的一個(gè)典范,有利于鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,特色旅游村的建設(shè)應(yīng)該是一次鄉(xiāng)村合理產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成的過(guò)程,應(yīng)積極提升農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)土文化在旅游語(yǔ)境下的經(jīng)濟(jì)附加值、社會(huì)附加值和生態(tài)附加值。
四、人性化經(jīng)營(yíng)管理。根據(jù)當(dāng)今城市居民生活現(xiàn)狀做出相應(yīng)的旅游決策。讓城市人們體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活,從中可以讓他們得知?jiǎng)趧?dòng)人民的辛苦,從從而珍惜其來(lái)之不易的工作;還可以讓他們緩解平時(shí)的工作生活壓力。最終達(dá)到“雙贏(yíng)”的最佳效果。
產(chǎn)品劣勢(shì)分析
一、交通可能會(huì)給旅游帶來(lái)不便;
二、部分城市居民的旅游消費(fèi)方向;
三、農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃意義
1. 有利于改善鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地環(huán)境 通過(guò)發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可使農(nóng)民增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)繼承和保護(hù)本地文化特色的重要性意識(shí)更注重村容村貌變被動(dòng)保護(hù)為主動(dòng)保護(hù)。特別是在政府主導(dǎo)下通過(guò)實(shí)施生態(tài)工程制定合理、切實(shí)可行的科學(xué)規(guī)劃將促進(jìn)旅游地大環(huán)境的改善。同時(shí)還將促進(jìn)“鄉(xiāng)風(fēng)文明”和“村容整潔”促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
2. 促進(jìn)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展 鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)遵循生態(tài)規(guī)律及當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,重視生態(tài)環(huán)境和文化資源的保護(hù),因而能增加居民對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖院栏,使?dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)識(shí)文化景觀(guān)和文化傳統(tǒng)的價(jià)值,讓民間手工藝、音樂(lè)、戲劇、舞蹈、飲食等各種文化都在旅游過(guò)程中得到保護(hù)并發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游對(duì)于文化遺產(chǎn)的保護(hù)也有更深刻的意義。
3.有利于提高農(nóng)民生活質(zhì)量,改善農(nóng)民生活水平 發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游將進(jìn)一步帶動(dòng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如交通、房屋建設(shè)的布局更加合理排污、治污更加規(guī)范、嚴(yán)格,更加注重高科技投入,注重生物害蟲(chóng)的防治等,從而使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善,客觀(guān)上為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民營(yíng)造了良好的居住、休憩生活環(huán)境,提高了農(nóng)民的生活質(zhì)量。 并且發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游可優(yōu)化調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)增添附加值提高資源利用率。在生態(tài)農(nóng)業(yè)加速發(fā)展的同時(shí)能夠?yàn)楫?dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì),帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)收益不斷增加農(nóng)民收入,加快農(nóng)民脫貧致富步伐,進(jìn)而縮小城鄉(xiāng)差別、促進(jìn)“三農(nóng)”問(wèn)題的解決。
4. 推動(dòng)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游要求在充分運(yùn)用現(xiàn)有鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源基礎(chǔ)上運(yùn)用生態(tài)學(xué)原理、環(huán)境美學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等方法在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的前提下通過(guò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工將當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè),如交通、房屋建設(shè)等與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村生態(tài)旅游資源、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、游客參與融為一體以達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展,改善當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的目的,從而有利于實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
活動(dòng)目標(biāo)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,中國(guó)旅游業(yè)正在成長(zhǎng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。作為中國(guó)旅游業(yè)的新亮點(diǎn),近年來(lái)興起的鄉(xiāng)村旅游正在以前所未有的速度和面貌展現(xiàn)在世人面前,引起了國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。同時(shí)由于城市化進(jìn)程的加快,日益繁忙的都市快節(jié)奏生活,使鄉(xiāng)村旅游成為人們緩解壓力,密切親友之間聯(lián)系的重要的休閑方式。 鄉(xiāng)村旅游業(yè)是近年來(lái)順應(yīng)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)新趨勢(shì)而發(fā)展起來(lái)的一門(mén)農(nóng)村新型產(chǎn)業(yè),特別是以農(nóng)家樂(lè)為主要形式的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭尤為強(qiáng)勁。農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)帶動(dòng)了特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村傳統(tǒng)文化傳承、城市文明傳播、生態(tài)環(huán)境保護(hù)。本次策劃就是讓鄉(xiāng)村生態(tài)旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的新亮點(diǎn)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與流程
鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的內(nèi)容包括:一是以獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村民俗民族文化為靈魂,弘揚(yáng)地區(qū)特色,以提高鄉(xiāng)村旅游的品味和豐富性;二是以農(nóng)民為經(jīng)營(yíng)主體,強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)當(dāng)
地農(nóng)民的積極性,積極參與其中,充分體現(xiàn)“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂(lè)”的民俗特色;三是鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)主要定位為城市居民,滿(mǎn)足都市人享受田園風(fēng)光、回歸淳樸民俗的愿望。有以下特征:
一、鄉(xiāng)村景觀(guān)環(huán)境是半自然景觀(guān)和自然景觀(guān)共同構(gòu)成的景觀(guān)空間,生態(tài)特征是鄉(xiāng)村景觀(guān)共同的特征;
二、鄉(xiāng)村旅游、是一種低干擾程度的行為體系,在當(dāng)?shù)丨h(huán)境容量的承載范圍內(nèi),合理的鄉(xiāng)村旅游應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的生態(tài)旅游特征;三、以聚落為核心構(gòu)成的整體人文生態(tài)系統(tǒng)開(kāi)展的鄉(xiāng)村旅游就是對(duì)自然生態(tài)和人文生態(tài)進(jìn)行的旅游開(kāi)發(fā)和生態(tài)教育。 我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),地域廣闊,自然景觀(guān)差異很大,農(nóng)業(yè)資源極其豐富,鄉(xiāng)村民風(fēng)民俗豐富多彩,有著發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)越條件。同時(shí)我國(guó)地形復(fù)雜,氣候多樣,多種多樣。生物資源豐富,野生生物種類(lèi)繁多。把這些資源充分利用,形成區(qū)域特色農(nóng)業(yè),使之轉(zhuǎn)化為旅游資源,并針對(duì)我國(guó)各地不同的景觀(guān)和農(nóng)業(yè)生態(tài)生產(chǎn)形勢(shì),設(shè)計(jì)出形式和內(nèi)容豐富多樣的農(nóng)業(yè)觀(guān)光園。我國(guó)類(lèi)型齊全的地形十分有利于農(nóng)林牧副漁的發(fā)展,而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)歷史悠久,孕育了豐富的水鄉(xiāng)平原草原高原高山等文化內(nèi)涵及民俗風(fēng)情為開(kāi)發(fā)旅游提供了良好的條件。
1、田園景觀(guān)千差萬(wàn)別。為了滿(mǎn)足旅游開(kāi)發(fā)的.需要,可以在不喪失是個(gè)年產(chǎn)能力的前提下改善規(guī)格和布局,吸引游客。如構(gòu)建植物迷宮。造型植物,模擬名畫(huà),大地藝術(shù)的等?梢耘浜下糜蔚闹饕獣r(shí)間,合理控制名作物的品種和種植時(shí)間,以繁茂的花果為游客提供游憩空間和體驗(yàn)載體。不同成熟區(qū)不同色澤不同花期的品種合理搭配都能創(chuàng)造出宜人的鄉(xiāng)村景觀(guān)。
2、農(nóng)耕文化燦爛輝煌。隨著科學(xué)和生產(chǎn)力的不斷發(fā)站,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不斷進(jìn)步,大量高科技的運(yùn)用使得現(xiàn)代農(nóng)業(yè)呈現(xiàn)出五彩斑斕的景象。由此產(chǎn)生的各種各樣的農(nóng)產(chǎn)品都使旅游者充滿(mǎn)了好奇心。這對(duì)旅游者的不同需求讓游客了解這些動(dòng)植物等。除此之外,游客還可以親自參加農(nóng)業(yè)實(shí)踐,以增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的感性認(rèn)識(shí),體驗(yàn)勞作的辛苦與歡樂(lè),得到更多的樂(lè)趣。
3、民居建筑類(lèi)型多樣。主要包括古村落的恢復(fù)和保護(hù),營(yíng)造鄉(xiāng)村氛圍街道服務(wù)設(shè)施和設(shè)備保持傳統(tǒng)古樸的外表,在幾千年的農(nóng)業(yè)文明中民間形成了各色各樣的具有地方特色的手工藝術(shù),無(wú)不因其濃郁的鄉(xiāng)土特色二備受游客青睞。民間繪畫(huà)簡(jiǎn)直民間雕刻鄉(xiāng)村編織鄉(xiāng)村刺繡傳統(tǒng)能夠印染等等經(jīng)過(guò)挖掘和改造,可以提供表演和參與體驗(yàn)的素材同時(shí)開(kāi)發(fā)旅游商品。
由于各地不同的自然和人文資源,出現(xiàn)了多種多樣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式, 包括:
一、民俗風(fēng)情型。民族風(fēng)情模式是指少數(shù)民族農(nóng)村地區(qū),以獨(dú)特的民族風(fēng)情為基礎(chǔ),大力改善基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待設(shè)施,引導(dǎo)少數(shù)民族農(nóng)民參與旅游開(kāi)發(fā),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的一種模式。
二、農(nóng)場(chǎng)莊園型。以農(nóng)村田園生態(tài)環(huán)境和各種農(nóng)事活動(dòng)為憑借和吸引物,“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、摘農(nóng)家果、做農(nóng)家事”,將農(nóng)村生態(tài)和農(nóng)事風(fēng)情、旅游與休閑相結(jié)合,以滿(mǎn)足城市居民回歸自然的心理需求。休閑農(nóng)莊模式是以休閑農(nóng)莊作為經(jīng)營(yíng)單位的發(fā)展一種鄉(xiāng)村旅游的模式。休閑農(nóng)莊是指占地有一定的規(guī)模,以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)村生活為依托,以農(nóng)耕文化為核心,利用田園景觀(guān)為游客提供鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活休閑體驗(yàn)以及住宿、餐飲等基本服務(wù)設(shè)施的經(jīng)營(yíng)主體。
三、景區(qū)依托型。景區(qū)依托模式是指依托旅游景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游,把附近旅游景區(qū)(點(diǎn))的部分服務(wù)功能分離出來(lái),吸引周邊農(nóng)民參與旅游接待和服務(wù),并融入一些鄉(xiāng)情活動(dòng),從而促進(jìn)農(nóng)民增收致富和周邊鄉(xiāng)村發(fā)展的一種模式。四、古鎮(zhèn)村落開(kāi)發(fā)。古村聚落主要是指民國(guó)以前建村,保留了較長(zhǎng)歷史沿革,即建筑環(huán)境、建筑風(fēng)貌、村落地址未有大的變動(dòng),具有獨(dú)特民俗民風(fēng),雖歷經(jīng)年代久遠(yuǎn),但至今仍為人們服務(wù)的村落。古村聚落模式是指以濃厚的古村聚落文化和特色古村聚落建筑為核心吸引物,以保護(hù)為主,因勢(shì)利導(dǎo)開(kāi)發(fā)旅游,促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展的一種模式。還有度假休閑型,特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)型,紅色旅游結(jié)合型等等。
流程:根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況選擇適合本地發(fā)展的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游類(lèi)型,然后進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況劃撥經(jīng)費(fèi)
風(fēng)險(xiǎn)效果評(píng)估
鄉(xiāng)村生態(tài)旅游是一種文化性、參與性十分強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和管理,并要在內(nèi)容和形式上充分體現(xiàn)出與城市生活不同的文化特色和文化內(nèi)涵,將之融合于優(yōu)美和諧、平衡發(fā)展的生態(tài)環(huán)境中,才能最大程度地激發(fā)旅游者的需求動(dòng)機(jī),推動(dòng)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的發(fā)展。本次策劃分析了鄉(xiāng)村旅游背景的優(yōu)劣勢(shì)以及策劃內(nèi)容流程。相信本策劃可以給鄉(xiāng)村生態(tài)旅游開(kāi)拓一個(gè)嶄新的天地,占有一定的市場(chǎng)份額。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃要注意的問(wèn)題
1正確處理發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村城市化、農(nóng)民新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)系。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,要著眼促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)長(zhǎng)期全面協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)農(nóng)村居住條件和周邊環(huán)境的改善;著力提高農(nóng)民素質(zhì),培養(yǎng)新型農(nóng)民;積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游一定要注意保持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色,要防止某些“城市病”向農(nóng)村蔓延,防止工業(yè)垃圾、城鎮(zhèn)污染侵蝕農(nóng)村凈土。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,要以生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、環(huán)境提升為目標(biāo),既不能把新農(nóng)村建設(shè)等同于旅游新村建設(shè),把新農(nóng)村規(guī)劃簡(jiǎn)單搞成旅游新村規(guī)劃;也不能因?yàn)榘l(fā)展鄉(xiāng)村旅游而把農(nóng)村建成沒(méi)有農(nóng)業(yè)、村莊、農(nóng)民、特色的所謂新農(nóng)村。
2正確處理鄉(xiāng)村旅游中政府推動(dòng)與尊重農(nóng)民意愿的關(guān)系。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游要由政府來(lái)推動(dòng),要以農(nóng)民為主體,充分尊重農(nóng)民意愿。政府推動(dòng)不是包攬一切,而是發(fā)揮政府在規(guī)劃引導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類(lèi)指導(dǎo)等方面的優(yōu)勢(shì)和積極作用,因地制宜,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的整體發(fā)展。農(nóng)民有選擇是否參與鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)以及如何參與鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的權(quán)利,不應(yīng)該強(qiáng)求一律。要在政府的指導(dǎo)推動(dòng)下,尊重農(nóng)民意愿,依靠農(nóng)民智慧,發(fā)揮農(nóng)民的積極性,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)健康發(fā)展。
3正確處理發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系。農(nóng)村各產(chǎn)業(yè)之間和諧發(fā)展是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的根本前提。要發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大的優(yōu)勢(shì),通過(guò)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,促進(jìn)農(nóng)村各產(chǎn)業(yè)之間協(xié)調(diào)發(fā)展,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游也要充分依托其他產(chǎn)業(yè),取得其他產(chǎn)業(yè)的支持,在其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展中得到加快發(fā)展。
4正確處理發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。生態(tài)環(huán)境是鄉(xiāng)村旅游資源的重要組成部分,也是鄉(xiāng)村旅游實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。應(yīng)牢固樹(shù)立“環(huán)境興游”、“生態(tài)興游”的觀(guān)念,堅(jiān)持科學(xué)保護(hù)、合理開(kāi)發(fā)和永續(xù)利用的原則,堅(jiān)持發(fā)展旅游與生態(tài)保護(hù)間的內(nèi)在統(tǒng)一規(guī)律,先規(guī)劃、后開(kāi)發(fā),使鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展成為促進(jìn)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)的有效手段和重要渠道。要避免資源的浪費(fèi)和簡(jiǎn)單粗暴使用,杜絕對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞性開(kāi)發(fā)。
5正確處理發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與傳承鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的關(guān)系。鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化是鄉(xiāng)村旅游的靈魂。要深入挖掘優(yōu)秀的民族民俗文化,不斷提升鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的魅力和旅游吸引力,推進(jìn)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的產(chǎn)品化,變文化優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),注重對(duì)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的保護(hù),在實(shí)踐中摸索繼承和發(fā)揚(yáng)鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的新路。
旅游的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)5
一、計(jì)劃摘要:
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的日益增長(zhǎng),以及工作和學(xué)習(xí)上給人們帶來(lái)的巨大壓力,人們也開(kāi)始思考通過(guò)什么方式來(lái)放松自己的身心,而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式,但這個(gè)過(guò)于飽和的市場(chǎng)還缺少一個(gè)主要的消費(fèi)群體——大學(xué)生。對(duì)于還沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生群體來(lái)說(shuō),昂貴的旅行費(fèi)是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一,我們可以通過(guò)低廉的價(jià)格贏(yíng)得這個(gè)主流消費(fèi)群體的青睞,所謂薄利多銷(xiāo)正是如此。
二、公司概況:
公司運(yùn)行初期,公司職員控制在十人以?xún)?nèi),而后,隨著公司的發(fā)展,具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應(yīng)的變動(dòng)。初期時(shí),為了減少開(kāi)支,職員應(yīng)一人身兼多職,充分的利用每一處資源,例如:導(dǎo)游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團(tuán)隊(duì)合作的理念,互幫互助的精神,并且可以通過(guò)平時(shí)的日常交流達(dá)到溝通的目的。
公司可大致分為幾個(gè)部門(mén),財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營(yíng)銷(xiāo)部,還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。
主要管理者:XXX
主營(yíng)產(chǎn)業(yè):而主營(yíng)產(chǎn)業(yè)就是旅行社,在這個(gè)看似過(guò)于飽和的市場(chǎng)中,想要生存下去似乎比較困難,但市場(chǎng)上大多數(shù)的旅行社主要針對(duì)的是有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的消費(fèi)群,雖然針對(duì)大學(xué)生旅游的旅行社也存在,但消費(fèi)者不見(jiàn)得有多少。對(duì)于每個(gè)月才五六百塊生活費(fèi)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),旅行費(fèi)還是昂貴了一點(diǎn),因此,這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略:
假如以我們學(xué)校為例,市場(chǎng)的潛力還是蠻巨大的,就濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)就有許多,近一點(diǎn)的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠(yuǎn)一點(diǎn)的有:朱家峪、泰山,甚至青島,濰坊等等都是可以納入旅行線(xiàn)路的。
首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項(xiàng)目。比如說(shuō)可以有回歸自然的旅游線(xiàn)路,也可以有只為了純粹娛樂(lè)而旅行的線(xiàn)路,在節(jié)假日時(shí),還可以推出不同主題的旅游形式,例如:情人節(jié)、圣誕節(jié)時(shí)可以推出情人旅行線(xiàn)路,對(duì)于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來(lái)說(shuō)是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時(shí)可以推出以交友為目的的旅行,對(duì)于渴望擴(kuò)大社交圈的學(xué)生來(lái)說(shuō)是不可多得的機(jī)會(huì)。母親節(jié)、父親節(jié)時(shí),可以以此為契機(jī),推出親子旅行,全家游等活動(dòng)。根據(jù)不同的時(shí)期提出不同的旅游線(xiàn)路。
而公司的口號(hào)得從實(shí)際出發(fā),目前,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)公司的口號(hào)都大同小異,所以旅行社的口號(hào)應(yīng)該以安全為前提,開(kāi)心為目的,廉價(jià)為宗旨,全方位的服務(wù),例如: “有我們的服務(wù),到哪里旅途都精彩”,推出的'口號(hào)盡量新穎。
四、競(jìng)爭(zhēng)情況及營(yíng)銷(xiāo)手段
對(duì)于目前的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)是存在的,但還不過(guò)于激烈,沖出“重圍”不是不可能,而殺手锏則是價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式,就目前我們學(xué)校而言,節(jié)假日時(shí)只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行,但是,目的地很單一,而價(jià)格不算便宜,并且全都是是一日游,對(duì)于愛(ài)玩的年輕人來(lái)說(shuō)怎么可能盡興,再比較一下價(jià)格,出游的打算只好作罷。由此看來(lái),公司應(yīng)該以微薄的利潤(rùn)去賺取更大的市場(chǎng),而且可以多推出些其他的不同的線(xiàn)路。選擇多了,自然消費(fèi)人群也增加了。不能僅僅局限在同一個(gè)目的地和短暫的游玩時(shí)間上,正如前面所說(shuō),濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)多了去了,開(kāi)發(fā)起來(lái)并不是難事,何苦要局限在一個(gè)地方,而游玩的日期可以延長(zhǎng)一到兩天,這樣,消費(fèi)人群應(yīng)該會(huì)更多。
營(yíng)銷(xiāo)手段是我們突出重圍的“武器”之一,對(duì)于才涉入這一領(lǐng)域的公司來(lái)說(shuō),如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開(kāi)來(lái),樹(shù)立起獨(dú)樹(shù)一幟的標(biāo)志是關(guān)鍵的一步,推出有特點(diǎn)的旅行方式,讓追求新新事物的年輕人覺(jué)得可以嘗試,是公司應(yīng)該一直牢記的。
對(duì)于市場(chǎng)上已經(jīng)涉足這一領(lǐng)域的公司來(lái)說(shuō),他們的優(yōu)勢(shì)無(wú)非在于經(jīng)驗(yàn)和擁有老顧客。因此,創(chuàng)新是我們要做的第一步,除了一些有特別意義的節(jié)日外,公司需要根據(jù)不同時(shí)期作出相應(yīng)的策劃,在平時(shí)也可以推出不同種類(lèi)的旅游方式,比如在期末、畢業(yè)時(shí),可以以此為契機(jī),組織學(xué)生集體出游,以此來(lái)紀(jì)念彼此之間的友誼。又或者,如果旅行的人數(shù)較多時(shí),可以給予一定的優(yōu)惠,讓學(xué)生們本就不多的預(yù)算可以發(fā)揮到極致。這樣,不失為一個(gè)積累顧客的方法。而對(duì)于一些特別的顧客,比如富二代,公司可以為其辦理貴賓卡,將其列入公司的尊貴客人的名單,針對(duì)他們實(shí)行一些特別的服務(wù)。比如節(jié)假日來(lái)臨之前,主動(dòng)出擊,電話(huà)詢(xún)問(wèn)他們是否有出行計(jì)劃,再根據(jù)不同情況制定不同方案,以求達(dá)到資源再利用,對(duì)于公司無(wú)償不是一件好事。
第二步,則是拓展市場(chǎng),拓展市場(chǎng)是相對(duì)于公司發(fā)展成熟后而言的,這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開(kāi)拓市場(chǎng)。對(duì)于專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開(kāi)始,而要想在這個(gè)市場(chǎng)上生存的更久,拓寬市場(chǎng)是必需的,因此,針對(duì)不同年齡段的旅行線(xiàn)路就要三思而后行了。首先,我們公司的服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了,而是來(lái)自不同地區(qū),不同年齡的人,所以,對(duì)于顧客的基本情況要了解清楚,各地區(qū)人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如,四川、湖南人喜歡吃辣,福建那邊的人喜歡吃甜,在旅行用餐時(shí),就要注意這些地方,安排相應(yīng)口味的餐點(diǎn),這樣會(huì)讓顧客有賓至如歸的感覺(jué),但也有想嘗試其他口味的顧客,他們想吃什么,喝什么,都應(yīng)該了解清楚,在事前做好相應(yīng)的安排,讓顧客旅行開(kāi)心愉快,這也是公司的口號(hào)和目標(biāo)。
除了相應(yīng)的服務(wù)之外,公司的宣傳是必不可少的,雖然公司后期會(huì)拓展市場(chǎng),服務(wù)的人群也不再是單一的大學(xué)生,但公司的主要服務(wù)對(duì)象則還是大學(xué)生。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),初期經(jīng)營(yíng)時(shí)并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳,所以,主要宣傳手段還是發(fā)傳單,除了大學(xué)校園外,鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方,這方面可以招聘大學(xué)生做兼職,資金控制了,宣傳也到位了,但是另一個(gè)問(wèn)題又出現(xiàn)了,宣傳到位不一定營(yíng)業(yè)額就會(huì)增加,所以,公司就應(yīng)該認(rèn)真地對(duì)待每一位顧客,從服務(wù)的根本著手,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,這才是生存之道。
五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
對(duì)于大學(xué)旅行社而言,在旅行社運(yùn)營(yíng)時(shí),到底有多少消費(fèi)者會(huì)選擇本公司?以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果(調(diào)查人數(shù)為30人):
在節(jié)假日會(huì)選擇出游的學(xué)生占40%;
選擇通過(guò)旅行社旅游的占50%;
選擇省內(nèi)旅游的占93%;
選擇結(jié)伴而行的占91%;
能承受旅行費(fèi)在兩百及兩百以?xún)?nèi)的占60%(兩日游)。
從數(shù)據(jù)來(lái)看,節(jié)假日時(shí),三到四人中就有一人會(huì)選擇旅行,如果再以較低的旅行費(fèi)來(lái)吸引顧客,那么勢(shì)必可以占領(lǐng)這一塊市場(chǎng),而基礎(chǔ)打好了,之后的拓寬市場(chǎng)就容易多了。
現(xiàn)在看來(lái),市場(chǎng)現(xiàn)狀十分混亂,魚(yú)龍混雜,許多旅行社想通過(guò)其他手段謀取暴利,比如帶旅客購(gòu)物,大半的旅行時(shí)間花在了買(mǎi)東西上。從中,公司應(yīng)該牢記,不能看到一時(shí)的利益,要從久遠(yuǎn)的角度來(lái)看。因此,公司應(yīng)在這一領(lǐng)域樹(shù)立特有的標(biāo)志,比如就用踏踏實(shí)實(shí)的形象來(lái)吸引顧客,賺多賺少都以顧客的感受為前提,這樣即吸引了顧客也贏(yíng)得了口碑。
六、資金預(yù)算
公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來(lái),資金起著舉足輕重的作用,而對(duì)于大學(xué)生旅行社這樣賺取微薄利潤(rùn)生存下來(lái)的公司而言,詳細(xì)的資金列表是尤為重要的,而前面提到的公關(guān)部在這里就起著至關(guān)重要的作用。
1.原則:
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值,正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月。
2.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和濟(jì)南市區(qū),服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。
3.旅游,交通工具必不可少,代步工具很重要,旅游大巴是首選,而在這里,公司的公關(guān)部公關(guān)部就需要與大巴車(chē)車(chē)主進(jìn)行協(xié)商,以最低的價(jià)格租用大巴車(chē),可以以長(zhǎng)期合作為條件,并且可以與車(chē)主分紅。而旅途上的餐飲,公關(guān)部需要與餐館老板磋商,條件除了長(zhǎng)期合作外,還可以以客源多為籌碼,讓其以低價(jià)與我們合作。這些都是以安全、衛(wèi)生為前提。假如:一輛大巴五十人,旅游兩天每人只需花兩百塊,收入是一萬(wàn)。租用一輛大巴車(chē)(加保險(xiǎn))到泰山兩日是兩千塊,一頓早餐、兩頓午餐、兩頓晚餐是兩千,門(mén)票費(fèi)是二千五百塊,這加起來(lái)是六千五百塊,凈賺三千五百塊。對(duì)于導(dǎo)游方面,公司可以聘請(qǐng)?jiān)谛5穆糜螌?zhuān)業(yè)的大學(xué)
生,報(bào)酬是兩百塊,包吃住,并且畢業(yè)后有機(jī)會(huì)到我們公司做專(zhuān)職導(dǎo)游,這樣既擴(kuò)增了公司的人力資源,也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”,對(duì)于這樣的報(bào)酬應(yīng)該會(huì)有許多大學(xué)生愿意做,他們既得到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),獲得經(jīng)驗(yàn),也為公司節(jié)約了成本,何樂(lè)而不為呢?也許又出現(xiàn)了另一個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)游服務(wù)無(wú)不到位怎么辦?即使是非常有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,更別說(shuō)是新人,因此,公司管理這塊就得非常嚴(yán)格,定期的對(duì)導(dǎo)游做培訓(xùn),提高素質(zhì)和能力,對(duì)于旅行途中出現(xiàn)的問(wèn)題都應(yīng)該清楚的知道如何處理。何況公司進(jìn)入軌道后,每天少則一兩趟,多則四五趟的旅行,想要生存下去不是問(wèn)題。
七、公關(guān)手段
1、除了前面提到的宣傳手段之外,對(duì)于消費(fèi)者的反映公司也應(yīng)作出及時(shí)的調(diào)整,畢竟,顧客是上帝,他們的感受才是公司看重的。
2、定期做調(diào)查,對(duì)于顧客的想法應(yīng)該及時(shí)的了解,他們想去哪?通過(guò)怎樣的交通方式到達(dá)?是集體出游還是個(gè)人出游等等都是需要調(diào)查的內(nèi)容。
3、還可以通過(guò)贈(zèng)送禮品的方式增加與顧客之間的關(guān)系,爭(zhēng)取回頭客和潛在顧客的好感。
4、將一些大客戶(hù)列入專(zhuān)有的名單,定期做一些回訪(fǎng)。
5、除了單一的電話(huà)報(bào)名、咨詢(xún)外,還可以通過(guò)其他的手段報(bào)名、咨詢(xún),如網(wǎng)上報(bào)名,咨詢(xún)等都是可以實(shí)現(xiàn)的。
6、以公司的名義贊助一些學(xué)生活動(dòng),提高公司知名度,贏(yíng)得學(xué)生群體的好感,而且多做些公益活動(dòng),樹(shù)立良好的公司形象是必需的。
八、人員管理及組織管理
社會(huì)發(fā)展到今天,流動(dòng)的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源,而對(duì)于公司來(lái)說(shuō),更要管理好這一資源。而前文提到的各個(gè)部門(mén)及職務(wù),就要細(xì)致的分配。
總經(jīng)理,看似風(fēng)光卻又累人的職務(wù),這一職務(wù)的人就得擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,組織能力,在公司陷入困境時(shí)帶領(lǐng)公司重振起來(lái)。
財(cái)務(wù)部部長(zhǎng),對(duì)于這一職務(wù)的人的要求就是對(duì)數(shù)字的敏感,公司能否順利的運(yùn)營(yíng)下去,以及公司財(cái)務(wù)的把握都是這一部門(mén)所擔(dān)心的事。
公關(guān)部,從事與這一部門(mén),溝通能力要強(qiáng),對(duì)于公司的資金出納,他們起著重要的作用,能否與合作方有長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì),都得依靠他們。
宣傳部,將旅行社宣傳到位,樹(shù)立旅行社的良好影響,在廣大群眾之間擁有良好的口碑,他們必不可少。
營(yíng)銷(xiāo)部,公司的營(yíng)業(yè)額都靠他們了,能否將顧客留住,使這一部門(mén)的責(zé)任,從事與這一
部門(mén)就要擁有良好的口才,與談話(huà)技巧。
九、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及處理
俗話(huà)說(shuō):“不打沒(méi)把握的仗”,初次攝入這一領(lǐng)域,公司也許不是太成熟,面對(duì)各種問(wèn)題時(shí)公司應(yīng)該如何去處理,解決。因此,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)是有必要的。就目前而言,公司主要存在以下幾個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn):
1、安全問(wèn)題。對(duì)于外出,安全尤為重要,特別是旅行社,安全出了問(wèn)題,旅行社的形象及名譽(yù)都會(huì)受到重創(chuàng),所以這是不得不重視的,但是,一旦發(fā)生了安全事故,那就的立即解決,保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
2、人員問(wèn)題,一旦公司步入正軌后,難免會(huì)出現(xiàn)其他公司來(lái)“挖墻腳”的事情,將公司的主要骨干挖走。對(duì)此,除了對(duì)方開(kāi)出的豐厚報(bào)酬外,公司自身也存在問(wèn)題,既然不能給予豐厚的薪酬,那么人與人之間的關(guān)系就得處理好,公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)了,對(duì)方想挖都難。
3、競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,這個(gè)大環(huán)境中,形形色色的公司層出不窮,于是,有些公司就會(huì)仗著他們雄厚的資金來(lái)試圖壟斷這個(gè)市場(chǎng),比如做虧本的生意,用極低的旅行費(fèi)的價(jià)格吸引消費(fèi)者,采用不公平的競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)欺壓其他公司,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的消耗戰(zhàn)來(lái)達(dá)到壟斷市場(chǎng)的目的,對(duì)此,公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對(duì)抗它,比如聯(lián)合突出一些新開(kāi)發(fā)的線(xiàn)路,針對(duì)客戶(hù)提供一些免費(fèi)的咨詢(xún)和服務(wù),對(duì)公司其他的客戶(hù)采取一些優(yōu)惠措施,既然不能用賠錢(qián)的方法去贏(yíng)得消費(fèi)者,那就只有從最基本做起,認(rèn)真的為每一個(gè)消費(fèi)者提供服務(wù),從旅行社運(yùn)營(yíng)初期就得重視顧客的感受。
假如這些風(fēng)險(xiǎn)都存在,并且對(duì)公司構(gòu)成了威脅,使公司的營(yíng)運(yùn)出現(xiàn)了問(wèn)題,那么公司會(huì)損失到什么程度?以及辦公用品,公關(guān)花費(fèi)和一些其他有必要的開(kāi)銷(xiāo),本就不多的經(jīng)費(fèi)可能到最后會(huì)所剩無(wú)幾,但俗話(huà)說(shuō)得好,置之死地而后生,也許,只有這樣,公司全體人員才會(huì)更加努力的工作,即使失敗了,公司的損失也會(huì)降到最低,因?yàn)楣静豢赡芤婚_(kāi)始就不賺錢(qián),所以賠錢(qián)的概率也就小很多。
但不管如何,人生旅途需要冒險(xiǎn),創(chuàng)立旅行社也不過(guò)是為實(shí)現(xiàn)自己的一個(gè)夢(mèng)想,即使是失敗了,但拼搏過(guò),那就不會(huì)后悔,人生能有幾回搏,此時(shí)不搏更待何時(shí)。為了自己的理想而奮斗,直到人生都結(jié)束了,也會(huì)為后人留下一點(diǎn)什么,人活著也不過(guò)為此而已。
旅游的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)6
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
我們的項(xiàng)目名稱(chēng)為:西游記。西,取西班牙的西;游,為旅游、游覽的意思;記,即游記、記錄。我們的項(xiàng)目宗旨為:通過(guò)自媒體平臺(tái)推送西班牙精品游記,宣傳所經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項(xiàng)西班牙旅游業(yè)務(wù),提供私人定制服務(wù),力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)西班牙專(zhuān)項(xiàng)出境游高端品牌。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線(xiàn)路為主打,以游客要求設(shè)計(jì)線(xiàn)路,通過(guò)對(duì)微信的公眾平臺(tái)、微博號(hào)的創(chuàng)設(shè)與宣傳,以及在攜程、途牛、同程等平臺(tái)推廣,簽訂外包協(xié)議,在螞蜂窩、窮游網(wǎng)、知乎等社區(qū)推送精品帖,擴(kuò)大微信平臺(tái)的關(guān)注量,以更加專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)的、具有西班牙特色的西班牙專(zhuān)項(xiàng)出行方案來(lái)吸引客戶(hù)。同時(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新,放棄傳統(tǒng)的西班牙地接,而雇傭在西留學(xué)生(南旅院西語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐為主)為主要服務(wù)人員,并額外提供全程點(diǎn)滴采訪(fǎng)服務(wù),為游客免費(fèi)制作旅程光碟和微相冊(cè)作為紀(jì)念,并提供買(mǎi)手服務(wù),在征得游客的同意下,把游客旅行感想寫(xiě)成游記,在微信、微博平臺(tái)推送,為我們的平臺(tái)更好的宣傳。
二、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
。ㄍ怀鲈紕(chuàng)意的價(jià)值,不鼓勵(lì)模仿;體現(xiàn)“旅游+”“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念、方法和思維;在銷(xiāo)售、研發(fā)、信息、管理等方面有突破和創(chuàng)新。)
首家運(yùn)用自媒體完成宣傳,訂制,定購(gòu),銷(xiāo)售的西班牙專(zhuān)項(xiàng)旅游平臺(tái)。
專(zhuān)項(xiàng)做只對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、往西班牙的路線(xiàn)。
以在西留學(xué)生(南旅院西語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐為主)為主要服務(wù)人員。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線(xiàn)路為主打,按游客要求設(shè)計(jì)線(xiàn)路。
三、市場(chǎng)與可行性分析
。☉(yīng)包括目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)前景分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略或商業(yè)模式闡述,競(jìng)爭(zhēng)分析、可行性分析等)
目標(biāo)市場(chǎng):以西班牙為旅游目的地的人群
市場(chǎng)現(xiàn)狀:目前旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)覆蓋面廣,但多以綜合性服務(wù)為主,而缺少以西班牙為主的專(zhuān)項(xiàng)旅游服務(wù)。
前景分析:據(jù)世界旅游協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),到2020年,全球旅游人數(shù)將達(dá)14億人次;到2030年,這一數(shù)據(jù)則將攀升至18億人次,全球呈現(xiàn)旅游熱現(xiàn)象。
而在中國(guó)旅游研究院、中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)出境游年度報(bào)告xx》報(bào)告中顯示,xx年中國(guó)出境旅游人數(shù)達(dá)到1.17億人次,同比增長(zhǎng)9.8%。且《報(bào)告》預(yù)計(jì),中國(guó)出境游市場(chǎng)將保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,xx年出境游人數(shù)可同比增長(zhǎng)11.5%、達(dá)1.33億人次。出境游市場(chǎng)前景一片大好。
根據(jù)xx報(bào)道顯示,以春節(jié)和元旦期間國(guó)民旅游出行方式為例,選擇元旦自由行的用戶(hù)達(dá)到76%,而也有將近19%的用戶(hù)選擇以跟團(tuán)為主的半自由行,而選擇的跟團(tuán)的用戶(hù)僅為4%。而在春節(jié)出境游中,選擇自由行的用戶(hù)比例達(dá)到了81.3%,跟團(tuán)游的比例則更低。這些數(shù)據(jù)表明,自由行將成為未來(lái)旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
根據(jù)國(guó)家旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,xx-xx年我國(guó)居民出境游自由行、半自由行主要目的地:香港、韓國(guó)、日本、臺(tái)灣、泰國(guó)等亞太地區(qū)國(guó)家,而歐洲市場(chǎng)成為未來(lái)出境游自由行、半自由行目的地的新寵兒。其中,申根國(guó)家更是贏(yíng)得旅游者的青睞。一本護(hù)照出行多國(guó)(申根協(xié)議的國(guó)家有:奧地利、比利時(shí)、丹麥、芬蘭、法國(guó)、德國(guó)、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波蘭等國(guó)家)為其帶來(lái)巨大優(yōu)勢(shì)。而西班牙以她獨(dú)特的魅力令眾多旅游者心馳神往。
據(jù)勁旅智庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,xx年中國(guó)旅游市場(chǎng)總交易規(guī)模約為41300億元,其中在線(xiàn)市場(chǎng)交易規(guī)模約為5402.9億元,較xx年3670億元同比增長(zhǎng)47.2%,在線(xiàn)滲透率為13.1%,較xx年11.3%增長(zhǎng)了約2個(gè)百分點(diǎn)。并預(yù)測(cè)未來(lái)旅游市場(chǎng),在線(xiàn)交易將吸引更多的人群,展現(xiàn)出線(xiàn)下交易所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:前期通過(guò)自媒體平臺(tái)(包括微信平臺(tái)、微博平臺(tái)等)的創(chuàng)立,宣傳所經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項(xiàng)西班牙旅游業(yè)務(wù),并且在攜程、途牛、窮游網(wǎng)、螞蜂窩等旅游網(wǎng)站平臺(tái)推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略。旅游攻略由游歷過(guò)西班牙或在西留學(xué)生撰寫(xiě),也可以購(gòu)買(mǎi)既成的西班牙旅游精品貼,內(nèi)容包括人文景觀(guān)、自然景觀(guān)、風(fēng)俗民情、美食小吃等,經(jīng)平臺(tái)管理員修改推送。積累了一定量的.閱讀量和關(guān)注量后,開(kāi)始為讀者提供旅游出行顧問(wèn)服務(wù)和旅游線(xiàn)路規(guī)劃服務(wù)。后期,與留學(xué)生簽訂協(xié)議,雇傭其為我方服務(wù)人員,形成我們的特色,額外提供給游客全程點(diǎn)滴采訪(fǎng)記錄,并制作成光盤(pán)和微相冊(cè)贈(zèng)送給游客,并且在征得游客同意下,將游客的旅行感受寫(xiě)成游記,在微信、微博平臺(tái)推送,也可以達(dá)到宣傳的效果。同時(shí)提供買(mǎi)手服務(wù)。為學(xué)生創(chuàng)造更多的工作機(jī)會(huì),為部分學(xué)生今后實(shí)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。
競(jìng)爭(zhēng)分析:現(xiàn)今自媒體平臺(tái)業(yè)務(wù)覆蓋面廣,多以綜合服務(wù)為主,缺少精品化、商業(yè)化、專(zhuān)項(xiàng)化的西班牙出境游平臺(tái)。我們利用市場(chǎng)空缺,實(shí)現(xiàn)推動(dòng)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新,放棄西班牙傳統(tǒng)地接,利用在西留學(xué)生資源,為顧客提供更加專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。相比于市場(chǎng)同類(lèi)旅游產(chǎn)品,我們具有更加個(gè)性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的優(yōu)勢(shì),性?xún)r(jià)比也更高。
可行性分析:目前中國(guó)出境游的人數(shù)在大幅增加,向往西班牙旅游的人數(shù)眾多,由于缺少提供專(zhuān)項(xiàng)旅游平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)西班牙出境游的卻很少,且現(xiàn)有的旅游網(wǎng)站中,對(duì)西班牙一塊的旅游推薦及資源也較少,我們通過(guò)自媒體來(lái)做“西游”,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),在資金方面對(duì)我們較有利,前期不用花很大的資金就能完成基本的宣傳,比較與網(wǎng)站的創(chuàng)設(shè)能省下一筆資金用于其他。我們可以找在西班牙的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)來(lái)當(dāng)我們的服務(wù)人員,能解決剛起步的一部分人員需要,文章的撰寫(xiě)也能依據(jù)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的游歷經(jīng)驗(yàn),后期修改發(fā)布,更加真實(shí)吸引人。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(應(yīng)包括營(yíng)銷(xiāo)推廣的方式方法與計(jì)劃等)
推廣方式——定制服務(wù)
提供一對(duì)一定制服務(wù),按照游客的要求定制路線(xiàn),包括出行方式、相關(guān)價(jià)位的酒店、涉及到的旅游景點(diǎn)等。
推廣方式——特色路線(xiàn)
“足球”主題:西班牙是以足球和弗朗明哥聞名于世的國(guó)家。擁有皇家馬德里、巴塞羅那、馬德里競(jìng)技等優(yōu)秀的足球俱樂(lè)部,西甲、歐洲杯的等一系列高質(zhì)量的體育賽事,是足球迷們向往的最佳觀(guān)賽地點(diǎn)。
“蜜月”行:有“歐洲度假村”之稱(chēng)的西班牙,是歷史悠久的著名蜜月勝地。據(jù)目前市場(chǎng)情況來(lái)看,由于宣傳力度不夠,沒(méi)有成熟的旅游線(xiàn)路規(guī)劃導(dǎo)致價(jià)格過(guò)高等原因,導(dǎo)致大眾熟悉度不高。利用“西游記”的宣傳平臺(tái),開(kāi)發(fā)性?xún)r(jià)比高的成熟旅游路線(xiàn)。
推廣方法——?jiǎng)?chuàng)立平臺(tái),推送精品帖
創(chuàng)立自媒體平臺(tái)(包括微信平臺(tái)、微博平臺(tái)等),宣傳所經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項(xiàng)西班牙旅游業(yè)務(wù),并且在窮游網(wǎng)、螞蜂窩、知乎等旅游網(wǎng)站平臺(tái)推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略,與閱讀量大公眾營(yíng)銷(xiāo)號(hào),有一定粉絲基礎(chǔ)的旅游博主合作推廣。后期與攜程、途牛簽訂外包協(xié)議,銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。
五、財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)控制
。☉(yīng)包括投融資分析、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)防范及措施等)
投融資分析:
前期投資主要在推廣方面,建立微信的公眾號(hào)以及微博平臺(tái)是免費(fèi)的。
財(cái)務(wù)預(yù)算:
初期:推送西班牙游記,由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員自己編寫(xiě),無(wú)費(fèi)用產(chǎn)生。
中期:聯(lián)系資深導(dǎo)游,旅游者購(gòu)買(mǎi)優(yōu)秀游記;與其他微信的公眾大號(hào)合作,游記價(jià)格控制在200~500之間一篇,總投入在5000左右。
后期:爭(zhēng)取五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)推出成熟的專(zhuān)屬旅游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)路線(xiàn)前期投入50000,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。
酒店、民宿預(yù)訂收取10%的利潤(rùn)。接/送機(jī)80歐元每次,全陪80歐元每天,個(gè)性化定制15歐元每小時(shí)。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范及措施:
對(duì)于項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)部分,主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于平臺(tái)閱讀量不夠,吸引不到相應(yīng)消費(fèi)群體關(guān)注。為此,我們借助學(xué)校平臺(tái),聯(lián)合合作旅行社宣傳。南京旅游職業(yè)學(xué)院堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)化、精致化、人文化、國(guó)際化”辦學(xué),以特色強(qiáng)校,以質(zhì)量立校,以品牌興校。學(xué)院現(xiàn)是中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)旅游院!拔逍锹(lián)盟”發(fā)起單位、江蘇省旅游職教集團(tuán)理事長(zhǎng)單位、江蘇省職業(yè)教育旅游類(lèi)教科研中心組組長(zhǎng)單位,為推動(dòng)全省乃至全國(guó)旅游職業(yè)教育,以及旅游職業(yè)院校的發(fā)展起到了積極的引領(lǐng)與示范作用。
對(duì)于項(xiàng)目的西班牙部分,主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。為此,我們向消費(fèi)者推薦購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并在合同中聲明責(zé)任劃分。
而對(duì)于在旅游行程中,出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,我們?cè)O(shè)有專(zhuān)門(mén)人員全程密切關(guān)注游客的旅游動(dòng)態(tài),預(yù)防和及時(shí)處理出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,力爭(zhēng)給游客一個(gè)舒心滿(mǎn)意的旅途。
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