洗車文員社會實(shí)踐報(bào)告范文
緊張又充實(shí)的社會實(shí)踐活動又將謝下帷幕,回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時間,取得的成績實(shí)則來之不易,不如好好的做個總結(jié),寫一份實(shí)踐報(bào)告。為自己以后能更好的走向社會做準(zhǔn)備吧!以下是小編整理的洗車文員社會實(shí)踐報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
洗車文員社會實(shí)踐報(bào)告1
轉(zhuǎn)眼間我在天門的一家洗車店做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結(jié)束了。其實(shí)對于每一個大學(xué)生來說,每學(xué)期結(jié)束后的寒暑假都是一個打工的好時節(jié)。這也難怪每年的實(shí)踐報(bào)告總是在一個多月的假期中當(dāng)作業(yè)來完成。當(dāng)然對于富二代、官二代來說這只是無聊的事情,即使完成作業(yè)也只是在網(wǎng)上隨便找點(diǎn)拼點(diǎn),由此一篇支流眾多,主流不主的報(bào)告文學(xué)就完成了。不過哦還好,我是貧農(nóng)二代、群眾二代就此這篇文章有些可讀性。
在打工實(shí)踐的時間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。對于一個在校學(xué)生,沒有社會經(jīng)驗(yàn),能在上海這個發(fā)達(dá)的城市里和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個多月,真的不容易。
這是我第三次社會實(shí)踐,想想與三四年后的永久社會實(shí)踐相比這是一種幸福,因?yàn)樵谧约旱男牡卓傆幸环N暗示:
、傥疫是學(xué)生,賺多賺少無所謂,這種最底層的工作我以后肯定不干。
、诋(dāng)顧客看見你有種不削時,總有會盡量以自己還是學(xué)生來辯解。也許這種暗示僅僅只是適合我,但我believe每個大學(xué)生的打工心態(tài)總會與他(她)以后工作的心態(tài)會有不同。
在這個店里面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認(rèn)真的,喜歡說大話的,都被我遇見了,而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生,包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人,讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。
雖說我做的這個工作是服務(wù)行業(yè),但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I銷這方面的知識。這一個月多月下來,感覺做服務(wù)行業(yè)就是態(tài)度好、信譽(yù)好、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個地方做車的美容!關(guān)于營銷方面,我的主管和我說過,我也細(xì)心的聽到了一些,主要是:了解所賣的產(chǎn)品,把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶,讓客戶接受并買你的產(chǎn)品,使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價(jià)值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,覺得自己付這個錢值得!然而,在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會上面什么人都有,有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進(jìn)行敲詐勒索。 回想一下,我這一個多月所經(jīng)歷的。記得7月3號剛到這個店的時候,我就去熟悉了一下環(huán)境,畢竟不熟悉環(huán)境的話對于做這個工作困難還是有點(diǎn)。上班的第一天就是在洗車房里面待著,一洗車就是半天,對于我一個還在學(xué)校里面的學(xué)生來說,洗了半天車肯定是累的,而主管也考慮了這個事情,下午就安排我到外面擦車了。我在洗車是一個三十多歲的中年老大哥給我指導(dǎo)的,剛開始洗的時候肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細(xì),哪些地方一帶而過就可以了,在擦車的時候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會,給我們制定了一個標(biāo)準(zhǔn)的洗車方法,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車為主,汽車美容有客戶來做的時候還是做美容為主。
記得,有一次來了一輛路虎過來做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時我學(xué)會了鋼圈的清洗、發(fā)動機(jī)引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的,而是做過好幾輛車之后掌握的。我們的主管之后給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡,前提條件是必須把車洗干凈,這樣才有機(jī)會和客戶交談,不把車洗干凈的話你根本沒有機(jī)會和客戶交談。
記得有一天早上我站在店外面,來了一位開著奔馳S350L的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題,而我細(xì)心的為他解答,果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡,當(dāng)時我很是興奮。這是我在這個店里面辦理出去的第一張會員卡,后來直到我辭職離開店這段時間里只賣出去過500和200幾張洗車卡,當(dāng)然推出去卡會有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外,頭頂烈日,遇到周末洗車高峰的時候,忙的都不能休息,一整天都在洗車擦車。但是,遇到陰雨天氣的時候,閑的讓人很無聊。這個大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會到了,賺錢不是那么容易的,而我們在學(xué)校大手大腳的消費(fèi)著父母賺來的幸苦錢,現(xiàn)在想起來真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個月所給的生活費(fèi),這就是暑期社會實(shí)踐的必要性吧!
總之,暑期社會實(shí)踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧!它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。說白了就是一個讓你熟練混社會的'階段!
洗車文員社會實(shí)踐報(bào)告2
今年寒假社會實(shí)踐我選擇做洗車工,又接觸到了另一群人的生活方式,在和他們在一起的日子經(jīng)歷一些不大不小,不痛不癢的經(jīng)歷,過著和他們基本相同的生活,我并沒有什么深刻的感悟,只是覺得值得紀(jì)念,信手寫點(diǎn)什么。
記得第一次見到他們,給我的印象就是邋遢——每個人都是鐵板一樣的上衣,遍布泥點(diǎn)的褲子,蓬亂的頭發(fā)還有皴裂的雙手。當(dāng)然在那個工作環(huán)境中總是想著“出淤泥而不染”簡直是不可能的,于是我也自然而然地在外在上和他們保持了一致。工作的時間嘛,基本是浮動的,規(guī)定的早八點(diǎn)到下午五點(diǎn),但是一旦忙起來下班時間當(dāng)然得老板說的算了。特別是春節(jié)前的幾天不但下班時間后延,上班時間也提前了,然而卻沒有加工資的美事。因?yàn)楣ぷ鲿r間長了,工作之余自己的計(jì)劃就如同空頭支票一樣難以兌現(xiàn)。無論是在這里干了很長的工人還是假期工,工資基本拉不開差距,似乎是遵循了孔子“不患寡而患不均”的教誨,如果真是這樣,孔老頭還真是害人不淺。當(dāng)初來工作的時候人家說中午管飯,自己還挺高興,哪知這頓免費(fèi)的午餐哪里是那么容易吃到的。午飯都吃不消停,更別說什么午休了,路客們下班之際,正是我們用餐之時,所以我們沒有一頓午飯不是狼吞虎咽,幸好自己的胃比較結(jié)實(shí),有胃病的人這個工作還真是挑戰(zhàn)。寒假洗車最大的挑戰(zhàn)是水,洗車凍成冰,很難擦洗,白費(fèi)力氣。喝的水也冷的不行,最可惡的是老板竟然給我們接自來水冒充純凈水,要不是因?yàn)樗芾,“純凈水”中的苦味就很容易察覺到,人在矮檐下,哪敢不低頭啊,我忍了。
干每種工作的人都差不多的是閑暇時總會天南海北地聊,跟他們聊天就會逐漸了解他們的性格,增進(jìn)相互的了解。這里唯一可以聊以慰藉的是可以看電影電視劇。在閑暇時看了諸如《鄉(xiāng)村愛情》、《讓子彈飛》、《西游降魔》等等,不過從來沒看全過。有時候閑暇多一點(diǎn)了,就會覺得煩悶,畢竟自己不是以此為生的,因?yàn)榭傁胫约旱挠?jì)劃于是對這漫長的工作時間有點(diǎn)難以忍受,甚至有兩次都盤算著放棄打工,終于能體會到什么叫“善始者實(shí)繁,克終者蓋寡”。轉(zhuǎn)念想到這也是一次經(jīng)歷的時候,雖然還是抵觸,也只好硬著頭皮來,畢竟強(qiáng)迫自己做自己不想做的事也是一種修行。
工作結(jié)束之時突然感覺很輕松,這次修行算是結(jié)束了,艱難但還算順利。不僅拿到了銀子而且再一次得到老板的好評,讓我隨時都可以去他那里工作,呵呵,就這樣吧,今年的社會實(shí)踐,收工!
【洗車文員社會實(shí)踐報(bào)告范文】相關(guān)文章:
暑期文員社會實(shí)踐報(bào)告范文(精選6篇)07-30