- 相關(guān)推薦
飯店經(jīng)營者事跡材料
在現(xiàn)實生活或工作學習中,大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷,對事跡材料很是熟悉吧,借助事跡材料可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神,以及特定的時代特征。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非常苦惱吧,以下是小編整理的飯店經(jīng)營者事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
飯店經(jīng)營者事跡材料1
我有一個朋友在波斯灣開面館。
最早去的伊拉克,現(xiàn)在已經(jīng)在阿富汗、利比亞都開了分店,前兩天打電話很興奮的和我說,準備去敘利亞開面館了,就是人手不夠,問我有時間沒有?
其實我這個朋友最早是個混混,基本在國內(nèi)走投無路了,無奈之下在一家川菜館當小工。
20xx年吧,美軍進攻伊拉克,這兄弟的老板居然瘋了,跑到伊拉克開了家川菜館,這兄弟也就跟著去了。結(jié)果生意好的不得了,美軍經(jīng)常坐著直升飛機來點餐,螺旋槳就這么“咣當咣當”的開著,幾個黑大兵就這么端著機槍等炒菜,完了用塑料筐裝走,大把的美金嘩嘩的扔,一盤泡菜國內(nèi)不要錢,賣給美軍那就是15美金小半碟子,一個魚香肉絲要120美金,一碗白米飯20美金。每天老板數(shù)錢數(shù)的手都抽筋兒。
可惜好景不長,2個月不到,他老板就被汽車炸彈轟上了天,這哥們命大,那天去美軍司令部送外賣,算是撿了一條命。經(jīng)過這一回也算是想開了。豁出去了,川菜是沒法開了,就開面館了。
他膽子也大,不要店面(免得美軍聚餐的時候基地來放炸彈),只要流動面點車。就是一輛廢棄的裝甲車,后面割開做成開放式的售貨車,遮陽,安全,還防彈。好家伙,生意好的牛上了天。這車就跟著美軍走,美軍打著打著餓了,坐下來來一碗蘭州拉面,熱騰騰,吃完嘴一擦,提著步槍上去接著打。
有時候和基地打膠著了,分不清南北,也有基地的來吃面的,邊吃面還邊叫喚:阿拉阿克吧!不要辣椒!阿拉阿克吧,牛肉少了老子要弄你····。這哥們兒也是大方,經(jīng)常是一半兒面,一半兒牛肉。怕給少了惹顧客生氣,這些戰(zhàn)士說話最講信用,說弄死你就絕對不會留下植物人的.....
最后搞的是裝甲車左邊坐著美軍,右邊坐著塔利,大家都形成默契了,吃中國人的.蘭州拉面的時候,不許開槍。
這哥們兒后來跟著美軍又去了阿富汗、巴基斯坦,在北京最近入手了個二環(huán)內(nèi)的四合院,年底還要在上海外灘買兩個獨棟。
他在電話里和我說:
美軍上將拉德烏斯將軍給他電話了,說美軍要在伊拉克和敘利亞動手打IS了,估計出動的美軍至少10萬人,很想念他的蘭州拉面。裝甲車他都幫忙選好了,伊拉克美軍的剩余物資,防地雷的裝甲車,美軍同意還送7.62機槍一挺和一臺移動炊事車。
真是應了那句老話:危險和收獲同等!
聽到這里我都有跟著去發(fā)點戰(zhàn)爭財?shù)臎_動了,不知道美國大兵對麻辣燙有沒有興趣,一串兒1元美刀,吃完了數(shù)竹簽子,這要是十萬人每天每人來個十幾二十串兒的話......哈哈哈哈(別打擾我,哥這兒數(shù)錢呢)
干半年就能去淘寶把美國白宮拍下來了,有優(yōu)惠劵都不領(lǐng)!有錢后,一定任性一把!
飯店經(jīng)營者事跡材料2
xxx,女,1986年出生.中專學歷。該同志于20xx年工作至今,在自己的工作崗位上默默奉獻,始終把客人利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人服務,把精力全部投入到本職工作中,堅持賓客第一,賓客至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業(yè)務精益求精,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、刻苦學習
該同志為了適應當今旅游酒店的快速發(fā)展,為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,通過自己不斷努力鉆研業(yè)務和學習,該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說:“如果我們每一位同志都像同志一樣刻苦學習、鉆研業(yè)務,那么服務質(zhì)量會更上一個臺階,她是大家學習的榜樣”
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績,但該同志從不驕傲自滿,而是更加嚴格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對服務流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認真對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的`精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導交待的臨時性工作,掌握相應菜點和服務的業(yè)務技能并能熟練運用。工作勤奮,表現(xiàn)出眾,積極參與行業(yè)協(xié)會活動,執(zhí)行重大任務表現(xiàn)突出,完成任務好,賓客滿意度高,一年中無賓客投訴,無重大崗位責任過失,受到領(lǐng)導和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。
三、注重細節(jié)服務
①個性化服務顯魅力
20xx年7月19日中午,某機關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐,熱情地招待客人,由于是常客,對客人的飲食習慣非常熟悉,對客人進行針對性的服務,其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當時屋內(nèi)開空調(diào),且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保證了溫度,又保證了就餐的順利進行?腿藵M意地點點頭說:“還是影視大廈的服務員好啊,真是太細心了”,隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務,真是名副其實的三星酒店。”事后餐飲部在班會上對此事進行了表揚,卻謙虛地說:“做好服務工作是我的職責,賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”
②溫暖服務顯真情
20xx年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,聽到后,馬上把這一情況匯報給管理人員,征得領(lǐng)導同意后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過一直未買到的紅棗,非常高興并執(zhí)意付款,被婉言謝絕,客人不?滟;“你們的服務真是太到位了……….”
、垠w貼服務顯用心
20xx年10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,看到這一情況后,主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動詢問客人的身體情況,客人非常感動,連連感謝。
同志默默堅持著,始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
【飯店經(jīng)營者事跡材料】相關(guān)文章:
贊經(jīng)營者們詩歌06-23
“經(jīng)營者集中”的內(nèi)涵淺析論文05-27
食品經(jīng)營者承諾書范文05-03
飯店服務與管理說課稿 飯店溝通管理11-05
企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)說課稿02-23
餐飲經(jīng)營者承諾書(精選9篇)03-29
飯店搬遷通知04-12