服務(wù)員優(yōu)秀員工感言(精選12篇)
在平日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們總會(huì)收獲一些心得和感悟,這時(shí)可以尋思將其寫進(jìn)感言中。但是寫感言有什么要求呢?以下是小編整理的服務(wù)員優(yōu)秀員工感言,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是餐飲部員工,很榮幸作為員工代表在這里發(fā)言,我首先要感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們普通員工的關(guān)心和厚愛,同時(shí)也要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事們,謝謝大家對(duì)我的大力支持。這份榮譽(yù)不僅僅屬于我個(gè)人,更應(yīng)該屬于我們?cè)谧娜w同事。
獲得“年度酒店優(yōu)秀員工”這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)!入職酒店兩年多,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得值得炫耀的成績,我只是盡力做好屬于自己崗位上的工作而已,這本是我應(yīng)盡的責(zé)任,酒店卻給予我這么大的榮譽(yù),同事們給予我這么多的信任!酒店優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),也再次向每位員工傳達(dá)與說明了:只要有付出,只要做好了屬于自己的本職工作,就會(huì)有回報(bào)。
在大酒店這個(gè)大家庭里,與其說我付出了很多,倒不如說我得到了很多,我不懂得大道理,只知道酒店作為服務(wù)行業(yè),需要通過用心、用細(xì)節(jié)做好服務(wù)把客人的“心”與酒店拉近,讓客人萌發(fā)出對(duì)我們“企業(yè)忠誠”的情感,成為酒店長期的忠誠客戶。所以我要盡自己的最大努力去服務(wù)我們的顧客,讓客人滿意的消費(fèi),這樣才能留住客人,我們的酒店才會(huì)得以興旺,酒店興旺了,我們員工才會(huì)工作和生活得更好。作為一名餐飲服務(wù)員,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì)影響客人對(duì)酒店的印象,所以,我們必須更加嚴(yán)格的要求自己?腿藖砹,給客人一個(gè)溫暖的微笑、一聲親切的稱呼,遞上一杯熱騰騰的茶水,提供標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的用餐服務(wù)--這些都是很平常很細(xì)微的工作,卻會(huì)讓客人感受到來自我們大酒店的溫暖和熱情。真正體會(huì)到:賓至如歸。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,但我深知,我做得不夠的地方還很多,還有很多東西需要我努力去學(xué)!澳甓染频陜(yōu)秀員工”的稱號(hào),對(duì)我既是一份榮譽(yù),更是一種激勵(lì),我會(huì)在以后的工作中,更加虛心的向同事們學(xué)習(xí),更踏實(shí)的工作,用自己的行動(dòng),表達(dá)對(duì)這個(gè)稱號(hào)的珍惜和對(duì)酒店、同事們的感激。我深信,一份耕耘一份收獲,只要我們大家都從點(diǎn)滴做起,不斷提高,我們大酒店的明天定會(huì)更好!讓我們一起努力吧,謝謝大家!
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的全體同事:
大家上午好!
我叫XX,來自XXXX,是一名實(shí)習(xí)生。今天有幸成為一名酒店的優(yōu)秀員工,并站在這個(gè)舞臺(tái)上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽(yù),心情無比的激動(dòng)!首先,我要感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些普通員工的關(guān)心和支持,同時(shí)更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作,才使我們的今天煥發(fā)了生機(jī)。因此,這份優(yōu)秀員工的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人,更應(yīng)該是屬于我們整個(gè)西餐廳的全體同事。我之所以被評(píng)為優(yōu)秀員工是因?yàn)槲冶局e極向上的態(tài)度和真誠的微笑,盡心盡力為每一位客人服務(wù)。
毛澤東說:吃水不忘挖井人。來到這里,如果沒有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持也不會(huì)有今天的我,特別是我們西餐廳經(jīng)理lucy,以及五位主管的貼心照顧和指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多的酒店知識(shí),讓我從什么都不懂的毛頭小子到現(xiàn)在游刃有余的懂事之人。做起事來非常上手,不怕苦不怕累。所以非常感謝她們!
20XX年7月9日從XXXX出來至今,我已在上海XX酒店工作了近三個(gè)月,XX酒店團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。從西餐廳到酒店前廳部、各個(gè)部門辦公室、人事資源部和現(xiàn)在的天禧八號(hào),雖然我還沒見過天禧八號(hào),但我也能感觸到它的凝聚力,處處都給我留下了深刻的印象。我的經(jīng)歷告訴我:只有領(lǐng)導(dǎo)同志上下一心、相互合作,依靠酒店的力量,才能創(chuàng)造一流的工作業(yè)績和上等的服務(wù)意識(shí)。
事實(shí)證明,我們的汗沒有白流,我們歷經(jīng)的風(fēng)雨寒暑和辛勤勞動(dòng)換來的,嶄新的天禧八號(hào)有限公司已經(jīng)順利對(duì)外服務(wù)了。
今天,酒店把這份榮譽(yù)給了我,這是大家對(duì)我的信任,同時(shí)也是對(duì)我更大的鞭策,使我有了前進(jìn)的動(dòng)力。在以后實(shí)習(xí)的半年或者畢業(yè)以后再來XX福的日子里,在酒店新的發(fā)展時(shí)期,我一定不辜負(fù)酒店的期望,不滿足已有的成績,不放棄干事創(chuàng)業(yè)的激情,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們XX福人敬業(yè)務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的精神,時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)酒店的大局和形象,以一流的狀態(tài),一流的業(yè)績,做出一流的服務(wù),為實(shí)現(xiàn)酒店奮斗目標(biāo)、為酒店健康發(fā)展再立新功。
最后,感謝在坐的各位在百忙之中抽出時(shí)間在這里傾聽我的感言!我衷心的祝愿在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事工作順利、步步高升,也祝愿上海XX酒店的將來輝煌無窮!
謝謝大家!
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的全體同事:
承蒙大家的厚愛,獲得XX年度“優(yōu)秀員工”,能夠給與我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,但更多的是感動(dòng),為了這種認(rèn)可與接納,覺得自己融入到了璽萌這個(gè)大家庭,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力!
雖然我來公司時(shí)間不算太長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的時(shí)候,種種感覺和情影,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在了璽萌。
無論是在生活上還是工作中,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我覺得這里像個(gè)家,溫暖而親切。在工作環(huán)境中,總難免出錯(cuò),在不煩原則性錯(cuò)誤的時(shí)候,總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容,也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到,知錯(cuò)就改,就是好孩子,在不責(zé)備的同時(shí),讓人沒有下次再犯同類錯(cuò)誤的理由。
自XX年進(jìn)公司至今,我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了公司俄認(rèn)可,我深感無比榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng),也再次向每位員工傳達(dá)說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此,我認(rèn)為,在璽萌,無論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干,都是優(yōu)秀的!
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,我深知,我做的不夠的地方太多太多。有很多東西還需要我去學(xué)習(xí),我會(huì)延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),加快腳步,虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧,做好每一項(xiàng)工作,這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步。做的更好,我深信,一份耕耘,一份收獲,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們攜手為璽萌的未來共同努力,使之成為中國最受尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)!
最后,我祝大家工作順心,身體健康!
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇4
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!我是來自保安部的蔡琪,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對(duì)我和我們保安部最大的褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。
我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對(duì)酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)
自從我和大家一起相聚在中天世紀(jì)大酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
在過去的這幾個(gè)月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對(duì)外,積極開拓市場(chǎng),使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場(chǎng)營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的20xx,光榮與夢(mèng)想,則屬于悄然臨近的20xx。所以,在以后的日子里,作為中天世紀(jì)大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)賓客,服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
我們相信,在接下來辭舊迎新的這兩個(gè)月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的正確引領(lǐng)下,我們本著踐行微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)準(zhǔn)則和協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠、高效的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問題與不足,為中天世紀(jì)大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。
我堅(jiān)信,中天世紀(jì)大酒店的明天會(huì)更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!
首先非常感謝XXX酒店給予我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái),還要感謝我的同事對(duì)我的幫助和支持,我于四月三十日入職富佳大酒店,時(shí)間雖然不長,但我確實(shí)感覺到自己學(xué)到了很多東西,受到了很大的啟發(fā),由此也產(chǎn)生了許多心得體會(huì)。
酒店行業(yè),是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門的復(fù)雜系統(tǒng),對(duì)于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯,我想多深入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該是快速學(xué)習(xí)的最好方法。多深入現(xiàn)場(chǎng),其目的是為了有效掌控第一手資料。對(duì)酒店所布置的工作執(zhí)行的如何,只有深入現(xiàn)場(chǎng)才能知曉。比如,對(duì)掌握的其他信息及時(shí)分析和總結(jié),這樣工作才能更具有針對(duì)性和有效性,這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場(chǎng)、管理到現(xiàn)場(chǎng)、檢查到現(xiàn)場(chǎng)的重要體現(xiàn)。反之,對(duì)工作布置后的情況一知半解,久而久之,業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié),就是關(guān)注對(duì)客戶服務(wù)的品質(zhì)。首先,要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,對(duì)客戶的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細(xì)觀察,以達(dá)到最優(yōu)秀的服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正;其次,發(fā)揮良好表率作用,對(duì)自身要求從細(xì)節(jié)做起,要求到現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)。其三,通過溝通、交流、改進(jìn),提高自己的服務(wù)理念,不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的個(gè)性化、親情化,形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞,融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用。
快速解決問題。酒店業(yè)一年365天,天天會(huì)遇到各種各樣的問題,快速處理或解決各類問題,是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,以及責(zé)任心、使命感最好的體現(xiàn),也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的反映,問題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
通過這短時(shí)間的`學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中,真正做到是星級(jí)酒店的滿意員工。我堅(jiān)信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌!
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我是xx,我來到酒店兩年多的時(shí)間,對(duì)于在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感觸還是比較深刻的,我能夠深刻的意識(shí)到這一點(diǎn),在工作當(dāng)中我認(rèn)為還是有很多事情需要認(rèn)真的去思考,保持一個(gè)好的方向這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,過去兩年來在酒店我也學(xué)習(xí)積累了非常多的東西,這對(duì)我而言是非常有意義的,現(xiàn)在我也一直在堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié),只有端正好心態(tài)認(rèn)真的去思考這些才可以積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),在過去幾年的工作當(dāng)中我認(rèn)為我還是做的比較認(rèn)真的,我也是做好了充分的準(zhǔn)備,在接下來做好了非常多的事情。
在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好,我在工作當(dāng)中一直把酒店的利益擺在第一位,認(rèn)真堅(jiān)持去做好自己的工作,搞好自己的學(xué)習(xí),我也會(huì)在工作當(dāng)中一直堅(jiān)持去做好這些,作為一名員工有非常多的事情都是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去積累的,現(xiàn)在我也是能夠做好這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為我能夠端正好自己的心態(tài),在xx酒店我一直都在堅(jiān)持做好自己的工作,作為一名酒店的員工,首先就是要去讓自己做的足夠好,堅(jiān)持住自己的本心,在這一點(diǎn)上面是有著足夠的本職區(qū)別,現(xiàn)在我也是在搞好自己的各個(gè)方面的能力,我一直都是希望能夠去搞好自己的各個(gè)方面能力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也相信我是可以把這些做的更好,未來還是會(huì)有更多的事情應(yīng)該去做好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我一定會(huì)堅(jiān)持好自己的心態(tài)。
過去幾年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持一個(gè)好的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面也是可以做的更好的,有些事情是能夠讓自己保持住一個(gè)好心態(tài),在這一點(diǎn)上面我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累,在這方面我是能夠去做好這方面的,在xx酒店這里工作我能夠堅(jiān)持去做好這些,我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去做好這些,不管是在什么樣的環(huán)境下面要搞好自己的本職工作,成為一名優(yōu)秀的酒店員工就應(yīng)該付出的足夠多,在日常的工作當(dāng)中比別人做的更加的好,這一點(diǎn)是一定的,現(xiàn)在我也在慢慢的督促好自己在這方面是應(yīng)該要做到哪些,我一直都能夠調(diào)整好自己,我感激公司這幾年對(duì)我的培養(yǎng),我也感激在這個(gè)過程當(dāng)中自己得到的進(jìn)步,現(xiàn)在我也是很想去堅(jiān)持做好這份工作,努力提高自己,這非常的重要,在以后的工作當(dāng)中讓自己做的更好。
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇7
尊敬的集團(tuán)公司郭總、公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們:
大家好!
我是客房部服務(wù)中心文員xxx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對(duì)我和我們客房部最大的褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。
在這里,我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了。(鞠躬)
在已經(jīng)過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在集團(tuán)公司郭總的親切關(guān)懷下,在以殷總為核心的酒店管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)內(nèi),狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對(duì)外,積極開拓市場(chǎng),使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場(chǎng)營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
盛世國際酒店,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照射保北京南,正如一位來賓贊頌的那樣:好雨隨風(fēng)感盛世,祥和伴君盡歡歌;t柳綠徜徉處,疑是九天星滿坡。
做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員,我只是做了我份內(nèi)的工作,但酒店卻給了我如此巨大的榮譽(yù),我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內(nèi)心的感謝:謝謝您,我們敬愛的老板!謝謝您,我們熱心的領(lǐng)導(dǎo)!謝謝你,我可愛的同事!
逆水行舟,不進(jìn)則退。成績與輝煌,屬于已逝去的XX,光榮與夢(mèng)想,則屬于已到來的XX。我們相信,在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們本著踐行“十八字準(zhǔn)則”,落實(shí)“二十字準(zhǔn)則”為首的管理方針,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問題與不足,為盛世國際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。
我堅(jiān)信,盛世國際酒店的明天會(huì)更加美好!
謝謝大家。
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事:
大家下午好!今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無比激動(dòng),忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃粁x人。
我們xx人愛崗,我們xx人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請(qǐng)問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊]換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時(shí);2、省錢。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來,班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工,對(duì)企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛淼亩际悄芙?jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識(shí)和過硬的操作水平,對(duì)企業(yè)就是最大優(yōu)勢(shì)?墒菓n心的是,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,xx晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇9
我很榮幸被任命為xx,在以后的工作中,我會(huì)更好的完成所有的工作,不辜負(fù)公司的期望。
被選為公司的優(yōu)秀員工是一種榮譽(yù)和激勵(lì)。入職近 年以來,從一個(gè)對(duì) 只有一點(diǎn)點(diǎn)模糊認(rèn)識(shí)的門外漢,掌握了xx的各種工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理,還能分析處理 的常見缺陷。整個(gè)過程離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事的熱情幫助。今后,我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)更多的人加入到我們優(yōu)秀的隊(duì)伍中來。
自從參加工作以來,“追求突出,無論何時(shí)何爭做”,一直是我的座右銘,入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個(gè)榮譽(yù)后,“優(yōu)秀”這個(gè)詞會(huì)鼓勵(lì)我更加努力地去開展5S活動(dòng)、TPM活動(dòng),用積極向上的態(tài)度去營造一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,更好地為公司服務(wù)。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質(zhì)保量完成任務(wù),努力提高員工素質(zhì),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為將打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來越壯大,努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!
公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多,我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工,是對(duì)我年度工作的肯定,更是對(duì)我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把自己的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇10
領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家新年快樂!
值此春節(jié)之際, 我們很榮幸被授予在此,我謹(jǐn)代表20xx年的全體優(yōu)秀員工,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和信任表示衷心的感謝。
過去的一年是不平凡的一年。公司正處于調(diào)整和深化改革的過程中,正在發(fā)生深刻的變化。它正逐步走向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)。今天,我們可以被評(píng)為優(yōu)秀員工,這不僅得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持,也得益于在座同事的幫助和默契配合,更得益于公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體團(tuán)結(jié)以及積極認(rèn)真的工作態(tài)度。 正是因?yàn)橛辛诉@樣一個(gè)和諧融洽的環(huán)境,我和我的同事們才能對(duì)工作投入高度的熱情和責(zé)任感,從而實(shí)現(xiàn)自己更大的價(jià)值。因此,這份沉重的榮譽(yù)不僅屬于我自己和與我一起被評(píng)為優(yōu)秀員工的同事,也屬于我們公司每一個(gè)積極努力的成員。我們只是他們的代表和給予者。
今天,被選為優(yōu)秀員工只是進(jìn)步的起點(diǎn)。被選為優(yōu)秀員工讓我們感到自豪和光榮,這證實(shí)了我們工作的進(jìn)步和成就。同時(shí)也是一種動(dòng)力和責(zé)任,促使我們?yōu)楣靖优,更好的履行自己的職?zé),推動(dòng)我們更加努力的完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),把一切都做好,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時(shí)要戒驕戒躁,再接再厲,嚴(yán)于律己,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,起到標(biāo)桿作用,不斷發(fā)掘自己的潛力,提高自己的工作技能,提高自己的整體素質(zhì),讓這份榮譽(yù)激勵(lì)我們不斷進(jìn)步,在未來做得更好,與在座的所有同事一起努力,取得更大的進(jìn)步和成就。為此,我也希望更多優(yōu)秀的員工站在這個(gè)講臺(tái)上,與我們分享來年成功的喜悅。
成績只能代表過去,新的一年我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本著“求實(shí)、勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度。
最后,衷心祝愿大家工作順利,身體健康,家庭幸福,新年萬事如意!
謝謝!
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇11
我有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工,首先,要感激xx給了我這個(gè)舞臺(tái),感激部門經(jīng)理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛,感激同事的幫忙和支持。
自xx年進(jìn)慕思至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得異常值得炫耀可喜的成績,我只是盡量做好屬于自我崗位上的工作,盡自我最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自我的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自我的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。xx年,我的付出得到了公司的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)這個(gè)平凡的道理。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。
過去的榮譽(yù)已成為過去,xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新的形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自學(xué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好、更扎實(shí),樹立xx人的良好形象。
“新年伊始,萬象更新”,在新春佳節(jié)之際,請(qǐng)?jiān)试S我向一年來關(guān)心、支持幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!
服務(wù)員優(yōu)秀員工感言 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我來公司工作已半年多,在這里工作期間,雖然沒有為公司做出多少貢獻(xiàn),也沒有做出值得炫耀的成績,但今天我能站在這,說明我所做的工作是被大家認(rèn)同的,能得到大家的認(rèn)可,我感到無比的榮幸。
這次被評(píng)選為公司xx年度優(yōu)秀員工,我感到非常榮幸,感謝公司對(duì)我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中的幫助及認(rèn)可,感謝同事們對(duì)我工作的支持與配合,希望在今后的工作中能起到一個(gè)傳幫帶的作用,我沒有什么可炫耀的業(yè)績,只是在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,服從領(lǐng)導(dǎo)管理,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使自已的才能得到最大的發(fā)揮,我想在今后的服務(wù)工作中也是這樣,抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,不斷的發(fā)掘出自我潛能,讓這個(gè)榮譽(yù)鞭策自已不斷進(jìn)步,始今后的工作做的更好,我深信一份耕耘一份收獲從點(diǎn)滴做起,從工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷提高,為以后工作墊定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提高綜合素質(zhì)。
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