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情況說明書（精選16篇）
說明書是以應(yīng)用文體的方式對(duì)某事或物來進(jìn)行相對(duì)的詳細(xì)描述，方便人們認(rèn)識(shí)和了解某事或物。下面是小編收集整理的情況說明書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
情況說明書 1
合肥宏達(dá)有限責(zé)任公司是國有企業(yè)，增值稅一般納稅人。主要產(chǎn)品有：A產(chǎn)品、B產(chǎn)品和C產(chǎn)品。開戶銀行是工行合肥市大鐘樓支行。企業(yè)法人代表劉偉。
一、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況說明：
本公司有兩個(gè)基本生產(chǎn)車間；一車間和二車間。一車間生產(chǎn)A產(chǎn)品，二車間生產(chǎn)B產(chǎn)品和C產(chǎn)品，各種產(chǎn)品所耗原材料均為開工時(shí)一次投入，單步驟大量生產(chǎn)各主要產(chǎn)品。本年十二月A產(chǎn)品完工50箱，B產(chǎn)品完工45箱。銷售A產(chǎn)品100箱，B產(chǎn)品200箱，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額120.84萬元。
二、利潤(rùn)分配及資金變動(dòng)情況
我公司20xx年度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入452.69萬元，營業(yè)成本194.46萬元，營業(yè)稅金及附加為3.56萬元，銷售費(fèi)用為33.9萬元，管理費(fèi)用86.8萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用1.9萬元，資產(chǎn)減值損失為15.8萬元，公允價(jià)值變動(dòng)損溢為2萬元，投資收益為4.28萬元，營業(yè)利潤(rùn)總額122.50元，營業(yè)外收入為0.6萬元，營業(yè)外支出為2.25萬元,繳納所得稅29.10萬元后凈利潤(rùn)為91.7萬元本公司期初的實(shí)收資本為320萬元，其中國家資本224萬元，D公司法人資本金96萬元；期末增加資本金45萬元，是C公司以固定資產(chǎn)對(duì)我公司的投資。年末提取盈余公積9.3萬元,分配給投資者利潤(rùn)24.8萬元，年末未分配利潤(rùn)65.7萬元，20xx年末所有者權(quán)益為479.7萬元。
三、反映企業(yè)經(jīng)營情況的重要財(cái)務(wù)指標(biāo)
1、資產(chǎn)負(fù)債率指標(biāo)
期初總資產(chǎn)為590.80萬元，總負(fù)債為137.77萬元，資產(chǎn)負(fù)債率為23%；期末企業(yè)總資產(chǎn)為792.1萬元，總負(fù)債為317.6萬元，資產(chǎn)負(fù)債率為40%。資產(chǎn)負(fù)債比率較期初有較大的提高，表明企業(yè)長(zhǎng)期償債能力有所下降，但企業(yè)利用債權(quán)人提供資金進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的能力有了較大的提高。
2、流動(dòng)比率指標(biāo)
期初企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)360.00萬元，流動(dòng)負(fù)債57.77萬元，流動(dòng)比率為6.2，期末流動(dòng)資產(chǎn)432.6萬元，流動(dòng)負(fù)債137萬元，流動(dòng)比率為3.1。我廠流動(dòng)比率較高，短期償債能力較強(qiáng),但是企業(yè)持有的閑置現(xiàn)金數(shù)額較大，從而影響企業(yè)資金的有效利用，降低了企業(yè)的盈利能力。
3、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)
本期企業(yè)營業(yè)收入為452.69萬元，應(yīng)收帳款平均余額35.62萬元，周轉(zhuǎn)率為12.7次。本企業(yè)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率較好,我公司的應(yīng)收賬款的運(yùn)營效率尚可。
4、存貨周轉(zhuǎn)率指標(biāo)
本期企業(yè)銷貨成本194.4萬元，平均存貨153.6萬元，存貨周轉(zhuǎn)率1.3次。我企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率不是很高，與行業(yè)水平有一定差距，說明存貨資產(chǎn)的營運(yùn)能力較低。
5、營業(yè)利潤(rùn)率
我廠該年度利潤(rùn)總額為122.2萬元，營業(yè)收入為456.29萬元，營業(yè)收入利潤(rùn)率是27%。該指標(biāo)越高，反映企業(yè)銷售收益水平越高，獲利能力越強(qiáng)。
6、資本收益率
我廠年度凈利潤(rùn)為91.7萬元，資本金平均額為342.5萬元，資本金利潤(rùn)率為26%，資本金利潤(rùn)率越高，表明企業(yè)權(quán)益資本的獲利能力較強(qiáng)。
四、對(duì)本期下期財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項(xiàng)說明
固定資產(chǎn)增加對(duì)財(cái)務(wù)狀況發(fā)生的影響。二車間購入設(shè)備一臺(tái)，總造價(jià)是84.43萬元。新設(shè)備的投入必將增加二車間B產(chǎn)品的.生產(chǎn)能力，同時(shí)應(yīng)做好生產(chǎn)資金的準(zhǔn)備和增加銷售的市場(chǎng)開拓。
新建三車間借款100萬元對(duì)財(cái)務(wù)狀況發(fā)生的影響。20xx年12月26日，我廠向建行城南分行借入五年期借款100萬元，利率6%。借款的增加，導(dǎo)致未來五年中每年的財(cái)務(wù)費(fèi)用要增加6萬元。為確保按期還本付息，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡早開工建設(shè)，早日投產(chǎn)使用，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
本期產(chǎn)品成本有大幅度上升。期初A產(chǎn)品單位成本2000元/箱，B產(chǎn)品單位成本為1000元/箱，本期完工產(chǎn)品A產(chǎn)品單位成本為2263元/箱，B產(chǎn)品完工產(chǎn)品單位成本為1289元/箱，比期初A產(chǎn)品單位成本上升了263元/箱，上升13.5%，B產(chǎn)品單位成本上升了289元/箱，上升28.9%。由于產(chǎn)品成本價(jià)格的上升,必然會(huì)消弱了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們務(wù)必采取多種措施，努力降低產(chǎn)品成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快企業(yè)發(fā)展腳步。
xxx
20xx年xx月xx日
情況說明書 2
我叫xxx，來自貴州省xxx村的'農(nóng)民家庭，家中有四口人，我家年收入只有420元，家中生活困難，特申請(qǐng)低保。
我的家庭情況是：
父親：xxx，xxx年生，慢性氣管炎哮喘病，長(zhǎng)年有病。一直沒有沒有工作也沒有固定的收入。
母親：xxx，xxx年生，沒有參加過工作，沒有任何收入。
妹妹：xxx年出生，目前還在就讀初中，還沒有工作能力，需要家庭撫養(yǎng)。由于我父母年紀(jì)都已經(jīng)比較大了，干不動(dòng)農(nóng)活了，加上積勞成疾，現(xiàn)在生活舉步維艱，特請(qǐng)求xx給我們解決實(shí)際困難，給予我最低生活保障。
此致
敬禮
說明人：xx
20xx年xx月xx日
情況說明書 3
本人___________，因?yàn)開__________向___________元（大寫：___________元整），借款期限______年，以本人親戚___________位于___________的房產(chǎn)作抵押擔(dān)保，本人與___________是___________關(guān)系。
借款人簽名：___________
抵押人意見及簽名：___________
___年___月___日
情況說明書 4
尊敬的xxx:
6月9日我遲到了40分鐘，9點(diǎn)10分打卡到公司。由于6月9日是端午假前一天，是周日，我的`鬧鐘周日沒有設(shè)定，加之前一天有朋友過來為我慶生，入睡較晚，睡醒時(shí)已經(jīng)8點(diǎn)20分，我打了摩的，已經(jīng)以最快的速度趕到了公司，打卡時(shí)已經(jīng)9點(diǎn)10分。到公司后對(duì)于工作我及時(shí)進(jìn)行了處理，隨后交了15元罰款。以上是我的遲到原因說明，對(duì)于公司制度的違反我感到很抱歉，在紀(jì)律這一方面我一直做的不夠好，我也在努力改進(jìn)中，望諒解。
說明人：xx
日期：20xx年xx月xx日
情況說明書 5
本人20xx年xx月xx日剖腹產(chǎn)一對(duì)雙胞胎男孩(兩個(gè)男孩)，產(chǎn)后出血，現(xiàn)在孩子4個(gè)月，產(chǎn)假已到期，由于是雙胞胎及家庭不是很富裕，沒有條件請(qǐng)育兒嫂，只能和我的'家人照顧孩子，有時(shí)飯都吃不上，暫時(shí)無法回到工作崗位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解，批準(zhǔn)我的假期，如果不是兩個(gè)孩子，我是不會(huì)為公司領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的。煩請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能體諒我的難處。
xx公司
20xx年5月5日
情況說明書 6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！本人今早因交通擁堵，未能及時(shí)趕上公交車導(dǎo)致上班遲到，對(duì)此行為我深感慚愧和歉意。是否按時(shí)上班不僅反映出一個(gè)員工對(duì)公司規(guī)章制度的重視程度，更重要的`是，我的負(fù)面行為沒能為公司各年輕員工起到模范帶頭作用，反而給公司形象帶來了消極影響，辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。實(shí)事求是地說，杜絕遲到現(xiàn)象并不困難，歸根到底這還是由于個(gè)人思想麻痹大意造成的。
因此，我決心從根本上提高自己的思想覺悟，認(rèn)真重視公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，每天盡量提早五分鐘到辦公室，努力工作，愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)取向一名優(yōu)秀銀億員工的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。希望公司領(lǐng)導(dǎo)與各位同事能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中監(jiān)督我、指正我。
xxx
20xx年xx月xx日
情況說明書 7
商洛市稅務(wù)局東城稅務(wù)所：
商洛順奇計(jì)算機(jī)職業(yè)高中創(chuàng)立于二OO三年四月，是經(jīng)商洛市教育局批準(zhǔn)成立的一所民辦計(jì)算機(jī)職業(yè)高中，學(xué)校目前開設(shè)全日制學(xué)歷教育專業(yè)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用及維護(hù)”、“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與管理”等。學(xué)校自創(chuàng)辦以來，在收費(fèi)方面嚴(yán)格按照商洛市物價(jià)局審核批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取，審批文件號(hào)為【20xx】078號(hào)，收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)有：職業(yè)高中學(xué)費(fèi)1500元/每生每學(xué)期；公寓管理費(fèi)300元/每生每學(xué)期，代辦費(fèi)即書費(fèi)作業(yè)本費(fèi)預(yù)收150元每生每學(xué)期（多退少補(bǔ)）；我校實(shí)際收費(fèi)給予學(xué)生減免，學(xué)費(fèi)每年每學(xué)期實(shí)際收取1480元每人，因我校是民辦學(xué)校，學(xué)校財(cái)務(wù)收支均屬自負(fù)盈虧，歷來在收費(fèi)方面從都嚴(yán)格要求自己，自辦學(xué)至今，從未發(fā)生亂收費(fèi)現(xiàn)象及相關(guān)事件，請(qǐng)稅務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)放心，我校將一如既往做好學(xué)校收費(fèi)等各項(xiàng)工作。
xxx
20xx年xx月xx日
情況說明書 8
我20xx年3月進(jìn)入昆鋼上場(chǎng)鐵礦羅茨作業(yè)區(qū)，由于自身工作積極努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，20xx年9月進(jìn)入球磨房，于20xx年2月被車間領(lǐng)導(dǎo)提升為帶班組組長(zhǎng)，由于球磨房?jī)?nèi)機(jī)器噪音過大，對(duì)我耳朵造成了極大的損傷，近兩年來車間安全科已給我們配安全耳罩，從20xx年工作到現(xiàn)在的11年，我一直擔(dān)任組長(zhǎng)至今，機(jī)器噪音對(duì)我的左耳已經(jīng)造成了損傷，損傷程度現(xiàn)已達(dá)雙耳高頻平均聽閾近70分貝。現(xiàn)在，我的'左耳經(jīng)常嗡嗡直叫，聽力明顯下降。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)部門調(diào)查核實(shí)。
此致
敬禮！
xx公司
20xx年5月5日
情況說明書 9
xxx，男，漢族，中共黨員，19xx年2月出生于河南南樂，20xx年畢業(yè)于河南師范大學(xué)政治管理與科學(xué)學(xué)院，思想政治教育專業(yè)，本科學(xué)歷，現(xiàn)工作于濮陽市油田第四高級(jí)中學(xué)。
自20xx年7月參加工作以來，一直擔(dān)任班主任工作，連年被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班主任”，工作成績(jī)優(yōu)秀。自20xx年至今一直擔(dān)任高三班主任、高三政治教學(xué)、高三政治備課組長(zhǎng)、高三文科綜合組長(zhǎng)等工作，所帶班級(jí)在歷年高考中本科上線人數(shù)最多，高考成績(jī)突出，高考業(yè)績(jī)顯著獲得的市級(jí)以上榮譽(yù)包括：河南省優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)、河南省優(yōu)質(zhì)課教師、濮陽市市級(jí)學(xué)科技術(shù)帶頭人、濮陽市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)、濮陽市文明教師、濮陽市優(yōu)質(zhì)課教師、濮陽市教育中心優(yōu)秀人才、優(yōu)秀青年崗位能手、市級(jí)先進(jìn)教師等榮譽(yù)稱號(hào)。教研方面：參與的課題《高中生創(chuàng)新學(xué)習(xí)策略及心理素質(zhì)培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)研究》獲省教科研成果評(píng)比“一等獎(jiǎng)”，市油田教育中心評(píng)為“教育科研先進(jìn)個(gè)人”，撰寫的'《淺談?wù)握n堂的師生互動(dòng)》一文獲省優(yōu)秀論文“二等”，《讓思想政治課“思維”起來》一文獲河南省素質(zhì)教育優(yōu)秀論文“三等獎(jiǎng)”，《高三政治復(fù)習(xí)教學(xué)反思》一文在濮陽市油田校本教研活動(dòng)中獲“二等獎(jiǎng)，濮陽日?qǐng)?bào)文教�？l(fā)表《高考備考咋復(fù)習(xí)，專家建議供參考》一文，中原石油報(bào)教育專刊發(fā)表《今年高考試題有何特點(diǎn)，資深教師全面評(píng)說》一文，合編《收獲季節(jié)》一書由人民日?qǐng)?bào)社出版發(fā)行。
說明人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
情況說明書 10
xxx：
我是xx小學(xué)x年級(jí)x班的學(xué)生：xxx。因家庭經(jīng)濟(jì)困難，特申請(qǐng)貧困生。
因?yàn)楦改鸽x異，我隨媽媽生活。爸爸又因出車禍，身體殘疾，沒有勞動(dòng)能力，生活來源完全靠爺爺奶奶，沒有撫養(yǎng)費(fèi)給我。媽媽沒有穩(wěn)定工作，每月只有七百元左右的收入，家里還有一個(gè)上幼兒園的小妹妹，生活非常困難。有時(shí)媽媽為了照顧我和妹妹也不能上班工作，就沒有經(jīng)濟(jì)收入，更是雪上加霜。我在校期間努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不讓媽媽操心我的學(xué)習(xí)，為媽媽減輕一些精神上的負(fù)擔(dān)。在生活中，我勤儉節(jié)約，不浪費(fèi)本、筆，不亂花錢，讓媽媽少操一些心。同時(shí)堅(jiān)持自己的原則，在學(xué)生利益面前決不以公謀私，積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。
我真心希望能夠得到愛心人士的幫助，緩解一點(diǎn)家庭經(jīng)濟(jì)壓力，為我媽媽減輕一些負(fù)擔(dān)。我會(huì)更努力的`學(xué)習(xí)，不辜負(fù)媽媽和大家對(duì)我的的期望。謝謝!
此致
敬禮
申請(qǐng)人：xxx
20xx年xx月xx日
情況說明書 11
傅老師：
你好，很不幸我遲到了，很幸運(yùn)這讓您認(rèn)識(shí)了我，但是其實(shí)我是很不希望這樣被您認(rèn)識(shí)的。
我不是一個(gè)善于解釋的.人，其實(shí)遲到是沒有理由的，遲到本身事件而言，這就是一個(gè)結(jié)果，結(jié)果發(fā)生了，中間有任何借口都沒有用。所以，對(duì)于為什么遲到，我想說不說都已經(jīng)既成事實(shí)，就不說了吧，不然就成了強(qiáng)詞奪理。
最后我想檢討書后面要加保證，可是我不能保證我以后永遠(yuǎn)都不遲到，因?yàn)槟�，永遠(yuǎn)趕不上變化，這個(gè)世界是瞬息萬變的，唯一不變的就是變，因此，我向您保證，上傅老師您的課，我一定認(rèn)真聽講，雖然我遲到了，但是我可以保證效率，雖然有人不遲到，但是還不如不來上課呢，所以我雖遲到但是我保證人在心在，人遲到心先報(bào)到。
最后感謝老師讓我們聽課，讓我們學(xué)習(xí)，讓我們成長(zhǎng)。
xxx
20xx年xx月xx日
情況說明書 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
作為酒店一名普通傳菜員，每天我們要給眾多客戶上菜，很多時(shí)候我們直接面對(duì)客戶，也受到了很多質(zhì)疑，比如廚房忙不過來，我們又不能及時(shí)上菜，客戶只會(huì)怪責(zé)我們，還要我們承擔(dān)結(jié)果，而且也要經(jīng)常面對(duì)憤怒的客戶。
工作很累，不是工作累，是心累，沒有人能夠經(jīng)常接受斥責(zé)，如果是自己的原因還好，但很多時(shí)候只能承受無妄之災(zāi)，解釋也解釋不通，最后只有選擇默默忍受，人都是感性動(dòng)物，誰又愿意一直承受著這樣的委屈，公司內(nèi)部有什么問題，內(nèi)部好解決，但是刁蠻客戶最難解決，每個(gè)月總會(huì)遇到那么幾個(gè)客戶，讓我們承受很多壓力。
這是磨礪，更是一次嚴(yán)重打擊，我扛不住這樣的壓力，我想要辭職，就是這樣簡(jiǎn)單的理由，我也明白向我這樣的員工很多，公司給我工作機(jī)會(huì)已經(jīng)感激不盡，我只是接受不了這種工作方式，我想重新?lián)Q一個(gè)工作。可能大家會(huì)說其他人也一樣遇到這樣的問題，為什么其他人沒有事情，就我事多。我不善言談，很多時(shí)候我都只會(huì)默默聽，因?yàn)榕c客戶解釋永遠(yuǎn)解釋不清楚前因后果，還不如不解釋，有些同事覺得這沒什么不了，他們習(xí)慣了，我才來到崗位上不足一年時(shí)間。
我對(duì)于這樣的工作感受到的只有壓力，一開始進(jìn)入公司也是抱著期望而來，但現(xiàn)實(shí)讓我明白不是任何事情都那么簡(jiǎn)單很多東西都需要靠我們自己去應(yīng)對(duì)，我不能應(yīng)對(duì)好這樣壓力，就要承擔(dān)這樣的后果，自己去承受工作的打擊，我已經(jīng)明白了這不是我期待的工作，這也是我想要離職的因素之一。說來說去，也就是個(gè)人的一些想法和公司的.想法不同，當(dāng)做出選擇時(shí)，就要看我們是選擇接受還是選擇逃避，這才是我們應(yīng)該考慮的問題。
公司對(duì)待客戶，尊重禮貌，一切以客戶為尊。這樣更能收買客戶之心，讓客戶更加認(rèn)同我們酒店，想要做好就必須要拿得起放得下，我或許是接受考驗(yàn)比較少，沒有經(jīng)歷過多大波折，沒有應(yīng)對(duì)問題的這是我的問題。心里抗壓能力也比較弱，很容易就被外界因素影響到自己工作心情，我也會(huì)考慮為什么我總是有那么多問題，其他人都不會(huì)出現(xiàn)，到底是什么原因，是自己不努力，還是做得不好，其實(shí)只有一點(diǎn)，那就是自己并沒有充分接受公司的價(jià)值觀。我總是跟不上工作的腳步，這才是我有那么多負(fù)擔(dān)原因，所以我希望自己可以辭職，避免出現(xiàn)這樣事情。
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日
情況說明書 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向醫(yī)院提出辭職，我來醫(yī)院也3個(gè)多月了，對(duì)醫(yī)院以人為本體恤下屬特別是對(duì)我們基層監(jiān)管員的照顧讓我頗為感動(dòng)，讓我一度有著找到了依靠的感覺，而今醫(yī)院正值用人之
際，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但是由于個(gè)人身體方面的一些問題，本人確實(shí)是不得已而為之，由此給醫(yī)院帶來的不便還望能夠諒解!
我考慮在此辭呈遞交之后的兩周內(nèi)離開醫(yī)院，這樣您將有時(shí)間尋找合適人選來填補(bǔ)因我離職而造成的.空缺，同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，使他盡快熟悉工作。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
能為醫(yī)院效力的日子不多了，我一定會(huì)站好自己最后一班崗，與新人做好交接工作，盡力讓項(xiàng)目做到平穩(wěn)過渡!
離職人：
日期：
情況說明書 14
XX公司:
針對(duì)于目前我們雙方需要簽訂的合同，貴公司要求提供的經(jīng)過年檢的'營業(yè)執(zhí)照，我公司表示理解，可是由于我公司的營業(yè)執(zhí)照正在工商年檢之中。預(yù)計(jì)一個(gè)月之內(nèi)可以解決。
特此說明。
xxx
20xx年xx月xx日
情況說明書 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人從20xx年xx月xx日起在xx公司下的xx部工作。由于xx等原因于xx月xx號(hào)向公司提出辭職�，F(xiàn)提交離職情況說明書，請(qǐng)IBM軟件產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)基地就業(yè)部指導(dǎo)老師給予證明。
此致
敬禮！
離職人：
20xx年xx月xx日
情況說明書 16
尊敬的媒體朋友：
海辰機(jī)構(gòu)作為一汽—大眾“大眾”品牌全國唯一指定公關(guān)代理公司，現(xiàn)就xx年八月一零日《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道一汽—大眾速騰后剎車油泵問題的進(jìn)展情況向媒體朋友通報(bào)如下：
一、一汽—大眾領(lǐng)導(dǎo)看到報(bào)道后非常重視，立即啟動(dòng)危機(jī)處理應(yīng)急機(jī)制，在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)明：到目前為止在全國范圍尚沒有收到一例關(guān)于后剎車盤油泵問題的.投訴；
二、文中提到的用戶情況為：該用戶主觀感覺車后部有異響，委托其修車的朋友檢，該朋友建議去四s店做后剎車泵檢是否漏油，經(jīng)一汽—大眾特約維修服務(wù)站亞之杰檢未發(fā)現(xiàn)任何問題（請(qǐng)見亞之杰維修工單）；
三、一汽—大眾有關(guān)方面就文中提及另外車輛問題正在努力聯(lián)系記者請(qǐng)求提供車架號(hào)以便一汽—大眾澄清事實(shí)、明原因，更好地為客戶解決問題；
四、一汽—大眾多年以來一直秉承“用戶第一”的理念，特別是在今年?duì)I銷變革實(shí)施之后成立了“質(zhì)量安全保障部”負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量、安全方面的工作。因《京華時(shí)報(bào)》反應(yīng)的問題涉及到汽車安全，根據(jù)一汽—大眾相關(guān)規(guī)定：涉及安全問題必須二四小時(shí)之內(nèi)解決。目前相關(guān)工作已經(jīng)全面啟動(dòng)，如有更新進(jìn)展我們會(huì)隨時(shí)通報(bào)媒體朋友。
一汽—大眾對(duì)媒體朋友多年來的支持與關(guān)注在此表示深深的感謝！
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20xx年xx月xx日
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