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個人述職報告

時間:2021-02-08 09:12:58 述職報告 我要投稿

【精選】個人述職報告模板匯總八篇

  隨著社會不斷地進步,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的個人述職報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精選】個人述職報告模板匯總八篇

個人述職報告 篇1

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作、學(xué)習(xí),在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!

  在本醫(yī)院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫(yī)院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時肩負著重要的責任。自任職以來,我始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。

  工作方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標。在業(yè)務(wù)方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù); 對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。 如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五!惫芾,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。

  配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。 對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。

  定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟損失。認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展, 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應(yīng)這新的形勢,我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,閱讀 相關(guān)書刊,掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真?zhèn)鬟_科室會議精神,嚴格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結(jié)一致。

  任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告 篇2

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風雨中一路走來,在總經(jīng)辦工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,個性是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經(jīng)辦向領(lǐng)導(dǎo)者帶給第一手資料,幫忙決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

  一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。

  總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,沒有自我的特色,定位偏高,消費者有點理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。

  二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。

  能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

  三、服務(wù)細節(jié)要加強。

  在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和推薦及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

  針對以上狀況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。

  對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理帶給參考,也為我部更好的開展工作帶給了詳細的第一手資料;

  2、進行客戶的友好拜訪。

  結(jié)合目前客戶來酒店的消費狀況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,此刻很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò),進行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,到達使其消費的目的。透過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

  3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,個性是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

  4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。

  20xx年,總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏。

  最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!多謝!

個人述職報告 篇3

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  在過去的一年里,我立足本職,在自己的崗位上完成了應(yīng)該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在20xx年的工作情況作一簡要匯報,分別是所作所為、所得所獲和所思所想。

  首先說所作所為:

  .............

  (言簡意賅介紹自己的工作情況。)

  第二方面說說我在過去一年的所得所獲。

  20xx年的工作,讓我有兩大收獲。

  一是收獲了幸福。

  從總理的工作報告,到院長的新年計劃,從報紙的頭版要聞到銀屏的電視劇作,“幸!笔墙鈽(gòu)當下的關(guān)鍵詞。有幸的是,我在去年就已經(jīng)體會到了工作的幸福。因為我在幸福地工作,所以我享受著工作的幸福。

  我的幸福感來自工作當中,在上司和同事的幫助下取得的成長、成功和成就。借此機會,我要向在工作中給予我指導(dǎo)、鼓勵和支持的所有人表達由衷的感謝!

  第二個收獲是被認可的滿足。

  在20xx年的年度考核中我被科室評為優(yōu)秀,醫(yī)德考評達85分以上,還榮獲了醫(yī)院的先進個人。我的名字上了醫(yī)院大院的光榮榜,這種被認可的滿足是我在過去一年里最大的快樂和榮耀。

  最后要說說我的所思所想。

  在平時的工作中,我注重將學(xué)習(xí)、實踐和思考結(jié)合起來,用閱讀彌補閱歷的不足,用知識彌補實踐的缺憾。

  今天我愿意與大家分享我的一點體會和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎?》的書教會了我如何工作和怎樣面對周圍的人和事,其中有這樣一句話——“ 只有感覺到工作是一種幸福,你才能對工作充滿激情,才能擁有和諧的人際關(guān)系,才能優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)!

  通過思考和實踐,我找到了自己工作中的差距和不足,就是缺乏管理學(xué)、醫(yī)學(xué)的受教育背景,另外在平時的工作中不能做到移情體驗、換位思考。醫(yī)生要關(guān)注病人的感受,行政人員也要體會醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)的感受,這樣才能將自己的工作做得盡善盡美。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補起來,更好地服務(wù)于上司、服務(wù)于臨床,服務(wù)于大家。

  海子有一首很有名的詩——

  從明天起

  做一個幸福的人

  喂馬劈柴

  周游世界

  我有一所房子

  面朝大海

  春暖花開……

  我把它篡改一下,與各位共勉:

  從明天起

  做一個幸福的人

  愛崗敬業(yè)

  竭誠奉獻

  我有一分工作的激情

  面向未來

  春暖華開……

  謝謝大家!

  個人覺得,一個好的述職報告應(yīng)該是這樣的

  1、語言精練、對自己的工作要高度概括,而不是瑣碎的羅列。

  2、不擺功、不訴苦、不抱怨,還要不卑不亢。

  3、作為一名普通的部門主管而非重要的黨政干部,沒必要將自己置于黨的政策、國家的方針這樣的大背景下展開宏大的敘事,好好說自己的事情就行了,太過遙遠的事情與自己其實無關(guān),不必提及。

  4、最好有點思想性。所為述職,不僅僅是說很好地完成了本職工作,而且最好在工作中還有思考、有體會,這應(yīng)該是述職的升華,也是吸引人的閃光點。

  5、要分析自己的問題和不足,但要客觀和具體;要表明自己的立場,可以講大話,但要很誠懇,不是所有的大話都是空洞的。也不要用千篇一律的新時代“黨八股”,動不動就要上綱上線到一個怎樣的高度,作為普通人,很多時候不需要拔高到那樣的高度。

  6、言之無文,行之不遠。作為述職,不僅僅是用來看的,更是用來自己講的,別人聽的,所以一定要有文采,要讓別人的耳朵和心靈有所享受,最起碼,是不應(yīng)該折磨和欺負別人的。

個人述職報告 篇4

  轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的20xx年,迎來充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進,日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的進步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。

  我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān),我堅持強調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。

  一.在擔任公司項目巡視檢查工作中

  去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。

  二.擔任項目總監(jiān)中

  1.擔任項目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標準,規(guī)范。嚴格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。

  2.項目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。

  3.工作認真負責,認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。

  4.為加強建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應(yīng)的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。

  5.認真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。

  6.本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的.實際工作經(jīng)驗和較強的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執(zhí)業(yè)。所擔任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。

  作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。

個人述職報告 篇5

  20xx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。

  作為一個基層主管,20xx年的年初我就制定了團隊的期交、躉交及意外險保費的工作目標及個人的奮斗目標。我尤其感謝所有的同事:在他們的理解、支持、配合下,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵下,使業(yè)務(wù)目標超額完成。圓滿的完成了年初制定的目標。特別在歷次勞動競賽期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了計劃指標,獲得各種獎勵,使業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。我們同時進行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),使業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)知識和展業(yè)能力進一步得到了提高。

  20xx年業(yè)績狀況

  1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。

  2. 做好項目性的管理工作

  3. 根據(jù)4xx的要求推進日常規(guī)范化工作

  4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。

  回顧20xx年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:

  1. 協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日;囊豁椆ぷ。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。

  2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。

  3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。

  4. 協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。

  5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)。

  6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。

  7. 協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。

  8. 協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。

  9. 20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋重要組成部分。

  10. 協(xié)助總部完成了航意險實時出單的開發(fā)和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

  另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。

  20xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升

  1. 團隊經(jīng)營的能力有所提升

  20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。

  2. 對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)

  我認為公司的4xx教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效。現(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。

個人述職報告 篇6

  __年度,我分管物價檢查所,工作職責是,價格違法行為監(jiān)督檢查和行政處罰。

  一、物價檢查所被省物價局首批命名為20__—20__年度規(guī)范化檢查所。

 。ㄈ100個縣區(qū)、首批32家)檢查指導(dǎo)企事業(yè)單位及工商個體戶500余家、處罰12家,沒收違法所得5萬余元。

  二、主要工作為:

  1、開展醫(yī)療服務(wù)和藥品價格專項檢查。

  為進一步規(guī)范區(qū)屬醫(yī)院、診所醫(yī)療收費、藥品價格行為,確保新的醫(yī)療服務(wù)價格政策的貫徹落實,維護人民群眾的切身利益,根據(jù)遼寧省物價局《關(guān)于開展全省醫(yī)療服務(wù)價格大檢查的通知》精神,組織帶領(lǐng)檢查所工作人員對各級各類盈利與非盈利性醫(yī)院、衛(wèi)生所、醫(yī)療診所開展了醫(yī)療服務(wù)、藥品價格專項檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)一次性醫(yī)用材料價格超出政府定價規(guī)定。違法金額達3.65萬元。對檢查出重大違法行為的單位和部門進行了處理,糾正了醫(yī)療行業(yè)亂收費行為。

  2、開展教育收費專項檢查。

  依據(jù)國家七部委《關(guān)于開展我國治理教育亂收費專項檢查的通知》精神,組織并參與了開展治理教育亂收費的專項檢查,檢查的對象為區(qū)屬12所中小學(xué),油田37所中小學(xué)。對于查出的問題,向局案審會進行了匯報,研究解決處理意見,形成了決文,圓滿地完成了建區(qū)以來最大規(guī)模的對區(qū)教育系統(tǒng)和油田教育系統(tǒng)收費專項檢查工作。

  3、開展涉企收費專項檢查。

  根據(jù)省市物價局文件精神,在全區(qū)范圍內(nèi)對具有涉企收費職能的行政機關(guān)、事業(yè)單位收費內(nèi)容進行了檢查。工作中采取直接檢查原始收費憑證、帳目的方式,收到良好的效果。通過核對企業(yè)交費憑據(jù)來確認是否存在亂收費行為。這次檢查沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題。

  4、對文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營非文化產(chǎn)業(yè)商家監(jiān)督檢查

  根據(jù)區(qū)委和區(qū)政府的工作總體安排,積極主動地參與對文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的經(jīng)營非文化產(chǎn)業(yè)商家進行價格監(jiān)督檢查。對存在問題的商家下達了限期整改通知,為文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建康有序發(fā)展,創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

  5、開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格及涉農(nóng)收費的檢查。

  根據(jù)國家發(fā)改委的布署,五月份開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格和涉農(nóng)收費檢查,重點為涉農(nóng)收費和經(jīng)營農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜及種子的部門和商家。檢查中同時宣傳國家的政策,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格的穩(wěn)定,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)民增收做出了應(yīng)做的一點工作,農(nóng)民群眾比較歡迎。

  6、常規(guī)工作:

  明碼標價的規(guī)范化管理。繼續(xù)鞏固興二街、興三街大的商家明碼標價所取得的成果。全年檢查指導(dǎo)230余家,明碼標價率現(xiàn)已達93左右,準確率達90左右。

  加強節(jié)日市場的價格監(jiān)管。節(jié)日市場價格是否穩(wěn)定不僅關(guān)系到群眾的切身利益,而且關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們重點在元旦、春節(jié)、五一、十一期間組織力量加強對市場價格的檢查監(jiān)管,檢查中充分利用了調(diào)查、提醒、告誡行政處罰手段,加大監(jiān)督檢查力度,提高了效率,為市民購物提供了良好的環(huán)境,保證了節(jié)日期間的生活消費品的價格穩(wěn)定。

  嚴肅查處價格舉報案件。切實解決好價格舉報工作,使消費者利益不受侵害,保護了消費者的合法權(quán)益。全年共受理價格舉報投訴3件,結(jié)案率100。

  三、存在不足:

 。ㄒ唬┦袌鼋(jīng)濟日新月異形勢下,應(yīng)對新的物價監(jiān)督檢查方式方法缺少研究和探索。

  (二)由于年齡偏大,加上區(qū)里前幾年科級干部離職、離崗規(guī)定,工作中缺乏激情。現(xiàn)在面對現(xiàn)實科級干部政策,又恢復(fù)如初。

個人述職報告 篇7

  20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝xx學(xué)院給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺。

  一年來,在學(xué)院、各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)下,展開學(xué)生日常管理工作。現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)匯報

  一、思想政治素質(zhì)

  思想是行動的先導(dǎo),理論是實踐的指南。使我充分認識大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻;積極開展學(xué)生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。

  1、我認為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅持正確的政治方向,政治目標和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。

  2、能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。

  3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。

  二、努力工作,提高教學(xué)能力

  工作中時刻以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為工作目標,設(shè)計和開展教育教學(xué)工作。擔任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作,用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級建設(shè)工作,做好教學(xué)工作計劃,努力讓每一位學(xué)生在這個班級體中快樂的度過每一天。

  學(xué)生和我都處在一個非常自然的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)國際酒店管理這個專業(yè),更重要的是對酒店的熱愛和學(xué)生個人未來的就業(yè)趨向。因此

  也要要求規(guī)范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生,時刻關(guān)心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關(guān)心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。

  在班級里,要根據(jù)學(xué)生思想實際需要,適時恰當靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;當然,還要尊重學(xué)生、信任學(xué)生、鼓勵學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛護學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓(xùn)訴學(xué)生,以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。

  三、下學(xué)期個人工作計劃

  1、自覺嚴格遵循教育教學(xué)規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀的行為。努力踐行"xxxx"。認真完成教育教學(xué)工作,不遲到,不無故缺勤。督促學(xué)生遵守各項規(guī)章制度,完善學(xué)生個人自律系。

  2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情,并落實到學(xué)習(xí)教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團結(jié)互助的師生關(guān)系,促進班級溫馨、和諧的發(fā)展。

  3、認真聽講努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力做好20xx年個人工作計劃。根據(jù)學(xué)校工作需要,積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,服務(wù)和幫助各部門的工作順利、有效地開展。

個人述職報告 篇8

  大家好!

  過去的20xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持與協(xié)助下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面我將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:

  一、 全年完成公司量化指標情況:

  公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。

  二、全年所做的主要工作

  20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:

  一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。

  二是持續(xù)推進預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。

  三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

  四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。

  五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風險。

  六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。

  三、存在的主要問題和不足:

  20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:

  一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。

  四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想:

  20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

  一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);

  二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;

  三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;

  四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

  最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將和大家一起努力工作,把財務(wù)部的工作做得更好。如有不當之處,還請批評指正!

  謝謝大家!

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