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電商運(yùn)營(yíng)[范例15篇]
電商運(yùn)營(yíng)1
職責(zé):
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管處理天貓,京東等店鋪的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等
2.按照運(yùn)營(yíng)主管的要求提報(bào)各種官方活動(dòng)和品牌方的'活動(dòng)
3.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評(píng)維護(hù)
5.完成運(yùn)營(yíng)主管交辦的其他工作
任職要求:
1. 大;蛞陨蠈W(xué)歷,熟悉電商平臺(tái)購(gòu)物流程及后臺(tái)操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營(yíng)銷思維,會(huì)換位思考,站在客戶的角度思考問題
4. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
5. 接受實(shí)習(xí)畢業(yè)生,無經(jīng)驗(yàn)也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運(yùn)營(yíng)。
電商運(yùn)營(yíng)2
職責(zé)
1、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、具有電子商務(wù)(阿里.天貓、京東、唯品會(huì)、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)購(gòu)平臺(tái))的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例,有知名服裝行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)更佳,相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的.規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對(duì)不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
電商運(yùn)營(yíng)3
職責(zé):
1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺(tái),對(duì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理熟練操作,具有一定的品牌建設(shè)能力;
2、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識(shí),具備高度的市場(chǎng)敏感度,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場(chǎng)情況制訂有針對(duì)性的營(yíng)銷方案,熟悉站內(nèi)外推廣渠道;
3、全面負(fù)責(zé)電商部運(yùn)營(yíng)和店鋪發(fā)展,制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)市場(chǎng)不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷策略與方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到公司銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴等)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、熟悉線上不同渠道(淘寶、京東、阿里)的`平臺(tái)政策、運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則和廣告資源,熟練使用網(wǎng)絡(luò)各類營(yíng)銷工具,精通直通車、淘寶客等推廣技巧;
3、熟悉搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷策略,制定有效的營(yíng)銷方案,搜索引擎優(yōu)化策略技能;
4、精通活動(dòng)策劃、廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等;
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,心態(tài)積極,有責(zé)任心。
電商運(yùn)營(yíng)4
(1)定位策略
A:行業(yè)分析
1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析
3丶同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
4丶目標(biāo)客戶深訪
B:市場(chǎng)定位
1丶類目產(chǎn)品分析
2丶市場(chǎng)需求分析
3丶市場(chǎng)特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調(diào)性定位
C:店鋪定位
1丶客戶群體定位
2丶發(fā)展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務(wù)風(fēng)格定位
(2)產(chǎn)品策略
A:產(chǎn)品分類
1:高價(jià)產(chǎn)品品牌形象
2:主流產(chǎn)品交叉關(guān)聯(lián)生成業(yè)績(jī)
3:低價(jià)特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績(jī)
B:產(chǎn)品推廣
爆款產(chǎn)品:
通過直通車精準(zhǔn)流量打造店鋪“常青樹”
PS:20xx年將是一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會(huì)下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案。
針對(duì)性的報(bào)活動(dòng),讓利留客!翱桶ǹ蛻艉吞詫毧汀
活動(dòng)產(chǎn)品
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動(dòng)提升店鋪業(yè)績(jī)。
普通產(chǎn)品:
通過關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配銷售于自然流量
PS:年度的運(yùn)營(yíng),可能會(huì)因?yàn)榈赇伒腵發(fā)展速度而改變,所以計(jì)劃只能當(dāng)作整體的運(yùn)營(yíng)的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案》。
交互策略——首頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯
店招導(dǎo)航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表
交互策略——內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說明
4丶規(guī)則說明
5丶發(fā)貨流程
6丶品牌故事
7丶購(gòu)物須知
PS:首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)的設(shè)計(jì),每種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)也是最能讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望的邏輯。
總結(jié)
這些內(nèi)容也是結(jié)合運(yùn)營(yíng)多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進(jìn)步,電商就是一個(gè)全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
電商運(yùn)營(yíng)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動(dòng)和推廣活動(dòng),協(xié)助完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通,協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場(chǎng)、銷售等部門做好對(duì)接工作;
3、負(fù)責(zé)商城及公眾號(hào)的.客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場(chǎng)信息、目標(biāo)用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn),進(jìn)行競(jìng)品分析、運(yùn)營(yíng)定位等;
5、日常運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);
6、實(shí)時(shí)分析電商市場(chǎng)需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營(yíng)銷秩序,改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)
2、較為完整的電商知識(shí)體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶行為變化敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號(hào)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
電商運(yùn)營(yíng)6
職責(zé):
1.執(zhí)行店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作;
2.協(xié)助制定店鋪運(yùn)營(yíng)策略、計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
3.協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)的'店鋪推廣執(zhí)行;
4.與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品頁(yè)面完善優(yōu)化;
崗位要求:
1、有一定的電商運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷方面的理論基礎(chǔ)或工作經(jīng)驗(yàn);
2、愛好化妝品,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有強(qiáng)烈進(jìn)取心
3、營(yíng)銷類專業(yè)、經(jīng)管類專業(yè)、工商類本科優(yōu)先考慮(必須全日制統(tǒng)招)
4、全日制統(tǒng)招大專畢業(yè)且有一年的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
電商運(yùn)營(yíng)7
楊先生
目前所在:廣州
年齡:27
戶口所在:湖南
國(guó)籍:中國(guó)
婚姻狀況:未婚
民族:土家族
身高:174cm
體重:75kg
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理
工作年限:5
職稱:初級(jí)
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:4500~6499元
希望工作地區(qū):廣州,白云區(qū),越秀區(qū)
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月:20xx-05~20xx-09
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位:電商運(yùn)營(yíng)
工作描述:
1、任職渠道部門主管,先后為公司開拓如京東商城,國(guó)美庫(kù)巴、亞馬遜等在線B2C平臺(tái)業(yè)務(wù)。
2、獨(dú)立負(fù)責(zé)京東商城等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,熟悉商城后臺(tái)操作,曾參與策劃、執(zhí)行過多次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)及商家聯(lián)合活動(dòng),反饋良好。
3、對(duì)頁(yè)面的調(diào)整和優(yōu)化有自己的獨(dú)立的方式和想法,能獨(dú)立制作和設(shè)計(jì)商品描述頁(yè)面,有一定的設(shè)計(jì)和美工基礎(chǔ)。
4、參與公司部門輪崗,有天貓直通車操作經(jīng)驗(yàn)以及直接參與公司聚劃算團(tuán)購(gòu)圖片的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
5、對(duì)網(wǎng)店ERP操作系統(tǒng)也有一定的操作經(jīng)驗(yàn)。
離職原因:因家事
**公司
起止年月:20xx-03~20xx-05
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:電子商務(wù)部主管
工作描述:可概括為協(xié)助公司開拓相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)品牌產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)。
工作內(nèi)容大致如下:
1、組建電子商務(wù)部門,構(gòu)建基礎(chǔ)發(fā)展架構(gòu)和規(guī)劃,采購(gòu)部門所需之基本物品;
2、負(fù)責(zé)公司淘寶商城平臺(tái)的開發(fā)和銷售拓展(從零開始);
3、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)產(chǎn)品的拍攝及前期圖片處理和圖文編輯;
4、客服工作(售前、售中、售后)的展開與管理(處理和解決各種買家反饋的'問題);
5、公司其它(淘寶以外)電子商務(wù)平臺(tái)的拓展洽談與后續(xù)展開,參與好樂買等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的具體工作;
6、商城推廣計(jì)劃的展開、費(fèi)用申領(lǐng)、以及店鋪和產(chǎn)品的推廣,具體操作(直通車、展位、淘寶客等);
7、配合人事與總經(jīng)理處理部門新進(jìn)員工的面試、薪資待遇及相關(guān)工作職位職責(zé)界定等問題;
8、相關(guān)店鋪頁(yè)面內(nèi)容設(shè)計(jì)與店鋪視覺效果的優(yōu)化更新工作。
離職原因:尋求更好的發(fā)展平臺(tái)
**公司
起止年月:20xx-01~20xx-02
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位:電子商務(wù)助理(網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè))
工作描述:負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù),如阿里巴巴,淘寶,慧聰,谷歌等平臺(tái)的開立運(yùn)營(yíng)并更新維護(hù)。協(xié)助經(jīng)理完成公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開拓、銷售。管理并維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商合作事宜,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售、發(fā)貨并參與平臺(tái)相關(guān)設(shè)計(jì)工作。
離職原因:尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)
教育背景
畢業(yè)院校:長(zhǎng)沙民政學(xué)院
學(xué)歷:大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:電子商務(wù)
專業(yè)二:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-09-20xx-06長(zhǎng)沙民政學(xué)院電子商務(wù)阿里巴巴認(rèn)證
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:一般
其它外語能力:
國(guó)語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè),熟悉淘寶(尤其是商城),阿里巴巴等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),百度等搜索引擎電子商務(wù)平臺(tái)的操作與,熟悉PS、AI等圖形處理軟件的操作。能很好的幫助企業(yè)搭建并運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)。有公司運(yùn)營(yíng)性質(zhì)淘寶商城平臺(tái)實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)銷售及網(wǎng)絡(luò)推廣工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。通過阿里巴巴認(rèn)證,能夠勝任電子商務(wù)相關(guān)職位。有2年相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。做事認(rèn)真,待人真誠(chéng)。喜歡交友,樂于助人。興趣也比較廣泛,愛運(yùn)動(dòng),喜歡書法。
自我評(píng)價(jià)
性格沉穩(wěn)謙和,與人為樂,行事認(rèn)真,力求上進(jìn),注重團(tuán)隊(duì)的力量,愿與優(yōu)秀的人共事,共創(chuàng)美好未來。
電商運(yùn)營(yíng)8
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織公司各信息化模塊的調(diào)研。
2.項(xiàng)目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計(jì),制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算。
3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理。
4.負(fù)責(zé)信息部門各項(xiàng)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立并執(zhí)行。
5.全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤(rùn)指標(biāo)。
權(quán)責(zé)范圍
其權(quán)力范圍主要是:
1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);
2、對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán);
3、對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
其責(zé)任范圍主要是:
1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)有組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)有組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
任職要求
1、教育背景:管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等知識(shí)培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn),4年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、技能:出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸,并深入溝通;較強(qiáng)的邏輯思維能力;較強(qiáng)的英文聽、說、寫能力及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力;
6、個(gè)性特征:辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
電商未來發(fā)展趨勢(shì)
一、智能化趨勢(shì)
可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費(fèi)者需求日益?zhèn)性化之間的矛盾可有望得到解決!爸悄芑摂M導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計(jì)算等技術(shù)對(duì)網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理,從而實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí),利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合,例如根據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)用的消費(fèi)者歷史操作資訊,然后有針對(duì)性地生成優(yōu)化方案,及時(shí)迅速滿足消費(fèi)者的個(gè)性化即時(shí)需求,最終提高消費(fèi)體驗(yàn),增大消費(fèi)轉(zhuǎn)化率,增加消費(fèi)者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘,為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。
二、延展化趨勢(shì)
可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí),如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)查表與收費(fèi)。而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級(jí)拓展。
三、規(guī)范化趨勢(shì)
電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì)價(jià)值的逐步轉(zhuǎn)變,環(huán)保低碳的共識(shí)將會(huì)在消費(fèi)者之間慢慢產(chǎn)生,進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進(jìn)程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、分工化趨勢(shì)
伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中,越來越多的'專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會(huì)出現(xiàn)越來越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這類處于消費(fèi)者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專業(yè)化資源對(duì)接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
五、區(qū)域化趨勢(shì)
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異,導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站為例,在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力中區(qū)域化經(jīng)營(yíng)都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細(xì)分市場(chǎng)模式發(fā)展,更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮,各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿足。
六、大眾化趨勢(shì)
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展,全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng)[2],這樣除了常規(guī)電商行業(yè),將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求,例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會(huì)參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。
七、國(guó)際化趨勢(shì)
電商國(guó)際化趨勢(shì)帶有歷史的必然性。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)際資本的投資熱點(diǎn),一方面國(guó)際資本的直接注入,將加速我國(guó)電商整體實(shí)力的提高,縮小我國(guó)電商企業(yè)與國(guó)際同行們的差距,以最終實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者;另一方面國(guó)際電商在我國(guó)的本地化投資運(yùn)營(yíng)既能夠通過競(jìng)爭(zhēng)提高我國(guó)電商企業(yè)能力,同時(shí)也為我國(guó)中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會(huì)是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。
電商運(yùn)營(yíng)9
崗位職責(zé):
1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度,完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行,如聚劃算、淘搶購(gòu)、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài),對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞,合理管理寶貝上下架時(shí)間,優(yōu)化店鋪頁(yè)面,提高店鋪流量;
5、負(fù)責(zé)客戶的管理,提高客戶的忠誠(chéng)度及黏性;
6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的`不良因素,維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營(yíng);
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職資格
1、大專學(xué)歷,年齡18-30歲,(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛電商行業(yè),喜歡運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,思維敏捷,抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)
5、無經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心;
6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。
電商運(yùn)營(yíng)10
電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé):
1. 制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷售目標(biāo)和執(zhí)行方案。
2. 控制運(yùn)營(yíng)成本,提高銷售利潤(rùn)。
3. 熟悉并掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特性、交易規(guī)則。
4. 熟悉店鋪運(yùn)營(yíng),后臺(tái)操作及各種營(yíng)銷推廣工具。
5. 學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)店鋪?zhàn)霾町惢癄I(yíng)銷調(diào)整。
6. 對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和推廣節(jié)奏。
7. 協(xié)助文案對(duì)商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。
8. 合理進(jìn)行工作調(diào)配,檢查及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9. 根據(jù)公司績(jī)效制度并結(jié)合店鋪實(shí)際情況,制定每月團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核目標(biāo)。
10. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與部門之間的'工作,并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。
11. 定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的形式。
12. 關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,多多互動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
13. 定期做總結(jié),梳理思路,抓店鋪運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。
14. 善于分析數(shù)據(jù),并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在,并組織團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整。
15. 準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力
電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營(yíng)銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),確保店鋪的正常運(yùn)作;
4、制定銷售計(jì)劃,周/月工作計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷后臺(tái)所有活動(dòng)的報(bào)名。
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職責(zé):
1、根據(jù)品牌線上平臺(tái)(京東、天貓等)銷售規(guī)律,制定品牌銷售推廣規(guī)劃,按年、季、月高效完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、定期針對(duì)推廣效果、相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出合理的`營(yíng)銷改進(jìn)方案;
3、完善品牌平臺(tái)產(chǎn)品日常管理工作,協(xié)調(diào)處理好平臺(tái)及品牌方訴求;
4、行業(yè)競(jìng)品信息及銷售情況分析,了解行業(yè)趨勢(shì),給出建議;
5、根據(jù)公司規(guī)定,做好與平臺(tái)方、品牌方費(fèi)用結(jié)算工作;
6、關(guān)注電商渠道發(fā)展與線上流行趨勢(shì),拓展新品及渠道;
7、協(xié)助完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部流程,培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)助理,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,良好的數(shù)據(jù)分析、邏輯分析能力;
2、2年以上電商或快消品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),熱愛生活,積極向上;
5、具有發(fā)散性思維、創(chuàng)造性思維,對(duì)問題能提出獨(dú)特解決方案者優(yōu)先;
6、有品牌創(chuàng)建及推廣策劃成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、特殊優(yōu)秀者工作經(jīng)驗(yàn)不限。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓等平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng),做出運(yùn)營(yíng)預(yù)算,產(chǎn)品規(guī)劃;組織、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線銷售,完成銷售任務(wù);
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整,官方活動(dòng)的提報(bào),小二關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)。
3、善于消費(fèi)者洞察研究,針對(duì)顧客購(gòu)買流程和消費(fèi)心理進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和活動(dòng)策劃;
4、精通淘寶搜索規(guī)則,對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化;
5、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,有效控制推廣成本;
6、配合上級(jí)進(jìn)行產(chǎn)品鏈接活動(dòng)報(bào)名,營(yíng)銷策略落實(shí),CRM運(yùn)營(yíng)推廣等。
7、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶營(yíng)銷工具;
4、熟悉淘寶內(nèi)部的推廣宣傳方式,提升活躍度,精通淘寶營(yíng)銷規(guī)則,對(duì)店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣;(詩(shī)詞lLYsc。CN)
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通表達(dá)能力、高度責(zé)任感,較強(qiáng)的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng)。(面試時(shí)需有案例說明)
6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有良好的'電商人脈關(guān)系(重點(diǎn)是淘寶平臺(tái)核心小二及各大電商網(wǎng)站項(xiàng)目合作對(duì)接人)、電商資源,以及電商經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的成功案例者優(yōu)先。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)以及推廣 ;
2、負(fù)責(zé)各活動(dòng)如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的.報(bào)名工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng) ;
3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化,如關(guān)鍵詞、人氣寶貝,增加店鋪流量。
(能力優(yōu)秀者,可應(yīng)聘專員崗位)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,男女不限;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇,人際溝通能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生)。
電商運(yùn)營(yíng)14
基本信息
姓名:ⅩⅩⅩ性別:女
籍貫:廣東珠海民族:漢
出生年月:1991/9政治面貌:團(tuán)員
學(xué)歷:大專專業(yè):電子商務(wù)
電子郵件:聯(lián)系電話:
家庭地址:郵編:
能力與特長(zhǎng)
對(duì)運(yùn)營(yíng)體系規(guī)劃、部署實(shí)施及管理有一定的操作能力,而對(duì)室外的活動(dòng)有一定的長(zhǎng)處,比如打羽毛球,排球,唱歌等
教育背景
畢業(yè)學(xué)校:珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx.9—20xx.7
主修課程:電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營(yíng)銷寫作實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、Web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashActionScript動(dòng)畫設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、Asp電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理務(wù)實(shí)、ERP與客戶關(guān)系管理。
自我介紹
性格比較溫和、謙虛、認(rèn)真細(xì)致、踏實(shí)、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的責(zé)任心和社會(huì)適應(yīng)能力,作為一名電子商務(wù)基于因特網(wǎng)的一種新的商業(yè)模式專業(yè)的`大學(xué)生,我更喜歡電子商務(wù)管理,在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)生活中,我對(duì)管理這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)有了一定的掌握,同時(shí)具有實(shí)際的操作能力。
在投身于社會(huì)之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,更好地適應(yīng)社會(huì),我希望自己能夠做到一種被別人需要的一種狀態(tài),至于做什么,就是在實(shí)踐中,不斷的學(xué)習(xí)、不斷的鍛煉。因此,我希望加入貴單位,如果能夠成為公司的一份子,我相信我一定在自己的崗位上盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地貢獻(xiàn)之集的一份力量,與公司共同促進(jìn)、發(fā)展。
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品上傳,優(yōu)化,分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),設(shè)置平臺(tái)活動(dòng),產(chǎn)品推廣
2.提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)速賣通上客戶的信息、解答客戶咨詢
3.妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評(píng)率,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)
4.處理客戶訂單,處理客戶訂單,整理出貨資料,后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,CET4以上,有經(jīng)驗(yàn)可放低要求;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較好的抗壓能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、最后一點(diǎn)很簡(jiǎn)單,是一個(gè)正能量的'人,一個(gè)有責(zé)任心的人;
4、上崗有專門培訓(xùn)
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