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(精)電商運(yùn)營(yíng)
電商運(yùn)營(yíng)1
1、搭建電商品牌線上傳播“基站”
品牌作為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的核心宣傳點(diǎn),如何更好的獲得消費(fèi)者對(duì)自身品牌的忠誠(chéng)度以及信任度是企業(yè)在營(yíng)銷之前要落實(shí)的重點(diǎn)工作,電商品牌運(yùn)營(yíng)方案。選擇其中幾個(gè)較為適合自己企業(yè)產(chǎn)品展示、推銷的電商平臺(tái),以品牌網(wǎng)站或者是品牌在主流電商平臺(tái)上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這里需要明白一點(diǎn)的就是電商平臺(tái)入駐企業(yè)眾多,競(jìng)爭(zhēng)自然也大,這就需要時(shí)間和精力去料理店鋪,定時(shí)的加入促銷活動(dòng)、會(huì)員積分、SNS社區(qū)等元素,慢慢建設(shè)起企業(yè)線上市場(chǎng)中的“標(biāo)桿站點(diǎn)”。
2、編輯策劃團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
目前很多企業(yè)都存在的一種想象就是忽略從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入專業(yè)的策劃編輯人員。殊不知,內(nèi)部培養(yǎng)往往比外部招聘更為實(shí)在。在戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷上,企業(yè)的策劃編輯人員,需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不停的學(xué)習(xí)和改善,畢竟互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展迅速,千變?nèi)f化。
3、推廣渠道的挖掘
電商平臺(tái)作為展示以及銷售的渠道,在品牌建設(shè)以及品牌營(yíng)銷方面能夠起到一定的'影響力,但是想要通過互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)品牌知名度和影響力以及最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值最大化還是不夠的。在品牌營(yíng)銷上,新聞媒體發(fā)布、口碑互動(dòng)營(yíng)銷以及精準(zhǔn)廣告投放都是企業(yè)不可忽略的推廣途徑,規(guī)劃方案《電商品牌運(yùn)營(yíng)方案》。
4、品牌效果評(píng)估 品牌營(yíng)銷推廣之后的效果如何來進(jìn)行監(jiān)測(cè),是每一個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)者最頭疼的問題,互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳的載體和平臺(tái),有其自身的優(yōu)越性,其傳播效果也是可衡量的,99click作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷分析服務(wù)商,自20xx年起就開始致力于為客戶提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷監(jiān)測(cè)、分析及咨詢服務(wù),以及電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析服務(wù)。其獨(dú)有的saas服務(wù)模式,也為用戶節(jié)省更多空間提供更多的便利,99click憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確穩(wěn)定,積極的本土化思考,贏得了客戶的青睞。目前已經(jīng)與超過1000家的企業(yè)建立了合作 關(guān)系。
第一:質(zhì)量就是生命
第二:安全的支付平臺(tái)
網(wǎng)上購(gòu)物最讓消費(fèi)者不放心的除了產(chǎn)品質(zhì)量外就是資金的安全性,雖然很多中小型電商網(wǎng)站都可以貨到付款,但對(duì)于商家來說無疑有壓力,更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國(guó)內(nèi)的使用頻率和普及性,已被更多消費(fèi)者所接受,很多用戶不愿意去實(shí)體店買東西,一是不想出門二是不愿意排隊(duì)買單。
第三:配送要安全快捷
做為消費(fèi)者還關(guān)心自已買的寶貝啥時(shí)候到,網(wǎng)購(gòu)的一大魅力就在于此,給人一種期待,如果用戶遲遲收不到產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了,無疑會(huì)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象,給售后增加負(fù)擔(dān),下次也不敢再來買東西了。
第四:良好的服務(wù)
中小型電商網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是樹立口碑,通過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳,進(jìn)行病毒式營(yíng)銷。因此在接待消費(fèi)者時(shí)要有耐心,提供熱情周到的服務(wù),讓用戶有個(gè)開心愉快的購(gòu)物體驗(yàn),留下好的印象下次還會(huì)再來,而且還會(huì)給網(wǎng)站帶來更多的客源。
第五:不斷推出新功能
中小電商網(wǎng)站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格調(diào),消費(fèi)者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞,如果能不斷地推出新的功能,改進(jìn)各種服務(wù),讓消費(fèi)者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長(zhǎng),可以與時(shí)俱進(jìn),就會(huì)記住你的網(wǎng)站,有空就來看看有沒有新的東西發(fā)生,喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的,所有消費(fèi)者都具有這一特性。
電商運(yùn)營(yíng)2
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理,并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展;
2、制定團(tuán)隊(duì)月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
3、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,保證營(yíng)銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
4、針對(duì)不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,及時(shí)跟進(jìn)推廣;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的'工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
6、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,良好的英文讀寫能力,要求5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其中3年以上管理經(jīng)驗(yàn)
2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)及品類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式,有很強(qiáng)的市場(chǎng)敏感性和營(yíng)銷策劃能力;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理,培訓(xùn)激勵(lì)和綜合協(xié)調(diào)能力,很強(qiáng)的目標(biāo)管理能力和執(zhí)行力;
4、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力
電商運(yùn)營(yíng)3
負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
協(xié)助開展公司在各直播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),開發(fā)網(wǎng)紅直播帶貨渠道,完成銷售目標(biāo);
負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作,制定年度、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析定位、商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況,制定運(yùn)營(yíng)方案以及費(fèi)用預(yù)算;
規(guī)劃商品類目,制定商品類目發(fā)展方向。分析品類的'運(yùn)營(yíng)銷售情況,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,以提升商品銷售額及用戶轉(zhuǎn)化率;
對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析,及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化,指導(dǎo)公司的產(chǎn)品策略、銷售和推廣計(jì)劃的制定;
熟悉美工軟件,有優(yōu)秀的審美能力,能審核把控設(shè)計(jì)作品,并給出具體建議;
負(fù)責(zé)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常工作管理和協(xié)調(diào),建立各部門的基本操作流程。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各平臺(tái)網(wǎng)店的產(chǎn)品上傳等任務(wù);
2、對(duì)公司各平臺(tái)的產(chǎn)品排名狀況、同行競(jìng)品信息進(jìn)行收集;
3、對(duì)公司店鋪的'頁(yè)面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進(jìn)行反饋;
4、熟悉各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物流程者優(yōu)先。
任職要求:
1、應(yīng)屆生優(yōu)先,要求有4級(jí)英語證或同等級(jí)其他小語種證書
2、有良好的耐心與執(zhí)行力,嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)要求完成相應(yīng)工作任務(wù);
3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺(tái)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);
5、熟練使用各類辦公軟件。
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職責(zé):
負(fù)責(zé)各平臺(tái)渠道的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,以及關(guān)系的維護(hù),完成日常運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷、策劃以及推廣工作;
負(fù)責(zé)公司店鋪的整體統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)品定位、分析,用戶需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等;
制定銷售計(jì)劃、目標(biāo),對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制;監(jiān)控分析店鋪數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提出相對(duì)應(yīng)的措施;
完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;
任職資格:
大專以上學(xué)歷或電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2年以上電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
熟悉淘寶、京東、網(wǎng)易考拉、唯品會(huì)、蘇寧等電商平臺(tái)的.運(yùn)營(yíng)模式;
具備嫻熟的電商渠道規(guī)劃和營(yíng)銷策劃技能,能根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,協(xié)助規(guī)劃電子商務(wù)渠道和營(yíng)銷策劃,合理分配資源;
豐富的電商專業(yè)知識(shí),了解電子商務(wù)理論及行業(yè)法律、法規(guī);
具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)精神。
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職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分銷平臺(tái))的運(yùn)營(yíng)推廣管理,完成營(yíng)銷目標(biāo);
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對(duì)性的提出解決辦法;
任職要求:
1、2年以上的電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),大;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(tái)(至少其一)的操作及推廣模式
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
4、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)操作和其各種營(yíng)銷工具的使用
5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。
6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的.學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力
7. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度
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1、負(fù)責(zé)每日各類目商品的挑品并制定各個(gè)品類商品的挑品標(biāo)準(zhǔn);
2、分析商品各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,并優(yōu)化商品挑品標(biāo)準(zhǔn);
3、對(duì)各類目下商品內(nèi)容的完整性和美觀性負(fù)責(zé);
4、了解和研究其它購(gòu)物平臺(tái)商品選品的特性,研究各品類商品的'用戶喜好;
5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對(duì)用戶提交的推薦理由進(jìn)行審核;
6、和平臺(tái)用戶及商家的溝通;
7、其它一些交待的工作任務(wù)。
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1、兩個(gè)不同的寶貝,用了很多相同的關(guān)鍵詞,會(huì)不會(huì)違規(guī)?
不會(huì)的,因?yàn)檫@兩個(gè)寶貝的屬性,主圖,價(jià)格,描述都不一樣,所有沒有關(guān)系,不過提醒一句,為了買家更好的辨識(shí)寶貝,在組合標(biāo)題的時(shí)候盡量避免一樣。
2、一個(gè)寶貝多長(zhǎng)時(shí)間修改一次標(biāo)題比較合理,你怎么理解?
一般七天修改一次,修改標(biāo)題不要太過于頻繁,最多7天內(nèi)不要超過兩次,因?yàn)槟忝啃薷囊淮螛?biāo)題,淘寶就要對(duì)你的寶貝進(jìn)行重新收錄,這相當(dāng)于增大淘寶服務(wù)器的負(fù)擔(dān),如果修改得過于頻繁,淘寶會(huì)不爽,這是其一,修改過于頻繁會(huì)導(dǎo)致淘寶誤認(rèn)為你的寶貝有問題,這是其二。
3、為什么到處發(fā)自己的店鋪鏈接會(huì)影響搜索權(quán)重?
因?yàn)榈教幇l(fā)店鋪鏈接會(huì)給你帶來很多不精準(zhǔn)的流量,這些不精準(zhǔn)的流量會(huì)導(dǎo)致你店鋪的轉(zhuǎn)化率非常的低,淘寶會(huì)認(rèn)為你的店鋪或者寶貝買家體驗(yàn)度很差,會(huì)導(dǎo)致你的店鋪權(quán)重很低。
4、為什么參加活動(dòng)的寶貝搜索權(quán)重會(huì)很低?
如果參加活動(dòng)的話,可能會(huì)導(dǎo)致三個(gè)結(jié)果,第一,可能會(huì)帶來很多不精準(zhǔn)的流量,這些流量很多時(shí)候不精準(zhǔn),會(huì)降低轉(zhuǎn)化率;第二,可能會(huì)帶來銷量的暴增,活動(dòng)結(jié)束銷量暴降,暴增暴降的銷量淘寶是不喜歡的;第三,可能會(huì)帶來中差評(píng)和低評(píng)分,尤其是低評(píng)分會(huì)嚴(yán)重影響搜索權(quán)重。
5、什么樣的點(diǎn)擊才是對(duì)搜索權(quán)重有幫助的?
三個(gè)因素:停留時(shí)間長(zhǎng),無跳失,上下瀏覽;簡(jiǎn)單說就是一個(gè)訪客進(jìn)來之后鼠標(biāo)上下滑動(dòng),把描述瀏覽完,然后點(diǎn)擊這個(gè)頁(yè)面上的任何一個(gè)鏈接,包括購(gòu)買,收藏,首 頁(yè)或者其他寶貝等;原理是,如果停留時(shí)間過短就關(guān)閉,淘寶會(huì)認(rèn)為你的頁(yè)面不吸引人;如果沒有上下瀏覽的行為,描述頁(yè)的圖片不會(huì)被打開,淘寶會(huì)認(rèn)為你的頁(yè)面 不吸引人;如果看了這頁(yè)就直接關(guān)閉,淘寶還是會(huì)認(rèn)為你的`頁(yè)面不吸引人。
6、搜索一個(gè)關(guān)鍵詞到A寶貝,然后點(diǎn)擊B寶貝成交,A和B的搜索權(quán)重有什么幫助?
這種情況對(duì)于A來說是一個(gè)無跳失的點(diǎn)擊而已,對(duì)A的搜索權(quán)重的影響僅限于這個(gè)點(diǎn)擊質(zhì)量還不錯(cuò);對(duì)于B來說僅僅是一旦成交,沒有任何搜索權(quán)重的直接提升。
7、提升動(dòng)態(tài)評(píng)分的策略都有哪些,你是怎么做的?
最常規(guī)的做法是好評(píng)5分返現(xiàn)或者送禮品,這種常規(guī)做法可不僅僅是在描述中寫上就行了,你需要在描述頁(yè)上寫明,包裹中寫上一封感謝信進(jìn)行說明,等客戶簽收之后旺旺上及時(shí)提醒等很多輔助手段;當(dāng)然,最重要的核心就是用戶體驗(yàn),我們想的任何方法都是為了讓客戶滿意。
8、哪些收藏對(duì)搜索權(quán)重是有幫助的,你為此做了哪些工作?
能夠產(chǎn)生二次訪問的收藏是對(duì)搜索權(quán)重有幫助的,建議的做法是在全店做一個(gè)收藏送優(yōu)惠券的活動(dòng),同時(shí)在寶貝詳情頁(yè)面上做一個(gè)這樣的事情,就是給客戶兩個(gè)選擇, 第一,現(xiàn)在購(gòu)買我的寶貝,可以享受什么優(yōu)惠,第二,暫時(shí)不想購(gòu)買,沒關(guān)系,收藏我的寶貝,就送什么東西,比如我是做鞋子的,收藏我的寶貝就送10元代金 券,有效期為一個(gè)月,同時(shí)送一雙襪子,等什么時(shí)候決定買的話,可以使用代金券省10元同時(shí)送上襪子。
9、你對(duì)隱形降權(quán)是怎么理解的?
沒有隱形降權(quán)的說法,市面上所有檢測(cè)隱形降權(quán)的工具都是有各種目的的,至于為什么沒有隱形降權(quán)一說,電商熱點(diǎn)新聞,電商事件深度解析,數(shù)十萬電商人每日必讀。
10、你對(duì)于新店扶持是怎么理解的?
淘寶為了扶持新店的發(fā)展,對(duì)新店是有很多扶持的,其中搜索權(quán)重方面的扶持也是比較明顯的;扶持階段為從新開店到一鉆以下,具體的扶持時(shí)間要看你的表現(xiàn),店鋪 表現(xiàn)好可以一直扶持到一鉆,表現(xiàn)不好一周可能就結(jié)束了;扶持對(duì)象為新開店的實(shí)物店鋪,虛擬店鋪是不享受扶持的;扶持標(biāo)準(zhǔn)為:專一的優(yōu)質(zhì)店鋪,也就是說從始 至終做一種類目寶貝的店鋪,用戶體驗(yàn)度好的,重點(diǎn)是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;了解這些以后,我們知道,如果想要享受新店的扶持,第一,不要以虛擬起步,第二,不要 到處找流量,重點(diǎn)做好點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等內(nèi)功,第三,不要輕易更換類目。
11、為什么不建議新店做虛擬轉(zhuǎn)實(shí)物,你怎么理解?
第一,淘寶對(duì)于虛擬店沒有扶持,第二,淘寶希望你從一而終的做類目;如果你虛擬轉(zhuǎn)實(shí)物,相當(dāng)于這兩點(diǎn)都犯了,淘寶對(duì)于你的店鋪印象會(huì)非常不好。
12、為什么不建議經(jīng)常換主營(yíng)類目,你如何理解?
淘寶seo里有一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)就是相關(guān)性,你的主營(yíng)類目占比的高低決定這你的這個(gè)店鋪跟客戶搜索的關(guān)鍵詞的相關(guān)性,如果經(jīng)常換主營(yíng)類目,會(huì)導(dǎo)致你的主營(yíng)類目占比會(huì)非常的低,淘寶會(huì)認(rèn)為你的相關(guān)性很差。
13、關(guān)于轉(zhuǎn)化率能提升搜索權(quán)重,你是怎么理解的?
最能提升搜索權(quán)重的轉(zhuǎn)化率是搜索轉(zhuǎn)化率,舉例:如果買家搜索關(guān)鍵詞“單肩包 女”進(jìn)入這個(gè)寶貝,然后成交,那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率對(duì)于“單肩包 女”這個(gè)詞的權(quán)重提升是相當(dāng)好好處的;另外,如果買家搜索“單肩包 女 韓版”這個(gè)詞進(jìn)入這個(gè)寶貝,然后成交,那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率除了對(duì)“單肩包 女 韓版”這個(gè)詞權(quán)重提升之外,對(duì)于“單肩包 女”這個(gè)詞的權(quán)重也是有提升的,因?yàn)椤皢渭绨?女 韓版”這個(gè)詞里包含了“單肩包 女”這個(gè)詞。
14、修改寶貝標(biāo)題,描述,主圖,價(jià)格,會(huì)被降權(quán)嗎,你如何理解?
這些東西不要同時(shí)修改,否則可能會(huì)讓淘寶誤判你為換寶貝,最安全的做法是一個(gè)一個(gè)的換,而且如果沒有特殊需求,下架當(dāng)天最好不要修改主圖,描述,一口價(jià)
15、一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線能不能同時(shí)開兩個(gè)店,你怎么理解?
如果一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線開兩個(gè)不同類目的店鋪是沒有問題的,一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線是不可以同時(shí)開兩個(gè)相同類目的店鋪的,會(huì)被淘寶認(rèn)定為重復(fù)開店;就算是同一個(gè)類目下不同的產(chǎn)品也是不行的,盡量不要這么做。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的`組建,線上營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng),建立有效的線上推廣渠道,合理組合各種營(yíng)銷推廣手段、門戶網(wǎng)站合作、論壇和社區(qū)合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體,制定完整的在線營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算、并執(zhí)行
2、整合相關(guān)資源,制定電商平臺(tái)品牌推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施
3、監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)行為并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略
4、建立健全部門內(nèi)考核、獎(jiǎng)懲制度,并對(duì)部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)
5、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān)處理
任職要求:
1、熟悉線上營(yíng)銷,有各類平臺(tái)推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行平臺(tái)推廣
2、熟悉營(yíng)銷炒作,有過成功線上營(yíng)銷策劃與推廣成功案例者優(yōu)先
3、五年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以上,大型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)3年以上
4、有分銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
電商運(yùn)營(yíng)10
崗位職責(zé):
1.規(guī)劃統(tǒng)籌技術(shù)、產(chǎn)品等相關(guān)部門的日常推廣,以保證公司商城的日常運(yùn)營(yíng),店鋪管理,達(dá)成公司的銷售目標(biāo)
2.負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)及推廣數(shù)據(jù)的分析研究,并制定相應(yīng)運(yùn)營(yíng)調(diào)整策略,保證平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成
3.負(fù)責(zé)公司品牌運(yùn)營(yíng)管理,包括涉及電商平臺(tái)在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作
4.負(fù)責(zé)發(fā)布店鋪定時(shí)活動(dòng)計(jì)劃及審核,制定完善的活動(dòng)方案
5.通過移動(dòng)互聯(lián)及各種電商工具應(yīng)用,有效運(yùn)營(yíng)及推廣,提升平臺(tái)曝光率、點(diǎn)擊率和瀏覽量及轉(zhuǎn)化率
任職要求:
1,大專以上學(xué)歷,有電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)
2、具備一定的電商管理和策劃能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(如:資訊、SNS、博客等)特性及應(yīng)用
3、了解營(yíng)銷策劃與推廣方法,電子商務(wù)平臺(tái)及發(fā)展趨勢(shì),精通電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷工具和應(yīng)用
4、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,能自主妥善處理危機(jī)問題,具備帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)及高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及領(lǐng)袖魅力
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)美容商業(yè)情報(bào)的收集及信息平臺(tái)的'規(guī)劃,研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向、產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;
2、參與制定年、季、月度市場(chǎng)推廣方案并督導(dǎo)、執(zhí)行;
3、獨(dú)立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設(shè)計(jì)報(bào)告的撰寫;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作實(shí)施,并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評(píng)估,提出改進(jìn)方案。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃包裝宣傳定位等一系列運(yùn)營(yíng)問題;
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理類或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2、具有市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、良好的溝通能力;
4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),依據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)策劃制定整體促銷方案,策劃定期的促銷活動(dòng);
5、有綜合運(yùn)用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關(guān)活動(dòng)等在內(nèi)的各種營(yíng)銷方式進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌推廣的能力;
6、具有發(fā)展線下代理開發(fā)能力;
電商運(yùn)營(yíng)11
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位及日常運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成線上月度銷售任務(wù),懂得管理激勵(lì)及培訓(xùn)帶教團(tuán)隊(duì)成員。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn);包括不限于指導(dǎo)美工技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)改版,內(nèi)容優(yōu)化等;
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;
5、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
6、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上電商銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè);
2、有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)過淘寶店鋪者優(yōu)先;
3、事業(yè)心強(qiáng)、吃苦能力強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、悟性高、規(guī)范力強(qiáng);
4、熟練使用各類辦公軟件;熟悉網(wǎng)絡(luò)的`開拓及媒體資源;
5、具有一定的網(wǎng)絡(luò)媒體資源、合作渠道、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、熟悉電子商務(wù)銷;
6、熱愛物聯(lián)網(wǎng)。
電商運(yùn)營(yíng)12
一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)
__上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
1.購(gòu)置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便。
2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,通過這一平臺(tái),使公司能夠充分利用絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動(dòng),與客戶方便溝通,樹立形象,主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的.作用。
三、公司客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
二、存在的不足及問題
1.公司的絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2.公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃
1.在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計(jì)劃購(gòu)買UPS不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
3.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在萬/5年左右。
網(wǎng)站完成以后,實(shí)施站推廣項(xiàng)目。
辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
4.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在1萬元左右。
電商運(yùn)營(yíng)13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對(duì)效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場(chǎng)廣告投放的情況,對(duì)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)測(cè)及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動(dòng)廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi),完成部門和個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的'變化;
4、抗壓能力強(qiáng),能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
電商運(yùn)營(yíng)14
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系
2. 熟悉各電商平臺(tái)的'運(yùn)營(yíng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣及品牌推廣、策劃并組織活動(dòng),提高品牌知名度及銷售指標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)策劃制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和方案,對(duì)產(chǎn)品本身特點(diǎn)的挖掘和對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式應(yīng)用
4. 負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列
5. 負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)需求及市場(chǎng)同類產(chǎn)品情況,制訂相應(yīng)的宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)絡(luò)渠道市場(chǎng)開拓、管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及分銷商體系,有分銷商渠道開發(fā)及管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉國(guó)內(nèi)電子商務(wù)營(yíng)銷模式,有相關(guān)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),各種營(yíng)銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
6、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力、語言表達(dá)能力和分析判斷能力;
電商運(yùn)營(yíng)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動(dòng)方案,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
2、熟悉京東/天貓的各種活動(dòng)策劃、提報(bào)和開展。能獨(dú)立組織各種節(jié)日活動(dòng)、大中型活動(dòng)的文案撰寫、策劃和執(zhí)行;并針對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn);
3、能獨(dú)立完成店鋪策劃,店鋪構(gòu)架,有良好的店鋪設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營(yíng)、店鋪推廣的能力;
4、能和京東/天貓對(duì)接運(yùn)營(yíng)進(jìn)行良好的溝通,爭(zhēng)取資源位。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有知識(shí)服務(wù)或圖書類目旗艦店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉京東/天貓店鋪基礎(chǔ)操作,能迅速根據(jù)店鋪問題反應(yīng)對(duì)策;
3、溝通及理解能力佳,與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員建立良好的'工作關(guān)系,每日及時(shí)同步信息并反饋進(jìn)度;
4、熟悉基本的辦公軟件操作:Excel、word、ps等;
5、有1—3年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
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