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品牌營(yíng)銷策略

時(shí)間:2024-03-14 12:35:37 好文 我要投稿

品牌營(yíng)銷策略范例(15篇)

品牌營(yíng)銷策略1

  摘要:近年來,隨著我國(guó)人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人們消費(fèi)總支出中所占的比例也越來越大,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。隨著我國(guó)加入WTO 和國(guó)外旅游企業(yè)的加入,我國(guó)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊,嚴(yán)重影響到我國(guó)旅游業(yè)本身的發(fā)展。從建立品牌旅游產(chǎn)品的角度進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的品牌經(jīng)營(yíng),來進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)品;品牌;策略

  隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織,國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日益加強(qiáng),國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。據(jù)了解,美國(guó)第一大旅游公司運(yùn)通公司一年的營(yíng)業(yè)額是160 億美元,日本交通公社一年的營(yíng)業(yè)額是100 億美元,而我國(guó)7 362 家旅行社加在一起總收入是324 億人民幣,約合40 億美元,即我國(guó)旅行社全部加在一起只相當(dāng)于美國(guó)運(yùn)通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。顯然,與國(guó)外旅游業(yè)相比較,我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展還處于起始階段。實(shí)施旅游產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,有利于提高中國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步開拓國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng),進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。

  一、品牌旅游產(chǎn)品形成的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

  旅游產(chǎn)品是指在旅游市場(chǎng)上由旅游經(jīng)營(yíng)者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動(dòng)所需各種物品和服務(wù)的總和。通常包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游紀(jì)念品及旅游服務(wù)等,與一般產(chǎn)品不同的是對(duì)于旅游者購(gòu)買的是主要以服務(wù)形式表現(xiàn)的無形資產(chǎn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,品牌旅游產(chǎn)品需求和供給都有著其本身的特點(diǎn),這主要表現(xiàn)在:

  (一) 從需求角度來看

  (1) 旅游產(chǎn)品的需求具有個(gè)性化的特征。旅游消費(fèi)者通過在旅游活動(dòng)中享受交通、住宿、餐飲、游覽及娛樂等服務(wù),在一定程度上往往會(huì)和旅游需求者的心理預(yù)期存在一定的差距,這就要求旅游企業(yè)應(yīng)樹立自身的品牌旅游產(chǎn)品。品牌旅游產(chǎn)品就可以從消費(fèi)者的角度出發(fā),充分考慮不同旅游者的心理特征和行為方式,了解他們的特殊需要,開展有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù),提高服務(wù)水平以換取旅游消費(fèi)者的認(rèn)可,樹立自身的品牌形象。

  (2) 品牌旅游產(chǎn)品具有獲得相對(duì)高價(jià)的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于旅游產(chǎn)品而言,是屬于需求交叉彈性較大的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品所涉及到的行業(yè)比較多,因此旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也就日趨激烈,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)也要求愈來愈高,消費(fèi)者不僅要求旅游核心產(chǎn)品要具有很強(qiáng)的觀賞和旅游價(jià)值,尤其注重的是延伸產(chǎn)品中的服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。所以,消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量旅游產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性比較小,有利于旅游產(chǎn)品供給者依據(jù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則制定高的價(jià)格,獲取高的附加價(jià)值。

  (3) 品牌旅游產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)滲透能力。旅游產(chǎn)品的需求收入彈性一般都比較大,與一般產(chǎn)品相比較,旅游產(chǎn)品是在人們滿足基本的溫飽水平后所形成的一種需求,顯然是在人們的收入達(dá)到一定的水平后才具備的。隨著人們收入水平的不斷提高,人們對(duì)于旅游產(chǎn)品的需求將會(huì)呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢(shì)。作為旅游產(chǎn)品的開發(fā),對(duì)旅游者而言,紀(jì)念意義重大,因此許多旅游者注重的不是旅游產(chǎn)品的價(jià)格,而是旅游產(chǎn)品本身給旅游者所帶來的心理滿足程度。另一方面,品牌旅游產(chǎn)品的需求交叉價(jià)格彈性較低,這兩方面就使品牌旅游產(chǎn)品面臨較大的市場(chǎng)機(jī)遇。

  (二) 從供給的角度分析

  (1) 旅游產(chǎn)品的供給具有綜合性。旅游產(chǎn)品由旅游資源、設(shè)施、服務(wù)等多種成分組成,在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中涉及到多個(gè)部門和行業(yè),怎樣協(xié)調(diào)好這些部門的關(guān)系,為旅游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的品牌旅游產(chǎn)品提供了可能。

  (2) 品牌旅游產(chǎn)品具有相對(duì)市場(chǎng)供給壟斷優(yōu)勢(shì)。品牌旅游產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的品質(zhì)差異,不同品牌的產(chǎn)品差別化程度越強(qiáng),消費(fèi)者就會(huì)對(duì)某些品牌形成一定的偏愛,使不同品牌旅游產(chǎn)品之間形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。品牌旅游產(chǎn)品吸引更多的消費(fèi)人群,這樣,就會(huì)排斥非品牌產(chǎn)品供給者的進(jìn)入,潛在競(jìng)爭(zhēng)者遇到的進(jìn)入障礙就更大,從而形成品牌產(chǎn)品的相對(duì)壟斷優(yōu)勢(shì)。

  (3) 旅游產(chǎn)品的供給具有不可轉(zhuǎn)移性。與一般的產(chǎn)品消費(fèi)不同,旅游產(chǎn)品本身并不發(fā)生運(yùn)動(dòng),發(fā)生運(yùn)動(dòng)的通常是旅游者,同時(shí)在交易過程中,旅游產(chǎn)品的所有權(quán)也不發(fā)生轉(zhuǎn)移,旅游者只是在消費(fèi)過程中,在特定的時(shí)間、特定地點(diǎn)具有暫時(shí)的使用權(quán)。由于旅游產(chǎn)品的這個(gè)特點(diǎn),旅游消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品本身的供給質(zhì)量提出了比一般產(chǎn)品更高的要求,旅游企業(yè)可以通過提供品牌旅游產(chǎn)品來吸引更多的旅游者。

  顯然,隨著人們?nèi)司杖氲奶岣?社會(huì)對(duì)同質(zhì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品的需求不會(huì)隨收入的提高而同步增長(zhǎng),而對(duì)具有不同質(zhì)的品牌旅游產(chǎn)品的需求卻會(huì)高速增長(zhǎng)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)基本處于買方市場(chǎng),但是,加入世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì)更加開放,旅游業(yè)供給經(jīng)濟(jì)主體可以通過樹立各自的產(chǎn)品品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在市場(chǎng)上取得相對(duì)壟斷優(yōu)勢(shì)和主要地位,使旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  二、實(shí)施旅游產(chǎn)品品牌策略的主要措施

  (一) 在建立品牌旅游產(chǎn)品過程中,充分注重整體產(chǎn)品觀念

  就產(chǎn)品而言,從整體產(chǎn)品觀念來看,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。具體來說,核心產(chǎn)品通常包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素;形式產(chǎn)品則包括旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、形態(tài)、價(jià)格、商標(biāo)、旅游類型等;而延伸產(chǎn)品則包括在供給者和需求者交易過程前后所得到的任何附加服務(wù)和利益。與一般產(chǎn)品不同的是,旅游產(chǎn)品更加注重的是其形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品部分,旅游消費(fèi)者更為注重的是旅游過程中的信用和服務(wù)過程。對(duì)于旅游產(chǎn)品而言,旅游服務(wù)貫穿著整個(gè)旅游產(chǎn)品交易的全部過程,因此,在實(shí)施旅游產(chǎn)品品牌策略時(shí)應(yīng)充分注重旅游前、中、后期的整個(gè)過程,注重產(chǎn)品的整體觀念。

  (二) 提供品牌旅游產(chǎn)品,尤其要注重旅游企業(yè)的形象

  公眾對(duì)企業(yè)的綜合評(píng)價(jià),是企業(yè)的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的反映。旅游企業(yè)形象作為一種“無形的經(jīng)營(yíng)資源”,是難以單憑抽象的道理解釋清楚的。所謂旅游企業(yè)形象就是社會(huì)公眾包括旅游員工心目中對(duì)旅游企業(yè)整體的評(píng)價(jià),它是公眾對(duì)旅游企業(yè)的發(fā)展史、創(chuàng)始人、主管人員、員工、團(tuán)結(jié)氣氛、行為準(zhǔn)則、物質(zhì)條件、產(chǎn)品、服務(wù)、旅游企業(yè)名稱等的總體認(rèn)知,反映了公眾對(duì)旅游企業(yè)的整體特點(diǎn)、總的精神的了解和情感傾向。這種印象不僅來自于有形的`、看得見摸得著的外顯事物,同時(shí)也來自于長(zhǎng)期為公眾所感知和記憶的旅游企業(yè)的行為和表現(xiàn)的內(nèi)在精神。在品牌旅游產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)過程中,旅游企業(yè)的企業(yè)形象是傳遞溝通聯(lián)絡(luò)的工具。同制造業(yè)生產(chǎn)的具有物理形態(tài)的商品相比,服務(wù)明顯地具有難以定義和難以進(jìn)行試驗(yàn)的特性。建立品牌旅游產(chǎn)品應(yīng)從旅游企業(yè)的角度出發(fā),為了誘發(fā)顧客的消費(fèi)行為和啟發(fā)適合旅游企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的顧客偏好,旅游企業(yè)要加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò)。并且,通過遠(yuǎn)比僅僅展示給顧客一件產(chǎn)品更為復(fù)雜的方式去影響其對(duì)現(xiàn)實(shí)的感覺。再者,良好的企業(yè)形象能夠引導(dǎo)和影響旅游員工的行為,這是旅游管理中關(guān)鍵的一環(huán)。企業(yè)形象與企業(yè)現(xiàn)實(shí)之間的相互吻合是旅游企業(yè)所追求的長(zhǎng)期目標(biāo)。

  國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的西雙版納傣族自治州,努力塑造旅游整體形象,如今已成為云南旅游業(yè)一個(gè)響亮的名牌旅游產(chǎn)品。西雙版納州在注重景區(qū)建設(shè)、實(shí)施生態(tài)保護(hù)的同時(shí),全方位塑造旅游名牌形象。2000 年4 月,該州借“中國(guó)昆明國(guó)際旅游節(jié)”舉辦之機(jī),加大旅游宣傳力度,以每年近80 萬元的投資在昆明國(guó)際機(jī)場(chǎng)顯著位置推出面積為600 多m2 的“西雙版納民族旅游廣告宣傳長(zhǎng)廊”,開創(chuàng)了地州旅游業(yè)在省會(huì)昆明作大型宣傳的先河。州旅游局還邀請(qǐng)各方人士對(duì)全州進(jìn)行旅游CI 形象設(shè)計(jì),策劃旅游營(yíng)銷方案,使西雙版納的旅游宣傳更科學(xué)、規(guī)范和富有成效。

  (三) 在建立品牌旅游產(chǎn)品過程中,要充分注意到品牌旅游產(chǎn)品的文化特征

  在旅游市場(chǎng)中,由于激烈的競(jìng)爭(zhēng),旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代很快。從品牌旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者角度來看,每一件品牌旅游產(chǎn)品的生命周期都不一樣

  ,如何有效地延長(zhǎng)品牌旅游產(chǎn)品的生命周期,文化內(nèi)涵是其關(guān)鍵所在。我國(guó)是一個(gè)擁有幾千年?duì)N爛文化的文明古國(guó),具有悠久的歷史文化,國(guó)外大多數(shù)的旅游者對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的民俗、民簇風(fēng)情有著極大的興趣,認(rèn)為是人類文化的精品、旅游資源的瑰寶,因而愿意接受價(jià)格較高的中國(guó)文化旅游產(chǎn)品。

  海南省旅游業(yè)在發(fā)展旅游過程中就充分注重品牌旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,以古代文化中的名人名山作為品牌旅游產(chǎn)品的全新旅游形象。南岳衡山是一個(gè)老牌景區(qū),自古有“五岳獨(dú)秀”的美譽(yù),但隨著新景區(qū)的不斷增多,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何使名品牌煥發(fā)出新活力便成為南岳旅游發(fā)展的最大問題。針對(duì)世界旅游發(fā)展已進(jìn)入休閑時(shí)代的新趨勢(shì)和人們普遍追求健康長(zhǎng)壽的新要求,結(jié)合南岳壽文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的資源特征,南岳區(qū)于2000 年提出了“旅游品牌強(qiáng)區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,在品牌文化方面進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,將南岳衡山的品牌形象革新定位為“中華太岳”,確定了打“中華壽岳,天下獨(dú)壽”這張王牌,以品牌樹立形象,以形象擴(kuò)大影響,以影響促進(jìn)發(fā)展。2002 年,南岳區(qū)順應(yīng)世界旅游發(fā)展大勢(shì),以超前的意識(shí)確立了南岳2002 年“生態(tài)文化旅游年”的工作主題,提出了“中華生態(tài)游,壽岳寫春秋”、“五岳衡山獨(dú)秀,天下南岳主壽”、“祈福到南岳,求壽上衡山”、“壽山福地南岳游”等時(shí)尚化、個(gè)性化的旅游形象主題宣傳口號(hào)。針對(duì)三個(gè)黃金周,突出參與性、娛樂性和文化性,南岳區(qū)分別策劃了“幸運(yùn)香火游”、“南同冰雪游”、“十萬游客名山賞煙花”、“壽岳送!蔽乃囃頃(huì)、第二屆南岳衡山山地車賽等文化特色旅游活動(dòng)。特別是2002 年中國(guó)南岳衡山第三屆壽文化節(jié)暨廟會(huì)再一次成為南岳品牌傳播的成功之舉。10 月6 日至7日,南岳“節(jié)會(huì)”分別推出了“挑戰(zhàn)吉尼斯絕技絕活擂臺(tái)賽”、“中國(guó)明星足球賽”、傳統(tǒng)廟會(huì)游園、吳橋藝人組團(tuán)獻(xiàn)藝、“相聚就是緣”大型文藝晚會(huì)等一系列獨(dú)具特色的旅游活動(dòng)。“節(jié)會(huì)”系列活動(dòng)成了吸引人們注意力的焦點(diǎn),中央電視臺(tái)、新華社及湖南省內(nèi)各大電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)刊網(wǎng)站等200 多家新聞媒體對(duì)南岳“節(jié)會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行了大量的宣傳和新聞報(bào)道。南岳區(qū)也在參加2002 年湖南省旅游節(jié)首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇上被樹為旅游品牌的典型。

  營(yíng)銷的不斷發(fā)展,品牌營(yíng)銷已成為旅游企業(yè)必不可少的營(yíng)銷手段之一,品牌已經(jīng)成為企業(yè)綜合實(shí)力的象征。在進(jìn)行品牌營(yíng)銷的過程中,只有充分考慮到以上各個(gè)方面,企業(yè)品牌才能深入人心,品牌旅游產(chǎn)品才能真正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,企業(yè)才可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  參考文獻(xiàn):

  [1 ]田里主編. 旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)[M] . 高等教育出版社,2002.

  [2 ]趙西萍編著. 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M] . 高等教育出版社,2002.

  [3 ]劉漢清. 游景區(qū)品牌迎新分析[J ] . 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng),2003 - 02 - 14.

品牌營(yíng)銷策略2

  一、服裝企業(yè)營(yíng)銷中品牌營(yíng)銷的制約因素

  1)品牌營(yíng)銷方式保守。國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)資金不足、規(guī)模偏小、觀念落后,很難形成多渠道、多手段的品牌營(yíng)銷方式,習(xí)慣于采取價(jià)格推銷戰(zhàn)略。在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,隨著優(yōu)費(fèi)活動(dòng)不斷增多,導(dǎo)致市場(chǎng)利潤(rùn)反而縮減,且對(duì)品牌建設(shè)和渠道建設(shè)毫無裨益。

  2)品牌營(yíng)銷系統(tǒng)欠缺。服裝企業(yè)品牌營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)品牌管理系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),需要建立科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效管理,加強(qiáng)多部門、全方位的協(xié)作,注意原料、產(chǎn)品、包裝、價(jià)格、傳播、隊(duì)伍、服務(wù)等整個(gè)價(jià)值鏈的管理。但國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)在這方面明顯缺乏系統(tǒng)化、科學(xué)化的企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃,因此成功的案例可說是微乎其微。

  二、服裝企業(yè)營(yíng)銷中品牌營(yíng)銷的具體策略

  1)注重產(chǎn)品開發(fā),力爭(zhēng)符合市場(chǎng)需求。

  服裝產(chǎn)品開發(fā)要注意以下兩條重要因素:一是要能夠順應(yīng)和滿足消費(fèi)者的需求,二是要能為企業(yè)帶來良好的收益和利潤(rùn)。因此,必須在產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、品質(zhì)定位、風(fēng)格定位及消費(fèi)群體定位等方面做出明確規(guī)定,做到有的放矢,有備而為。在產(chǎn)品定位上,以中檔偏上為主,獲得更多的消費(fèi)群體;在價(jià)格定位上,要力求準(zhǔn)確、公正,符合目標(biāo)消費(fèi)群的收入水平;品質(zhì)定位上,必須具有高檔產(chǎn)品的制作工藝和品質(zhì)保證;風(fēng)格定位上,要以目標(biāo)消費(fèi)者的切身感受作為設(shè)計(jì)靈魂,滿足該群體的需求共性;消費(fèi)群體定位方面,以25至45歲的都市女(男)性和白領(lǐng)階層為主,并適當(dāng)放寬到城鎮(zhèn)居民。在服裝產(chǎn)品開發(fā)階段起,時(shí)刻從消費(fèi)者的立場(chǎng)與角度出發(fā),這樣才能夠符合和滿足市場(chǎng)需求。

  2)創(chuàng)新營(yíng)銷方式,不斷拓寬銷售途徑。

  隨著社會(huì)的進(jìn)步,服裝領(lǐng)域的營(yíng)銷方式越來越多。傳統(tǒng)的電視廣告、報(bào)紙、戶外廣告等營(yíng)銷模式因投入成本大、效果控制難、持續(xù)周期長(zhǎng)等因素越來越不受重視,而服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、教育營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷、直銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式日漸被人接受。在此,就常見的幾種營(yíng)銷方式予以介紹:一是個(gè)性銷售模式,即在宣傳產(chǎn)品時(shí),通過集中優(yōu)勢(shì)資源,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品比較,以獨(dú)辟蹊徑的方式制造產(chǎn)品概念或者銷售通路,讓顧客印象深刻并產(chǎn)生購(gòu)買欲;二是名人推薦效應(yīng),通過邀請(qǐng)明星代言或模特宣傳,有效拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離并刺激其消費(fèi)心理;三是循環(huán)宣傳模式,即利用國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的從眾心理,加強(qiáng)電視、網(wǎng)絡(luò)或紙媒的宣傳力度,直接打動(dòng)消費(fèi)者;四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)高潮來臨,這種省時(shí)省力的營(yíng)銷方式已經(jīng)迅速地得到普及。

  3)開拓銷售渠道,不斷提高市場(chǎng)效益。

  主要有以下幾種渠道:一是商場(chǎng)銷售,即通過代銷或租賃等形式在大型商場(chǎng)、百貨大樓及超市中進(jìn)行銷售;二是批發(fā)經(jīng)營(yíng),依靠二級(jí)、三級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品提供給消費(fèi)者;三是連鎖經(jīng)營(yíng),將同一品牌在同一城市或多個(gè)城市開設(shè)多個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益;四是代理銷售,能夠降低銷售成本,提高品牌營(yíng)銷的安全系數(shù);五是特許經(jīng)營(yíng),利于實(shí)行大規(guī)模的低成本擴(kuò)張;六是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,主要包括網(wǎng)絡(luò)商鋪、論壇、微博、博客、郵件、即時(shí)聊天軟件等營(yíng)銷渠道。同時(shí),利用廣告、媒體和商場(chǎng)開展促銷,采用訂做、郵購(gòu)或?qū)Yu、專柜等形式,不斷提高服裝品牌的知名度、權(quán)威性,為企業(yè)品牌成為名牌創(chuàng)造機(jī)遇,從而產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的.市場(chǎng)效益。

  4)增強(qiáng)服務(wù)水平,不斷優(yōu)化品牌形象。

  服裝企業(yè)要有針對(duì)性地改進(jìn)工作,不斷完善生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量。在服務(wù)方面,要爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):接納顧客的意見和建議,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品面料、款式及質(zhì)量的要求;每道工序要嚴(yán)格遵循生產(chǎn)工藝要求,嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品出廠;郵購(gòu)訂單要防止錯(cuò)領(lǐng)錯(cuò)發(fā),并提供免費(fèi)送貨上門服務(wù),在雙方共同驗(yàn)收后并簽字確認(rèn);售出產(chǎn)品提供保質(zhì)期服務(wù),在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題可免費(fèi)予以解決(人為原因除外);做好客戶資料的建檔工作,對(duì)原始資料進(jìn)行存檔,便于提供售后追蹤服務(wù)。同時(shí),注意制定退換貨承諾、某些情況免費(fèi)修理不退換、某些情況不予維修以及免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等規(guī)定,讓消費(fèi)一目了然,有利于維護(hù)和優(yōu)化服裝的品牌形象。

  三、結(jié)束語

  國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,不斷加強(qiáng)服裝品牌意識(shí),注意保證品牌的原創(chuàng)性和獨(dú)特性,對(duì)消費(fèi)群體及市場(chǎng)供給的需求進(jìn)行論證調(diào)查,克服品牌營(yíng)銷中出現(xiàn)的一些制約因素,不斷創(chuàng)新營(yíng)銷策略,這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

品牌營(yíng)銷策略3

  摘要:

  由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和巨大消費(fèi)市場(chǎng)的吸引,如何在中國(guó)塑造品牌成為中外企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)企業(yè)只有多層次性品牌理念,強(qiáng)化營(yíng)銷策略,不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高管理水平,積極組織實(shí)施品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略,才能真正建立本地市場(chǎng)乃至世界市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)品牌,使本土企業(yè)品牌走向世界。

  隨著我國(guó)“入世”后經(jīng)濟(jì)的快車道運(yùn)行和高速發(fā)展,中國(guó)作為具有13億人口的消費(fèi)大國(guó),已成為世界品牌搶灘市場(chǎng)的舞臺(tái),在未來日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)本土市場(chǎng)的低成本優(yōu)勢(shì)將很快不復(fù)存在,因此,如何樹立多層次性品牌理念,不斷強(qiáng)化營(yíng)銷策略,真正建立本土市場(chǎng)乃至世界的優(yōu)勢(shì)品牌,使本土品牌走向全球,是擺在我們面前的重要課題之一。

  一、品牌經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)策略

  品牌經(jīng)營(yíng)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的手段,必須以市場(chǎng)為依據(jù)作文章,“品牌就是市場(chǎng)”,這是品牌經(jīng)營(yíng)的最終目的。新的形勢(shì)下,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)能夠成熟地把握市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高管理水平,已形成了自己獨(dú)特的營(yíng)銷方法,然而在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和改革之際,相當(dāng)一部分企業(yè)依然不能完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,粗放的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的縱深發(fā)展,更談不上戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)品牌。對(duì)大多數(shù)這樣的企業(yè)而言,要真正創(chuàng)出品牌贏得市場(chǎng),必須走出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影,拋棄粗放的經(jīng)營(yíng)管理模式。一是要建立品牌經(jīng)營(yíng)的'多元化策略管理系統(tǒng)。通過策略規(guī)劃尋找企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及帶有收益的風(fēng)險(xiǎn)性子業(yè)務(wù),開拓市場(chǎng)領(lǐng)域,拓寬營(yíng)銷思路,并按照市場(chǎng)形勢(shì)和走向,為企業(yè)產(chǎn)品投石問路,拋磚引玉。二是建立技術(shù)市場(chǎng)研發(fā)鑒定體系。包括技術(shù)儲(chǔ)備、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)鑒定以及技術(shù)培訓(xùn),占領(lǐng)技術(shù)市場(chǎng)至高點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)品牌夯實(shí)基礎(chǔ)。三是建立綜合質(zhì)量檢測(cè)管理系統(tǒng)。改變以往“質(zhì)量合格”為標(biāo)準(zhǔn)就能進(jìn)入市場(chǎng)的檢測(cè)方式,實(shí)施顧客不滿意的一點(diǎn)就是缺陷的質(zhì)量理念。以顧客為核心,全方位提升產(chǎn)品綜合品味。四是建立市場(chǎng)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),改變粗放的管理方式,向?qū)I(yè)化、集約化、組織化的管理方式轉(zhuǎn)變,敏銳把握市場(chǎng)脈搏,以富有獨(dú)創(chuàng)性的業(yè)務(wù)運(yùn)行占領(lǐng)市場(chǎng)。

  二、品牌經(jīng)營(yíng)的文化策略

  在激烈變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)為謀求長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,注重文化建設(shè)和產(chǎn)品的文化品位已被大多數(shù)企業(yè)提升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度,因企制宜,充分張揚(yáng)共性和個(gè)性特征,形成了自身獨(dú)有的企業(yè)文化風(fēng)格。一是可以培養(yǎng)核心價(jià)值觀的企業(yè)精神。企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),提出適合發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念作為核心價(jià)值觀,構(gòu)筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是展示無限的文化魅力和品牌張力。在消費(fèi)市場(chǎng)日益?zhèn)性化、情感化的時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品與文化之間的關(guān)系日益變得重要。由歷史、政治、經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)者時(shí)尚賦予的文化,如酒文化、茶文化等,在當(dāng)今紛紜的精神世界中,其重要性逐漸顯露出來。三是使品牌更具市場(chǎng)生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,取得較高經(jīng)濟(jì)效益,事實(shí)證明,只注重品牌經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會(huì)效益是失敗的。以飽滿的熱情和民族責(zé)任感建設(shè)企業(yè)文化,不斷把以人為本,繼承創(chuàng)新,追求完美的理念付諸實(shí)際行動(dòng),并做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重,長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益并舉,可以大大提高企業(yè)形象和品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、品牌經(jīng)營(yíng)的宣傳策略

  采用多種廣告形式和手段,通過各種媒體來宣傳企業(yè)或產(chǎn)品,大家已是司空見慣。毋庸置疑,真正發(fā)揮廣告的推介和宣傳作用,的確能給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào),廣告作為宣傳的代名詞,要把它放在策略的高度認(rèn)識(shí),還是值得我們的企業(yè)深深推敲一番。如企業(yè)的內(nèi)外宣傳、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣傳、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)宣傳、可持續(xù)性宣傳等。既要有廣告目標(biāo)策略、廣告對(duì)手策略、廣告定位策略,還要有廣告表現(xiàn)策略和廣告媒介策略。如果把品牌質(zhì)量作為內(nèi)涵,廣告宣傳則是外延。宣傳的策劃和創(chuàng)意、形式和內(nèi)容、手段和媒體的選擇等直接影響著品牌占有市場(chǎng)的份額,也影響著消費(fèi)者對(duì)品牌定位的認(rèn)識(shí)。因而企業(yè)做好品牌宣傳一定要把握好以下幾點(diǎn):一是要確定企業(yè)品牌的宣傳目標(biāo),并根據(jù)市場(chǎng)情況分析宣傳可能達(dá)到的效果,建立廣告宣傳評(píng)估體系,做好廣告效果的預(yù)測(cè)和媒介發(fā)布的監(jiān)控。二是要用市場(chǎng)的觀點(diǎn)分析廣告市場(chǎng),包括市場(chǎng)的特性與規(guī)模、機(jī)會(huì)與機(jī)遇,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),把握細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)企業(yè)品牌最有價(jià)值的因素與成因,把握市場(chǎng)信息和資料,反饋市場(chǎng)得失,并從消費(fèi)者需要、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力以及營(yíng)銷效果來定位廣告宣傳策略。三是要認(rèn)真策劃品牌的廣告表現(xiàn)形式和內(nèi)涵,要特別注意品牌與廣告主題的表述、策劃、創(chuàng)意風(fēng)格之間的銜接性和連貫性,更要注意品牌與廣告市場(chǎng)的合法性以及消費(fèi)者接受心理的合理性。四是要選擇適合宣傳自己品牌的媒介。包括媒介的地域、類型、范圍和廣告的發(fā)布時(shí)機(jī)、頻率等,不同的品牌就有不同的市場(chǎng)和消費(fèi)者,其不同的宣傳途徑就會(huì)有不同的效果。

  四、品牌經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信策略

  十六屆三中全會(huì)已正式將誠(chéng)實(shí)守信作為全社會(huì)基本行為準(zhǔn)則,企業(yè)也要本著對(duì)利益相關(guān)者至誠(chéng)致信原則和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、宣傳、價(jià)格、服務(wù)入情合理的信念來指導(dǎo)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。只有誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),才能贏得客戶信賴,才能使產(chǎn)品發(fā)揮品牌效應(yīng),開拓出新市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久的生命力。在目前關(guān)于信用方面的立法執(zhí)法尚不完善的情況下,企業(yè)應(yīng)采取有效措施,確保產(chǎn)品的品牌誠(chéng)信意義重大。一是建立和完善信用管理機(jī)制,規(guī)范內(nèi)部秘密、商業(yè)信息、商業(yè)數(shù)據(jù)的取得和使用程序,并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,形成全程信用管理模式。二是建立和完善企業(yè)信用評(píng)估制度,對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用分析,對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查,做好信用記錄,建立信用檔案。三是建立和完善市場(chǎng)信用制度,收集市場(chǎng)信用信息,分析市場(chǎng)信用環(huán)境,驗(yàn)證企業(yè)社會(huì)交往之間的“第二身份證”,促使市場(chǎng)主體更加珍惜和維護(hù)自己品牌信用。

品牌營(yíng)銷策略4

  1.生活處處都有廣告宣傳的商機(jī)。雖然上述書商的例子不可能復(fù)制,但我們從中可以看到,不管是經(jīng)商做生意,還是開店創(chuàng)業(yè)都要懂得理直氣壯地宣傳自己。不要一直拘泥于慣性思維,有時(shí)候換一個(gè)角度想一想,會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多東西都可以化腐朽為神奇。

  2. 廣告宣傳要想別人沒想到的,做別人不敢做的。有句話叫做:不鳴則已,一鳴驚人。廣告宣傳也是如此,但如何才能達(dá)到這種效果呢?單單是靠傳統(tǒng)的廣告宣傳方式是無濟(jì)于事的。一個(gè)精明的商家在策劃自己廣告的時(shí)候一定是想別人沒想到的,做別人不敢做的。書商利用總統(tǒng)的言行舉止為自己的書做廣告在這一點(diǎn)上就做得很好。

  3.借風(fēng)使力,廣告見效快。巧于借力,精于借勢(shì)是許多經(jīng)商之人發(fā)財(cái)致富的一大要訣。打廣告做宣傳也是如此,為了能夠節(jié)約成本,并且在最短的時(shí)間內(nèi)取得一個(gè)更好的效果,借助其他人的優(yōu)勢(shì)來宣傳自己就顯得尤為重要。在普通他人的意識(shí)中,所以這個(gè)時(shí)候?qū)τ诿说那杉永镁惋@得高明老道。

  再好的`產(chǎn)品,如果消費(fèi)者們不知道,加盟店也不會(huì)有多高的利潤(rùn),小編上文中提到的廣告營(yíng)銷策略,您都注意了解到了嗎?看了男士品牌服裝連鎖店的營(yíng)銷策略之后,相信您也有了一定的了解,廣告打的好了,效果也是非常好的!

品牌營(yíng)銷策略5

  摘 要:本文立足于結(jié)合3G到來、電信業(yè)重組等重大背景,試運(yùn)用營(yíng)銷戰(zhàn)略分析及管理學(xué)知識(shí),對(duì)電信在新形勢(shì)下的品牌策略進(jìn)行研究,指出電信要立足于全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),繼續(xù)打造、發(fā)展企業(yè)品牌。

  1、引言

  品牌策略作為一種無形資產(chǎn),是運(yùn)營(yíng)商商業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),無論身處哪個(gè)行業(yè),

  絕大多數(shù)的領(lǐng)先者都擁有強(qiáng)勢(shì)的品牌資源。中國(guó)電信作為我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商中第一個(gè)構(gòu)建起客戶品牌架構(gòu)的運(yùn)營(yíng)商,已率先進(jìn)入品牌運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。在品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇上,對(duì)于中國(guó)電信而言,目前最好采用與其它運(yùn)營(yíng)企業(yè)類似的多元化品牌戰(zhàn)略,但要著重樹立企業(yè)品牌和客戶品牌,而要淡化業(yè)務(wù)品牌,這主要是由于電信相對(duì)于移動(dòng)市場(chǎng)來說是新進(jìn)入者。同時(shí),在大力推廣專業(yè)化客戶品牌的基礎(chǔ)上,隨著經(jīng)營(yíng)工作的不斷拓展,還可以借鑒SK電信經(jīng)驗(yàn),將客戶群進(jìn)一步細(xì)分,推出相應(yīng)的新的子品牌。總體來說,主要有以下幾個(gè)品牌策略。

  2 “天翼”品牌策略探討

  2.1 大力提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)

  電信提供的產(chǎn)品是電信服務(wù),是一種無形的體驗(yàn)。由于產(chǎn)品和品牌是相輔相成的,高質(zhì)量的業(yè)務(wù)是品牌的支撐,所以首先要保證我們所提供的服務(wù)的質(zhì)量,滿足用戶的功能性需求和情感性需求,從而提供給客戶一個(gè)強(qiáng)有力的消費(fèi)理由。而客戶的認(rèn)可是品牌塑造的基礎(chǔ),因?yàn)楦鶕?jù)消費(fèi)者行為學(xué)的“果子效應(yīng)”,消費(fèi)者堅(jiān)信,如果在一棵樹上摘下來的一顆果子是甜的,那么這棵樹上的其他果子也應(yīng)該是甜的,因此,我們首先要保證客戶吃到的果子一我們提供的業(yè)務(wù),是甜的,才能讓客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。

  2.2 公共關(guān)系策略

  近年來,各電信企業(yè)非常重視通過公共關(guān)系進(jìn)行品牌推廣。世界各項(xiàng)重大體育賽事中不乏運(yùn)營(yíng)企業(yè)的身影,各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)中運(yùn)營(yíng)企業(yè)均積極參加,通過公共關(guān)系企業(yè)品牌得到大力宣傳,品牌形象得到提升。

  電信在收購(gòu)CDMA網(wǎng)絡(luò)后,首先,要積極實(shí)施一系列的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),展示電信的形象。其次,從其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展優(yōu)勢(shì)方面加大宣傳力度,找好找準(zhǔn)切入點(diǎn),應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)的綠色環(huán)保無輻射上網(wǎng)快等符合人類健康生存的角度展示其網(wǎng)絡(luò)自身的魅力,讓客戶意識(shí)到這不僅僅是電信運(yùn)營(yíng)商管家的改變,重要的是向客戶傳達(dá)一種信息,電信作為一家主導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)未來CDMA網(wǎng)絡(luò)寄予的深切厚望。

  2.3 體驗(yàn)推廣策略

  電信產(chǎn)品是一種服務(wù)、體驗(yàn),尤其是對(duì)大客戶,體驗(yàn)營(yíng)銷更是重要的手段,適宜采取諸如服務(wù)體驗(yàn)會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品服務(wù)展示會(huì)等直接面向其大客戶的推廣活動(dòng);可以建設(shè)樣板工程,邀請(qǐng)客戶考察樣板工程,通過客戶說話;到客戶身邊去,來到客戶現(xiàn)場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì),提供個(gè)性化地解決方案:通過以上措施滿足消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的需求,產(chǎn)生情感碰撞,從而提升產(chǎn)品差異性,達(dá)到提升品牌形象和吸引力的推廣目的。

  2.4 整合營(yíng)銷形成品牌完整體驗(yàn)

  電信行業(yè)的特點(diǎn)決定了電信產(chǎn)品向用戶提供的是一種體驗(yàn),因此電信品牌的營(yíng)銷過程也需要從用戶體驗(yàn)出發(fā)。整合營(yíng)銷可以將中國(guó)電信的業(yè)務(wù)打包提供給客戶,讓客戶體驗(yàn)一站式服務(wù),不僅有助于客戶理解產(chǎn)品與品牌之間的關(guān)系,而且向用戶提供一種難忘的完整品牌體驗(yàn);另外,通過傳播方式的整合、傳播內(nèi)容的整合、傳播環(huán)節(jié)三個(gè)層面的整合形成完整的品牌傳播系統(tǒng),同樣可以實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)于品牌的完整體驗(yàn)。

  2.5 渠道策略

  面對(duì)3G,中國(guó)電信作為新移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的加入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越發(fā)激烈,渠道的重要性日益顯現(xiàn)。如何加強(qiáng)渠道建設(shè)、整合分銷渠道、提高渠道的市場(chǎng)拓展效果和對(duì)渠道的掌控能力,是中國(guó)電信首要解決的課題。

  首先,加強(qiáng)自有渠道建設(shè),完善功能,擴(kuò)展服務(wù)范圍和提高服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)加大自建營(yíng)業(yè)廳比重,逐步減少合作營(yíng)業(yè)廳和松散型代理商的數(shù)量,進(jìn)一步完善自建營(yíng)業(yè)廳作為核心渠道的功能,把自建營(yíng)業(yè)廳改造成為品牌商品零售、大宗業(yè)務(wù)銷售、終端商品銷售、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)與展示、大客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)拓展、積分兌換、客戶挽留、關(guān)系營(yíng)銷、集團(tuán)客戶營(yíng)銷與服務(wù)等的綜合窗口和舞臺(tái),確保為高端客戶提供個(gè)性化的重點(diǎn)服務(wù),為大眾客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的'便捷服務(wù)。

  其次,完善渠道建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)渠道控制力和營(yíng)銷服務(wù)的執(zhí)行力。在加強(qiáng)自有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),考慮與終端廠商進(jìn)行捆綁營(yíng)銷合作,在行業(yè)應(yīng)用方面應(yīng)與系統(tǒng)集成商進(jìn)一步拓展合作范圍。一是把社會(huì)代理商作為自有渠道的重要補(bǔ)充,以新的商業(yè)模式為客戶提供服務(wù),最大限度占領(lǐng)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)合作者。二是授權(quán)銷售點(diǎn)建設(shè)。授權(quán)銷售點(diǎn)是自建營(yíng)業(yè)廳的補(bǔ)充與延伸,為核心渠道的重要補(bǔ)充。三是直供銷售點(diǎn)規(guī)劃。直供銷售點(diǎn)適合標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售和各種終端的零售,具體包括各種卡類、營(yíng)銷包的銷售等。在發(fā)展其他代理直銷渠道的同時(shí),要大力增加渠道控制力和營(yíng)銷服務(wù)的執(zhí)行力,制定統(tǒng)一銷售標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)質(zhì)量考核,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)渠道營(yíng)銷服務(wù)的執(zhí)行力。

  2.6 差異化策略

  一是要加強(qiáng)天翼及其套餐產(chǎn)品特殊功能的宣傳。天翼產(chǎn)品是中國(guó)電信為滿足客戶的融合信息服務(wù)需求而打造的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌,它有著與其他電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)通信產(chǎn)品所不具備或難以具備的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)以及豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用功能。

  二是要加強(qiáng)天翼及其套餐產(chǎn)品品牌個(gè)性的宣傳。在當(dāng)前自由自在且豐富多彩的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在進(jìn)行品牌差異化營(yíng)銷時(shí),必須從客戶感知的角度出發(fā),來介紹天翼產(chǎn)品品牌與其他電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)通信產(chǎn)品的不同的個(gè)性體驗(yàn)。

  因此,要做好天翼及其套餐產(chǎn)品的差異化營(yíng)銷,中國(guó)電信應(yīng)加大對(duì)員工的培訓(xùn)和體驗(yàn),使其盡快熟知并掌握此類產(chǎn)品的差異化知識(shí),進(jìn)而向用戶進(jìn)行極具針對(duì)性的展示,以達(dá)到理想的營(yíng)銷效果。

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  [4] 林琳.全業(yè)務(wù)背景下運(yùn)營(yíng)商的品牌戰(zhàn)略[Z].互聯(lián)網(wǎng).20xx年3月

品牌營(yíng)銷策略6

  一般來講,品牌經(jīng)營(yíng)的啟動(dòng)資金最少要100-500萬人民幣,并且必須先生產(chǎn),再銷售。但是卻實(shí)實(shí)在在地發(fā)生過無中生有的品牌神話。20xx年8月,溫州某新品牌女裝決定在兩周后召開品牌發(fā)布會(huì)。為了雙管齊下、一氣呵成,公司利用7天時(shí)間,招募了3名服裝批發(fā)業(yè)務(wù)員;同時(shí)將發(fā)布會(huì)消息通過媒體集中投放。本來已是萬事俱備、只欠東風(fēng),然而,計(jì)劃不如變化,設(shè)計(jì)師和板師的突然辭職,將發(fā)布會(huì)幾乎變成了笑談。原因是,所有的樣衣都還沒有制作完成。

  盡管如此,溫州商人的倔強(qiáng)性格和處變不驚的氣魄,并未動(dòng)搖他們的時(shí)間表。通過招聘,直到發(fā)布會(huì)的前一天,新的設(shè)計(jì)師才完全搞定。樣衣是新任設(shè)計(jì)師從家里帶來的,連商標(biāo)都沒來及貼,就被送到了五洲大酒店的發(fā)布會(huì)場(chǎng)。

  由于廣告效應(yīng)和新招業(yè)務(wù)人員的努力,100多名來自全國(guó)各地的批發(fā)商匯集到發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。午餐和晚餐的豐盛掩飾了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的匆忙。對(duì)于一些豪爽的經(jīng)銷商來說,公司的前途要看老板的為人和出手程度;而對(duì)于本故事的主人公來講,全部的20萬家當(dāng)都放在了會(huì)場(chǎng)和餐桌上。接下來,要做的就是如何應(yīng)付這些客商到自己簡(jiǎn)陋的公司實(shí)地考察。

  這時(shí)候,奇妙的事情發(fā)生了。這位老板故意安排所有客戶在同一個(gè)上午,到自己偏僻的辦公室洽談。當(dāng)客商們被大巴接到公司的'時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司雖然小,但財(cái)務(wù)室門口卻排滿了等候交訂金的經(jīng)銷商。其中,不乏兩個(gè)經(jīng)銷商來自同一個(gè)地區(qū),為了爭(zhēng)奪獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)打得頭破血流。這無形中給所有人以信號(hào):一定要馬上定貨!就這樣,40個(gè)大大小小的客戶從幾百元到3萬元,紛紛交出訂金。而這家企業(yè)正是靠著這第一筆共50萬的訂金,在14天后生產(chǎn)出了第一批秋裝,從而邁出了重要的一步。目前,該品牌的年銷售額已過5000萬元,遍布全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)達(dá)90家。

品牌營(yíng)銷策略7

  [摘 要] 體驗(yàn)營(yíng)銷是一種為體驗(yàn)所驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷和管理模式,很快將取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)方法。本文分析體驗(yàn)營(yíng)銷的策略,引入顧客滿意與品牌體驗(yàn)的相關(guān)概念,提出基于體驗(yàn)營(yíng)銷的顧客滿意與品牌體驗(yàn)實(shí)施策略。

  [關(guān)鍵詞] 體驗(yàn)營(yíng)銷 顧客滿意 品牌體驗(yàn)

  一、引言

  隨著我國(guó)改革開放的深化,中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步走向完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,傳統(tǒng)營(yíng)銷理論指導(dǎo)下的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)越來越難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為了走出傳統(tǒng)營(yíng)銷的陷阱,更好地?fù)屨际袌?chǎng),贏得顧客的忠誠(chéng),使企業(yè)的產(chǎn)品和品牌在顧客腦海中留下深刻印象,成為顧客的首選,企業(yè)迫切需要新的營(yíng)銷理論的指導(dǎo)企業(yè)的品牌建設(shè)。而擁有連貫的、一致的、積極的品牌體驗(yàn)是顧客保持忠誠(chéng)的最主要原因,這種品牌體驗(yàn)的前提是顧客對(duì)品牌完全滿意。

  二、體驗(yàn)營(yíng)銷的'策略

  體驗(yàn)營(yíng)銷是站在顧客的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。體驗(yàn)會(huì)涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會(huì)包括知識(shí)、智力、思考等理性因素,同時(shí)也可包括身體的一些活動(dòng)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略也應(yīng)有相應(yīng)轉(zhuǎn)變,主要是以體驗(yàn)為基礎(chǔ),開發(fā)新產(chǎn)品、新活動(dòng);強(qiáng)調(diào)與顧客的溝通,并觸動(dòng)其內(nèi)在的情感和情緒。以創(chuàng)造體驗(yàn)吸引顧客,并增加產(chǎn)品的附加價(jià)值;以建立品牌、商標(biāo)、標(biāo)語及整體意象塑造等方式,取得顧客的認(rèn)同感。

  三、顧客滿意與品牌體驗(yàn)概述

  品牌體驗(yàn)是顧客個(gè)體對(duì)品牌的某些經(jīng)歷(包括經(jīng)營(yíng)者在顧客消費(fèi)過程中以及品牌產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買前后所做的營(yíng)銷努力)產(chǎn)生回應(yīng)的個(gè)別化感受。一個(gè)品牌的知名度只是眾多維度中的一個(gè)而已,真正打造品牌的品牌戰(zhàn)略家,其眼光是聚焦于品牌的內(nèi)涵,而這種內(nèi)涵集中體現(xiàn)于品牌的核心價(jià)值。顧客滿意是業(yè)務(wù)中僅次于凈利潤(rùn)以外的最便于檢測(cè)的指標(biāo)之一。借助品牌凝聚體驗(yàn),品牌不但是提供產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)志,品牌還是對(duì)人們心理和精神上的表達(dá)。在體驗(yàn)營(yíng)銷者看來,品牌就是“顧客對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)的總體體驗(yàn)”。

  四、基于體驗(yàn)營(yíng)銷的顧客滿意與品牌體驗(yàn)實(shí)施策略

  品牌經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是促使保持顧客的滿意,顧客的品牌體驗(yàn)決定對(duì)某品牌滿意以及滿意度高低的因素,所以積極的品牌體驗(yàn)將直接增加顧客對(duì)品牌的滿意度。

  1.品牌體驗(yàn)的核心是重視產(chǎn)品與顧客的互動(dòng)

  企業(yè)管理者都知道品牌的重要性,但如何使品牌融入顧客真實(shí)性的生活體驗(yàn),卻是個(gè)挑戰(zhàn)性的關(guān)鍵問題,它涉及到上述各個(gè)層面的顧客體驗(yàn),同時(shí)它也是一個(gè)完整的周期,一個(gè)包含各種關(guān)聯(lián)的完整過程。顧客重復(fù)購(gòu)買同品牌的產(chǎn)品的可能性,是與他們遇到產(chǎn)品的積極的體驗(yàn)成正比。因此,產(chǎn)品與顧客之間良好而且周到的互動(dòng)有助于創(chuàng)造這些積極的體驗(yàn),并進(jìn)而定義可記憶的品牌內(nèi)涵和印象。

  2.全面顧客體驗(yàn)營(yíng)銷

  全面顧客體驗(yàn)營(yíng)銷是一種基于顧客價(jià)值創(chuàng)造的營(yíng)銷模式,它通過對(duì)顧客需求的深入與全面理解,借助全面接觸點(diǎn)理論,確定顧客體驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)刻或關(guān)鍵點(diǎn)來滿足顧客體驗(yàn)需要的活動(dòng)過程。例如,惠普的口號(hào)是“全面顧客體驗(yàn)”,即通過提供服務(wù)體驗(yàn)、購(gòu)買體驗(yàn)、使用體驗(yàn)及應(yīng)用體驗(yàn),讓顧客感受到一種個(gè)性化的與眾不同的體驗(yàn),并圍繞以顧客為中心和為顧客提供全面體驗(yàn)的思想構(gòu)筑相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)模式,目的是讓顧客得到全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)型為“以顧客為中心”,從而保證企業(yè)能夠找到有價(jià)值的顧客和踏上快速成長(zhǎng)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管理路徑。

  3.創(chuàng)新塑造和傳遞品牌體驗(yàn)的方式

  品牌體驗(yàn)的方式不是一成不變的,隨著時(shí)代的發(fā)展,它也要應(yīng)運(yùn)而成長(zhǎng),不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新的方式很多,例如,增加顧客購(gòu)買商品的支付方式、提供具有選擇性的包裝、為某地區(qū)的現(xiàn)有顧客或潛在顧客制作具有濃郁地方特色的禮品等等。創(chuàng)新塑造和傳遞品牌體驗(yàn)的方式需要打破既定規(guī)則與突破思維定勢(shì)的勇氣,只有這樣,我們才能保持我們的品牌與時(shí)俱進(jìn),煥發(fā)品牌的青春,使品牌體驗(yàn)真正具有時(shí)代氣息,不斷使顧客滿意。

  4.進(jìn)行品牌體驗(yàn)管理,創(chuàng)造顧客滿意

  企業(yè)在各種場(chǎng)合所給予顧客的承諾,必須很好地履行“言必行”,這關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)。所以,企業(yè)應(yīng)樹立的經(jīng)營(yíng)觀念是,一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)和中心是顧客,企業(yè)使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程就是不斷滿足顧客需要的過程,利潤(rùn)只是顧客對(duì)企業(yè)的獎(jiǎng)賞和回報(bào),創(chuàng)造高度的顧客滿意是市場(chǎng)營(yíng)銷所追求的至高境界。很多成功的企業(yè)都在推行顧客滿意戰(zhàn)略,如摩托羅拉的完全顧客滿意戰(zhàn)略。要使顧客有良好的品牌體驗(yàn),企業(yè)必須推行顧客滿意戰(zhàn)略。

  參考文獻(xiàn):

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  [2]王曉晨:體驗(yàn)營(yíng)銷策略[J].企業(yè)改革與管理,20xx(12)

  [3]仲偉林:品牌創(chuàng)建的第三條道路——品牌體驗(yàn)[J].中外企業(yè)家,20xx(2)

品牌營(yíng)銷策略8

  【摘要】如今社會(huì)新媒體技術(shù)得到了巨大的發(fā)展,這也讓人們了解信息的方式發(fā)生了很大的變化,這也促使?fàn)I銷環(huán)境發(fā)生了變化,在這樣的環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)要想與市場(chǎng)展開有效的互動(dòng),這是傳統(tǒng)企業(yè)需要面臨的重大問題,因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)并沒有互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),因此,其必須采取新的品牌營(yíng)銷傳播策略。傳統(tǒng)企業(yè)需要朝著內(nèi)容、場(chǎng)景、娛樂等營(yíng)銷方面進(jìn)行發(fā)展,從而促進(jìn)企業(yè)品牌的營(yíng)銷傳播,讓企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。新媒體的飛速發(fā)展帶給傳統(tǒng)企業(yè)巨大的影響,傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)椴痪邆浠ヂ?lián)網(wǎng)手段,遇到了很大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。新媒體對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的生存品牌營(yíng)銷和傳播有著很大的影響,新媒體憑借數(shù)字技術(shù)等豐富的信息傳播方式,給人們個(gè)性多樣的信息體驗(yàn),這是傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的,隨著社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)也需要融合轉(zhuǎn)型。本文對(duì)基于新媒體時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)品牌營(yíng)銷傳播策略展開分析,并提出相關(guān)解決策略。

  【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代;傳統(tǒng)企業(yè);品牌營(yíng)銷傳播;策略分析

  引言

  現(xiàn)階段企業(yè)在品牌營(yíng)銷傳播方面出現(xiàn)的問題主要并不是產(chǎn)品的問題,而是其傳播方式過于落后,人們已經(jīng)不再關(guān)注這些傳統(tǒng)的表達(dá)方式,而新媒體的發(fā)展也促使我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)在品牌營(yíng)銷傳播時(shí)需要進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)今社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)高度普及,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,這樣的形勢(shì)非常利于新媒體的發(fā)展,而且新媒體具備很強(qiáng)的融合性,對(duì)傳統(tǒng)的媒體格局產(chǎn)生了巨大沖擊,F(xiàn)代社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展,信息可以通過更多的方式進(jìn)行傳播,市場(chǎng)對(duì)信息的需求變得更加個(gè)性化。新媒體的發(fā)展也給我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn),這也是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。新媒體與傳統(tǒng)媒體的發(fā)展呈現(xiàn)不斷融合的趨勢(shì)。地方電視臺(tái)新聞要想得到更好的發(fā)展就需要與新媒體結(jié)合。在新時(shí)代不斷失利的.傳統(tǒng)媒體要想得到生產(chǎn)和發(fā)展,都不可避免地面臨與新媒體融合創(chuàng)新的選擇。

  一、新媒體對(duì)傳播環(huán)境的改變

  現(xiàn)階段廣大受眾對(duì)于信息接受的方向已經(jīng)由過去的傳統(tǒng)媒介轉(zhuǎn)向了移動(dòng)端。新媒體的出現(xiàn)給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的沖擊,這些年來,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)得到了迅猛的發(fā)展,這也促使移動(dòng)端的用戶變得越來越多,這樣讓人們對(duì)信息的關(guān)注方式開始從過去的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向移動(dòng)端,因?yàn)槿藗兊年P(guān)注點(diǎn)產(chǎn)生了變化,相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷也需要做出合適的調(diào)整[1]。新媒體環(huán)境中的信息傳播方式十分多樣。傳統(tǒng)媒體的信息主要是通過媒體人進(jìn)行傳播的,而受眾只是被動(dòng)接收信息,其并不具備發(fā)布信息的渠道。之后隨著新媒體得到了巨大發(fā)展,很多人都成為了自媒體,社會(huì)大眾也能夠并不僅僅是信息受眾,不論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通網(wǎng)民,都可以自己發(fā)布信息,并對(duì)信息進(jìn)行監(jiān)督和接受[2]。這樣新聞的傳播主題也就變得更多了[1]。

  二、傳統(tǒng)企業(yè)品牌營(yíng)銷傳播存在的問題

  傳統(tǒng)企業(yè)品牌營(yíng)銷傳播現(xiàn)階段依舊存在一些問題,這與傳統(tǒng)企業(yè)本身市場(chǎng)特點(diǎn)以及其缺乏互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道有關(guān)[3]。傳統(tǒng)企業(yè)要想得到良好的發(fā)展,其必須符合新媒體時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)要想有效的建設(shè)品牌,就需要采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,這點(diǎn)即便時(shí)代再怎樣變化也是不會(huì)改變的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)品牌營(yíng)銷傳播而言,品牌也是其不斷發(fā)展的關(guān)鍵因素。其實(shí)從一些已經(jīng)發(fā)展起來的企業(yè)可以看出,對(duì)于一個(gè)企業(yè)品牌建設(shè)而言,其市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新對(duì)于其運(yùn)營(yíng)與發(fā)展是十分重要的。

 。ㄒ唬I(yíng)銷觀念落后

  我國(guó)的企業(yè)自從改革之后,其營(yíng)銷觀念就有了很大的提升,這些年來,也有很多企業(yè)憑借先進(jìn)的營(yíng)銷觀念得到了很大的發(fā)展。不過我國(guó)很多傳統(tǒng)企業(yè)并不具備先進(jìn)的營(yíng)銷觀念,這也就導(dǎo)致這些傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)某些市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的制定顯得沒有新意,因?yàn)槁浜蟮臓I(yíng)銷觀念導(dǎo)致其市場(chǎng)營(yíng)銷獲得的設(shè)計(jì)也顯得落后,這樣對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)品牌營(yíng)銷傳播十分不利[4],F(xiàn)階段,企業(yè)所處的外部市場(chǎng)環(huán)境變化頻率可以說是日新月異,如此頻繁的變動(dòng),市場(chǎng)產(chǎn)品的供求關(guān)系也在隨之不斷的變化,面對(duì)這樣的形勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)必須做出相應(yīng)的改變。

  (二)營(yíng)銷模式缺乏多元化

  傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷方面還存在營(yíng)銷模式單一的缺陷,現(xiàn)代社會(huì)信息科技得到了很大的發(fā)展,在新時(shí)代中傳統(tǒng)企業(yè)要想充分發(fā)揮營(yíng)銷活動(dòng)的效果,就必須采用現(xiàn)代化新媒體技術(shù),新媒體技術(shù)所帶來的營(yíng)銷模式是十分多元化的,傳統(tǒng)企業(yè)需要通過新媒體技術(shù)建設(shè)符合自身實(shí)際需求的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)‘5O部分傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)路依舊保持不重視的態(tài)度,卻不知若是沒有相對(duì)完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),就很難在新時(shí)代中將營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)有的作用真正的發(fā)揮出來,這樣傳統(tǒng)企業(yè)自然難以有效地展開品牌營(yíng)銷傳播。

  三、基于新媒體時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)品牌營(yíng)銷傳播策略

  (一)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)打造傳統(tǒng)企業(yè)品牌

  媒體環(huán)境下誕生了很多擁有忠實(shí)用戶的新媒體,比如十分常見的微博、微信等,這些新媒體平臺(tái)也是新的信息傳播環(huán)境,新媒體將用戶和媒體的關(guān)系變得更為緊密,要想在新媒體的環(huán)境下生存和發(fā)展,就需要發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn),重新打造自身的品牌。要想在新媒體環(huán)境下更好的展開傳統(tǒng)企業(yè)品牌的建設(shè),其就需要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。無疑,傳統(tǒng)企業(yè)如果擁有一個(gè)積極正面的響亮品牌,那對(duì)于其產(chǎn)品的營(yíng)銷無疑有著巨大幫助。人們對(duì)于正面品牌的傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品也更為信任,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)自身的發(fā)展也更加有利。因此,傳統(tǒng)企業(yè)切不能為了眼前的利益而急于求成,要耐心打造自身的品牌,加強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感。

  (二)培養(yǎng)傳統(tǒng)企業(yè)品牌營(yíng)銷新媒體人才

  新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體的品牌傳播以及發(fā)展與媒體人自身的能力素質(zhì)也有著密切的關(guān)系。任何事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵都在于是否擁有專業(yè)的人才,人才是傳統(tǒng)企業(yè)的品牌營(yíng)銷傳播的關(guān)鍵。隨時(shí)時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)媒體傳播的方式提出了更高的要求,現(xiàn)代的人們更加喜歡通過符合自己個(gè)性的方式來選擇購(gòu)買的商品信息。新媒體是傳統(tǒng)企業(yè)的品牌營(yíng)銷傳播的關(guān)鍵,這就要求傳統(tǒng)企業(yè)工作人員具備相應(yīng)的素質(zhì)。在新媒體時(shí)代,更加需要加強(qiáng)傳統(tǒng)企業(yè)工作人員對(duì)新媒體技術(shù)素養(yǎng)的掌握,這是媒體融合發(fā)展所必備的關(guān)鍵素質(zhì)

  (三)實(shí)施整合營(yíng)銷傳播策略

  所謂的對(duì)營(yíng)銷傳播的整合就是要把企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的所有傳播手段進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的一體化,這個(gè)策略的關(guān)鍵就是要不斷地與用戶展開多層次的互動(dòng),增加用戶對(duì)企業(yè)的印象,企業(yè)可以通過這些互動(dòng)不斷給用戶加深一些良好的企業(yè)形象,這也是用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生品牌印象的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)企業(yè)要想在新媒體的環(huán)境中樹立自身的品牌,就需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷傳播展開整合,這對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)品牌的塑造有著十分關(guān)鍵的作用。現(xiàn)階段,市場(chǎng)上存在了大量各種的營(yíng)銷活動(dòng),如此巨量的營(yíng)銷活動(dòng)信息可以說是將用戶置身在信息的海洋中,所以說,現(xiàn)如今僅僅通過一種市場(chǎng)營(yíng)銷傳播方式已經(jīng)很難再對(duì)用戶產(chǎn)生吸引力了,這樣也就無法有效的展開傳統(tǒng)企業(yè)品牌的宣傳。對(duì)此,傳統(tǒng)企業(yè)要主動(dòng)出擊,制造更多與用戶接觸的機(jī)會(huì),將所有用戶與企業(yè)互動(dòng)的方面整合起來,通過這些渠道,傳統(tǒng)企業(yè)就可以給用戶傳播統(tǒng)一的良好企業(yè)形象,這對(duì)于企業(yè)品牌的建立,以及讓用戶更好地了解企業(yè)品牌的內(nèi)涵有著很大的好處。

  結(jié)語

  總而言之,很多傳統(tǒng)企業(yè)之所以無法得到良好發(fā)展,受到市場(chǎng)的青睞,其關(guān)鍵原因就是品牌營(yíng)銷手段的局限性,其并不能在新媒體時(shí)代有效地展開品牌的營(yíng)銷傳播,因此傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該從自身的實(shí)際情況出發(fā),與新媒體展開融合。在新媒體環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)品牌營(yíng)銷傳播要想得到發(fā)展就必須與新媒體融合。面對(duì)新媒體的融合,傳統(tǒng)企業(yè)要清楚市場(chǎng)發(fā)展的情況,主動(dòng)積極地與新媒體融合,并研究適合自身發(fā)展的道路。新媒體環(huán)境中,傳統(tǒng)企業(yè)充分結(jié)合新媒體帶來的新鮮血液,保持并發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),跟緊時(shí)代發(fā)展的腳步,加入新的傳播媒介,讓自身在保持優(yōu)點(diǎn)個(gè)性的情況下,充分融入新媒體帶來的傳播優(yōu)勢(shì),完善自身的格局,從而更好地生存與發(fā)展。傳統(tǒng)企業(yè)需要在新媒體環(huán)境中革新自身的發(fā)展理念,開辟更多的傳播渠道,對(duì)自身做出整體的優(yōu)化調(diào)整,不僅如此,傳統(tǒng)企業(yè)還需要建立一支專業(yè)的人才隊(duì)伍,從而更好滿足用戶的品牌需求。

品牌營(yíng)銷策略9

  摘要:核心價(jià)值是服裝企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,也是服裝品牌的標(biāo)識(shí)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷策略則是企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)的關(guān)鍵手段,這兩者對(duì)服裝品牌建設(shè)都有著重要影響;诖耍疚氖紫确治隽朔b品牌核心價(jià)值的作用,然后研究了核心價(jià)值的建設(shè),最后提出了服裝品牌的營(yíng)銷策略。

  關(guān)鍵詞:服裝品牌;核心價(jià)值;市場(chǎng)營(yíng)銷策略

  隨著我國(guó)服裝業(yè)逐漸擴(kuò)大生產(chǎn)模式,我國(guó)已經(jīng)成為了世界上最大的生產(chǎn)國(guó),服裝業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶來了積極的影響。隨著服裝領(lǐng)域市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)逐漸強(qiáng)烈,很多國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中出局,這也提醒著其他服裝企業(yè)開始主動(dòng)尋找突破,著眼于核心價(jià)值的建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷。

  一、服裝品牌核心價(jià)值的作用

  我國(guó)服裝品牌在建設(shè)過程中,存在較為嚴(yán)重的經(jīng)驗(yàn)不足現(xiàn)象,很多品牌仍然處于效仿階段,品牌企業(yè)的投資回報(bào)率十分低,帶來了大量資源浪費(fèi)的問題。從核心價(jià)值角度分析,主要存在三個(gè)問題:第一,存在核心價(jià)值觀缺失的情況,服裝品牌建設(shè)核心價(jià)值沒有明確的建設(shè)目標(biāo),品牌缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二,服裝品牌的核心價(jià)值觀缺少明確的定位。第三,核心價(jià)值的建設(shè)存在失誤。服裝品牌不具備核心價(jià)值作為內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力難以提升,也就限制了服裝品牌的發(fā)展。

  二、服裝品牌核心價(jià)值的建設(shè)

  1、提高針對(duì)性。服裝品牌在建設(shè)核心價(jià)值的過程中需要提高核心價(jià)值的針對(duì)性,市場(chǎng)中并不存在一個(gè)服裝品牌囊括全部消費(fèi)群體,核心價(jià)值建立在消費(fèi)群體作為中心的基礎(chǔ)上,需要體現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)群體的關(guān)懷。因此,建設(shè)核心價(jià)值要先確定目標(biāo)群體,對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行深刻調(diào)查,了解其真實(shí)需要,從而能夠提煉出品牌的核心價(jià)值。例如:Gucci面對(duì)的群體是商業(yè)人士,Gucci的核心價(jià)值也就是身份和財(cái)富的象征。在這樣的價(jià)值基礎(chǔ)上,讓服裝品牌的核心價(jià)值具有針對(duì)性,被記憶在消費(fèi)者腦海中,最終也能夠轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)行為。這樣,服裝品牌在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候能夠具有正確的指導(dǎo)思想。

  2、保持差異性。服裝品牌建設(shè)核心價(jià)值需要在同類服裝品牌中互相區(qū)別開來,以維系忠實(shí)客戶,只有具備獨(dú)一無二的文化價(jià)值,才能增加消費(fèi)者的傾向性。服裝品牌建設(shè)的核心價(jià)值模糊或者存在過多的雷同,都會(huì)弱化同類品牌的'界線,讓消費(fèi)者失去選擇傾向性,不能得到正確的選擇。這樣的情況可能會(huì)激發(fā)品牌之間的價(jià)格戰(zhàn)。因此,服裝品牌在建設(shè)核心價(jià)值的時(shí)候需要堅(jiān)持差異性原則,激發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心的共鳴。

  3、保持兼容性。除此之外,服裝品牌還需要具備兼容性,做好品牌延伸的基礎(chǔ)保障,讓品牌投資的回報(bào)率得到增加。服裝品牌在具備忠實(shí)度、受到美譽(yù)之后,可能會(huì)出現(xiàn)單一產(chǎn)品發(fā)展受到限制的問題,在具備了充足的人力、財(cái)力以及物力基礎(chǔ)之后,會(huì)在統(tǒng)一品牌下進(jìn)行多產(chǎn)品,甚至是跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。例如:Gucci品牌在核心價(jià)值的指導(dǎo)下,逐漸發(fā)展出服裝、配飾以及化妝品等多個(gè)產(chǎn)品線,在市場(chǎng)中開拓出巨大的發(fā)展空間。因此,在品牌建設(shè)核心價(jià)值的初期就要有較高的戰(zhàn)略眼光,建設(shè)具有兼容性的核心價(jià)值,推動(dòng)品牌資產(chǎn)的積累。

  4、增加可行性。核心價(jià)值事實(shí)上也是對(duì)消費(fèi)者的承諾,品牌需要經(jīng)過努力實(shí)現(xiàn)承諾,讓消費(fèi)者感受到利益。服裝品牌建設(shè)核心價(jià)值的過程也是一個(gè)和消費(fèi)者之間建立信任的過程,品牌核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也加深了消費(fèi)者的信任,信任得到加深,消費(fèi)者也就成為了品牌的重視客戶。若核心價(jià)值不具備可行性,在消費(fèi)者適應(yīng)過程中,核心價(jià)值沒有得到實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者必然會(huì)產(chǎn)生失望心理,感受到欺騙,消費(fèi)者將會(huì)逐漸減少購(gòu)買行為,對(duì)于服裝品牌的成長(zhǎng)十分不利。

  三、服裝品牌的營(yíng)銷策略

  1、找準(zhǔn)品牌定位。服裝品牌在市場(chǎng)中的營(yíng)銷需要具備一個(gè)準(zhǔn)確的品牌定位,也就是在消費(fèi)者心理占據(jù)一個(gè)特殊的位置,能夠和其他品牌區(qū)分開來,對(duì)于企業(yè)來講,品牌定位十分重要。以優(yōu)衣庫(kù)為例,提到優(yōu)衣庫(kù),消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生百搭、舒適的印象,對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。服裝品牌先要確定自身定位,先要找到自己品牌和其他品牌的區(qū)別點(diǎn),在消費(fèi)者心中塑造出特殊的形象。讓消費(fèi)者感受到品牌傳達(dá)的信息,形成一個(gè)獨(dú)特的概念。然后企業(yè)根據(jù)品牌定位確定目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)的打造服裝品牌,借助服裝品牌的優(yōu)勢(shì)朝向目標(biāo)人群推廣。

  2、深度挖掘消費(fèi)者需求。服裝市場(chǎng)存在嚴(yán)重的同質(zhì)化情況,消費(fèi)者的選擇廣泛,對(duì)于服裝品牌,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度低。在服裝替代品與日俱增的環(huán)境下,服裝企業(yè)需要重視客戶的需求。例如:優(yōu)衣庫(kù)始終堅(jiān)持客戶作為導(dǎo)向,從客戶的需求出發(fā),主動(dòng)為顧客節(jié)省成本,和客戶進(jìn)行良好的溝通。服裝企業(yè)只有和客戶建立了良好的互利關(guān)系,才能提高顧客的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。我國(guó)的服裝企業(yè)需要在服裝設(shè)計(jì)、服裝生產(chǎn)、服裝銷售以及產(chǎn)品宣傳等多個(gè)方面堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,需要展開市場(chǎng)調(diào)查,掌握顧客的需求,在顧客需求基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì),從而滿足顧客的個(gè)性化需求。其次,在服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,需要增加產(chǎn)品多元化。生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候可以采用少量原則,激發(fā)顧客的購(gòu)物欲望,推動(dòng)銷量的提升。再次,在產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié)中,服裝企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)銷售員工的培訓(xùn),提供給顧客一個(gè)合理的建議,帶給顧客以良好的購(gòu)物體驗(yàn)。最后,需要加強(qiáng)售后服務(wù),企業(yè)需要及時(shí)掌握顧客的意見,對(duì)顧客的需求做出回應(yīng)。在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的時(shí)候,需要堅(jiān)持商品自身價(jià)值的宣傳。

  3、重視服裝設(shè)計(jì)。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)需要有專業(yè)的人完成,服裝設(shè)計(jì)的獨(dú)特性、時(shí)尚性,都和設(shè)計(jì)師存在很大的關(guān)聯(lián)。因此,服裝品牌需要注意設(shè)計(jì)人才的選拔和培養(yǎng)。首先企業(yè)需要利用招聘,吸收具有專業(yè)才能的人才,其次企業(yè)需要安排內(nèi)部設(shè)計(jì)師外出培訓(xùn),到國(guó)外進(jìn)行學(xué)習(xí),提高設(shè)計(jì)師對(duì)服裝的洞察力,提高設(shè)計(jì)師的專業(yè)水平。服裝企業(yè)也可以培養(yǎng)專業(yè)的買手,收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的資訊,轉(zhuǎn)化為自己品牌的特色設(shè)計(jì)。除此之外,企業(yè)還需要鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行交流,讓員工之間激發(fā)出激烈的碰撞,增強(qiáng)人才的積極性,避免專業(yè)人才流失。

  4、完善供應(yīng)鏈。在服裝品牌中,之所以能夠更加快速的設(shè)計(jì)服裝、生產(chǎn)服裝,最主要是因?yàn)榫邆渫晟频墓⿷?yīng)鏈和生產(chǎn)體系。我國(guó)的服裝企業(yè)從設(shè)計(jì)到銷售需要六個(gè)月的時(shí)間,但是國(guó)際的快時(shí)尚品牌只需要四個(gè)月就能完成。在我國(guó)很多服裝企業(yè)中,生產(chǎn)的前中期存在較為復(fù)雜的程序,需要花費(fèi)的時(shí)間也比較長(zhǎng),這也影響到服裝企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)。例如:優(yōu)衣庫(kù)采用了SPA的運(yùn)營(yíng)模式,企業(yè)先對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集,然后快速的設(shè)計(jì)出服裝產(chǎn)品,進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)品,通過SPA模式的應(yīng)用,讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品出售以及售后整體速度得到提升。因此,服裝品牌還需要完善供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)高效控制庫(kù)存,借鑒SPA運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì),讓服裝供應(yīng)鏈得到完善,讓產(chǎn)品生產(chǎn)得到縮短,提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。對(duì)供應(yīng)鏈的完善還需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,提高數(shù)據(jù)的共享程度,更有效地進(jìn)行庫(kù)存控制,降低資金周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存率。除此之外,服裝品牌還需要加強(qiáng)和供應(yīng)商的合作,推動(dòng)供應(yīng)鏈全球化,清理掉低效供應(yīng)商,讓生產(chǎn)系統(tǒng)得到優(yōu)化,提高系統(tǒng)整體反應(yīng)速度。

  5、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。服裝企業(yè)還需要提高自己的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,如在優(yōu)衣庫(kù)中,產(chǎn)品、企業(yè)文化以及營(yíng)銷策略都存在鮮明的特征,能夠和其他品牌區(qū)分開來。我國(guó)服裝企業(yè)也需要注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè),才能在市場(chǎng)中發(fā)展企業(yè)。如今正處于信息時(shí)代,人們的生活節(jié)奏逐漸加快,這樣快節(jié)奏的生活也給人們帶來一些負(fù)面影響,人們?cè)谌宋年P(guān)懷上的體驗(yàn)稍有欠缺。服裝行業(yè)作為社會(huì)的重要組織力量,需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,將博大精深的中國(guó)文化融入進(jìn)服裝設(shè)計(jì)中。服裝設(shè)計(jì)師需要將中國(guó)文化融入到產(chǎn)品中,讓中國(guó)文化成為服裝品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  四、結(jié)論

  綜上所述,本文首先分析了服裝品牌核心價(jià)值的巨大作用,服裝品牌建設(shè)核心價(jià)值需要從針對(duì)性、差異性、兼容性、可行性上著手。最后提出了服裝品牌的營(yíng)銷策略,需要找準(zhǔn)品牌定位,深度挖掘消費(fèi)者需求,重視服裝設(shè)計(jì),完善供應(yīng)鏈,提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

  參考文獻(xiàn):

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  [3]馬鴻、中國(guó)運(yùn)動(dòng)服裝品牌國(guó)際化的產(chǎn)品策略研究[D]、北京服裝學(xué)院,20xx

品牌營(yíng)銷策略10

  一、品牌的特征。

  品牌出自特定的文化氛圍,賦予每個(gè)產(chǎn)品以文化特色。產(chǎn)品不僅是該文化的產(chǎn)物和體系,還是一種傳播手段。文化包含品牌設(shè)計(jì)吸收的價(jià)值體系,文化特征是決定品牌外在形式的基本原則,它是品牌核心,文化差異是品牌的基礎(chǔ)。

  二、品牌戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。

  目標(biāo)市場(chǎng)分析,對(duì)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可以選擇不同的標(biāo)準(zhǔn)或角度,歸納起來,大致有地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)和心理標(biāo)準(zhǔn)。確定目標(biāo)市場(chǎng),是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)這些細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估以便確定品牌應(yīng)定的目標(biāo)市場(chǎng),細(xì)分市場(chǎng)的潛在需求規(guī)模由潛在消費(fèi)者的數(shù)量、支付能力、價(jià)格彈性等因素決定。為確定細(xì)分市場(chǎng)的潛在需求規(guī)模,需要對(duì)這些因素作定量性趨勢(shì)分析。

  另一個(gè)決定細(xì)分市場(chǎng)實(shí)際容量的因素是細(xì)分市場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。品牌定位,是針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)確定、建立一個(gè)獨(dú)特品牌形象并對(duì)品牌的整體形象進(jìn)行設(shè)計(jì)、傳播等,從而在目標(biāo)顧客心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的地位的.過程或行動(dòng)。實(shí)施品牌定位可以讓潛在顧客能夠?qū)υ撈放飘a(chǎn)生有益的認(rèn)識(shí),進(jìn)而產(chǎn)生品牌偏好和購(gòu)買行為。

  三、品牌的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

  品牌形象設(shè)計(jì)風(fēng)格,只有始終如一才能謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,不必千篇一律的重復(fù)主題,主題應(yīng)建立在產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)隨時(shí)代而變化。廣告投入,是品牌維持長(zhǎng)期策略的武器。企業(yè)進(jìn)行品牌的市場(chǎng)推廣,少不了廣告公司的幫助,而只有“智力型”的廣告公司才能真正幫助客戶創(chuàng)造強(qiáng)大持久的品牌資產(chǎn)。而所謂“智力型”的廣告公司必須有市場(chǎng)預(yù)見力,對(duì)消費(fèi)者的洞察力?刂其N售渠道及防偽措施,就營(yíng)銷而言,往往是那些直接與用戶和消費(fèi)者接觸的商家占盡了天時(shí)、地利。

  所有的營(yíng)銷活動(dòng)與市場(chǎng)價(jià)值都圍繞品牌展開是品牌時(shí)代最本質(zhì)的特點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷也相應(yīng)的發(fā)展為品牌營(yíng)銷。擁有品牌就是擁有市場(chǎng),就是擁有現(xiàn)在和未來,就可以獲得最大的市場(chǎng)價(jià)值。

品牌營(yíng)銷策略11

  摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的改革,也加深著對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不斷改革,我國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展從起步到現(xiàn)在歷經(jīng)了在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的嚴(yán)重缺失到不斷擴(kuò)大的過程,一直以來都給市場(chǎng)帶來安全可靠的銷促產(chǎn)階段。我國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)就以市場(chǎng)需求作為完全導(dǎo)向了,同時(shí)也步入了以市場(chǎng)需求為目的的新階段,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在我們的生活中無處不見了,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也帶動(dòng)了網(wǎng)上金融服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)師時(shí)代的到來給人們的生活帶來了很多的便利。因此,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新形勢(shì)之下,傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該將市場(chǎng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能加速我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文就以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌營(yíng)銷及應(yīng)用策略展開論述,供參考。

  關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;企業(yè);品牌營(yíng)銷;應(yīng)用策略

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來給人們的生活帶來了非常多的利處。近年來,我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)得到了快速的發(fā)展,但是發(fā)展的同時(shí)時(shí)代體制也在進(jìn)行逐漸變革,傳統(tǒng)企業(yè)是以公司制改組和商業(yè)化運(yùn)營(yíng)以及法制化管理為改革目標(biāo)的,在電商領(lǐng)域會(huì)逐漸引入競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,傳統(tǒng)企業(yè)也不例外,慢慢地形成一種開放式的營(yíng)銷模式。

  1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌營(yíng)銷

  與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌營(yíng)銷可以充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的普遍性和便捷性。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在營(yíng)銷過程中,需要企業(yè)投入大量的人力、物力以及財(cái)力,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌營(yíng)銷中,這些成本幾乎可以忽略不計(jì)。人們的觀念在隨著時(shí)代的發(fā)展在不斷改變中,未來企業(yè)品牌營(yíng)銷的主要目標(biāo)將會(huì)向著互聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展。和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷模式相比,互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷的目的是在很短的時(shí)間內(nèi)推廣一個(gè)品牌,比傳統(tǒng)營(yíng)銷的覆蓋面更加廣擴(kuò)。然而對(duì)于傳統(tǒng)品牌來說,知名品牌的建立需要一代又一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)歷幾十年的努力,并且建立起來的知名品牌的影響范圍也是有限的。從產(chǎn)品營(yíng)銷成本的對(duì)比數(shù)據(jù)中可以看出,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式需要企業(yè)派遣大量的人員并提供大量的資金,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌營(yíng)銷模式就不需要太多的人工成本,只是需要技術(shù)人員的控制和幾個(gè)知名網(wǎng)站的首頁。此外,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌營(yíng)銷可以很快地將新產(chǎn)品的信息及時(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者。然而傳統(tǒng)產(chǎn)品的傳播存在延遲,消費(fèi)者無法及時(shí)了解到新產(chǎn)品的情況。

  2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下品牌營(yíng)銷的新策略

  產(chǎn)品營(yíng)銷的.主要策略就是要建立企業(yè)產(chǎn)品的品牌,進(jìn)而形成相對(duì)的品牌效應(yīng)。想要使消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的未來發(fā)展形成依附心理,但這在實(shí)際建立上來說并不容易。對(duì)此本文提出幾點(diǎn)建議:

 。1)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵就在于產(chǎn)品質(zhì)量的好壞程度,如果一個(gè)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上失敗了,那么其他相關(guān)領(lǐng)域都不用提及了,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞可以決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。如果一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量足夠好,自然就會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞,消費(fèi)者會(huì)不自覺地推薦,這是一種不花錢的品牌營(yíng)銷模式。但是如果產(chǎn)品的質(zhì)量沒有通過測(cè)試,就會(huì)在消費(fèi)者中形成連鎖反應(yīng)。因此,企業(yè)必須把握好產(chǎn)品質(zhì)量,這是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的關(guān)鍵。

  (2)創(chuàng)新的營(yíng)銷戰(zhàn)略,創(chuàng)新的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須要以消費(fèi)者所構(gòu)成的市場(chǎng)為導(dǎo)向,從而建立起專業(yè)的消費(fèi)者服務(wù)中心,還應(yīng)當(dāng)建立一支有市場(chǎng)意識(shí)和素質(zhì)以及營(yíng)銷技能的全能隊(duì)伍,他們能夠適應(yīng)社會(huì)不斷變化的過程,并且能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。各種行業(yè)的供過于求從整體發(fā)展水平來看是暫時(shí)的,在品牌營(yíng)銷當(dāng)中還存在很多的空檔,它在品牌營(yíng)銷當(dāng)中呈現(xiàn)出來的是一種賣不出去但是又買不到的現(xiàn)象。因此以品牌營(yíng)銷的整體發(fā)展趨勢(shì)來看對(duì)于品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略上的創(chuàng)新必須要抓住我國(guó)現(xiàn)有的大型企業(yè)以及一些私營(yíng)企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷能源的消耗,并且同時(shí)還要隨時(shí)觀察國(guó)家的某些高新技術(shù)發(fā)展的情況。

 。3)創(chuàng)新營(yíng)銷服務(wù),隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們的經(jīng)濟(jì)情況也得到了很好的改善,因此對(duì)于服務(wù)態(tài)度上是看得非常重要的,一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)社會(huì)得到發(fā)展,那么就一定要將自身營(yíng)銷服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。營(yíng)銷服務(wù)是和傳統(tǒng)企業(yè)的整體發(fā)展水平成正比的,同時(shí)還能展現(xiàn)出傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部人員的職業(yè)素質(zhì),企業(yè)人員可以通過對(duì)營(yíng)銷服務(wù)的創(chuàng)新來提升企業(yè)的形象,從而不斷地提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。形象服務(wù)的目的一方面是為了樹立傳統(tǒng)企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念,為了能夠滿足市場(chǎng)上的多樣化特點(diǎn),另一方面提高了服務(wù)水平,這樣可以為品牌在市場(chǎng)上提供更多的發(fā)展空間,包括對(duì)便捷服務(wù)還有信息服務(wù)以及上門服務(wù)的時(shí)候,都要強(qiáng)調(diào)和消費(fèi)者的溝通,從而不斷地使得服務(wù)的內(nèi)涵深化,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。信息服務(wù)是以電商化營(yíng)銷計(jì)算機(jī)作為依托的,通過建立一些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的形式來形成一種以營(yíng)業(yè)窗口為龍頭的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng),建立具有信息查詢和消費(fèi)者投訴等諸多功能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并且慢慢地形成消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上就可以完成一切操作的電商化商務(wù)系統(tǒng),逐漸為消費(fèi)者帶來更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  結(jié)束語

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌營(yíng)銷只有不斷地進(jìn)行營(yíng)銷策略的創(chuàng)新才能適應(yīng)新形勢(shì)的變化,然而品牌的營(yíng)銷策略創(chuàng)新和企業(yè)有著非常密切的關(guān)系,只有企業(yè)進(jìn)行全方面的創(chuàng)新以后整個(gè)品牌營(yíng)銷市場(chǎng)才能得到改善。按照目前的發(fā)展趨勢(shì)來看,品牌營(yíng)銷市場(chǎng)的整體發(fā)展會(huì)越來越好,給我國(guó)帶來更多的便利。隨著我國(guó)企業(yè)電商化營(yíng)銷模式的不斷興起,發(fā)展至今已經(jīng)取得了較好的成就,雖然當(dāng)中還存在著一些不足,但是相信在相關(guān)部門的改善之后,還會(huì)在將來的歷程中取得更好的成績(jī),以此來推動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展。

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品牌營(yíng)銷策略12

  提要:本文分析宿遷市打造“生態(tài)旅游品牌名城”的必要性和可行性,指出其在城市品牌營(yíng)銷過程中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

  關(guān)鍵詞:生態(tài)旅游;品牌營(yíng)銷;問題;對(duì)策

  一、引言

  宿遷市,位于江蘇省北部,屬淮海經(jīng)濟(jì)帶、沿海經(jīng)濟(jì)帶、沿江經(jīng)濟(jì)帶的交叉輻射區(qū)。境內(nèi)平原遼闊、土地肥沃、河湖交錯(cuò),是著名的“楊樹之鄉(xiāng)”、“水產(chǎn)之鄉(xiāng)”、“名酒之鄉(xiāng)”、“花卉之鄉(xiāng)”和“蠶繭之鄉(xiāng)”。自古便有“北望齊魯、南接江淮居兩水(即黃河、長(zhǎng)江)中道、扼二京(即北京、南京)咽喉”之稱。宿遷風(fēng)光秀美,景觀眾多。乾隆皇帝六下江南五次駐蹕宿遷,贊嘆宿遷為“第一江山春好處”。自2006年建市以來,宿遷先后入選“中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)城市”、“中國(guó)特色魅力城市200強(qiáng)”、“中國(guó)城市效益競(jìng)爭(zhēng)力十強(qiáng)”,被譽(yù)為“2008中國(guó)最佳旅游品牌目的地”,獲得“中國(guó)最佳文化生態(tài)旅游目的地”稱號(hào)和“品牌中國(guó)金譜獎(jiǎng)”,被評(píng)為“旅游城市新銳品牌”和“2009中國(guó)最佳生態(tài)旅游品牌名城”。名譽(yù)的獲得是對(duì)宿遷城市管理及營(yíng)銷工作的肯定,但同時(shí)也是一個(gè)全新的開始。如何將“生態(tài)旅游品牌名城”這一城市品牌進(jìn)一步壯大做強(qiáng),從而提升宿遷的軟實(shí)力,帶動(dòng)宿遷旅游、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化事業(yè)的發(fā)展就成了擺在宿遷全市人民面前亟須解決的一個(gè)課題。

  二、宿遷“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌

  城市品牌是城市經(jīng)營(yíng)過程中,在對(duì)投資、人才和旅游等競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下被廣大城市所重視的一種城市營(yíng)銷手段。城市品牌是品牌理論在城市經(jīng)營(yíng)和城市營(yíng)銷中的應(yīng)用,是識(shí)別不同城市、塑造不同城市的個(gè)性及形象的名稱及標(biāo)志等,代表著城市的知名度和美譽(yù)度。城市品牌是城市經(jīng)營(yíng)和城市營(yíng)銷的一個(gè)重要組成部分,城市品牌的打造對(duì)各類城市顧客:投資者、旅游者、市民和其他利益相關(guān)者都具有重要的意義。一個(gè)城市可以塑造一個(gè)統(tǒng)一形象的品牌,也可以根據(jù)不同的城市顧客、不同的產(chǎn)業(yè)和不同的資源特色等打造不同的城市品牌。對(duì)于旅游者而言,宿遷市著力打造“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌有其必然性和可行性。

 。ㄒ唬┧捱w市著力打造“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的體現(xiàn)。

  旅游業(yè)被稱為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是生態(tài)旅游,以其能夠滿足旅游者的生態(tài)需求,對(duì)自然環(huán)境的破壞小,并能促進(jìn)人與自然、經(jīng)濟(jì)和諧與可持續(xù)發(fā)展的特點(diǎn)得到很多城市政府主管部門的高度重視。另外,低碳經(jīng)濟(jì)、綠色消費(fèi)普遍受到廣大消費(fèi)者的歡迎,生態(tài)旅游已經(jīng)成為一種增進(jìn)環(huán)保、崇尚綠色、倡導(dǎo)人與自然高度和諧的旅游模式,深受廣大游客的喜愛。在這種大背景下,宿遷市著力打造“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌是順應(yīng)當(dāng)前及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢(shì),是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的體現(xiàn)。

 。ǘ┧捱w市豐富的生態(tài)旅游資源為打造“生態(tài)旅游品牌名城”奠定了堅(jiān)實(shí)的資源基礎(chǔ)。

  在資源依托方面,生態(tài)旅游依托于良好的自然環(huán)境及人文環(huán)境。宿遷是著名的“楊樹之鄉(xiāng)”,盛產(chǎn)糧食、棉花、油料、蠶繭、木材、花卉、食用菌等,所轄三縣均為全國(guó)平原綠化先進(jìn)縣,以意楊為主的木材成片林251萬畝,活立木蓄積量約1,000萬立方米,全市森林覆蓋率達(dá)到24.3%。下轄的沭陽縣是遠(yuǎn)近聞名的“花木之鄉(xiāng)”,花卉苗木品種繁多。宿遷也是聞名中外的“水產(chǎn)之鄉(xiāng)”,水域面積350余萬畝,境內(nèi)有洪澤湖、駱馬湖兩大湖泊,水質(zhì)均達(dá)國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)。近年來,宿遷市非常重視生態(tài)環(huán)境、生態(tài)景點(diǎn)建設(shè),依托宿遷市特有的旅游資源,陸續(xù)打造了一批特色生態(tài)旅游項(xiàng)目。如駱馬湖湖濱浴場(chǎng)、中運(yùn)河風(fēng)光帶、沭陽古栗林公園、泗洪洪澤湖濕地、泗陽平原森林景區(qū)等!扒蓩D難為無米之炊”,優(yōu)美的自然環(huán)境、豐富的綠色旅游資源和生態(tài)化的旅游景點(diǎn)等,這一切都為生態(tài)旅游城市品牌的打造奠定了良好的資源基礎(chǔ)。

  (三)宿遷市建市以來所取得的成績(jī)也為打造“生態(tài)旅游品牌名城”創(chuàng)造了良好的條件。

  自1996年建市以來,宿遷市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展取得了令人矚目的成績(jī)。國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1996~2009年全市GDP累計(jì)實(shí)現(xiàn)4,802.62億元,比建市之初增長(zhǎng)5.6倍;財(cái)政收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)458.23億元,年均遞增24.3%,比建市之初增長(zhǎng)16倍;三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例由建市之初的47.7∶30.8∶21.5調(diào)整為19.3∶46.3∶34.4。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn),全社會(huì)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成3,269億元,年均遞增33.1%;城鄉(xiāng)市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定,累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1,409.08億元,年均遞增13.7%。人民生活不斷改善,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)民人均純收入分別由建市之初的2,946元、1,993元增加到11,149元、6,057元。社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步,黨的建設(shè)、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)取得了顯著成效,整個(gè)社會(huì)和諧發(fā)展。這一切成績(jī)的取得為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治社會(huì)環(huán)境,全市現(xiàn)擁有國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)點(diǎn)31家(其中4A級(jí)2家),星級(jí)旅游飯店27家(其中四星級(jí)6家),旅行社43家,旅游相關(guān)從業(yè)人員達(dá)7萬多人,初步形成了食、住、行、游、購(gòu)、娛等產(chǎn)業(yè)要素配套的發(fā)展格局和多元化、多層次的旅游產(chǎn)業(yè)體系,這一切都為打造“生態(tài)旅游品牌名城”創(chuàng)造了良好的外部條件。

  三、宿遷“生態(tài)旅游品牌名城”品牌營(yíng)銷中存在的問題

  城市品牌的打造不但需要自然和人文資源的支持,也需要營(yíng)銷舉措的支持。通過各種營(yíng)銷手段的實(shí)施,將城市品牌深入各種城市顧客的腦海中,打造出獨(dú)特的個(gè)性形象,獲取良好的知名度和美譽(yù)度,這就是城市品牌營(yíng)銷。

  目前,宿遷在“生態(tài)旅游品牌名城”品牌營(yíng)銷中取得了很多成績(jī),但同時(shí)也存在一些問題。

  (一)在城市品牌營(yíng)銷的理念方面。城市品牌營(yíng)銷的理念是通過滿足城市顧客的需求讓顧客滿意,從而使得城市品牌的個(gè)性和形象獲取較高知名度和美譽(yù)度。針對(duì)旅游者這類城市顧客,宿遷市打造“生態(tài)旅游品牌名城”的城市品牌,理應(yīng)需要不斷滿足旅游者對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的需求,通過對(duì)旅游者自然和人文生態(tài)旅游產(chǎn)品需求的滿足,使得宿遷生態(tài)旅游城市的概念深入旅游者的心中,并得到他們的認(rèn)可、贊譽(yù)和宣傳。但是,這一點(diǎn)對(duì)于宿遷城市品牌營(yíng)銷者而言是需要進(jìn)一步提高的地方,因?yàn)樵趯?shí)際的“生態(tài)旅游”城市品牌營(yíng)銷實(shí)踐中,他們主要遵循以城市自身為中心的營(yíng)銷觀念,站在自己的立場(chǎng)上考慮問題,努力地向旅游者推廣城市品牌,而不太關(guān)注旅游者的需求。他們的理念是“生產(chǎn)”了什么城市生態(tài)旅游產(chǎn)品,就向旅游者努力“銷售”什么產(chǎn)品,而不是根據(jù)旅游者需要什么樣的城市生態(tài)旅游產(chǎn)品,就努力提供什么產(chǎn)品。

  (二)在城市品牌營(yíng)銷宣傳方面。宿遷市在打造“生態(tài)旅游品牌名城”的過程中做了很多的廣告宣傳、公關(guān)推廣和網(wǎng)絡(luò)推廣等營(yíng)銷宣傳工作,但是這些營(yíng)銷宣傳一方面聲勢(shì)不夠大,另一方面沒有持續(xù)地進(jìn)行。城市品牌營(yíng)銷的本質(zhì)是打造城市個(gè)性的知名度和美譽(yù)度,所以需要長(zhǎng)期不斷地、潛移默化地向旅游者進(jìn)行廣告宣傳和營(yíng)銷推廣,并不是在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)采用一些營(yíng)銷宣傳舉措就一蹴而就。獲得“中國(guó)最佳生態(tài)旅游品牌名城”的稱號(hào),只是宿遷城市品牌營(yíng)銷取得的一個(gè)階段性成果,而要真的把宿遷“生態(tài)旅游的品牌名城”觀念深入到旅游者的心目中,充分發(fā)揮生態(tài)旅游的城市品牌對(duì)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和環(huán)保等各方面應(yīng)有的作用,還需要繼續(xù)進(jìn)行各種手段的營(yíng)銷宣傳和推廣。另外,營(yíng)銷宣傳要形成聲勢(shì),各種傳統(tǒng)的廣告、公關(guān)和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)推廣、事件營(yíng)銷等各種營(yíng)銷宣傳手段要綜合利用,努力形成立體化的宣傳聲勢(shì),把“生態(tài)旅游”的城市形象牢牢地印在旅游者的腦海里面,并努力得到他們的口碑宣傳。顧客的口碑是最好的`廣告,也是最經(jīng)濟(jì)的廣告。這一點(diǎn)也是宿遷市在打造“生態(tài)旅游品牌名城”中需要注意的地方。

 。ㄈ┰诔鞘衅放茽I(yíng)銷資源依托方面。城市品牌的營(yíng)銷特別是主打“生態(tài)旅游”的城市品牌的營(yíng)銷,需要依托各種有特色的自然、人文和社會(huì)的生態(tài)資源!扒蓩D難為無米之炊”,沒有一定特色的生態(tài)旅游資源是難以打造生態(tài)旅游的城市個(gè)性的。生態(tài)旅游的資源包括自然資源、人文資源和社會(huì)資源等。宿遷市的自然資源比較富有特色,農(nóng)業(yè)和工業(yè)方面的產(chǎn)業(yè)化和特色也比較有優(yōu)勢(shì),但是并沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的人文資源優(yōu)勢(shì)。比如,項(xiàng)羽文化,宿遷市并沒有將敢作敢當(dāng)、不以成敗論英雄的英勇氣概的項(xiàng)羽精神進(jìn)行大力宣傳推廣,并打造成自己的一種城市文化特色。另外,老百姓的淳樸善良也應(yīng)該作為一種資源來加以引導(dǎo)、開發(fā)和利用,生態(tài)不僅僅是自然的生態(tài),更重要的是人心的生態(tài)。

 。ㄋ模┰诔鞘衅放茽I(yíng)銷管理方面。城市品牌營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程,需要政府主管部門和旅游主管部門協(xié)調(diào)宣傳、工商、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、交通和城管等各部門,采取各種有效的營(yíng)銷管理舉措。但是,在打造“生態(tài)旅游品牌名城”的過程中,這往往成為旅游主管部門或者宣傳部門一兩個(gè)部門的事情,并沒有激發(fā)其他各個(gè)部門的參與熱情,發(fā)揮各部門協(xié)調(diào)工作共同打造城市品牌的整合優(yōu)勢(shì)。特別是在充分發(fā)揮廣大市民積極參與城市品牌的打造方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  四、宿遷“生態(tài)旅游品牌名城”品牌營(yíng)銷的對(duì)策

  針對(duì)宿遷市在“生態(tài)旅游品牌名城”品牌營(yíng)銷過程中存在的一些需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的方面,本著科學(xué)發(fā)展的原則,本文認(rèn)為宿遷市的相關(guān)部門需要注意以下幾點(diǎn):(一)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的、科學(xué)合理的城市品牌營(yíng)銷規(guī)劃。任何長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃。在打造“生態(tài)旅游品牌名城”的過程中,在城市主導(dǎo)部門的主導(dǎo)下,城市各個(gè)部門需要部門利益,在征求相關(guān)專家意見的基礎(chǔ)上,制定一個(gè)城市品牌營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃。這一方面可以為城市品牌的營(yíng)銷管理提供指導(dǎo);另一方面也能夠避免在生態(tài)旅游城市品牌打造的過程中出現(xiàn)重開發(fā)利用、輕生態(tài)環(huán)境和資源保護(hù),重經(jīng)濟(jì)效益、輕生態(tài)效益,重短期效益、輕長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的情況。生態(tài)旅游城市品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,首先要樹立以顧客為中心的營(yíng)銷理念,充分考慮旅游者的自然、人文和社會(huì)等方面的生態(tài)需求;其次要充分分析自身所具備的各類生態(tài)旅游資源的狀況,發(fā)掘自身的特色;再次要分析各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)城市在城市品牌營(yíng)銷過程中的優(yōu)劣勢(shì),在綜合分析這三者的基礎(chǔ)上制定出一個(gè)科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。

 。ǘ┿懹洝吧鷳B(tài)”的本質(zhì),牢牢把握城市顧客的內(nèi)在需求。從其本質(zhì)來說,旅游是一種文化尋根,需要文化支撐!吧鷳B(tài)”不但包括自然環(huán)境的生態(tài),而且還包括人文環(huán)境的生態(tài)。綠色的自然資源,良好的自然環(huán)境,比如湖泊、河流、森林和綠化等,能夠陶冶人們的情操,放松身心;而和諧的積極向上的人文傳統(tǒng)和風(fēng)貌,能夠激發(fā)人們內(nèi)心的愉悅和自在,引導(dǎo)人們積極健康的生活。隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快,各種環(huán)境問題日益凸現(xiàn),人們?nèi)找骊P(guān)注環(huán)境保護(hù)問題,同時(shí)希望去生態(tài)環(huán)境保護(hù)比較好的地方親近自然、回歸自然。另外,在社會(huì)發(fā)展過程中,人們生活節(jié)奏的加快和生活壓力的增大等,人們也希望放松自己的身心,體驗(yàn)心靈的“生態(tài)”。在打造生態(tài)旅游城市品牌的過程中,宿遷城市經(jīng)營(yíng)者要牢牢把握人們內(nèi)心中的這兩種“生態(tài)”需求,一方面要開發(fā)滿足人們回歸自然的旅游項(xiàng)目,搞好城市環(huán)境保護(hù)工作;另一方面也要采用各種舉措凈化人心,滿足人們對(duì)純凈心靈的需求。比如,可以舉辦傳統(tǒng)文化的公益論壇,號(hào)召全市人民學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中的精華,尊老愛幼、關(guān)愛他人、積極奉獻(xiàn)等,提高自己的思想境界和道德素質(zhì),以其來引起人們內(nèi)心的共鳴,正如安徽湯池一個(gè)小鎮(zhèn)通過學(xué)習(xí)“弟子規(guī)”,使得人們的身心得到凈化,吸引了大量的國(guó)內(nèi)外旅游者去參觀訪問,知名度和美譽(yù)度迅速提升。

 。ㄈ┏掷m(xù)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,重視口碑營(yíng)銷。

  城市的個(gè)性要得到較高的知名度和美譽(yù)度,不但需要城市資源的特色,更需要不斷地向城市顧客進(jìn)行營(yíng)銷宣傳。在城市品牌打造的過程中,獲得某項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱號(hào)絕對(duì)不意味著城市品牌營(yíng)銷就成功了,只有當(dāng)城市顧客的內(nèi)心中真正把某種形象同該城市等同起來的時(shí)候,該城市獲得良好的口碑的時(shí)候,那才說明城市品牌營(yíng)銷取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。所以,宿遷市在“生態(tài)旅游品牌名城”打造的過程中,要綜合利用各類廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)和舉辦各類活動(dòng)等長(zhǎng)期不懈地、并要適當(dāng)有一定聲勢(shì)地向城市顧客塑造宿遷生態(tài)旅游的城市形象。比如,宿遷市可以經(jīng)常在央視或網(wǎng)絡(luò)上做生態(tài)旅游城市形象的廣告、經(jīng)常舉辦一些有關(guān)城市生態(tài)建設(shè)的城市論壇和拍一些以宿遷城市優(yōu)美環(huán)境為背景的影視作品,等等。

 。ㄋ模└愫贸鞘衅放茽I(yíng)銷的系統(tǒng)工程。打造城市品牌是一個(gè)系統(tǒng)工程,不但需要城市主管部門的主導(dǎo),也需要產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)部門的配合參與,以及市民的支持。這就需要宿遷市政府樹立城市品牌營(yíng)銷是一種整合營(yíng)銷的意識(shí)和理念,不斷整合各個(gè)部門、各個(gè)產(chǎn)業(yè)和各類城市營(yíng)銷主體和顧客的力量,共同加入到打造“生態(tài)旅游品牌名城”的建設(shè)中來。比如,市政府要以身作則,重視自然和人文的生態(tài)建設(shè),重視環(huán)境保護(hù)及對(duì)環(huán)境保護(hù)的各種投入,重視城市人文精神和文化的打造,重視自身人文素質(zhì)的提升。另外,要重視各類人才,人才是打造“生態(tài)旅游品牌名城”這一城市品牌的根本,打造“生態(tài)旅游名城”城市品牌,不但需要高素質(zhì)的旅游行業(yè)從業(yè)者,更需要高素質(zhì)的城市管理者和高素質(zhì)的市民。同時(shí),還要制定并通過生態(tài)旅游專項(xiàng)法規(guī),加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),對(duì)生態(tài)旅游資源實(shí)行有序開發(fā),使得人文、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會(huì)等能夠和諧持續(xù)健康地發(fā)展。

  主要參考文獻(xiàn):

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品牌營(yíng)銷策略13

  摘要:品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷組合具有重要意義,有利于拓展市場(chǎng),提高產(chǎn)品影響力和企業(yè)生產(chǎn)效益。但目前市場(chǎng)營(yíng)銷組合存在一些不足,主要表現(xiàn)為銷售點(diǎn)選擇不合理、產(chǎn)品質(zhì)量有待提升、分銷策略不當(dāng)、宣傳推廣不到位。因此,需要有針對(duì)性地采取完善措施,如合理選擇銷售點(diǎn)、突出優(yōu)質(zhì)低價(jià)、采取有效的分銷策略,并注重廣告宣傳以及營(yíng)業(yè)推廣,樹立企業(yè)品牌形象。

  關(guān)鍵詞:品牌礦泉水;市場(chǎng)營(yíng)銷組合;銷售點(diǎn);分銷策略;品牌形象

  1引言

  隨著人們生活水平提高和健康意識(shí)增強(qiáng),礦泉水的作用不再局限于解渴,而是人們健康飲食中不可或缺的產(chǎn)品。當(dāng)前,很多礦泉水企業(yè)注重打造品牌形象,整合優(yōu)勢(shì)資源,結(jié)合企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行基本情況,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,為企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升奠定基礎(chǔ)。但不能忽視的是,部分品牌礦泉水企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合經(jīng)驗(yàn)不足,沒有嚴(yán)格按要求開展?fàn)I銷活動(dòng),制約市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升,需要采取完善和改進(jìn)措施。

  2品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷組合的意義

  為更好開展品牌礦泉水營(yíng)銷,有效滿足人們的消費(fèi)需求。結(jié)合新時(shí)期和新形勢(shì),采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是必要的,其重要意義主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。例如,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人們的消費(fèi)需求,對(duì)品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行優(yōu)化組合,然后合理設(shè)置分銷點(diǎn),注重確保產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳推廣,打造企業(yè)品牌形象。有利于拓展市場(chǎng),擴(kuò)大品牌礦泉水市場(chǎng)占有份額,讓廣大消費(fèi)者在心理上認(rèn)可品牌礦泉水,進(jìn)而提高產(chǎn)品影響力,得到廣大消費(fèi)者認(rèn)可。同時(shí)也有利于企業(yè)更好組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售服務(wù)水平,最終促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。

  3品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷組合存在的不足

  由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實(shí),部分市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員綜合技能有待提升,當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷組合仍然存在不足,制約品牌礦泉水銷售工作開展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高。

  3.1銷售點(diǎn)選擇不合理

  為提高品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷水平,更好拓展市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,選擇合適的銷售點(diǎn)是必要的。但部分工作人員忽視實(shí)地調(diào)查研究,未能優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷方案,導(dǎo)致銷售點(diǎn)選擇不合理,難以有效開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作,也制約品牌礦泉水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。

  3.2產(chǎn)品質(zhì)量有待提升

  要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷組合水平,更好滿足廣大消費(fèi)者需求,在品牌礦泉水銷售過程中,提高產(chǎn)品質(zhì)量是必要的。但部分企業(yè)不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量,忽視發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,影響品牌礦泉水銷售活動(dòng)順利進(jìn)行。

  3.3分銷策略不當(dāng)

  例如,不注重市場(chǎng)調(diào)查研究,分銷策略不當(dāng)。再加上對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、超市購(gòu)買、酒店購(gòu)買等工作的協(xié)調(diào)不夠,思想上不重視,未能充分發(fā)揮每種分銷方式的作用,最終影響品牌礦泉水銷售水平提高。

  3.4宣傳推廣不到位

  市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中,發(fā)揮廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣的作用是必要的。但調(diào)查顯示,部分品牌礦泉水企業(yè)在宣傳策略上不當(dāng),難以有效提升工作水平。最終不利于品牌礦泉水知名度在短時(shí)間內(nèi)提升,也會(huì)降低工作效率和市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)效性。

  4品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷組合的策略

  為彌補(bǔ)實(shí)際工作的不足,提高市場(chǎng)營(yíng)銷組合水平,擴(kuò)大品牌礦泉水市場(chǎng)占有份額,使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,可以采取以下完善對(duì)策。

  4.1合理選擇銷售點(diǎn)

  市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的關(guān)鍵是銷售點(diǎn)選擇,礦泉水富含微量元素,有利于防治關(guān)節(jié)炎和心血管疾病。因此,在品牌礦泉水上市前,應(yīng)該深入開展市場(chǎng)調(diào)研,把握消費(fèi)者需求,迎合消費(fèi)者口感,以追求品質(zhì)和價(jià)值,身份、地位和收入較高的消費(fèi)者為目標(biāo)客戶,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確定位。為提高利潤(rùn),還要注重產(chǎn)品包裝的更新,便于消費(fèi)者隨手?jǐn)y帶,采用新穎、美觀的瓶身設(shè)計(jì),以清爽、活力的形象展示在消費(fèi)者面前,從而更好迎合廣大消費(fèi)者需求。品牌礦泉水的主要銷售渠道為大飯店和三星級(jí)以上酒店,有利于增加利潤(rùn)來源。

  4.2突出優(yōu)質(zhì)低價(jià)

  把握核心技術(shù),注重產(chǎn)品創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升。同時(shí)還要注重控制成本,確保品牌礦泉水質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,增加銷售量的目的。要改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)方式,注重先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益,有效擴(kuò)大品牌礦泉水銷售額和市場(chǎng)占有率。

  4.3采取有效的分銷策略

  例如,在主要城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立專賣店,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的`應(yīng)用,并構(gòu)建完善的生產(chǎn)、配送、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。品牌礦泉水銷售網(wǎng)絡(luò)可以采用二級(jí)分銷模式,在省會(huì)、地級(jí)市等主要城市建立辦事處,并覆蓋周邊城市群,努力拓展銷售市場(chǎng)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、酒店購(gòu)買、超市購(gòu)買、集團(tuán)購(gòu)買的作用,建立完善的管理制度,加強(qiáng)管理監(jiān)督,確保分銷工作有效開展下去。

  4.4注重廣告宣傳以及營(yíng)業(yè)推廣

  發(fā)揮報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等作用,通過媒體擴(kuò)大品牌礦泉水宣傳,提高產(chǎn)品知名度和影響力。在城市地鐵、公汽等流動(dòng)物體投放廣告,在電視頻道以天氣預(yù)報(bào)方式,為廣大消費(fèi)者帶來溫暖的問候,在銷售網(wǎng)點(diǎn)張貼廣告。從而擴(kuò)大宣傳,有利于產(chǎn)品推廣和影響力擴(kuò)大。

  4.5樹立企業(yè)品牌形象

  借助各種傳播媒體,與公眾進(jìn)行交流和溝通,對(duì)顧客進(jìn)行品牌塑造和形象宣傳,樹立礦泉水品牌形象。例如,在6月5日國(guó)際環(huán)保日,贊助電視臺(tái)與環(huán)保局共同舉辦的環(huán)保節(jié)活動(dòng)飲水。積極參加公益活動(dòng),擴(kuò)大品牌礦泉水影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  5結(jié)語

  為提高品牌礦泉水的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是必要的。作為市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員,應(yīng)該認(rèn)識(shí)存在的不足,然后有針對(duì)性地采取措施,提高市場(chǎng)營(yíng)銷組合水平。從而贏得更多消費(fèi)者認(rèn)可,擴(kuò)大品牌礦泉水市場(chǎng)占有份額,最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。

  參考文獻(xiàn)

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品牌營(yíng)銷策略14

  一、選題背景

  板城酒業(yè)是國(guó)內(nèi)白酒百?gòu)?qiáng)企業(yè),重建于1956年,其前身是有著幾百年歷史的承德?板城“慶元亨”燒酒作坊。在20xx至20xx年白酒黃金發(fā)展的十年,板城酒業(yè)也順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),快速發(fā)展,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售額10億元,曾經(jīng)一躍成為河北第一品牌,廣告語“板城燒鍋酒,可以喝一點(diǎn)兒”家喻戶曉。板城酒業(yè)于20xx年被聯(lián)想旗下的豐聯(lián)酒業(yè)集團(tuán)全資收購(gòu),收購(gòu)后組織變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)策略的改變等,都為其帶來了巨大的影響,企業(yè)并沒有快速適應(yīng),在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,被老白干、山莊趕超,品牌力逐漸衰退。20xx年隨著行業(yè)大環(huán)境變化,高端品牌銷售嚴(yán)重下滑,一線品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)腰部?jī)r(jià)位,白酒“勁腰運(yùn)動(dòng)”愈演愈烈,面對(duì)一線外來品牌、區(qū)域強(qiáng)勢(shì)競(jìng)品和葡萄酒等可替代競(jìng)品的壓力,板城酒業(yè)現(xiàn)有品牌營(yíng)銷策略顯然難以應(yīng)對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,筆者希望通過對(duì)板城酒業(yè)企業(yè)內(nèi)部深入調(diào)查,對(duì)外部消費(fèi)者做調(diào)研,發(fā)現(xiàn)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷策略存在的問題并進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)出適合企業(yè)發(fā)展的品牌營(yíng)銷策略,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  二、研究目的和意義

  本文利用科學(xué)的研究方法、客觀真實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù),以品牌營(yíng)銷理論為依據(jù)對(duì)板城酒業(yè)的品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行研究分析。希望能夠真正找到板城酒業(yè)品牌力衰退、市場(chǎng)占有率下滑的原因,并能提供行之有效的品牌營(yíng)銷策略,幫助改變板城酒業(yè)目前的不利狀況,提升品牌地位,重新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。旨在為板城酒業(yè)未來品牌發(fā)展提供有利的理論參考,并且希望本研究對(duì)其他酒類企業(yè)品牌營(yíng)銷有借鑒意義。

  三、本文研究涉及的主要理論

  曹垣、廖仁春(20xx)認(rèn)為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的問題主要體現(xiàn)在品牌和品牌營(yíng)銷意識(shí)薄弱,不少企業(yè)雖有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,卻很難形成品牌優(yōu)勢(shì);品牌定位雷同,品牌設(shè)計(jì)缺乏個(gè)性;把品牌傳播等同于做廣告;李超(20xx)認(rèn)為我國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷過程中除以上問題外,在品牌推廣方面也存在問題,具體表現(xiàn)為品牌推廣方式單一,難以形成口碑效應(yīng)。周正(20xx)指出我國(guó)不少企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷存在扭曲性的認(rèn)識(shí),把品牌簡(jiǎn)單地理解為產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

  企業(yè)常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌聯(lián)合策略等,不同學(xué)者對(duì)具體品牌策略的認(rèn)識(shí)各不相同。影響品牌策略選擇的因素也是多種多樣的,歸納起來可以發(fā)現(xiàn),學(xué)者們專門對(duì)品牌策略選擇影響因素的探討主要集中在企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)或企業(yè)不同成長(zhǎng)階段的分析。筆者認(rèn)為企業(yè)選擇品牌策略的影響因素是錯(cuò)綜復(fù)雜的,不僅需要考慮企業(yè)面臨的各種多變的外部環(huán)境,更要考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)和擁有的資源,行業(yè)成熟度、企業(yè)所處的行業(yè)位置、企業(yè)資源狀況等,現(xiàn)有對(duì)品牌策略影響因素進(jìn)行研究的文獻(xiàn)不多,所涉及內(nèi)容還不夠全面,例如都未考慮決策者偏好的因素。

  綜合大量文獻(xiàn)關(guān)于品牌定位的描述,總結(jié)得出正確的品牌定位應(yīng)圍繞顧客心智展開,通過獨(dú)特的形象設(shè)計(jì),廣泛的傳播,在消費(fèi)者心智中形成深刻的品牌印象,這一印象是企業(yè)希望消費(fèi)者獲得的品牌形象,并且要能夠與目標(biāo)顧客產(chǎn)生情感共鳴,即在某種程度上滿足目標(biāo)顧客的情感訴求。品牌傳播:關(guān)于品牌傳播,學(xué)者們也給出了不同的定義,通過大量閱讀,筆者發(fā)現(xiàn)余明陽與舒詠平的定義重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品牌傳播手段,認(rèn)為要開展品牌傳播就需要充分利用廣告、公關(guān)、人際傳播及各種媒介資源。他們忽略了品牌信息這一重要的傳播要素。而劉強(qiáng)的定義則更強(qiáng)調(diào)品牌傳播的整個(gè)過程。相對(duì)而言張金海、段淳林的整合營(yíng)銷傳播從品牌與顧客關(guān)系出發(fā),是一種全新的營(yíng)銷思潮。酒類品牌營(yíng)銷:縱觀酒類行業(yè)品牌營(yíng)銷策略研究相關(guān)文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期以來酒行業(yè)粗放式的`品牌管理,使酒行業(yè)品牌營(yíng)銷較為落后,現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究更多停留在理論層面,還不夠深入、系統(tǒng)。通過對(duì)品牌營(yíng)銷策略相關(guān)文獻(xiàn)的查閱,作者發(fā)現(xiàn)隨著消費(fèi)者品牌意識(shí)的增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷高度重視。目前品牌營(yíng)銷策略已成為國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界共同關(guān)注的重要議題,近幾年關(guān)于品牌營(yíng)銷的文獻(xiàn)數(shù)量猛增。綜合研究發(fā)現(xiàn),以往文獻(xiàn)更多停留在理論上,關(guān)于塑造品牌方法的論述還不夠嚴(yán)謹(jǐn),缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義。由于學(xué)者們過分強(qiáng)調(diào)國(guó)外的品牌理論及成功經(jīng)驗(yàn),忽視對(duì)本土企業(yè)的真正需求及現(xiàn)狀的分析,直接照搬國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn),成為制約本土品牌營(yíng)銷的瓶頸。另外,現(xiàn)有研究多依賴于過去的理論,缺乏創(chuàng)新,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌營(yíng)銷策略要能夠與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻創(chuàng)新,市場(chǎng)是變化莫測(cè)的,過去適用的方法在今天的市場(chǎng)環(huán)境下不一定適用。最后,多數(shù)文獻(xiàn)都是基于企業(yè)視角在研究品牌營(yíng)銷策略,我們也可以基于市場(chǎng),基于目標(biāo)顧客或目標(biāo)顧客與企業(yè)品牌的關(guān)系等多個(gè)視角進(jìn)行研究。

  四、本文研究的主要內(nèi)容

  本文以板城酒業(yè)為研究對(duì)象,以市場(chǎng)營(yíng)銷為理論基礎(chǔ),對(duì)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷策略現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,基于消費(fèi)者視角對(duì)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷進(jìn)行檢核,最終針對(duì)其存在的問題,給出了具體的品牌營(yíng)銷建議,同時(shí)也給出了品牌營(yíng)銷策略實(shí)施的保障措施。本文共分為五個(gè)部分。第一部分前言,綜述國(guó)內(nèi)外品牌營(yíng)銷研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)前人研究成果進(jìn)行總結(jié)并借鑒。筆者通過大量閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),總結(jié)前人研究經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行研究時(shí)能夠借鑒前人成果,并在此基礎(chǔ)上提出新的觀點(diǎn)。第二部分板城酒業(yè)品牌現(xiàn)狀分析,簡(jiǎn)要介紹板城酒業(yè),通過對(duì)企業(yè)品牌架構(gòu)、現(xiàn)行的品牌營(yíng)銷策略及品牌的組織管理進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品及品牌傳播方面存在的問題。第三部基于消費(fèi)者視角的板城酒業(yè)品牌檢核,通過消費(fèi)者對(duì)本品及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià),檢視板城品牌存在的問題。第四部分結(jié)合板城酒業(yè)品牌營(yíng)銷問題及市場(chǎng)現(xiàn)狀,依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,給出問題解決的建議。第五部分結(jié)論及對(duì)酒類品牌建設(shè)的啟示。

  五、寫作提綱

  摘要 3-4

  ABSTRACT 4-5

  1 緒論 8-12

  1.1 研究背景和意義 8

  1.2 文獻(xiàn)綜述 8-10

  1.3 研究?jī)?nèi)容、方法和技術(shù)路線 10-12

品牌營(yíng)銷策略15

  關(guān)鍵詞:體育營(yíng)銷 品牌策略

  從1896年的雅典到2012年的倫敦,隨著奧林匹克這四個(gè)字的深入人心,體育運(yùn)動(dòng)成為了全世界人民日常生活中必不可少的組成部分。電視的普及和傳播技術(shù)的進(jìn)步,更是打破了體育比賽的時(shí)空局限性,大大地增強(qiáng)了體育對(duì)社會(huì)的影響力,使體育越來越走向大眾化道路。調(diào)查顯示,全世界大約35億人收看了1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)的轉(zhuǎn)播;1998年在法國(guó)舉行的世界杯足球賽獲得了全球40億觀眾的青睞;2008年北京奧運(yùn)會(huì)更是創(chuàng)下了45億觀眾的收視奇跡。隨著更多的體育賽事吸引著全球越來越多愛好者的觀看,很多企業(yè)正在挖空心思抓住這些機(jī)會(huì),大力進(jìn)行企業(yè)形象和品牌的宣傳。包括人們所熟知的兩大運(yùn)動(dòng)品牌NIKE和adidas在內(nèi)的眾多企業(yè)也越來越看重體育背后蘊(yùn)藏的無限商機(jī),紛紛打起了體育營(yíng)銷的大旗,試圖借助體育賽事開展?fàn)I銷活動(dòng),這不僅僅因?yàn)橥ㄟ^體育賽事能夠吸引更多消費(fèi)者的目光,達(dá)到提高銷售額和利潤(rùn)的目標(biāo),更重要的是體育運(yùn)動(dòng)所推崇的公正、公平能使企業(yè)的宣傳效果和品牌價(jià)值提升到較高的水平。

  體育營(yíng)銷及品牌概念

  (一)體育營(yíng)銷

  體育營(yíng)銷就是把市場(chǎng)營(yíng)銷的一般原理和過程運(yùn)用到體育產(chǎn)品的營(yíng)銷,是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種手段。體育營(yíng)銷包括兩個(gè)層面:一是指將體育本身作為產(chǎn)品營(yíng)銷。從一支球隊(duì)和他的運(yùn)動(dòng)員,到一場(chǎng)賽事、一次運(yùn)動(dòng)會(huì),都可視為營(yíng)銷學(xué)意義上的產(chǎn)品,這個(gè)層面可以稱之為體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷。另一種是指運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)的原量,以體育賽事為載體而進(jìn)行的非體育產(chǎn)品的推廣和品牌傳播等營(yíng)銷現(xiàn)象。我們通常所說的體育營(yíng)銷是指后一個(gè)層面。本文認(rèn)為,體育營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略,是依托于體育活動(dòng),將產(chǎn)品與體育結(jié)合,把體育文化與品牌文化相融合以形成特有企業(yè)文化的系統(tǒng)工程,具有長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性和文化性的特點(diǎn)。

  (二)品牌

  品牌是區(qū)分標(biāo)識(shí),能在法律和視覺上區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品;品牌是溝通代碼,濃縮了所有接觸點(diǎn)上的信息刺激;品牌是承諾和保證,能夠提高優(yōu)勢(shì)利益并確保持續(xù)提升;品牌是無形資產(chǎn),能產(chǎn)生區(qū)隔性的收益。其次,品牌自身能增加許多附加價(jià)值,而這些附加價(jià)值正是一個(gè)品牌在與同類替代品的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。技術(shù)進(jìn)步使競(jìng)爭(zhēng)者可以模仿并超過品牌的功能性優(yōu)勢(shì),但是品牌在消費(fèi)者心中產(chǎn)生的無形的情感價(jià)值卻更容易受到大眾的認(rèn)可,要想使企業(yè)得到一個(gè)快速而長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,良好的品牌戰(zhàn)略就成為了一個(gè)必要的條件。

  我國(guó)體育營(yíng)銷及品牌發(fā)展現(xiàn)狀

  在2012年11月18日舉行的2012國(guó)際體育營(yíng)銷峰會(huì)上,總局經(jīng)濟(jì)司司長(zhǎng)陳恩堂指出:回首2012,奧運(yùn)年即將過去,中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不斷拓寬,體育營(yíng)銷正從傳統(tǒng)告知營(yíng)銷模式向價(jià)值觀認(rèn)同更高營(yíng)銷層次過渡?梢,近些年來隨著越來越多重大比賽在我國(guó)的舉辦,以及越來越多的體育賽事得到重視,我國(guó)的體育營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)得到了較好的發(fā)展。但是在體育用品品牌的發(fā)展上依舊沒有太大的亮點(diǎn)。近些年,眾多國(guó)產(chǎn)品牌除了在2011年深圳大運(yùn)會(huì)上大放異彩,在其他的大型比賽諸如2012倫敦奧運(yùn)會(huì)上并沒有得到較大的發(fā)展。并且從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有份額來看,國(guó)外體育用品企業(yè)在高檔產(chǎn)品上占有很大的市場(chǎng)份額,國(guó)內(nèi)企業(yè)難以與其一較高下。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì), 目前,李寧在中國(guó)體育服裝市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率為10.5%,而國(guó)外品牌adidas與NIKE的市場(chǎng)占有率分別為15.6%和16.7%,且占據(jù)了全球市場(chǎng)份額的15%和21%,而李寧僅占全球市場(chǎng)份額的1%,與其相距甚遠(yuǎn)。作為國(guó)內(nèi)著名品牌的李寧都是如此,其他國(guó)內(nèi)品牌的市場(chǎng)占有份額更是慘不忍睹。近些年,雖然民族品牌有了一些發(fā)展,但也都是曇花一現(xiàn)。究其原因,歸結(jié)為以下幾點(diǎn):

  (一)體育營(yíng)銷對(duì)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境依賴性強(qiáng)

  體育是一種文化現(xiàn)象,是對(duì)社會(huì)存在和發(fā)展的反應(yīng)。在不同的地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人民生活水平和歷史文化差異共同影響著人們對(duì)體育消費(fèi)的認(rèn)識(shí),因此在不同地區(qū)人們對(duì)體育的消費(fèi)需求存在著或大或小的差異。而我國(guó)又是一個(gè)多民族多區(qū)域的人口大國(guó),因此品牌的推廣對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多品牌的發(fā)展來說成為了一個(gè)難題。

  眾所周知,企業(yè)的壯大與其產(chǎn)品推廣的深度有著密切的關(guān)系。但是體育產(chǎn)品不同于其他商品,體育的消費(fèi)需求屬于高層次的需求,經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度是大眾體育消費(fèi)的基礎(chǔ)。與一般生活消費(fèi)不同,體育消費(fèi)只有在恩格爾系數(shù)低于40%時(shí)才能活躍起來,也就是說,體育消費(fèi)的發(fā)展要依賴于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,達(dá)到小康生活水平的人們才會(huì)更關(guān)注體育消費(fèi)。因此對(duì)于國(guó)內(nèi)眾體育品牌來說首先要解決的是在那些發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)品推廣。

  (二) 體育營(yíng)銷與品牌戰(zhàn)略不相稱結(jié)合

  根據(jù)品牌決定論,體育營(yíng)銷的目的就是要提升品牌價(jià)值,塑造品牌的強(qiáng)勢(shì)地位,從而依靠品牌開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售,而這些就是品牌戰(zhàn)略本身的要求。同時(shí),品牌戰(zhàn)略又是企業(yè)的最高戰(zhàn)略,是企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的體現(xiàn)。而體育營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的方法,其使用范圍要受品牌戰(zhàn)略的制約。品牌戰(zhàn)略決定體育營(yíng)銷,決定體育營(yíng)銷的開展與執(zhí)行。

  而國(guó)內(nèi)的眾多體育用品企業(yè)則首先忽略了體育營(yíng)銷的目的。我們一般會(huì)把盈利當(dāng)作是一切營(yíng)銷的目的,而看不到其背后蘊(yùn)藏的品牌價(jià)值。在這一點(diǎn)上,我們不得不向別人學(xué)習(xí)。NIKE、adidas等品牌每年都會(huì)辦一些諸如運(yùn)動(dòng)匯等產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng),這其實(shí)也是一種營(yíng)銷手段,在用戶體驗(yàn)和感受其新科技新產(chǎn)品的同時(shí),也在無形中宣揚(yáng)了其品牌價(jià)值。并且除了像奧運(yùn)會(huì),世界杯等國(guó)際大賽,NIKE、adidas還注重舉辦一些青少年訓(xùn)練營(yíng)或者是比賽,如NIKE高中生籃球聯(lián)賽、薪火陣營(yíng)、阿迪達(dá)斯足球訓(xùn)練營(yíng)等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)體現(xiàn)了其青春、活力的企業(yè)文化,進(jìn)一步提升了其品牌價(jià)值,同時(shí)也在無形中增加了其品牌的知名度。

  (三)Made in China帶來的誤區(qū)

  我國(guó)體育品牌在國(guó)際市場(chǎng)占有率與國(guó)外知名品牌adidas、NIKE相差甚遠(yuǎn),且常常扮演的是一個(gè)加工者而非制造者的角色。作為第一制造業(yè)大國(guó),我國(guó)的生產(chǎn)能力是毋庸置疑的。雖然我國(guó)的體育用品產(chǎn)量達(dá)到了世界的60%以上,但是在高數(shù)量生產(chǎn)的基礎(chǔ)下,高質(zhì)量生產(chǎn)向來是我國(guó)制造業(yè)的一大短板。在體育用品制造方面也是一樣,我國(guó)體育用品企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品多屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)品, 產(chǎn)品的科技附加值較低, 產(chǎn)品老化、結(jié)構(gòu)單一、新產(chǎn)品開發(fā)水平落后, 多以模仿國(guó)外的樣品為主。人們自然不愿意花大價(jià)錢去買一個(gè)仿冒品,因此我們就不得不走薄利多銷的經(jīng)營(yíng)策略。可是事實(shí)證明在體育用品業(yè)這個(gè)特殊的行業(yè)中,這并不是一個(gè)好點(diǎn)子。

  德國(guó)的鮑爾芬牌護(hù)具僅一只護(hù)踝就要上千元,而一些國(guó)內(nèi)品牌的護(hù)踝一雙也要不了上百元。別人賣出去一只的價(jià)錢就掙到了我們賣出去十雙的錢,況且別人賣出去一只的時(shí)候我們還不一定能賣出去十雙。這就是make與made的差別。有人會(huì)問,一個(gè)護(hù)踝真的值這么多錢嗎?回答是肯定的。打一個(gè)不太確切的比方,將企業(yè)資產(chǎn)管理的方法挪用到個(gè)人的實(shí)際生活中,那么我們購(gòu)置一件如NIKE或者adidas這些品牌的產(chǎn)品,我們可以將它歸類為固定資產(chǎn),而對(duì)于我們自己的品牌的產(chǎn)品,也就只能將它歸類為低值易耗品。

  同時(shí),在Made in China的模式下企業(yè)很少會(huì)將注意力集中于一點(diǎn)之上,或者說是企業(yè)缺乏核心產(chǎn)品,強(qiáng)大的生產(chǎn)力足以滿足他們跨越各個(gè)領(lǐng)域的欲望,因此品牌定位模糊。以NIKE和adidas為例,NIKE的注意力集中于籃球,而adidas則主要關(guān)注足球市場(chǎng)。別的方面雖然也有涉獵,但總的來說還是以一個(gè)領(lǐng)域?yàn)橹饕a(chǎn)線。反觀國(guó)內(nèi)品牌,諸如李寧、安踏等大品牌等都是游離于各個(gè)領(lǐng)域,并沒有特別明確的產(chǎn)品定位。匹克、沃特等品牌雖然只是專注于籃球領(lǐng)域,但是卻不具有足夠強(qiáng)的專業(yè)運(yùn)動(dòng)精神,他們也是在專業(yè)運(yùn)動(dòng)和休閑運(yùn)動(dòng)的邊緣上游走。這樣企業(yè)就很難創(chuàng)造出具有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。

  中國(guó)體育用品品牌發(fā)展策略

  (一)做屬于自己的品牌

  首先就是給企業(yè)以合理的定位,塑造企業(yè)的`核心品牌價(jià)值及獨(dú)特的企業(yè)文化。讓自己的產(chǎn)品具有情感價(jià)值和自我表達(dá)價(jià)值,使產(chǎn)品在顧客心理中產(chǎn)生感知價(jià)值。這種附加價(jià)值要遠(yuǎn)高于產(chǎn)品本身的價(jià)值。其次是加強(qiáng)科技投入力度,加快研發(fā)速度,使產(chǎn)品更具創(chuàng)新價(jià)值。創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì),抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理。就像蘋果公司一樣,其產(chǎn)品在硬件上并沒有很出色,但是就是憑借其出色的外觀設(shè)計(jì)和獨(dú)創(chuàng)的人性化設(shè)計(jì)迎合了大眾,才創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)的奇跡。

  (二)營(yíng)銷策略與品牌戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合

  我們應(yīng)該吸取從前的教訓(xùn),不狹隘地把盈利作為營(yíng)銷的目標(biāo),而要將目標(biāo)提升到宣揚(yáng)品牌價(jià)值上來。再通過品牌價(jià)值獲取更多的利潤(rùn)。我們過去總是以明星代言作為主要營(yíng)銷手段,這僅僅對(duì)于提升品牌形象起著一定的作用,并不利于我們的體育品牌專業(yè)化。要想令自己的品牌更好地走上國(guó)際化和專業(yè)化,得到更多人的認(rèn)可,最行之有效的辦法就是多贊助一些大型比賽,或者舉辦一些容易受關(guān)注的活動(dòng)。這樣就容易使自己的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中產(chǎn)生感情價(jià)值,也就達(dá)到了品牌戰(zhàn)略的最終目標(biāo)。

  品牌形象是影響消費(fèi)的決定因素,國(guó)內(nèi)體育運(yùn)動(dòng)品牌牢牢抓住2008年北京奧運(yùn)會(huì)的營(yíng)銷機(jī)遇,樹立中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌形象和專業(yè)化形象,近年來,紛紛贊助國(guó)內(nèi)外體育賽事或體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)。安踏在中國(guó)尋找籃球領(lǐng)域的發(fā)展空間,提出了安踏星銳計(jì)劃包括:安踏星指數(shù)、安踏星銳挑戰(zhàn)賽、CBA安踏星銳訓(xùn)練營(yíng)等項(xiàng)目。通過籃球這個(gè)媒介,使安踏和CBA聯(lián)賽一起成熟和壯大,推進(jìn)中國(guó)籃球的職業(yè)化進(jìn)程。李寧贊助的西班牙男子籃球隊(duì)在本次奧運(yùn)會(huì)上獲得銀牌,大大提高的品牌的知名度和影響力,為品牌國(guó)際化奠定了基礎(chǔ)。今年李寧大手筆出資,以每年4億元贊助CBA,將籃球作為公司營(yíng)銷的拳頭,改變過去產(chǎn)品分散而核心不明的狀況,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。也有觀點(diǎn)認(rèn)為,李寧的戰(zhàn)略調(diào)整是值得一試的。畢竟國(guó)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)體育資源稀缺,借助CBA,李寧可以提升自身的品牌價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,完成自身產(chǎn)品的技術(shù)含量升級(jí)。這也符合目前國(guó)內(nèi)品牌走專業(yè)化的訴求。

  (三)尋求合理的生存環(huán)境

  就像魚離不開水一樣,合理的生存環(huán)境是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期立足的根本條件,我們不會(huì)期望將一件上千塊的運(yùn)動(dòng)衣推銷到非洲的災(zāi)區(qū)。因此,這就需要我們首先應(yīng)選對(duì)市場(chǎng),再根據(jù)市場(chǎng)給產(chǎn)品一個(gè)合理的價(jià)格定位。像德國(guó)、日本這種體育消費(fèi)大國(guó),我們可以花大力氣推廣,而在越南、緬甸等欠發(fā)達(dá)地區(qū)則要相應(yīng)地減小力度?傊x對(duì)了市場(chǎng)就等于把握住了企業(yè)的未來走向。

  結(jié)論

  隨著大眾體育的盛行,體育產(chǎn)業(yè)越來越受到人們的關(guān)注。體育用品市場(chǎng)也將是一個(gè)前景無限的市場(chǎng)。但我們不希望在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)中只看到國(guó)外品牌的壟斷地位,我們希望的是我國(guó)體育用品品牌的興起。當(dāng)有一天我們能將Made in China變?yōu)镸ake in China,我們能在奧運(yùn)會(huì)上看到別的國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員大都穿著我國(guó)的運(yùn)動(dòng)服品牌,我們能看到眾多大型國(guó)際比賽由我國(guó)的體育品牌贊助,那將標(biāo)志著我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)真正的興起。我們共同期待著這一天。

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