計算機維護合同[熱]
在當今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同起到的作用越來越大,簽訂合同也是非常有必要的行為。你所見過的合同是什么樣的呢?下面是小編收集整理的計算機維護合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
計算機維護合同 篇1
甲方(客戶):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方(維修方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的基礎上,甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡達成以下條款:
一、服務細則
1.服務范圍
(1)臺式計算機。
(2)激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。
(3)電腦顯示器。
(4)網(wǎng)絡集線、交換設備。
(5)其他疑難問題。
2.服務地點
服務地址(包含取件、送件、維修): 。
公司辦公地點: 。
3.服務時間
服務時間為 年 月 日到 年 月 日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午 : 至下午 : 。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為 小時,響應時間的計算是從乙方接到客戶的維修通知開始,到乙方維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至乙方維修人員到達服務地點止,其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間,最低限度 小時內(nèi)到達。
4.服務條款
現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修,乙方維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
乙方將有專職維修人員提供每月 次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中,對出現(xiàn)故障的設備進行檢測并加以修理,乙方將提供一切必要的勞務、零件和材料,保障客戶的設備正常工作。如果需要更換零件,則用新的或與原件相當?shù)牧慵τ谛蘩碣M用超過設備現(xiàn)有估價 %的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。
如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料,就將設備取回乙方維修部重新修理,
乙方將根據(jù)客戶的維修設備,提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,乙方不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1.客戶應按照正確操作方法,正常使用電腦。
2.如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡發(fā)生故障,需要乙方提供更換配件,在保修期內(nèi),乙方將免費保修。在保修期外,乙方將以更換配件的成本價向客戶收費。
3.在安裝維護中客戶應提供方便,配合乙方維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數(shù)據(jù),客戶應有備份,妥善保存。
5.客戶在要求免送維修服務之前,應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產(chǎn)品機型號,序列號,目前故障表現(xiàn)以及其他有關故障情況。
6.乙方維修人員有權(quán)接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
1.功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔、定期保養(yǎng)有關問題的工作,均不包含在乙方的服務內(nèi)。
2.軟件和網(wǎng)絡支持,除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關軟件或與網(wǎng)絡有關問題的維修工作,否則均不包含在乙方的'服務內(nèi)。
3.過期產(chǎn)品,已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務范圍內(nèi)。
4.所有像地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務范圍內(nèi)。
5.消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產(chǎn)品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進入機內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費標準
1.工作站 元(大寫: )/臺/月。
工作站數(shù)量 臺。
合計: 元(大寫: )。
2.打印機 元(大寫: )/臺/月
打印機數(shù)量: 臺。
合計: 元(大寫: )。
3.總價: 元(大寫: )。
五、付款方式
客戶自服務協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以 個月一計,一次付清。
六、爭議的解決
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
甲方蓋章: 乙方蓋章:
簽訂時間: 簽訂時間:
計算機維護合同 篇2
甲方:乙方:鑒于:甲方將公司的計算機及有關設備委托給乙方負責進行維修。在進行維修計算機設備時,遵守甲方有關的保密事項。雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對本協(xié)議項下的保密信息承擔保密義務。為此,雙方達成協(xié)議如下:風險提示:
用人單位有權(quán)采取措施保護商業(yè)秘密,但在訂立保密協(xié)議時應注意不能侵犯勞動者的合法權(quán)利勞動者有擇業(yè)的自由,但在行使權(quán)利時同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣,首先必須遵循公平、平等原則,才具有法律效力,否則該協(xié)議無效。
第一條秘密信息
1、甲乙雙方確認:秘密信息是指甲方及其關聯(lián)公司未曾公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息和財務信息等,包括但不限于設計、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產(chǎn)品或服務的銷售網(wǎng)絡、銷售狀況、客戶名單、市場開發(fā)及售后服務情況、產(chǎn)銷策略、招投標中的標底及標書內(nèi)容。
2、乙方承認在為甲方工作期間可能直接或間接地通過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過觀察全部或部分設備、產(chǎn)品等獲得這些秘密信息。
3、甲乙雙方同意,上述秘密信息不包含那些非因乙方過錯而進入公眾領域的公開信息。
第二條保密義務
1、乙方承諾,嚴格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關甲方及甲方項目的一切秘密信息。未經(jīng)甲方同意,不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何
第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息,也不得在進行維修時隨意使用和觀看這些秘密信息。
第三條保密期限風險提示
很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后2至________年,這樣的約定會給員工造成誤解即離職后過了2至________年后,可公開或使用商業(yè)秘密了,這樣的約定是不可取的。因此,企業(yè)____區(qū)別約定,對商業(yè)秘密的保密期限應約定保密期限做為直至該保密信息通過正常途徑進入公知領域為止,而不做具體的年限約定;對于一般的.保密信息宜約定________年或________年保密期限。
1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關系終止或解除后年內(nèi)有效。
2、在保密期限內(nèi),乙方無論因何種原因從甲方或甲方關聯(lián)公司離職,仍須承擔如同任職期間一樣的保密義務;乙方認可,甲方及甲方關聯(lián)公司在支付工資報酬時,已考慮了乙方離職后需要承擔的保密義務,故而無須在乙方離職時另外支付保密費。
第四條違約責任風險提示
根據(jù)勞動合同法規(guī)定,除了員工違反培訓服務期約定或違反競業(yè)限制義務兩種情形之外,企業(yè)不得與員工約定由員工承擔違約金的條款。因此,保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時應當支付違約金,只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。
1、如果乙方違反本保密協(xié)議,應向甲方支付 萬元人民幣的違約金;
2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行為或保密不當給甲方造成經(jīng)濟損失或名譽損失的,乙方應向甲方賠償;
3、以上違約責任的執(zhí)行,超過法律、法規(guī)、賦予雙方權(quán)限的,申請仲裁機構(gòu)仲裁或向法院起訴。
第五條其他
1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書面協(xié)議有抵觸,以本協(xié)議的規(guī)定為準。
2、本協(xié)議的修改必須采用書面形式。
3、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:________年____月____日乙方:________年____月____日
計算機維護合同 篇3
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一. 合同有效期:
本合同從___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二. 服務內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加____元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。
服務程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務,但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期__。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。
服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的.維護,具體的服務內(nèi)容見附件一。
三. 合同總額
合同總額:人民幣____元(大寫_________)。
四. 付款方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權(quán)利和義務
1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六.違約責任
1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務的費用;
2) 乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七. 合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:___________________乙方名稱:___________________
甲方代表(簽字/蓋章):___________________ 乙方代表(簽字/蓋章):___________________
身份證號:___________________ 地址:___________________
聯(lián)系人:___________________ 聯(lián)系電話:___________________
日期:___________________日期:___________________
計算機維護合同 篇4
合同編號:
甲方:
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方: 公司
法定代表人:
住所:
電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議:
1.甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務,具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。
2.乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務,在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。乙方技術(shù)人員須為計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3.甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4.乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。
5.甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按 元(大寫: )/次計算。有關次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為 - 小時的,算一次;不足 小時的.單獨累計,超過 小時的部分也單獨累計,單獨累計達 小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五 : - : ;其它時段的計算服務時間按實際服務時間的 倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務,應當按服務時間每小時 元(大寫: )計算。
6.甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7.甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自 年 月 日至 年 月 日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8.甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前 個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9.本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,訴訟至 人民法院。
10.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方: 公司
開戶行: 開戶行:
賬號: 賬戶:
單位蓋章: 單位蓋章:
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
附件:
附件一:技術(shù)服務外包具體內(nèi)容
計算機維護合同 篇5
簽訂地點:_______________________
簽訂時間:_______年_____月_____日
甲方:____________________(客戶)
乙方:__________________(供應商)
為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
一、服務項目名稱及費用、服務期限、支付方式
。1)服務內(nèi)容及費用內(nèi)容數(shù)量單價金額it維____元/月
元 合計元
。2)服務期限:本合同第2條規(guī)定的服務(下稱服務)有效期限為_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止
。3)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
。4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務費用的話,則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。
二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:
。ㄒ唬┯嬎銠C硬件故障診斷、排除
。1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應當為每個硬件安裝相應的驅(qū)動程序;
。2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應該作出診斷,并提出合理的解決方案;
。3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
(4)以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);
(5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng),包括:硬件檢修;計算機內(nèi)部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網(wǎng)絡設備檢修;
。6)軟件故障的及時排除。
。ǘ┎僮飨到y(tǒng)的安裝優(yōu)化
(1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
(2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
。3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復系統(tǒng);
。4)每月為甲方做一次全 面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全軟件,清除計算機里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容;
。5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
。ㄈ┚W(wǎng)絡的組建、維護
。1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡,乙方有義務對其維護、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡的暢通,并且網(wǎng)絡速度要和甲方的網(wǎng)絡接入方式相匹配;
。2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡接入主機的維護
。1)為服務器安全保護措施;
。2)對服務器做安全檢測,關閉掉多余的服務,刪除木馬等后門程序;
。3)為甲方安裝一臺備用服務器,以便在當前服務器無法工作時快速接通網(wǎng)絡;
(4)向甲方傳授安全知識。
(五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務,如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務。
三、責任與義務
。1)乙方應該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務;
。2)甲方應該對乙方的工作提供支持;
。3)非技術(shù)性的`工作由甲方自行完成;
。4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
(5)甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡安全的軟件;
(6)根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的____分鐘工作時間內(nèi)到達甲方,并開始服務;
(7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務器故障)導致網(wǎng)絡整體不能運營,乙方應于1小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。
四、違約責任
在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
。1)在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應該付給乙方的相應費用;
。2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;
。3)由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;
。4)_____________________________________________ ___。
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu),事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
六、續(xù)約
在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
七、雙方協(xié)商的其它條款_________________________________________。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
計算機維護合同 篇6
委托方(以下稱甲方):
業(yè)務負責人:
住所:
郵編:
電話:
傳真:
網(wǎng)站:
證件類型及編碼:
服務方(以下稱乙方):
業(yè)務負責人:
住所:
郵編:
電話:
傳真:
網(wǎng)站:
證件類型及編碼:
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項條款。
第一條項目名稱:計算機維護及計算機技術(shù)支持。
第二條甲方的義務
1、甲方應在本合同簽訂日內(nèi)為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
2、在乙方人員提供現(xiàn)場服務時,應派員協(xié)助乙方工作。
3、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。
2、在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后日內(nèi)做出答復。
3、對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔保密義務。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務工作。
第四條乙方的服務方式
1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。
2、為第二條甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持,時間為:-:,除春節(jié)假期外,全年提供服務。
3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現(xiàn)場,協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局域網(wǎng)組建服務費另計。
4、根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內(nèi)容
1、軟件方面:對甲方現(xiàn)有軟件進行維護,包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換:免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內(nèi),乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級,免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同標的.范圍內(nèi),乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。
5、局域網(wǎng)的維護,網(wǎng)絡的病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式
1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自___年___月___日至___年___月___日,計算機(終端)數(shù)量:臺。甲方應支付給乙方每月服務費元(大寫:),年共計元(大寫:)人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間次上門日常維護和次隨叫隨到應急服務。如超出,每次上門收上門費元(大寫:)。
第七條免責條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。
第八條合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
第九條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲方:乙方:
代表簽字:代表簽字:
(公司蓋章):
___年___月___日(公司蓋章):
___年___月___日
附件:
附件一:設備清單
計算機維護合同 篇7
甲方:
乙方:
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:
1.乙方為甲方所提供的服務內(nèi)容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡)
根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案
經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案
每半年清洗主機一次
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續(xù)有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,并確保價格的公平合理。
4. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權(quán)在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。
5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。
6. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達目的.地并為其解決問題。
7. 服務及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣 圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。
9. 乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡開發(fā),專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內(nèi)付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為 年月日至 年 月 日。
甲方 乙方
簽字/蓋章: 簽字/蓋章:
日期: 日期:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
計算機維護合同 篇8
甲方:
乙方:
鑒于:
甲方將公司的計算機及有關設備委托給乙方負責進行維修。在進行維修計算機設備時,遵守甲方有關的保密事項。雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對本協(xié)議項下的保密信息承擔保密義務。
為此,雙方達成協(xié)議如下:
風險提示:
用人單位有權(quán)采取措施保護商業(yè)秘密,但在訂立保密協(xié)議時應注意不能侵犯勞動者的合法權(quán)利——勞動者有擇業(yè)的自由,但在行使權(quán)利時同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣,首先必須遵循公平、平等原則,才具有法律效力,否則該協(xié)議無效。
第一條秘密信息
1、甲乙雙方確認:“秘密信息”是指甲方及其關聯(lián)公司未曾公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息和財務信息等,包括但不限于設計、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產(chǎn)品或服務的'銷售網(wǎng)絡、銷售狀況、客戶名單、市場開發(fā)及售后服務情況、產(chǎn)銷策略、招投標中的標底及標書內(nèi)容。
2、乙方承認在為甲方工作期間可能直接或間接地通過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過觀察全部或部分設備、產(chǎn)品等獲得這些秘密信息。
3、甲乙雙方同意,上述“秘密信息”不包含那些非因乙方過錯而進入公眾領域的公開信息。
第二條保密義務
1、乙方承諾,嚴格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關甲方及甲方項目的一切秘密信息。未經(jīng)甲方同意,不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息,也不得在進行維修時隨意使用和觀看這些秘密信息。
第三條保密期限
風險提示:
很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后2至3年,這樣的約定會給員工造成誤解——即離職后過了2至3年后,可公開或使用商業(yè)秘密了,這樣的約定是不可取的。因此,企業(yè)應區(qū)別約定,對商業(yè)秘密的保密期限應約定保密期限做為“直至該保密信息通過正常途徑進入公知領域”為止,而不做具體的年限約定;對于一般的保密信息宜約定2年或3年保密期限。
1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關系終止或解除后年內(nèi)有效。
2、在保密期限內(nèi),乙方無論因何種原因從甲方或甲方關聯(lián)公司離職,仍須承擔如同任職期間一樣的保密義務;乙方認可,甲方及甲方關聯(lián)公司在支付工資報酬時,已考慮了乙方離職后需要承擔的保密義務,故而無須在乙方離職時另外支付保密費。
第四條違約責任
風險提示:
根據(jù)勞動合同法規(guī)定,除了員工違反培訓服務期約定或違反競業(yè)限制義務兩種情形之外,企業(yè)不得與員工約定由員工承擔違約金的條款。因此,保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時應當支付違約金,只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。
1、如果乙方違反本保密協(xié)議,應向甲方支付萬元人民幣的違約金;
2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行為或保密不當給甲方造成經(jīng)濟損失或名譽損失的,乙方應向甲方賠償;
3、以上違約責任的執(zhí)行,超過法律、法規(guī)、賦予雙方權(quán)限的,申請仲裁機構(gòu)仲裁或向法院起訴。
第五條其他
1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書面協(xié)議有抵觸,以本協(xié)議的規(guī)定為準。
2、本協(xié)議的修改必須采用書面形式。
3、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
_________年_________月_________日
乙方:
_________年_________月_________日
計算機維護合同 篇9
甲方:_________(以下簡稱甲方)
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
乙方:_________(以下簡稱乙方)
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協(xié)議如下:
1.甲方為乙方計算機提供維護服務(包括軟件、硬件及電腦周邊設備),服務期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2.服務費總計為:_________元人民幣,服務費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無不良品。
4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務。
5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內(nèi)。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務費)。
6.甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務,乙方受故障申報的`電話號碼為:_________。
7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修:
a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內(nèi)到達;
b.平日非工作時間:8小時內(nèi)到達;
c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。
d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。
8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi),甲方免費更換同質(zhì)同參數(shù)新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務。
9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司收費服務標準收費。
10.非本合同服務范圍收費標準:
_________。
11.雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務讓每個客戶滿意。
13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
計算機維護合同 篇10
甲方:______________
乙方:______________
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的基礎上,甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡達成以下條款:
一、服務細則
1、服務范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡集線、交換設備
其他疑難問題
2、服務地點
乙方服務地址:___________(包含取件、送件、維修)
公司辦公地點:__________________________________
3、服務時間
服務時間為____年____月____日到____年____月____日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午____:____至下午____:____。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為4小時,響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務地點止,其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間,最低限度48小時內(nèi)到達。
4、服務條款
現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中,對出現(xiàn)故障的設備進行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料,保障客戶的設備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當?shù)牧慵τ谛蘩碣M用超過設備現(xiàn)有估價____%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設備取回公司維修部重新修理,
本公司將根據(jù)客戶的維修設備提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1、客戶應按照正確操作方法, 正常使用電腦。
2、如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內(nèi),本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
3、在安裝維護中客戶應提供方便,配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設備中存儲的'重要文件數(shù)據(jù),客戶應有備份,妥善保存。
5、客戶在要求免送維修服務之前,應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產(chǎn)品機型號,序列號,目前故障表現(xiàn)以及其他有關故障情況。
6、本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
1、功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關問題的工作,均不包含在本公司的服務內(nèi)。
2、軟件和網(wǎng)絡支持,除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關軟件或與網(wǎng)絡有關問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務內(nèi)。
3、過期產(chǎn)品,已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務范圍內(nèi)。
4、所有象地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務范圍內(nèi)。
5、消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產(chǎn)品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進入機內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費標準
1. 工作站¥____元/臺/月。
工作站數(shù)量____臺。
合計:¥____元
2、打印機¥____元/臺/月
打印機數(shù)量:____臺。
合計:¥____元
3、總價:¥____元
五、付款方式
客戶自服務協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以____個月一計,一次付清。
甲方代表:_______________
乙方:___________________
_______年______月______日
計算機維護合同 篇11
合同編號:______
簽訂日期:______
單位地址:______________
甲 方:______________
單位地址:______________
聯(lián)系電話:______________
乙 方:_____________
單位地址:____________
聯(lián)系電話:____________
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著相互信任、平等互利、通力協(xié)作的原則,就甲方單位所使用計算機及周邊設備的維護和新開店面前準備事宜的辦理經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:
一、合作的內(nèi)容
1、 計算機硬件及外接設備(如:打印機、掃描槍、IP語音電話、磁卡讀寫器、路由器和MODEM等的各類故障維護、調(diào)試及升級;
2、 計算機系統(tǒng)軟件及應用軟件的各類故障維護、調(diào)試及升級;
3、 計算機網(wǎng)絡安全及各種網(wǎng)絡故障的維護與調(diào)試;
4、 計算機病毒防護、檢查及清除;
5、 計算機主機箱內(nèi)灰塵清理(一個季度清理一次)。
6、 本地市(區(qū))新開店面或店面重新裝修時店面寬帶的接入辦理與裝修網(wǎng)絡工程的施工及驗收;
7、 本地市(區(qū))新開店面、店面重新裝修、撤除店面時計算機及周邊設備的安裝、調(diào)試及拆除打包;
8、 對甲方計算機使用人員的操作進行指導和講解
二、合同生效及合同期限:
自本合同簽訂之日起年(即自______________年______________月______________日至______________年______________月______________日止)內(nèi)有效。
1 、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2 、雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決。
3、此合同一經(jīng)簽訂舊合同將自動解除。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
三、維護費用及支付方式:
1、維護費用:¥_________________元/年/臺,甲方為乙方支付計算機包年維護費用共計:¥ ______________元(大寫:______________ );合同滿半年甲方向乙方支付總費用的一半:¥______元(大寫____________________),合同滿一年甲方向乙方支付完余款: ¥______元(大寫________________________)。
2、維護費用以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式支付。
3、乙方收取維護費后需開具正式發(fā)票或收款收據(jù)。
四、協(xié)議細則:
1、甲方共有有新增計算機時甲方需向乙方重新簽定計算機維護協(xié)議;
2、乙方計算機維護人員必須配合甲方計算機使用者做好維護前的相關準備事宜,甲方計算機使用者對乙方計算機維護人員的維護工作有權(quán)進行監(jiān)督,并提出與維護工作有關的意見和建議,乙方計算機維護人員可以斟酌采納;
3、乙方不得與甲方店中所有人員私自聯(lián)系與公司計算機維護有關的任何事情,乙方每次維護必須是在甲方信息管理中心電話通知后方可及時進行;
4、當乙方未按時到達維護現(xiàn)場解決故障,甲方可以委托第三方維護;其相關費用由乙方支付;
5、乙方接到甲方故障維護電話后2小時內(nèi)不予以解決或未到達故障現(xiàn)場次數(shù)超過3次(含)者將解除合約,并且甲方不向乙方支付合同期內(nèi)的維護費用;
6、所有維護工具均由乙方維護人員自帶,相關軟件資料由甲方提供并可提供技術(shù)支持;
7、所有軟件必須按規(guī)定安裝,并不得將計算機內(nèi)安裝的軟件私自拷貝或帶走他用;
8、不允許乙方維護人員在維護中對同類故障的維護頻繁出現(xiàn);
9、乙方每次維護結(jié)束后必須如實填寫《維護記錄單》、《維護受理記錄單》;且可以參考附件Ⅱ進行相關維護。
10、甲方除支付包年維護服務費外不再向乙方支付其他任何費用;
11、乙方為甲方提供服務時,要配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違此行為時,甲方有權(quán)按照其所造成影響的嚴重性要求乙方做出相應的責任經(jīng)濟賠償;
12、甲方計算機及外接設備詳細信息見附件Ⅲ;
13、乙方上門維修時,如甲方計算機使用者不滿意乙方的維護服務,可投訴至甲方信息管理中心,投訴電話:____________________—____________________50200—____________________02 ,甲方將在 2 小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方和甲方計算機使用者;
14、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方計算機使用者發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護,停止該計算機配件的'維護,并向甲方信息管理中心取得聯(lián)系,甲方可向乙方做出相關處罰;
15、若甲方計算機硬件出現(xiàn)故障現(xiàn)場無法維護時,乙方必須與甲方信息管理中心迅速聯(lián)系并在24小時內(nèi)解決故障問題,保證不影響甲方計算機正常使用。
16、維護考核:乙方每完成一次正常的維護都必須如實填寫《維護受理記錄單》和《維護記錄單》,兩單的記錄必須一致,可以作為考核乙方維護工作的憑據(jù)。在合同期間若乙方未能達到甲方考核標準,則由乙方承擔相關責任;
17、軟件安裝須知見附件Ⅰ,維護流程見附件Ⅱ
乙方在維護甲方電腦時,除安裝甲方規(guī)定的軟件外其他任何軟件一律不準安裝。甲方指定安裝的所有軟件及與軟件有關的安裝程序及序列號必須是在甲方指定的計算機內(nèi)安裝,乙方不得擅自安裝或拷貝至與甲方無關的計算機內(nèi)或存儲設備內(nèi)甚至帶走。如若發(fā)現(xiàn)乙方有此行為甲方可按照事情輕重做出相應的重金處罰;
18、硬件損壞后更換與處理方案
乙方必須有能力判定所壞硬件的損壞程度和損壞原因,若真的損壞確實無法當場維護使用時,乙方可聯(lián)系甲方,由甲方自己處理,但若甲方發(fā)現(xiàn)硬件并無損壞是由乙方的誤判造成的硬件假壞,乙方應承擔相關責任及經(jīng)濟賠償。
19、乙方維護考核總得分多次低于甲方規(guī)定分值則不予以再次合作,可以解除相關合同。
20、 乙方每次維護時必須佩戴乙方單位工作證或者出具乙方單位介紹信,甲方方可接納并讓其進行相關維護工作。
21、甲方在本地區(qū)新開店面時乙方必須為新開店面聯(lián)系并辦理寬帶接入和計算機周邊設備的安裝與調(diào)試,以及裝修網(wǎng)絡工程的施工與驗收,保證新開店面的網(wǎng)絡暢通;
22、 甲方在本地區(qū)新開店面、店面重新裝修、撤除店面時乙方負責計算機及周邊設備的安裝、調(diào)試及拆除打包,以及裝修網(wǎng)絡工程的施工與驗收,保證重新裝修后店面的網(wǎng)絡暢通;
23、 甲方工作時間為周1—周日(早9:00—晚22:00),國家法定節(jié)假日正常工作。乙方必須在甲方的工作時間內(nèi)提供正常的維護工作
24、 乙方必須遵守甲方相關規(guī)定及制度;
五、合同解除
自____年__月__日至____年__月__日止,合同到期自行解除。如果乙方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲、乙雙方可以要求解除和約、
六、(1)、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;
。2)、雙方發(fā)生爭議而不能協(xié)商解決時,可提交當?shù)刂俨脵C構(gòu)作公平合理的裁決。
甲方:____________________有限責任公司 乙方:______________
簽字:______________ 簽字:______________
蓋章:______________蓋章:______________
合同簽定日期:______________
【計算機維護合同】相關文章:
計算機維護合同04-28
計算機外包維護合同03-19
計算機維護服務合同03-02
計算機維護合同[優(yōu)]05-01
計算機定期維護合同05-07
計算機維護合同[優(yōu)選]05-06
計算機維護服務合同09-10
服務合同計算機維護03-01
計算機外包維護合同11-16