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餐飲規(guī)章制度范本

時間:2023-07-27 11:38:04 餐飲規(guī)章制度范本 我要投稿

餐飲規(guī)章制度范本

  現(xiàn)如今,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編整理的餐飲規(guī)章制度范本(精選26篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  餐飲規(guī)章制度范本1

  一、值班要義:彌補(bǔ)部門的日常管理工作的缺陷,更好地完成部門日常接待工作和公共衛(wèi)生區(qū)域的清潔。

  二、值班經(jīng)理(由部門經(jīng)理、主管、班組領(lǐng)班/組長組成)的工作任務(wù)

  1、全面督導(dǎo)并檢查值班人員的值班工作

  2、帶領(lǐng)值班人員做好中午休息時間的接待工作

  3、組織值班人員完成臨時工作任務(wù)

  4、根據(jù)接待情況,安排并完成交接班工作

  三、值班人員(服務(wù)員2名,傳菜員1名)工作任務(wù)

  1、服從值班經(jīng)理的工作指示和臨時工作安排

  2、負(fù)責(zé)員工下班以后的接待工作或團(tuán)隊的早班接待

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助值臺人員做好收尾工作或者交接收尾工作(中午下班不進(jìn)行任何值臺交接,晚餐在整個餐廳只有兩桌或兩桌以下時進(jìn)行值臺交接)

  4、值班傳菜員同時負(fù)責(zé)為值班/拖班人員的攜帶工作餐

  5、值班人員負(fù)責(zé)下班之前要檢查并關(guān)好各區(qū)域門窗和水電開關(guān)

  四、值班人員管理條例

  1、值班日期由部門主管統(tǒng)一安排,私自調(diào)換者以曠工處理。

  2、不服從值班經(jīng)理臨時工作安排者處罰50元/次,當(dāng)月第三次不服從值班經(jīng)理的工作安排,部門將做出開除處理。

  3、值班空閑時間必須在餐廳大廳待命,不得私自在其它區(qū)域休息或閑聊(違者經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)。

  4、不得利用值班之便,使用餐廳預(yù)定電話撥打私人電話,違者處罰20元/次。

  5、值班人員在履行班后檢查工作時,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時彌補(bǔ),獎勵5元,而區(qū)域責(zé)任人將受到10元的經(jīng)濟(jì)處罰。如安全隱患是被保安部通過工作聯(lián)系單的形式傳達(dá)到部門,則對當(dāng)日值班經(jīng)理進(jìn)行20元的經(jīng)濟(jì)處罰,相應(yīng)值班人員一律處罰10元,而區(qū)域責(zé)任人處罰5元。

  餐飲規(guī)章制度范本2

  一、獎勵,酒店對以下表現(xiàn)的員工給予獎勵:

  1、對給酒店經(jīng)營管理,,提出建議經(jīng)采納取得顯著成就的。

  2、工作主動,熱情,多次受到顧客表揚(yáng),為酒店爭取榮譽(yù)的。

  3、為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或為酒店挽回重大損失的。

  4、精打細(xì)算,履行節(jié)約,控制顯著的。

  5、積極專研業(yè)務(wù)技術(shù),創(chuàng)新,改造設(shè)備取得明顯成效的。

  6、見義勇為,為保衛(wèi)酒店和客人生命財產(chǎn)做出貢獻(xiàn)的。

  7、勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)的。

  8、拾金不昧的。

  9、超出工作職責(zé)范圍,為客人同事主動提供幫助的,事跡突出的。

  二、處罰:

  (1)員工有下列情況之一的,第一次口頭警告,第二次發(fā)過失通知單,扣發(fā)當(dāng)月工資20元,一月內(nèi)累計3次扣發(fā)工資60元并給予嚴(yán)重警告處分。

  1、違反酒店儀容儀表規(guī)定的。

  2、隨地吐痰,亂扔雜物,在工作場所抽煙的。

  3、上班時間離崗,大聲喧鬧,扎堆聊天,打私人電話,吃零食,看書報等。

  4、在客人面前伸懶腰,剔牙,挖鼻孔,梳頭發(fā)的。

  5、對客人服務(wù)不使用敬語的。

  6、不愛護(hù)公物設(shè)備,浪費(fèi)水電飯菜等。

  7、上班遲到早退的,無故不參加員工大會的。

  (2)員工有下列情況之一的,第一次口頭警告,扣當(dāng)月工資40元,第二次扣80元,以上類推。

  1、不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配的。

  2、因服務(wù)不周等原因造成客人投訴的。

  3、不按酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算收費(fèi)的。

  4、工作不負(fù)責(zé),造成酒店會客人的財物損失,遺失的。

  5、造謠誹謗,挑撥是非,影響團(tuán)結(jié),擾亂酒店正常工作的。

  6、當(dāng)班期間抽煙喝酒的,私自動客人菜肴的。

  7、請假、休假未得允許私自不來的。

  (3)員工有以下情況之一的,酒店予以解除,并扣除當(dāng)月工資。

  1、偷竊酒店或客人,同事財物的。

  2、貪污挪用公款,截留營業(yè)收入等行為。

  3、客人遺失財物不上報據(jù)為己有。

  4、侮辱,謾罵,毆打客人,同事,煽動參與打架的。

  5、工作嚴(yán)重失職,造成酒店嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。

  6、玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成他人傷亡或設(shè)備損壞事故的。

  7、連續(xù)曠工7天,累計曠工15天的。

  餐飲規(guī)章制度范本3

  第一節(jié) 餐廳日常工作制度

  一、遵守工作紀(jì)律,按時上下班,做到不遲到、不早退。

  二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。

  三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。

  四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。

  五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

  六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。

  七、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。

  八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價賠償。

  九、落實(shí)例會制度,對工作進(jìn)行講評。

  第二節(jié) 餐具衛(wèi)生管理制度

  一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。

  二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。

  三、保潔柜內(nèi)不得存放個人餐具和物品。

  四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

  五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。

  第三節(jié) 餐廳個人衛(wèi)生管理制度

  一、服務(wù)人員必須有本人健康證明,持證上崗。

  二、按規(guī)定著裝,工作服必須干凈,無污漬。

  三、工作時不許戴首飾和各種飾品。

  四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。

  五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

  六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。

  第四節(jié) 餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度

  一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。

  二、保溫臺每班要及時加水,避免干燒情況發(fā)生。

  三、定時清洗空調(diào)慮網(wǎng)。

  四、調(diào)整保溫臺溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。

  五、保溫臺換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。

  六、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時報告餐廳主管。

  第五節(jié) 后廚日常工作制度

  一、檢查工具、用具情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

  二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。

  三、愛護(hù)公物,不吃、拿后廚食物及原料。

  四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚。

  五、落實(shí)各項安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。

  六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請假。

  七、落實(shí)例會制度,對工作進(jìn)行講評。

  餐飲規(guī)章制度范本4

  一、目的

  為方便員工,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心,公司特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本管理制度適用于公司員工。

  三、職責(zé)劃分

  1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品。

  2、行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對食堂進(jìn)行整個管理。

  四、基本內(nèi)容

  1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

  員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

 。1)員工餐的餐食規(guī)格

  管理人員:根據(jù)公司用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每餐可做5道菜式,包括:兩葷、兩素、一湯。

  員工:每餐可做4道菜式,包括:一葷、兩素、一湯。

 。2)餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

  員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由人事行政部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報總經(jīng)理和董事長批示后執(zhí)行。

  目前公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  管理人員:7元/人/天,員工/5元/天

  2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

 。1)員工餐由公司聘請的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,公司行政部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購。行政部應(yīng)建立每日采購明細(xì)帳,以隨時備核。

  (2)公司對餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購金額進(jìn)行報銷,但報銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報銷時須提供實(shí)際票據(jù)。

 。3)人事行政部每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。

  3、用餐時間、地點(diǎn)及方式

 。1)就餐時間及地點(diǎn)按公司規(guī)定執(zhí)行

  a、員工午餐的用餐時間:12:00――12:40;晚餐時間:18:00――18:40,門衛(wèi)值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。

  b、用餐地點(diǎn):員工宿舍食堂1樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點(diǎn)就餐,嚴(yán)禁在辦公場所用餐,嚴(yán)禁把飯菜帶出廠外。

  (2)用餐方式

  a、員工享用員工餐,每月底由人事行政部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。

  b、來訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票。

  c、員工應(yīng)依次排隊就餐。

  五、解釋權(quán)

  本制度由公司人事行政部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。

  六、施行時間

  本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。

  餐飲規(guī)章制度范本5

  為規(guī)范食物安全事故應(yīng)急處置工作,及時高效、合理有序地處理食品安全事故,把損失減少到最小,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國食品安全法》、《國家重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章要求,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定本預(yù)案。

  一、領(lǐng)導(dǎo)小組

  成立食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本單位食品安全事故應(yīng)急處置工作。

  組 長:

  副組長:

  組 員:

  二、應(yīng)急處置程序

  (一)及時報告

  發(fā)生食品安全事故后,有關(guān)人員立即向食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報告;立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動,封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場。

  自事故發(fā)生之時起2小時內(nèi)向所在地縣級人民政府衛(wèi)生部門(聯(lián)系電話:)和食品藥品監(jiān)督管理部門(聯(lián)系電話:)報告,報告內(nèi)容有:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。并按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求采取控制措施。

 。ǘ┝⒓磽尵

  在第一時間組織人員,立即將中毒者送醫(yī)院(120)搶救。

 。ㄈ┍Wo(hù)現(xiàn)場

  發(fā)生食物中毒后,在向有關(guān)部門報告的同時要保護(hù)好現(xiàn)場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,提供留樣食物。

 。ㄋ模┡浜险{(diào)查

  負(fù)責(zé)人及有關(guān)工作人員,要配合食品安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行食品安全事故調(diào)查處理如實(shí)反映食品安全事故情況。將病人所吃的食物,進(jìn)餐總?cè)藬?shù),同時進(jìn)餐而未發(fā)病者所吃的食物,病人中毒的主要特點(diǎn),可疑食物的來源、質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時間等情況如實(shí)向有關(guān)部門反映。

  三、事故責(zé)任追究

  對事故延報、慌報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù),要追究?dāng)事人責(zé)任;食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組要組織力量做好中毒人員的安撫工作,確保不讓事態(tài)擴(kuò)大,任何個人不得自行散布事故情況信息,造成嚴(yán)重后果的要追究其法律責(zé)任。

  餐飲規(guī)章制度范本6

  一、 獎分制度

  1、 對廚房有突出貢獻(xiàn)者,根據(jù)實(shí)際情況獎10分。

  2、 每組推出新菜品者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,每個菜獎5分。

  二、 扣分制度

  A、出勤方面

  1、未按規(guī)定請假,扣5分以上。

  2、不按時上班,遲到一分鐘扣2分,遲到十分鐘之內(nèi)扣10分,十一分鐘到二十分鐘扣20分,二十一分鐘到半小時內(nèi)扣50分,遲到一小時以上者作曠工半天計。

  3、未經(jīng)許可不上班一律作曠工處理。

  4、借故請假或請假理由不實(shí)者,據(jù)實(shí)際情況輕重扣30分以上。

  B、方面(每項一次5分)

  1、工作服和工作帽不干凈。

  2、在廚房穿拖鞋。

  3、在廚房不穿工作服,不戴工作帽。

  4、各組衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。

  5、灶上和爐圈衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。

  6、頭發(fā)過長。

  C、紀(jì)律方面

  1、在廚房抽煙,扣5分。

  2、不服從安排,扣5分。

  3、中午值班睡覺,扣5分。

  4、中午值班打牌,扣5分。

  5、帶非工作人員進(jìn)廚房,扣5分。

  6、無關(guān)人員到廳面,扣5分。

  7、擅自離崗者,扣5分。

  8、偷吃廚房食物,扣5分。

  9、偷拿廚房食物,照價賠償并扣10分。

  10、中午值班時煮東西吃,扣10分。

  11、電話請假,扣10分。

  12、員工吵架,扣25分;如有打架,按公司規(guī)定開除,當(dāng)月工資和押金不予結(jié)算。

  D、操作方面

  1、野蠻操作,扣10分。

  2、不按規(guī)定操作,扣10分。

  3、菜品不合格,每道菜扣5分。

  4、損壞廚房用具和廚具,按原價賠償,扣10分。

  5、各組用具和食物未按要求擺放,扣10分。

  E、節(jié)約與維護(hù)方面(據(jù)實(shí)際情況輕重每項扣10分以上)

  1、浪費(fèi)原材料。

  2、造成食物變質(zhì)不能使用,照價賠償并按輕重情況扣分。

  3、造成凍庫和冰箱食物變質(zhì),照價賠償并按輕重情況扣分。

  以上不完善之處,視實(shí)際發(fā)生的情況由部門負(fù)責(zé)人添加或更改,逐步使其完善,每分為人民幣貳元,由所屬部門在其本人簽字后在工資中扣除。

  餐飲規(guī)章制度范本7

  1.保持營業(yè)場所桌椅等的清潔衛(wèi)生,做到門窗清潔,地板光亮,地毯整潔,墻面天花板無積灰,無四害,墻角無蛛網(wǎng)。

  2.保持工作場所、后臺的整潔,各類櫥柜整齊、清潔,地面干凈。

  3.各類餐具、酒具、水杯、冰桶、瓷器、銀器等做好清洗、消毒工作,防止二次污染。取用冰塊用消毒過的冰鏟,不能用手或杯盆。

  4.取送食品與服務(wù)上菜時禁止撓頭摸臉和向手掌咳嗽打噴嚏。

  5.保持臺號、酒單、菜單、臺料的清潔完好,做到無污漬、無油漬、無破損。

  6.嚴(yán)格執(zhí)行鋪臺、送菜、上飲料、食品擺放的操作衛(wèi)生要求。

  2.廚房每日清掃,保持干凈整齊,無四害,地面無油垢積水。

  3.刀、墩、案、盆、容器、冰箱、柜櫥、加工設(shè)備、蓋布等每日清洗,定期消毒。

  4.進(jìn)入冷菜專間必須二次更衣,穿戴清潔的工作衣、帽、口罩,洗手消毒,專間內(nèi)有降溫設(shè)施和紫外線消毒設(shè)施。

  5.非專間工作人員不得入內(nèi),專間不得存放雜物和私人用品。

  6.專間備有“三水”(消毒水、洗滌水、過濾水),上崗時先準(zhǔn)備好消毒水,配比符合要求。

  8.食品原料要求新鮮衛(wèi)生,生熟分開,隔日隔市食品必須回?zé),專間燒熟的食品冷卻后須用保鮮膜覆蓋。

  9.肉禽、水產(chǎn)品不著地堆放,葷素食品、工具應(yīng)分池清洗。

  10.洗清后食品應(yīng)放置在清潔容器內(nèi),不能接觸地面。

  11.冰箱內(nèi)食品應(yīng)分類存放,做到生熟分開、葷素分開、成品與半成品分開、面點(diǎn)與菜點(diǎn)分開、魚和肉分開,先進(jìn)先用,半成品進(jìn)冰箱須覆蓋保險膜,防止污染串味。

  12.冰箱定期除塵、除霜,冰箱清洗后做到無油垢、無異味、無血水。

  13.廚房內(nèi)用具設(shè)備清潔,櫥柜、臺面、抽屜整齊無垃圾、蟑螂、鼠跡。

  14.保持灶臺清潔,無積垢、殘渣,工作臺輔料、調(diào)料容器有蓋。

  15.每班做好收尾交接清潔衛(wèi)生工作,每市結(jié)束做到所有食品進(jìn)冰箱或有遮蓋,調(diào)料容器上蓋,泔水垃圾倒清加蓋,用具容器放整齊。

  16.廚房衛(wèi)生實(shí)行分工包干責(zé)任制,做到定時、定點(diǎn)、定人,每日三小掃,三天一大掃。有防蠅、滅鼠設(shè)施。

  餐飲規(guī)章制度范本8

  (一)、采購工作流程中須規(guī)范事項:

  1、確定供貨商,簽訂供貨合同。供貨商類別:米油類、凍貨類、蔬菜類、鮮肉類、調(diào)味品。

  2、 簽訂供貨合同:供貨合同一式三聯(lián):一份供應(yīng)商;一份財務(wù)部;一份倉管員。合同應(yīng)確定定價時間、供貨質(zhì)保金、貨物的質(zhì)量要求等。

  3、制定采購計劃,廚師長根據(jù)庫存及所需量填寫好菜品申購單,申購數(shù)量遵循“最小庫存”原則。

 、俨少徤暾垎斡蓮N師長根據(jù)酒店實(shí)際需求填寫,采購申請必須填寫一式三聯(lián),報采購部經(jīng)理審批,采購部作出復(fù)查,無誤后組織采購。

 、诓少徤暾垎我还踩(lián):第一聯(lián)作倉庫收貨用。第二聯(lián)采購部存檔并組織采購。第三聯(lián)財務(wù)部成本會計存檔核實(shí)。

  (二)、貨比三家工作流程:

  每類物品報價單需要最少三家作出比較,目的是防止有關(guān)人員從中徇私舞弊,保證采購物品價格的合理性。酒店采取三方報價的方法進(jìn)行采購工作,即在訂貨前,必須征詢3個或3個以上供應(yīng)商報價,然后確定選用那家供應(yīng)商的物品。

  (三)、采購項目的結(jié)算

  1.采購人員零星的采購可以直接支付現(xiàn)金。但不得超過2000元,超過2000元的須辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或辦理代收貨款;辦理現(xiàn)金結(jié)算的須經(jīng)酒店經(jīng)理同意。

  2.辦理結(jié)算時,必須按照報賬程序填好報銷單,經(jīng)財務(wù)部審核、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字、總經(jīng)理審批后方可交出納辦理結(jié)算.

  3. “食品原料申購單”壹式叁聯(lián),供貨商、倉管員、財務(wù)部各一聯(lián)。

  4. 倉庫根據(jù)庫存量,遵循“最小庫存”原則,上報申購計劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,報總經(jīng)理簽字方可,申購計劃單壹式叁聯(lián),采購員、倉管員、財務(wù)部各一聯(lián)。

  原材料貨物驗收制度

  1.由倉管員、廚師長(質(zhì)量檢查)、采購員共同驗收,除急用物品外,其余物品均需倉管員稱量,廚師長負(fù)責(zé)質(zhì)量,經(jīng)倉管員、廚師長簽字認(rèn)可(驗收單壹式三聯(lián))。廚師長(質(zhì)檢員)不定時抽檢質(zhì)量。

  注:收貨單沒有倉管員、廚師長當(dāng)天簽字無效。 供貨商憑收貨單結(jié)算。

  2、急用菜品收貨:急用海鮮,可由主管或經(jīng)理負(fù)責(zé)稱量,廚師長把質(zhì)量關(guān),開收貨單經(jīng)乙方簽字方可。

  3、倉管員根據(jù)驗收貨物信息,據(jù)實(shí)填寫驗收臺賬。

  餐飲規(guī)章制度范本9

  1、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)依法制定并落實(shí)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,關(guān)注社會食品安全預(yù)警提示,積極預(yù)防和控制食品安全事件。

  2、制作涼菜、燒鹵熟肉、生食水產(chǎn)品、西式糕點(diǎn)、裱花蛋糕等直接入口的較高風(fēng)險食品,必須有相應(yīng)許可項目,并應(yīng)嚴(yán)格按照專間要求進(jìn)行操作。禁止超許可范圍經(jīng)營和超出供餐能力承接大規(guī)模聚餐活動。

  3、在制作加工過程中應(yīng)當(dāng)檢查待加工的食品及食品原料,發(fā)現(xiàn)有腐化變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得加工或者使用。食品原料應(yīng)保證來源合法安全,禁止生產(chǎn)經(jīng)營《食品安全法》第二十八條規(guī)定的食品。

  4、加工經(jīng)營過程避免生熟交叉、混放。避免生食品與熟食品接觸,成品、半成品、原料應(yīng)分開加工、存放;員工要經(jīng)常洗手,接觸直接入口食品的應(yīng)消毒手部,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者,應(yīng)即暫停其接觸直接入口食品工作;保持食品加工操作場所清潔,避免昆蟲、鼠類等動物接觸食品。

  5、凡是接觸直接入口食品的物品,應(yīng)進(jìn)行有效的清洗、消毒,一些生吃的蔬菜水果也應(yīng)對其表皮進(jìn)行清洗消毒,或剝?nèi)スず笫秤。蔬菜烹調(diào)程序:一洗二浸三燙四炒。使用禽蛋前應(yīng)先清洗、消毒外殼。

  6、熟制食物應(yīng)燒熟煮透,尤其是肉、奶、蛋及其制品以及海產(chǎn)品,外購熟食和隔餐冷藏食品食用前均須徹底加熱,中心溫度應(yīng)高于70℃。貯存熟食品,要及時熱藏(60℃以上)或冷藏(10℃以下),如在常溫下保存,應(yīng)于出品后2小時內(nèi)食用。

  7、禁止使用河豚魚、毒蘑菇、發(fā)芽馬鈴薯等含有毒有害物質(zhì)的食品及原料,餐飲業(yè)禁止使用亞硝酸鹽。

  8、豆?jié){、四季豆等生食有毒食物,應(yīng)按要求煮熟燜透,謹(jǐn)慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內(nèi)臟,有效預(yù)防豆?jié){、四季豆、瘦肉精、雪卡毒素等中毒。

  9、外部人員不得隨意進(jìn)入食品加工及售賣間,加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育。

  10、如有疑似食品安全事故發(fā)生時,應(yīng)迅速組織患者到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治,上報上級主管部門,停止生產(chǎn)銷售可疑食品,保留可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工用具和現(xiàn)場,積極配合監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查處理。

  餐飲規(guī)章制度范本10

  1、餐飲部財務(wù)用品管理實(shí)行班組責(zé)任制,由各管區(qū)主管、廚師長監(jiān)督執(zhí)行,各班組領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)。部門做好二級帳,班組做好三級帳。

  2、領(lǐng)班應(yīng)定期對本班組使用的設(shè)備、財物、用品進(jìn)行檢查和清點(diǎn)。

  3、缺損財物應(yīng)填寫物品缺損報告單,經(jīng)主管簽字后,報餐飲部經(jīng)理審批。如有損壞應(yīng)及時報修,如不能修理應(yīng)及時按有關(guān)規(guī)定辦理報廢手續(xù)。

  4、設(shè)施設(shè)備和貴重餐具、用具必須正確使用,加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),如有缺損應(yīng)及時報告,查找原因,追究責(zé)任。

  5、部門內(nèi)部設(shè)備、餐具、用具借用,應(yīng)辦理借用手續(xù)。部門外借用,應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意方可辦理借用手續(xù)。

  6、餐飲服務(wù)工作質(zhì)量必須根據(jù)國家旅游局評星標(biāo)準(zhǔn)及評分原則,結(jié)合模式規(guī)定的管理制度、服務(wù)工作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查,堅持“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)部門的質(zhì)量管理工作。

  7、餐飲部質(zhì)量管理,按垂直領(lǐng)導(dǎo)體制,嚴(yán)格實(shí)施逐級向上負(fù)責(zé),逐級向下考核的質(zhì)量管理責(zé)任制,餐飲部經(jīng)理向分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  8、部門應(yīng)劃小質(zhì)量監(jiān)督范圍,建立質(zhì)量監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),作為部門的一個管理子系統(tǒng),以保證質(zhì)量管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

  9、各級管理人員加強(qiáng)現(xiàn)場管理和督導(dǎo),并做好逐日考核記錄,作為獎罰的依據(jù),并將質(zhì)量情況和改進(jìn)措施在每周例會上匯報討論。

  10、為了確保質(zhì)量管理工作的嚴(yán)肅性,做到有案可查,餐飲部應(yīng)建立員工工作質(zhì)量檔案和各級管理人員工作質(zhì)量檔案。

  11、各營業(yè)點(diǎn)應(yīng)設(shè)立賓客意見征求表,及時處理賓客投訴,并做好統(tǒng)計反饋工作,各管區(qū)管理員和宴會預(yù)訂員應(yīng)經(jīng)常征求訂餐賓客和接待單位意見,后臺部門應(yīng)征求前臺部門意見,了解賓客反映。

  12、菜點(diǎn)質(zhì)量應(yīng)按食品衛(wèi)生和廚房工作規(guī)范嚴(yán)格操作生產(chǎn),嚴(yán)格把關(guān),凡質(zhì)量不合格的菜點(diǎn)絕不出廚房。

  13、質(zhì)量監(jiān)督、檢查應(yīng)采取每日例行檢查與突擊檢查相結(jié)合,專項檢查與全面檢查相結(jié)合,明查與暗查相結(jié)合的方法,對各管區(qū)的質(zhì)量及時分析評估做出報告,并定期開展工作交流和評比活動。

  餐飲規(guī)章制度范本11

  前廳部考勤紀(jì)律及衛(wèi)生管理制度

  1. 員工必須在上班前十五分鐘到達(dá),以便更換工服,做好班前準(zhǔn)備。

  2. 在工作時間內(nèi),未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),不得早退,不得空崗。

  3. 員工必須按照規(guī)定的排班表當(dāng)班工作,如需調(diào)換班次,應(yīng)先征得部門主管的同意,否則將視為曠工。

  4. 當(dāng)班期間不允許打私人電話、吃東西、聊天及大聲喧嘩,應(yīng)保持安靜。

  5. 員工生急病或臨時請事假,必須在第一時間內(nèi)通知主管,得到主管允許后方可休假,上班后及時將合同醫(yī)院的假條交到部門,并辦理補(bǔ)假手續(xù)。

  6. 員工不準(zhǔn)使用各類客用設(shè)施和客用品。

  7. 前廳部內(nèi)禁止吸煙和使用明火。

  8. 要愛護(hù)各種辦公設(shè)備,并經(jīng)常用酒精擦拭。

  9. 每日打掃并保持所轄區(qū)域的衛(wèi)生。

  10. 保證各種文件及報表資料碼放整齊。

  11. 保持地面墻面的整潔干凈。

  12. 保證各類物品的碼放整齊。

  前廳部安全及消防管理制度

  1. 認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,全面落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的防火工作原則,認(rèn)真執(zhí)行各崗位消防安全責(zé)任制,不斷提高消防安全意識。

  2. 熟悉酒店消防安全疏散通道、消防設(shè)施和消防設(shè)備、酒店火災(zāi)報警、撲救及疏散程序。

  3. 積極參加各種消防安全工作。

  4. 熟練掌握各種配備消防器材的使用方法,并能夠撲救初起的小火和控制火勢蔓延。

  5. 掌握發(fā)生火災(zāi)時自救措施和疏散客人的方法。

  6. 堅持24小時值班制度,發(fā)現(xiàn)有異常聲音或可疑物,立即報告保安部。

  7. 嚴(yán)禁擅自挪消防器材,每班必須檢查交接。

  前廳部儀容儀表管理制度

  1. 男員工應(yīng)每天修面,頭發(fā)經(jīng)常修剪,長發(fā)應(yīng)不蓋過耳朵及衣領(lǐng),不準(zhǔn)留怪發(fā)型,小胡子。

  2. 女員工應(yīng)保持淡妝,不宜濃妝艷抹,不準(zhǔn)涂指甲油。

  3. 上班前應(yīng)檢查工作服是否清潔燙平,皮鞋是否擦亮。

  4. 頭發(fā)干凈并梳理整潔,洗手、清理指甲、確保無異味。

  5. 員工當(dāng)班期間不許佩戴飾物。

  6. 員工工作期間佩戴自己的名牌,不得私下交換。如名牌損壞應(yīng)及時到人力資源部辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

  餐飲規(guī)章制度范本12

  1.嚴(yán)禁任何人亂拿、盜竊餐廳,廚房任何財物。一經(jīng)查實(shí)立即開除。

  2.嚴(yán)禁在廚房內(nèi)亂吃、亂喝、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次處以警告,第二次重罰。

  3.晚班當(dāng)班人員收餐下班后要關(guān)閉所有水、電、煤氣的閥門,不要出現(xiàn)漏水、浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰。

  4.所有員工必須注重個人衛(wèi)生,不留長發(fā)、長指甲、勤洗手、洗澡、提高個人衛(wèi)生素質(zhì)。

  5.廚房內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  6.廚房內(nèi)每人應(yīng)穿戴整齊,圍裙、帽子必須佩帶,鞋子除工作以外要穿黑色皮鞋,平時注重個人衛(wèi)生,工作中盡量避免弄臟制服。

  7.同事間不準(zhǔn)在工作中發(fā)生爭吵、斗毆現(xiàn)象,任何工作矛盾應(yīng)反應(yīng)給當(dāng)班人,由當(dāng)班人反應(yīng)到廚師長解決爭端。任何人不得先動手打人,發(fā)生矛盾不得動用廚房刀器,違者當(dāng)即開除。

  8.每個星期六全廚房衛(wèi)生大掃除,任何人不得以任何理由不打掃衛(wèi)生,違者重罰。

  9.廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、大聲喧鬧,出菜口人員必須穿戴整齊、干凈,形象端正,客人如有問題,服務(wù)要熱情。

  10.每天各自物品管理人員要及時發(fā)現(xiàn)物品短缺,及時報給廚師長,不得出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,蔬菜、海鮮及肉類必須嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題馬上和廚師長反映,聯(lián)系供貨商及時退貨、換貨。

  11.晚班定菜人員開菜單,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復(fù)進(jìn)貨,也不得第二天短缺物品。

  12.所有遭顧客投訴的菜肴要認(rèn)真對待,發(fā)現(xiàn)責(zé)任人,誰做誰負(fù)責(zé)。當(dāng)班人員必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),避免出現(xiàn)類似情況。

  13.任何人員必須節(jié)約廚房物品、嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)亂丟、亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。

  14.無故不得到處串崗,在其他崗位逗留,無事不得到餐廳外面。離開廚房上洗手間或其它事情、當(dāng)班人員必須知道去處,無故離開廚房任何人不知者以早退論處。

  15.每日不得遲到、不得早退,有任何原因必須第一時間通知廚師長。如無故遲到30分鐘以上者以礦工論處,礦工一天著重罰。

  16.必須服從廚師長安排,如有頂撞,不服從管理,必定重罰,嚴(yán)重頂撞者立即開除,給廚房造成嚴(yán)重?fù)p失著,立即開除,一經(jīng)開除永不錄用。

  17.需辭職者必須提前一個月當(dāng)面向廚師長書面遞交辭職,允許后一個月方可離職,在離職前把酒店物品歸還結(jié)清,工作服需洗滌干凈后親手交于廚師長保管。

  餐飲規(guī)章制度范本13

  一、廚房及餐廳衛(wèi)生管理辦法

  1、廚房及餐廳內(nèi)外應(yīng)保持清潔,防止病媒孳生。

  2、非廚房工作人員(客戶檢查人員外)應(yīng)予以管制進(jìn)入廚房,防患未然。

  3、地板、墻壁、工作臺、屋頂保持清潔,無破損、積水、塵土、油污、蜘蛛網(wǎng)

  4、廚房內(nèi)排水系統(tǒng)無垃圾頓頓清,水溝出口處之深井應(yīng)處理清潔及消毒。

  5、嚴(yán)格分衛(wèi)生、熟加工區(qū)域、嚴(yán)格生、熟器皿混用。

  6、餐具回收后須經(jīng)四道水糟的清洗再蒸氣殺菌。

  7、特別自助餐盤及湯匙上每個四周彎角部分加以洗滌。

  8、廚師對于炒菜鍋需每使用后加以刷洗干凈,不得制到下一餐使用時清洗。

  9、廚房每天例行清洗二次(中、晚餐及夜宵后)尤其晚餐后更將設(shè)備用具工作臺徹底清洗后擦干,整齊擺在固定位置,鍋、盆椽皆倒放晾干。

  10、廚房及餐廳每周大清掃一次,油煙罩、抽風(fēng)機(jī)、瓷磚、工作臺、地板等需以清潔洗刷,清潔后再以消毒劑噴灑,需應(yīng)注意避免污染食品及餐具。

  11、刀和鉆板有兩套以上,用以生、熟嚴(yán)格分開;刀和鉆板均不能有裂縫,鉆板不用時清洗干凈豎起晾干,防止底部長霉,污染食品。抹布應(yīng)多備用,用后立即浸漬清洗,經(jīng)常保持清潔。

  12、龜裂或破損的餐具不得使用。

  13、菜肴待炒菜及器皿不得接觸地面,并不得使用。

  14、每餐必定做到和咱菜樣,200g留樣48小時,以備抽樣化驗。

  二、專職衛(wèi)生管理人員崗們衛(wèi)生制度

  1、熟悉食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生知識。

  2、參加食品質(zhì)量驗收和食品衛(wèi)生檢查。

  3、能擬定本單位食品衛(wèi)生工作計劃。

  4、經(jīng)常深入食品加工場所檢查,指導(dǎo)食品衛(wèi)生工作。

  5、對食品生產(chǎn)經(jīng)營人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)和開展衛(wèi)生宣傳教育,并不定時給予考核。

  6、保持衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)聯(lián)系,如實(shí)反映情況。

  三、食品原料衛(wèi)生管理

  1、主管人員和廚師長根據(jù)就餐人員數(shù)預(yù)測,運(yùn)行計劃和日常供應(yīng)量預(yù)計所需食品原料,按質(zhì)、按量,按時送達(dá)廚房,滿足廚房運(yùn)作的需要。

  2、即時購買對鮮活肉類、禽類、水產(chǎn)類及豆制類、水果等食品原料實(shí)行當(dāng)日購買當(dāng)日用,保持原料的新鮮。

  3、對于貴公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):其采購的肉類、食類、水產(chǎn)、蔬菜、水果、調(diào)料等在于產(chǎn)地或當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場,以保證物優(yōu)價優(yōu)。

  4、嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,堅決杜絕低廉食品原料假冒的產(chǎn)品。

  餐飲規(guī)章制度范本14

  1、每日進(jìn)貨的鮮、活貨類,由餐飲部于進(jìn)貨前一天將填寫好的請購單送交采購部主管人員審批后交食品采購組辦理(特殊情況或特殊品種可由倉管部作適當(dāng)庫存)。

  2、季節(jié)性食品請購須由使用部門向采購部填交請購單,由中、西餐行政主廚簽名批準(zhǔn)后,交倉管部和采購部及時辦理,結(jié)束時應(yīng)由行政主廚下達(dá)停止采購單給倉管部,由倉管部通知采購部停止采購。

  3、計劃外的急購申請,須由使用部門向采購部門填制請購單,由中、西餐行政正、副主廚簽名批準(zhǔn)同意后,交采購部及時辦理。

  4、非采購部人員對客戶下達(dá)的采購命令,一律無效。

  5、屬于倉管部正常庫存的貨物采購,采購員須將三份以上的報價報采購部經(jīng)理審定后,方予辦理采購。

  6、同客戶每天送貨的`鮮、活貨類(包括鮮活海鮮),實(shí)行定期定價。各客戶于定價前兩天報價給采購部經(jīng)理,然后由采購部經(jīng)理召集食品采購員共同定價,定價表一式影印若干份,交由有關(guān)部門和人員作計算成本和核查價格之用。

  7、干貨、海味、糖、油、米、面及其制品等,則每月為一期限,方法同上。

  8、采購部食品采購組根據(jù)餐飲部填制的各類品種、數(shù)量請購單進(jìn)行購買。

  9、食品采購人員落實(shí)采購計劃后,須將供貨客戶,供貨時間、品種、數(shù)量、單價等情況通知倉管部,以便倉管驗收。

  10、驗收手續(xù)按倉管部的管理細(xì)則辦理,倉管部應(yīng)及時將驗收情況通知采購部,以便及時處理,保證供應(yīng)。

  11、財務(wù)部成本核算組每月報表定于次月5日前一式兩份送餐飲部經(jīng)理一份,財務(wù)總監(jiān)一份。

  12、倉管部人員須根據(jù)倉管部驗收細(xì)則嚴(yán)格驗收進(jìn)倉物料,如發(fā)現(xiàn)規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等問題,應(yīng)拒絕收貨。

  13、如需退換貨的,由倉管人員填寫“商品到貨驗收報告”,經(jīng)該部經(jīng)理或主管簽名同意后交采購部辦理退換貨手續(xù)。鮮活貨物如發(fā)現(xiàn)問題,就盡量在當(dāng)天內(nèi),提出輸退換貨手續(xù),愈期由倉庫負(fù)責(zé)處理。

  14、所有物料驗收合格并辦妥進(jìn)倉手續(xù)后,所發(fā)生的質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格等問題,由倉管部負(fù)責(zé)處理。

  15、食品采購原則上須要求貨主送貨上門,特殊品種或特殊情況,須到市內(nèi)各車站、碼頭、機(jī)場提貨的,均由倉管部負(fù)責(zé)。

  16、提貨具體要求是采購負(fù)責(zé)有關(guān)的提貨單、發(fā)貨單位、地址、電話、聯(lián)系人等資料一并交倉管部儲運(yùn)組簽收,并辦理提貨手續(xù)。

  餐飲規(guī)章制度范本15

  一、儀表

  1、按酒店統(tǒng)一規(guī)定著裝,制服應(yīng)干凈、整齊、筆挺無破損。

  2、紐扣要全部扣好,穿西裝制服時,不論男、女第一顆紐扣須扣上,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié),工號牌要端正的佩戴在指定位置。

  3、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處、制服襯衣領(lǐng)口,不得顯露個人衣物,制服外不得顯有個人物品,如紀(jì)念章、筆、紙張等,制服衣袋不得多裝物品,顯得鼓起。

  4、穿黑色平跟皮鞋或布鞋,隨時保持皮鞋光亮和布鞋的干凈,鞋子大小必須合腳以免長期站立服務(wù)造成疲勞或意外。女員工只準(zhǔn)著肉色襪,其它顏色和帶花邊、通花的襪子一律不得在上班時間穿著,襪頭不得露出裙腳,襪子不得有破洞;男服務(wù)員要穿深色的襪子。

  5、非工作需要,不得在酒店外穿制服,亦不得帶出酒店外。

  二、儀容

  1、發(fā)型:保持頭發(fā)干凈,無頭皮屑。

  男服務(wù)員的發(fā)際不得蓋住耳朵、衣領(lǐng),不留鬃發(fā)。

  女服務(wù)員頭發(fā)前不蓋眉,后不披肩。

  2、臉部:男服務(wù)員每天上班要刮臉保持臉部干凈。

  女服務(wù)員不準(zhǔn)濃妝艷抹(不用異味化妝品)。

  3、手部:指甲要保持干凈,不允許用指甲油。

  4、飾物:不戴耳環(huán)、手鐲、項鏈等華麗顯眼的裝飾品,不得佩戴飯店規(guī)定以外的飾物。

  三、儀態(tài)

  1、本部服務(wù)員以站立姿勢服務(wù)。

  2、正確的站立姿勢應(yīng)是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重均落在雙腳上,肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹),雙手體前交叉,右手在上保持隨時能向客人提供服務(wù)的姿態(tài)。

  3、服務(wù)區(qū)域內(nèi),身體不得東歪西倒,前傾后靠,不得伸懶腰、蛇腰、聳肩。

  四、舉止

  1、微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情。

  2、面對客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好的態(tài)度,做到精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢。

  3、客人講話時應(yīng)眼望對方,全神貫注,用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。

  4、服務(wù)時,雙手不得叉腰,交叉胸前或插入衣褲。不抓頭、搔癢、挖耳、摳鼻孔,不得敲桌子或玩弄其他物品。

  5、餐廳內(nèi)行走要迅速,但不得跑步,不得二人并肩而行、搭膊、挽手,與客人相遇應(yīng)靠邊而走,不得從二人中間穿行,請人讓路要講對不起,不得橫沖直撞,粗俗無禮。

  6、不得隨地吐痰,亂丟雜物。

  7、不得當(dāng)眾整理個人衣物。

  8、不得將任何物件夾于腋下。

  9、在客人面前不得經(jīng)?词直。

  10、咳嗽、打噴嚏時應(yīng)側(cè)身向后

  11、不得談笑、大聲說話、喊叫、亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要的聲響。

  餐飲規(guī)章制度范本16

  一、設(shè)有專用洗刷水池,盛放生、熟、葷、素食品的用具要嚴(yán)格分開,擺放整齊。加工生、熟食品的菜墩、刀用具要有明確標(biāo)志;要經(jīng)常消毒,保持用具整潔、干凈,做到清潔衛(wèi)生、專人負(fù)責(zé),使用洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對人體完全無害。

  二、操作臺、貨物架、售貨臺、各類粥車、湯桶、淘米桶、洗碗盆等要保持清潔無灰塵、無油污;洗菜池、盆、筐等要無泥沙、無臟垢、無異味。

  三、盛裝食品所用盆、盤等餐具和生產(chǎn)加工用具要生熟分開,各種容器均保持干凈、清潔,不得直接落地放置。

  四、冰箱、冰柜、冷庫要分類存放、生熟分開,有明確標(biāo)志,保持清潔無異味,箱、柜、庫內(nèi)物品擺放整齊有序,發(fā)現(xiàn)有腐爛、變質(zhì)、超期儲存的食品要及時處理;冷藏設(shè)備必須保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常,且冷藏設(shè)備設(shè)施不能有滴水、結(jié)霜厚度不超過lcm,冷藏的溫度不超過10℃,冷凍溫度不超過-1℃。

  五、公用餐具和用具做到每餐必須消毒,消毒時間每次不低于30分鐘,出售食品必須用售貨工具;餐具的消毒首選煮沸消毒100℃10分鐘、蒸汽消毒100℃15分鐘,也可用有效氯含氯消毒劑溶液浸泡30分鐘,后再用凈水沖洗干凈。

  六、對餐具和盛放直接入口食品的容器必須清洗干凈,保持干燥,食品包裝材料必須符合食品衛(wèi)生要求。清洗消毒程序:必須嚴(yán)格按“一洗、二漂、三沖、四消毒、五保潔”的程序操作,消毒完畢的用具應(yīng)當(dāng)立即放于清潔的廚柜內(nèi)保潔,餐具、用具可用電子消毒柜消毒,容積大的用具可用含氯消毒劑消毒。

  七、廚房用具(砧板等)和餐具每餐做到一洗、二刷、三沖、四消毒,清洗后存放在保潔櫥內(nèi)或有蓋保潔柜中。

  八、嚴(yán)格按照各室功能和食品加工流程:生進(jìn)、熟出進(jìn)行操作,燒煮好的食品從傳遞窗口進(jìn)入備餐間。

  九、每天做好廚房、副食品倉庫等場所的滅蠅、滅蚊、防蟬螂、防鼠和消毒工作,各餐間消毒燈定員定時開關(guān),隨手關(guān)閉備餐間門窗,防止蚊蠅叮咬食物和掉入菜中。

  十、嚴(yán)格執(zhí)行“五四”制度:(四不制度、四隔離制度、四過關(guān)制度、四定制度和四勤制度);廚房、備餐問時刻保持無蒼蠅存在。

  十一、防止因操作不慎造成安全事故的發(fā)生,主廚(上灶燒煮人員)負(fù)責(zé)液化總閥的關(guān)閉仟務(wù),爐灶用后及時關(guān)閉,每天下班后仔細(xì)檢查,并建立交接班記錄薄。

  餐飲規(guī)章制度范本17

  一、食品采購員、驗收員要認(rèn)真學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、熟悉并掌握食品原料采購索證要求和相關(guān)食品安全知識。

  二、采購食品要按照國家有關(guān)規(guī)定向供貨方索取有關(guān)證照、產(chǎn)品的檢驗合格證或檢驗報告、購物憑證,并妥善保存,以備查驗。

  三、認(rèn)真做好購進(jìn)食品原料的驗收和臺帳登記工作,臺帳應(yīng)如實(shí)記錄進(jìn)貨時間、食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式等內(nèi)容,所購入的食品及原料須經(jīng)驗收員驗收登記后方能使用。

  四、重點(diǎn)做好下列食品的索證、驗收、登記管理工作

  (一)米、面、食用油、調(diào)味品。

 。ǘ┠碳澳讨破、肉及肉制品、水產(chǎn)品。

  (三)食品添加劑。

  五、禁止采購以下食品及原料:

 。ㄒ唬o檢驗合格證和產(chǎn)品準(zhǔn)入標(biāo)識的食品及原料。

 。ǘ└瘮∽冑|(zhì)、有毒有害、摻雜摻假、混有異物或生霉牛蟲、感觀性狀異常及農(nóng)藥殘留超標(biāo)的食品及原料。

 。ㄈo標(biāo)識和標(biāo)識不全、包裝材料破損的定型包裝食品。

 。ㄋ模┏^保質(zhì)期限的食品及原料。

 。ㄎ澹┓嵌c(diǎn)屠宰企業(yè)屠宰的產(chǎn)品(豬、牛等)。

  六、采購的食品及原料在入庫前,庫管員應(yīng)對其食品質(zhì)量情況進(jìn)行感官檢查。

 。ㄒ唬┤忸悾簩徍擞袩o農(nóng)業(yè)部門檢疫合格證明,查驗胴體有無檢驗印章;

  (二)定型包裝食品:審核生產(chǎn)經(jīng)營單位的生產(chǎn)許可證是否在有效期限和許可范圍內(nèi),檢驗合格證明和檢驗單是否為該批次產(chǎn)品的檢驗結(jié)果;核對包裝標(biāo)識是否按規(guī)定表明產(chǎn)品、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號或者代號、規(guī)格、配方或者主要成分、保質(zhì)期限、食用或使用方法等:表明具有保健功能的食品,是否有衛(wèi)生部或國家食品藥品監(jiān)督管理局簽發(fā)的保健食品批準(zhǔn)證書,標(biāo)簽上是否有保健批號和標(biāo)志;標(biāo)識是否有“食品添加劑”字樣;進(jìn)口食品是否有口岸進(jìn)口食品監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)和國家進(jìn)出口商品檢驗部門的衛(wèi)生檢驗證明,是否有中文標(biāo)識;

 。ㄈ┥⒀b食品:審核加工單位的生產(chǎn)許可證是否有效,檢查標(biāo)簽是否按規(guī)定標(biāo)明食品名稱、配料表、生產(chǎn)者和地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件、食用方法等;

 。ㄋ模┺r(nóng)副產(chǎn)品等非定型包裝食品及原料;審核供貨合同,檢查有無腐爛變質(zhì)、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或感官性狀異常,如有上訴問題,不簽收、不入庫。

  七、索證時要有相關(guān)資料,驗收記錄不得涂改、偽造,保存期不得少于食品使用完畢后2年。

  餐飲規(guī)章制度范本18

  一、宴會、婚宴賓客自帶酒水

  1、在婚宴賓客制定婚宴菜單及流程時,宴會銷售需要求賓客提供一名婚宴當(dāng)天指定酒水交接委托人,為婚宴當(dāng)天與酒店酒水員共同辦理酒水交接工作。

  2、凡是婚宴、會議客人自帶酒水,若為供應(yīng)商直接送至酒店的,酒店餐飲部不直接接手,必須由賓客指定人員與酒店專職酒水負(fù)責(zé)人進(jìn)行交接。

  3、婚宴、會議賓客自帶的香煙,酒店員工一律不負(fù)責(zé)接手和分發(fā)。

  4、自帶酒水達(dá)到酒店宴會廳時,由酒店酒水管理員與賓客酒水交接委托人一起對酒水進(jìn)行登記,將酒水批號、編碼、名稱、酒精度及生產(chǎn)日期在酒水交接登記本上進(jìn)行詳細(xì)登記。

  5、對酒水進(jìn)行登記時,按照雙方達(dá)成共識的最低數(shù)量進(jìn)行開箱登記。宴會中如有需要,在雙方在場的情況下對剩余未開箱酒水進(jìn)行拆箱登記領(lǐng)取。

  6、酒水全部登記完畢后,將所有登記完成和未開封的酒水存放到指定酒水存放地點(diǎn)進(jìn)行存放。若有多場宴會酒水需要存放的,在存酒點(diǎn)應(yīng)劃分好區(qū)區(qū)域合理擺放。

  7、開餐前,看臺服務(wù)員統(tǒng)一到各區(qū)域相應(yīng)酒水分發(fā)點(diǎn)進(jìn)行酒水領(lǐng)取。

  8、婚宴、宴會用餐結(jié)束后,服務(wù)員必須將所有酒瓶進(jìn)行回收,統(tǒng)一上交制區(qū)域酒水員處。

  9、酒水員與賓客酒水交接委托人一起對剩余酒水和空瓶進(jìn)行核對,對賓客無用的酒水空瓶由負(fù)責(zé)主管和酒水員兩人在場進(jìn)行銷毀。賓客有需要的空瓶酒水員負(fù)責(zé)整理并裝好箱交接給賓客。

  10、由空瓶交接數(shù)量及處理方法必須由婚宴負(fù)責(zé)人進(jìn)行當(dāng)場確定簽字。

  二、餐廳寄存酒水管理制度

  1、賓客用餐完畢又剩余酒水需寄存在餐廳的,餐廳員工應(yīng)為其提供酒水寄存服務(wù)。

  2、寄存酒水必須填寫存酒卡,一式兩聯(lián),一聯(lián)貼于存酒酒瓶上,另一聯(lián)交與賓客保存。

  3、酒店原則上為賓客存酒期為3個月,對于高檔白酒或洋酒,最多為賓客保存6個月,超出存酒期,酒店將對該酒進(jìn)行處理,存酒期間酒水出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,酒店概不負(fù)責(zé)。

  4、寄存酒水被賓客飲用完畢后,需由當(dāng)班服務(wù)員簽字確認(rèn)。

  5、對于各餐廳經(jīng)賓客確認(rèn)不再需要的酒水,由各餐廳主管以正式手續(xù)交接給酒店酒水管理員進(jìn)行處理。

  6、對于各餐廳賓客自帶的酒水,在用餐結(jié)束后,對空酒瓶進(jìn)行統(tǒng)一回收、登記,有當(dāng)班領(lǐng)班進(jìn)行負(fù)責(zé)檢查確認(rèn),在銷毀空酒瓶時必須有餐廳主管在場進(jìn)行銷毀,若出現(xiàn)酒瓶缺少等情況,有酒水員負(fù)全責(zé)。

  餐飲規(guī)章制度范本19

  一、工作程序

  1.自動報警系統(tǒng)顯示火警信號或接到火情報告后,應(yīng)立即通知餐廳部門領(lǐng)導(dǎo)前往火警現(xiàn)場觀察。

  2.火情確認(rèn)后,向消防部門報警,向公司領(lǐng)導(dǎo)及安全主任報告。

  3.通過廣播、警鈴疏散用戶。

  4.做好火警記錄。

  二、各部門現(xiàn)場職責(zé)分工

  1.切斷火災(zāi)現(xiàn)場電源,關(guān)閉空調(diào)機(jī)組。

  2.在保安隊長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)火場滅火。

  3.在主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)現(xiàn)場維護(hù)警戒。

  4.維護(hù)火場秩序,保障通道暢通并協(xié)助消防隊,并給予一切便利。

  5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場群眾的疏散、疏導(dǎo)工作,保障器材供應(yīng),協(xié)助消防隊工作。

  6.照顧火災(zāi)現(xiàn)場老、幼、病、殘、孕人員,撫慰受災(zāi)家屬。

  8.撲滅火災(zāi)后,分析著火原因,懲罰當(dāng)事人,教育群眾。

  三、滅火器的選用

  1.因電器、電器故障短路引起著火,應(yīng)迅速切斷電源,用1211滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。

  2.汽油、柴油等著火,用1211滅火器進(jìn)行撲救。

  3.液化石油氣等燃?xì)庵穑酶煞蹨缁鹌鬟M(jìn)行撲救。

  四、滅火器材使用

  1.1211滅火器應(yīng)對準(zhǔn)火焰根部噴射。

  2.使用水槍時,要利用掩蔽物體,盡量接近火源,充分發(fā)揮水槍的作用,提高滅火效果。

  五、人員疏散方案

  妥善組織群眾撤離危險地帶。

  六、餐廳易燃、易爆物品安全使用管理

  1.對管線、開關(guān)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。用火部位要有專人負(fù)責(zé),做到有火有人,人走火滅,人走關(guān)閥。

  2.使用易燃、易爆液體物品,應(yīng)用多少領(lǐng)多少。工作后有少量剩余時要加封存放,數(shù)量較多應(yīng)及時入庫或存放在安全地方,有專人負(fù)責(zé)。

  3.使用的氣體鋼瓶要符合有關(guān)部門規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。沒有合格證的鋼瓶,嚴(yán)禁使用。

  4.使用液化氣罐時,氣罐與爐具必須達(dá)到安全距離。氣罐與爐具的連接管應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),距離較遠(yuǎn)時,應(yīng)用鐵管連接,要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞,及時更換。每個氣罐要有專人負(fù)責(zé)。

  5.因違章、違規(guī)管理、使用造成后果的部門、個人,要視情節(jié)給予行政和經(jīng)濟(jì)上的處理。肅查處。

  一旦遇有火險,各部門必須全力投入、沉著迎戰(zhàn)、分工協(xié)調(diào),迅速排除險情,切實(shí)保護(hù)生命財產(chǎn)安全。

  對于工作失職、臨陣脫逃等有礙或妨礙搶險救災(zāi)工作的,餐廳將按照國家《消防法》及有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。

  七、請餐廳工作人員嚴(yán)格執(zhí)行本餐廳的消防管理制度,共同營造一個安全的工作環(huán)境。

  餐飲規(guī)章制度范本20

  (一)總則

  為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,落實(shí)預(yù)防為主的方針,改善食品衛(wèi)生質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,結(jié)合各工種、崗位的衛(wèi)生要求,特制定以下衛(wèi)生管理制度。

  1、執(zhí)行《食品安全法》和《浙江省食品衛(wèi)生管理實(shí)施辦法》。

  2、嚴(yán)格按餐飲服務(wù)許可證審批項目從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動。

  3、遵守各項衛(wèi)生要求和規(guī)定,執(zhí)行“五四”制度。

  4、從事生產(chǎn)、經(jīng)營食品工作的人員必須領(lǐng)取健康合格證。

  5、積極參加各種衛(wèi)生知識培訓(xùn),接受衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助。

  6、經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,采取防止蒼蠅、老鼠和蟑螂危害等措施。

  7、搞好個人衛(wèi)生,上崗時穿戴工作衣帽,隨時保持雙手的清潔衛(wèi)生。

  8、建立衛(wèi)生檢查制度,并與獎罰措施掛鉤。

  (二)食品衛(wèi)生“五四”制度

  1、由原料到成品實(shí)行“四不”制度:

 、俨少弳T不采購腐爛變質(zhì)的原料。

  ②保管員不驗收腐爛變質(zhì)的原料。

 、奂庸と藛T不用腐爛變質(zhì)的原料。

  ④營業(yè)員(服務(wù)員)不賣腐爛變質(zhì)的原料。

  2、成品(食物)存放實(shí)行“四隔離”:

 、偕c熟隔離。

 、诔善放c半成品隔離。

  ③食品與雜物、藥品隔離。

 、苁称放c天然冰隔離。

  3、用(食)具實(shí)行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒(蒸汽、開水、紅外線烘干)。

  4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定責(zé)任人、定責(zé)任區(qū)、定時間、定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  5、個人衛(wèi)生做到“四勤”:一勤洗手,二勤剪指甲,三勤洗澡理發(fā),四勤換工作服。

  (三)冷(熱)副食加工衛(wèi)生制度

  1、進(jìn)貨過秤驗質(zhì),摘、剔、刮、洗凈;

  2、半成品專用容器盛裝,冷藏保存;

  3、刀、墩、臺、案、架無銹跡與污垢現(xiàn)象;

  4、調(diào)配臺案,防塵、防蠅。

  (四)食(用)具,盛器衛(wèi)生制度

  1、食具盛器用后清洗干凈,做到無油膩、銹斑;

  2、生熟盛具有標(biāo)識,必須消毒后方能使用;

  3、調(diào)料容器三天一洗,用后加蓋、加罩以防塵;

  4、嚴(yán)禁食品盛具他用(如洗抹布、工作服、拖把等)。

  (五)烹飪衛(wèi)生制度

  1、原料加工后按標(biāo)識盛器;

  2、調(diào)料容器保持整潔,用后要加蓋;

  3、灶具,煙道要保持清潔、干凈。

  (六)衛(wèi)生考核辦法

  1、加強(qiáng)對衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),中心主任親自抓,一位中心副主任專職抓,采取定期與不定期相結(jié)合的辦法組織檢查、考核。

  2、開展衛(wèi)生競賽,作為評選先進(jìn)集體的必要條件。

  餐飲規(guī)章制度范本21

  為規(guī)范學(xué)校食堂食品原料進(jìn)貨查驗管理工作,保障師生餐飲食品安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品采購索證索票管理規(guī)定》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本制度。

  1、指定專職人員負(fù)責(zé)食品原料進(jìn)貨查驗管理工作,專職人員應(yīng)當(dāng)掌握餐飲食品安全相關(guān)知識及食品感官鑒別常識。

  2、采購食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)?shù)阶C照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位或批發(fā)市場采購,并索取、留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證。購物憑證應(yīng)當(dāng)包括供貨方名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購買日期等內(nèi)容。長期定點(diǎn)采購的,與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的采購供應(yīng)合同。

  3、從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購的,應(yīng)當(dāng)查驗、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

  4、從流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)批量或長期采購的,應(yīng)當(dāng)查驗并留存加蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證等復(fù)印件,留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單;少量或臨時采購的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其是否有營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證,留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

  5、從農(nóng)貿(mào)市場采購的,應(yīng)當(dāng)索取并留存市場管理部門或經(jīng)營戶出具的加蓋公章(或簽字)的購物憑證;從個體工商戶采購的,應(yīng)當(dāng)查驗并留存供應(yīng)者蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照或復(fù)印件、購物憑證和每筆供應(yīng)清單。

  6、從食品流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)和農(nóng)貿(mào)市場采購畜禽肉類的,應(yīng)當(dāng)查驗動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件;從屠宰企業(yè)直接采購的,應(yīng)當(dāng)索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。

  7、采購乳制品的,應(yīng)當(dāng)查驗、索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件。

  8、食品及食品相關(guān)產(chǎn)品采購入庫前,應(yīng)當(dāng)查驗所購產(chǎn)品外包裝、包裝標(biāo)識是否符合規(guī)定,與購物憑證是否相符,并建立采購記錄。采購記錄應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批號、保質(zhì)期、供應(yīng)單位名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等。

  9、按產(chǎn)品類別或供應(yīng)商、進(jìn)貨時間順序整理、妥善保管索取的相關(guān)證照、產(chǎn)品合格證明文件和進(jìn)貨記錄,不得涂改、偽造,其保存期限不得少于2年。

  餐飲規(guī)章制度范本22

  為了加強(qiáng)與規(guī)范餐廳管理,切實(shí)把餐廳服務(wù)提升到一個新的水平,充分體現(xiàn)獎罰分明的原則,特制定制度如下:

  一·獎勵制度

  1·提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實(shí)有效者,獎勵10-200元;

  2·創(chuàng)作出新菜品,并給餐廳帶來良好效益者,獎勵200元;

  3·連續(xù)一個月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎勵50元;

  4·及時發(fā)現(xiàn)隱患,例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān),避免危險發(fā)生者,獎勵20元;

  5·在工作中,菜品得到客人表揚(yáng)者,獎勵10-50元;

  6·在重大事故中為餐廳減少損失者,獎勵200-500元;

  7·在工作中,拾金不昧者獎10-100元;

  8·在工作中,各方面表現(xiàn)好,團(tuán)結(jié)互助,舍己為人者獎勵10-100元;

  9·在工作中任勞任怨,為餐廳創(chuàng)造利益者獎勵20-100元;

  10·修舊利廢,降低成本費(fèi)做出顯著成績者獎勵50元。

  二·懲罰制度

  1·不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款5元一次;

  2·在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款20元一次;

  3·在操作間打罵嬉戲,罰款20元一次;

  4·浪費(fèi)原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款10-100元;

  5·不愛惜廚房用品,視情節(jié)輕重處以罰款10-200元,警告,以至開除;

  6·因其本人原因,故意拖延時間,造成上菜慢,引起客人投訴跑單者,罰款10-200元;

  7·因個人原因,沒有在事發(fā)前寫入采購單,造成原材料沒有,不能出菜者,罰款10元一次;

  8·打荷報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格50%賠償;

  9·熱菜出菜時不加任何修飾的,打荷者罰款5元一次;

  10·丟失工具者按工具價格賠償;

  11·菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;

  12·成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責(zé)任,落實(shí)后予以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員與配菜人員按菜譜價格平攤賠償或視情節(jié),酌情處理;

  13·衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元一次;

  14·下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款20元一次。

  15·頂撞上級,沒有責(zé)任心和執(zhí)行力差,視情節(jié)輕重予以20-200元罰款或開除處理。

  16·遲到早退者(5分鐘內(nèi))罰5元,以此類推,半小時按曠工半天,一個小時按曠工一天計算。

  三·執(zhí)行方式

  違反條例或受到表揚(yáng)獎勵時,由部門主管開取獎罰單,并由主管與當(dāng)事人在獎罰單上雙方簽字確認(rèn),如當(dāng)事人拒絕簽字,主管核查屬實(shí)此罰單生效,并以工資形式罰款或獎勵。

  餐飲規(guī)章制度范本23

  1、餐飲服務(wù)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人兼任食品安全管理員,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)本店食品安全管理制度。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,及時辦理餐飲服務(wù)許可證,并將餐飲服務(wù)許可證懸掛于醒目處。

  3、食品從業(yè)人員上崗前必須先取得有效的健康合格證明及培訓(xùn)合格證明后方可上崗工作,工作人員上班時應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持個人衛(wèi)生,加工食品時要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  4、保持廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,做到每餐一打掃,每天一清洗,食品用工具、容器應(yīng)做到生熟分開,定位存放,防止交叉污染。冷藏設(shè)施標(biāo)識清楚,食品應(yīng)按原料、半成品和熟食品等順序分柜存放,不得混淆。搞好“三防”工作,垃圾桶應(yīng)加蓋,及時處理垃圾,按規(guī)定處理廢棄油脂。

  5、食品工具每天用后應(yīng)洗凈,保持潔凈,接觸直接入口食品的餐飲具做到“一刮”、“二洗”、“三消毒”、“四沖”(化學(xué)消毒法)、“五保潔”。

  6、嚴(yán)把食品及原料采購關(guān),采購員采購食品必須按規(guī)向供貨方索取有效的檢驗、檢疫合格證明、許可證復(fù)印件及購物憑證,不購進(jìn)、不加工、不出售腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過保質(zhì)期的食品。

  7、食品入庫前要進(jìn)行驗收登記,食品貯存應(yīng)做到分類存放,離地隔墻,定期檢查,及時清理;食品倉庫應(yīng)防鼠、防潮,嚴(yán)禁存放有害有毒物質(zhì)。

  8、食物要燒熟煮透,隔餐隔夜熟制品食用前必須充分加熱。加工涼菜、冷拼食品時必須做到“五!(專用房間、專人制作、專用工具容器、專用冷藏設(shè)施、專用洗手設(shè)施),搞好操作間衛(wèi)生。

  餐飲規(guī)章制度范本24

  為加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,提高部門的標(biāo)準(zhǔn),特制定本制度。

  1、部每周由部門經(jīng)理帶隊,對部門衛(wèi)生進(jìn)行例行檢查一次。

  2、部門、在開餐前后,對部門負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行抽查管理。

  3、對衛(wèi)生質(zhì)量不合格的(超過三條)或未達(dá)到部門要求標(biāo)準(zhǔn)的,給予一定的考核。

  衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)為:

  1、門、窗:門窗上的玻璃上無污跡、指紋,清徹透明,窗簾上無浮灰,窗槽內(nèi)無灰沙,門槽內(nèi)無疆灰,門上無污跡。

  2、墻壁:墻腳線不得有污跡,護(hù)墻壁定期擦拭,電線、開關(guān)要擦干凈(注意不能用濕抹布擦拭,容易弄臟墻面),空調(diào)、燈飾要干凈整潔。

  3、天花板:定期清潔通風(fēng)口槽,燈具保養(yǎng)、維修要及時。

  4、地面:營業(yè)后須及時清理地面,地毯須吸塵,地板須擦光亮,無污跡,要注意不留死角。

  5、花木:須每天澆水,經(jīng)常修剪枝葉。

  6、服務(wù)柜臺:營業(yè)后及時收去柜臺上的物品,擦拭干凈。柜臺內(nèi)放置口布,保證餐具衛(wèi)生。柜內(nèi)餐具物品分類擺放整齊。

  7、桌椅:桌椅要干凈,無灰跡,無油污。

  8、餐具:

  A:玻璃器皿服務(wù)員應(yīng)及時清潔,擦拭時不能用手觸摸器皿,做到無水跡、無指紋、無破損,光亮透明。

  B:瓷器用具上桌后不能有水跡和指紋,做到光亮不變形。

  9、衛(wèi)生間要保持干凈整潔無異味,拖把要清洗干凈。

  10、臺面小件:號牌、花瓶、鹽、胡椒盅,醬醋壺、糖缸、煙灰缸等,在營業(yè)前須擦拭清潔,定位擺放。服務(wù)人員在營業(yè)時如發(fā)現(xiàn)這此物品被污染,則應(yīng)及時清潔;ㄆ康乃(jīng)常更換,長時間會有異味。

  11、布件:清潔無破損、無污跡,中心線對準(zhǔn)門,四周下擺適中。

  12、酒單:保持菜單、酒單整潔新穎(八成新以上),不得涂改、污染菜單、酒單。

  餐飲規(guī)章制度范本25

  一、收入管理

  點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單專門印制(印制通號),實(shí)行專人管理,連號結(jié)算。

  收銀員每天做好收入明細(xì)帳,在當(dāng)天的業(yè)務(wù)結(jié)束后將現(xiàn)金如數(shù)存入指定銀行賬戶,并將銀行存款單與收入單據(jù)一并交財務(wù)人員。

  二、支出管理

  嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,杜絕坐收坐支。

  貨款實(shí)行按15天/次結(jié)算,由兩人到場,按據(jù)付款,簽字認(rèn)可。

  水、電、氣、稅收等按正式發(fā)票結(jié)算。

  工人工資造冊本人簽字領(lǐng)取。

  三、采購管理

  菜品、調(diào)料等原材料采購實(shí)行一人購買,一人收貨,兩人簽字認(rèn)可,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、數(shù)量關(guān)。

  管理人員隨時入市了解掌握市場行情,確保采購物品物美價廉。堅決杜絕出現(xiàn)虛報數(shù)量,提高價格等現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)一次,扣供貨商500元。

  四、前廳管理

  服務(wù)人員要服從管理人員指揮,協(xié)作配合,做到熱情服務(wù),高效服務(wù)。

  安排專人兼職負(fù)責(zé)開關(guān)招牌燈,每天下午六點(diǎn)鐘開、關(guān)門離開關(guān)。

  五、廚房管理

  廚師要堅持節(jié)約成本、提高質(zhì)量的原則,杜絕出現(xiàn)浪費(fèi)等情況,達(dá)到讓顧客滿意、增加收益的雙贏目的。

  保持廚房干凈整潔,注重個人衛(wèi)生,堅決杜絕出現(xiàn)菜品污染等現(xiàn)象。

  廚師要根據(jù)氣候時節(jié),顧客喜好,不斷加強(qiáng)菜品創(chuàng)新。

  六、財務(wù)管理

  堅持日清月結(jié)制度,收支憑據(jù)。財務(wù)人員每月5日前,通報上月收支情況。

  財務(wù)人員要做好資產(chǎn)管理、收支結(jié)算、帳務(wù)核算等工作,做到嚴(yán)格核算、準(zhǔn)確無誤,確保帳實(shí)相符、帳帳相符。

  帳務(wù)核算要做到收支清楚,賬目清楚,并做好成本分析。

  庫存酒水等物品實(shí)行明細(xì)帳管理。

  餐飲規(guī)章制度范本26

  為防止食品污染,確保食品衛(wèi)生安全,以利庫管員做好庫房工作,特制定庫房管理制度:

  一.加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識,必須保持庫房內(nèi)清潔整齊、通風(fēng)良好。做好防火、防盜、防毒、(包括防投毒)、防蠅、防塵、防鼠、防蟲蛀、防霉變等工作,防止各類事故發(fā)生。

  二.所有食品入庫前必須嚴(yán)格驗收,不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品不得入庫,驗收后認(rèn)真做好登記,入庫食品應(yīng)注明食品名稱,采購時間,數(shù)量,保質(zhì)期。做到入庫上帳,出庫下帳,帳物相符。

  三.堅持食品與雜物、生食與熟食、半成品與成品分開存放。無包裝的食品與調(diào)料必須用無毒無害、清潔干凈的容器盛裝加蓋,并標(biāo)注品名。

  四.食品應(yīng)分類、分架、離地隔墻20厘米存放,擺放整齊,貨架整潔干凈,地面請潔。食物、食品不落地,做好防潮、防霉、防鼠工作,每天清掃,庫房衛(wèi)生無異味,保持良好衛(wèi)生狀況。

  五.食品出庫時要檢查感官性狀和保質(zhì)期,要堅持食品先進(jìn)先出原則,盡量縮短儲存時間。

  六.每天要對庫存食品進(jìn)行檢查,整理。重點(diǎn)檢查食品有無霉變、腐敗變質(zhì)、包裝有無損壞及保質(zhì)期是否到期等情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時向食堂主管匯報,提出處理意見,及時處理。

  七.庫房禁止存放有毒、有害、易燃易爆、化學(xué)類物品。禁止存放外觀與食品類似的有毒有害物品。禁止存放個人生活用品或臨時存放其他非食品貨物。

  八.庫管員需持健康證上崗,保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,按照食品從業(yè)人員衛(wèi)生要求,做好個人衛(wèi)生。做到服裝整潔,不在庫房內(nèi)吸煙。

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