督導崗位職責
督導崗位通常出現(xiàn)在以零售經(jīng)營為主的企業(yè)當中,主要起到監(jiān)督管理的作用,是公司、客戶和員工之間的媒介。以下是小編收集整理的督導崗位職責(精選30篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
督導崗位職責1
1、對下級稽査機構(gòu)的稽查管理和檢査工作進行檢查。
2、對下級稽查機構(gòu)落實上級稽査機構(gòu)布置的稽查工作進行檢查。
3、對下級稽查機構(gòu)稽查管理和檢査工作中存在問題的整改進行督促檢查。
4、對非全市集中式稽查的市(地)局所轄縣局的稽查管理和稽查員的檢查工作進行檢查或抽查。
5、對下級局稽査人員遵章守紀和履行檢査職責情況進行檢查。
6、對與稽査工作有關(guān)的來信、來訪、投訴進行調(diào)査核實。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
督導崗位職責2
1、負責該公司產(chǎn)品使用培訓和指導;
2、針對產(chǎn)品整體解決方案的演示和應用培訓;
3、負責定期組織新員工入職培訓,組織公司產(chǎn)品、運營、銷售、日常企業(yè)文化活動及分享類培訓;
4、負責編制、修訂員工培訓手冊,建立完善培訓體系;
5、協(xié)助部門其他成員,完成上級安排的工作。
6、配合市場人員的銷售推廣活動,重點解決產(chǎn)品搭配銷售培訓
督導崗位職責3
1、協(xié)助老師完成學員在入班前的細分篩選,測試學員是否滿足入班要求;
2、和助教老師一起負責學生的日常教學輔助管理;
3、了解孩子進步的步伐和學習方法,為學生、學生家長與老師之間提供課程輔助協(xié)調(diào)和信息溝通, 保證相關(guān)信息準確及時地溝通到位,有助于學生培訓方案得到落實, 有助于學生分數(shù)提高;
4、以專業(yè)嚴謹?shù)膽B(tài)度與學生保持良好的溝通;
5、定期接受出國考試培訓教學體系、留學資訊等課程培訓,提高自身專業(yè)度;
6、具體的工作內(nèi)容會在面試或之后的培訓中有具體的講解,以培訓內(nèi)容為準。
督導崗位職責4
1、進行終端店鋪巡檢,結(jié)合銷售、庫存、店鋪陳列等情況,對店鋪規(guī)劃提出整改建議;
2、根據(jù)新品上市安排,組織店柜進行商品知識、陳列技巧等集中式培訓;
3、根據(jù)各店鋪日常的銷售狀況及庫存情況進行陳列規(guī)劃,并指導店柜進行陳列調(diào)整;
4、對新開店鋪進行輔導和幫助,同時協(xié)助新店開業(yè)活動的策劃、指導跟進;
5、利用巡店、培訓、營銷活動等對客戶及其店鋪進行業(yè)務指導和督促,幫助其提高銷售業(yè)績。
督導崗位職責5
1、全面負責所轄區(qū)域店鋪的各項營運管理,根據(jù)公司下達的各年、季、月銷售計劃帶領(lǐng)所管轄店鋪進行跟進并確保銷售計劃達成。
2、負責優(yōu)化所管轄店鋪的人力資源,培養(yǎng)優(yōu)秀店長,建立優(yōu)勝劣汰的人員管理機制。
3、負責提高店鋪導購人員素質(zhì)及銷售技巧,示范并指導導購按照公司規(guī)范流程工作,加強產(chǎn)品知識及服務體系的培訓及考核。
4、負責督促和指導導購日常管理工作,調(diào)動導購的銷售積極性。
5、負責向終端店鋪傳達公司的相關(guān)制度、規(guī)范流程并監(jiān)督執(zhí)行,按照公司相關(guān)獎懲規(guī)定及激勵措施進行員工激勵。
6、負責所轄區(qū)域店鋪的貨款結(jié)算及合同返還等定期跟進工作。
7、定期與商場樓層經(jīng)理或主管進行溝通,及時了解商場、競爭品牌相關(guān)市場銷售策略,提高商場專柜銷售的各項分析能力,并提出相應解決方案。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理提出可行性促銷方案。
8、負責本區(qū)域店鋪貨品調(diào)整及歸并,提高貨品周轉(zhuǎn)率。
9、負責監(jiān)督所轄區(qū)域店鋪的定期盤點工作。
10、協(xié)助完成區(qū)域經(jīng)理交代的緊急臨時性工作。
督導崗位職責6
1、負責所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓和調(diào)配;
2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數(shù)據(jù);
3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動和人員安排;達成每月業(yè)績目標;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;
督導崗位職責7
1、負責新店開業(yè),及后期終端店鋪的維護管理工作.
2、負責制定每季的陳列指引及編寫專賣店營運手冊.
3、能有效的提升單店的銷售業(yè)績.
4、處理客戶投訴并提出有效的解決
5、具有一定的服裝工作經(jīng)驗.
6、完成上司交待的其它工作.
7、能適應經(jīng)常出差.
督導崗位職責8
1、本科以上學歷,酒店管理、空乘、行政管理類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上酒店、餐飲、旅游等服務行業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗,具備接待禮儀、服務標準化專業(yè)知識;
3、良好的培訓及教練能力、執(zhí)行力強;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、復雜問題處理能力。
督導崗位職責9
1、完成活動策劃方案的設(shè)計與編寫;
2、負責市場營銷活動的數(shù)據(jù)收集及分析;
3、負責營銷活動模式的推廣宣傳和培訓;
4、執(zhí)行活動策劃方案,解決突發(fā)問題,保證方案進行與信息傳遞;
5、接受上級領(lǐng)導臨時工作安排等。
督導崗位職責10
1、負責續(xù)期業(yè)務數(shù)據(jù)的管理與統(tǒng)計分析,包括各類報表、報告的撰寫工作;
2、分析并追蹤機構(gòu)續(xù)期業(yè)務經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況,督導分支機構(gòu)提升經(jīng)營效率;
3、定期開展續(xù)期業(yè)務培訓;
4、續(xù)期業(yè)務激勵方案的制定與推動;
5、領(lǐng)導交辦的其它工作。
督導崗位職責11
1、銷售指標的制定、下達,跟進指標的完成情況;監(jiān)督各項政策在終端店鋪的執(zhí)行情況。
2、負責店鋪進、銷、存的整理工作,跟進店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性;對本期銷售與上期本期數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單點分析其原因。
3、定期到店檢查相關(guān)工作,嚴格按照終端VIP(視覺識別)標準,檢查終端店鋪工作規(guī)范化執(zhí)行情況。
4、負責市場信息的調(diào)研,了解同類產(chǎn)品銷售、促銷等市場活動的相關(guān)信息,根據(jù)市場情況提供科學有效的促銷方案。
5、參與拓展部新開店以及各項流程的信息評估,并負責相關(guān)活動方案的策劃、組織、實施等工作。
6、對店鋪銷售任務、培訓結(jié)果、陳列情況負責。
7、隨時了解店鋪日常運營情況,完成交辦的臨時工作。
8、負責店鋪人事管理、人員招聘、薪資考核、工作考核、晉升考核、離職、員工福利等工作。
督導崗位職責12
1、營業(yè)員事前培訓企劃案;
2、每周培訓準備(銷售服務)支社集中培訓;
3、每日反饋會議及問題解決溝通;
4、項目賣場現(xiàn)場教學指導(包含營業(yè)員評價);
5、銷售服務現(xiàn)場指導、現(xiàn)場指導并進行反饋;
6、設(shè)立VMD指導計劃、及計劃指導、管理、反饋等;
7、對賣場基礎(chǔ)管理進行評價、管理、反饋。
督導崗位職責13
1、全面負責的銷售及各項營運管理工作;
2、達成每月的銷售指標,擁有銷售熱情,促進業(yè)績提升;
3、積極主動收集市場的相關(guān)信息并匯報公司;
4、維護公司品牌形象,處理客戶有關(guān)的問題;
5、負責人員管理等工作;
6、每月將經(jīng)營情況和匯總數(shù)據(jù),工作計劃提交直接上級;
7、貫徹及落實領(lǐng)導交辦的其他工作;
督導崗位職責14
1、負責所屬營運門市的業(yè)績達成與盤點成績的優(yōu)劣
2、負責所屬地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)金融區(qū)的業(yè)績與人員穩(wěn)定
3、執(zhí)行總部下達的指示與回饋門市端的訊息
4、維持門市5S與服務水平不斷提升
5、與所在銀行維持良好互動關(guān)系
督導崗位職責15
1、負責對所負責的店鋪或區(qū)域的銷售目標進行分解,制定激勵方案,確保銷售目標的達成;
2、負責店鋪各種促銷活動的策劃和執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作;
3、負責對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行指導,對終端人員進行陳列培訓和貨品知識培訓及銷售培訓;
4、制定培訓計劃,完成區(qū)內(nèi)有效培訓,對培訓效果負責;
5、協(xié)助提升店面運營團隊的管理水平與服務質(zhì)量,完成銷售計劃。
6、通過終端巡查,統(tǒng)一標準,使品牌在市場上達到有序、規(guī)范。
督導崗位職責16
1、對高級食品貨物的準備進行管理。
2、準備早餐用的所有食品。
3、為特別宴會準備美點。
4、根據(jù)宴會訂單,合理的安排技術(shù)力量的調(diào)配,作好出品計劃。
5、對本部的所有出品都要制定出質(zhì)量標準,以便員工工作時有章可循
6、對每天的出品和宴會的準備情況加以檢查、特別是早餐要勤檢查多落實,要不斷更換菜品。豐富早餐,美化早餐。
7、要多與前堂溝通聯(lián)系,掌握客人的心理需求,按季節(jié)定期更換花式品種,抓好質(zhì)量和產(chǎn)銷工作。正確掌握產(chǎn)品規(guī)格,不斷完善本部產(chǎn)品。
8、根據(jù)預定情況,安排好次日的領(lǐng)貨及所需定單,對進入的一切原料都要過問驗收,并做好本部的成本控制。
9、充分發(fā)揮承上啟下作用,及時傳達上級的指示精神,抓好員工思想品德的教育。檢查督導員工遵守《員工守則》結(jié)合生產(chǎn)培訓提高員的工業(yè)務技術(shù)。
10、檢查和確保本部位清潔并達到標準。包括食品衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生達標,冰箱的定期清理與歸類。
督導崗位職責17
1、參與餐飲部各種經(jīng)營預算的制定。
2、定期分析其經(jīng)營情況,并制定改進措施。
3、根據(jù)市場需求,指導廚房調(diào)整菜品質(zhì)量。
4制定各廚房、管事部工作計劃,并組織監(jiān)督落實。
5、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。
6、督導廚房有計劃的完成新穎菜品的工藝設(shè)計、價格制定。
7、審核各類食品訂單,有效的進行成本控制。
8、檢查廚房用具及設(shè)備設(shè)施的清潔、安全及完好的狀況、衛(wèi)生狀況、貯存原料及食品的質(zhì)量情況,必要時親自操作示范,實行業(yè)務指導。
9、負責培訓部屬廚工和工作人員,不斷提高他們的技術(shù)水平和業(yè)務能力
10、指揮和烹制一切高級宴席、酒會的菜式、食品,領(lǐng)導和指揮整個廚房部的日常工作
11、熟悉和掌握各種原材料的名稱、產(chǎn)地、特點,成菜率,用法和制作方法
12、每天上班前要先看菜單,檢查各崗位是否已做好準備工作
督導崗位職責18
1、依據(jù)市場的發(fā)展規(guī)劃,制定區(qū)域市場推廣、促銷方案,提升區(qū)域品牌形象,協(xié)助提升銷售業(yè)績;
2、有專業(yè)的知識技能,根據(jù)年度銷售及培訓計劃目標,針對所負責區(qū)域分解制定季度、月度計劃;
3、收集市場資訊,進行匯總分析,以便及時的調(diào)整市場行為;
4、每月市場部門報表收集及整理,部門內(nèi)部監(jiān)督工作;
5、完成部門經(jīng)理布置的其他相關(guān)工作。
督導崗位職責19
1、掌握產(chǎn)品知識和賣點,掌握專業(yè)的美容手法,能獨立完成產(chǎn)品知識講解及下店培訓工作;
2、負責將公司的促銷方案執(zhí)行到各家合作店鋪;
3、重點跟進加盟店終端活動的全程培訓、鋪墊、邀約、執(zhí)行、反饋工作;
4、負責產(chǎn)品的推廣與銷售;
5、負責終端促銷方案的執(zhí)行,產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;
6、客情關(guān)系的維護,提高代理/經(jīng)銷商配合度;
7、市場信息的收集和反饋;
8、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績。
督導崗位職責20
1、 處理公司會計憑證,編制財務會計報表、維護公司的總帳和明細帳,及時準確地復核公司業(yè)務往來;
2、按提交制財務數(shù)據(jù)分析報告;負責固定資產(chǎn)明細帳的管理及核對盤點;
3、負責維護和保管財務會計檔案;
4、 及時審核各類會計憑單及時發(fā)現(xiàn)問題;
。、負責公司日常涉稅事項處理;
。、負責公司對外統(tǒng)計報表及向相關(guān)部門的財務數(shù)據(jù)上報工作;
。、協(xié)助提供公司財務相關(guān)審計資料收集與整理。
督導崗位職責21
1、 負責通信設(shè)備安裝調(diào)測、開通和通信管道的施工等。
2、 負責處理突發(fā)故障,保障通信正常進行。
3、 熟悉施工規(guī)范、驗收標準,并能熟練進行施工管理;
4、 有一定現(xiàn)場解決問題的經(jīng)驗和能力,溝通能力強。
督導崗位職責22
A、負責商場日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;
B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會,定期巡查商鋪;
D、負責跟進各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負責商戶的進、清場、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動,維護商場店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調(diào)解決營運部日常工作問題,及時向上級領(lǐng)導匯報情況。
督導崗位職責23
1、負責執(zhí)行項目的綜合管理(包括項目計劃、項目培訓、進度控制、質(zhì)量控制、勞務費制作、資料歸檔等);
2、獨立勝任多條線、多維度項目執(zhí)行;
3、公司內(nèi)外部的主動、及時的溝通;
4、對人員的培訓及管理;
5、較強的團隊領(lǐng)導能力;
6、熟練運用辦公軟件,尤其excel的操作;
7、能夠熟練使用調(diào)研設(shè)備、和設(shè)備的管理。
督導崗位職責24
1、執(zhí)行公司各項銷售及營運政策,根據(jù)年度區(qū)域經(jīng)營目標,分解并下達區(qū)域各店月度銷售目標;
2、帶領(lǐng)區(qū)域店鋪管理團隊,實現(xiàn)銷售和利潤的最大化,完成預定各項量化目標;提供指導、培訓和原則,確保區(qū)域各店的經(jīng)營管理、顧客服務、店鋪陳列、庫存管理及行政工作的高標準執(zhí)行;
3、使公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行,努力降低區(qū)域各店經(jīng)營成本;不斷打造良好的工作環(huán)境和公司發(fā)展前景,平衡各種社會關(guān)系,以實現(xiàn)預期效果;
4、培訓考核區(qū)域各級管理人員,協(xié)助選拔和補充人才,發(fā)展和穩(wěn)定銷售隊伍,招募能滿足各店良好運轉(zhuǎn)的.高素質(zhì)員工,使各崗位工作業(yè)績達到最優(yōu),控制區(qū)域內(nèi)適當員工數(shù)量,有效管理各績效表現(xiàn)的下屬,為優(yōu)秀員工建立明確的職業(yè)發(fā)展定位;
5、不定期對區(qū)域營運管理制度進行合理及必要的修改、補充和完善,做好監(jiān)督管理;
6、指導并監(jiān)督各級管理人員完成各店盤點及各項安全風控工作,確保損耗率、周轉(zhuǎn)率等指標控制在公司標準范圍內(nèi)。
7、努力完成各項銷售和營運指標,促進店鋪銷售,合理管理庫存商品使降價促銷減到最低使利潤最大化,強勢推動店鋪促銷活動并擴大影響效果;定期對區(qū)域各店經(jīng)營數(shù)據(jù)進行匯總分析,找出問題點和機會點制訂行動計劃和改進措施,追蹤實施效果;
8、不定期統(tǒng)籌市場部或供應商的促銷活動等,將品牌拓展持續(xù)并有效地導入不同層次的目標消費群體當中;
9、有效控制各店經(jīng)營費用(包括人員費用、水電雜費、辦公費等)。
督導崗位職責25
1、協(xié)助項目經(jīng)理、督導施工隊伍完成設(shè)備安裝,完成設(shè)備調(diào)測開通、排障;
2、負責對施工現(xiàn)場施工安全、質(zhì)量、進度的管控,簡單的溝通、協(xié)調(diào);
3、負責對項目經(jīng)理匯報每天的工程進度;
4、負責施工項目工程文檔的制作、歸集;
5、領(lǐng)導交待安排的其它事情。
督導崗位職責26
1、協(xié)助銷售中心進行年度預算指標制定,過程分析及風險把控;
2、階段性銷售報表統(tǒng)計及分析;
3、根據(jù)公司績效考核政策執(zhí)行銷售團隊考核工作;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)完善和提高銷售流程效率,保證銷售管理工作的高效運作;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)修訂和完善公司管理制度、銷售管理制度及相關(guān)政策,并確保貫徹執(zhí)行;
6、協(xié)助銷售中心總監(jiān)進行銷售團隊建設(shè)、培訓及引導工作;
7、就重大問題經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理授權(quán)與其他部門進行工作協(xié)調(diào);
8、其他日常銷售運營管理工作及上級領(lǐng)導交辦的其他工作
督導崗位職責27
1、熟悉各季貨品,與設(shè)計部進行很好交流,共同設(shè)計品牌每季陳列方案;
2、接受公司相關(guān)部門安排定期巡店,結(jié)合店內(nèi)實際銷售情況對店長、營業(yè)員進行相關(guān)流程、銷售技巧培訓,并及時對在銷售過程中出現(xiàn)的問題進行調(diào)整;
3、對每季貨品上市后制定執(zhí)行陳列方案,將陳列方法及時復制到店長或店面陳列負責人;
4、根據(jù)巡店各環(huán)節(jié)的情況,銷售數(shù)據(jù)的反饋,提出貨品調(diào)整計劃;根據(jù)店面形象情況,提出櫥窗及其它店務調(diào)整計劃;根據(jù)店面工作人員心態(tài),提出人員培訓計劃,并作出有效執(zhí)行;
5、定期監(jiān)督直營店面的盤點工作;
6、協(xié)助加盟商對店面選址及評估;
7、加盟店新店的開業(yè)支持。
督導崗位職責28
1、負責區(qū)域售后服務相關(guān)政策宣貫及經(jīng)銷商售后基礎(chǔ)服務培訓指導(技術(shù)、三包返廠、新件訂購、信息反饋);
2、負責產(chǎn)品質(zhì)量信息的反饋,收集的質(zhì)量信息將以標準格式上報到研發(fā)或工廠等;
3、負責區(qū)域?qū)Ω偁帉κ窒嚓P(guān)服務信息的收集、反饋;
4、負責區(qū)域?qū)υ瓘S配件及銷售類的產(chǎn)品進行推廣;
5、負責區(qū)域?qū)κ袌鐾对V的協(xié)調(diào)處理,收到相關(guān)投訴信息后,迅速和經(jīng)銷商、銷售經(jīng)理進行協(xié)調(diào)處理;
6、負責根據(jù)片區(qū)推行服務能力建設(shè)、升級,并負責服務網(wǎng)點的市場運營指導、培訓監(jiān)督、管理、考核幫扶、評比等工作;
7、負責區(qū)域服務網(wǎng)點的監(jiān)督、管理、執(zhí)行;
8、負責管理區(qū)域服務活動操作執(zhí)行。
督導崗位職責29
1、獨立完成加盟拓展,客戶洽談和簽訂合同等相關(guān)事宜者優(yōu)先;
2、市場走訪,了解各地的經(jīng)濟狀況及商圈發(fā)展,消費水平及消費習慣等消費群體分析以及公司網(wǎng)店密度布局、市場容量分析;
3、協(xié)助區(qū)域終端門店完成各項銷售目標、指導、監(jiān)督貨品的銷售、處理與調(diào)配的工作;
4、協(xié)助終端門店的產(chǎn)品陳列,店面形象、品牌宣傳等政策按公司標準執(zhí)行;
5、負責所轄區(qū)域新店開業(yè)方案制定與實施、貨品陳列及人員培訓;
6、協(xié)助指導終端門店的產(chǎn)品陳列、店鋪形象、品牌宣傳及協(xié)助店鋪進行活動促銷;
督導崗位職責30
1、主持建立并完善餐飲部服務區(qū)域的各項規(guī)章制度及服務程序與標準,并監(jiān)督實施。
2、建立餐飲部員工日值班制度。
3、檢查餐廳服務規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并給予解決。
4、做好餐飲部、物業(yè)與其它部門之間的協(xié)調(diào)與配合。
5、督導下屬部門硬件設(shè)施的保養(yǎng)維護工作。
6、建立良好的對客關(guān)系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認真的處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客對餐飲的需求,提高餐飲服務質(zhì)量。
7、全面督導餐飲部服務區(qū)域員工的培訓,提高員工素質(zhì),有效地運用人力資源。
8、參加綜合管理部相應的例會,完成上傳下達的任務。
9、負責接待貴賓的準備工作
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