房地產(chǎn)公司實習(xí)報告
一、實習(xí)報告的基本要求
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
二、房地產(chǎn)公司實習(xí)報告(精選10篇)
一段忙碌又充實的實習(xí)生活又告一段落了,想必你學(xué)習(xí)了很多新方法,為此就要認(rèn)真思考實習(xí)報告如何寫了。那么什么樣的實習(xí)報告才是好的實習(xí)報告呢?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)公司實習(xí)報告(精選10篇),大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告1
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習(xí)。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習(xí)情況。
實習(xí)公司簡介
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體 信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
實習(xí)目的:
1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程
2、了解房地產(chǎn)公司整個工作流程
3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4、學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
實習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法。在實習(xí)期間公司對我們也做了一個全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實習(xí)體會
通過這幾個月的實習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點:
1、在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。
2、我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點,正確一點。
3、不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。
4、自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5、當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗,多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學(xué)會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6、地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費時間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接?坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
實習(xí)建議
通過這段時間的實習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的.財富?傆幸惶炷阋欢〞玫蒙。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。
總之,在這次實習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我真的是受益非淺。
同時,在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿、升職空間等,我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶,跟著一個老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點,要魚和熊掌兼得!彼晕乙恢倍颊罩约旱纳罘绞饺ミ^每一天。而且做銷售要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。
要相信自己,知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己,奇跡就會出現(xiàn),因為奇跡的另一個名字就是努力。其實對于我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通。
事實等到自己真的親自去談客的時候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣房,是,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,沒賣房是暫時的,但如果你這樣一直消沉,整個人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個人正在以一個積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,加油!
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)經(jīng)驗不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富。
感謝三年來培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告2
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,我們興奮,因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們能夠回報社會,我們能夠服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。
首先,我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,又稱不動產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動,或移動后會引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。房地產(chǎn),是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)中的一個重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品,房地產(chǎn)業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè),F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起,雖然是近一二十年的事,但其來勢迅猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。個性是1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”,1993年以后開始實施“宏觀調(diào)控”,1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)點,等等。房地產(chǎn)業(yè),在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來越重要。
實習(xí)的二個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的二個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的狀況!
一、公司介紹
該公司是由xx房地產(chǎn)開發(fā)有限職責(zé)公司和揚州邗江新城建安有限公司組成的。公司位于xx綜合樓北側(cè)。公司成立于20xx年,20xx年12月份改制。由王有桃等五名自然人出資組建為有限職責(zé)公司。由xx總經(jīng)理、董事長、法定代表人,公司注冊資本計人民幣841.7萬元。資質(zhì)等級為叁級。公司現(xiàn)有員工計26人,其中有職稱的技經(jīng)管理人員16人。從公司成立到目前為止累計開發(fā)商住樓計62幢,共26萬余平方米。所建房屋質(zhì)量合格率百分之百,優(yōu)良率均達(dá)80%以上,以上所建房屋已基本售完,其中僅20xx年實現(xiàn)銷售收入4197萬元,上繳國家稅收達(dá)469萬元,從面創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
1、公司的主要業(yè)務(wù)有:
目前該公司具有房地產(chǎn)開發(fā)(限三級資質(zhì)),商品房銷售,建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷售。近幾年公司已完成了位于邗江區(qū)幸福小區(qū)安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#,規(guī)劃面積為38500平方米,位于邗江區(qū)運西鎮(zhèn)的豐苑小區(qū)拆遷安置房,規(guī)劃面積為28000平方米,和位于望月路商業(yè)步行街聚金閣S—4S—11S—14,總規(guī)劃面積為16559.64平方米等等。
2、公司特點及優(yōu)勢:
20xx年7月18號被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會授予重質(zhì)量講信譽物業(yè)管理企業(yè)。
20xx年8月12號被江蘇省打假治劣辦公室推介授予20xx年度打假維權(quán)無投訴規(guī)范企業(yè)(品牌)。
20xx年8月12號被中國市場研究中心授予中國質(zhì)量服務(wù)信譽AAA級企業(yè)。
二、在公司的工作狀況:
在這期間我主要的工作資料是整理資料。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司的基本業(yè)務(wù)。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的就應(yīng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我是在公司的銷售部,事情并不是太多的。第一個月每一天只是整理一些客戶的資料,早上先是把資料夾從櫥柜里一一的搬出來,再進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇驋吆,再把資料夾里外都檫一遍。接下來就是登記了,首先我要根據(jù)每幢樓的特點制作相應(yīng)的Excel表格,并進(jìn)行登記每個客戶的姓名、面積、單價、金額等等?蓜e看這簡單活,可來不得半點馬虎。登記的時候會遇到客戶沒有發(fā)票又發(fā)現(xiàn)好幾種價格,作為新手的我就不明白怎樣辦了。那就只好慢慢的核對,取最終的價格登記。有的還是比較順利的,只要照著發(fā)票上的進(jìn)行的登記就行了。就這樣我一天能填完一張表格,二十幾天下來我就把所有的資料全部登記完成。此刻的任務(wù)才完成三分之一,接下來是核對,以防出錯。于是我就從財務(wù)科借來了每戶人家的發(fā)票進(jìn)行核對。決不出現(xiàn)一處錯誤。這樣的話我就只用了三四天就把所有的核對完了。最后一步就是把他們?nèi)康妮斎腚娔X里,這樣的哈我就到了主任辦公室上班了,她辦公室里有一臺電腦,此刻是把它交給我了。于是我就天天坐在電腦面前,很耗時間,一開始還有點不習(xí)慣,但是過了幾天就習(xí)慣多了,時常的站起來出去走動走動,放松一下。沒事的時候看看書,總之,一天時間過的好快。
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閑的時候就會看書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得就應(yīng)多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉選取。我想剛開始工作,就就應(yīng)踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。
再說回來,在工作中,周圍的同事們都很團(tuán)結(jié),友好。同事們還經(jīng)常會買些水果來大家吃吃。能在這么團(tuán)結(jié)的公司上班我很高興。所以,感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不太好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是堅持不懈。此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度應(yīng)對所遇到的問題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力,為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習(xí),我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我們在上面有機(jī)會揮灑自己的才華,演繹自己的青春。我也十分的珍稀這樣來之不易的機(jī)會,好好的向同事們學(xué)習(xí),增長自己的知識與經(jīng)驗。
三、實習(xí)感想
首先,我要感謝xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機(jī)會。透過此次實習(xí)我也了解到了自己的不足之處,但是我每一天能夠做到天天按時上下班,從不中途無故離開公司,服從公司的管理制度,這一點我做的還是不錯的。期望在以后的工作中能夠繼續(xù)的持續(xù)下去,在接下來的學(xué)習(xí)中我要針對自己的不足之處加以改善,爭取做到一名優(yōu)秀的員工。此刻我明白了社會上的競爭壓是多么的殘酷,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步才能不被社會所淘汰。從此刻開始,我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加的努力!
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告3
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃安排,從就業(yè)的實際情況出發(fā),學(xué)校安排我到昆鋼集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行為期兩個月、以了解建筑工程定額與預(yù)算為主要內(nèi)容的實習(xí)活動。在實習(xí)過程中,使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但通過指導(dǎo)老師的認(rèn)真教導(dǎo)和自己的努力,克服困難并從中學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識。現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)順利結(jié)束了,我非常地感謝為我安排和提供實習(xí)的學(xué)校和房地產(chǎn)公司,以及在實習(xí)中對我認(rèn)真輔導(dǎo)的指導(dǎo)老師。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、實習(xí)時間:
20xx年11月16日—20xx年1月5日
二、實習(xí)目的:
綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識和技能,密切聯(lián)系建筑工程實際,熟悉建筑工程預(yù)算的基本程序。初步掌握建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,學(xué)會使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預(yù)算的相關(guān)應(yīng)用軟件。培養(yǎng)獨立進(jìn)行建筑工程預(yù)算的基本技能,完成課題項目的建筑工程預(yù)算。
三、工程課題:
xx小區(qū)商住樓0111型土建工程
四、工程簡介:
xx小區(qū)商住樓0111型土建是框架結(jié)構(gòu)建筑,總建筑面積為1392.7平方米,建筑總高度為24.75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建筑耐火等級為二級,建筑耐久年限為二級,合理使用年限為50年。
五、實習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)我們的實際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,并分發(fā)了工程設(shè)計圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,在仔細(xì)分析研究圖紙后,我們擬定了預(yù)算方案,分為建筑部分和結(jié)構(gòu)部分,我進(jìn)行建筑部分的預(yù)算工作。
六、體會與感想
通過這次為期兩個月的實習(xí),首先使我深切體會到實踐經(jīng)驗對我們所學(xué)習(xí)專業(yè)知識的重要性,使所學(xué)的理論知識與實際的工作聯(lián)系起來,做到理論與實際相統(tǒng)一。其次,使我初步掌握了預(yù)算說明書的編制流程,熟悉了建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,并初步了解工程預(yù)算相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次,工程預(yù)算是一項復(fù)雜的工作,需要極大的耐心和細(xì)心,我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對所遇到的問題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力,為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告4
一、前言
實習(xí),就是在實習(xí)中學(xué)習(xí),需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí),歸于實習(xí),所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)時期最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
作為一名會計學(xué)生,實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼。在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。學(xué)好會計不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識,而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計實習(xí),讓理論和實踐有機(jī)結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高素質(zhì)的會計專業(yè)人才。我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在。所以,我對它的投入也是百分之百的。
二、實習(xí)目的
1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)會計管理的發(fā)展趨勢。
2、將學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握財務(wù)軟件的操作流程。
3、掌握企業(yè)會計核算和財務(wù)管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查斫究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
4、通過深入企業(yè)實習(xí)及社會調(diào)查,為畢業(yè)論文寫作收集資料。
三、企業(yè)概況
。ㄒ唬┢髽I(yè)簡介
我實習(xí)所在的公司是xx市xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,該公司成立于20xx年,注冊資本680萬元,主要經(jīng)營房屋的建筑與銷售,是一所有限責(zé)任公司,以住宅開發(fā)為主,是xx市最早成立的專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。自創(chuàng)立伊始,公司便始終堅持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,華夏軍創(chuàng)地產(chǎn)樹立了良好的品牌形象。
該公司堅持“財散人聚”的理念,重視人才的吸收和培養(yǎng),推行“軍事化、人性化、學(xué)習(xí)化、電梯化、流程化”的管理。公司現(xiàn)有員工400余人,下設(shè)辦公室、工程技術(shù)部、規(guī)劃設(shè)計部、財務(wù)部、銷售部、物業(yè)管理部、人力資源部、資金運營部、監(jiān)察部等九個部門,其中高級工程技術(shù)人員40人,專業(yè)工程人員60人,大專以上學(xué)歷360人,其中研究生10人,本科生120人,是一支年輕化、高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀團(tuán)隊。公司組織完善,規(guī)章制度嚴(yán)密,管理人員精干,技術(shù)力量雄厚。公司以感恩社會、回報社會為文化核心,以建設(shè)民族品牌為己任,公司堅信在未來的5至8年一定能發(fā)展為知名上市企業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)層年齡結(jié)構(gòu)合理,專業(yè)各有所長,整個團(tuán)隊發(fā)揮其優(yōu)勢,堅持以誠為本,努力開拓,積極進(jìn)取,公司取得了快速的發(fā)展。公司始終堅持以人為本的經(jīng)營理念,聚天下之精英,建住宅之精品;始終堅持財散人聚的分配理念,解決每一位員工住宅及交通等生活方面的后顧之憂;始終堅持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的樹才理念,堅持為每一位員工的成長提供最好的學(xué)習(xí)的平臺。公司成立以來,年累計開發(fā)面積達(dá)1000萬平方米,工程合格率達(dá)100%、優(yōu)良率85%以上。華夏軍創(chuàng)地產(chǎn),致力于為人們打造便利的生活環(huán)境、和真正健康的生活方式,讓所有人擁有自己理想的房子。
(二)公司財務(wù)工作簡介
財務(wù)工作的目的在于表達(dá)企業(yè)經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,進(jìn)而分析比較。為使財務(wù)資訊能適當(dāng)、適時地提供給管理階層,為管理者設(shè)定決策時的參考,并為防止錯誤與舞弊,以適時產(chǎn)生正確管理資料,避免浪費與減少損失,增進(jìn)資產(chǎn)使用效率,保障各工廠的財產(chǎn)安全,增進(jìn)各工廠的經(jīng)營績效,特訂定本制度。本制度按照我國頒定的《中華人民共和國會計法》、《外商投資企業(yè)會計制度》、《外商投資企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》、《外商投資企業(yè)所得稅法》、《公司法》等有關(guān)法律規(guī)定,并依據(jù)一般公認(rèn)會計原則及處理程序,參照管理會計的精神及集團(tuán)有關(guān)管理規(guī)章制度等而進(jìn)行修訂。
1、會計年度:采用公歷年制,以每年一月一日起至同年十二月三十一日止。
2、會計基礎(chǔ):采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。
3、成本計算:有關(guān)成本計算采用分步成本制,單位成本采用加權(quán)平均法。
4、會計科目:會計科目分類采用五級制,其編號采用十位數(shù)十進(jìn)法。
5、會計憑證:處理會計事務(wù)過程中所應(yīng)用的表單及各種文件。
6、會計簿籍:本制度除設(shè)置普通日記簿及總分類帳外,并配合需要設(shè)置明細(xì)帳及備查簿;有關(guān)現(xiàn)金收付的登記,另設(shè)置現(xiàn)金日記簿。會計報表:以月報形式按照規(guī)定編制。
7、財務(wù)控管:分月報,財務(wù)主管工作報告,財務(wù)經(jīng)營指標(biāo),各按照規(guī)定時限編制;同時,進(jìn)行工作檢查和檢討,加強(qiáng)人力資源管理。
8、會計事務(wù)處理準(zhǔn)則及程序:依照一般公認(rèn)會計原則及有關(guān)法規(guī)擬定。
9、會計事務(wù)處理流程:依公司的組織方式及管理規(guī)章擬定。
四、實習(xí)公司賬務(wù)操作流程
(一)財務(wù)會計收支處理程序
1、收取各項銷貨收入的流程包括兩種:一是由公司出納直接收取銷貨款項(含現(xiàn)金、支票、匯票等),二是客戶直接將款項匯入公司開戶銀行。
。1)由公司出納直接收取銷貨款項的:
公司業(yè)務(wù)員將自客戶處收到的現(xiàn)金及票據(jù)等填制入金日報表一式三聯(lián)。第一聯(lián)交出納,核實無誤后由總帳簽收留存;第二聯(lián)交財務(wù)會計,作為登記各客戶應(yīng)收帳款明細(xì)賬的依據(jù);第三聯(lián)由填報人留存。
(2)直接將款項匯入公司開戶銀行的:
客戶將款項匯入指定銀行后,業(yè)務(wù)員應(yīng)即時通知財務(wù)到銀行索取進(jìn)帳回單。
。3)直接將款項匯入公司金穗卡的:
客戶將款項匯入公司金穗卡后,客戶將存款回單傳真至財務(wù),業(yè)務(wù)員填寫入金單,財務(wù)編制入金憑證。
。4)出納直接收取的其他款項,各經(jīng)辦人在上交各種款項時,需先填制入金日報表,注明款項來源等項目,如屬個人繳款或其他單位繳回,我司將另開立收據(jù),會計人員憑入金日報表、收據(jù)會計聯(lián)入帳。
2、收款作業(yè)的控管要點
錢財分開,現(xiàn)金收款收據(jù)由會計開具,并切立傳票,交出納蓋“私章”及“財務(wù)收款章”;出納收現(xiàn)后要及時解款入金,并交由會計及時作傳票,而不是等到核對無誤后再去入金、作傳票;出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;不準(zhǔn)“坐支現(xiàn)金”,不得“白條頂庫”,不得“公款私存”,不得“設(shè)立小金庫”;日記賬應(yīng)日清月結(jié),保證賬款相符。
3、收款作業(yè)中的注意事項
出納收取現(xiàn)金進(jìn)行防偽鑒定后,需對版面進(jìn)行清理及時存入銀行,現(xiàn)金解款單經(jīng)銀行蓋章后交會計入賬;
對于收到的支票、匯票等票據(jù)需審核開立日期、有效期限、印鑒、大小寫金額、收付款人全稱等項目的真實性;督促業(yè)務(wù)人員將入金日報表上的票據(jù)明細(xì)填寫清楚;客戶直接將款項匯入銀行后需由出納人員直接到銀行拿回單,否則需對進(jìn)帳單收款通知聯(lián)進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e;公司各種款項收取時由各經(jīng)辦人員填制入金日報表,將款項送與出納點清后,及時交會計入賬;收款傳票簽至財務(wù)最高主管。
。ǘ╆P(guān)于售房的財務(wù)核算
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)營業(yè)收入包括土地轉(zhuǎn)讓收入、商品房銷售收入、配套設(shè)施銷售收入、代建工程結(jié)算收入、出租房租金收入,以及其他業(yè)務(wù)收入。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)的土地、商品房在移交后,確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn),將結(jié)算帳單提交買方并得到認(rèn)可時,確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn);代建房屋及代建其他工程,在工程竣工驗收辦妥交接手續(xù),價款結(jié)算帳單經(jīng)委托單位簽證后,確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn);出租房屋按合同、協(xié)議約定的承租方付租日期應(yīng)付的租金,確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
1、以賒銷或分期收款方式銷售的開發(fā)產(chǎn)品,以本期收到的價款或按合同約定的本期應(yīng)收款,確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn)。
2、企業(yè)發(fā)生的產(chǎn)品銷售退回、折讓或折扣,沖減銷售收入。
3、對土地和商品房采取分期收款銷售辦法的,可按合同規(guī)定的收款時間分次轉(zhuǎn)入收入。企業(yè)實現(xiàn)的經(jīng)營收入,應(yīng)按實際價款記賬。本期實現(xiàn)的經(jīng)營收入,借記“應(yīng)收賬款”、“銀行存款”等科目,貸記“經(jīng)營收入”科目。
(三)采取銀行按揭方式銷售處理程序
采取銀行按揭方式銷售開發(fā)產(chǎn)品的,其首付款應(yīng)于實際收到日確認(rèn)收入的實現(xiàn),余款在銀行按揭貸款辦理轉(zhuǎn)賬之日確認(rèn)收人的實現(xiàn)。
對土地和商品房采取分期收款銷售辦法的,可按合同規(guī)定的收款時間分次轉(zhuǎn)入收入。月份終了,企業(yè)應(yīng)根據(jù)本月已對外轉(zhuǎn)讓,銷售和結(jié)算開發(fā)產(chǎn)品的實際成本,借記經(jīng)營成本科目,貸記“開發(fā)產(chǎn)品”、“分期收款開發(fā)產(chǎn)品”科目。
“分期收款開發(fā)產(chǎn)品”科目
1、本科目核算以分期收款方式銷售開發(fā)產(chǎn)品,并按合同約定的收款日期確定銷售收入實現(xiàn)的企業(yè),移交開發(fā)產(chǎn)品的實際成本。
2、企業(yè)將開發(fā)產(chǎn)品移交購買單位(或個人)或辦妥分期收款銷售合同時,應(yīng)將商品房等開發(fā)產(chǎn)品的實際成本,自“開發(fā)產(chǎn)品”科目轉(zhuǎn)入本科目,借記本科目,貸記“開發(fā)產(chǎn)品”科目。
3、按合同規(guī)定的期限收取銷售價款時(包括第一次收款),借記“銀行存款”、“應(yīng)收賬款”科目,貸記“經(jīng)營收入”科目,同時,按開發(fā)產(chǎn)品全部銷售成本占全部銷售收入的比率計算本期應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)的銷售成本,借記“經(jīng)營成本”科目,貸記本科目。
4、本科目應(yīng)按銷售對象設(shè)置明細(xì)賬或設(shè)置“分期收款開發(fā)產(chǎn)品備查賬簿”,詳細(xì)記錄分期收款開發(fā)產(chǎn)品的面積、售價、成本、已收取價款和尚未收取的價款等有關(guān)資料。
(四)采取委托方式銷售開發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按以下原則確認(rèn)收入的實現(xiàn)及營業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間:
1、采取支付手續(xù)費方式委托銷售開發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按實際銷售額于收到代銷單位代銷清單時確認(rèn)收入的實現(xiàn)及營業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間。
2、采取視同買斷方式委托銷售開發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按合同或協(xié)議規(guī)定的價格于收到代銷單位清單時確認(rèn)收入的實現(xiàn)及營業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間。
3、采取包銷方式委托銷售開發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按包銷合同或協(xié)議約定的價格于付款日確認(rèn)收入的實現(xiàn);包銷方提前付款的,在實際付款日確認(rèn)收入的實現(xiàn)。并據(jù)此確認(rèn)營業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間。
4、采取基價(保底價)并實行超過基價雙方分成方式委托銷售開發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按基價加按超基價分成比例計算的價格于收到代銷單位代銷清單時確認(rèn)收入的實現(xiàn)及營業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間。
。ㄎ澹┎扇∥蟹绞戒N售處理程序
應(yīng)按以下原則確認(rèn)收入的實現(xiàn)及營業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間:
1、將待售開發(fā)產(chǎn)品轉(zhuǎn)作經(jīng)營性資產(chǎn),先以經(jīng)營性租賃方式租出或以融資租賃方式租出以后再出售的,租賃期間取得的價款應(yīng)按租金確認(rèn)收入的實現(xiàn),出售時再按銷售資產(chǎn)確認(rèn)收入的實現(xiàn)。并據(jù)此確認(rèn)營業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間。
2、將待售開發(fā)產(chǎn)品以臨時租賃方式租出的,租賃期間取得的價款應(yīng)按租金確認(rèn)收入的實現(xiàn),出售時再按銷售開發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)收入的實現(xiàn)。并據(jù)此確認(rèn)營業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定取得預(yù)售許可證后,方可上市預(yù)售商品房。預(yù)售商品房所得的價款,只能用于相關(guān)的工程建設(shè),并作為企業(yè)預(yù)收賬款管理。商品房竣工驗收辦理移交手續(xù)后,應(yīng)將預(yù)收賬款轉(zhuǎn)為營業(yè)收入。
。┏杀九c費用核算
房地產(chǎn)開發(fā)往往是先有成本,后有收入。甚至有些前期工程的費用是看不見的。(比如預(yù)埋的水管,鋼筋,挖地基,運土費用,但這些都購成了項目的成本)。房地產(chǎn)開發(fā)公司至今沒有動工,公司發(fā)生的費用應(yīng)當(dāng)一直掛在“長期待攤費用——開辦費用”的賬上,直到開工為止,再轉(zhuǎn)入“主營業(yè)務(wù)收入”和“其他收入”。房地產(chǎn)公司的成本要通過“開發(fā)成本”科目核算,開發(fā)成本科目每月不需要結(jié)轉(zhuǎn),只有在別墅樓完工交付使用后,才能進(jìn)行成本的結(jié)轉(zhuǎn)。前期工程費包括土地、房屋開發(fā)前發(fā)生的規(guī)劃、設(shè)計、可行性研究以及水文地質(zhì)勘察、測繪、場地平整等費用。前期工程準(zhǔn)備,產(chǎn)生了一些支出,比如:勘測費用、文物保證金(確保挖到文物要匯報)、設(shè)計費用、人員工資、等等帳務(wù)處理:
設(shè)置“開發(fā)產(chǎn)品”科目
1、本科目核算企業(yè)已完開發(fā)產(chǎn)品的實際成本。包括土地、房屋、配套設(shè)施和代建工程等。開發(fā)產(chǎn)品是指企業(yè)已經(jīng)完成全部開發(fā)過程,已驗收合格合乎設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),可以按照合同規(guī)定的條件移交購貨單位,或者可以作為商品對外銷售的產(chǎn)品。
2、企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品,應(yīng)于竣工驗收時,按實際成本,借記“開發(fā)產(chǎn)品”科目,貸記“開發(fā)成本”科目。月份終了,企業(yè)應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)對外轉(zhuǎn)讓、銷售和結(jié)算開發(fā)產(chǎn)品的'實際成本,結(jié)轉(zhuǎn)時,借記“經(jīng)營成本”科目,貸記“開發(fā)產(chǎn)品”科目。
。ㄆ撸┢髽I(yè)利潤核算
關(guān)于企業(yè)利潤核算。企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益和營業(yè)外收支凈額。營業(yè)利潤為營業(yè)收入減去銷售稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費用、銷售費用和財務(wù)費用等后的余額。銷售稅金及附加包括營業(yè)稅、產(chǎn)品稅、增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費附加。企業(yè)收到減免稅退回的稅金,作為減少銷售稅金處理。
五、具體實踐工作
。ㄒ唬╆P(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
。ǘ╆P(guān)于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進(jìn)行抄稅,或者取得進(jìn)項稅票也要同時到國稅去認(rèn)證才能抵扣銷項稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。
。ㄈ╆P(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過這一段時間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
。ㄋ模╆P(guān)于個人:還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
六、實習(xí)心得
四周的實習(xí),使我受益匪淺,這次實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對房地產(chǎn)行業(yè)有更深的理解和體會。這期間我體會到房地產(chǎn)之間的競爭、人與人的競爭的激烈程度。在房地產(chǎn)這樣的建筑性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對顧客的耐心和責(zé)任心。更重要的是在實際的過程中,我才真正的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,我感覺在學(xué)校所學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐,其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一年實習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際。我認(rèn)為實踐環(huán)節(jié)最重要的是理論聯(lián)系實際,它提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存能力。
第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人!蔽也粫尮怅幜魇牛盐蘸矛F(xiàn)在的每一天,為美好的未來奮斗!
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告5
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在xx市xx房地產(chǎn)有限公司擔(dān)任會計工作已近四個月。在這四個月實習(xí)工作經(jīng)歷中,我獲益匪淺,不僅學(xué)會了將課堂所學(xué)知識應(yīng)用于實際,更在實踐過程中獲得了很多課堂上不曾有的東西,對社會也有了一定的了解,為畢業(yè)后走向社會打下了一定的基礎(chǔ)。
一、公司簡介
xx市xx房地產(chǎn)有限公司是一家剛成立不久的房地產(chǎn)類公司,其主要業(yè)務(wù)范圍涵蓋居住類房地產(chǎn)、商業(yè)類房地產(chǎn)、旅店類房地產(chǎn),休閑類房地產(chǎn)、金融類房地產(chǎn)、公共事業(yè)類房地產(chǎn)、工業(yè)類房地產(chǎn)等等。主要從事房地產(chǎn)開發(fā)與建設(shè)、房地產(chǎn)經(jīng)營、房地產(chǎn)服務(wù)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)市場的調(diào)控和管理等方面的工作。
二、實習(xí)過程概括
在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)處理一些會計日常業(yè)務(wù)、銀行及稅務(wù)等相關(guān)工作。xx市xx房地產(chǎn)有限公司財務(wù)部主要有成本會計、財務(wù)管理會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
月底是公司出具財務(wù)報表的時候?傎~會計即主管會計,主要負(fù)責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進(jìn)行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
三、實習(xí)心得
通過這次會計實習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。在該公司的實習(xí)不僅有效地提高我的實際動手能力,同時也增加了我的實際操作經(jīng)驗,使我對會計工作有新的認(rèn)識、充分認(rèn)識到會計工作對于一個公司、一個企業(yè)的重要性。
實際工作中,我們應(yīng)當(dāng)將所學(xué)知識付諸實踐,不斷的增進(jìn)對社會的了解。通過這種校外實習(xí)方式可以使我們將所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,有利于我們深入的了解會計核算流程,熟悉會計核算的具體工作對象,更有助于縮短校內(nèi)課本知識與實際工作間距離。
在實習(xí)期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。在實習(xí)工作中,我們所獲得知識是課堂所沒有的,通過實習(xí)我不僅學(xué)到了許多課堂之外的知識,更對自身存在的不足有了較為深入的理解,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!蓖ㄟ^這段時間的實習(xí)經(jīng)歷使我真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。只有不斷的提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和修養(yǎng),才能更加適應(yīng)會計這一工作。在今后的工作中更應(yīng)注重將所學(xué)知識與公司工作實踐相結(jié)合,努力改善自己工作中存在的不足。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告6
一、實習(xí)目的
在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道,學(xué)到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,所以實習(xí)的目的是要將我們的理論知識實踐化,真正的運用到社會上去。除此之外,多多參加實習(xí),可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗,為以后找工作也起到了一定的推動作用。因為離開父母自己一個人獨自在社會上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,會常常遇到難以解決的困難,而這個困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力,最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的道理。
二、實習(xí)單位
原xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,20xx年xx集團(tuán)機(jī)構(gòu)調(diào)整,成立xx集團(tuán)營銷總公司。營銷總公司的建立,使xx集團(tuán)的龍頭產(chǎn)業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)更加壯大,逐步實現(xiàn)著從地方性品牌向全國性品牌的轉(zhuǎn)變。xx集團(tuán)營銷總公司下設(shè)保定市xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司兩家分公司,是xx集團(tuán)向二手房市場的成功延伸。保定市xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,匯集xx集團(tuán)精英銷售人員,組成專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊。公司本著"服務(wù)創(chuàng)新生活"的理念全心服務(wù)大眾,以連鎖經(jīng)營方式下設(shè)多家分部,為廣大居民提供房屋買賣居間、代理;房屋租賃居間、代理;房地產(chǎn)咨詢及營銷策劃等專業(yè)房產(chǎn)服務(wù)。在保定市各社區(qū)制定了便民專欄,同時開通便民專線,免費為社區(qū)居民進(jìn)行房產(chǎn)評估及相關(guān)領(lǐng)域的咨詢服務(wù),降低居民購買房產(chǎn)的風(fēng)險,努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)!北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,致力于打造專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊,是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為特色品牌的大型經(jīng)紀(jì)公司。金房筑家是xx集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張期向京津冀挺進(jìn)的排頭兵,以二十余家門店、百余人團(tuán)隊迅猛進(jìn)入了北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。公司本著"我專業(yè)、我真誠"的品牌理念,尊重市場規(guī)則,崇尚客戶至上,通過規(guī)范化管理運營,以專業(yè)、真誠的服務(wù),為廣大消費者搭建陽光、放心的交易平臺,在北京市逐漸形成具有影響力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容及感悟:
在實習(xí)中做的每件事都是很快樂的,因為每做一件事情都必然會有一定的收獲。做周末活動,我知道了在公司中做活動,面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度,轉(zhuǎn)變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達(dá)出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達(dá)的意思,并且要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其在一些關(guān)系到錢的方面,一定要細(xì)致周到全面,分毫不差。
事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學(xué)會思考,懂得發(fā)現(xiàn),所謂復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做。就是這些,一點點積累,現(xiàn)在的我已經(jīng)可以進(jìn)入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學(xué)習(xí)一下有關(guān)營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在后來的工作中如果用上了自己所學(xué)的知識就非常有成就感。
當(dāng)然,我在公司也學(xué)到了很多東西,不過更多的看到了自己的不足,同事的能力和特長,也不是我?guī)滋炀湍軐W(xué)會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應(yīng)有的知識儲備,一個優(yōu)秀職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應(yīng)該努力的方向和目標(biāo),就是向他們靠近,改正缺點,彌補不足。
前總認(rèn)為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)現(xiàn),只要我用心,做事還是可以很細(xì)心周到的,這一點也受到了師傅的認(rèn)可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應(yīng)該是學(xué)會了"自省"。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠(yuǎn),兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉(zhuǎn)不過來,有那么多東西可以去學(xué),去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結(jié)一下。每天下班回學(xué)校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的事,哪些是今天新學(xué)的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經(jīng)意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收獲也更多了。
真的走出校門了,自己做的事情就要擔(dān)負(fù)起責(zé)任了。在學(xué)校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責(zé)備,大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經(jīng)驗,也還需要轉(zhuǎn)換自己的思維,看來在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個有思想,敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不算一名最優(yōu)秀的實習(xí)生,但至少我是一名合格的實習(xí)生。實習(xí)的目的最主要就是要積攢工作經(jīng)驗,提高工作能力,我認(rèn)為我達(dá)到了此次實習(xí)的目的,也達(dá)到了我自己預(yù)定的目標(biāo)。
希望自己可以繼續(xù)總結(jié)自我,認(rèn)識自我,努力改正不足,學(xué)習(xí)更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告7
一、公司簡介
(一)xx發(fā)展史
xx是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
。ǘ﹛x的企業(yè)文化我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂。
2、我們的使命
對社會:xx建立一個有遠(yuǎn)大抱負(fù),操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶:xx有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的.不動產(chǎn)服務(wù)。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):xx將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:xx幫助和鼓勵經(jīng)紀(jì)人用美好人性(誠實“正直“友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績。
3、我們的核心價值觀
客戶至上:我們知道xx的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。
團(tuán)隊作戰(zhàn):我們正是因為自認(rèn)在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、
轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
1、開發(fā)客戶:客戶主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時溝通,盡快成交。
2、了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3、推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4、開發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)主要于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護(hù)。
5、約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們必須從自己的有效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶,獲得之后的帶看。
6、帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進(jìn)成交!
7、回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,必須給客戶打電話回訪一下,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8、回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時,也必須給業(yè)主都打個電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經(jīng)紀(jì)人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9、約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,30000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問。
10、物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因為售后服務(wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會繼續(xù)合作。
11、入。嚎蛻羧胱『螅惨覀時間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護(hù)客戶感情。
。ǘ⿲嵙(xí)中遇到的問題
問題一:國家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態(tài),有的人直接購買。
問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每個人的最大利益化,經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求,導(dǎo)致匹配房源的不合適,最終無法達(dá)成交易。
問題三:個人經(jīng)驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個行業(yè)時間較短,所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識不夠了解,導(dǎo)致無法完美的應(yīng)對客戶。
(三)如何解決問題的
針對問題一,的關(guān)注新聞,了解國家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動,如三月份南開區(qū)市場指導(dǎo)價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問題二,的與客戶交流,的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過程中觀察學(xué)習(xí)。
三、給實習(xí)公司的建議
對于經(jīng)紀(jì)人而言,達(dá)成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的確有很大一部分取決于運氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績受到影響。另外,強(qiáng)度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動性較大,希望公司可以提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得xx處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以尋找出一批有效客戶,不過僅僅暫一小部分,的確實周而復(fù)始的電話騷擾,嚴(yán)重影響了xx形象。希望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、實習(xí)的收獲
在這五個多月的實習(xí)生活中,我已經(jīng)徹底融入了xx,徹底成為了xx的一份子,也成為了一名真正意義上的xx人。在這段時光里,我和小組同事每天13個小時得堅守在崗位上,一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮斗、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂,早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。
1、我完成了一個從學(xué)生到社會人的蛻變過程。經(jīng)過這段時間的實習(xí)生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言。⊥嗜W(xué)生稚氣的我,已不怕任何壓力,xx這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得面對以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難,走出自己的一條路。
2、通過這次實習(xí),我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在xx地產(chǎn)工作的這幾個月里,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通能力、辦事能力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事能力越來越強(qiáng)、越來越好。
3、這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時間比較多,生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會面前我必須變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4、讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習(xí)生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營銷是一份鍛煉能力、體現(xiàn)能力的工作,只有通過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實習(xí)讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
這次短暫而愉快的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,非常感謝學(xué)校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會。通過這次實習(xí),我磨練了堅強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿;得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會在以后的生活工作中繼續(xù)保持并加以改進(jìn)!這次實習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報,我會一直堅持營銷方面的工作,以此來體現(xiàn)自己的人生價值,做最好的自己!
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告8
實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,即開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈競爭的社會。但我們要學(xué)會逐步適應(yīng)這個社會,我想我這兩個多月的時間是我一個即將開始大三生活的大學(xué)生邁向社會的第一步。
一、實習(xí)目的
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯的越重要。
兩個多月的實習(xí)時間讓我從課堂延伸到工作,更深的了解了會計的工作范圍及具體的工作流程,也增強(qiáng)了我適應(yīng)社會的能力。
二、實習(xí)單位情況
溫州xx置業(yè)有限公司,是溫州的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。是由大連市xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和其他公司在20xx年創(chuàng)建的,主要業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)。
三、實習(xí)過程
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握了。但通過實踐了解到,這么似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實際上應(yīng)用,那我們也是無從下手,一竅不通。下面便是我這個暑假2個多月實習(xí)的情況。我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
第一天實習(xí)老師就讓我來編制報銷憑證,這與我們在學(xué)校實訓(xùn)的時候有點出路,我們在學(xué)校用的是報銷單,并且每一筆報銷費用都以個人或次數(shù)分開填制。但在企業(yè)中,一般都采用月末一次性統(tǒng)一編制,將一定期間的費用或同類費用一起報銷。實習(xí)老師說,我們在學(xué)校學(xué)的都是正規(guī)的作法,但是每個企業(yè)的情況是不一樣的,作法都會不一樣。這讓我想到一句話:“一母生九子,九子各不同!睍嬀拖襁@樣。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢就行了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐,其他一切都為零!會計就是在實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,編制記賬憑證、登錄總賬等。其二,會計的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都的以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在實習(xí)期間,我還接觸了以前沒有學(xué)到的新知識點,比如房地產(chǎn)企業(yè)會計和其他行業(yè)是不一樣,減少了生產(chǎn)核算項目,而且房地產(chǎn)企業(yè)的一個經(jīng)營周期是很長的,一般在3—5年之間,在“產(chǎn)品”還沒銷售之前,每年的.利潤是負(fù)的,稅務(wù)局規(guī)定可以5年負(fù)利潤,取得收入后沖減以前虧損。每個企業(yè)都有付稅點,企業(yè)的負(fù)稅點是稅務(wù)局內(nèi)定的,并沒有公開,所以企業(yè)必須與稅務(wù)局打好關(guān)系等等。
實習(xí)兩個月了,在公司里學(xué)到的東西遠(yuǎn)比在學(xué)校里學(xué)到的有意義的多,也重要的多。更多的為人處世的道理,更多做人做事的道理,還有很多需要我們真正踏上社會以后再去學(xué)習(xí)。
四、實習(xí)所感
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變了。很多同學(xué)在聊天中討論實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知道用不上,和模擬實訓(xùn)有出路,但我覺得,要是沒有書本知識做鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我在大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今我們大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告9
隨著中國房地產(chǎn)使用制度改革在各個地區(qū)的強(qiáng)力推進(jìn),中國房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動,對全國房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。二手房市場在各地開始興起。與此同時,中國房地產(chǎn)中介市場也經(jīng)歷了從無到有,進(jìn)入了飛速的發(fā)展時期。面對房地產(chǎn)業(yè)從集團(tuán)購房到現(xiàn)在個人購房這一歷史性的轉(zhuǎn)變,單靠過去計劃經(jīng)濟(jì)下老的運作方式,已不可能打開市場,其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展,從某種意義上說,架起市場與消費者之間的橋梁,對帶動房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)動將起到很好的潤滑劑作用,房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場發(fā)展的重要組成部分。廈門作為沿海開放城市,房產(chǎn)中介發(fā)展迅猛,抱著對這一行業(yè)的好奇和興趣,我選擇了廈門十佳品牌房產(chǎn)中介之一的置強(qiáng)房產(chǎn)。在置強(qiáng)房產(chǎn)實習(xí)的這段時間,不僅讓我接觸到了房地產(chǎn)這一行業(yè),學(xué)到了不少相關(guān)知識,更是鞏固了在學(xué)校所學(xué)的理論知識,積累了社會實踐經(jīng)驗,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。接下來,是我對實習(xí)工作的總結(jié)。
一、置強(qiáng)房產(chǎn)營銷策劃代理有限公司基本情況介紹
。ㄒ唬┕靖艣r
1.xx房產(chǎn)營銷策劃代理有限公司
置強(qiáng)房產(chǎn)身前為21世紀(jì)不動產(chǎn)廈門加盟店。隨著公司的門面的增加,團(tuán)隊的擴(kuò)大,以及本著品牌置強(qiáng)——做大、做強(qiáng)的經(jīng)營理念,于2008年9月30日,余永燦總經(jīng)理正式宣布:xx房地產(chǎn)營銷策劃代理公司成立!這是一家蓬勃發(fā)展充滿生機(jī)的朝陽企業(yè),公司全體員工一直致力于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)。置強(qiáng)房產(chǎn)現(xiàn)有29家門店,70多名管理人員,500多名業(yè)務(wù)精英。目前公司以單店業(yè)績第一的成績傲居廈門房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)之首,擁有最便捷的搜房平臺,最高效的看樓機(jī)制,最安全的交易通道,最專業(yè)的后續(xù)服務(wù),最優(yōu)秀的營運團(tuán)隊。完善的改良機(jī)制及創(chuàng)新理念正使置強(qiáng)持續(xù)地穩(wěn)步發(fā)展,擴(kuò)大。置強(qiáng)是第一家在廈門全面實施走底薪的公司,讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時求發(fā)展。
2.公司理念
置強(qiáng)的資本:人才和團(tuán)隊;置強(qiáng)的紀(jì)律:先服從后指揮;置強(qiáng)的效率:短時,高效,最大量行;置強(qiáng)的團(tuán)隊:軍隊,學(xué)校,家庭;置強(qiáng)的精英品質(zhì):快樂,誠信,奉獻(xiàn),忠誠,欣賞,感恩;置強(qiáng)的用人:有德有才重用,有德無才培養(yǎng),有才無德不用;置強(qiáng)的格言:沒有淡季的市場,只有淡季的思想。
。ǘ┲饕獦I(yè)務(wù)介紹
為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個平臺機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過勘察房源,保證房源真實有效;根據(jù)買房人的需求,幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實地看房,加以引導(dǎo),排除異議,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前廈門市場慣例,中介服務(wù)傭金為成交價的2.5%,由買方支付。此外,還進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)以及對賣方房源進(jìn)行價值評估。主要業(yè)務(wù)流程為:商圈調(diào)查、房客源開發(fā)、房客源登記,房源勘察、營銷推廣、配對、信息回訪反饋,帶看房源、積極跟進(jìn)、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。
二、實習(xí)內(nèi)容
在置強(qiáng)房產(chǎn)實習(xí)是一個愉快的過程。在這里,我不僅對房產(chǎn)中介這一行業(yè)的各個流程有了一個初步的了解,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的優(yōu)點及缺點,鍛煉了與客戶溝通的技巧。在這段時間里,我學(xué)到了書本上沒有的知識,更了解一個看似簡單的中介工作,其實有很多我們需要用心去關(guān)注的細(xì)節(jié),想要不斷開單,每一個細(xì)節(jié)都不容忽視。
。ㄒ唬┗A(chǔ)培訓(xùn)課程
剛進(jìn)入公司,公司便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們,
在日華國際大廈大型會議廳舉辦為期五天的新人培訓(xùn)班。連續(xù)五天的課程,讓我們不僅更加深入的了解了置強(qiáng)這一公司的成長歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息,還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識、房產(chǎn)的種類、房產(chǎn)的消費類型、房產(chǎn)建筑知識、相關(guān)稅費的計算和過戶所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識。每一堂課,都是由置強(qiáng)的資深經(jīng)紀(jì)人來為我們講解,他們不僅經(jīng)驗豐富,而且還幽默風(fēng)趣,讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓(xùn)班。
(二)晨會制度
每天早上的晨會是公司一直堅持的一項政策。晨會分為兩個部分,第一部分是在戶外,大家統(tǒng)一著職業(yè)裝,男生還要佩戴統(tǒng)一的紅色領(lǐng)帶。通過列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強(qiáng)之歌和做操這5個步驟,來調(diào)節(jié)自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好,也許你有什么不開心的事情,不管如何,通過這戶外晨會,能讓你精神為之一振,達(dá)到工作的最佳狀態(tài)。接著是室內(nèi)的晨會,一般由店長或是經(jīng)理主持,我們在會上可以及時、快捷的了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、房產(chǎn)要聞、以及廈門市場的最新信息,如限購令的出臺、銀行準(zhǔn)備金率的上調(diào)等。接著是由各個經(jīng)紀(jì)人介紹各自認(rèn)為具有優(yōu)勢的房源,即當(dāng)日主推的優(yōu)勢房源。如果有同事開單的話,就上臺分享開單經(jīng)驗,介紹整個開單的過程。最后是進(jìn)行幾個互動游戲,伴隨一些有趣的懲罰措施,讓大家心情愉快地開始一天的工作。
。ㄈ┛辈旆吭
在晨會結(jié)束后,就正式開始了我一天的工作。首先,在為客戶進(jìn)行房源配對,推薦房源之前,我們必須了解這一套房子。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我懷著激動的心情,開始了房源勘察。進(jìn)入每一套房子,我們需要了解房子是否帶電梯,在幾層,戶型是幾房幾廳的,裝修情況如何,是否全明結(jié)構(gòu),朝向是南北還是東西,產(chǎn)權(quán)面積,公攤面積等等,然后后根據(jù)這些信息,在本子上畫出簡單的戶型圖,幫助自己記憶?辈旆吭词敲恳粋房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最為基本的工作,同時也是進(jìn)行客戶邀約、房源配對的前提。因此,勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的,甚至是小區(qū)的容積率、車位數(shù)都要了解,因而我們必須對此進(jìn)行細(xì)致的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
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勘察完房源之后,接下來就是根據(jù)公司的房產(chǎn)中介系統(tǒng)進(jìn)行客戶配對。置強(qiáng)房產(chǎn)的資源管理方式是公盤制,即資源在公司內(nèi)全部共享,成交的周期短。作為信息密集型的產(chǎn)業(yè),信息的準(zhǔn)確性、時效性、及信息通暢是中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營活動的基礎(chǔ)。我們通過系統(tǒng)中客戶的需求,與我們手中所擁有的優(yōu)勢房源進(jìn)行配對,然后進(jìn)行客戶邀約。別看只是簡單的打電話,其實其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少,與客戶溝通時語氣要富有激情,配合語速和語調(diào)的變化將房子的優(yōu)點介紹給客戶,并用“二擇一”法約客戶出來看房,確定好與客戶的碰面地點,并在系統(tǒng)上寫好跟進(jìn),做好筆記與檔案。
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成功將客戶約出來后,帶看技巧就是成功的關(guān)鍵了。帶看一般有以下幾個步驟:見到客戶時,首先第一時間把名片奉上,然后交談,再次了解一下需求,確定客戶是否廈門戶口,是第幾套房以及付款方式,接著主動介紹小區(qū)的周邊配套,主要包括交通、學(xué)校、銀行、菜市場等。進(jìn)入房屋后,要先拉開窗門通風(fēng),引導(dǎo)客戶看房間、衛(wèi)生間和廚房等,同時強(qiáng)調(diào)該房子的優(yōu)點。帶看結(jié)束后,看房書的簽訂是對自身利益的保障,然后要詢問客戶是否滿意,通過客戶的回答判定客戶是否有意向,如果客戶滿意,但有差距較大的還價,要當(dāng)場回絕,如果客戶出價合理,就要趁熱打鐵,將客戶帶回店里進(jìn)行磋商。
(六)磋商
一個單子能否談成,除了雙方房源和客戶雙方對價格和房屋都較為滿意,磋商是必不可少的重要環(huán)節(jié)。約好房東和客戶到店里,要避免他們直接接觸,應(yīng)該分開到兩個不同的房間,由經(jīng)紀(jì)人在其中進(jìn)行溝通以及信息的交換。這時候,最容易產(chǎn)生變化的便是價格了。如果客戶對價格咬得緊,就可以采用熱銷法造成客戶的心理恐慌,促成交易;如果房東咬得緊,就以政策出臺限購,打壓房價為理由,促其降價出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取,當(dāng)房屋售價較高時,可以采取適當(dāng)?shù)闹薪橘M打折手段,讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ㄆ撸┩頃
每天的工作都要有始有終。晚會也是必不可少的,在每一天的晚會上,
大家總結(jié)一天的經(jīng)驗,將帶看量、有效電話量、跟進(jìn)數(shù)等量化指標(biāo)上報,對比之前定下的目標(biāo),分析沒有達(dá)到的原因,分享成功完成的經(jīng)驗,有時候,還會利用晚會的時間進(jìn)行專項培訓(xùn),例如對稅費計算的加深和鞏固等,最后一起打掃辦公室后離開。
三、我的建議
雖然置強(qiáng)房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進(jìn)步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的幾點建議。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)人員管理
在很多地方,房地產(chǎn)中介缺乏消費者的普遍認(rèn)同。中介服務(wù)人員的資格認(rèn)證制度還不夠規(guī)范,造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構(gòu)成復(fù)雜。很多加入這個行業(yè)的人員都是半路出家,沒有任何的房產(chǎn)知識,更缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德,唯利是圖,欺詐客戶,損害了客戶的利益。因此應(yīng)加強(qiáng)對人員的管理,積極培訓(xùn)房地產(chǎn)知識,提供規(guī)范化的服務(wù)。
。ǘ┬畔⒐蚕砉芾
置強(qiáng)房產(chǎn)使用的是公盤制。只要某一家門店的客戶信息被記錄到系統(tǒng)中,所有的經(jīng)紀(jì)人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的信息。因此,就需要對客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的記錄,包括面積、房間數(shù)、樓房朝向、地段等。當(dāng)客戶的需求有改變,就要及時的進(jìn)行記錄與修改,讓所有人都看得到,否則客戶會在一遍又一遍的重復(fù)中失去耐心,進(jìn)而失去對公司的信任。而且經(jīng)紀(jì)人也浪費了自己的時間和精力。
。ㄈ⿲Υ螂娫挼臅r間進(jìn)行控制
通過電話營銷,可以在較短的時間內(nèi)聯(lián)系到較多的客戶,并且不會受天氣等條件的影響。但是當(dāng)一個客戶在一天之內(nèi)接到相同一家公司的多個電話,或是在午休、吃飯時間接到電話,那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此,公司應(yīng)該約束經(jīng)紀(jì)人打電話的時間,如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。
四、實習(xí)的收獲與體會
經(jīng)過這次的實習(xí),讓我對房地產(chǎn)中介這個行業(yè)有了初步的了解。在這個過程中,不僅僅豐富了我的理論知識,同時也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。對于即將離開學(xué)校這座象牙塔,走入社會的我來說,無疑是一把開啟另一片天空之門的鑰匙。短短的一個多月時間里,所學(xué)習(xí)到的,不管多么微小的東西,都是一筆財富。
首先,我了解到了許多房地產(chǎn)相關(guān)知識。中國人有個傳統(tǒng)觀念,就是無論在何處漂泊,只要有一個家,心中就會踏實下來。而如何判定一套房子的好與壞呢?通過這段時間的學(xué)習(xí),我在今后選購房產(chǎn)時,我能一下子看出房子的格局、朝向等各個指標(biāo),直觀地了解這套房子。
其次,走入社會后,每個人都是社會人。人際關(guān)系的處理,也是一門學(xué)問。懂得如何與周圍的人相處,如何取其長而補其短,是我們在學(xué)校所無法學(xué)習(xí)到的知識。有好的人際關(guān)系,等于為以后的工作打下一個更為堅實的基礎(chǔ)。在房產(chǎn)公司,每天要面對的,不僅是自己的同事,還有客戶。與其說公司賣的是房屋,不如說是服務(wù)。因此,這門學(xué)問至關(guān)重要。
最后,這次實習(xí)的經(jīng)歷也讓我深刻的明白了一個道理,無論是什么崗位,要想把工作做好,都必須付諸十二分的努力,而扎實的基礎(chǔ)更是必不可少的。學(xué)無止境,雖然離開了校園,依然要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷的充實和提升自己,如是,才不會被淘汰在社會的洪流之中。
很感謝置強(qiáng)房產(chǎn)營銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
房地產(chǎn)公司實習(xí)報告10
實習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了紹興縣經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)有限公司主要業(yè)務(wù)活動,把學(xué)校里學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,對于會計的工作有了新的認(rèn)識,也系統(tǒng)地了解了一個單位的運作流程。在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平的同時,初步認(rèn)識到辦公室的事務(wù)和人際交往,為接下來走出學(xué)校踏入社會做了鋪墊。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)作業(yè)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
1、實習(xí)單位簡介
紹興縣經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)有限公司成立于20xx年09月26日,由xx國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限公司出資組建,注冊資金為人民幣xx萬元。公司位于xx區(qū)笛揚路1017號,公司主要經(jīng)營經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)經(jīng)營。
紹興縣經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)有限公司是經(jīng)xx縣人民政府批準(zhǔn)新建的xx城區(qū)拆遷安置房開發(fā)建設(shè)機(jī)構(gòu),設(shè)在縣建設(shè)局內(nèi)。公司通過公司化的運作模式,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)經(jīng)營,確保xx新縣城建設(shè)的快速有序推進(jìn),有效降低政府拆遷安置成本,縮短拆遷安置戶周轉(zhuǎn)時間,進(jìn)一步提高城市建設(shè)的質(zhì)量和效率。截止20xx年12月31日,公司資產(chǎn)21941.07萬元,負(fù)債4445.17萬元,凈資產(chǎn)17495.90萬元。
至今公司開發(fā)建設(shè)了包括興越一期、興越二期、興越三期、裕民一期、裕民二期、雙梅一期、雙梅二期、管墅小區(qū)、綢緞一期及雙川小區(qū)共10個拆遷安置小區(qū),于2008年全部交付安置。目前公司暫無開發(fā)建設(shè)項目。
公司資金主要來源于拆遷安置房回購及拆遷安置余房拍賣。需安置房源的單位憑縣城辦年初下達(dá)的計劃向本公司購房,安置余下部分的房子及時退還本公司。對于安置后多余部分的房子,公司按政府的要求進(jìn)行處置,公司收益和虧損內(nèi)部平衡。
公司以“至誠至信、至精至美”為服務(wù)信條,構(gòu)建一個高效、專業(yè)、迅捷的服務(wù)平臺,不斷優(yōu)化和提高服務(wù)水平。公司以國家有關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù),以“誠信、專業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)”為公司的經(jīng)營準(zhǔn)則。公司以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營理念,營造一個互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍,致力于建立一個和諧、透明的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
2、實習(xí)主要過程
此次實習(xí)的目的在于通過在浙江紹興縣經(jīng)濟(jì)適用房有限公司的實習(xí),進(jìn)一步掌握會計業(yè)務(wù)知識和會計整套操作技能,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力;進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)等。
通過實習(xí),使個人在社會中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉個人綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實習(xí)過程分為兩個階段,共兩個月(9周)的實習(xí)期,主要包括以下幾項內(nèi)容:
實習(xí)第一個月:模擬期。
模擬期的前兩周,在指導(dǎo)老師的說明中了解單位成立背景,單位文化內(nèi)涵;熟悉單位的業(yè)務(wù)范圍和流程,明白單位的主營業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù);對單位主要業(yè)務(wù)往來對象有一個大致上的認(rèn)識,了解雙方的業(yè)務(wù)往來情況;以及其他注意事項。
模擬期第三、四周,主要是根據(jù)安排進(jìn)行原始憑證的整理以及編制會計憑證進(jìn)行練習(xí),熟悉財務(wù)操作系統(tǒng),熟悉納稅申報等操作。完成會計憑證后,據(jù)此編制總賬,指導(dǎo)老師進(jìn)行核對,了解存在的不足并進(jìn)行改正。
實習(xí)第二個月:實際操作期。
從第五周到第八周,基本是對上個月的`模擬進(jìn)行實際操作,完成會計一個月工作流程的全過程,結(jié)束后請指導(dǎo)老師審核。
第九周是實習(xí)的最后一周,根據(jù)指導(dǎo)老師安排到業(yè)務(wù)流程的其他部門進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),熟悉單位運作的業(yè)務(wù)流程。
實習(xí)結(jié)束后,對本次實習(xí)進(jìn)行總結(jié)分析并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
3、實習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周,主要是聽取指導(dǎo)老師對單位的成立背景和內(nèi)涵文化的講述;參觀單位的工作場地和工作環(huán)境,對自己的工作環(huán)境有一個認(rèn)識;根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行各個部門的參觀,了解單位的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)范圍;根據(jù)指導(dǎo)老師的講述明確單位的主營業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù),明確工作范圍和工作內(nèi)容;熟悉工作同事,建立簡單人際交往關(guān)系;認(rèn)識業(yè)務(wù)流程上下游主要負(fù)責(zé)人。除了解公司的歷史外,指導(dǎo)老師還說明了單位規(guī)章制度、其他注意事項和工作任務(wù)。
第二周是進(jìn)入會計工作前的準(zhǔn)備階段,需要掌握辦公室事項,如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的使用,學(xué)會蓋公章,熟悉辦公軟件的簡單操作等。辦公基礎(chǔ)工作結(jié)束后,開始熟悉財務(wù)系統(tǒng)并進(jìn)行操作,起初,指導(dǎo)老師只要求查看財務(wù)系統(tǒng)中前幾月的會計憑證及相關(guān)財務(wù)表格,通過前幾月的財務(wù)表對單位主要業(yè)務(wù)往來對象和往來情況有一個認(rèn)識。
第三周至第五周前半周,是正式模擬期。指導(dǎo)老師要求我按照完整的會計流程分步分解,從整理原始憑證編制會計憑證開始,了解銀行對賬單的核對;根據(jù)自己編制的會計憑證編制明細(xì)賬及匯總表并交給指導(dǎo)老師審核核對;編制總賬,通過對前幾月的明細(xì)賬和總賬進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),了解自己編制過程中出現(xiàn)的問題,改正明細(xì)賬和總賬中的錯誤;在指導(dǎo)老師教導(dǎo)下進(jìn)行期末會計數(shù)據(jù)的處理;其他財務(wù)系統(tǒng)中相關(guān)系統(tǒng)的結(jié)賬,如固定資產(chǎn)系統(tǒng)等;編制試算平衡表,保證試算平衡,月末在財務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行對賬和結(jié)賬;打印會計憑證,并將打印好的會計憑證與原始憑證一起依次序進(jìn)行裝訂;打印資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表;最后,將相關(guān)表格和憑證歸置到指定地點。
同時,為了讓我能知道某些憑證的編制來源,指導(dǎo)老師還教導(dǎo)我熟悉職工工資操作系統(tǒng);在指導(dǎo)老師教導(dǎo)下熟悉納稅申報的流程,明確單位所需要申報的稅種等等其他的屬于會計的工作。
接下來的四周,是實際操作期,就是把模擬期進(jìn)行的會計工作進(jìn)行實際操作。指導(dǎo)老師給我安排了比較闊綽的時間,讓我能自主完成一次完整的會計工作。當(dāng)然,在此期間還是少不了同事們和指導(dǎo)老師的幫助。
最后一周,除了按例完成月末的工作外,指導(dǎo)老師還對我說明其他行業(yè)會計工作中需要注意的事項,希望我在短短兩個月的實習(xí)期中能學(xué)會更多。隨后幾天,指導(dǎo)老師安排我跟隨其他部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我知道一個單位是怎么通過各個部門的工作運轉(zhuǎn)起來的。
通過兩個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我基本掌握了會計工作的流程和主要工作事項,也體會到了部門同事之間的人際交流,這是初入社會的第一步,令我受益匪淺。
4、實習(xí)主要收獲和體會
在這次八周的實習(xí)中,我的收獲就是對會計的工作事項和流程有了大概的了解,并對一些業(yè)務(wù)能進(jìn)行基本操作。在提高專業(yè)水平的同時,其他方面的收獲也是非常大。作為一名即將走出校園的大學(xué)生,這是我初入社會的第一步,為我畢業(yè)后能快速進(jìn)入工作狀態(tài)提供了鍛煉的機(jī)會。
這次實習(xí)讓我的實踐能力得到了提高。
在學(xué)校里,老師教給我們理論知識,總覺得分?jǐn)?shù)夠了就算掌握了,即便有會計的實踐課程,也無法和實習(xí)中接觸到的聯(lián)系在一起。在系統(tǒng)操作時,當(dāng)指導(dǎo)老師告訴我會計已經(jīng)用電算化財務(wù)軟件時,我還自豪于自己的上機(jī)操作能力不差,然而等到把鼠標(biāo)握在手里時才發(fā)現(xiàn)還有很多東西需要學(xué)習(xí)。在進(jìn)行原始憑證整理時,看到銀行收據(jù)、承兌匯票、存借款單、增值稅發(fā)票等等,都讓我覺得陌生,不知從何下手。對于專業(yè)對口的崗位而言,我對自身掌握的專業(yè)知識水平是相當(dāng)不夠的,而且在課堂實踐中得到的訓(xùn)練也是比較膚淺的。通過這次的實習(xí),讓我體會到了理論知識與實際工作之間的差距,鍛煉了我的實踐能力,讓我能更好地理解會計工作。
這次實習(xí)使我知道了做好一份工作需要的品質(zhì)。
除了會計基本職業(yè)道德素質(zhì)外,責(zé)任心是最重要的。會計不僅僅是一個單位的職能部門,在社會上也有很重要的作用。會計本身的屬性決定了進(jìn)行會計工作擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任和義務(wù),而在工作中,只有依靠建立在心中的責(zé)任心才能年復(fù)一年、日復(fù)一日地堅持這份工作。當(dāng)然,任何工作都需要責(zé)任心。
其次是耐心和細(xì)心。這兩顆心在會計工作中顯得尤其明顯。在整理和粘貼原始憑證的時候需要耐心,在計算各種金額時需要細(xì)心,在編制會計憑證、編制科目匯總表和明細(xì)賬、總賬的時候既需要耐心又需要細(xì)心。當(dāng)我拿到員工食堂的菜金報銷單時,我會仔細(xì)地計算一遍,而不是根據(jù)上面已經(jīng)計算好的數(shù)字直接錄入,兩者對照無誤我才會輸入系統(tǒng)中。又比如,在計算應(yīng)繳納的各項稅款和企業(yè)能抵扣的稅額時,稍微差一點都會對企業(yè)的盈利造成影響。
至于其他的諸如信心——碰到困難勇于克服、愛心——時刻保持工作熱情等等,在我看來并不是什么需要著重注意的。有句話說得好,“干一行愛一行”。人生的美麗在于變化,遇到不好的變化,大多都會想著克服,遇到懈怠的時候,一般也會自我疏導(dǎo),所以在工作崗位上需要我特別學(xué)習(xí)的就是前面說的三顆心——責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
這次實習(xí)幫我拓展了我的朋友圈。
在實習(xí)期間,我認(rèn)識了可愛的同事們。剛到單位的時候,其實是有點擔(dān)心的,影視作品中的職場勾心斗角讓我有點膽寒,而我是一個比較單純的人,并不適合那種人人爭著往上爬的氛圍。不過看到我的同事,尤其是發(fā)現(xiàn)里面還有我認(rèn)識的人的時候,我的心情就平靜了許多。財務(wù)部門的職工不多,相對而言比較簡單。早上到了辦公室,大家坐下來喝點水聊一下天;工作之余發(fā)現(xiàn)什么新鮮事或者新聞,互相評價一下;傍晚離開時候,互相告別;遇到困難的時候,找找周圍同事問一句;公休結(jié)束工作時,說說雙休日去哪逛街了。這不是閨蜜那么深的姐妹情或者同學(xué)間的友誼,而是一種有點距離的但并不會讓人覺得被排斥的關(guān)系,這就是同事。我很感謝他們在我遇到不會的情況時對我的指點,也很感謝他們在旅行回來后帶來的小禮物。
這次實習(xí)讓我回憶起過去的時光和溫暖。
指導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和評價,讓我有一種重溫過去上學(xué)時光的感覺。雖然我還在讀大學(xué),不過感覺好像已經(jīng)離小學(xué)中學(xué)很遠(yuǎn)了。那時候要五點起床以免上學(xué)遲到,早自修要大聲朗讀課文不能打瞌睡,老師會把你叫到辦公室指著作業(yè)批評你,考試之前要復(fù)習(xí)很久,考完了就會很開心,成績出來的那幾秒特別激動,雙休日到了一定要好好放松。實習(xí)也有這種感覺。早上要六點起床趕公交車記得打卡,正式工作前找到自己要用的資料做好準(zhǔn)備,做事情的時候忙著記錄好自己的經(jīng)驗,指導(dǎo)老師會對你編制的憑證等進(jìn)行審核,無論什么時候都會出現(xiàn)小錯誤搞得自己很激動,審核通過就會很開心,完成每月工作任務(wù)感覺人生又充滿干勁,到公休日終于可以睡個懶覺。
不過,更深的溫暖是由指導(dǎo)老師帶給我的。我依然很清楚實習(xí)的最后一周,他看完我做的財務(wù)報表之后,卻并沒有像之前一樣讓我回去自己的座位,而是對我說明其他行業(yè)會計工作中需要注意的事項。他說會計只是我踏入社會的試水,最后我不一定會做這一行,但還是希望我在短短兩個月的實習(xí)期中能學(xué)會更多。那個時候我從內(nèi)心感覺到了老師的語重心長和沒有說出口的祝愿,就如同我上幼兒園的第一天,老師鼓勵我畫下人生第一個圓一樣,是零,是一切的開始;是圓,是一切的圓滿。
這次實習(xí),是一次向社會進(jìn)軍的演練,是一種職業(yè)生涯的規(guī)劃,是一場平凡又意味深長的表演,是一步踏向未來的腳印,是一句自身優(yōu)缺點和不足的評價,是一段無法復(fù)制無法重來的最美好的記憶。我將永遠(yuǎn)珍藏它。
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