管理咨詢調(diào)研報告范文
一、報告的基本要求
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
二、管理咨詢調(diào)研報告范文
在生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的管理咨詢調(diào)研報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理咨詢調(diào)研報告1
一、管理咨詢目的
本次管理咨詢是在調(diào)閱相關(guān)資料、現(xiàn)場調(diào)研和溝通的基礎(chǔ)之上,本著為管理當局提供決策依據(jù)的目的而進行的,提出旨在促進公司規(guī)范發(fā)展的管理咨詢方案。
二、管理咨詢把握的基本原則
管理當局利益最大化。即在咨詢的時候以委托方的利益最大化為出發(fā)點,統(tǒng)籌考慮各項方案。
解決方案操作化性強。即提供解決方案,充分考慮方案的可實施程度。
財務(wù)咨詢合同、解決方案多元化。針對公司的具體情況,我們提供數(shù)個解決方案供管理當局決策。
三、公司規(guī)范的管理架構(gòu)設(shè)想
目前來看,公司的管理模式采用的是“廠長代理制”。具體的來說,就是廠長(副總經(jīng)理)負責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的管理,包括對生產(chǎn)部、品質(zhì)管理部、倉庫、采購、研發(fā)、行政等部門的管理,并直接對董事長負責(zé)。而董事長主要管理的部門包括財務(wù)部、銷售部。
我們認為,上述管理架構(gòu)的設(shè)置存在兩個方面的缺陷:第一,生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)過于龐大,并且存在不相容職能相容的情況,不利于企業(yè)的發(fā)展;第二,各部門之間的內(nèi)部控制關(guān)系不夠清晰,尤其是對其他部門的財務(wù)管理和人力資源管理力度不夠。在財務(wù)方面應(yīng)該有更多的監(jiān)督和控制職能體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,比如財務(wù)要對生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)進行成本、庫存、費用等進行更有利的管理和控制。
所以比較理想的管理架構(gòu)不應(yīng)僅僅局限于上圖所示,而應(yīng)有所改進。首先,確立生產(chǎn)成本中心概念,在這個概念里面,包括生產(chǎn)部以及下屬的四個生產(chǎn)車間、品管部、倉庫和研發(fā)部,可統(tǒng)稱為生產(chǎn)系統(tǒng),這幾個部門由一位副總經(jīng)理管理;對于行政部門(建議此部門在增加人力資源管理職能后改稱為人力行政管理部)和采購部門由另外一位副總經(jīng)理管轄;對于財務(wù)部門和市場部可由董事長直接管轄。其次,也是最為關(guān)鍵的是各部門之間要有比較強的聯(lián)系,尤其是以財務(wù)管理和績效考核為中心的管理把各部門結(jié)合在一起,形成既各成系統(tǒng),又緊密支持配合和相互監(jiān)督的局面。
我們以下發(fā)現(xiàn)的問題、對策和建議都是基于這一基本思路,并且是為了實現(xiàn)這個基本思路而提出的。
四、公司目前需要規(guī)范的主要問題和建議
。ㄒ唬┲贫热笔(dǎo)致責(zé)權(quán)利不明晰,流程尚待規(guī)范。
1、存在的現(xiàn)象:
大事、關(guān)鍵事情無人做,小事無人管;
各自為戰(zhàn),沒有整體團隊精神;
遇到問題相互推諉。有些事情不講程序,員工可以找老板;
2、問題分析
現(xiàn)代企業(yè)的管理,大多數(shù)要經(jīng)過制度管理的這一階段,制度管理可以避免“一事一議”的隨意性,同時也可通過制度的貫徹,使員工明白和理解什么是可以做的,什么是做了以后要受到懲罰的。更重要的是,用制度進行日常管理、重大和例外事項特殊審批的思路是為了落實我們在上面提出的管理結(jié)構(gòu)設(shè)想。制度的發(fā)揮是緊密聯(lián)系各部門的必要途徑和手段。關(guān)于制度建設(shè)的必要性很多,不再贅述。
制度建設(shè)可分為兩個方面:一是制度建設(shè)的完善程度;二是公司制度執(zhí)行的有效程度。制度建立的完善程度,這主要體現(xiàn)為三個方面:首先制度建立是否有層次,制度的建立第一個層次是公司重大事項方面的,包括公司的章程、股東會的職責(zé)權(quán)限、董事會的議事規(guī)則等等。第二個層次制度方面的建設(shè)是指各部門制定的適用于全公司的規(guī)章制度,比如財務(wù)管理制度、績效考核評價制度、公司人力資源管理辦法。第三個層面的制度主要是指各部門制訂的各種制度的操作實施細則,比如財務(wù)方面制定的庫存管理辦法、技術(shù)部門制訂的計量和產(chǎn)品質(zhì)量認定辦法等等。其次制度的建立是否成系統(tǒng),是不是一個有機的整體,在制度建設(shè)的重大方面是不是有相互的沖突甚至是矛盾的存在。在一個系統(tǒng)性比較好的制度體系里面,要能做到各自發(fā)揮作用而又相互牽制,互動性的.指引著公司的發(fā)展;最后,制度的建設(shè)操作性要比較強,能建設(shè)而不能得到實施的制度是不成功的,但能操作而成本比較高的制度設(shè)計也是要慎重考慮的。
制度建設(shè)的第二個方面是制度執(zhí)行的有效性。就公司來講,目前看還不是最主要的問題。主要還是制度建設(shè)完善性中第二個層次和第三個層次的制度建設(shè)還存在一些問題,尤其是個別部門的制度缺失嚴重,包括固定資產(chǎn)管理制度、庫存盤點管理辦法、成本控制規(guī)程、公司統(tǒng)一的績效考核管理辦法、公司合同管理辦法、物資采購規(guī)程、人力資源管理制度、質(zhì)量認定和處罰管理辦法、公司費用開支標準和控制制度等等。
3、對策與建議
建議一:在公司內(nèi)部成立制度建設(shè)小組,統(tǒng)籌負責(zé)公司第二層次和第三層次的制度建設(shè)。在制度建設(shè)小組的人員構(gòu)成上,可以考慮由董事長任組長,一位副總裁任常務(wù)副組長,公司所有中層以上干部任組員。具體操作,可以由制度建設(shè)小組經(jīng)過充分討論,確定重大欠缺的公司制度,明確相關(guān)的負責(zé)部門和部門負責(zé)人,制定具體的工作計劃,經(jīng)組長同意后開始實施。經(jīng)過各部門制定的制度,首先在各自部門充分討論和修改,然后遞交公司制度建設(shè)小組討論修改后,最后向組長匯報相應(yīng)的制度建設(shè),以進行最后的修改。經(jīng)組長同意后發(fā)文實施。
建議二:由公司一位副總裁牽頭負責(zé)公司制度建設(shè),并召集相關(guān)部門會議,指令相關(guān)部門制定公司第二層次和第三層次的制度。部門制定后的制度通過制度簽證單的方式,流轉(zhuǎn)各相關(guān)部門傳閱、提出修改意見后最后報經(jīng)公司董事長同意后發(fā)文執(zhí)行。
建議三:向管理咨詢公司外包,推出整套的制度建設(shè)體系;或者公司做自己能做的,而將有一定難度的制度建設(shè)外包給咨詢公司。
。ǘ┴攧(wù)體系建設(shè)的不明朗和不完善,導(dǎo)致財務(wù)未能完全發(fā)揮其監(jiān)督和控制業(yè)務(wù)流程的職能,起不到應(yīng)有的預(yù)警作用。
1、存在的部分現(xiàn)象:
財務(wù)不能及時準確反映產(chǎn)品的真實成本;
公司高管不看財務(wù)報表;
財務(wù)從未參加過庫存盤點;
部分采購僅經(jīng)采購部門和財務(wù)部門簽字即行付款,未經(jīng)公司董事長審批;
財務(wù)在成本控制與規(guī)劃方面沒有大的作為;
部分會計科目設(shè)置不合理等等。
2、問題分析
就公司內(nèi)部而言,一個良好的財務(wù)體系應(yīng)該包括會計核算體系、財務(wù)管理體系和財務(wù)報告體系。
會計核算是財務(wù)體系的前提和基礎(chǔ)。一個好的會計核算能真實、及時、完整的反映公司的資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況,尤其是產(chǎn)品成本的核算更為關(guān)鍵。從公司目前的情況看,會計核算存在的部分問題是:部分會計科目核算內(nèi)容不準確,表現(xiàn)為運費(包括海外運費)在“管理費用”中核算,付給鎮(zhèn)擔保公司的擔保費在“短期投資”中核算;其次,成本核算不健全不完善,表現(xiàn)為未能按各工序核算成本;成本核算平時采用計劃成本核算,年終進行調(diào)整,不能及時提供真實的產(chǎn)品成本,以便管理者決策;帳面庫存數(shù)與實際數(shù)據(jù)有差異而不能及時調(diào)整,庫存數(shù)據(jù)不真實等等。
財務(wù)管理是財務(wù)體系的核心工作,也是財務(wù)工作的重中之重。是財務(wù)為各部門提供支持服務(wù)以及監(jiān)督管理的有效手段,正是通過財務(wù)管理工作,大大提升和各部門的聯(lián)系與控制,從而得以較大提升公司的管理能力。就公司目前的情況來看,財務(wù)管理工作力度不大,尤其是在車間生產(chǎn)成本的規(guī)劃和控制、公司費用開支標準與控制、庫存盤點管理、預(yù)算管理、對生產(chǎn)系統(tǒng)的定額消耗考核等方面未見有較大的工作開展,甚至在資金的支付方面存在較大的漏洞。財務(wù)管理也是公司要高度重視的。
財務(wù)報告是財務(wù)體系向外輸出信息的載體,特別是向公司高管提供決策依據(jù)的重要信息。公司高管不重視財務(wù)部出具的報表,是因為財務(wù)報告體系不健全,未能用易懂的“會計語言”給公司提供有用的信息。一個健全的財務(wù)報告體系體現(xiàn)為年度財務(wù)報告、月度財務(wù)報告和周報表。月度財務(wù)報告應(yīng)該包括月度考核表、資金月報表、個人借款月統(tǒng)計表、產(chǎn)品生產(chǎn)成本明細表、收入成本月度分析表、報廢毀損物資月報表、存貨盤點差異等。周報表是以資金為中心的報表體系,在資金周報中,不僅統(tǒng)計本周收回和支出的資金,而且要調(diào)度下周的資金回籠情況和資金的開支,以做到“預(yù)則立”,盡量避免入不敷出的情況。
3、對策與建議
①加強財務(wù)體系建設(shè)的三個前提:
第一是人的因素,要有一個合適的財務(wù)經(jīng)理(主管),財務(wù)經(jīng)理不僅熟悉工業(yè)成本核算,而且要有財務(wù)管理經(jīng)驗,能在敬業(yè)的前提下放手開展工作;
第二,出于特殊原因考慮,公司的財務(wù)核算以及財務(wù)報表要分為對外報稅用報表和內(nèi)部管理用報表。對外報稅用的報表只用來報稅,報表格式可以很簡單,但內(nèi)部管理用的報表一定要實用(前面已經(jīng)談到財務(wù)報告體系),并且數(shù)據(jù)一定要完整、真實,切實反映企業(yè)的發(fā)展全貌。必要時可形成兩套數(shù)據(jù)系統(tǒng),各行其是。
第三,適當?shù)拈_展一次內(nèi)部清查,清查實物和往來款項,以便摸清家底,做到心中有數(shù),亦便于以后工作的開展
、诮ㄗh:
根據(jù)財務(wù)體系建設(shè)的規(guī)律和公司自身的實際情況,我們提出規(guī)范財務(wù)體系的基本原則是:會計核算是基礎(chǔ),首先要完善;同時可以逐步健全會計報告體系;在上述工作得到明顯改善的時候,本著先易后難的角度,逐漸開展財務(wù)管理工作。
具體來說,在摸清家底后,首先重新梳理財務(wù)核算系統(tǒng):要做到內(nèi)外報表有別,內(nèi)部管理用報表真實、完整、可靠(但也要高度保密);健全成本核算體系,做到成本核算分工序、分品種(大類或中類),采用實際成本核算或者平時采用計劃價格核算但月末進行材料成本差異調(diào)整。同時可以健全財務(wù)周報體系和財務(wù)月報體系,根據(jù)公司的實際情況和需要,設(shè)計財務(wù)周報、月報種類和報告格式。在財務(wù)周報中,要以資金周報為核心。在財務(wù)月報中,要以成本、收入對比分析及月度考核表為中心。
在上述工作開展到一定程度后,可考慮跟進存貨盤點管理(目前存貨盤點僅僅由倉庫進行,起不到應(yīng)有的作用。規(guī)范的盤點應(yīng)由財務(wù)牽頭,品管部、倉庫和各車間參加,以便確定存貨的數(shù)量、質(zhì)量和金額)、公司費用開支標準的制定與控制和定額成本消耗的考核等等。在這個過程中,可以由財務(wù)部門主導(dǎo)來完成,也可以采用專題小組的形式來完成,具體形式根據(jù)企業(yè)的情況而定。再從更長期來看,推行全面預(yù)算管理(與年度生產(chǎn)計劃有相似點,但又截然不同,這是公司的一種有效管理手段)是必然的選擇。在計劃進行全面預(yù)算管理的初期,可從費用預(yù)算開始試點,積累經(jīng)驗,逐漸推廣到公司資金預(yù)算和生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算,最后實行公司全面預(yù)算管理。
。ㄈ┛冃Э己梭w系有待于進一步規(guī)范
應(yīng)該看到,績效考核是公司管理的另外一條主線,績效考核成功與否,不僅對優(yōu)秀的員工,而且對普通員工的積極性也會有所影響。
從實務(wù)操作來講,績效考核有一些問題是需要關(guān)注的:
、倏冃Э己耸枪镜囊环N管理手段,應(yīng)該覆蓋公司的全體員工,即生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)和公司行政管理人員。對公司生產(chǎn)系統(tǒng)來講,目前是按照產(chǎn)量考核的,也就是計件工資制。對生產(chǎn)系統(tǒng)的考核要由產(chǎn)量逐漸推進到以產(chǎn)量和單位消耗成本考核并重,使生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的眼光不再僅僅局限在產(chǎn)量上,而且還要更加關(guān)心原材物料的消耗、設(shè)備的維修成本以及水電的消耗等方面,使降低成本成為生產(chǎn)系統(tǒng)人人關(guān)心的事情;再者,在車間與車間之間可以考慮模擬市場結(jié)算,由于上一道工序給下一道工序造成的損失經(jīng)鑒定后由上一道工序給與賠償。對公司銷售部門,目前采取是銷售提成的方式進行考核。對于銷售部門的考核,應(yīng)考慮貨款回收的情況,即既要考慮銷售收入的實現(xiàn),也要考慮資金的回籠情況;而對于管理部門,應(yīng)實行崗位考核,其績效根據(jù)崗位職責(zé)的完成程度和工作的好壞來考核。在這里有個前提,就是各崗位職責(zé)如何盡量的明晰化、具體化,這是管理部門績效考核的一個難點。在管理部門的考核里面,由誰對他們評價也是一個難點;蛘呤枪镜墓芾砣藛T(包括車間主任)對所有的管理人員打分,然后匯總平均;或者是公司董事長有一定比例的打分權(quán),其余的再由其他的管理人員打分,分別匯總平均后再乘以各自的權(quán)重計分;或者采用其他的方式進行評價。
②在公司的績效評價里面,各個系統(tǒng)的收入要有區(qū)別,但區(qū)別不易太大。公司可以考慮收入向生產(chǎn)一線和銷售部門傾斜,但和其他部門也不易距離拉開過大。這就需要有一個測算,比如銷售部門和生產(chǎn)系統(tǒng)之間、生產(chǎn)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)之間,有多大差距為宜,可以經(jīng)過測算后確定一個系數(shù),根據(jù)實施的情況適時進行調(diào)整。另外,生產(chǎn)車間與生產(chǎn)車間之間績效水平應(yīng)當大體一致,不應(yīng)當有較大的差異,除非是技能有特別大的差異;對于本車間來說,車間主任和普通工人收入的差異也不能聽之任之,而應(yīng)當確定一個上限,比如車間主任的工資不能高于車間人員平均工資的X倍或者Y倍,具體的上限公司可根據(jù)實際情況執(zhí)行。
③公司績效考核應(yīng)有獨立的部門或者專員來實施。
如果有或者設(shè)置人力資源管理部門,就應(yīng)當由該部門來實施;如果沒有相應(yīng)的部門,可考慮設(shè)置考核專員來實施,考核專員可以放在行政管理部門或者財務(wù)部。但有一點可以肯定,不管是由專門的部門實施績效評價還是設(shè)置專員實施,都應(yīng)該獨立于生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售部門之外。
五、其他方面的建議
恢復(fù)或建立周生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度辦公會,每周定期召開的生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會,是一個溝通交流的平臺。通過會議,公司董事長可以了解更多的生產(chǎn)經(jīng)營信息,隨時調(diào)度資源解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,也可以使公司中層干部(通常代表各個部門)之間得到更多的交流,使部門之間的協(xié)作更加容易。同時,生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會也是公司中層干部了解董事長的意圖、計劃的平臺,以便于員工更好的貫徹和落實公司指示。
基于以上考慮,建議公司恢復(fù)或建立周生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度辦公會。
加大力度開拓國內(nèi)市場。據(jù)了解,公司目前直接外銷的比例在xx左右,內(nèi)銷占到公司銷售的。而目前童車出口的市場越來越激烈,價格競爭越越打越低;而對出口有較大影響的人民幣升值預(yù)期亦非常強烈,據(jù)估計,人民幣升值在未來年的時間內(nèi)兌換美元的比例能達到:左右,這會降低企業(yè)出口產(chǎn)品的競爭力,從而影響到公司的經(jīng)濟效益;再從國內(nèi)資金流動性泛濫的角度來說,流動性泛濫導(dǎo)致國內(nèi)的資產(chǎn)價格上漲并且引起國家外貿(mào)順差的大幅增加,從而使國內(nèi)宏觀調(diào)控的壓力越來越大。國家相關(guān)部門已經(jīng)自年月日將關(guān)乎公司的產(chǎn)品的出口退稅率從降到,如果這次出口退稅的下調(diào)不能起到明顯的作用,再次下調(diào)出口產(chǎn)品的退稅率是有可能的,這會再次影響到公司的利益。
建議公司在開拓國外市場的同時,眼光進一步放到國內(nèi)市場,下大力氣開拓國內(nèi)市場,加強和完善渠道建設(shè)。可考慮從中小城市入手,以避開競爭非常激烈的大城市和沿海城市;渠道建設(shè)上可考慮通過加盟的方式建立品牌店或者建立銷售分公司的方式。把研發(fā)工作放在比較重要的位置,加大研發(fā)和技術(shù)改造資金投入,切實提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。據(jù)了解,公司目前設(shè)有研發(fā)部門,但是只有一位員工,研發(fā)力量嚴重不足。而研發(fā)是塑造公司競爭力的非常重要的手段,研發(fā)力量不足,公司產(chǎn)品更新不及時,導(dǎo)致公司的發(fā)展后勁嚴重不足。這是非常值得重視的事情。所以我們建議公司傾斜公司資源,加大對研發(fā)的投入。
管理咨詢調(diào)研報告2
管理咨詢是以知識為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)行業(yè),在促進經(jīng)濟增長和企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。近年來我國宏觀經(jīng)濟持續(xù)快速增長,市場競爭日益激烈,國內(nèi)企業(yè)對管理咨詢的需求增長迅速,我國管理咨詢服務(wù)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。美國咨詢業(yè)收入占GDP的1.2%,我國只占0.18%,我國管理咨詢業(yè)市場發(fā)展空間廣闊,其中專業(yè)水平較高、知識密集的細分領(lǐng)域成長空間較大。
一、行業(yè)概況
我國管理咨詢服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)于20世紀70年代末,發(fā)展初期咨詢行業(yè)的工作與政府機構(gòu)的任務(wù)緊密相關(guān),咨詢機構(gòu)多帶有“官辦”身份,行業(yè)整體發(fā)展較為緩慢。20世紀90年代,隨著中國放開外商投資的審查和限制,國外企業(yè)開始大舉進入中國進行投資,國外的一些大型咨詢公司也逐步在中國建立分支機構(gòu),國內(nèi)咨詢企業(yè)也逐步走向職業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展道路。中國加入WTO后,外國大型管理咨詢企業(yè)加速布局中國市場,我國管理咨詢企業(yè)面臨更大的競爭壓力,但整體來看,隨著企業(yè)對風(fēng)險意識和管理咨詢認知的增強,我國管理咨詢的客戶群體與市場規(guī)模不斷擴大,管理咨詢行業(yè)處于蓬勃發(fā)展期。
據(jù)20XX年6月國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國的咨詢類企業(yè)達到13萬家,以管理咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的企業(yè)的占比10%-15%。從市場份額來看,中國管理咨詢企業(yè)占據(jù)國內(nèi)咨詢市場60%的份額,和君、新華信、中信等整體實力較大的咨詢公司數(shù)量在1000家左右,這些企業(yè)占據(jù)了國內(nèi)管理咨詢市場的的35%的份額,而其他眾多新興的咨詢公司則占據(jù)了25%的市場份額。
二、行業(yè)市場現(xiàn)狀
近年來我國宏觀經(jīng)濟持續(xù)快速增長,國家經(jīng)濟總量不斷增加,我國企業(yè)數(shù)量不斷增加。20XX-20XX年全國新增工商登記注冊企業(yè)數(shù)量分別為1061.65萬戶、1082.56萬戶、1292.5萬戶,同比增速分別為10.66%、1.97%、19.39%。經(jīng)濟形勢和企業(yè)數(shù)量的快速增長使得我國企業(yè)的稅務(wù)服務(wù)需求也將隨之擴大,這為我國管理咨詢服務(wù)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定了較好基礎(chǔ)。
根據(jù)IBISWorld發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù),20XX-20XX年行業(yè)收入由791億元增加到966億元,年均增長率達到11.3%。受到經(jīng)濟危機的影響,20XX-20XX年管理咨詢行業(yè)增速有所放緩,但隨著經(jīng)濟形式逐漸復(fù)蘇,從20XX年開始管理咨詢業(yè)的市場需求出現(xiàn)明顯回升,未來步入持續(xù)較快發(fā)展通道。根據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會發(fā)布的“20XX年中國管理咨詢機構(gòu)50大”,20XX年中國管理咨詢公司前50合計收入達到330995.02萬元,同比增長14.62%。
隨著市場規(guī)模的不斷擴大,管理咨詢行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)出現(xiàn)持續(xù)增長。2008-20XX年,國內(nèi)管理咨詢公司從22488家增加到28123家,年平均增長率分別為6.7%,從業(yè)人數(shù)從290626人增加到372121人,年平均增長率分別為6.15%。
應(yīng)用領(lǐng)域方面,管理咨詢業(yè)在國內(nèi)最大的市場是制造業(yè)企業(yè),20XX年制造業(yè)咨詢占全行業(yè)營業(yè)收入比約46%,其中最直接和重要的企業(yè)客戶是裝備制造業(yè)、金屬及非金屬加工、石油化工、制藥、紡織服裝、食品加工業(yè)等。
三、行業(yè)競爭格局
從中美兩國咨詢行業(yè)發(fā)展對比來看,中國與美國差距很大,美國咨詢業(yè)收入占GDP的1.2%,中國只占0.18%,美國咨詢行業(yè)增速為10.5%,中國為12.6%。美國咨詢業(yè)已進入成熟期,中國還處于成長初期,發(fā)展空間巨大。管理咨詢是以知識為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)行業(yè),在促進經(jīng)濟增長和企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。據(jù)IBISWorld統(tǒng)計數(shù)據(jù),20XX年中國管理咨詢行業(yè)總收入965億元,利潤198億元,2007-20XX年復(fù)合增長率10.1%;企業(yè)數(shù)量28123家,年復(fù)合增長率5.8%;從業(yè)人數(shù)372121人,人均薪酬水平69065.6元,年復(fù)合增長率11.7%。
國內(nèi)咨詢行業(yè)地理分布呈現(xiàn)出東強西弱、南強北弱特點。東部地區(qū)咨詢服務(wù)占全國咨詢服務(wù)的90%以上,體現(xiàn)出智力集中化,這也與東部經(jīng)濟發(fā)達的情況吻合。據(jù)統(tǒng)計,20XX年浙江省咨詢營業(yè)收入全國占比達到4.6%,約有16%的新成立公司落戶于浙江和江蘇兩省,大多數(shù)為小型公司,雇傭了全行業(yè)約14.3%的勞動力。
四、行業(yè)發(fā)展趨勢
目前,全世界咨詢與信息服務(wù)業(yè)年營業(yè)額已達數(shù)千億美元,咨詢服務(wù)業(yè)成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和市場競爭日益激烈,國內(nèi)企業(yè)對管理咨詢的需求也增長迅速,未來國內(nèi)管理咨詢業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊。據(jù)麥肯錫公司預(yù)測,未來中國咨詢市場將進入快速成長期。管理咨詢行業(yè)是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。管理咨詢行業(yè)不但為其他企事業(yè)單位提供有力的支撐和保障,本身也是一個人才知識密集型產(chǎn)業(yè),是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是世界各國爭相發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一,已經(jīng)成為衡量一個國家經(jīng)濟發(fā)達程度和未來經(jīng)濟實力的重要標準。當前我國正大力推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)知識密集、環(huán)境友好型經(jīng)濟,而管理咨詢業(yè)作為一個能大量吸納高學(xué)歷、高素質(zhì)人才的知識密集型行業(yè),從事的是一項智力活動,無需投入很多物質(zhì)資源,不產(chǎn)生任何污染,屬于高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè),符合當前我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,提高經(jīng)濟增長質(zhì)量的發(fā)展要求。
在管理咨詢行業(yè)的細分行業(yè)中,專業(yè)水平較高、知識密集的細分領(lǐng)域發(fā)展速度較快,未來成長空間較大。以財稅咨詢服務(wù)行業(yè)為例,根據(jù)普華咨詢公司相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),與國際稅務(wù)服務(wù)相比,我國稅務(wù)企業(yè)采購稅務(wù)服務(wù)的占納稅企業(yè)總數(shù)的25%,而實際稅務(wù)服務(wù)委托比例低于10%,這一情況與發(fā)達國家相比有很大差距。美國50%以上的企業(yè)、100%的個人均向中介機構(gòu)采購稅務(wù)服務(wù),個人所得稅委托服務(wù)市場覆蓋面很高,中介機構(gòu)一般向每戶收取約100美金。澳大利亞企業(yè)和個人稅務(wù)服務(wù)委托比例也達到75%和95%。我國內(nèi)資企業(yè)稅務(wù)服務(wù)委托比例僅為3%左右,但外資企業(yè)稅務(wù)服務(wù)委托面達到80%左右,少數(shù)中心城市委托比例更是達到95%以上。根據(jù)中國稅務(wù)師協(xié)會發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù),截至20XX年末,我國前百強的稅務(wù)師事務(wù)所20XX年實現(xiàn)收入509214.16萬元,較20XX年增長16.13%,百強事務(wù)所平均營業(yè)收入為5092.14萬元。近年來我國向外部中介機構(gòu)采購稅務(wù)服務(wù)的企業(yè)數(shù)量不斷增加,未來行業(yè)業(yè)務(wù)收入年均增速有望進一步加快。
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