汽車銷售主管崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的汽車銷售主管崗位職責（精選30篇），歡迎閱讀與收藏。

　　汽車銷售主管崗位職責1

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負責展車的布置，標志牌的粘貼工作。

　　6、負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關系，提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點），各項業(yè)務知識。

　　13、負責了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的全部工作。

　　汽車銷售主管崗位職責2

　　1、 和各部門密切配合完成工作。

　　2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、 制訂月/周銷售計劃。

　　4、 確定實時的銷售政策和設計銷售模式。

　　5、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

　　7、 銷售業(yè)績的考察評估。

　　8、 銷售渠道的開拓和管理

　　汽車銷售主管崗位職責3

　　1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

　　2、主持日常汽車銷售工作事務，合理調(diào)配人力、物力等資源。

　　3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

　　4、處理與其他合作公司的關系，與其他合作公司有效合作。

　　5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。

　　6、尋求銷售部新的利潤增長點。

　　7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

　　8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

　　9、組織對本銷售部的人員培訓。

　　10、負責帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用，有良好的形象表率。

　　11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。

　　12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施；

　　13、定期組織開展市場調(diào)研活動，調(diào)整公司整體營銷計劃

　　14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。

　　15、負責向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜，

　　16、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標；

　　17、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核；

　　18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；

　　19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系；

　　汽車銷售主管崗位職責4

　　1、本崗位是銷售崗位，發(fā)展方向為銷售管理層，但需要有從基層做起的心態(tài)；

　　2、主要負責公司產(chǎn)品的推廣及銷售工作；

　　3、能借助公司提供的優(yōu)質(zhì)資源和自身優(yōu)勢，積極開發(fā)潛在客戶，及時跟進和維護客戶群體；

　　4、完成部門制定的銷售指標，總結并不斷完善工作流程.工作方法，并能及時反饋給部門領導；

　　5、經(jīng)過公司專業(yè)的培訓后能快速適應工作，并能帶領自己的銷售團隊；

　　6、認真完成上級安排的工作任務，能接受公司的安排；

　　汽車銷售主管崗位職責5

　　1、負責新能源物流車的租賃業(yè)務，客戶開發(fā)及產(chǎn)品推廣工作；

　　2、根據(jù)公司銷售計劃，完成指定區(qū)域的租售目標，發(fā)覺潛在客戶；

　　3、開拓新市場，開發(fā)新客戶，提供維護服務及管理客戶關系；

　　4、定期回訪客戶，保持緊密聯(lián)系，提供能夠滿足客戶需求的解決方案，提高客戶滿意度；

　　汽車銷售主管崗位職責6

　　1.配合銷售經(jīng)理執(zhí)行營銷計劃，達成銷售目標，提出合理化銷售管理建議；

　　2.負責展廳銷售顧問排班、值班的落實，展廳車輛管理和6s管理；

　　3.負責展廳現(xiàn)場走動管理，對銷售顧問給予現(xiàn)場支持和業(yè)務指；

　　4.負責檢查和輔導銷售顧問執(zhí)行銷售流程業(yè)務標準的情況；

　　5.負責檢查和輔導銷售顧問顧客管理表單，營業(yè)員日報、系統(tǒng)的執(zhí)行情況；

　　6.對展廳銷售顧問進行銷售目標、績效分析，每月向銷售經(jīng)理提供考核結果；

　　7.輔助培訓講師對展廳銷售顧問進行培訓指導，思想教育等；

　　汽車銷售主管崗位職責7

　　1、有效貫徹公司的各類銷售政策；

　　2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

　　3、積極上報并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題；

　　4、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務；

　　5、負責按廠家管理規(guī)范、各項考核指標要求落實執(zhí)行展廳的日常管理；

　　6、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；

　　7、負責業(yè)績進度的管控，每天組織早會與夕會，掌握員工的工作進度及工作狀態(tài)；

　　8、負責銷售展廳現(xiàn)場支援，協(xié)助處理客戶現(xiàn)場投訴等銷售業(yè)務的協(xié)調(diào)；

　　9、各類銷售信息的`及時傳達。

　　汽車銷售主管崗位職責8

　　1、完成上級領導下達的經(jīng)營目標和工作計劃，并將指標層層分解到每個月、每個人。

　　2、負責經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。

　　3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務。

　　4、對展廳銷售人員進行管理。

　　5、對二手車的價格能準確估價，判斷市場需求；努力開拓市場，收集二手車資源，并及時反饋公司。

　　6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。

　　汽車銷售主管崗位職責9

　　1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結果；

　　2、開拓新能源汽車業(yè)務，與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關系；

　　3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求；

　　4、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；

　　5、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領域。

　　汽車銷售主管崗位職責10

　　1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略，協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃；

　　2.利用銷售系統(tǒng)，負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作，監(jiān)控資金、物流信息；

　　3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求，協(xié)助財務部門做好資金規(guī)劃；

　　4.根據(jù)物流信息，協(xié)助庫管員做好接車準備；

　　5.統(tǒng)計、分析日常進、銷、存數(shù)據(jù)，形成銷售預測，并提供相關信息。

　　汽車銷售主管崗位職責11

　　1，深入了解汽車配件行業(yè)的特征；

　　2，開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

　　3，解決客戶提出的問題和提出的投訴；

　　4，從銷售和客戶需求的角度，對公司產(chǎn)品研發(fā)提供指導性的建議。

　　汽車銷售主管崗位職責12

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。

　　汽車銷售主管崗位職責13

　　1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程，做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配，對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。

　　3、向銷售團隊傳遞市場訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

　　4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理，便于上級了解銷售進度和銷售團隊的工作狀態(tài)。

　　5、按照集團、廠家的相關銷售管理要求，準確地匯總銷售績效核算及相關制度表。

　　6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關系，同其它部門保持密切的協(xié)作聯(lián)系，為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。

　　7、協(xié)助公司其它部門做好各項聯(lián)合活動的準備工作，完成上級領導交辦的日常事務。

　　汽車銷售主管崗位職責14

　　1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務工作；

　　2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；

　　3、負責與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作；

　　4、負責銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務的聯(lián)系；

　　5、負責對大客戶信息的管理，工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理；

　　4、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理；

　　6、負責銷售部員工工資的核算；

　　7、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；訂單處理；

　　8、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢；

　　9、調(diào)查研究客戶的相關意向，為公司決策及相關部門工作提供可靠依據(jù)；

　　10、協(xié)調(diào)與其他部門的合作；

　　11、接聽電話，協(xié)助展廳各銷售報表的完成；

　　12、學習展廳車輛銷售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎；

　　汽車銷售主管崗位職責15

　　1、負責客戶接待與洽淡。

　　2、負責為客戶詳細介紹商品車輛的性能、配置、價格付款方式等購車事宜。

　　3、維護客戶關系，完成日常的市場及客戶開發(fā)工作，挖掘潛在客戶。

　　4、辦理新車銷售的各項手續(xù)及公司交辦的其他任務。

　　汽車銷售主管崗位職責16

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標；

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

　　汽車銷售主管崗位職責17

　　1、配合業(yè)務員及客戶訂單開具銷售清單。

　　2、根據(jù)倉庫驗收單辦理配件入庫清單。

　　3、配合銷售及倉庫進行盤點、拆卸、組裝等系列清單錄制。

　　4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。

　　5、協(xié)調(diào)客戶倉庫、業(yè)務、財務處理各種單據(jù)及業(yè)務。

　　6、利用公司查詢平臺整理車型資料，處理公司主機廠訂單。

　　7、負責門市衛(wèi)生及門市接待。

　　汽車銷售主管崗位職責18

　　1、完成公司制定的銷售任務

　　2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶，并持續(xù)跟進、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案，及時上報用戶信息

　　5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的保潔、移位

　　7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息，為上級提供決策支持

　　汽車銷售主管崗位職責19

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定銷售目標及策略并分解實施；

　　2、負責銷售計劃的制定、實施和管理，確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標；

　　3、督促和管理各部門業(yè)績目標，協(xié)調(diào)部門間工作；

　　4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題；

　　5、推進公司企業(yè)文化的建設工作，樹立良好的企業(yè)形象。

　　汽車銷售主管崗位職責20

　　1、根據(jù)品牌定位，了解用戶需求，依據(jù)消費者心理，挖掘產(chǎn)品背后的故事，進行直觀、感性、富有吸引力的描述；

　　2、負責配合品牌策略，撰寫各類文案。包括創(chuàng)意文案及編輯性文案，參與項目的創(chuàng)意討論，提出合理化的創(chuàng)意觀點；

　　3、負責產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品標簽等設計文案和廣告宣傳文案策劃；

　　4、參與配合公司其他部門的工作，完成上級領導交付的其他臨時性工作；

　　5、參與從創(chuàng)作到執(zhí)行的全過程。

　　汽車銷售主管崗位職責21

　　1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息；

　　2、引導客戶進行試乘試駕；

　　3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案；

　　4、為客戶辦理購車流程及相關手續(xù)；

　　5、能夠?qū)�客戶的購車需求進行分析及了解；

　　6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務并協(xié)助辦理；

　　7、對客戶購車后的使用情況進行了解和關懷；

　　8、完成部門經(jīng)理及主管領導交辦的其他事務；

　　汽車銷售主管崗位職責22

　　1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作；

　　2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進；

　　3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務品質(zhì)；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

　　汽車銷售主管崗位職責23

　　1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶提出的關于產(chǎn)品性能、價格、服務等方面的問題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對客戶的承諾；

　　11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準時參加早會、夕會；

　　17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場活動。

　　汽車銷售主管崗位職責24

　　1.負責展車加裝方案的制作；

　　2.負責指引銷售顧問完成精品考核目標；

　　3.負責精品展區(qū)的銷售工作；

　　4.負責客戶車輛加裝的預約安排；

　　5.負責指引服務顧問完成精品考核目標；

　　6.負責精品展示區(qū)的管理維護及布置工作；

　　7.處理客戶對于用品的疑問及投訴；

　　汽車銷售主管崗位職責25

　　1、每日到店客流統(tǒng)計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計必須準確無誤

　　2、安排銷售顧問值班站崗工作

　　3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶

　　4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

　　5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

　　6、完成上級領導臨時交代的其它工作

　　7、休息時，展廳經(jīng)理替崗

　　汽車銷售主管崗位職責26

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù)；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　汽車銷售主管崗位職責27

　　1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓，并制定培訓計劃及現(xiàn)場集客kpi；

　　2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進行輔導和監(jiān)督，做好過程管理，指導和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情；

　　3、對培訓和現(xiàn)場執(zhí)行過程中，整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題，并提出合理化建議；

　　4、對培訓的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃，能夠開發(fā)新的教學方式；

　　汽車銷售主管崗位職責28

　　1、管理客戶資料及銷售合同

　　2、安排展廳車輛及銷售拖車

　　3、內(nèi)部銷售報表制作，負責信息上報，訂單工作。

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售團隊，負責銷售排班，負責公司各類信息的匯總和傳達。

　　5、負責資源車輛信息的更新。

　　6、負責與其他店里溝通，掌握資源。

　　7、上級領導下達的其他工作。

　　汽車銷售主管崗位職責29

　　1、完成子公司下達的各項業(yè)績指標；

　　2、負責各大車廠的客戶關系提升及公司品牌形象提升；

　　3、負責挖掘項目，并進行組織、策劃及實施；

　　4、負責所轄市場的合同談判、簽訂、收款等工作；

　　5、協(xié)助完成投標中技術澄清、中標后項目實施跟進、突發(fā)事件處理、回款等相關工作，提升客戶滿意度。

　　6、定期整理匯總行業(yè)及其所轄客戶端最新市場及產(chǎn)品信息，有責任輔助配合公司內(nèi)部其他部門開展相關工作。

　　汽車銷售主管崗位職責30

　　1、大學本科及以上學歷，汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先；

　　2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗；

　　3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識；

　　4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務流程，具備基本的財務和法律知識；

　　5、為人正直，具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力，良好的溝通能力和沖突解決能力；

　　6、具備敏銳的市場洞察力，有高度的責任感和敬業(yè)精神，出眾的團隊領導能力。

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