三八巾幗標(biāo)兵事跡材料
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中,許多人都寫過事跡材料吧,根據(jù)事跡材料的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的三八巾幗標(biāo)兵事跡材料(精選34篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料1
一襲灰色工衣,一支鏗鏘玫瑰,一位普通女工,在平凡崗位演繹出不凡的奮斗人生,書寫著化建兒女的巾幗力量。
三公司市場開發(fā)部主任——小蘭,自2008年入職公司伊始,她便懷揣著每位“化建人”孜孜以求、踏實(shí)上進(jìn)的赤子之心,在實(shí)踐中成長,懷揣理想,篤志前行。
追風(fēng)趕月,堅(jiān)守心之所向
只要腳步堅(jiān)定,熱愛便是心之所向。2009年10月,她投身于邢臺旭陽二期苯加氫工程建設(shè)。從進(jìn)度報(bào)量到結(jié)算期間,加班至深夜本是常態(tài),但她毫無怨言,每日最先到崗并迅速投入工作狀態(tài)。期間,她潛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,發(fā)現(xiàn)問題便攻關(guān),遇到難題就破解,最終該項(xiàng)目取得良好的經(jīng)營效果。
2014年,她主管邢臺旭陽苯酐工程經(jīng)營工作,牽頭負(fù)責(zé)瀝青塔工程和環(huán)己烷工程結(jié)算,最終兩項(xiàng)工程均實(shí)現(xiàn)了良好的效益。在瀝青塔工程中,她擔(dān)任施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,從施工、技術(shù)、經(jīng)營多方面入手組織施工,經(jīng)營成果十分可觀。2014年12月15日,她開展環(huán)己烷工程核對工作,核對過程繁瑣且堅(jiān)難,而越是艱難她便越要穩(wěn)中求進(jìn),最終外審結(jié)束后,該項(xiàng)目經(jīng)營實(shí)現(xiàn)二次大豐收。
誠然,奮斗路上總有崎嶇,苯酐工程要求2016年3月竣工,作為邢臺區(qū)域的總經(jīng)濟(jì)師,從信息跟蹤、關(guān)系維護(hù)到項(xiàng)目投標(biāo)、合同談判,從過程施工到竣工結(jié)算期間,她都親力親為。在每月成本分析中,她月月定目標(biāo),克服了材料乙供、資金匱乏等難題,在確保盈利的基礎(chǔ)上保障了在手資金支撐施工現(xiàn)場良性運(yùn)轉(zhuǎn)。隨后苯酐工程、浩源SNG工程、中煤零星工程先后施工,她穿插進(jìn)行結(jié)算工作且同步推進(jìn),以求經(jīng)營效果精益求精,圓滿完成自己經(jīng)手的所有工程的內(nèi)外結(jié)算與工程審計(jì)工作,真正做到了善始善終。
踔厲奮發(fā),鋪就奮斗底色
工作十三載,扎根一線九年期間,她嚴(yán)于律己,忠誠肯干,用數(shù)字報(bào)表為自己代言,潛心研究專注比價(jià),剖析同行報(bào)價(jià)技巧,及時(shí)把控成本底線,也為后續(xù)投標(biāo)報(bào)價(jià)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。
拼搏繪理想藍(lán)圖,奮斗抒明日華章。2018年5月,她調(diào)回三公司市場開發(fā)部,著手市場開發(fā)工作。作為部門負(fù)責(zé)人,她深感任重道遠(yuǎn),帶頭認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及部門的規(guī)章制度,以主人翁的意識和責(zé)任感,時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)向,切實(shí)為公司利益著想。為貫徹落實(shí)好三公司“四區(qū)一廠”的經(jīng)營架構(gòu),她積極采取各項(xiàng)營銷措施和手段,始終以在建保市場、拓市場的理念,深耕服務(wù)老業(yè)主。其中,旭陽集團(tuán)印尼偉山焦化項(xiàng)目、山東環(huán)己酮己內(nèi)酰胺尾氣綜合利用項(xiàng)目、博源集團(tuán)阿拉善純堿項(xiàng)目等任務(wù)的承攬,都是她在精心培育老業(yè)主、全方位服務(wù)的基礎(chǔ)上,確保滿足業(yè)主方需求的最好證明。與此同時(shí),通過分析市場行情,她在三公司范圍內(nèi)推行全員營銷策略,加大企業(yè)宣傳力度,制定營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施并及時(shí)兌現(xiàn),以激勵(lì)全員參與的主動(dòng)性和能動(dòng)性。
千淘萬漉,致敬榜樣力量
每一次熠熠閃光,都離不開風(fēng)浪的打磨。三公司市場開發(fā)部和經(jīng)營部分工不分家,施工現(xiàn)場需要兩部門合力服務(wù)一線,協(xié)助各項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)量及施工圖預(yù)算編制工作。為此她主動(dòng)請纓,先后參與協(xié)助興安博源3052項(xiàng)目、連云港項(xiàng)目及其他項(xiàng)目的結(jié)算工作。
柔肩若能擔(dān)得起千磨萬擊,便配得上前程似錦。一路走來,她參與的邢臺旭陽苯加氫工程、苯酐工程、環(huán)己烷工程均獲得“化學(xué)工程優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”。而所獲得的“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”“先進(jìn)女職工”“先進(jìn)個(gè)人”“青年崗位能手單項(xiàng)獎(jiǎng)”“公司勞動(dòng)模范”“文明職工標(biāo)兵”“工程清理成績優(yōu)異獎(jiǎng)”“巾幗建功正當(dāng)時(shí)先進(jìn)女職工”等稱號,更是為她多年來踏實(shí)肯干、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度貼上了最美的標(biāo)簽。
她,在平凡的崗位,書寫著新時(shí)代化建女性的美麗風(fēng)采;她,以女性特有的智慧和力量,詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。生逢其時(shí),奮方得進(jìn),她將永葆熱忱以青春之椽筆為人生點(diǎn)彩,在推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展的新征程中充分發(fā)揮“半邊天”作用,再創(chuàng)巾幗新業(yè)績!
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料2
在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會說:“哦,五項(xiàng)全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過接觸的同志,都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來,她憑著對中行事業(yè)的熱愛,以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來,她立足本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績和豪言壯語,但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí),她在VIP專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識,在柜臺工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶。對待客戶,她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關(guān)心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次,一個(gè)客戶拿來一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無怨言,認(rèn)真地為客戶清點(diǎn),客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶的好評,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問題她都會幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答,勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來,但必定是最晚一個(gè)走,因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展,無重大差錯(cuò),無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù),但是她主動(dòng)進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開她天天打電話催客戶對賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲蓄沖剌,她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶,盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、POS機(jī)、對公賬戶、理財(cái)?shù),只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻(xiàn)的典范
在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家,丈夫在政府機(jī)關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無暇顧家,兒子無人接送,她托兒子同學(xué)家長幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來和母親更親近,但因?yàn)樗ぷ髅、和兒子相處的時(shí)間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任,她欣然接受,從不計(jì)較工作時(shí)間長短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里,都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認(rèn)真對待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練,已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí),使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說得好,“復(fù)雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復(fù)做,你就是行家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績,正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅(jiān)持在基層一線,日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天做著同樣的事,從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對中行有著深厚的感情;她也始終堅(jiān)信,中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料3
xx,中共黨員,F(xiàn)任xx奎屯旅客運(yùn)輸公司客運(yùn)總站副站長。從事客運(yùn)工作27年來,她始終踐行著“始于旅客追求、終于旅客滿意”的客運(yùn)人服務(wù)理念,時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,帶頭做好客運(yùn)工作,用熱情的服務(wù)溫暖旅客。
她主要負(fù)責(zé)客運(yùn)站現(xiàn)場工作,在日常工作中,尊老愛幼,幫扶弱者,這不只是嘴上說說,更多的是她在實(shí)際工作中的表現(xiàn)。多年來,在她的身上發(fā)生了許許多多感人至深的故事。
20xx年2月20日,大年初二的上午,車站售票廳一位老人急匆匆地走向正在巡視的xx面前說:“姑娘,我們老兩口是從xx來的,準(zhǔn)備去第八師134團(tuán)走親戚。我們還有兩位朋友要從三角莊來跟我們一起去134團(tuán)。我想把他們的票一起買上,但又怕他們趕不上我們這趟車,我就花冤枉錢了。最重要的是,今天見不上這兩位朋友,我們恐怕這輩子就再也見不上他們了,我該怎么辦?”聽完老人焦急的敘述,xx說:“你們不要著急,我來幫你想想辦法。我一定盡我最大的努力,讓您見到老朋友!彼⒖膛c駕駛員溝通,通情達(dá)理的駕駛員決定多繞了十幾公里的路程從三角莊路過。聽到這個(gè)消息,老兩口激動(dòng)地握住她的手說:“姑娘啊,你是個(gè)好人,還是我們xx人好啊,謝謝你了!本瓦@樣,老兩口帶著滿意的微笑坐上了去下野地134團(tuán)的客車。目送著遠(yuǎn)去的班車,xx心中充滿了無限的欣慰!
20xx年10月底的一天,正在值班的她發(fā)現(xiàn)候車廳一位70多歲的老太太斜躺在椅子上。此刻的老人呼吸微弱、滿臉全是虛汗,牙關(guān)緊咬,一句話也說不出來,面部表情顯得非常痛苦。憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),她判斷老人一定是心臟出了問題。事不宜遲,她立刻解開老人的外套衣扣,又跑到超市買來了毛巾輕輕墊在老人的頭下。一邊觀察老人的病情,一邊撥打120急救電話。當(dāng)時(shí),旁邊有一些旅客善意地提醒她,不了解情況,輕易不要招惹老人,省得給自己帶來麻煩。但是,人命關(guān)天,她全然不顧別人的勸解,一直守護(hù)在老人身邊,直到急救中心的醫(yī)生趕到,為老人爭取到了最佳搶救時(shí)機(jī)。
“這是我們辛辛苦苦攢下的4萬塊錢。發(fā)現(xiàn)丟了時(shí),我們快急瘋了!20xx年11月1日,在xx奎屯客運(yùn)總站辦公室里,70多歲的吳玉珍老人拉著xx的手流下了熱淚,感激之情溢于言表。吳玉珍老人是126團(tuán)的一名退休工人。10月30日下午,她和老伴從奎屯返回126團(tuán)。下車時(shí),老人才發(fā)現(xiàn)裝現(xiàn)金的包不知何時(shí)丟了,心都要蹦出來了,捶胸頓足地怪自己連個(gè)包都看不住。中午時(shí)分,老人接到電話告知,讓他們帶上身份證去認(rèn)領(lǐng)一個(gè)行李包。原來,xx在車站發(fā)現(xiàn)了這個(gè)包,在候車廳詢問了多人都說不是自己的。于是,她和同事們打開包檢查,發(fā)現(xiàn)里面整整4捆百元鈔票,還有一個(gè)老年優(yōu)待證。就是根據(jù)老年優(yōu)待證這個(gè)線索,才與老人取得了聯(lián)系。
在客運(yùn)車站的候車廳里,常?梢钥吹揭晃皇种艄照,一步一蹣跚,身上還掛著液體袋的老人。經(jīng)了解,原來他是第七師125團(tuán)的一位退休老人。平日里,由于兒女工作比較忙,為了看病,每次幾乎都是自己坐車往返于奎屯和125團(tuán)之間。這一幕讓xx都看在了眼里,記在了心上。只要見到老人來到車站,她就會主動(dòng)上前攙扶,并幫他買票,將老人送上車。一來二去,老人便記住了她,只要來到車站,便會找她聊一會兒。xx也必定會把他親自送上車,并安排好一切。久而久之,老人看到她,就像看到了親人一般。多年來,xx這樣默默地工作著、付出著,她的一舉一動(dòng)也影響著車站的其他員工,大家紛紛向這位老人援手、奉獻(xiàn)愛心。這股愛的暖流時(shí)刻感動(dòng)著這位老人,老人說:“每次來奎屯,都是我的一次愉快之旅。就是不看病,我也總想坐一趟車,來一趟奎屯,看望xx奎屯旅客運(yùn)輸公司的這幫親人們,因?yàn)檐囌镜拿恳粋(gè)角落都滲透著愛的力量!
這些只是她長達(dá)27年客運(yùn)生涯中的縮影。寒來暑往,她一直將一顆愛心、一份熱心滲透到平凡工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。但她知道,做一名合格的客運(yùn)人,不但要有愛心、熱心、恒心,還要有過硬的本領(lǐng)。
自擔(dān)任xx奎屯旅客運(yùn)輸公司客運(yùn)總站副站長以來,她把“塑形、創(chuàng)優(yōu)、抓服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益”視為適應(yīng)客運(yùn)市場新形勢取得生存發(fā)展的生命線,把車站“巾幗志愿者”服務(wù)和開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合,積極組織員工通過設(shè)置先鋒崗,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員一面旗幟的帶頭作用,并通過開展崗位考核和業(yè)務(wù)法規(guī)、政策理論知識競賽來增強(qiáng)職工的勞動(dòng)積極性,激發(fā)了職工敢于競爭、敢與爭先的工作熱情,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
多年來,她為公司培養(yǎng)出了30多名優(yōu)秀青年員工充實(shí)到各崗位上。她帶領(lǐng)大家積極開展“文明新風(fēng)在車站、優(yōu)質(zhì)服務(wù)萬里行”“人人都是形象、事事連著效益”以及“情滿旅途”等一系列文明創(chuàng)建活動(dòng),處處展現(xiàn)客運(yùn)人的熱情和周到,讓車站誠信服務(wù)的形象深入旅客心中。20xx年和20xx年,她先兩次帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)代表xx參加了《首屆全國汽車客運(yùn)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽》和《第二屆全國汽車客運(yùn)站務(wù)員技能競賽》并取得榮譽(yù)。在她的帶領(lǐng)下,車站全體職工不斷完善自我,誠心服務(wù)旅客,奉獻(xiàn)社會,不斷把“窗口”描繪得更加絢麗多彩,充分展示了客運(yùn)職工的新形象,不僅為旅客運(yùn)輸工作和黨的事業(yè)作出了積極貢獻(xiàn),而且促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
愛崗敬業(yè)、竭誠服務(wù),這是一種責(zé)任,更是一種品德。xx的這種工作態(tài)度,受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,也受到了眾多旅客的贊許。但是,在各種榮譽(yù)的背后,她也有著不為人知的甘苦和心酸。
多年來,為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)建巾幗服務(wù)先鋒崗,把客運(yùn)站建成走在xx前列的名片窗口,xx更是加班加點(diǎn),幾乎每天都是早上6點(diǎn)半就要去單位,晚上8點(diǎn)以后才能下班。為此,家里的一切事務(wù)都只能交給丈夫去打理,輔導(dǎo)女兒學(xué)習(xí)及照顧女兒生活等更是難得。因而,在家中,女兒接觸最多的是父親,最親的也是父親,跟她這個(gè)母親多少還保持著一種距離。這種距離在女兒看來是一種客氣,在她看來是一種生疏。她無奈地對丈夫說:“沒辦法,我無法兩頭兼顧。”
是的,她常常因無法顧家而感到萬分愧疚,父親2008年因腦溢血癱瘓?jiān)诖捕嗄,可是她這個(gè)女兒卻無法床前行孝,這讓她每當(dāng)想起就會心痛難以自持。但是,為了讓更多的人能夠順利、平安出行,與家人團(tuán)聚,她選擇了為大家,這也是她內(nèi)心惟一的安慰。
憑著辛勤的勞動(dòng)和無悔的奉獻(xiàn),她在連續(xù)多年被公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者的同時(shí),還在20xx年榮獲第七師工會“金牌工人”榮譽(yù)稱號;20xx年榮獲第七師第三屆“道德模范”榮譽(yù)稱號;20xx年榮獲“xx優(yōu)秀巾幗志愿者”榮譽(yù)稱號;20xx年、20xx年連續(xù)兩年榮獲師“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號,20xx年榮獲公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號。
作為一名xx人,xx從小耳濡目染“熱愛祖國、無私奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取”為主要內(nèi)涵的精神,她將“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”作為人生信條,以身作則,奉獻(xiàn)愛心,立足崗位,積極進(jìn)取,在平凡的工作崗位上,始終彰顯著xx客運(yùn)人的亮麗風(fēng)采。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料4
xxx,女,1966年出生, 1994年10月加入中國共產(chǎn)黨,2000年7月至今擔(dān)任堂堡鄉(xiāng)下村村黨支部書記,1993年至今任村婦代會主任。十多年來,xxx在實(shí)際工作中,不辭辛苦,兢兢業(yè)業(yè),積極肯干,村上的各項(xiàng)工作盡心盡責(zé),并且都能保質(zhì)保量地完成。特別是在婦聯(lián)本職工作中,她情系婦女,盡心盡力為廣大婦女群眾服務(wù)。使黨的各項(xiàng)方針、政策及法律法規(guī)、科技知識在廣大村民中得以及時(shí)宣傳落實(shí)和執(zhí)行,真正起到了基層?jì)D聯(lián)聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶作用。她團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)廣大婦女凝聚力量,為推動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、做好群眾的“帶頭人”,念好村民的“致富經(jīng)”。
她團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大村民搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn),發(fā)展連片種植烤煙300余畝。加快全村土地的流轉(zhuǎn),采取承包租賃方式,發(fā)展連片規(guī)模種植果樹、生姜,連片承包租用230畝林地種植油茶,帶動(dòng)群眾共同致富。
二、做好群眾的“貼心人”,辦好村民的“煩心事”。
她積極想辦法,爭取向上級籌集資金改善基礎(chǔ)設(shè)施,多年來,爭取到投資資金100多萬元,鋪設(shè)煙基道路4.5公里,修建水渠7000余米,大塘防沖護(hù)岸425米,建成后已經(jīng)能夠確保增加灌溉面積600多畝。2009年為了讓村干部與黨員有良好的辦公環(huán)境,她積極向上級部門籌集補(bǔ)助資金新建村部總面積426平方米,總費(fèi)用約41.5萬元。她向上級爭取資金對200畝中低產(chǎn)田進(jìn)行土地平整工程,大大改善耕作條件,實(shí)行規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn),提高糧食產(chǎn)量,為改善群眾的生產(chǎn)、生活條件,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力發(fā)揮了重要作用。
三、做好群眾的“放心人”,當(dāng)好村民的“內(nèi)當(dāng)家”。
xxx事事都把群眾的利益放在第一位,自己的事情放在第二位,這么多年,一直與人相處很好,待人熱情。工作生活中,要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把。她一旦聽說有黨員、村民代表或困難群眾病了,都親自去看望。平時(shí)有一些村民到鄉(xiāng)里辦理轉(zhuǎn)組織關(guān)系的手續(xù),xxx總是笑臉向迎,熱情及時(shí)幫忙辦好手續(xù),她為人服務(wù)的心境和友善態(tài)度,深受黨員群眾的好評。在她兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,下村村兩委班子煥發(fā)了青春,充滿了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),拼搏向上的動(dòng)力。這幾年來,下村村民收入逐年增加。2005年,村民人均純收入3500元,到了2010年,村民人均純收入達(dá)到5026元。
十多年來,xxx先后被省、縣授予農(nóng)村婦女“雙學(xué)雙比”先進(jìn)女能手,多次被縣婦女聯(lián)合會評為“三八”紅旗手、“少生快富女能人”、“優(yōu)秀婦女干部”、“孝親敬老之星”、“優(yōu)秀村婦代會主任”。xxx一心為公、處處為民,深受村民的擁護(hù)和愛戴。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料5
蘭花素有眾香國里“君子花”的美譽(yù),但它只適合在土壤肥沃、水份充足,環(huán)境幽靜的環(huán)境生長。今天所要推介的這株“蘭花”,雖然扎根于“黑金地”,長期與鐵精粉、煙塵為伍,但她仍在平凡、艱苦的崗位上散發(fā)“幽香”。她,就是集團(tuán)公司“三八紅旗手”,xx鐵礦球團(tuán)車間行車工——xxx。
1999年中專畢業(yè)的xxx被分到了礦球團(tuán)車間,眨眼十年過去了,和她一起進(jìn)廠的青工大多受不了崗位的辛苦而紛紛調(diào)離,只有她仍在行車工的崗位上堅(jiān)守。在xx鐵礦球團(tuán)車間,原料烘干是生產(chǎn)的源頭環(huán)節(jié),而行車工的工作是源頭中的源頭。主要負(fù)責(zé)原料的配比和進(jìn)料供給,原料的干與濕搭配、進(jìn)料速度等直接關(guān)系到整個(gè)生產(chǎn),如果稍有失誤就會影響到整個(gè)工序及球團(tuán)質(zhì)量。xxx深知自己肩上的職責(zé)有多重。每縫晴天曬料和雨天打堆的時(shí)候,她總是跑得最勤的一個(gè),一個(gè)班下來,她駕著天車在原料廠房上空要來回跑上百余趟。小小的駕駛室只能容一個(gè)人在上面操作,夏天天氣炎熱,駕駛室內(nèi)如同一個(gè)小蒸籠一樣,汗水和著粉塵在她臉上和起了面,“空姐”的形象蕩然無存。冬天,駕駛室高高在上,四面冷風(fēng)直鉆室內(nèi),凍得人四肢發(fā)麻,而她一站就是幾個(gè)小時(shí)。面對這樣吃力不一定討好的工作崗位,xxx一干就是十年。
“我愿意跟小吳一起倒班,有她在,我們就省心多了。”在一次班組的人員調(diào)整會上,班員們爭先恐后的“搶”小吳。正是憑著自己的用心,xxx不僅在辛苦而枯燥的工作中找到了樂趣,而且還找出了門道:通過多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),針對冬天原料濕、空氣潮的特點(diǎn)。她向班長提出了分段進(jìn)料的建議,即先把烘干筒烘干再進(jìn)料,避免了潮氣在筒內(nèi)循環(huán)影響烘干效果。經(jīng)試行后,此法不僅效果好,而且還使烘干的煤耗大幅下降。在抓料時(shí),她積極協(xié)助鏟車司機(jī)打堆,做好晴天曬雨天蓋工作,不厭其煩地對原料的好壞進(jìn)行搭配,保證最佳質(zhì)量的原料入倉和勻速供給,有的同事在進(jìn)料時(shí)想圖省事一次性將進(jìn)料倉裝得滿滿的,好讓間隙的休息時(shí)間長一點(diǎn),往往造成了出料口的堵塞?蓌xx當(dāng)班時(shí)從沒這樣做過,她總是隨時(shí)待命,服務(wù)周到。同事們都稱贊她是“星級的空姐”。 “她樂于助人,做事不分份內(nèi)份外!避囬g領(lǐng)導(dǎo)這樣評價(jià)xxx。班組有一位同事,因體弱多病,她就主動(dòng)請假,和其它幾位工友一起把夜班“承包”了下來。碰上白班在一個(gè)橫班時(shí),她便主動(dòng)承擔(dān)整個(gè)班的任務(wù),讓這位工友多多休
息。車間每次進(jìn)購膨潤土?xí)r,她主動(dòng)將膨潤土倉庫門撒下的土沖洗干凈,以免下雨時(shí)將土打濕,使職工滑跌。這些看似與她毫不相干的事情,她卻做得津津有味。
在家庭中,她默默支持丈夫的工作,愛人小張是礦消防隊(duì)一名隊(duì)長,工作沒有時(shí)間概念,需要24小時(shí)待命,時(shí)間長了丈夫有時(shí)也會因?yàn)楣ぷ髅Χl(fā)點(diǎn)牢騷,她就心平氣和地勸說丈夫,你作為一名隊(duì)長,要做好表率,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的信任,家里的事情我多做點(diǎn),你就安心把工作搞好吧。結(jié)婚幾年來,照顧家中老人小孩的事幾乎沒上愛人操過心,每次公公生病她就跑前跑后,給老人煎藥煨湯,公公逢人都夸她象親閨女一樣。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料6
xxxx,xx市婦聯(lián)權(quán)益與兒童工作部部長,從事婦聯(lián)工作十多年,一直以來,她憑著對工作的熱愛、執(zhí)著與忠誠,從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,在平凡的工作崗位上認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,集中展示了婦女干部忠于工作樂于奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)采。xxxx曾榮獲20xx-20xx年度、20xx-20xx年度市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、20xx年度xx市“綜治干部下基層、服務(wù)管理創(chuàng)平安”先進(jìn)工作者、20xx年先進(jìn)女職工工作者等榮譽(yù)稱號。
一、提高素質(zhì),強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)
多年來,xxxx始終把不斷提高自身素質(zhì)作為挑戰(zhàn)自我的目標(biāo),自我加壓。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際,她認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,堅(jiān)定信念,熱愛婦聯(lián)工作,熱心為婦女服務(wù)。二是堅(jiān)持以身作則。其身正,不令也行;其身不正,雖令不通。工作中她做到為人正直,處事公道,大事講原則,小事講風(fēng)格,善于開展批評與自我批評。對同志既嚴(yán)格要求,又關(guān)心愛護(hù),以情感人,以理服人。
二、履行職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)
工作中,她堅(jiān)持以“黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能”三位交匯點(diǎn)為工作立足點(diǎn),圍繞市婦聯(lián)工作部署,集合本部室工作要求,開展豐富多彩、各具特色的婦女兒童活動(dòng)。
。ㄒ唬⿵V泛開展法制宣傳教育活動(dòng)。充分利用“三八”維權(quán)周、法制宣傳日等有利時(shí)機(jī)聯(lián)合相關(guān)部門開展集中宣傳活動(dòng),發(fā)放《婦女學(xué)法用法讀本》《女童防護(hù)手冊》等宣傳資料、舉辦法律知識培訓(xùn)班、解答群眾法律知識,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大婦女群眾和青少年學(xué)法、用法、守法意識,積極營造全社會尊重婦女、保護(hù)婦女合法權(quán)益的良好氛圍。
。ǘ┳龊媒痉腊麄鞴ぷ。按照相關(guān)工作部署,組建我市“媽媽訓(xùn)教團(tuán)”隊(duì)伍,并聘請專業(yè)人士在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦三期基層?jì)D聯(lián)維權(quán)骨干暨“媽媽訓(xùn)教團(tuán)”成員培訓(xùn)班,提升基層?jì)D聯(lián)維權(quán)和禁毒工作水平,進(jìn)一步促進(jìn)婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新工作;深入兩區(qū)六鎮(zhèn)、各中小學(xué)校舉辦十場“無毒校園,我們在行動(dòng)”法制禁毒講堂活動(dòng),兩千余名學(xué)生聆聽學(xué)習(xí);結(jié)合世界艾滋病日活動(dòng)主題,深入社區(qū)開展艾滋病防控知識宣傳活動(dòng),為提高廣大婦女的艾滋病防范意識。
。ㄈ╆P(guān)心困境中的婦女兒童。元旦、春節(jié)、母親節(jié)、六一、重陽節(jié)等,組織巾幗志愿者走訪慰問貧困單親母親,孤殘、留守兒童,貧困孤寡老人等,關(guān)心他們的生活情況,給予關(guān)懷和幫助;做好農(nóng)村婦女“兩癌”檢查的組織發(fā)動(dòng)工作,積極與衛(wèi)生等相關(guān)單位協(xié)同配合,推進(jìn)農(nóng)村婦女“兩癌”檢查工作任務(wù)圓滿完成,并積極幫助“兩癌”貧困婦女爭取各項(xiàng)救助。
。ㄋ模╆P(guān)注女性健康。組織醫(yī)務(wù)人員為革命老大姐、山區(qū)婦女、女大學(xué)生、女教師開展義診服務(wù)活動(dòng),幫助廣大女性及時(shí)解決就醫(yī)問題;開展女性健康知識“四進(jìn)”(即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)(村)、進(jìn)軍營、進(jìn)學(xué)校)活動(dòng),為婦女傳授了女性健康知識和提高保健意識;積極與市衛(wèi)生局對接,做好我市每年女職工婦科病普查普治工作。
。ㄎ澹┱J(rèn)真做好信訪接待處理工作。堅(jiān)持以服務(wù)婦女兒童,維護(hù)社會穩(wěn)定為己任,認(rèn)真細(xì)致地做好婦聯(lián)系統(tǒng)的信訪工作,熱情接待來我會上訪的每一位婦女群眾,認(rèn)真聽取她們提出的困難、問題和建議,并根據(jù)情況提出相應(yīng)的辦法及時(shí)妥善處理到位,盡力為他們解決困難和問題,真正讓婦女群眾感到婦聯(lián)是值得信賴的“娘家”。20xx年,市婦聯(lián)權(quán)益與兒童工作部接待群眾來信來訪xx2件(次),處理率達(dá)98%。
十幾年來,xxxx在婦聯(lián)這一平凡的崗位上,默默奉獻(xiàn),傾注著全部的心血和汗水,在她面前,總有干不完的工作,在她身上總有使不完的勁,她的言行閃耀著時(shí)代的精神,她的工作態(tài)度永遠(yuǎn)都是那么誠懇、熱情、嚴(yán)格。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料7
我xxx,是xx鎮(zhèn)xx村村委會成員,婦代會主任,1995年開始從事婦女工作,迄今十七年。在這期間我熱心為婦女群眾服務(wù),對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在任職期間充分發(fā)揮婦女半邊天作用,發(fā)展農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,在自己努力致富的同時(shí),帶領(lǐng)全村群眾共同致富,并當(dāng)選為句容市第13屆人大代表,并贏得鎮(zhèn)村兩級及全村群眾的一致好評。如今我不僅成為看遠(yuǎn)近聞名的致富能手,更成為了全村致富路上的帶頭人。
我出生在一個(gè)貧困的家庭,少年期間由于家庭生活艱苦,但這份艱苦的經(jīng)歷讓我早早養(yǎng)成了勤勞吃苦的習(xí)慣。1991年,我嫁到xx村史村自然村,由于之前有過小學(xué)教師的經(jīng)歷,在1995年我被推薦為xx村婦代會主任,并在村子通往集鎮(zhèn)的道路邊經(jīng)營一家超市。
時(shí)代在發(fā)展,改革的春風(fēng)早已吹進(jìn)我的心,我作為一個(gè)農(nóng)村長大的人,早已明白,我們的“小打小鬧”不是致富的根本出路,當(dāng)自己處在村委會成員位置上的時(shí)候,我知道這責(zé)任是雙重的,不僅要心系鄉(xiāng)民更要心系生我養(yǎng)我的故土啊。作為村里干部,自己不能先富起來,怎么做這個(gè)帶頭人,怎么能有致富的經(jīng)驗(yàn)傳給我們農(nóng)民同志,就算自己在這條路上摸索跌爬,我也要沖在改革的最前列!回憶往事,為了這個(gè)夢想,我滿腔熱情的找來了自己的丈夫商量,我們一起商量如何先致富,擺在眼前的最直接的問題,我們選擇什么致富項(xiàng)目!?當(dāng)時(shí)我和我丈夫討論,我們有自己的場地,有自己的房子,是辦廠子走工業(yè)致富之路,還是扎根農(nóng)村搞農(nóng)業(yè),我丈夫說我們對工業(yè)制造不了解,我們?yōu)楹尾话l(fā)揮我們作為農(nóng)民的先天優(yōu)勢呢?!聽他這么一說,我有了自己的主意,我想我們不僅要發(fā)揮傳統(tǒng)農(nóng)民懂農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢,我們還要做個(gè)現(xiàn)代農(nóng)民,讓我們農(nóng)民和市場鏈接更緊密,我們不懂銷售,很多農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道有限,但我們要把自己手上的農(nóng)產(chǎn)品要銷出去,將農(nóng)產(chǎn)品變?yōu)橘Y本!我要做農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人!我懷揣這樣的理想開始了實(shí)踐探索,我常常奔波于南京,鎮(zhèn)江,句容,對各地農(nóng)副產(chǎn)品的需求進(jìn)行比較,和當(dāng)?shù)厥召忁r(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商溝通學(xué)習(xí),及時(shí)記下筆記,回來認(rèn)真參考比較,我那時(shí)發(fā)現(xiàn)原來不是我們農(nóng)民的產(chǎn)品銷售不出去,而是我們就沒有這樣一個(gè)人將我們這篇熱土上的寶貝帶出去。∥蚁嘈,我走得路,我決定一直走下去!為了自己,為了廣大農(nóng)民同胞,為了生我養(yǎng)我的這片熱土!
我成為了一名農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,成為了農(nóng)民與市場的紐帶!每當(dāng)收獲的季節(jié),我聯(lián)系鄉(xiāng)民,將他們的寶貝收購來,先是自己的村,接著一傳十,十傳百,隔壁村,甚至連其他鎮(zhèn)上的農(nóng)民也找上了我,讓我?guī)椭麄儗⒆约旱霓r(nóng)副產(chǎn)品銷出去,上半年收購小麥,油菜籽,下半年收購黃豆,水稻,芝麻。忙得實(shí)在,鄉(xiāng)民們高興,我也感覺心里知足的很。盡管在我的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人之路的初始,經(jīng)驗(yàn)不足,光把住數(shù)量關(guān),卻忽視了質(zhì)量關(guān),導(dǎo)致許多農(nóng)副產(chǎn)品積壓,自己只能承受虧損,我頂住了家庭責(zé)備的壓力,既然農(nóng)民同胞得到了實(shí)惠,農(nóng)民同胞會繼續(xù)相信我,我相信我只要在今后做好和他們的疏通工作,他們也會回報(bào)我,我愿意帶著這份執(zhí)著繼續(xù)相信我的農(nóng)民同胞!在虧損之后的日子里,我努力讓有經(jīng)驗(yàn)的人請教相關(guān)知識,和農(nóng)民們耐心溝通,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),農(nóng)民們理解我們,也懂得了市場的殘酷,只有好的才不會被市場淘汰,他們也開始注重了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,寶貝賣出去了,農(nóng)民富起來了,我也富起來了,吃水不忘挖井人,我真誠的對待農(nóng)民同胞,根據(jù)市場的變動(dòng),適時(shí)提高農(nóng)副產(chǎn)品收購價(jià),將實(shí)惠讓給他們,他們滿意,我就感到特別的欣慰。農(nóng)民的生活條件上去了,我的生活條件上去了,我也成為了一名致富能手,實(shí)現(xiàn)了我第一個(gè)目標(biāo),接下來,我要完成我更大的目標(biāo),帶領(lǐng)全村農(nóng)民富起來,我相信,我會成為全村致富路上的帶頭人!
我決定讓我村農(nóng)民婦女走在時(shí)代前列,也許我村的情況和許多農(nóng)村的情況一樣,許多農(nóng)民婦女在家無事可做,出去掙錢又少,那時(shí)我充分發(fā)揮我這婦女主任的作用,走訪于每家每戶之間,做好她們的思想工作,宣傳成為一名農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人的好處,以及將自己的親身經(jīng)歷告訴他們,讓他們看得見實(shí)實(shí)在在的利益,并積極鼓勵(lì)外出婦女回村,一個(gè)人做起來了,十個(gè)人跟著做起來了,成功是可以復(fù)制的,現(xiàn)在越來越多的人加入了我們的隊(duì)伍,現(xiàn)在全村有400多人從事農(nóng)副產(chǎn)品收購,多龐大的隊(duì)伍。∶慨(dāng)收購季節(jié),我領(lǐng)著他們在這片希望的田野上奔波,鄉(xiāng)親們說,這可是我們xx的一大亮麗的風(fēng)景。∷麄兪召徤蟻淼霓r(nóng)副產(chǎn)品,我再統(tǒng)一收購銷售出去,我的家如今也變成了農(nóng)副產(chǎn)品集散地,F(xiàn)在,他們每年凈收入三到四萬元,他們除了作農(nóng)產(chǎn)品收購,其他時(shí)間可以打工掙錢,現(xiàn)在他們真的富起來了!擺脫了貧困,擺脫了傳統(tǒng)思維的束縛,擺脫了作為農(nóng)民的沉重的包袱。我知道,現(xiàn)在的富還不夠,我村農(nóng)民整體生活水平依舊較落后,帶領(lǐng)群眾共同致富的路很長,我相信,堅(jiān)持的足跡定會迎取豐碩的收獲!
一路走來,諸多風(fēng)雨,在上級婦聯(lián)和村兩委的領(lǐng)導(dǎo)之下,我堅(jiān)持做好本職工作的同時(shí),積極組織廣大婦女同胞學(xué)習(xí)技能,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針與政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,幫助她們提高自身素質(zhì)和工作能力。付出就會有回報(bào),現(xiàn)在村民開始動(dòng)起來想致富去致富,村里開展的各項(xiàng)工作并能積極配合,我相信,我定能為xx村的兩個(gè)文明建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn),在這希望的田野上開辟出光輝篇章!
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料8
XX,女,1977年12月出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,中教高級,市級骨干教師,1996年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到烏拉特中旗第二中學(xué),任英語科教學(xué)任務(wù)、班主任,先后擔(dān)任校團(tuán)委書記、教導(dǎo)主任、副校長等職,同時(shí)一直在一線任教英語學(xué)科及任班主任。2017年2月至今任烏拉特中旗第二小學(xué)黨支部書記、校長。
作為教育工作者,XX擁護(hù)黨的路線、方針、政策,忠誠黨的教育事業(yè),有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,模范遵守黨和國家的法紀(jì)法規(guī)以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,服從工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真履行職責(zé),積極工作,深受學(xué)生、家長、同事、領(lǐng)導(dǎo)的好評,在平凡的崗位上取得了不平凡的業(yè)績。
1、學(xué)科教育教學(xué)工作
XX一直堅(jiān)持站在教學(xué)第一線并擔(dān)任班主任工作。她思想進(jìn)步,積極上進(jìn),愛崗盡業(yè),忠于職守。秉承“學(xué)高為師,身正為范”的原則,做學(xué)生的好師長、同事的好榜樣。從教20余年,XX不斷提高業(yè)務(wù)水平,鉆研教材、鉆研教研、鉆研教法,在備、講、批、輔、改上下足功夫,勤于反思,虛心請教;積極參與教學(xué)改革活動(dòng)、積極探索教學(xué)新法,多次參與教育局教研室組織的送教下鄉(xiāng)活動(dòng)、積極參加各類課改培訓(xùn)、積極參加各科組的教研活動(dòng),參與評課,帶頭上好示范課、公開課、評估課,注重傳授學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)科思維,打造“高效課堂”,其所任教班級成績名列前茅。XX曾獲自治區(qū)英語學(xué)科“課堂大比武”競賽特等獎(jiǎng),并多次獲評市、旗優(yōu)秀教學(xué)能手、優(yōu)秀教師、骨干教師等稱號,所著論文多次獲國家級獎(jiǎng)項(xiàng),指導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生在國家級學(xué)科大賽中獲獎(jiǎng)數(shù)次。
作為班主任,XX將“立德樹人”作為育人宗旨,重視學(xué)生的思想教育工作,注重培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣品行,始終以嚴(yán)、緊、細(xì)、實(shí)的工作方法去管理班級,教育學(xué)生愛祖國、愛人民、愛學(xué)習(xí),做對國家、社會、集體有用的人才。她所帶的班級紀(jì)律嚴(yán)明,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好,孩子們講文明、有禮貌、懂規(guī)矩、善交流、積極進(jìn)取、健康活潑。
2、學(xué)校管理工作
。ㄒ唬┳鳛榄h(huán)節(jié)干部、副校長。XX潛心學(xué)習(xí)、率先垂范、當(dāng)好助手、注重實(shí)干,能吃苦、肯鉆研,是校長的好助手,同事的好榜樣。同時(shí)她一直在一線任教并任班主任工作,多次被評為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者,并獲得“巾幗建功標(biāo)兵”等稱號。
(二)作為黨支部書記、校長。XX勇于擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)、以身作則、科學(xué)管理,不怕得罪人,大膽改革。在她的帶領(lǐng)下學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了顯著的進(jìn)步。
1. 加強(qiáng)學(xué)校建設(shè),做好班子、教師隊(duì)伍、教學(xué)管理及教科研隊(duì)伍和書記、校長自我管理建設(shè)。
。1)建設(shè)精干務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子。搞好班子作風(fēng)建設(shè),以身作則做榜樣,高效務(wù)實(shí)不浮夸,團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ),顧全大局、樂于奉獻(xiàn)。班子成員樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識,比能力、比踏實(shí),比干勁、比公正,和諧凝聚,共謀發(fā)展。
(2)建設(shè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)、踏實(shí)肯干的教師隊(duì)伍。加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師素養(yǎng)。加大教師培訓(xùn)力度,全面提高教師素質(zhì),同時(shí)培養(yǎng)骨干教師,為他們建立平臺,讓大家看到他們的優(yōu)秀,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,鼓勵(lì)形成各具特色的教育教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn)。
。3)建設(shè)高素質(zhì)的教學(xué)管理及科研隊(duì)伍。建立了一支由校長、副校長、教導(dǎo)主任、年級組長、教研組長、班主任及骨干教師、教學(xué)能手組成的高素質(zhì)的教學(xué)管理及科研隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們在教學(xué)中的榜樣力量。
。4)做好書記、校長的自我管理和自身建設(shè)。謙虛謹(jǐn)慎、善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論法規(guī),學(xué)習(xí)治校策略,學(xué)習(xí)教學(xué)策略。發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。心中有學(xué)生,眼中有教師,把關(guān)心教職工工作和生活作為自己的工作內(nèi)容。廉潔自律,加強(qiáng)修養(yǎng),使自己具有扎實(shí)的作風(fēng),堅(jiān)韌的品格、寬廣的胸懷、創(chuàng)新的思路、識才的慧眼、干事的氣魄,引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展。
2. 做好學(xué)校重點(diǎn)工作,即做好教學(xué)、德育、安全后勤保障等工作,辦優(yōu)質(zhì)教育,辦特色學(xué)校。
。1)教學(xué)工作求質(zhì)量。教學(xué)工作是學(xué)校中心工作。一是不斷更新教學(xué)理念。二是走“科研興!钡穆纷印H翘剿鞣闲G榈慕虒W(xué)模式。四是做好減負(fù)增效。五是抓好教學(xué)常規(guī)。
。2)德育教育求規(guī)范。教育工作德育為首,德育以“養(yǎng)成教育”為主要內(nèi)容,規(guī)范學(xué)生的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、人際交往等習(xí)慣,使學(xué)生形成良好的品行。
。3)安全后勤求保障。樹立安全第一,后勤不后的意識,讓全體師生在健康、和諧的環(huán)境里工作、生活。
3. 實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo),全面提升辦學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意教育。
全面提升辦學(xué)質(zhì)量,營造特色校園文化,讓文化浸潤師生心靈,讓老師幸福地工作,讓孩子們快樂地成長,實(shí)現(xiàn)學(xué)校“為學(xué)生的幸福人生奠基”的辦學(xué)目標(biāo)。
XX以滿腔的熱情和全身心的付出帶領(lǐng)班子成員及廣大教師真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取,學(xué)校的各項(xiàng)工作取得了顯著的進(jìn)步。學(xué)校在目標(biāo)驗(yàn)收考核中連年被評為優(yōu)秀等級、先進(jìn)集體;教學(xué)質(zhì)量在市、旗各學(xué)校中名列前茅;連續(xù)多次在巴彥淖爾市義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提升研討會中做典型經(jīng)驗(yàn)介紹;2021年在全市百所學(xué)校六年級畢業(yè)質(zhì)量檢測中,取得第二名的好成績。學(xué)校及本人受到學(xué)生、家長、社會及上級的一致好評,本人入選內(nèi)蒙古自治區(qū)中小學(xué)“領(lǐng)航校長”。
德高方為人師,情摯方能服人。不論是做教師,還是當(dāng)校長,都是干一行,愛一行,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。XX業(yè)務(wù)過硬,敢于創(chuàng)新,默默奉獻(xiàn),不求回報(bào),贏得了廣大教師、家長、社會及上級的一致好評,目前所在學(xué)校的各項(xiàng)工作如芝麻開花節(jié)節(jié)高,學(xué)校正向著更優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料9
XX,女,生于1967年10月,今年54歲,1996年9月走上教學(xué)崗位,從事教育教學(xué)工作,?茖W(xué)歷,小學(xué)一級教師。從教以來擔(dān)任數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)工作及班主任工作。曾多次獲團(tuán)“師德先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)教師、優(yōu)秀教師”稱號。目前是學(xué)校一年級數(shù)學(xué)教師。在從事教育工作的26年中,她一直站在教育工作的前沿!白屆恳晃粚W(xué)生在我的課堂上都有所收獲”是她事業(yè)追求的目標(biāo);“學(xué)高為師,德高為范”是她的自律信條。
一、熱愛教育事業(yè),不斷提高自身思想素質(zhì)
參加工作以來,她始終以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感全身心地投入教育教學(xué)實(shí)踐之中,熟練掌握有關(guān)教育規(guī)律和工作程序,時(shí)刻懷著高度的自覺性、強(qiáng)烈的責(zé)任意識和無私的奉獻(xiàn)精神,多年如一日,視使命為生命,嚴(yán)格約束自己,不計(jì)名利,把心掏給學(xué)生,掏給家長,自身思想素質(zhì)在教育工作中得到極大地鍛煉。
二、恪盡職守,模范履行教師職責(zé)
在教學(xué)崗位上,她十年如一日,披星戴月,早出晚歸,用平凡和偉大的行動(dòng)證明著自己內(nèi)心的理念和追求。早來晚走,說起來容易,做起來難,堅(jiān)持一時(shí)容易,但日復(fù)一日地一直堅(jiān)持十幾年難。2020年12月,她的老寒腿毛病又犯了,在持續(xù)疼痛的情況下,為了不影響孩子們的學(xué)習(xí)進(jìn)度,忍受著肉體和精神的雙重壓力,咬牙堅(jiān)持,沒告訴任何人,也從未請過一天的病假。等學(xué)校一學(xué)期的工作完全結(jié)束,她才悄悄地去醫(yī)院,接受治療。
三、對學(xué)生用心用情,愛生如子
對待學(xué)生,她甘灑熱血,始終保持誠摯的愛心,傾注滿腔熱情。今年她所帶的兩個(gè)班級單親家庭的孩子比較多,學(xué)生思想狀況復(fù)雜且脆弱,成績兩級分化嚴(yán)重,但她始終堅(jiān)持一個(gè)信念,即“不拋棄、不放棄”。對于后進(jìn)的差生,她對他們付出的關(guān)愛和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過優(yōu)秀的學(xué)生。她從不歧視差生,積極給這些孩子展現(xiàn)自己的機(jī)會,真正做到了”潤物細(xì)無聲”。一年級七班的張宇航同學(xué),父母離異,長期處在單親家庭的生活環(huán)境中,上課做不了一分鐘,還要影響周圍的同學(xué),有極端的自卑傾向。她通過了解及時(shí)認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,便對癥下藥,實(shí)行一對一時(shí)時(shí)刻刻的跟蹤式的矯正管理。無論是課上還是課下,自己發(fā)現(xiàn)或通過學(xué)生報(bào)告得知該生情緒,一旦有異常表現(xiàn),便立即放下手頭其他工作,即刻找該生談心,有時(shí)候通過給他帶一些好吃的東西的方式,長時(shí)間與其進(jìn)行溝通,通過一學(xué)期的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,他的心態(tài)有了全新的轉(zhuǎn)變,能夠樂觀的面對生活了,F(xiàn)在他上課能坐住了,遇到事情主動(dòng)問老師,每天并能積極做值日,她仍時(shí)時(shí)刻刻分享他的酸甜苦辣。
四、立足本職,兢兢業(yè)業(yè)
她從教以來,在教育教學(xué)上也進(jìn)行了積極的探索和大膽的改革,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。時(shí)刻把學(xué)生的成長,家長的希望放在心頭,把學(xué)生的學(xué)習(xí)與道德修養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。認(rèn)真做好做實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差工作,做到不拋棄不放棄每一個(gè)學(xué)生。
通過長期的努力,在教學(xué)中她形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。所帶班級無論抽考,校考均在年級名列前茅,教學(xué)成績突出。
近年來(2015-2016學(xué)年和2016-2017學(xué)年及2018-2019學(xué)年)年度考核連續(xù)三年為優(yōu)秀教師。多年的工作實(shí)踐中,她一直用自己那博大無私的愛深深的感染、教育每一個(gè)孩子,用畢生的心血滴滴灑在孩子的心田,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做新一代“人梯”和鋪路石,做生活的強(qiáng)者。
她就像許多默默耕耘在各個(gè)崗位上的普通教師一樣,用滿腔的熱情為教育事業(yè),奉獻(xiàn)著自己平凡而又光輝的一生。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料10
周XX,XX支行XX新村分理處一名優(yōu)秀的綜合員工,在工行度過了近8個(gè)不平凡的春秋。無論在什么情況下,她都對工行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,勤奮工作,業(yè)務(wù)技能有了長足的進(jìn)步。
從2004年調(diào)入XX分理處至今,在繁重復(fù)雜的柜面工作中,創(chuàng)出了驕人的成績,成為XX分理處近年來發(fā)展中的一點(diǎn)亮點(diǎn)。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,她嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。近幾年,XX分理處相繼推出了午間不間斷營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),她都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
為了走進(jìn)市場親近客戶為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,XX分理處經(jīng)常將三尺柜臺的服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過生日時(shí),她都不忘送上一個(gè)短短的祝福,在客戶生氣,情緒不好時(shí),她不忘送上一束小小的鮮花,客戶有困難時(shí)她不忘送上援助的雙手,用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。
有一家銷售商的基本戶XX分理處跑了好幾次,但收獲甚微,公司老總總是以基本戶已在它行開戶來推辭,有一次,老總因?yàn)闀?jì)生病,只好自己來網(wǎng)點(diǎn)軋支票同時(shí)處理自己的一些個(gè)人帳務(wù),周XX正好當(dāng)班,她立即發(fā)現(xiàn)了這位難得登門的貴客,便立即向主任匯報(bào),將該客戶請進(jìn)了貴賓區(qū),在主任陪著客戶聊天的時(shí)候,周XX已經(jīng)以極高的效率為客戶完成了一系列業(yè)務(wù),客戶向主任連連挑起大拇指,你們的員工,很棒!經(jīng)過幾次這樣的交往,客戶終于被我行的真誠和主動(dòng)打動(dòng)了,沒過多久就在我行開立了基本戶,并將資金逐步的轉(zhuǎn)入工行賬戶上,日均存款余額達(dá)到500多萬。看著自己的努力付出得到了回報(bào),給了周XX不斷提升服務(wù)水平的的信心和動(dòng)力。
分理處的一位老客戶,丈夫調(diào)動(dòng)工作長期在外地,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆樱Y(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、2000多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,周XX無意中發(fā)現(xiàn)一個(gè)小孩正在打開那個(gè)文件夾把玩,立即通知大堂經(jīng)理進(jìn)行了截留,當(dāng)看到文件夾里的東西,大家都為那個(gè)女會計(jì)出了一身冷汗,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)她看見周XX正微笑著向她舉起那個(gè)熟悉的文件夾,長長出了一口氣,連聲道謝,現(xiàn)在她不僅和網(wǎng)點(diǎn)成了老朋友,把自己的錢全部存入了XX分理處,還動(dòng)員親戚朋友把錢也存入工行。成為工行最忠誠的客戶之一。
由于網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)較忙,理財(cái)金專柜前也往往人滿為患,一次,有一位在她行開戶的理財(cái)金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見排隊(duì)很長無法立即辦理遂大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時(shí)主任不在網(wǎng)點(diǎn),雖然不是在自己的柜臺前,但周XX見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了周XX的熱情接待,有鑒于此,客戶主動(dòng)提出在XX開立一張理財(cái)金卡,并旋即轉(zhuǎn)入100萬元存款。投之以桃、報(bào)之以李,周XX用自己始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶。
以上所述只是周XX優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)事例中的滄海一粟,其她例如放棄午休時(shí)間陪同主任到客戶家上門核保、為攬存陪同客戶去她行辦理取款事宜、為辦理掛失等特殊業(yè)務(wù)的老人提供熱情、周到、便捷的服務(wù)等事例還很多很多,她已將文明服務(wù)融入了自己工作的每一天、融入了自己服務(wù)的每一位客戶!
周XX熱愛自己的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的.利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
青春是一個(gè)多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。XXX,XX支行XX分理處的一名普通員工,在中行度過了8個(gè)不平凡的春秋。8年來,親身經(jīng)歷了XX分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無論在什么情況下,她都對XX中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,勤奮工作,業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長足的進(jìn)步。從2002年任XX分理處主任至今,在激烈的市場競爭中,創(chuàng)出了驕人的成績,成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料11
xxx,朔城支行合規(guī)經(jīng)理。從20xx年6月,任職合規(guī)經(jīng)理以來,始終堅(jiān)守在業(yè)務(wù)辦理和風(fēng)險(xiǎn)防控的第一線。她愛崗敬業(yè),勤勉盡責(zé),具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和合規(guī)意識,在合規(guī)守紀(jì)和風(fēng)險(xiǎn)防控方面成績突出。所在支行20xx、20xx風(fēng)險(xiǎn)暴露水平得到明顯改善,實(shí)現(xiàn)了所在網(wǎng)點(diǎn)零風(fēng)險(xiǎn),20xx年獲省、市行“合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)單位”稱號 ,20xx年內(nèi)控評為一級。本人1995年獲得機(jī)器記息省級能手稱號,在連續(xù)三年年度考核,達(dá)到一次優(yōu)秀,一次良好;20xx年、20xx年被市分行評為合規(guī)標(biāo)兵。
利用晨會、夕會組織員工觀看警示教育片、移動(dòng)課,按期學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》、典型案例、組織開展“警示與反思”大討論活動(dòng)等,提升全員風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)操作意識。
自覺樹立“風(fēng)險(xiǎn)首位”和“內(nèi)控先行”的管理理念,嚴(yán)守合規(guī)行為和合規(guī)經(jīng)理職責(zé),運(yùn)用現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場檢查等不同手段,對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查,嚴(yán)把內(nèi)控合規(guī)關(guān)口。
認(rèn)真落實(shí)整改工作,嚴(yán)肅責(zé)任追究。對發(fā)現(xiàn)問題在行務(wù)會上研究相關(guān)處理事宜,明確責(zé)任,堅(jiān)持有責(zé)必究。對違規(guī)行為不包容、不縱容,從源頭上把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升支行風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),合規(guī)是立行之本。“遵規(guī)守紀(jì),合規(guī)前行”需要成為每一個(gè)銀行人銘記的信念,報(bào)著這種信念,讓我們一起朝著“合規(guī)”努力,從我做起,從今天做起,從此刻做起,將合規(guī)進(jìn)行到底,讓我們用青春和汗水為這座金融大廈添磚加瓦,我行未來的藍(lán)圖上留下我們的印記。
《中國共產(chǎn)黨黨章》第一章第三條這樣寫道:堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。xx正是用實(shí)際行動(dòng)默默地履行著一名共產(chǎn)黨員的義務(wù):在擔(dān)任xx支行行長近一年來,勤奮工作,埋頭苦干,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,把xx支行打造成了一個(gè)積極向上、勇于拼搏的過硬團(tuán)隊(duì)。
為黨的事業(yè)甘愿“背包袱”
由于歷史原因,多年來,xx支行效益不理想,員工收入低,工作情緒低落,對支行的前途信心不足。在這樣一個(gè)狀態(tài)下,xx服從組織安排來到了xx支行。熟悉她的人認(rèn)為她傻:任職以來,邊遠(yuǎn)的、貧困的地方都去過了,為什么剛回到市里,還要到這種地方來?工資少掙先不說,在這樣的單位很難干出成績,簡直是自討苦吃。然而,xx卻有她的想法:如果有困難的地方就不愿去,還要我們這些共產(chǎn)黨員干什么?既然組織調(diào)我來,就是對我的信任,我就要無條件地服從組織決定,爭取干好。抱著對黨的無限忠誠,這次她同樣心甘情愿背上了這個(gè)“包袱”。
xx上任后,沒有馬上開會宣布“施政綱要”,而是仔細(xì)將全行里里外外查看一邊,然后逐個(gè)找員工談心。摸清底數(shù)、心上先有了本“明細(xì)帳”。然后,從總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)入手,正確對待并著力解決存在的問題。圍繞加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)信心這個(gè)主題,先后健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了民主監(jiān)督等項(xiàng)制度,明確了發(fā)展目標(biāo)。這些目標(biāo)、制度不是讓員工看的,而是要讓這些奮斗目標(biāo)和規(guī)章制度,把全行的員工團(tuán)結(jié)在一起,擰成一股繩,勁往一處使。她說:“既然來到了這里,我就要負(fù)起這個(gè)責(zé)任,就要對得起大家”。樸實(shí)的話語深深感動(dòng)了員工,使大家戰(zhàn)勝困難的信心增強(qiáng)了,士氣提高了,干勁更足了。
以行為家,凝聚人心
xx上任后,由于沒配副職,她里里外外一把手,從行政管理到業(yè)務(wù)營銷,樣樣都得照顧到。她說:只要有一位員工在崗,離開了行里她就感覺不踏實(shí)。它是這樣說的,更是這樣做的。儲蓄窗口全年365天都在營業(yè),為防范風(fēng)險(xiǎn),保障業(yè)竦惱T擻昝揮行莨桓黿詡偃蘸托瞧諤歟褪巧∫補(bǔ)瞬簧閑菹ⅲ歡ǖ玫叫欣錕匆豢礎(chǔ)L乇鶚僑ツ闐CC上線期間,由于工作量大、持續(xù)時(shí)間長,怕大家吃不消,在保證完成任務(wù)的情況下,我支行就安排了會計(jì)和業(yè)務(wù)的相關(guān)人員輪流加班?墒莤x不論哪個(gè)部門加班,她都堅(jiān)持在崗。她說:雖然我?guī)筒簧鲜裁疵,但我要在這給她們加油助威。在工作量最大的時(shí)期,她竟一連一周不回家,住在行里同員工共甘苦。由于長時(shí)間的熬夜,導(dǎo)致身體吃不消引起了發(fā)燒,大家不忍心她這樣受累,都勸她回家休息一下,可她只是回家拿了點(diǎn)藥,又回到了行里和員工一起堅(jiān)守崗位。在她的感召下,全體員工忘我工作、“舍小家為大家”,涌現(xiàn)出了許許多多感人的故事:帶病堅(jiān)持工作的、扔下生病的妻子無人照顧仍堅(jiān)持在工作崗位的、為了完成上線任務(wù)而主動(dòng)推遲婚期的……正是這樣勇于奉獻(xiàn)的員工、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì),才出色地完成了市分行部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為全行DCC一次切換成功上線做出了自己的貢獻(xiàn)。因此,xx支行被市分行評為“數(shù)據(jù)集中推廣工作先進(jìn)集體三等獎(jiǎng)”。
嚴(yán)格管理,以情感人
xx在嚴(yán)格履行自己行政職責(zé)的同時(shí),時(shí)刻不忘關(guān)心人、理解人。多年的實(shí)踐告誡她:只有關(guān)心員工才能與之溝通;只有溝通,才能形成合力;只有形成合力,才能確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
xx在發(fā)現(xiàn)員工因加班很晚不能回家、而行內(nèi)竟沒有休息的地方、只能靠在椅子上打個(gè)盹這一情況后,立刻組織有關(guān)人員安排調(diào)劑房間,配備簡單家具,為員工設(shè)置了休息室。當(dāng)看到中午有的員工因路遠(yuǎn)不能回家,業(yè)余時(shí)間缺少娛樂氛圍時(shí),及時(shí)安排配備了乒乓球臺,并購置了象棋、軍旗、跳棋等,組織各項(xiàng)體育比賽,并親自上陣,與員工比試技藝,在娛樂中使員工養(yǎng)成了健康向上的良好習(xí)慣。
心誠則靈,金石為開。xx正是用對事業(yè)對員工的赤誠之心去感化別人,去團(tuán)結(jié)群眾,把全員的心凝聚在了一起。
帶頭實(shí)干,真誠奉獻(xiàn)
由于xx支行歷史包袱較重,對現(xiàn)在的經(jīng)營和效益產(chǎn)生了很大的影響。一是剝離和債轉(zhuǎn)股使xx支行資金非常短缺,為保障正常營業(yè)每月要上借大量資金,大大增加了經(jīng)營成本;二是不良貸款額大,影響了利潤。為了盡快扭轉(zhuǎn)這種不利的局面,xx多次召開行務(wù)會,帶領(lǐng)大家分析現(xiàn)狀,集思廣益,發(fā)動(dòng)大家想辦法,出點(diǎn)子;為增加存款、清收不良,研究制定了績效考核辦法等多項(xiàng)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的措施。辦法出臺后,xx身先士卒,率先垂范,帶頭營銷,先后吸收個(gè)人存款500多萬元、公司存款5000多萬元。按照政策規(guī)定,xx應(yīng)該得到相應(yīng)的績效獎(jiǎng)勵(lì),可她卻一分錢都沒要,她說:我是領(lǐng)導(dǎo),帶頭做好工作是應(yīng)該的。為了清收不良貸款,她靠多年同學(xué)的情份和友誼,軟磨硬泡,磨得同學(xué)沒辦法,公司的錢暫時(shí)沒到帳,硬是把存折押給了她。同學(xué)不解的說:都是公家的事,至于如此么?可她卻說:我的身后有那么多的員工,我能不急么?一分耕耘一分收獲,她領(lǐng)導(dǎo)的xx支行近一年的時(shí)間,增加個(gè)人存款近4000萬元,僅今年一季度,就增存2000多萬元,創(chuàng)歷史同期新高;增加對公存款5000多萬元,對公存款余額翻了一番;清收不良貸款3000多萬元,其中抓住機(jī)會,一舉收回了啤酒廠23年都難以收回的2550萬元貸款,受到了市分行的表彰。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料12
李xx,女,50周歲,自20xx年4月任周村農(nóng)商銀行農(nóng)金員以來,堅(jiān)持真心實(shí)意待儲戶,全心全意搞服務(wù),贏得了本村及周邊儲戶的心。通過從事農(nóng)金員工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏得了群眾的信任,攬儲業(yè)務(wù)拓展的較好,20xx年一季度農(nóng)金員業(yè)務(wù)競賽中攬儲增長在全區(qū)農(nóng)金員中名列前茅,被評為周村農(nóng)商銀行優(yōu)秀農(nóng)金員。
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來
農(nóng)村儲蓄工作是一項(xiàng)既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起,李xx內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)商銀行選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇農(nóng)商銀行,為其獻(xiàn)身,不負(fù)厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,始終堅(jiān)持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間,李xx始終堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了,就要忠貞不渝地干到底。
對工作有一種不示弱、不服輸?shù)妮厔藕推磩。凡總部下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的看齊,并力求爭當(dāng)先進(jìn);對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。剛擔(dān)任農(nóng)金員工作的初期,盡管是新手,攬儲余額不高,但是李xx想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的攬儲額超過附近的幾位。兩年來,就這樣憑著對工作的好勝心、好強(qiáng)心,李xx使自己的攬儲業(yè)務(wù)工作始終保持了全區(qū)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域
多年來,在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中,李xx堅(jiān)持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴(kuò)大存款業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來。
。ㄒ唬┲v究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來,李xx始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢就找我存。
。ǘ嵝姆⻊(wù),甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在李xx看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏得千家萬戶心。李xx堅(jiān)持一有空閑,就走村串戶,與村民拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門攬儲蓄,現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。李xx依托在村內(nèi)開設(shè)的百貨商店,與村民緊密聯(lián)系,把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢,。只要真心對儲戶,儲戶也會同樣真心去對你。時(shí)間一長,與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,李xx一動(dòng)員讓她們存,她們就積極響應(yīng)。切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員,不急用的就引導(dǎo)她們存起來,時(shí)間一長,群眾就信任了,也主動(dòng)找她代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。
通過兩年的儲蓄工作,李xx深深地感到,通過農(nóng)金員工作得到了鍛煉。正因?yàn)楦缮狭藘π罟ぷ,才能夠?jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠實(shí)守信意識,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
。ㄈ⿵V開渠道,全方位開拓儲源。李xx所在的劉家村群眾并不富裕,村經(jīng)濟(jì)也不算發(fā)達(dá)。要活躍儲蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,李xx在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計(jì)招引存款,全方位拓展儲蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開展拉儲、攬儲,盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外,李xx十分注重與周邊地區(qū)村莊的村民來來往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶。經(jīng)常與周邊村莊村民交談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭取她們的理解和支持。
路遙知馬力,日久見人心,她們見李xx有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和她打交道,有錢也愿意交給她存。
三、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來,李xx堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓,堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結(jié)合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識指導(dǎo)工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,又注重學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅(jiān)持向書本學(xué),又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)。正是憑著自己刻苦努力,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來,成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
長期的工作實(shí)踐,使李xx深刻體會到:當(dāng)好農(nóng)金員,就要做到“三講”、“三勤”。“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任!比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲戶,拓展業(yè)務(wù)。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料13
小萌,女,本科學(xué)歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個(gè)腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,小萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長期以來小萌不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀念,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況,她總是主動(dòng)要求值班,把機(jī)會讓給別人,自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班,及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
三、熱情服務(wù),真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中,小萌一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的`過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)她們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責(zé)守,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料14
XXX本人就象她名字一樣,讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中,她始終以陽光般燦爛的微笑,熱心真誠的態(tài)度,貼心細(xì)致的服務(wù),給廣大客戶留下了深刻的印象。用客戶對她的一句評論:“樣子美美的,笑容甜甜的,服務(wù)棒棒的。”這個(gè)笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,那美麗動(dòng)人的樣子,成為了XXX銀行一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。
她是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真專研的女孩
要想在同業(yè)競爭中,始終立于不敗之地,就得打造精品化服務(wù),而對于我們每一位臨柜人員要做好服務(wù)首先要對金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解。XXX剛來的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握業(yè)務(wù)知識,犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今較熟練地掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和操作技能。此外,她還始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,充分利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融會計(jì)知識及業(yè)務(wù)理論技能,還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。終于“功夫不負(fù)有心人”,在今年辦事處組織的業(yè)務(wù)技能測試中,她連續(xù)三次取得了“點(diǎn)鈔能手”、“數(shù)字錄入能手”和“綜合業(yè)務(wù)能手”等好成績。
但她從不驕傲,堅(jiān)持以自己不懈的追求與創(chuàng)新,做精業(yè)務(wù),做細(xì)服務(wù),賦予金融服務(wù)和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。
她是一位服務(wù)熱情、兢兢業(yè)業(yè)的女孩
當(dāng)客戶走進(jìn)柜臺,她會主動(dòng)起立迎接,首先對客戶以親切的微笑,那是一種真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑,象穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。然后熱情的詢問她:“您好,歡迎光臨,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”當(dāng)柜臺前的客戶較多需要排隊(duì)等候時(shí),她會對正在等候的第二位客戶說:“對不起,請您稍等一下!钡瓤蛻艮k完業(yè)務(wù)后,她會真誠的道一聲:“請慢走,歡迎下次再來。”當(dāng)客戶取大額現(xiàn)金時(shí),她還會提醒客戶:“您取款金額比較大,一定要注意款物安全,需要報(bào)紙和袋子嗎?”同時(shí),還會和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車,護(hù)送客戶安全返回。當(dāng)遇到老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w時(shí),她則采取集約式服務(wù),先讓大堂經(jīng)理引導(dǎo)去休息區(qū)休息,并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理擔(dān)任代理員,幫其辦理業(yè)務(wù),既解決了客戶的難題,又節(jié)省了柜臺服務(wù)時(shí)間。一位年過耄耋的老紅軍行走困難,每次領(lǐng)軍人補(bǔ)貼,在享受到如此服務(wù)時(shí),總贊不絕口:“真是咱共產(chǎn)黨的好閨女!待人多親!”此外,她還將服務(wù)措施與技巧有效的融入到感情中,把真誠無私的親情注入服務(wù)過程中,用時(shí)尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流,推行親情化服務(wù)。她那親切溫暖的問候,優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀,陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。XXX的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉,而是與生俱來的,那不僅僅是一種氣質(zhì),更意味著得體與內(nèi)斂,是XXX銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認(rèn)真投入、助人為樂的女孩
記得初夏的一天中午,她辦理完交接手續(xù)準(zhǔn)備去吃飯,剛剛走出營業(yè)室,迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太,吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說:“閨女,我想麻煩你把這些錢給換換,行不?”她二話沒說,立即抱起錢幣走進(jìn)柜臺,快速的打開塑料袋,一股腥臭味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營業(yè)廳,原來老太太家里開了個(gè)海鮮店,長時(shí)間攢了太多零鈔,跑了好多家銀行都沒有給兌換,看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣,嗅著難聞的氣味,她依然微笑著對老太太說:“您放心,我們馬上給你換。”她拿出洗臉盆,倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個(gè)大清洗,隨后和同事們十個(gè)一摞,十個(gè)一摞的整理,把破幣粘粘貼貼,弄平弄整齊,用了一個(gè)多小時(shí)才整理完畢。當(dāng)老太太接過兌換后的嶄新大鈔時(shí),激動(dòng)的說不出話來。盡管那時(shí)是她的下班時(shí)間,她本可以置之不理,本可以好好的享受自己的午餐,然而她放棄了這些權(quán)利,因?yàn)樗男氖菤g快的,因?yàn)樗米约旱墓ぷ骰貓?bào)了客戶,她相信她的真情已滲透到客戶的心中,她的傾心服務(wù)可以感動(dòng)客戶?蛻艟褪巧系,然而上帝也是會被感動(dòng)的,這個(gè)結(jié)論在《愚公移山》故事里得到了證明,她的日常工作中也詮釋了這一點(diǎn)。至此以后,老太太經(jīng)常到我們這里存錢,還把兒子經(jīng)商的30多萬元也轉(zhuǎn)存到我們這里,并說動(dòng)周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩
“客戶是我們的衣食父母”,服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,XXX非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務(wù)的每一位客戶,她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。而當(dāng)遇見很挑剔的、易怒性的客戶,她總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位穿著體面的年青男子來到市城信社北花園辦事處,把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡,說這是一萬塊錢,要開個(gè)存折。小蔡雙手接下,經(jīng)過反復(fù)清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)僅有9600元,連忙告訴年青男子,“這是9600塊!要不您再查查?”“不可能,我在家點(diǎn)過好幾遍了,絕對是一萬塊錢!”年青男子自信地說!按_實(shí)就9600塊啊,您再復(fù)點(diǎn)一下吧”,說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來,拿起鈔票狠狠地往柜臺上一摔,“點(diǎn)什么點(diǎn),絕對是一萬,要不就是你們貪污了!”“先生,您再好好仔細(xì)想想,看看這錢有沒有誰動(dòng)過或落在哪了,你忘記啦?”小蔡不惱不火,頗有耐心地說。這時(shí),從玻璃門口闖來一位打扮時(shí)髦的年青婦女,一把拉過年青男子的手興奮地說,“老公,我剛在步行街買了身衣服,你看好看不?”年青男子頭也沒回,不耐煩的說“:去!沒看這兒正煩著呢,莫名其妙錢少了!薄板X少了?對了,今天見你包里有那么多錢,我就拿了四張,早就相中了這件上衣,所以……呵呵,忘了給你說啦!是不是少四百?”“什么?……”年青男子好像明白了什么,一下子臉紅了,不好意思地向小蔡道歉……從這件小事可以看出她具備較強(qiáng)的耐心和控制能力,處事從容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
“客戶至上用心服務(wù)”這種理念早已深深烙印在XXX的心中,作為一名普通的臨柜人員,她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)作為自己的價(jià)值取向默默工作著,付出著,在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫了一首奉獻(xiàn)之曲、青春之歌,用自身的品行彩繪著人生畫卷,詮釋著服務(wù)這門藝術(shù)。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料15
xx ,35 歲,中國 xx 銀行,該有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,她以良好的職業(yè)道德,無私的奉獻(xiàn),贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。xx 工作任務(wù)極其繁重,既負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶資源的維護(hù),又一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),同時(shí)還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。她熱愛本職工作,有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,每一項(xiàng)工作都力求做得最快最好,認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、愛崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅(jiān)持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用。
“學(xué)習(xí)是永無止境的過程,只有通過學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理能手,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題。”這是她堅(jiān)持的學(xué)習(xí)理念,她也一直在實(shí)踐著自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。作為柜員主管,xx 始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,本著“三分建議七分表揚(yáng)”的原則,在日常的工作中,善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論,把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二、艱苦奮斗,追求卓越,展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。
由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類似的實(shí)際工作情況,xx 難得有機(jī)會休假期。但她沒有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會計(jì)部門、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營正常。當(dāng)我們幫助她人付出愛的同時(shí)也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。xx 用對客戶的真誠、對事業(yè)的奉獻(xiàn)、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來,xx 對客戶的后續(xù)服務(wù)及維護(hù)一直都是非常重視的,會定期和客戶溝通交流,xx 深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競爭力增強(qiáng)了,在感激客戶感謝客戶的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神。
xx 充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外,還對營銷、流程管理有著極大的學(xué)習(xí)興趣。她抱著“在學(xué)習(xí)中生活,在生活中學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將她學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流,經(jīng)過她一點(diǎn)一滴的努力,目前儲蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識、工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,成長成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的 xx 作出貢獻(xiàn)。
從一開始來到儲蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求, xx 狠抓培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對新的產(chǎn)品知識業(yè)務(wù)知識,舉行每周學(xué)習(xí);同時(shí)為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售, 為同事講解產(chǎn)品知識和營銷技巧。
認(rèn)為, xx xx提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵(lì)機(jī)制,營造爭先氛圍。
優(yōu)秀的事在她身上表現(xiàn)得太多太多,可每當(dāng)受到領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚(yáng)的時(shí)候,她卻始終只有一句話:“這只是我應(yīng)該做的。的勤奮、 ”xx努力和默默的奉獻(xiàn)得到了身邊所有的人的肯定和贊賞,以自己的誠懇努力和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)技能,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶一致的好評和肯定。但她并沒有因此而驕傲,而是繼續(xù)腳踏實(shí)地的工作和學(xué)習(xí),她兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)步,努力奉獻(xiàn)出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠(yuǎn)……
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料16
XX,第六小學(xué)教師,1991年從教小學(xué)語文一線教師。做人原則:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。在二十七年的教學(xué)生涯中,不斷地自我修煉,不斷成長,校內(nèi)課堂評比示范、縣內(nèi)基本功、能手課、市級優(yōu)秀教學(xué)能手、自治區(qū)級教學(xué)能手、區(qū)級名師……成為同行同齡中的“成熟骨干”。
從一名普通科任老師到一名語文學(xué)科組長;從教科室主任到分管教學(xué)的副校長,管理崗位在不斷地變化,唯一不變的是堅(jiān)守一線,堅(jiān)守課堂做一名職業(yè)教師。
對于教育來說,愛心是一個(gè)永恒的主題。教師對學(xué)生的愛是一種發(fā)自內(nèi)心的、超凡脫俗的愛。作為教育的紐帶,它架起了師生心靈溝通的橋梁,維系著教育的成敗,決定著學(xué)生人格發(fā)展的方向。XX就是這樣一位充滿愛心的教師。學(xué)困生的自尊心是非常脆弱的。對他們,李老師做到了多談心、多家訪、多幫助、多鼓勵(lì),并努力尋找和善于捕捉學(xué)困生身上的閃光點(diǎn)趁勢表揚(yáng),促其發(fā)光。這在關(guān)愛學(xué)困生的同時(shí),還兼顧著全體學(xué)生的發(fā)展。
曾經(jīng),在李老師所帶的班上有這樣一名“問題學(xué)生”,在學(xué)習(xí)上習(xí)慣糟糕,自控能力差,語言行為極不文明。李老師了解到這位孩子從小父母離異,父親又常年在外打工,一個(gè)人過著孤零零的生活。在其成長的過程中,極度缺少愛與管理,起初的耐心教導(dǎo)與努力卻也并未打動(dòng)孩子的心。她覺得應(yīng)當(dāng)用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生身上的一切閃光點(diǎn),并及時(shí)地予以表揚(yáng),適時(shí)的給這位孩子多發(fā)班級幣,不僅使孩子對自己樹立信心,也要讓他感受到老師的公正、誠懇和善意。其次,在課余李老師繼續(xù)主動(dòng)找他談心,了解和幫助他解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難。與此同時(shí),李老師還在生活上對他給予了慈母般溫暖、熱心、細(xì)致的關(guān)懷。過生日時(shí),李老師會利用班會組織全班同學(xué)為他慶祝生日,送上生日誦詩,讓他真正體會到來自集體的溫暖。在李老師的關(guān)懷下、同學(xué)們的幫助下,這位孩子也在漸漸地發(fā)生著巨大的改變。諸如此類的教育事例在李老師近乎三十年的教育教學(xué)生涯中可謂不勝枚舉。李老師的慈愛就像春日里的陽光,均勻、溫暖而又不求回報(bào)地灑向每一位學(xué)生。
為了給學(xué)生增加知識營養(yǎng),她從未放松學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新課程理念、學(xué)科專業(yè)知識和現(xiàn)代教育教學(xué)理論,潛心課堂教學(xué),積極參與課改實(shí)驗(yàn),“精心設(shè)計(jì)每一堂課,認(rèn)真上好每一堂課”是她對自己的要求,“吸取他人教學(xué)長處,發(fā)揮自己的個(gè)性教學(xué)”是她的追求。
做為課堂的實(shí)踐者,XX一方面不斷提高自己的學(xué)習(xí),閱讀大量教學(xué)資料;另一方面不斷深入班級聽評課,與老師們做調(diào)查研究,在自己的課堂中揣磨與反思。率先參與教學(xué)改革,率先做實(shí)驗(yàn)課、示范課。在學(xué)校的整體思路與框架下,帶領(lǐng)同事們努力向新課改前進(jìn)。
XX做為一名新時(shí)代的基礎(chǔ)教育工作者,和千千萬萬三尺講臺的同志們一起奮斗;仡欉^去,為培養(yǎng)學(xué)生,為教育教學(xué)工作,她付出了自己的心血,也取得了一定的成績。我有信心,在今后的工作中,會做得更好,也將取得更加突出的成績。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料17
xx,女,19xx年生,20xx年9月至今,在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類);黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”;黑龍江省分行“走進(jìn)交行,感受溫馨”演講比賽三等獎(jiǎng);榮獲x年度交通銀行總行級“最美人物”稱號;度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號。
八年來,她堅(jiān)持每周工作六天,每天接待幾百位客戶,始終以“真誠的微笑,用心的服務(wù)”來服務(wù)客戶、感動(dòng)客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)身處地的為客戶著想,用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
一、勇?lián)厝,甘于奉獻(xiàn)
熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛本職工作、銳意進(jìn)取、不懈努力的精神分不開的,服務(wù)帶動(dòng)效益,每一個(gè)真誠的付出,換來的是客戶的一份信任,“道雖通,不行不至;事雖小,不為不成”,8年的真誠付出,讓她成為了支行的服務(wù)明星,同時(shí),她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達(dá)人,在行內(nèi)開展新業(yè)務(wù)和布置新的營銷任務(wù)時(shí),她總能以身作則,完美完成任務(wù)。為了推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù),她連續(xù)犧牲了個(gè)人休息時(shí)間,加班推廣業(yè)務(wù),甚至進(jìn)入到各個(gè)企業(yè)為客戶上門開通手機(jī)銀行,以便盡快占領(lǐng)目標(biāo)客戶,完成本支行的任務(wù)指標(biāo)。并在完成支行本部指標(biāo)的同時(shí),主動(dòng)申請借調(diào)到大成支行,為大成支行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)先行助力,更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),為當(dāng)年支行指標(biāo)完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹立了一個(gè)優(yōu)秀的榜樣。
二、熱心服務(wù),愛崗敬業(yè)
優(yōu)秀的`溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎(chǔ),從業(yè)八年來,她充分理解了崗位意義,大堂經(jīng)理更多是充當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤滑劑”,維護(hù)好客戶情緒,甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù),才能有效的開展銀行業(yè)務(wù),為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率,她長時(shí)間的細(xì)心觀察每一位同事,熟悉每一個(gè)同事的工作習(xí)慣及方式,通過她們一個(gè)眼神和一個(gè)動(dòng)作,就知道她們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務(wù)前,細(xì)心的指導(dǎo)她們填好業(yè)務(wù)單,為柜員、客戶經(jīng)理更準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)述客戶的需求,方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時(shí),她總能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),協(xié)助同事,通過自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時(shí),她總能及時(shí)出現(xiàn),耐心的安撫客戶,冷靜的處理事情,為營業(yè)大廳營造了一個(gè)有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個(gè)下雪天,一位年邁的阿姨,帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財(cái)產(chǎn)品,由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓(xùn),支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷售理財(cái),阿姨由于個(gè)人時(shí)間和天氣問題不方便再次前來,情緒顯的有些激動(dòng),xx發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨,及時(shí)上前溝通情況,了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因,提出阿姨如果接受的話,自助機(jī)器可以購買理財(cái),并詳細(xì)的為阿姨講解了自助設(shè)備的使用方法,消除阿姨的安全的顧慮,全程為阿姨提供指導(dǎo)幫助,成功購買了理財(cái)產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指,一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到,處處為客戶著想,強(qiáng)烈要求支行領(lǐng)導(dǎo)對她提出表揚(yáng)。
531上線的特殊時(shí)期,一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺,xx拾到后立刻求助會計(jì)主管調(diào)取客戶的資料,希望有她的聯(lián)絡(luò)方式,但由于新系統(tǒng)試運(yùn)行,無法獲取客戶信息,在焦急中,她想起客戶曾說過是人和商城的商戶,于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢,結(jié)果卻不盡如人意。她沒有氣餒,繼續(xù)嘗試其她方法,撥打通訊公司的客服電話,但她們的`回復(fù)都是為了保護(hù)客戶的隱私,拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情,她并沒有放棄,找到了所轄派出所,表明了來意后,得到了民警同志的幫助,最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報(bào)的付出,正是心系客戶,真心服務(wù)的體現(xiàn),是她對優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實(shí)的詮釋。
這樣平凡的小事,在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是,正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)持,得到了每一位客戶的贊揚(yáng)與肯定。她用微笑來讓客戶親近她,用文明用語來讓客戶贊賞她,用熟練的業(yè)務(wù)知識來讓客戶信任她。用獨(dú)有的方式來化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍,她用著特有的朝氣帶動(dòng)著同事,感動(dòng)著客戶。
三、艱苦奮斗,爭創(chuàng)一流
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中xx在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿分的成績,支行開展個(gè)金營銷競賽“八仙過!被顒(dòng)至今,她憑借服務(wù)明星的綜合能力,連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦!眰(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)12次,成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財(cái)客戶121戶、貸記卡活戶198戶,協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財(cái)產(chǎn)品累積約9000萬元;銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬元、期繳產(chǎn)品28萬元、銷售貴金屬50萬元,中收共80萬元。完成手機(jī)銀行動(dòng)戶約860戶。
xx就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖,在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績,被同事們公認(rèn)為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料18
XX,女,1991年6月10日出生,漢族,入黨積極分子。2014年6月畢業(yè)于黑河學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)。2014年7月參加“特崗教師”考試,考入五大連池市職業(yè)教育中心學(xué)校。2014年7月—2020年3月語文教師、班主任,學(xué)工科干事;2020年3月—至今團(tuán)總支書記、語文教師、班主任。
本人自2014年7月參加工作以來,始終工作在教學(xué)第一線,憑著對教育事業(yè)的摯愛,在教學(xué)工作中我兢兢業(yè)業(yè),積極探索教育教學(xué)新方法,虛心向每一位有經(jīng)驗(yàn)、有活力、有苦干精神和創(chuàng)新精神的新、老教師請教,不斷地充實(shí)和提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)、教研、德育等方面取得了一些的成績。在教育教學(xué)工作期間,榮獲榮譽(yù)如下:
2016年5月,被評為五大連池市優(yōu)秀共青團(tuán)員。
2016年9月,被評為五大連池市優(yōu)秀教師。
2018年9月,獲得了教育系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號。
2019年6月,獲得了火山國際馬拉松優(yōu)秀志愿者的榮譽(yù)稱號。
2019年5月,被評為五大連池市優(yōu)秀共青團(tuán)員。
2019年10月,被評為五大連池市優(yōu)秀教師。
2020年10月,榮獲了五大連池市嘉獎(jiǎng)。
2020年10月,榮獲了教育系統(tǒng)疫情防控先進(jìn)個(gè)人的稱號。
我一直秉承著“用愛心感化每一位學(xué)生”的信念,成功培養(yǎng)出兩屆優(yōu)秀畢業(yè)生。2018年創(chuàng)我校高考佳績,39名學(xué)生參加高考,其中23名同學(xué)成功考入本科院校;2020年是特殊的一年,新冠肆虐,病毒入侵,本人在保證自己教育教學(xué)的同時(shí),還負(fù)責(zé)我校師生疫情防控?cái)?shù)據(jù)全部的報(bào)送工作,在這特殊時(shí)期,我迎來了自己的寶寶。但我并沒有阻止我對工作的執(zhí)著與熱愛。懷孕期間,我一直堅(jiān)守在自己的工作崗位,保質(zhì)保量的完成校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。順利完成疫情防控工作的數(shù)據(jù)上報(bào);共青團(tuán)活動(dòng)的開展,發(fā)展新團(tuán)員;高三班主任及高三的語文教學(xué)任務(wù),2021年我校高考再創(chuàng)新高。有時(shí)會感覺到辛苦,但是我卻樂在其中,因?yàn)檫@是作為一名人民教師應(yīng)該做的事情。
“落紅不是無情物,化作春泥更護(hù)花”,作為一個(gè)光榮的人民教師,我愿做一捧泥土,為培養(yǎng)祖國的花朵奉獻(xiàn)自己的一切,在以后的工作中我將繼續(xù)勇挑重?fù)?dān),虛心刻苦,不斷完善自我,來回報(bào)大家對我的信任和支持。
碧海揚(yáng)帆,學(xué)海無涯。這些年的足跡,印證了一個(gè)普通教育工作者終生不渝的堅(jiān)定信念:愿為宏業(yè)終生樂,桃李園中獻(xiàn)青春。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料19
xx,漢族,女,xx歲,現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)金融部綜合文書兼黨支部組織委員。xx本科畢業(yè)之初便加入xx銀行,迄今將近五年,在xx銀行工作期間她始終以嚴(yán)謹(jǐn)、勤懇、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度嚴(yán)格規(guī)范自己。
作為一名員工,她不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)完善自我、努力提升個(gè)人能力,在保證本職崗位工作有效達(dá)成的同時(shí),積極參加并通過崗位資格要求的各項(xiàng)考試,在五個(gè)考核年度中,連續(xù)四年考核結(jié)果為優(yōu)秀,在許多方面發(fā)揮出了積極表率作用;作為一名黨員,她堅(jiān)持以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識武裝頭腦以指導(dǎo)實(shí)際工作開展,積極推動(dòng)各項(xiàng)黨建工作扎實(shí)落地。
xx主要負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)綜合及黨工團(tuán)建設(shè)事務(wù)等,在綜合文書崗位上,她時(shí)刻保持清醒頭腦及有條不紊的工作方式,以高質(zhì)量高效率的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)達(dá)成。她積極承擔(dān)部門重要文字報(bào)告撰寫、組織推動(dòng)條線制度建設(shè)、協(xié)助開展條線宣傳培訓(xùn)、扎實(shí)推動(dòng)黨工團(tuán)建設(shè),同時(shí)與部門部分重要崗位形成AB崗聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極為業(yè)務(wù)有序開展提供助力。此外她還積極主動(dòng)參與部門儲蓄存款及個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營銷,內(nèi)部營銷績效排名靠前,努力為經(jīng)營任務(wù)達(dá)成貢獻(xiàn)個(gè)人力量。在日常工作生活中,xx態(tài)度端正、待人誠懇、熱情友善、積極上進(jìn),得到了同事們的贊賞認(rèn)可。
xx始終以政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)過硬的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真穩(wěn)健推進(jìn)各項(xiàng)所轄工作。xx承諾,下階段將積極對標(biāo)業(yè)務(wù)骨干,持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和技能輸入,爭取成為更加全面綜合的崗位人才,同時(shí)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨建工作條例、參加黨建工作培訓(xùn)、持續(xù)完善內(nèi)部黨建工作流程,努力提高個(gè)人的黨建工作能力,規(guī)范推動(dòng)支部工作建設(shè)。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料20
陳xx,女,現(xiàn)年35歲,出生于陜西省平利縣,現(xiàn)擔(dān)任安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責(zé)任公司董事長兼總經(jīng)理、安康恒口示范區(qū)眾銀小額貸款有限公司董事長,安康市女企業(yè)家協(xié)會常務(wù)副會長。自20xx年創(chuàng)建安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責(zé)任公司以來,依靠團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)集體,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷完善企業(yè)制度,完善內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制。憑借過人的魄力和膽識,獨(dú)特的經(jīng)營管理手段,創(chuàng)新思維,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難,努力奮斗。始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以擴(kuò)大規(guī)模求發(fā)展。她從三萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金,三兩個(gè)遠(yuǎn)房親戚支持的小團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為安康市規(guī)模最大、品牌最全的輪胎貿(mào)易公司,為安康的駕駛員安全出行保駕護(hù)航!
一、艱苦創(chuàng)業(yè),不忘初心
提起陳xx,在安康輪胎銷售行業(yè),幾乎是人盡皆知的。20xx年,初出牛犢不怕虎的她用手里僅有的30000元錢和剛剛完婚的丈夫毅然選擇走出縣城來到安康,她沒有貪戀婚后縣城里安逸的生活,選擇了常人難以堅(jiān)持的方式去拼搏,租下國道旁的一家門面做起了輪胎銷售的生意。起初的創(chuàng)業(yè)壓力和重重困難并沒有打消她對自己當(dāng)初做出決定時(shí)的那份執(zhí)著和熱情,就這樣,她把家安在這個(gè)租來的店鋪里,前面是銷售的輪胎,后面是夜里下榻的鋼絲床,沒有請工人,就親自和丈夫裝車卸車,擺放貨品;業(yè)務(wù)知識薄弱,就用省出來的錢自費(fèi)去省城考察學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),回來后結(jié)合實(shí)際加以運(yùn)用,使得企業(yè)漸漸壯大起來。
陳xx認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。用大山里最淳樸的天性去面對生活,生活也一定會回饋給她內(nèi)心向往的美好。正是這個(gè)理念,讓陳xx在誠信經(jīng)商、熱情待客、依法納稅的過程中,成為了商業(yè)市場里的“幸運(yùn)兒”。她的幸運(yùn)源于真摯,用靈魂感動(dòng)了每一個(gè)人,得到了四面八方支持,20xx年安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責(zé)任公司正式注冊成立,注冊資本20xx萬元,員工15人,以愛子名字命名,她將傾盡所有的愛助“他”成長!
二、積極進(jìn)取,精益求精
不斷提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平,她熱愛祖國,擁護(hù)黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新。她思想活躍,不斷更新創(chuàng)業(yè)觀念,艱苦奮斗,自主創(chuàng)業(yè),取得了突出的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,在全市產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。她富有責(zé)任感、使命感,有奉獻(xiàn)精神,受到廣大青年的擁護(hù),他的創(chuàng)業(yè)精神和業(yè)績是全市青年的創(chuàng)業(yè)典范。一股巾幗不讓須眉的決心勢不可擋,翩若驚鴻,婉若游龍,陳xx用自己的高效的執(zhí)行力和專注,貫徹著企業(yè)文化落地。“把職業(yè)當(dāng)事業(yè)、把使命當(dāng)生命、把夢想當(dāng)信仰、把價(jià)值觀當(dāng)原則”。
公司給予員工很好的工資待遇,相應(yīng)的社會、養(yǎng)老保險(xiǎn)等,提倡人員動(dòng)態(tài)管理,使得員工有更好的個(gè)人發(fā)展空間和環(huán)境,并且在她的組織帶領(lǐng)下,對員工進(jìn)行了多期管理培訓(xùn)如:《價(jià)值觀落地》、《境界》、《教導(dǎo)模式》。同時(shí)定期組織員工外出學(xué)習(xí)參觀,設(shè)身處地的感受大城市大企業(yè)的風(fēng)采。長期以來使員工形成了注重學(xué)習(xí)、遵守社會公德和職業(yè)道德,追求和實(shí)踐健康文明生活方式的良好風(fēng)氣。讓萬寧人成為每一位車主身邊的高素質(zhì)輪胎專家。
三、奉獻(xiàn)愛心,回報(bào)社會
陳xx制定了“招聘員工五優(yōu)先”原則,即“下崗職工優(yōu)先、待業(yè)青年優(yōu)先、家庭貧困優(yōu)先、畢業(yè)大學(xué)生優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先”,先后安排此類職工就業(yè)達(dá)70人。同時(shí)陳xx積極參加社會慈善組織、公益活動(dòng)。如:20xx年加入安康市女企業(yè)協(xié)會并活躍其中,參加每年由協(xié)會組織的各項(xiàng)慈善活動(dòng)(例如:每年元旦期間走訪安康各個(gè)縣區(qū)基層困難戶;三八婦女節(jié)慰問留守貧困婦女,替遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)打工的孩子們盡一份孝心;六一兒童節(jié)深入山區(qū)探望留守兒童,為他們帶去更多關(guān)懷)。20xx年8月響應(yīng)安康義工聯(lián)合會、安康電視臺鄧姐幫忙聯(lián)合發(fā)出的緊急求助信息,為家住安康縣河鄉(xiāng)蘇壩村10個(gè)月大的小夢雪捐贈(zèng)善款1萬元。20xx年12月8日陳xx積極參加西安安康商會“赴田壩小學(xué)愛心助學(xué)”活動(dòng),捐款捐資7萬元,為鎮(zhèn)上的孩子從去冬日里的溫暖。只要自己身邊的人有困難,陳xx總是撲在前面為他人排憂解難,出錢出力出主意。資助員工子女深造,為遭受自然災(zāi)害的員工家庭重建房屋等等,因?yàn)檫@些舉動(dòng),也才讓這70人的團(tuán)隊(duì)心與心走在了一起,如同家人。
作為一名女同志,在精神文明建設(shè)和事業(yè)不斷發(fā)展的今天,她在企業(yè)管理上成績顯著,而且還肩負(fù)著家庭的重?fù)?dān),賢良淑德、秀外慧中,相夫教子并未因每日繁事纏身而已絲毫馬虎。兒女在學(xué)校成績優(yōu)異,丈夫在事業(yè)上蒸蒸日上,孝順父母、公婆,讓老人坐享天倫之樂。陳xx總說:“家庭和睦幸福,是我事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的奠基石”。
四、飲水思源,任重道遠(yuǎn)
企業(yè)的發(fā)展跟政府的支持、社會的關(guān)心是分不開的。20xx年安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責(zé)任公司又安康市金融辦推薦,由省金融辦批準(zhǔn),做為發(fā)起單位籌辦了安康恒口示范區(qū)眾銀小額貸款有限公司,陳xx擔(dān)任董事職務(wù),又一次大膽的賣出腳步,為安康地方金融服務(wù)工作貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為青年企業(yè)家的先進(jìn)代表,陳xx榮獲“安康市三八紅旗手”、“安康市女企業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長職務(wù)”、“西安安康商會常務(wù)副會長職務(wù)”、“安康市青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會理事職務(wù)”。這些榮譽(yù)都是組織給予陳xx的信任與激勵(lì)!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在未來,陳xx定會不懈努力,將其事業(yè)發(fā)展壯大,為更多人們提供就業(yè)機(jī)會,也為安康邁向美好的明天添磚加瓦!
正如她一開始創(chuàng)業(yè)時(shí)的簡單與堅(jiān)定一樣,把大部分精力都投入到鐘愛的事業(yè)上,在平凡的市場上默默耕耘、奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐在心中曾經(jīng)許下的誓言。不忘初心,方得始終!
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料21
xxx,女,1969年出生,中共黨員,xxx省xxx市公路管理局后勤服務(wù)中心副主任。
從1986年踏上工作崗位開始,30多年來,她始終熱愛著自己的工作和生活,先后被授予“先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、身邊最美志愿者”等榮譽(yù)稱號。在工作中,她力求完美,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮扎實(shí),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與肯定;
在生活中,她真摯豁達(dá),在志愿服務(wù)中播撒愛心,樂于奉獻(xiàn),受到了朋友和受助者的尊重和信任。這就是美麗的“公路之花”xxx。
獻(xiàn)真心積極投身公益事業(yè)
“幫助別人,快樂自己”。這是xxxx常說的一句話,也是她熱衷公益事業(yè)、發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神的初心與動(dòng)力。數(shù)年來,她以一個(gè)共產(chǎn)黨員最樸素的心愿,積極投身于各種社會公益事業(yè)之中,成為了群眾心目中的最美的“身邊好人”。她說,“你也許不知道,你的一點(diǎn)點(diǎn)小小的付出,或許能帶給他人一生的改變!本褪菓汛е@樣一顆善良、質(zhì)樸的心,從20xx年開始,xxxx就加入了無償獻(xiàn)血志愿者的隊(duì)伍,十年來已累計(jì)獻(xiàn)血5000多毫升;
20xx年,她成功成為了xxxx微力量公益活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的一員,通過不斷走訪慰問困難群眾,發(fā)動(dòng)傳遞關(guān)愛宣傳活動(dòng),積極匯聚社會愛心人士力量,以小愛感動(dòng)身邊,以大愛播撒邊遠(yuǎn),她堅(jiān)持用自己的實(shí)際行動(dòng)去幫助山區(qū)貧困兒童。到目前為止,已向山區(qū)20多所學(xué)校的貧困學(xué)生捐贈(zèng)衣物、圖書等學(xué)習(xí)、生活用品,一對一資助貧困學(xué)生6名,僅個(gè)人就已出資近3萬多元。
灑真情志愿幫扶貧困學(xué)生
“哪里有孩子渴望的目光,我就要往哪里去,哪里有困難需要幫扶,我就要伸出援手”,她如是說。在微力量《送溫暖、獻(xiàn)愛心》活動(dòng)中,xxxx是骨干分子,她不僅積極組織參與到整個(gè)活動(dòng)之中,還帶頭為活動(dòng)投入大量的資金購買圖書和衣物。20xx年3月3日,她和隊(duì)員們一起到鄖縣五峰鄉(xiāng)界牌完全小學(xué),準(zhǔn)備去為孩子們捐贈(zèng)一些圖書和學(xué)習(xí)用品。當(dāng)她走進(jìn)學(xué)校,看到那些寒風(fēng)中衣著單薄的孩子們,大多數(shù)腳上仍穿著單鞋,還有幾個(gè)鞋子上破著大洞小洞,有兩個(gè)小女孩竟然還穿著涼鞋,淚水瞬間便模糊了她的雙眼,讓她內(nèi)心久久難以平靜。在與老師的交流中,她了解到了更多的心酸苦難,這間學(xué)校一共20名學(xué)生中多數(shù)都是留守兒童,父母常年在外地務(wù)工,家里只剩下孩子和年邁的爺爺奶奶相守相伴,學(xué)習(xí)之外還要更多照顧家務(wù),很多孩子小小的年紀(jì)就開始背負(fù)大大的責(zé)任。當(dāng)她得知這個(gè)情況后,心里暗下決心一定要為這些孩子做點(diǎn)什么,臨走時(shí)她給老師留下電話,讓老師給孩子們量好身高,然后把尺碼告訴她。回來后,她就自己掏5000元錢按照老師給的尺碼給學(xué)校20名學(xué)生購買了棉衣、棉鞋、棉襪、手套。在那年11月10日,她拖著御寒的物資,風(fēng)塵仆仆的趕到學(xué)校,給孩子們一個(gè)個(gè)的試穿衣褲鞋襪,看到孩子們穿的暖暖的,她的心里也是滾燙。臨走時(shí),孩子們堅(jiān)持要和他們親愛的“王媽媽”一起拍照留影,看到孩子們臉上那燦爛的笑容,她覺得自己所做的一切都是值得的。20xx年3月27日,xxxx和隊(duì)友們一起走進(jìn)鄖西縣夾河鎮(zhèn)黑虎中學(xué),在慰問過程中她無意間了解到,成績優(yōu)異而家庭特別貧困的學(xué)生劉威,父親病故、母親智障,從小就寄住在他小爺家?吹胶⒆咏(jīng)受著大多數(shù)同齡人所未曾嘗過的苦難,xxxx毅然決定出錢資助劉威完成今后的學(xué)業(yè)。
20xx年6月5日,xxxx和隊(duì)友們早上5點(diǎn)半出發(fā)前往鄖西縣xxxx口西川教學(xué)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)天還沒亮,天空下著小雨,車子在崎嶇的山路上一路前行,走到鄖西至北河交界處,有多處山體垮塌,擋住了前進(jìn)的道路,她和隊(duì)友們立馬下車挽起袖子動(dòng)手搬石頭,折騰近2個(gè)小時(shí)才清除路障。行駛過了泥濘不堪的公路,她又帶領(lǐng)隊(duì)友們在崎嶇的山路上繼續(xù)攀爬,走了近7個(gè)小時(shí)才趕到西川學(xué)校。到達(dá)學(xué)校后,她咬牙忍著身體的不適,堅(jiān)持給學(xué)生們試衣服、發(fā)放書包及文具,并和學(xué)生一起互動(dòng)做游戲,看到孩子們開心的笑臉,她心里默默的想這一趟再辛苦也值得。《送溫暖、獻(xiàn)愛心》活動(dòng)后續(xù)又到鄖西縣臥龍崗小學(xué)、鄖西縣東溝小學(xué)、鄖西六郎黃龍溝教學(xué)點(diǎn)、房縣姚平小學(xué)、竹溪柳樹小學(xué)等二十多所學(xué)校進(jìn)行了捐贈(zèng)圖書及學(xué)習(xí)用品。
會真意一心牽掛留守兒童
“文明可以不斷傳遞,愛心可以相互影響”。xxx一心向善的同時(shí),不忘言傳身教,培育和傳承良好家風(fēng)。20xx年7月22日,她帶著兒子葉青和隊(duì)友們在六堰廣場為山區(qū)的孩子們募集圖書。炎熱的夏天,她頂著烈日站在廣場中央,為來來往往的人們耐心的講解著她募集圖書的目的與意義,連續(xù)2天都是早上8點(diǎn)去,晚上8點(diǎn)走,人整整黑了一圈,但她認(rèn)為這一點(diǎn)付出是值得的,同行的兒子也從媽媽身上學(xué)到了堅(jiān)守和執(zhí)著。20xx年8月11日,她從xxxx晚報(bào)上看到鄖縣貧困生蘭冬雪,以優(yōu)異的成績考入鄖陽醫(yī)學(xué)院,因家庭貧困上學(xué)無望。第二天便和兒子葉青帶著一些慰問品,去看望在工地打工的蘭冬雪?吹叫』镒油现萑醯纳碥|,仍在烈日中堅(jiān)持作業(yè),xxxx的眼里飽含淚水,目光中滿是欽佩。她和蘭冬雪親昵的交談,言語間不斷地鼓勵(lì)他不管再困難也不能放棄學(xué)業(yè),并承諾以后會資助他直到畢業(yè),截止目前已資助了5千多元。
20xx年8月25日,xxxx來到扶貧點(diǎn)竹溪兵營鎮(zhèn)明家梁村,一對一幫扶對象童明權(quán)家,帶著慰問品看望老人和2個(gè)留守兒童,給孩子們送去書包、文具等學(xué)習(xí)用品,為幫扶戶出資近5000元。20xx年9月5日xxxx晚報(bào)刊登了6歲白血病患兒李玟玟,家里為了給孩子治病,已傾其所有并負(fù)債累累。第二天,xxxx就毫不猶豫地帶著慰問品和1000元資助金去看望患兒,在醫(yī)院和天真可愛的玟玟聊天,并讓她一定要堅(jiān)強(qiáng)樂觀,病痛一定會很快好轉(zhuǎn)。玟玟微笑著說:“阿姨,我一定很快就好起來的,你放心吧。”
“沒有驚天動(dòng)地的壯舉,只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事”,xxxx就是這樣一個(gè)好人,從不計(jì)付出,不求回報(bào),用自己助人為樂的善舉影響著她身邊的人。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料22
xx是幸福水庫管理處的一名職工,承擔(dān)著水庫的工程管理、防汛抗旱、后勤服務(wù)、黨建工作。始終堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神,扎實(shí)工作、真誠奉獻(xiàn)。2018年2月當(dāng)選“荊楚楷!2月月度人物,xx省委宣傳部和xx省文明辦為其頒發(fā)了獎(jiǎng)牌;2018年11月光榮地參加了xx省第十二次婦女代表大會;連續(xù)多年安陸市水利局予以表揚(yáng)為“優(yōu)秀個(gè)人”;2011年、2017年、2018年安陸市水利局黨組通報(bào)表揚(yáng)為“優(yōu)秀黨員”。
扎根基層,任勞任怨,20年來,xx以辛勤勞動(dòng)為榮。巡庫、除草、清雜、報(bào)送信息,從不間斷,帶著深情去做,堅(jiān)守崗位無怨無悔。她心系群眾,盡心盡力為群眾管好水、用好水,經(jīng)常奔走在田間地頭、農(nóng)家院落,每條溝渠、每個(gè)岔口、每條道路、每個(gè)村組都非常熟悉,與群眾打成一片,在群眾中深深扎根。
認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng),工作面前從不講條件,困難面前不找借口。多年來,幸福水庫人少事雜,她主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起“五員”的角色:炊事員、保潔員、工程管理員、資料員和信息報(bào)送員。經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,有時(shí)累倒輸液后接著干,從不抱怨,總是面帶微笑,以苦為樂,工作不分內(nèi)外和休息時(shí)間。水庫管理得井井有條,院內(nèi)外打掃得干凈整潔,資料收集得完整無缺,水雨工情從不失誤,在防汛抗旱工作中,面對急難險(xiǎn)情任務(wù),沖鋒在前,從不退縮。
淡泊名利、甘于奉獻(xiàn),參加工作至今,前面有12年只靠領(lǐng)基本生活費(fèi)過日子,期間,前后調(diào)走20多人,到目前是市水利系統(tǒng)唯一工作在基層邊遠(yuǎn)的女職工。她不貪圖安逸、不追求享樂,心甘情愿在清貧中堅(jiān)守,工作樂觀積極。家庭困難,公婆年邁體弱,丈夫患慢性病,為了生活還不時(shí)外出打零工,女兒上學(xué)很少陪伴,當(dāng)工作與家庭發(fā)生沖突時(shí),她總是舍小家顧大家,默默地堅(jiān)守在工作崗位上,為水庫事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料23
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù),F(xiàn)將一年來該銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好本職工作。
xx年度1—6月份,該主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計(jì)出納部財(cái)務(wù)會計(jì)先進(jìn)事跡。主要工作包括:完成了對各支行財(cái)務(wù)專項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、對分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計(jì)專項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對我分行進(jìn)行真實(shí)性專項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評價(jià)稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項(xiàng)現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計(jì)算機(jī)xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。作為分行會計(jì)檢查輔導(dǎo)員,還負(fù)責(zé)做好了對支行優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計(jì)規(guī)范化檢查工作。
下半年,該調(diào)分行營業(yè)部負(fù)責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實(shí)際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng),在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;
2、抓崗位培訓(xùn),強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng),對員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù),在分行技能測試中獲總分第一;
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機(jī)制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時(shí),建立例會制度總結(jié)不足,表揚(yáng)先進(jìn),直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識和主動(dòng)意識。
4、把解決認(rèn)識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時(shí)澄清員工的模糊認(rèn)識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行財(cái)務(wù)會計(jì)先進(jìn)事跡檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng),有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí),在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí),恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,她是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動(dòng)向周圍取經(jīng),不斷充實(shí)自身,以此提高自己理論知識和解決實(shí)際問題的能力。
三、誠實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名中共黨員,該能夠堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得們的理解和支持。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),積極提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,再做新貢獻(xiàn),在創(chuàng)先進(jìn)事跡!
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料24
XX,1996年9月她走上了這個(gè)崗位,滿滿二十個(gè)春秋,她沒有轟轟烈烈的先進(jìn)事跡,也沒有催人淚下的動(dòng)人故事,她只是一名平凡而普通的教師。
一、投身教學(xué)改革,勇于探索實(shí)踐
她是一名普通的一線教師,一直擔(dān)任初中語文教學(xué)工作。當(dāng)一名出色的教師是她努力的方向。讓學(xué)生“動(dòng)”起來,讓課堂“活”起來;在探索中學(xué)習(xí),在參與中發(fā)展。因此,她的多篇論文獲獎(jiǎng)并發(fā)表。她參與研究的市級課題《巧設(shè)主問題,妙用活板塊提高課堂效率》在2012年順利結(jié)題。目前,又參與國家級課題《強(qiáng)化主問題意識,提高課堂的有效性》的研究。今年,在全市語文主題學(xué)習(xí)現(xiàn)場會上,她成功為與會者展示了一節(jié)讀書匯報(bào)課。
二、以身作則,培養(yǎng)學(xué)生健全人格
她除負(fù)責(zé)語文教學(xué)外,還擔(dān)任班主任工作。在班主任工作中,她積極探索班級管理的有效方式,制定了系統(tǒng)嚴(yán)格的班級管理制度。她注重啟發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。
多年來她所帶的班級多次被評為市級、旗級、校級先進(jìn)集體。她本人被學(xué)校評為學(xué)生最喜愛的老師,校級名師,模范共產(chǎn)黨員。尤其在2016年,她初次接手排練課本劇,代表學(xué)校參加旗教育局的比賽獲得了一等獎(jiǎng)的好成績。
三、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
“命令只能指揮人,榜樣卻能吸引人!彼且幻胀ǘ椒驳慕處,她只是做了一些她該做的工作。但她認(rèn)為她的人生是有價(jià)值的,因?yàn)樗脤?shí)際行動(dòng)詮釋了“師者,所以傳道、受業(yè)、解惑”這一經(jīng)典論述;她的生命是有意義的,因?yàn)樗`行了“學(xué)高為師,德高為范”這一諾言。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料25
本人名叫xx, 年參加工作,現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅(jiān)持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務(wù)理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),在為顧客服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠溫馨的熱情,嫻熟求精的服務(wù),毫無保留的奉獻(xiàn)給了所愛的郵儲銀行事業(yè),同時(shí)也贏得了客戶的贊譽(yù)。
﹡提升自身素質(zhì),為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來,隨著新業(yè)務(wù)的不斷開展,使我深刻認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在各種考試中都取得了較好的成績。
﹡熱情服務(wù),真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中,我一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)她們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。在與客戶的交流中,一個(gè)微笑,一句您好,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離?蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù),有時(shí)候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當(dāng)然能夠理解她的心情,繼續(xù)微笑著跟她解釋這樣的規(guī)定對她資金安全的好處,以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過來,可以直接找我辦理,縮短再次等候的時(shí)間。顧客聽從了我的建議,滿意離去。
﹡一流服務(wù),澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門拜訪客戶,功夫不負(fù)苦心人,自2010年十月調(diào)入xxx至今,已完成個(gè)人存款300多萬,電話銀行30戶,短信10戶,為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
隨著“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的深入,越來越多的客戶對我說:“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰,也鞭策我繼續(xù)努力,和客戶永遠(yuǎn)站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務(wù),用微笑點(diǎn)燃微笑,用真誠縮短心與心的距離!
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她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)、湖北省“先進(jìn)女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進(jìn)個(gè)人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”、“全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
一、管理有方,培育能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍
怎樣抓班子、帶隊(duì)伍,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多、個(gè)人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務(wù)指標(biāo)、打造個(gè)人業(yè)績雖然必要,但一個(gè)基層管理者最大的價(jià)值和成功標(biāo)志,是讓團(tuán)隊(duì)所有成員都得到發(fā)展,讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣,用機(jī)制規(guī)范班子行為。班子成員個(gè)人的經(jīng)歷、習(xí)慣、性格不盡相同,如何揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互補(bǔ)位,是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此,她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,幫她們“理思路、教方法、壓擔(dān)子”,讓她們提高素養(yǎng)和素質(zhì),促其成長與成才。20xx年初,總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負(fù)責(zé)人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),她言傳身教,使其快速成長。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據(jù)不同時(shí)段和不同的工作任務(wù),通過教育啟發(fā)和獨(dú)出心裁的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),無論順境逆境,始終使干部員工保持清晰的目標(biāo)、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
二、運(yùn)籌有道,創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績
李xx在擔(dān)任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個(gè)規(guī)模小行變成一個(gè)規(guī)模A類行;擔(dān)任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一;20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項(xiàng)存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項(xiàng)存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中,她認(rèn)真落實(shí)總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想,強(qiáng)化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻(xiàn)。
在激烈的金融同業(yè)競爭中,要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方,也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流,捕捉各方信息,構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機(jī)制和共同培訓(xùn)新機(jī)制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應(yīng)鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位,拓展新的資金源。例如某海外上市公司,已由過去單一的負(fù)債業(yè)務(wù),形成以集團(tuán)客戶為核心,上、中、下游客戶為平臺,負(fù)債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在矛盾、困難焦點(diǎn)中,她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳,首先給下屬以信心,深思熟慮,運(yùn)籌帷幄,迅速帶領(lǐng)干部員工積極應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團(tuán)公司與交行有著十余年的合作關(guān)系,由于特殊原因,7月11日集中走款高達(dá)38億元,20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴(yán)峻局面,而她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)臨危不懼,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極研究對策,從其她行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,迅速擺脫了困境。如何有效防范風(fēng)險(xiǎn),常常考驗(yàn)著基層經(jīng)營者的責(zé)任心、智慧和運(yùn)籌能力。她敢為人先,敢啃硬骨頭,帶領(lǐng)員工打贏了一個(gè)又一個(gè)的資產(chǎn)保全攻堅(jiān)戰(zhàn)。某外商獨(dú)資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來,長期拖欠銀承墊資本息,在她的指揮下,營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京、上海等地,加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機(jī)制,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計(jì)利息842萬元。
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xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生, 20xx年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。20xx年3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。20xx年8月始,歷史給了我施展才華機(jī)遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
20xx月12月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名,連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進(jìn)取,敢于爭先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個(gè)新臺階,年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程,任勞任怨,風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同她們建立起良好的關(guān)系,積極動(dòng)員開設(shè)帳戶,廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動(dòng)不如行動(dòng),她親自開車去動(dòng)員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個(gè)人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,積極宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳,給她們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,存款資金達(dá)到x萬元,。
二、從嚴(yán)治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認(rèn)為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做,用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每天早晨,我總是第一個(gè)先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當(dāng)天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天必須查閱前一日的會計(jì)賬務(wù),及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去
完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,大力營造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的時(shí)間,對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個(gè)主官部門的檢查,都受到高度的評價(jià)。
建立激勵(lì)競爭機(jī)制,把工作績效與考核分配切實(shí)掛起鉤來,全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來,在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù),作為行長,我甘心做全行員工的公仆,做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個(gè)大家庭。多年來,她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡最大努力為員工辦實(shí)事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過運(yùn)用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細(xì)微處見真情,讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā),
三、永葆榮譽(yù),優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο。我從?xì)節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關(guān),20xx年8月,得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其她金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機(jī)構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護(hù)手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實(shí)際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,認(rèn)真研究每個(gè)客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務(wù)知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認(rèn)識郵行產(chǎn)品,主動(dòng)做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時(shí)向客戶介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù),賦予服務(wù)人性化,我始終認(rèn)為,對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務(wù)做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認(rèn)可,增強(qiáng)客戶的依附度,通過實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。20xx年3月5日,在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時(shí),得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上門了解情況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說:
“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務(wù),郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,真誠待客戶,愛心奉獻(xiàn)顧客,哪怕是為客戶解答一個(gè)問題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。20xx年5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動(dòng)我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料28
小梅,現(xiàn)任華能陜西渭南熱電有限公司繼電保護(hù)班班長。曾榮獲西北電網(wǎng)2018年自動(dòng)化專業(yè)先進(jìn)個(gè)人,2017年集團(tuán)公司“書香三八”征文二等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
苦練內(nèi)功,勤勉做事
渭南熱電公司屬于新建電廠,針對新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝,小梅同志潛心學(xué)習(xí),白天在工程現(xiàn)場忙碌,晚上收集資料從頭學(xué)起,不斷更新知識結(jié)構(gòu),爭做“復(fù)合性”人才帶頭人。她憑借專業(yè)優(yōu)勢刻苦鉆研自動(dòng)化和通訊等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,很快成了班里的行家里手。不到半年時(shí)間,她自己親手繪制了二次回路接線圖及原理圖500多張,為設(shè)備可靠運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
敢打硬仗,勇做開拓
她有著男兒一般的鋼鐵意志。2019年7月公司工程項(xiàng)目正式進(jìn)入倒送電的重大節(jié)點(diǎn),她沖鋒在前,始終戰(zhàn)斗在最艱苦的地方,帶領(lǐng)班組人員攻克了調(diào)試過程中一項(xiàng)又一項(xiàng)重大難題。在無先例、無技術(shù)參考的情況下,要實(shí)現(xiàn)調(diào)度對機(jī)組2條線路同時(shí)分合操作遙控的功能,小梅同志勇挑重?fù)?dān)、攻堅(jiān)克難、進(jìn)行技術(shù)研究,僅用不到一周時(shí)間,就成功實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)的應(yīng)用,為設(shè)備投運(yùn)做出了突出貢獻(xiàn)。而且她所報(bào)送的自動(dòng)化檢修票完成率100%,自動(dòng)化設(shè)備檢修計(jì)劃工作票正確率100%。
凝聚團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)向前
她十分注重班組的精細(xì)化管理。在了解到班里有的成員精通通訊,有的擅長計(jì)算機(jī)后,她定期組織有特長的班員開展技術(shù)講座和技術(shù)問答,通過互幫互助,班組成員都學(xué)會了通過集體智慧使用專業(yè)科學(xué)的方法解決工作中遇到的難題。由于她技術(shù)最全面,大家遇到困難總是第一個(gè)想到她,她都會耐心講解,直到大家掌握為止。在她的帶領(lǐng)下,繼保班的班建工作始終走在公司前列。小梅同志用實(shí)際行動(dòng)踐行了華能“三色”文化理念,展示了一名新時(shí)代女性自尊、自信、自立、自強(qiáng)的良好風(fēng)采。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料29
何XX,女,42歲,黨員,自xx年參加工行工作以來,曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作,現(xiàn)為達(dá)州分行營業(yè)室個(gè)人客戶經(jīng)理。
在她的人生經(jīng)歷中,始終把學(xué)雷鋒、樂于助人,學(xué)先進(jìn)、爭當(dāng)楷模,勤鉆研、愛崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念,保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。先后榮獲市分行“金牌客戶經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號,20xx年度被評選為工總行“知識型員工先進(jìn)個(gè)人”,20xx年被工總行授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保蔀楣ば羞_(dá)州分行首個(gè)以個(gè)人姓名作為理財(cái)室名稱的個(gè)人客戶經(jīng)理。
——勤奮工作,做營銷前線標(biāo)兵
何XX在近10年的營銷工作崗位上,始終以雷鋒為榜樣、以弘揚(yáng)雷鋒精神為動(dòng)力,時(shí)刻把樂于助人、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的雷鋒精神運(yùn)用在“以客戶為中心”的市場營銷和客戶維護(hù)中,并逐漸總結(jié)出一套行之有效的營銷方法,持之以恒唱好“誠、勤、細(xì)、新”四字經(jīng)。
“誠”--講誠信,與客戶相處真誠相待,言行一致,以心換心;
“勤”--時(shí)時(shí)做到眼快、口巧、腿勤,善于與客戶溝通交流,因人施策,捕捉機(jī)會;
“細(xì)”--細(xì)致入微,對客戶細(xì)心觀察、充分了解,制定周密細(xì)致的營銷方案;
“新”--創(chuàng)新服務(wù)方式,最大限度滿足客戶個(gè)性化的服務(wù)需求。
通過不懈的努力,近兩年來,挖轉(zhuǎn)她行儲蓄存款25230萬元、拓展個(gè)人中高端客戶625戶、營銷代發(fā)工資18戶計(jì)1686人、累計(jì)銷售理財(cái)產(chǎn)品7.5億、代理個(gè)人壽險(xiǎn)3200萬元、銷售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等,做出了理財(cái)與代理保險(xiǎn)兩大“亮點(diǎn)”,個(gè)人績效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營業(yè)室第一。
——樂于助人,把客戶裝在心中
在客戶維護(hù)工作中,何XX始終如一地遵循著“天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣”的古訓(xùn),對待客戶真誠細(xì)心,拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在2012年的一件事,經(jīng)朋友介紹,她認(rèn)識了一位張姓她行優(yōu)質(zhì)客戶,并對其推介工行金融產(chǎn)品,但因客戶對工行產(chǎn)品的不了解,心里有較強(qiáng)的抵觸情緒,第一次營銷失敗后,她及時(shí)調(diào)整策略,采用真情營銷策略,每逢節(jié)假日,她的慰問短信、電話便會如約而至,噓寒問暖,增進(jìn)了互信,成為了知心朋友。當(dāng)她得知該客戶的母親生病住院時(shí),便主動(dòng)地前去看望,一次、兩次、三次……該客戶的母親深受感動(dòng),當(dāng)即稱道:“工行的工作人員除了稱職,更多的是對客戶的真心和熱忱,對工作的執(zhí)著和敬業(yè),她們是值得我們信賴的……”所謂精誠所至、金石為開,她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)合格工行人的道德風(fēng)尚。不久,該客戶把她所有存款轉(zhuǎn)存到了我行,開立了理財(cái)金帳戶、白金信用卡,同時(shí)她也為該客戶量身定制了理財(cái)方案,讓客戶較短時(shí)間內(nèi)獲得了較高的收益。何XX用心工作,辛勤地付出,在客戶經(jīng)理平凡的崗位上,創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)成功營銷的范例。
——愛崗敬業(yè),塑工行良好形象
在生活與工作的協(xié)調(diào)上,即使是再努力也很難做到完美的平衡,這對于何XX來說亦是如此。無論是春夏與秋冬,還是嚴(yán)寒與酷暑,都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于何XX來說,全年無休、隨時(shí)以客戶的時(shí)間為自己的工作時(shí)間是再平常不過的事了。常常客戶一個(gè)電話,她便會立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶的身邊,為她們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時(shí)因上門服務(wù)遭遇傾盆大雨,她也毫無怨言、微笑面對,因?yàn)樗,自己的一點(diǎn)小小的犧牲換來的是客戶對她工作的肯定和對工商銀行金融服務(wù)的信賴。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的,她也有悲傷流淚的時(shí)候。每當(dāng)談及她的家庭,在言語中無不流露出對孩子疏于照顧的愧疚。當(dāng)她女兒還在上幼兒園的時(shí)候,何XX每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校,下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時(shí),她哽咽地說,每當(dāng)看到女兒孤零零地在幼兒園等候時(shí)瘦小的身影,她內(nèi)心都對女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是,如今孩子已茁壯成長,現(xiàn)在她便有更多的時(shí)間投身到工作中去,因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)成為了她心中最大的牽掛。
在人生的棋盤上,她敬佩車的風(fēng)格,坦蕩直率,勇往直前;她贊美卒的品質(zhì),踏實(shí)穩(wěn)健,甘于奉獻(xiàn)。
在榮耀的光環(huán)下,她沒有松懈,沒有自負(fù),而是時(shí)刻真誠地這樣告誡自己:“我要做一名卒子,朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標(biāo),百折不撓,奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美,但力爭做得更好,用點(diǎn)滴的行動(dòng)為創(chuàng)建‘國際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實(shí)無華的語言,表達(dá)出的是一名工行基層員工愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)的精神。
何XX,雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情,亦沒有陶行知“捧著一顆心來,不帶半根草去”的超然脫俗,但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開歷史的篇章我們將會發(fā)現(xiàn),雷鋒為人民服務(wù)的無私精神是那個(gè)激情燃燒的時(shí)代象征,而何XX的“誠、勤、細(xì)、新”營銷策略,則更是雷鋒精神的傳承,是“以客戶為中心”經(jīng)營理念的完美詮釋,是新時(shí)代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻(xiàn)。何XX用她那火熱、柔美,更具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的人性化服務(wù),充分地彰顯了“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代要求。
她是一名無愧于事業(yè)、無愧于時(shí)代的工行人,跟隨著工行穩(wěn)健發(fā)展的步伐,她將更加堅(jiān)定信仰,守望理想,在新一輪跨越式發(fā)展過程中,勤奮工作,不斷進(jìn)取,在本職崗位上做出新的貢獻(xiàn)。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料30
xx,作為建行xx分行營業(yè)部大堂經(jīng)理,1994年進(jìn)入建行xx分行。有著小夢想,做著平凡事。大堂經(jīng)理是xx的工作。作為聯(lián)系銀行和客戶之間的紐帶,每一天,她微笑著迎候每一位客戶;每一天,她認(rèn)真地做好每一件瑣事。在她看來,每個(gè)人,只要能誠懇盡職,做自己喜愛的事。在使別人得到愉悅的同時(shí),也讓自己變成一個(gè)具有魅力的人,這就是一種精彩,人生的精彩。
這樣說來,道理好象很簡單,其實(shí),天長日久,堅(jiān)持做到,并不容易。
她不是最靚麗的,但她的服務(wù)是最有特色的
工作中,她喜歡用一句話來鼓勵(lì)自己:注重生命的長度,銀行大堂經(jīng)理事跡更要注重生命的亮度。生命的亮度從何而來?她知道,與許多同事相比,她不漂亮,不顯眼。但,先天不足后天補(bǔ)。她可以用特色的精細(xì)化服務(wù)來打動(dòng)客戶的心。
舉個(gè)工作中的小例子:
記得,那是一個(gè)星期三的下午,營業(yè)時(shí)間早已結(jié)束。這時(shí),保安帶來一位阿姨,50多歲,神色焦急。
阿姨,有什么可以幫您嗎?
剛才在公交車上她的皮夾子被偷了,里面的卡上有一大筆錢,是房款。
阿姨別急,她們可以通過電話銀行掛失
按照操作流程,她迅速辦好口頭掛失手續(xù),囑咐她明天帶著身份證過來,補(bǔ)卡。一路,將阿姨送出門外。彼時(shí),天色已黑,她寬慰:阿姨,不用急。路上小心。
第二天,阿姨依約而來,她一邊操作業(yè)務(wù),一邊和阿姨聊起了家常,阿姨說,銀行客戶經(jīng)理事跡快過年了,想給三歲的小孫子買點(diǎn)東西,不知送啥好?實(shí)物金,即可以佩戴,又有保值功能。
這個(gè)好,這個(gè)好。
在一來一往中,阿姨認(rèn)準(zhǔn)了她,不管辦理什么業(yè)務(wù),都要到她這里,還陸陸續(xù)續(xù)把錢存進(jìn)來,成為她行的高端客戶。每次來網(wǎng)點(diǎn),阿姨總會親切的說:你辦事,她放心又踏實(shí)。只是輕輕的這么一句話,卻是對她工作的肯定。這樣的小故事,不勝枚舉。卻啟發(fā)她,做好服務(wù)是根本,服務(wù)是營銷的過程,營銷是服務(wù)的結(jié)果。2011年全年她貴賓客戶貢獻(xiàn)度近30%,業(yè)務(wù)分流率達(dá)76%,自助設(shè)備使用增長率提高2個(gè)百分點(diǎn)。
如果,大海是浪花的崗位;銀行服務(wù)事跡藍(lán)天是白云的崗位;那么,大堂就是她的崗位。
每天早晨,她會提前到位,做好心理管理,做好工前準(zhǔn)備;巡視大堂時(shí),甜美的微笑,溫馨的話語,親切的問候,她主動(dòng)識別引導(dǎo)分流客戶,提高工作效率;工作中,處理異議,團(tuán)隊(duì)配合,引薦挖掘,她滿足客戶即時(shí)和潛在的需求。李姐,方姨,陳總一位位客戶她迎進(jìn)門,成為她的好客戶。
營業(yè)部的徐主任,曾經(jīng)問她一個(gè)問題:為什么你的客戶可以拿你當(dāng)朋友,又很尊敬你?她有點(diǎn)小得意,道出了緣由:她的服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)的,溫情的細(xì)致的,但她不會把自己放得很低來討好客戶。她會讓她的客戶感覺,她的職業(yè)是尊貴的,享有銀行的服務(wù)是幸福的,銀行員工事跡她們有她這樣的朋友是自豪的。
她不是最聰慧的,但她的知識是最專業(yè)全面的
她不是全日制大學(xué)生,但她謹(jǐn)記長輩的一句話:技多不壓身。這幾年,反假證,保險(xiǎn)證,會計(jì)證,中級理財(cái)資格常培第一期大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。2006年到2009年,她完成了專科學(xué)業(yè),2009年到2011年,本科順利畢業(yè)。通過不間斷學(xué)習(xí),扎實(shí)的理論基礎(chǔ),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同事戲稱她為百寶書。
不懂的,問xx。同事笑言。不管是對公業(yè)務(wù)還是對私業(yè)務(wù),她都了如指掌。
小徐,這段時(shí)間,她的帳戶金要不要走掉一些,落袋為安?客戶也愛找她,喜歡聽聽她的見解。每當(dāng),分行推出一種新的業(yè)務(wù)、銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡新的產(chǎn)品時(shí),她都進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)。涉及業(yè)務(wù)操作的,都親手進(jìn)行嘗試一次,了解該業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的所有功能。自己無法操作、使用的,也要把產(chǎn)品知識學(xué)個(gè)透徹,盡量為客戶提供準(zhǔn)確的、詳盡的咨詢服務(wù)。平時(shí),她還抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識以及與國家相關(guān)的金融政策,廣泛吸納各類經(jīng)濟(jì)金融訊息。她的一本筆記本上,密密麻麻記滿了相關(guān)知識點(diǎn),她不斷充實(shí)自己,從而使自身的含金量得到了有效提高,工作中如魚得水,營銷能力和大堂管理能力不斷提升。當(dāng)然,經(jīng)驗(yàn)不能當(dāng)寶藏。在晨會上,她向同事傳授和分享她的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)主任管理和糾正同事的規(guī)范服務(wù),共同提高。
學(xué)有所成,專業(yè),讓她的客戶信服她;篤志進(jìn)學(xué),專業(yè),讓她的同事仿效她。2011年個(gè)人業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,全年共吸收存款3500多萬,貸記卡245張,目標(biāo)客戶185戶,基金定投160戶,電子銀行475戶。
她不是最能言善辯的,但她是最負(fù)責(zé)任心的
她們營業(yè)部是分行業(yè)務(wù)量最大、業(yè)務(wù)種類最多、業(yè)務(wù)最忙的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),面對著形形色色的客戶,稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會影響銀行的聲譽(yù)、形象和威信。
有一個(gè)發(fā)生在她身邊的小插曲。
今年的某一天,她在大堂巡視,發(fā)現(xiàn)一位客戶急匆匆,一邊掏出手機(jī),一邊準(zhǔn)備辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),上前一問,客戶答,收到退購車稅的短信,對方要求先匯2千元。她分析,相勸。一開始,客戶用懷疑的眼光注視著她,執(zhí)意要匯款,仿佛她堵了她的財(cái)路。她繼續(xù)把事件分析透徹,告知她:這種短信以普通手機(jī)形式發(fā)送,并不以專業(yè)機(jī)構(gòu)的名義來發(fā)送,本身就是問題。客戶聽了半信半疑。她建議客戶問清楚,等對方第二次打電話來。結(jié)果,銀行員工感人事跡對方一聽客戶心生疑慮,話說到一半就掛斷了?蛻粜挠杏嗉,連連感謝。多問一句,為客戶避免了一起錢財(cái)損失。
服務(wù)永無止境。
服務(wù)講特色,營銷講技巧,工作講方式,說話講藝術(shù),辦事講效率成為她追求的五大特色服務(wù)。為此,她自備了一個(gè)小的記事本,主動(dòng)記錄下客戶的通訊方式,每當(dāng)有新的理財(cái)產(chǎn)品推出,逐一聯(lián)系客戶,將服務(wù)和營銷延續(xù)到柜臺外。對有生意往來的客戶,來個(gè)溫馨小提示,適身處地建議巨額流動(dòng)資金轉(zhuǎn)存通知存款。對新的理財(cái)方案,隨時(shí)回訪,注意客戶的意見建議的收集和反饋,尋找客戶最滿意和最不滿意點(diǎn),有效提高客戶對服務(wù)感受的愉悅程度。在客戶生日或節(jié)日,客戶會意外收到一份溫馨的賀卡或一句真誠的電話祝福。因人而異的服務(wù)小故事暖人心,提升了客戶的幸福指數(shù),提升了建行的美譽(yù)度。在營業(yè)部發(fā)放的《客戶滿意度調(diào)查問卷》上,客戶的溢美之詞躍然紙上。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料31
我叫徐xx,家住大石橋市。于2010年畢業(yè)于北京科技學(xué)院。大學(xué)畢業(yè)后留在北京工作,過起了北漂族生活,每天上下班奔波于川流不息的人海中,當(dāng)我每天擠公交、坐地鐵時(shí)就在想一個(gè)問題,全國各高校畢業(yè)的大學(xué)生大多數(shù)人都來到人人向往的首都北京,拼一拼、搏一搏、都想搏得一席之地。但是卻給北京帶來了很大隱患。人多、車多、交通堵塞、住房困難、以及環(huán)境污染等給大家?guī)砹撕芏嗦闊。我想如果一個(gè)人有能力,是金子到哪都會發(fā)光的。所以我就產(chǎn)生離開北京回到家鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)的想法,然后我和男友商量,果然得到他的支持,就這樣我倆辭掉北京的工作一起回到我的家鄉(xiāng)開始自主創(chuàng)業(yè)。
我倆學(xué)以致用選擇食用菌培養(yǎng)與種植。我和男友開始考察大石橋市周邊的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),當(dāng)我們來到建一鎮(zhèn)黃丫口村時(shí),一下子被這風(fēng)景如畫的美麗小山村吸引住了,這里真是山青水秀、空氣新鮮、負(fù)氧離子高,非常適合食用菌生長。于是我倆來到鎮(zhèn)政府,見到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)后說明來意,得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)以及黃丫口村長的大力支持和關(guān)愛。就這樣我們倆開始創(chuàng)業(yè)種植食用菌姬菇。
在一片新的天地,一切都是新的開始,萬事開頭難,剛開始就遇到了困難,購買大棚內(nèi)部設(shè)施,拌料場地的建造等超出了預(yù)計(jì)金額,資金短缺成了目前最大的難題,家人安慰我沒有過不去的坎,大家一起想辦法,為了籌措資金我和家人四處奔波,求親戚朋友,但是有些親戚看我是個(gè)剛出校門的學(xué)生沒有種植蘑菇經(jīng)驗(yàn)怕賠錢不敢借錢給我。沒辦法我的媽媽通過她的朋友用高利息給我貸款,就這樣用貸來的錢又開工了,看著媽媽對我這樣付出,頂著這么大的壓力支持我,我的心情很復(fù)雜,各種滋味一起涌上心頭,在心里我暗自下定決心,一定要做出成績不辜負(fù)媽媽對我的信任與期望。前期基礎(chǔ)建設(shè)基本告一段落,正式進(jìn)入生產(chǎn)階段,購買生產(chǎn)原料、招工人,家人齊上陣,生產(chǎn)時(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)都不能放松,我每天都跟工人一起生產(chǎn),拌料、裝袋、滅菌、運(yùn)棒、碼垛、接菌種,每個(gè)環(huán)節(jié)都要管理到位,就這樣從早6點(diǎn)開始到晚9點(diǎn)結(jié)束一直忙了一個(gè)月左右,累的所有人都筋疲力盡。菌棒進(jìn)棚了但也不能松懈,養(yǎng)菌階段至關(guān)重要,養(yǎng)菌的好與壞直接影響以后的產(chǎn)量,這幾棟大棚都是我和男朋友親自管理,每天進(jìn)棚觀察發(fā)菌情況,看著菌絲發(fā)育正常,每天多長一些,心理的喜悅難以抑制。終于在一個(gè)月以后,勝利的果實(shí)紛紛頂著晶瑩的水珠露出頭來,長勢喜人,蘑菇從小到大只需5天就可以采摘,而且姬菇的品質(zhì)也優(yōu)于市場上省外的姬菇,每箱貨價(jià)格也高出省外姬菇5元,努力得到了收獲。
通過一年的試種邁出了成功的第一步。姬菇長勢很好,上市后非常受消費(fèi)者的歡迎。因?yàn)榧Ч绞羌兙G色無公害食用菌類,含多種安基酸以及人體所需的各種元素,還有抑制腫瘤的作用。姬菇是老百姓餐桌上最放心的食用菌。姬菇不但營養(yǎng)全,味道美,而且還能給種植者帶來很可觀的效益。因?yàn)榧Ч揭坠芾,產(chǎn)量多、銷量大、利潤高、見利快。是老百姓非常好的致富項(xiàng)目。每棚一季投資6萬元,可產(chǎn)4萬斤姬菇,全年平均每斤姬菇銷售價(jià)格在4元左右,每棚一季產(chǎn)值16萬元左右,一年兩季,利潤是普通農(nóng)產(chǎn)品的幾倍,如果選擇這樣的好項(xiàng)目農(nóng)民就能快速致富。自從過完年以后每天都有農(nóng)民前來參觀咨詢,我就耐心的為大家講解。有些村民通過參觀考察紛紛要求投資種植姬菇。就這樣有些村民加入到種植姬菇這個(gè)行業(yè)。當(dāng)時(shí)把我興奮的不得了。我馬上開始籌備生產(chǎn)原料,組織人員進(jìn)行生產(chǎn),通過二個(gè)月的奮戰(zhàn)終于生產(chǎn)結(jié)束了。我終于松了口氣,自己當(dāng)時(shí)覺得非常有成就感,不但自己賺錢還能帶領(lǐng)農(nóng)民致富,這真是兩全其美。正當(dāng)我自己精心打算著美好前景的時(shí)候殘酷的現(xiàn)實(shí)給我當(dāng)頭一棒,因?yàn)樯a(chǎn)時(shí)正是冬春交替時(shí)節(jié),按照生產(chǎn)計(jì)劃,菌棒生產(chǎn)完正是菌棒養(yǎng)菌最佳溫度,但是萬萬沒想到溫度驟然升高,導(dǎo)致生長一半的菌絲受高溫高濕的影響迅速感染、死亡。那農(nóng)民的投資可就賠慘了。當(dāng)時(shí)看見種植戶天天垂頭喪氣,心急如焚,我心如刀絞,寢食難安。我知道這都是他們的血汗錢呀,就這樣付之東流了。我一急之下就病倒了,我的男朋友天天護(hù)理我,開導(dǎo)我,他說你都不堅(jiān)強(qiáng),那讓農(nóng)民可咋辦呀,你是他們的領(lǐng)頭人!我問他我該怎么做,男朋友說咱倆還年輕翻身的機(jī)會大于農(nóng)民,咱倆替農(nóng)民擔(dān)當(dāng)點(diǎn),為他們從新做菌棒。但是從新做菌棒那我倆的一年辛苦就白費(fèi)了,不但不賺錢而且還要賠上很多錢。但轉(zhuǎn)念一想如果我們不幫忙承擔(dān)種植戶也是賠個(gè)精光,經(jīng)過幾天的思想斗爭,一是為了我做生意的信譽(yù),二是為了安撫.鼓勵(lì)種植戶,我決定為種植戶從新生產(chǎn)菌棒。就這樣為他們5戶生產(chǎn)了新菌棒,可我卻背負(fù)著將近30萬元的債務(wù)。這一次我吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精心幫助每個(gè)種植戶管理,定期培訓(xùn)種植技術(shù),同時(shí)又解決了部分婦女再就業(yè)問題。經(jīng)過大家齊心合力,悉心照顧菌絲健壯濃白,現(xiàn)在種植戶都開始收獲蘑菇了,每天看見他們高高興興地,我的心里比蜜還甜,我們統(tǒng)一管理、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一銷售打造我們自己的品牌。農(nóng)民賺到錢了,我也非常有成就感,我的成功是離不開廣大村民的支持的。常言道,吃水不忘挖井人,所以我和男朋友經(jīng)常關(guān)愛村里的孤寡老人和困難家庭,抽時(shí)間看望他們送一些慰問品等獻(xiàn)上一份當(dāng)代大學(xué)生的愛心。今天我雖然取得點(diǎn)滴成績,這都與上級政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛,以及家人的支持分不開的。我要更加努力帶領(lǐng)更多的農(nóng)民致富,傳遞正能量,支持建設(shè)美麗新農(nóng)村多做貢獻(xiàn)。我為美麗的黃丫口編了一個(gè)順口溜。遼南圣地黃丫口,青山綠水空氣優(yōu),利于生長食用菌,食用姬菇益長壽。歡迎有志青年來美麗的黃丫口村投資發(fā)展。
作為鄉(xiāng)村美麗女性,都有著不同的故事,卻都在講述著同一精神,以小情節(jié)詮釋真、善、美的幸福生活,讓更多的人關(guān)注美好鄉(xiāng)村建設(shè),弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,傳遞正能量。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料32
韓xx,女,回族,今年30歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員。20xx年擔(dān)任計(jì)生辦負(fù)責(zé)人,同時(shí)從事團(tuán)委、醫(yī)保相關(guān)工作。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”新時(shí)代好干部標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,不忘初心、牢記使命,傾心竭力、自我加壓,思想上進(jìn)一步提升,工作上取得了一定成績。
始終把學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,堅(jiān)持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,做到真學(xué)真懂、真信真用。自覺樹牢“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、踐行“兩個(gè)維護(hù)”,做到對黨絕對忠誠。
從事人口和計(jì)劃生育工作以來,堅(jiān)持用新理念啟動(dòng)新思路,新思路探索新方法,新方法打造新亮點(diǎn),新亮點(diǎn)贏得新突破,深入宣傳實(shí)施全面兩孩政策,完善計(jì)劃生育服務(wù)管理,認(rèn)真落實(shí)惠民政策,文明工作,熱情服務(wù),維護(hù)群眾的利益,順利完成了人口和計(jì)劃生育工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展提供了良好的人口環(huán)境。20xx年所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在全區(qū)取得了第二名的好成績,個(gè)人被授予“人口和計(jì)劃生育工作先進(jìn)個(gè)人”稱號。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保征繳工作相關(guān)政策精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,漸漸熟悉了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作內(nèi)容和服務(wù)范圍,遇到問題積極請教領(lǐng)導(dǎo)同事,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和努力改進(jìn)工作上的不足。遇到對政策不懂的參保居民,用自己所學(xué)到的的醫(yī)保政策和法規(guī)知識對他們耐心講解,做到讓他們疑惑而來,滿意而歸,并指導(dǎo)村干部做好醫(yī)保系統(tǒng)繳費(fèi)、電子醫(yī)保憑證激活工作,得到了群眾和干部的一致好評。在20xx年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作中成績顯著,被評為“先進(jìn)個(gè)人”。
一直以來,婦女兒童遭受家暴的案例層出不窮,部分婦女兒童的合法權(quán)益不能得到保障。從事計(jì)生工作以來,韓xx接觸到很多留守兒童,他們大多敏感、內(nèi)向、羞于表達(dá),因此開始慢慢關(guān)注起婦女兒童工作。20xx年以來,組織鎮(zhèn)村計(jì)生干部、志愿者深入家庭、走進(jìn)婦女、走進(jìn)兒童,為他們提供力所能及的服務(wù)。20xx年以來,計(jì)生部門聯(lián)合衛(wèi)生院共開展婦女兒童健康宣講100余場,開展各類普法、計(jì)生、醫(yī)保政策宣傳20余次,發(fā)放宣傳單共計(jì)8000余份,婦女兒童關(guān)愛活動(dòng)40余次。在活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真撰寫報(bào)道,在亳州晚報(bào)、亳州文明網(wǎng)、安徽文明網(wǎng)、中國文明網(wǎng)發(fā)表文章10余篇。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料33
XX,女,漢。1973年11月出生。本科學(xué)歷。中學(xué)高級教師。1992年畢業(yè)于原伊盟師范學(xué)校。從教以來一直擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
因?yàn)閷逃聵I(yè)的熱愛,幾十年的教育教學(xué)工作她卻從未覺得是簡單的重復(fù),反而是不斷鉆研、努力探索,尋找教育的方法和教育的真諦。尋找數(shù)學(xué)教學(xué)的本源。為了尋找數(shù)學(xué)教學(xué)究竟應(yīng)該給孩子們教會什么?她選擇了腳踏實(shí)地的做研究。于是,在長達(dá)27年的數(shù)學(xué)教學(xué)中,她自己在認(rèn)認(rèn)真真探索實(shí)踐,從“小組合作”的研究到“課堂有效性的研究”再到“德馨課堂3-5-3模式的構(gòu)建的研究。一直在享受著研究帶給老師的幸福感。
一、她堅(jiān)持不懈的研究體驗(yàn)到了一個(gè)做教師幸福感。
從1998年開始,她承擔(dān)了“利用多媒體優(yōu)化數(shù)學(xué)課堂”的自治區(qū)課題實(shí)驗(yàn)。她本著對每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度、細(xì)致地研究,耐心地梳理。在五年的實(shí)驗(yàn)成果匯報(bào)活動(dòng)中,她贏得了家長的好評,因此課題也順利通過自治區(qū)課題組的驗(yàn)收,按時(shí)結(jié)題。
2003年開始,她除了承擔(dān)學(xué)校的小策略研究外,又開始了班級小組合作的實(shí)驗(yàn)研究,在實(shí)驗(yàn)過程中,她摸索出一套適合本班學(xué)情的好多策略,比如:作業(yè)書寫的評價(jià)策略、網(wǎng)絡(luò)圖、反思讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)等等小策略。在2006—2009年期間,她大膽嘗試在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中進(jìn)行“小組合作式”學(xué)習(xí)的研究,在不斷的實(shí)踐與總結(jié)中,她與學(xué)生合作開發(fā)出諸多合作學(xué)習(xí)的有效策略。她的課堂教學(xué)在逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。特別是在三年的教學(xué)實(shí)踐研究活動(dòng)中她的學(xué)生已初步形成了良好的交流和合作能力。組員之間的合作也不僅僅是學(xué)習(xí),還有很多班級事務(wù)管理中的一些事情他們都能合作解決。在這種和諧的氛圍中,學(xué)生學(xué)會了寬容和理解,更多的是讓他們學(xué)會了做人做事的方法,懂得了為人處世的道理。然而在學(xué)生點(diǎn)滴成長變化的背后幾人又曾看到了她的付出?我想只有那幾十萬字的教學(xué)隨筆能略記一二吧!她的實(shí)驗(yàn)研究小策略還被登錄中國教育報(bào)。
古人云“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”,劉老師正是這句話的寫照。在擔(dān)任教科室主任期間她不僅投身自己的教學(xué)工作,更是在思考如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)鉆研教學(xué)工作。于是,她把“課堂有效性的研究”作為數(shù)學(xué)教學(xué)的校本研究課題,在平時(shí)的研課、磨課中與同組的老師們共同實(shí)踐,總結(jié)了各種課型的基本流程。把以往的聽課轉(zhuǎn)變?yōu)橛^課。當(dāng)時(shí),十一小的數(shù)學(xué)課堂在她一步步的引領(lǐng)下,正向孩子們喜歡的樂園發(fā)展。她說:“最好的教育是什么?我認(rèn)為不是給予了孩子多少知識,而是發(fā)掘他們內(nèi)在的潛質(zhì)。發(fā)揮孩子內(nèi)在的潛質(zhì),需要教師具備這種能力----尊重孩子個(gè)性的前提下,喚醒、激活、點(diǎn)燃孩子的心靈。給孩子一份自信,讓他們在和諧的教育氛圍下進(jìn)行充分的交流和展示!彼褪沁@樣一步步把孩子們送上了智慧的園地。
她就是這樣邊實(shí)踐,邊指導(dǎo)。雖然承擔(dān)著學(xué)校課堂教學(xué)的指導(dǎo)工作,但,她從未離開一線,因?yàn),她知道自己就是一名?shù)學(xué)老師。如果離開講臺,那你的指導(dǎo)就是紙上談兵。你的研究就不會有第一手詳實(shí)可靠的資料。
就這樣,一直邊實(shí)踐,邊探索,不斷堅(jiān)持追尋自己的研究夢,從2016年9月來到紡織苑小學(xué),她的研究又開始進(jìn)入了新的階段。因?yàn)樽约阂恢痹谒伎嫉恼n題,“如何實(shí)現(xiàn)教師教的輕松,學(xué)生學(xué)的快樂”這一目標(biāo)。卻恰恰和紡織苑王校長提出德馨課堂3-5-3模式的構(gòu)建相吻合,于是,這一研究的方向正好滿足她這么多年研究小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的夙愿,于是,她帶領(lǐng)紡織苑小學(xué)的老師開始走入真正研究之旅。
回顧德馨課堂3-5-3模式的研究,從最初的課題培訓(xùn),模式介紹,然后,和老師們一起走進(jìn)重慶的學(xué)本課堂,聆聽重慶沙坪壩老師們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),見解他們好的做法,學(xué)習(xí)回來后,和老師們開始了自己的嘗試,嘗試如何設(shè)計(jì)課前小研究,如何完成導(dǎo)學(xué)問題的設(shè)計(jì)等,但,這些都是在形式上的變化,我們在思考,如何才能讓研究走的更深,讓學(xué)生學(xué)的輕松,于是,她帶領(lǐng)學(xué)校的16位老師走進(jìn)邯鄲新興中學(xué),進(jìn)行了為期一周的跟班學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,新興中學(xué)的學(xué)生在課堂上的表現(xiàn),讓老師眼前一亮。每一個(gè)人的教學(xué)理念盡快得到了更新。
針對當(dāng)時(shí)研究存在的問題,首先聚焦教材的解讀和對學(xué)生學(xué)情了解這兩個(gè)問題上,學(xué)校為了解決此類問題幫助她的團(tuán)隊(duì)從2017年6月開始邀請到了全國知名的數(shù)學(xué)專家吳正憲老師和她們的數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行同課異構(gòu),并及時(shí)給予問題進(jìn)行點(diǎn)評指導(dǎo)。通過一個(gè)學(xué)期兩次的指導(dǎo)及時(shí)解決了我們教材解讀和如何給兒童提供更好的平臺學(xué)懂?dāng)?shù)學(xué),借助吳正憲老師之力,她還帶領(lǐng)著學(xué)校的部分老師在2017年10月走進(jìn)北京順義區(qū),和順義區(qū)的老師進(jìn)行了兩節(jié)同課異構(gòu)活動(dòng),通過和北京的老師同課異構(gòu)活動(dòng)極大調(diào)動(dòng)了老師們的研究熱情。和專家面對面,與北京的老師同臺競技,大大提升了老師們的教科研能力。在大家的群策群力下,為紡小的數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)營造了濃濃的研究氛圍。
二、從學(xué)生已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)入手,設(shè)計(jì)適合學(xué)生能學(xué)懂的課。
去年9月新接手一個(gè)畢業(yè)班,班里有兩個(gè)孩子的成績當(dāng)時(shí)是一個(gè)6分,一個(gè)15分,她說這該咋辦呢?在幾經(jīng)深入思考,調(diào)查研究之后,他確定從這兩個(gè)孩子的已有認(rèn)知出發(fā),重新設(shè)計(jì)一套只適合他們倆的方法。于是,她就從一二年級的口算到四五年級的計(jì)算,再到六年級的分?jǐn)?shù)乘除法的運(yùn)算,就這樣每天一道,兩道,慢慢的這兩個(gè)孩子自己眼睛里有了亮光,不在無所事事。每一天都在積極進(jìn)取中找方法,降低評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。給了兩個(gè)孩子前行的光。她對這兩個(gè)孩子的要求就是你能學(xué)會多少,老師就教你多少,在師生共同努力的一年之后,這兩個(gè)孩子被喚醒了,成績有所提升,更重要的是兩個(gè)孩子在班里有了自信,各個(gè)方面都有了長足的進(jìn)步。
三、讀書學(xué)習(xí)不斷的提升自己。
她深知做為一名數(shù)學(xué)教師兼管理人員,一定要履行自己的職責(zé),不辜負(fù)上級對她的期望,也不能耽誤自己的學(xué)生。是她經(jīng)常思考的問題,同時(shí)也深感身上的擔(dān)子不輕。為更好完成工作,她在政治思想上積極要求上進(jìn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)各方面的知識,使讀書、思考成為她不可缺少的習(xí)慣。每天堅(jiān)持讀書一小時(shí)。不間斷學(xué)習(xí)。幾年來利用閑暇時(shí)間堅(jiān)持閱讀了幾百本教學(xué)教育專著和教學(xué)管理類書籍;還有《波麗安娜》、《彩烏鴉系列》等幾十本童書。要想管理好兒童必須走進(jìn)兒童的世界。她還經(jīng)常閱讀教學(xué)刊物不間斷學(xué)習(xí)新課標(biāo)新理念指導(dǎo)自己的行動(dòng)。每天堅(jiān)持書寫教育管理日志。八年完成幾十萬字的隨筆。在不斷的思考中前行。在不斷地反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為今后更好的管理教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。她時(shí)時(shí)刻刻從嚴(yán)約束自己,鞭策自己,主動(dòng)帶頭參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和潛心教研,銳意教改,在這八年即擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)又擔(dān)任數(shù)學(xué)課堂教學(xué)工作中,她和老師們研磨課例2000多節(jié),并且每一節(jié)都盡心評課指導(dǎo),就連今年帶畢業(yè)班也不例外,每天堅(jiān)持上好自己課的同時(shí),一定至少聽一節(jié)常態(tài)課,年級組集中研究課除外,在不斷的研究,不斷提高自己的教育教學(xué)水平,不斷拓寬自己任教學(xué)科的知識。
從未駐足,劉老師也在孜孜以求!白灾螀^(qū)課堂教學(xué)展示一等獎(jiǎng)”、“鄂爾多斯市級教學(xué)能手”、“鄂爾多斯市小學(xué)數(shù)學(xué)基本功大賽一等獎(jiǎng)”、“東勝區(qū)優(yōu)秀教學(xué)能手”、 “東勝區(qū)優(yōu)秀教師”、“區(qū)級優(yōu)秀家教教師”、“區(qū)級優(yōu)秀家教先進(jìn)工作者”、“東勝區(qū)名師”、“區(qū)級優(yōu)秀輔導(dǎo)員”一份份榮譽(yù)伴隨著她的努力接踵而至。但是,她深信成績屬于過去,從現(xiàn)在開始她還將一如既往的追求課堂教學(xué)的改革。在不斷的實(shí)踐與探究中,讓孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生存。盡力做到為孩子們一生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
三八巾幗標(biāo)兵事跡材料34
小王,37歲,市財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院畢業(yè)。2001年參加工作,是精益交通設(shè)施有限公司生產(chǎn)部的一名普通員工,多年的工作歷程,她始終不忘初心堅(jiān)守著交通人強(qiáng)企富民的交通夢。該同志從參加工作以來,工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行一名員工的職責(zé)要求,始終保持旺盛的工作熱情。去年下半年,該同志向企業(yè)黨組織遞交了《入黨申請》,并按時(shí)向黨組織匯報(bào)思想。她積極申請加入中國共產(chǎn)黨,用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為身邊的同志們做出了表率。2018年3月,榮獲“天津市三八紅旗手”榮譽(yù)稱號。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)充電,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
小王同志自參加工作以來結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢記公司使命任務(wù),用先進(jìn)的企業(yè)管理理念有效開展工作。她深感工作中自己文化素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不夠,為了更有效的完成好公司的每一項(xiàng)任務(wù),工作之余她閱讀了許多企業(yè)管理方面的書籍。通過堅(jiān)持不懈地給自己充電,使自己提高了各方面的素質(zhì),工作潛質(zhì)也進(jìn)一步提高。工作中她努力學(xué)習(xí)各崗位責(zé)任制及工作流程,服從領(lǐng)導(dǎo)分配。先后在公司擦子、貼膜、制網(wǎng)、封裝等崗位工作,對待工作態(tài)度認(rèn)真,適應(yīng)性強(qiáng)。
二、愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在工作上,她積極參加集團(tuán)公司及單位組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。參加集團(tuán)組織的《安康杯競賽》,在公司舉辦的《安全知識競賽》、《勞動(dòng)技能大賽》中擔(dān)任主持人等。她利用業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備材料編稿,經(jīng)過無數(shù)次改稿,無數(shù)的排練,最終協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事圓滿完成了比賽。她精通自身本職業(yè)務(wù),注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常把自己學(xué)習(xí)的心得記錄下來,仔細(xì)研究。在機(jī)動(dòng)車號牌制作技術(shù)上,她更是精益求精,對待容易或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,她總是不厭其煩的反復(fù)琢磨,找出規(guī)律,掌握技巧,提高效益。在她的倡導(dǎo)下,公司先后制定并實(shí)施了十余項(xiàng)技術(shù)革新,為企業(yè)直接節(jié)省經(jīng)濟(jì)利益18余萬元。
她本著一切為了公司發(fā)展的原則,經(jīng)常帶領(lǐng)員工加班加點(diǎn),有時(shí)工作到深夜。不僅自己業(yè)務(wù)技能精湛,更以其無私助人的熱情鼓舞并帶動(dòng)了身邊員工。她花了很多時(shí)間和精力深入車間,深入員工,和員工融洽關(guān)聯(lián),能及時(shí)掌握她們的思想、工作、生活等各方面狀況,并采取有效的措施開展工作。利用開會、學(xué)習(xí)等時(shí)間開展員工的思想教育,發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)良傳統(tǒng),抵制員工工作中的不良狀態(tài),嚴(yán)格要求她們遵守公司工作制度,并能很好地做到以身作則、言傳身教,給員工樹立好榜樣;做好員工的思想教育的同時(shí),她還關(guān)心她們的生活狀況,設(shè)身處地為員工解決困難,盡力解決她們在生活中遇到的問題。通過對全體員工的嚴(yán)格要求,工作中的自我鍛煉,她的組織協(xié)調(diào)潛質(zhì)和管理潛質(zhì)等各方面素質(zhì)都得到了很大的提高。
三、生活作風(fēng)踏實(shí),待人真誠。
平時(shí)工作中,她平易近人,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)勤奮,事業(yè)心和職責(zé)心強(qiáng),體現(xiàn)出一名黨員的先鋒模范作用。在生活中她是一位熱情、開朗、樂觀向上的同志,與周圍同事的關(guān)系融洽,并能積極主動(dòng)的幫忙他人,有必須的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,待人真誠,與人為善,人際關(guān)聯(lián)處理的較妥當(dāng)。有較強(qiáng)的主人翁意識,一切以群眾利益為重,以工作為先,不計(jì)較個(gè)人得失。她經(jīng)常想,一個(gè)人最大的快樂是什么?以前有各種各樣的答案。此刻,她最后找到了答案:一個(gè)人最大的快樂,是有工作的機(jī)會,并且能在工作中兢兢業(yè)業(yè)、發(fā)揮自身最大的作用。
小王同志將營造勞動(dòng)光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”努力成為知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的新時(shí)代勞動(dòng)者。在自己平凡的崗位上,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)刻刻不忘創(chuàng)先爭優(yōu),努力爭創(chuàng)一流。她勤奮工作,主動(dòng)思考,不斷創(chuàng)新的工作方法,努力為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。小王同志認(rèn)真的工作態(tài)度,努力學(xué)習(xí)的精神,熱情的服務(wù)態(tài)度,是全公司員工學(xué)習(xí)的榜樣。
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