市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)描述怎么寫
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)描述怎么寫
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門學(xué)科,注重培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力的專門人才。下面和小編一起來看市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)描述怎么寫,希望有所幫助!
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)描述怎么寫
一、指導(dǎo)思想
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,德、智、體全面發(fā)展,掌握系統(tǒng)的理論知識(shí),具備較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)務(wù)運(yùn)作能力的高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)實(shí)行“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重能力”的培養(yǎng)模式,體現(xiàn)“知識(shí)、能力、素質(zhì)”協(xié)調(diào)一致的培養(yǎng)目的,要求畢業(yè)生掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理的基本理論及基本知識(shí),具有分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理和企業(yè)管理工作中實(shí)際問題的能力,能夠從事市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理和企業(yè)管理工作或教學(xué)、科研工作。
三、畢業(yè)生的基本要求
1、思想道德
熱愛祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),樹立科學(xué)的世界觀和人生觀,具有積極進(jìn)取、求新務(wù)實(shí)的精神和艱苦奮斗、熱愛勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì),具有良好的文化道德修養(yǎng)和一定的社會(huì)活動(dòng)能力。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
以高等數(shù)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、管理學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)理論知識(shí);以市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、消費(fèi)行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理、物流與供應(yīng)鏈管理作為專業(yè)理論知識(shí);以人力資源管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、電子商務(wù)為相關(guān)和拓寬知識(shí),構(gòu)成畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)。
。1)基礎(chǔ)理論知識(shí)
掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí);
掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法;
具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通能力;
掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài),具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力;
掌握一門外語,能較為熟練地運(yùn)用外語進(jìn)行涉外交流;
掌握計(jì)算機(jī)的原理與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)原理。
。2)專業(yè)理論知識(shí)
掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論及操作方法;
掌握市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的基本理論與方法;
掌握營(yíng)銷企劃的理論與方法;
掌握國(guó)際貿(mào)易的基本理論、政策及進(jìn)出口貿(mào)易的交易條件和交易程序;
掌握企業(yè)的投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的知識(shí);
掌握物流系統(tǒng)運(yùn)作原理和設(shè)計(jì)方法;
掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論及運(yùn)作。
。3)相關(guān)和拓寬知識(shí)
熟悉我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策與法規(guī)及了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的管理和規(guī)則;
了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理及商品銷售的影響;
了解涉外商務(wù)談判的策略、技巧及有關(guān)談判心理的知識(shí);
了解經(jīng)濟(jì)生活中各類應(yīng)用文的寫作方法。
3、能力培養(yǎng)
。1)自學(xué)能力
具有查閱文獻(xiàn)獲得信息,了解本專業(yè)及相關(guān)學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)與不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,和提高業(yè)務(wù)水平的能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
(2)業(yè)務(wù)能力
具有從事市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)及管理的能力;
具有從事各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的能力;
具有草擬經(jīng)貿(mào)合同的能力;
具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)算、匯總、文字處理及輔助管理的初步能力;
具有比較熟練的閱讀本專業(yè)外文書刊,相關(guān)資料的能力和較強(qiáng)的聽、說、讀、寫、譯能力;
具有從事企業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力。
。3)實(shí)踐能力
掌握本專業(yè)要求的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作技能,掌握EDI的基本操作;
具有較強(qiáng)的外語聽說讀寫能力;
分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的基本能力。
4、心理品質(zhì)
通過心理素質(zhì)教育使學(xué)生能保持心理的健康,保持心理的平和、樂觀、積極、上進(jìn),能經(jīng)受挫折、抑制浮燥,保持真誠(chéng)的虛心、執(zhí)著的專心和不懈的恒心。
5、身體素質(zhì)
具有一定的體育運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí),掌握身體鍛煉的基本技能,養(yǎng)成科學(xué)鍛煉身體的習(xí)慣,達(dá)到大學(xué)生體育鍛煉合格標(biāo)準(zhǔn),具有健康的體魄,能夠履行建設(shè)祖國(guó)和保衛(wèi)祖國(guó)的神圣義務(wù),
四、主要課程
管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者行為學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查。
五、特色課程:
International Marketing(英)、國(guó)際營(yíng)銷案例研究。
六、主要實(shí)踐環(huán)節(jié)
結(jié)合教學(xué)組織學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查、認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)。此外,學(xué)生還需參加讀書活動(dòng),撰寫學(xué)年論文、畢業(yè)論文等。
七、畢業(yè)生就業(yè)面
畢業(yè)生可以在企事業(yè)單位從事市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)與管理工作,從事企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)合作工作,從事物流管理和物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作,也可以從事市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理的研究和教學(xué)工作。
八、授予學(xué)位
管理學(xué)學(xué)士。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的涵義
第一、市場(chǎng)營(yíng)銷分為宏觀和微觀兩個(gè)層次。宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷是反映社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其目的是滿足社會(huì)需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,它是根據(jù)目標(biāo)顧客的要求,生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到目標(biāo)顧客,其目的在于滿足目標(biāo)顧客的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第二、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是交換,但其范圍不僅限于商品交換的流通過程,而且包括產(chǎn)前和產(chǎn)后的活動(dòng)。產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)往往比產(chǎn)品的流通過程要長(zhǎng),F(xiàn)代社會(huì)的交易范圍很廣泛,已突破了時(shí)間和空間的壁壘,形成了普遍聯(lián)系的市場(chǎng)體系。
第三、市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷,銷售的含義不同。兩者包含的內(nèi)容也不同,市場(chǎng)營(yíng)銷包括市場(chǎng)研究,產(chǎn)品開發(fā),定價(jià),促銷,服務(wù)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而推銷,銷售僅是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)或部分,是市場(chǎng)營(yíng)銷的職能之一,不是最重要的職能。
第四、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一個(gè)完整的體系。企業(yè)要從整體的角度和戰(zhàn)略的高度來謀劃營(yíng)銷方案,在深入的市場(chǎng)分析和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上,制定營(yíng)銷方案。營(yíng)銷策略與策略之間要相互匹配,通過營(yíng)銷策略的組合,謀求整體效果的最優(yōu)。
第五、營(yíng)銷活動(dòng)貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過程。市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)某一方面的活動(dòng),而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程;也不只是營(yíng)銷部門的事情,而是整個(gè)企業(yè)的事情。因此,企業(yè)要樹立全員營(yíng)銷的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)面試經(jīng)典問題
1、你是哪所大學(xué)畢業(yè)的?
2、你對(duì)你所學(xué)的專業(yè)方面有什么自己見解?
3、你覺得你是個(gè)怎樣性格的人?
4、你在五年內(nèi)會(huì)考慮結(jié)婚么?
5、曾經(jīng)有沒有做過類似營(yíng)銷或促銷的工作?
6、你大學(xué)的成績(jī)不是很突出,你覺得工作和學(xué)習(xí)是不是互相掛鉤的?
7、說說你在生活中遇到的一些棘手的事,并說出你是怎樣解決的?
8、有具備哪些資格證書?
9、說說對(duì)自己的不滿之處?
10、對(duì)上司和薪水有什么看法和自己的想法?
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)面試常見問題
1、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
4、若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
答:哪是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻鄣姜?jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
5、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室。總結(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
6、為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的
有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報(bào)。
溝通能力與來務(wù)技巧:這是工作的能力與方法。
7、電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
答:語言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率
8、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
答:不斷回訪
9、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法
因?yàn)橐粋(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì),知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場(chǎng)的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場(chǎng)戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
10、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯(lián)系,面訪。拜訪以后24小時(shí)內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個(gè)電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩外。客戶認(rèn)可你的人之后才會(huì)接受你的公司及你的產(chǎn)品。
11、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?
答:分流。與人合作或者說外包。
12、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答:有,幸運(yùn)加努力。
13、當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
答:建立良好的客戶關(guān)系。
14、在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
答:準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆,記錄本等。
15、你怎樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的書面工作?
答:利用下班時(shí)間或晚上處理;
16、請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
答:你好,請(qǐng)問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。
17、你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?
答:真誠(chéng)、熱情、堅(jiān)持。因?yàn)殡娫捦其N只有真誠(chéng)才能用聲音打動(dòng)客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購(gòu)買的熱情。堅(jiān)持是因?yàn)殡娫捦其N的成功率較低。所以必須要持之以恒才會(huì)有好的業(yè)績(jī)。
18、和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:都喜歡,相對(duì)更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。
19、如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品?
答:差異化,讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。
20、假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品。客戶征求你的意見,你該怎樣說?
答:跟客戶進(jìn)行對(duì)比,質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,然后是產(chǎn)品使用時(shí)間,社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對(duì)比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購(gòu)賣什么樣的產(chǎn)品才是正確。
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