雙11酒店客房活動方案

　　為了保障活動順利、圓滿進(jìn)行，往往需要預(yù)先進(jìn)行活動方案制定工作，活動方案可以對一個(gè)活動明確一個(gè)大概的方向。以下是小編幫大家整理的雙11酒店客房活動方案（精選5篇），歡迎借鑒參考。

　　雙11酒店客房活動方案1

　　20xx年客房部營銷方案20xx年下半年以來，我縣酒店市場客房數(shù)量急劇膨脹，具初步估算現(xiàn)在我縣單房房價(jià)達(dá)100元以上的客房已達(dá)600余間，尤其是金水溫泉大酒店的開業(yè)，更是形成了與我店竟?fàn)帯Ｎ绎埖隇楦�快更好的發(fā)展，20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，客房要?jiǎng)?chuàng)高，是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是當(dāng)務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及我店實(shí)際情況，現(xiàn)我部門初步制定“兩個(gè)加強(qiáng)，六個(gè)推出，一個(gè)改變”的銷售方案：

　　一、“兩個(gè)加強(qiáng)”

　　1、加強(qiáng)內(nèi)功，提升總體形像，樹立自身品牌。

　　A、加強(qiáng)我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看，隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)層次和購買力不斷的提高，消費(fèi)者的注意力并不僅僅停留在價(jià)格上，尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價(jià)格越低的越暢銷，而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進(jìn)行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像，也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯?/p>

　　B、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起，從點(diǎn)滴做起，徹底放下老大的架子，實(shí)話說以前我店無論是那個(gè)部門都存在一個(gè)“只重視政務(wù)接待，輕視散客”的現(xiàn)像，這是多年來當(dāng)老大時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣，這種習(xí)慣在以前還不太突出，但是在以后會越來越明顯，更為嚴(yán)重的時(shí)這種思想并不只是在員工方面存在，在酒店高層也有這種思想做怪，如不及時(shí)改正，這個(gè)問題將會對我店產(chǎn)生極大的影響，只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé)，帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母，給員工做出表率，才能帶動員工從根本上改變，才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平，這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。

　　2、加強(qiáng)宣傳，展開立體攻式。

　　A、加強(qiáng)對出租車的宣傳

　　出租車市場是比較大的一塊市場份額，尤其是在第一次來莘客人的面前，顯得十分重要，由于以前我們的重視程度不夠，使得其他賓館占有市場率較高，我們可以制做精美的出租車宣傳卡，可以吸引出租車主，并可以適當(dāng)提高出租車司機(jī)的回扣率，由原來的10元/間，上調(diào)至15元/間。

　　B、加強(qiáng)廣告宣傳力度

　　(1)宣傳牌方式：于我縣縣城進(jìn)城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌，并將我店新推出的一些活動和房間圖片配到宣傳牌上，或可以與金鑫傳媒聯(lián)系，將我店的活動短片放到各大宣傳屏上進(jìn)行宣傳。

　　(2)手機(jī)群發(fā)方式：以手機(jī)短信的方式，將我店的各項(xiàng)活動信息發(fā)到縣主要幾個(gè)號段手機(jī)上，并可以配以招工等信息，在客戶維護(hù)方面也可以用上，在過年、過年時(shí)給客戶發(fā)去祝福短信。

　　(3)報(bào)紙宣傳方式：目前我縣報(bào)紙銷售量的是《齊魯晚報(bào)》，我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式，將我們的宣傳彩頁夾帶進(jìn)報(bào)紙，展開宣傳。

　　二、“六個(gè)推出”

　　1、推出淡季特價(jià)房：

　　在淡季時(shí)，每天在客房1F提供五間特價(jià)房，僅限現(xiàn)金結(jié)算，不接受預(yù)訂，早到早開，續(xù)房時(shí)要求客房部經(jīng)理簽字，方可辦理續(xù)住手續(xù)，房價(jià)：100元/間一天。

　　2、推出計(jì)時(shí)鐘點(diǎn)房

　　客房房價(jià)100元/6小時(shí)、80元/4小時(shí)，僅限現(xiàn)金消費(fèi)，可接受預(yù)訂，晚8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。

　　3、推出捆綁式銷售，針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客，客房、餐飲、會議捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。

　　4、推出評選客人活動，每月評出客房消費(fèi)前三名客人(政務(wù)接待除外)，給予贈送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎(jiǎng)勵(lì)。禮品及返利可為其消費(fèi)金額的3-5%左右，當(dāng)然評選活動，只能是限于現(xiàn)金收回的客人。

　　5、推出送果盤活動。為多次來店的�？秃偷谝淮稳胱〉目腿怂兔赓M(fèi)果盤，所送的水果首選當(dāng)季的、質(zhì)量的水果，如冬天上桔子，夏天上紅果等，即能讓客人感覺到親切，受到了尊重，也能讓酒店在付出少量成本的同進(jìn)獲得良好的口碑。

　　6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因，一致未在客房中配備小商品，隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢，建議在客房1F嘗試性配備小商品，如桶面、火腿腸、榨菜、礦泉水、小瓶洗發(fā)等，即方便客人，也提高了酒店的利潤。

　　三、“一個(gè)改變”改變現(xiàn)有營銷模式。

　　實(shí)話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機(jī)制，當(dāng)然這也與我店的實(shí)際情況有很大的關(guān)系，包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限，在此我們提出兩種建議：

　　1、建立專職的營銷隊(duì)伍。酒店設(shè)立營銷部，抽調(diào)或招聘三到五人，組成酒店?duì)I銷部，從客戶開發(fā)到客戶維護(hù)再到收回帳款，設(shè)立專人管理，工資按基礎(chǔ)工資加提成進(jìn)行發(fā)放，誰開發(fā)客戶多，維護(hù)的客戶好，收回的帳款及時(shí)，誰的工資就高，相反誰開發(fā)的客戶少，維護(hù)的客戶差，收回的帳款不及時(shí)或是收回不了，誰的工資就低。這種營銷隊(duì)伍的缺點(diǎn)就是成本較高，而且人力上也會造成浪費(fèi)。

　　2、建立兼職的營銷隊(duì)伍。酒店設(shè)立營銷小組，從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、交際能力廣的管理人員或員工到營銷小組兼職，由酒店高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥，對現(xiàn)有的帳戶進(jìn)行分配，分配后的各單位、企業(yè)就是該名員工的維護(hù)客戶，另外，誰開發(fā)出來的新客戶也隸屬該名員工的客戶，從客戶開發(fā)、維護(hù)、收欠一條龍服務(wù)到底，包括客戶就餐、住宿，負(fù)責(zé)客戶的員工都要跟進(jìn)。當(dāng)然報(bào)酬方面也要有。

　　A、低比例提成(2%-3%)，由酒店負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。

　　B、高比例提成(3%-5%)，同個(gè)人負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。

　　當(dāng)然困難也是現(xiàn)實(shí)中存在的，兼職的員工除了維護(hù)客戶的工作要做外，還有各部門的主要工作要做，客戶維護(hù)跟進(jìn)有一定的困難，并不能做到服務(wù)到底，個(gè)人精力也有限，工作中不一定會出現(xiàn)錯(cuò)誤。

　　以上方案為初步方案，請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。

　　雙11酒店客房活動方案2

　　一、活動目的：

　　1、更好的提高升酒店形象、增強(qiáng)品牌價(jià)值、擴(kuò)大市場影響力。

　　2、提高酒店知名度、美譽(yù)度，塑造酒店良好的社會公眾形象。

　　3、利用節(jié)日造勢營銷，增加經(jīng)濟(jì)收入。穩(wěn)固老客戶資源，挖掘新客戶。

　　4、增加企業(yè)與客戶間的互動與交流，拉近距離

　　二、活動主題：

　　本次活動以"雙十一住xx大酒店優(yōu)惠享不停"為主題。

　　三、活動時(shí)間：

　　20xx年11月1日—11日

　　四、活動地點(diǎn)：

　　桐鄉(xiāng)xx大酒店

　　五、活動內(nèi)容：

　　1、11.11結(jié)婚的客戶或11.11是結(jié)婚紀(jì)念日的夫妻憑有效證件免費(fèi)入住xx大酒店（只限標(biāo)準(zhǔn)雙人間）

　　2、客房促銷：

　　A、活動期間凡是入住本酒店的顧客，就可以免費(fèi)享受價(jià)值50元的配套衣物送洗。

　　B、活動期間凡是入住本酒店的顧客，贈送臺球室2小時(shí)體驗(yàn)券（2張）、KTV歡唱券一張（免房費(fèi)一小時(shí)）每天限10套，送完為止（根據(jù)預(yù)訂情況可作適當(dāng)調(diào)整），

　　C、OTO團(tuán)購活動加強(qiáng)網(wǎng)上團(tuán)購的推廣力度，在美團(tuán)、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、百度糯米等網(wǎng)上做優(yōu)惠促銷

　　D、秒殺每天推出幾間特價(jià)房，（比如一元秒殺特價(jià)房等活動）

　　活動渠道：攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東網(wǎng)等

　　4、粵式中餐廳

　　三人用：￥288元/套（1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人）

　�。�1）推出不同價(jià)位的經(jīng)濟(jì)"節(jié)日家庭套餐"，以特色菜、家常菜為主全場感恩答謝，雙人餐：￥198元/套（1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤、品牌葡萄酒）

　　三人餐￥298元/套（3涼、6熱、4點(diǎn)心、1拼盤、品牌葡萄酒）五人餐￥598元/套（5涼、8熱、6點(diǎn)心、2拼盤、品牌葡萄酒）

　　（2）每桌消費(fèi)兩千元以上的贈送豪華商務(wù)間（一間一晚）

　�。�3）活動期間生日宴另贈送精美鮮花

　�。�4）零點(diǎn)客人將享受8。8折優(yōu)惠（不含酒水）

　　5、歌弟KTV舉辦"展示自我風(fēng)采唱響xx酒店"大型卡拉ok有獎(jiǎng)比賽

　　（1）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　�、僖坏泉�(jiǎng)1名：（價(jià)值580元豪華酒店標(biāo)間1間，并贈送價(jià)值328元歌弟KTV代金券2張，并備檔成為xx貴賓客戶，后期的所有活動將通知蒞臨參加）

　�、诙�等獎(jiǎng)2名：（價(jià)值580元豪華酒店標(biāo)間1間，并備檔成為xx貴賓客戶，后期的所有活動將通知蒞臨參加）

　　③三等獎(jiǎng)3名：（價(jià)值328元歌弟KTV代金券2張，并備檔成為xx貴賓客戶，后期的所有活動將通知蒞臨參加）

　�、芄膭�(lì)獎(jiǎng)若干名：（價(jià)值38元精禮品，并備檔成為xx貴賓客戶，后期的所有活動將通知蒞臨參加）備注：所中獎(jiǎng)項(xiàng)票券當(dāng)日不能使用。

　　（2）活動具體時(shí)間安排：

　�、�11月1日—11日晚上19：00—21：00；

　　3）評委設(shè)置

　�、倩顒釉u委由各部門負(fù)責(zé)人組成，具體名單：

　�。�4）活動流程及細(xì)則：

　　凡是活動期間來xx大酒店入住的賓客，都可以參加比賽，前臺設(shè)置卡拉ok大賽報(bào)名處，報(bào)名時(shí)要求賓客上報(bào)所表演的歌曲名稱（以方便IT部下載音樂），參賽賓客在唱完之后由評委進(jìn)行打分點(diǎn)評（10分制）。由分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)員現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)完之后由主持人宣布各參賽賓客最終獲得的分?jǐn)?shù)，單場活動結(jié)束宣布獲獎(jiǎng)賓客名單（同時(shí)并頒發(fā)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)券直接去前臺兌換相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)）

　　備注：活動期間參賽客戶無論是否中獎(jiǎng)不能重復(fù)參賽。

　　（5）活動分工：

　�、偈袌鰻I銷部：責(zé)任人：

　　⊙負(fù)責(zé)活動期間宣傳展架、宣傳海報(bào)、單張等設(shè)計(jì)制作工作；

　　⊙負(fù)責(zé)活動獲獎(jiǎng)賓客兌獎(jiǎng)券的設(shè)計(jì)制作工作；

　　⊙負(fù)責(zé)舞臺背景的設(shè)計(jì)制作工作；

　�、诟璧躃TV：責(zé)任人：

　　⊙負(fù)責(zé)卡拉ok大賽賓客報(bào)名處的設(shè)置工作，同時(shí)對來店的賓客進(jìn)行活動宣傳介紹工作；

　　⊙負(fù)責(zé)中心廣場評委席及觀眾席的設(shè)置工作；

　　⊙活動現(xiàn)場的賓客服務(wù)工作到位；

　　⊙負(fù)責(zé)活動期間主持人人選的確定及現(xiàn)場計(jì)分員的確定；

　�、酃こ滩浚↖T部）：責(zé)任人：

　　⊙負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱設(shè)備的安裝調(diào)試工作；

　　⊙負(fù)責(zé)活動期間各參賽賓客所演唱歌曲的背景樂的下載工作

　�、芮皬d部：責(zé)任人：

　　⊙負(fù)責(zé)來店客戶的活動介紹及宣傳工作。

　　雙11酒店客房活動方案3

　　11月11日是現(xiàn)代人戲稱的“光棍節(jié)”，xx酒店緊扣“男人節(jié)”的活動契機(jī)，同時(shí)為答謝長期以來光顧和支持酒店的新老客戶，特推出“心跳雙‘十一’歡‘贏’您參與”，送出“11”元搖獎(jiǎng)活動，具體活動內(nèi)容如下：

　　一、活動時(shí)間：

　　20xx年11月11日0:00～12日0:00止；

　　二、活動對象：

　　20xx年11月11日在xx酒店消費(fèi)滿288元即可參加活動（應(yīng)持有11日當(dāng)日以現(xiàn)金、刷卡消費(fèi)票據(jù)方可參加本活動）；

　　三、消費(fèi)項(xiàng)目：

　　客房、餐飲、娛樂；

　　四、方式：

　　在搖獎(jiǎng)機(jī)上搖出兩次“11“號碼，即可送出”11“元大獎(jiǎng)；

　　五、搖（抽）獎(jiǎng)方式：

　　1、消費(fèi)達(dá)288～688元，可搖獎(jiǎng)一次；

　　2、消費(fèi)達(dá)689～1288元，可搖獎(jiǎng)一次，未獲獎(jiǎng)則另贈送價(jià)值88元自助火鍋券一張；

　　3、消費(fèi)達(dá)1289～3288元，可搖獎(jiǎng)二次，未獲獎(jiǎng)則另贈送價(jià)值620元商務(wù)房券一張（房券有效期：20xx年12月31日止）；

　　4、消費(fèi)達(dá)3288元及以上，可搖獎(jiǎng)三次（消費(fèi)達(dá)3288元以上任意金額，搖獎(jiǎng)次數(shù)不再增加），未獲獎(jiǎng)則另贈送價(jià)值820元行政房券一張（房券有效期：20xx年12月31日止）；

　　中獎(jiǎng)?wù)f明：

　　1、一次搖獎(jiǎng)機(jī)會可搖兩遍，兩遍均搖出“11“的號碼即為獲獎(jiǎng)。二次搖獎(jiǎng)機(jī)會中可搖兩輪，共4遍，其中一輪搖獎(jiǎng)中兩遍均搖出“11“的號碼即為獲獎(jiǎng)，依此類推。

　　2、如當(dāng)次實(shí)際消費(fèi)滿288元即可獲一次搖獎(jiǎng)機(jī)會，該輪搖獎(jiǎng)中須搖出兩遍“11“的`號碼（每輪搖出結(jié)果不累計(jì)），即為獲獎(jiǎng)，則當(dāng)次消費(fèi)僅需支付11元（先支付當(dāng)次消費(fèi)賬額，中獎(jiǎng)后當(dāng)場返現(xiàn)剩余部分）。

　　3、客房消費(fèi)應(yīng)憑11日當(dāng)日結(jié)算單或當(dāng)日入住的押金單，根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額參與搖獎(jiǎng)。

　　4、贈送獎(jiǎng)項(xiàng)均不折現(xiàn)。

　　六、宣傳方式：

　　1、20xx年11月1日～10日酒店對外公眾平臺發(fā)布活動信息；

　　2、同時(shí)通過酒店微信平臺以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、短信信息平臺發(fā)布；

　　3、酒店明顯處張貼活動海報(bào)、活動宣傳噴繪懸掛；

　　4、電子屏幕滾動式顯示活動內(nèi)容；

　　七、驗(yàn)票方式：

　　20xx年11月11日當(dāng)日消費(fèi)的票據(jù)由現(xiàn)場財(cái)務(wù)部審驗(yàn)有效后方可搖（抽）獎(jiǎng)以及做好贈送票券的發(fā)放登記工作。

　　八、參加部門工作布置和配合：

　　1、營銷部：負(fù)責(zé)本次活動的對外宣傳和相關(guān)部門協(xié)調(diào)落實(shí)及攝像工作；

　　2、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)本次活動的票據(jù)驗(yàn)票審核及房券報(bào)管登記工作；

　　3、保安部：負(fù)責(zé)協(xié)助搖獎(jiǎng)現(xiàn)場安全維護(hù)及配合財(cái)務(wù)部工作；

　　4、工程部：負(fù)責(zé)搖獎(jiǎng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作；

　　5、其他各部門及時(shí)做好本次活動的宣傳工作。

　　雙11酒店客房活動方案4

　　活動時(shí)間：

　　20xx年10月13日00:00:00-11月11日23:59:59。

　　活動形式：

　　活動期間用戶到達(dá)會場點(diǎn)擊領(lǐng)用即有機(jī)會獲得“酒店大禮包”

　　11.11酒店禮包規(guī)則：

　　一、在活動期間，用戶登錄酒店活動頁面點(diǎn)擊即可有機(jī)會領(lǐng)取總額310元酒店大禮包。

　　二、如新用戶(是指用戶的“芝麻信用分”大于等于600分，且從未預(yù)訂過酒店信用住商品，且用戶賬戶中沒有可用的酒店信用住新人紅包，具體以系統(tǒng)判斷為準(zhǔn)。)登錄酒店活動頁面有機(jī)會領(lǐng)取310元酒店大禮包，該大禮包含8個(gè)紅包：

　　1、獲得信用住100元新人紅包一份，分別為30元一個(gè)和70元一個(gè)，可用于預(yù)訂阿里旅行平臺帶有“信用住”、“30紅包”、“70紅包”標(biāo)志的酒店商品。

　　信用住紅包截至使用日期為20xx年11月11日23:59:59(以用戶下單預(yù)訂時(shí)間為準(zhǔn))每個(gè)信用住訂單只能使用一個(gè)信用住紅包。

　　2、6城通用酒店20元紅包3個(gè)，可以在香港、澳門、北京、上海、廣州、深圳 6個(gè)城市下帶有“紅包”的商品上使用；每個(gè)訂單限用一個(gè)紅包，紅包金額一次性全部使用；在下單付款時(shí)自動抵用紅包。同時(shí)，使用紅包的訂單確定的入住日期須為20xx年11月12日-20xx年1月31日，其中入住日為20xx年1月1日-1月3日期間不可用。6城通用酒店紅包使用期間為20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以用戶下單預(yù)訂時(shí)間為準(zhǔn))。

　　3、 2城通用酒店50元紅包3個(gè)，可以在麗江、三亞 2個(gè)城市帶有“紅包”的商品上使用；每個(gè)訂單限用一個(gè)紅包，紅包金額一次性全部使用；在下單時(shí)付款時(shí)自動抵用紅包。同時(shí)，使用紅包的訂單確定的入住日期須為20xx年11月12日-20xx年1月31日，其中入住日為20xx年1月1日-1月3日期間不可用。2城通用酒店紅包的使用期間為20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以用戶下單預(yù)訂時(shí)間為準(zhǔn))。

　　三、如為老用戶(除“第二條所列明的新用戶”外的用戶)登錄酒店活動頁面將有機(jī)會獲得310元酒店大禮包，該大禮包含8個(gè)紅包：

　　1、 6城通用酒店20元紅包3個(gè)，可以在香港、澳門、北京、上海、廣州、深圳 6個(gè)城市下帶有“紅包”的商品上使用；每個(gè)訂單限用一個(gè)紅包，紅包金額一次性全部使用；在下單時(shí)自動抵用紅包。同時(shí)，使用紅包的訂單確定的入住日期須為 20xx年11月12日-20xx年1月31日，其中入住日為20xx年1月1日-1月3日期間不可用。 6城通用酒店紅包使用期間為20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以用戶下單預(yù)訂時(shí)間為準(zhǔn))。

　　2、2城通用酒店50元紅包5個(gè)，可以在麗江、三亞 2個(gè)城市帶有“紅包”的商品上使用；每個(gè)訂單限用一個(gè)紅包，紅包金額一次性全部使用；預(yù)付產(chǎn)品在下單時(shí)自動抵用紅包。同時(shí)，使用紅包的訂單確定的入住日期須為20xx年11月12日-20xx年1月31日，其中入住日為20xx年1月1日-1月3日期間不可用。2城通用酒店紅包的使用期間為20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以用戶下單預(yù)訂時(shí)間為準(zhǔn))。

　　四、用戶成功領(lǐng)取紅包后，可在阿里旅行·去啊APP 客戶端——我的——紅包優(yōu)惠券，或者手機(jī)淘寶APP——我的—卡券包，以及支付寶APP—財(cái)富—卡包中查看。

　　五、 同一用戶只能領(lǐng)取一次大禮包。同一賬戶名稱、同一手機(jī)、同一聯(lián)系方式、同一IP地址、同一支付寶賬戶、同一身份證件、同一銀行卡號、同一終端設(shè)備號或其他可以合理顯示為同一用戶的情形，活動期間均視均視為同一用戶。

　　六、若使用紅包的訂單發(fā)生退款，則紅包失效；紅包不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款。

　　七、因用戶自身原因包括但不限于預(yù)訂成功后未及時(shí)入住且未在系統(tǒng)里取消訂單、中獎(jiǎng)淘寶ID未綁定支付寶賬戶、中獎(jiǎng)用戶支付寶賬戶余額支付功能關(guān)閉、未開通信用住服務(wù)、信用住服務(wù)被終止等，已使用或無法使用信用住紅包及折扣券的，不退不補(bǔ)。

　　八、紅包及折扣券不得轉(zhuǎn)贈他人，僅限擁有紅包及折扣券的賬號在預(yù)訂時(shí)使用。

　　九、入住使用“信用住”標(biāo)簽酒店離店后如遇到賬戶余額不足支付寶扣款失敗情況，請及時(shí)充值，保證支付寶可用余額不小于房費(fèi)總額。

　　十、本活動中的大禮包不可疊加使用，并且不與阿里旅行酒店類目下商品其他優(yōu)惠活動共享(如通過其他活動獲得的酒店信用住紅包不能在本次優(yōu)惠中疊加抵用)。

　　十一、如出現(xiàn)違規(guī)行為(包括但不限于作弊、虛假交易等)，阿里旅行將取消用戶資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，其關(guān)聯(lián)支付寶賬號及淘寶賬號將不得再次預(yù)訂信用住商品，必要時(shí)追究法律責(zé)任。

　　十二、 阿里旅行可以根據(jù)本活動的實(shí)際舉辦情況對活動規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上，并于公布時(shí)即時(shí)生效。

　　雙11酒店客房活動方案5

　　一、活動目的

　　11月11日是現(xiàn)代人戲稱的“光棍節(jié)”，為了體現(xiàn)平臺聊天交友的特色，緊扣“光棍節(jié)”的活動契機(jī)，為廣大男女單身客戶牽線搭橋，盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎光棍節(jié)，獻(xiàn)桃花禮”的活動方案!

　　二、活動整體安排

　　活動時(shí)間：20xx年11月11日

　　活動目標(biāo)用戶群：會員客戶、高端客戶、中端客戶與DJ管家、公關(guān)模特互動。

　　活動介紹：情歌對唱、劈酒大賽

　　內(nèi)容一：

　　凡是在“光棍節(jié)當(dāng)晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請DJ管家、模特與你比賽

　　內(nèi)容二：

　　凡是在“光棍節(jié)當(dāng)晚”加入“劈酒大賽、”的客戶可您可邀請DJ管家、模特與你比賽

　　三、宣傳方式

　　短信發(fā)送日期：20xx年11月10日

　　短信文案：

　　為迎接“光棍節(jié)”的到來，真情推出“桃花大餐”，不想寂寞的人撥xxxxxxxx逃離寂寞牢籠，跳進(jìn)戀愛城堡，另有萬元大獎(jiǎng)等著你!

　　四、比賽規(guī)則

　　注：每個(gè)房間必須有3組人員或3組人員以上，才可舉行此活動，否則視為無效。 情歌對唱比賽規(guī)則

　　1)當(dāng)晚必須開房消費(fèi)的客人才可參與此活動(只限于歌朝區(qū)，會所不參加) 2)情歌對唱比賽：(選擇2首情歌進(jìn)行比賽，歌曲由客人和DJ管家或公關(guān)模特供商選歌曲)

　　①每個(gè)包房：情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人(由一名客人與一名DJ管家或公關(guān)模特組成)，在客人自訂房人結(jié)合，并在客人自訂房內(nèi)進(jìn)行比賽)比賽獲第一名者可獲的價(jià)值480元的一打啤酒；

　�、� 情歌對唱比賽由評委評出名次，評委(當(dāng)班服務(wù)員、樓面主管、各部門總監(jiān)共3人)，從而搬發(fā)獎(jiǎng)品(啤酒一打)；

　�、勖總�(gè)包房的獎(jiǎng)品只有一名

　　劈酒比賽規(guī)則

　�、倜總�(gè)包房：劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人，(由一名客人與一名DJ管家或公關(guān)模特組成)，在客人自訂房人結(jié)合，并在客人自訂房內(nèi)進(jìn)行比賽)比賽獲第一名者可獲的價(jià)值480元的一打啤酒；

　�、� 劈酒比賽由評委評出名次，評委(當(dāng)班服務(wù)員、樓面主管、部門總監(jiān)共3人)，從而搬發(fā)獎(jiǎng)品(啤酒一打)；

　�、叟�酒輸贏評定：一局3個(gè)回合，共三局定輸贏；

　　④每個(gè)包房的獎(jiǎng)品只有一名

　　五、比賽獎(jiǎng)品：啤酒一打(價(jià)值480元)

　　六、其它注意事項(xiàng)

　　1、 此次活動內(nèi)部員工參與客人互動；

　　2、 此次活動在公開，公平，公正的原則下進(jìn)行。

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