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網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容

網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容(精選26篇)

  轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,工作已經(jīng)告一段落,我們又迎來一個新的工作階段,要定下新的目標了,是不是要好好寫一份策劃書了。那么策劃書有什么格式呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容(精選26篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容1

  一、前言

  在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來,通過手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。

  二、企業(yè)概況

  HTC公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。HTC與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家業(yè)界的電信公司、美國的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。HTC同時也透過業(yè)界的OEM合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場,并從2006年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選HTC為2007年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名,并在2006年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

  HTC在大陸創(chuàng)辦了的多普達通訊公司,該公司位于xx市,以生產(chǎn)智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,HTC抓住機會和google合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星!

  三、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

  (一)宏觀環(huán)境分析

  金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。2008年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊,以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3G手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計,2009年全球手機出貨量將比2008年下降下降2-5%。

  但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產(chǎn)業(yè)的復蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新?lián)Q代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發(fā)展機遇。

  (二)產(chǎn)品分析

  手機自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是xxxx年的彩屏化,第二次是xxxx-xxxx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。

  HTC作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以微軟的Windows Mobile和谷歌的Android系統(tǒng)。

  HTC在成立之初就取得Microsoft Windows CE授權,由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強。現(xiàn)在HTC是WindowsMobile的主要客戶,壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。xxxx年11月,HTC發(fā)表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC——HD2,使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕,將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。

  最早的基于Android系統(tǒng)的手機是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經(jīng)達到7%,Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應用者,HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機中,起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。xxxx年,HTC發(fā)表其有史以來引起轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面,與Android系統(tǒng)搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。

  (三)行業(yè)競爭狀況分析

  xxxx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4.2%,環(huán)比增長3.2%。

  廠商09Q3出貨量(萬部) 09Q3份額08Q3出貨量(萬部) 08Q3份額同比增幅

  諾基亞1640 37.9% 1540 37.1% 6.6%

  RIM 820 19.0% 600 14.6% 35.7%

  蘋果740 17.1% 690 16.6% 7.1%

  HTC 240 5.6% 210 5.1% 14.7%

  三星150 3.5% 150 3.7% 0.0%

  其他730 16.8% 950 22.9% -23.5%

  合計4330 100.0% 4150 100.0% 4.2%

  (數(shù)據(jù)由市場咨詢顧問和服務提供商IDC 提供)

  由圖可以看出,在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,2009年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0.8個百分點。排名第二的是RIM,RIM公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額,從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19%,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座,其09年第三季度依然出貨740萬部,份額達到17.1%,相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

  HTC在09年第三季度的份額增長率14.7%,市場份額占到了5.6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。

  而且諾基亞,RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng),多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng)。由此可以見出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展,HTC也將取得長遠的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。

  但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。2009年底,遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機的發(fā)布,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

  (四)消費者市場和購買行為分析

  雖然受到金融海嘯的影響,手機行業(yè)不景氣,但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟形勢如何,智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)機構的預測,2009的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。

  (五)SWOT分析

  SWOT分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

  優(yōu)勢(S)劣勢(W)機會(O)威脅(T)

  先進的設備和工藝專利

  具有較強的創(chuàng)新能力

  高素質(zhì)的員工,高效率的團隊

  的WM系統(tǒng)智能手機生產(chǎn)商

  最早的android系統(tǒng)智能手機生產(chǎn)商

  和知名的運營商具有廣泛的合作在國內(nèi),國際上知名度不如知名大廠

  非智能手機領域發(fā)展不夠

  沒有自己的銷售網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,為網(wǎng)絡營銷提供了實現(xiàn)的平臺

  智能手機的迅猛發(fā)展帶來更多的潛在客戶

  抓住金融危機后的寶貴機會,加速發(fā)展

  新興的市場競爭對手多

  隨著時間的推移,他們創(chuàng)新仍有容易受到動搖的可能

  大部分收入都仰仗各個運營商的銷售

  四、網(wǎng)絡營銷設計方案

  (一)網(wǎng)絡營銷目標

  根據(jù)以上分析,我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。

  銷售目標主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

  品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳HTC的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標,提高銷售收入。

  (二)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

  我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

  我們將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固老的市場,創(chuàng)造新的成績。

  我們將HTC定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將HTC的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

  (三)網(wǎng)絡營銷實施策略

  從營銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在HTC還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段,應該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售。

  1.產(chǎn)品和價格策略

  我們要想賣出產(chǎn)品,首先就應該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,就必須以市場為導向,不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程,這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。

  我們把HTC定位為時尚的,具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚,具有鮮明的個性,工業(yè)設計優(yōu)良,同其他手機具有鮮明的區(qū)別,具有其他手機無法替代的優(yōu)點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產(chǎn)生審美疲勞。

  HTC目前主要定位于中高端市場,應用一些高端的硬件配置,以使手機的性能達到同類產(chǎn)品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發(fā)展,價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,以拉低價格區(qū)間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。

  2.渠道與促銷策略

  我們把網(wǎng)絡營銷主要分為網(wǎng)站建設和產(chǎn)品推廣兩部分。

  (1)網(wǎng)站建設

  HTC公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強網(wǎng)絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

  (2)產(chǎn)品推廣方案

 、偬峁┟赓M服務

  人們都喜歡免費的東西,并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時,網(wǎng)站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產(chǎn)品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。

  ②E-mail策略

  a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

  b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關系的方法之一。

 、蹚V告策略

  網(wǎng)絡廣告是常用的網(wǎng)絡營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

  a標志廣告

  標志廣告之網(wǎng)絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。

  b關鍵詞廣告

  關鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞,例如手機,HTC,WM,android等等。通過關鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計。

  ④合作策略

  由于網(wǎng)絡的自由、開放性,網(wǎng)絡時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息,如何運用網(wǎng)絡組成一個關系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡合作為基礎,實現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡顧客。HTC可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。

  3.客戶關系管理策略

  (1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。

  為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時了解用戶的動態(tài)信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產(chǎn)品。

  (2)定期與顧客保持聯(lián)系。

  你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系,增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。

  為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。

  這些產(chǎn)品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻的用戶。

  五、方案實施計劃

  (一)具體行動方案

  根據(jù)以上網(wǎng)絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:

  1.活動主題

  “來HTC網(wǎng)站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”

  2.活動時間

  3.線上活動內(nèi)容

  活動參與形式

  本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊HTC網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

  宣傳方式

  通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

  獎品設置

  獎項獎品數(shù)額

  一等獎HTC——Hero手機10名

  二等獎HTC——Magic手機20名

  三等獎HTC——Click手機50名

  優(yōu)秀獎HTC網(wǎng)站榮譽會員參加活動的所有人

  (二)策劃方案各項費用預算及效果

  本次線上活動的具體預算及效果如下:

  (1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計為萬元。

  (2)本次活動預計會有萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。

  (3)利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下。

  (4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。

  (三)方案調(diào)整

  世界是變化的,因此方案也要有變動以應對突發(fā)情況:

  (1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預算,適當?shù)脑黾踊蛘邷p少

  (2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當?shù)脑黾营勂贰?/p>

  (3)可以根據(jù)活動的影響,適當?shù)恼{(diào)整方案,增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容2

  一、公司簡介

  本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)的宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

  本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于XX年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。

  二、公司目標

  1.財務目標:今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

  2.市場營銷目標:市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場營銷策略

  1、目標市場中的高收入家庭。

  2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳及多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3.價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

  4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5.銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

  6.建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。

  7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

  8.在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9.開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

  10.調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

  四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

  經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”的網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

  五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務

  通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

 。ㄒ唬、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:

  制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

  1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

  網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:

 。1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。

  (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

 。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

 。4)網(wǎng)上反饋信息管理。

 。5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

 。6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

 。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。

  3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算主要來自于:

 。1)人員工資

  (2)硬件費用:如計算機添置

 。3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

 。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等

 。ǘ、綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺

  公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

  構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:

 。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

  (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;

 。3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

 。4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

 。5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。

 。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

  具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

  1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:

 。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

 。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;

 。3)我們應該主要向誰做推廣;

 。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

 。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

 。6)我們競爭對手的推廣手段如何;

 。7)如何保持較低的宣傳成本。

  2.我們可以借助的手段:

 。1)搜索引擎登錄;

 。2)網(wǎng)站間交換連接;

 。3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

  (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;

 。5)通過新聞組進行宣傳;

 。6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

 。7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

 。8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

  七、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進

  網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  1.評估內(nèi)容包括:

 。1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;

 。2)網(wǎng)站推廣是否有效;

  (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

 。5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

 。6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。

  2.評估指標主要有:

  網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

  網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進公司內(nèi)部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。

  這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容3

  一、校園二手書網(wǎng)站的需求分析

  當前大學的學雜費、生活費居高不下,每學期大學生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍,這在物價上漲特別厲害的今天,大學生面臨的經(jīng)濟壓力就更大了。學生在花銷方面,節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書籍方面的開銷了。

  對于同專業(yè)的上、下屆的學生來講,許多專業(yè)課程是同一個老師教的,所用的教材一般不會變。買舊書除了破一些,其他都還算可以。

  而對于考級的學生來講,不管是四、六級考試還是計算機等級考試,所用的參考資料都具有多次利用的價值。如果僅僅是把它們當廢品賣掉,那真叫可惜。而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍,但是它的時間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時半伙不知要買什么書,就沒買。等到下學期要上這門課時,才想去買。但是這會兒大四的學生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數(shù)在跳瘙市場賣書的大四學生也不可能每天都在賣。那么多的書,每次沒有賣出去書還要再裝起來,扛回宿舍。要是遇上下雨天,那是搬都來不及,弄得很辛苦。

  因此多數(shù)的書是還沒有在跳瘙市場賣過,就已經(jīng)裝進回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市,如西安、北京,已經(jīng)有專門為高校大學生搭建的二手書平臺。但華大到現(xiàn)在還沒有一個專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡平臺。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個華大校園的電子商務交易平臺,主要是針對本校高、低年級間使用教材重復現(xiàn)象,為多數(shù)高年級學生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售,同時也為了讓低年級學生能夠更方便的買到自己需要的圖書。通過二手書的交流為同學們減省購書費用,并積極構建一個共享的環(huán)境,讓教育資源再利用。(附上二手書調(diào)查表)

  二、網(wǎng)站的定位分析

  1、本網(wǎng)站的基本定位

  一個為大學生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺。

  2、本網(wǎng)站的經(jīng)營目標

  網(wǎng)站成為一個深受大學生青睞的二手書網(wǎng),讓學生一想買、賣書就到我們網(wǎng)站來。

  3、本網(wǎng)站的平臺作用

  廣泛收集買、賣雙方的需求信息。急你所急,真誠服務。

  三、網(wǎng)站整體策劃

  1、網(wǎng)站基本屬性

  網(wǎng)站域名設想:bookxx ,"不可思議"的價格,"不可思議"的服務,"不可思議"的速度,突出自己的特色,帶給大家滿意的服務。

  網(wǎng)站版本設想:初期制作一個網(wǎng)站,考慮后期的經(jīng)營狀況,升級網(wǎng)站。

  2、網(wǎng)站平臺策劃

  首先消費者在我們的首頁注冊為會員,然后他就具有了會員相關的權利,上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書。當他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時,可以點擊詳細信息來進一步的了解。確定了購買需求,即可點擊購物車把書放進去。如果消費者對該書有一定的了解,如書名、作者或是出版社信息,在登錄之后可在線搜索自己需要的書。把書放進購物車之后,頁面自動跳轉(zhuǎn)至訂單頁面,消費者在這里填寫個人信息并選擇訂購方式和付款方式。

  消費者在網(wǎng)絡上下訂單之后,訂單訊息將傳至后臺數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一處理,之后數(shù)據(jù)庫管理員即向消費者確認訂單,如果消費者所訂購的商品無法於正常期限內(nèi)出貨時,管理員會以電話或e—mail通知所需的時間。在訂單確認完畢之后,管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人,待將供書人的書提取后,由管理員統(tǒng)一包裝,出貨,并依訂書人所選擇的訂購方式,將書送達其手中。

  在線查詢: 學生可以查詢自己需要的書是否有在賣,如果有自己想要的書,要知道更詳細的資料必須先登入會員,才可以知道更詳細的內(nèi)容。

  在線登錄與修改:學生可以隨時以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍數(shù)據(jù)。并可對自己想賣的書再做更詳細的描述。

  留言板:學生想留言可以在此留言,到了一段時間之后所發(fā)表的文章會自動刪除,避免數(shù)據(jù)過多重復,會員想賣的書還沒賣出,可再一次發(fā)表文章。

  會員管理:即可供管理員登錄的后臺,對會員進行管理,當會員交易達到一定的數(shù)量時,可考慮予以升級,并給與一定的優(yōu)惠。

  購物車:核對購物信息,確定數(shù)量及其他問題,點擊提交購買。

  信息發(fā)布:由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息,網(wǎng)站可提供說明和示范,一方面可減少管理員的工作量,另一方面也提高會員的參與熱情。

  3、網(wǎng)站主要欄目介紹

  首頁:分為會員登錄前與登錄后的頁面,會員在登錄前后享有權限不同,登錄前只可瀏覽,不可交易,而在登錄后可以發(fā)布賣書信息,還可以查詢圖書詳細信息并購買。

  最新上架:推薦會員剛發(fā)布的具有購買價值的書籍,可引起會員興趣,促成交易。也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息,增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。

  圖書分類:在網(wǎng)站的指導下賣家對其上傳的圖書進行分類,便于數(shù)據(jù)儲存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對分類進行管理,修改不正確的圖書分類。

  我是賣家:用戶點擊這里進入圖書信息上傳頁面,在網(wǎng)站的指導下自己上傳圖書的有關信息,包括圖書的質(zhì)量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類,否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購買。

  前臺:在這里用戶可以對個人信息進行管理,并對其進行查看或修改。管理購物車信息,在確定購買時認真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。

  后臺:在后臺管理員對數(shù)據(jù)庫的信息進行維護,刪除非法的圖書信息,修改不正確的圖書分類。管理會員信息,當會員交易達到一定的數(shù)量時,可考慮予以升級,并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息,阻止非法的信息進入,刪除過期信息,對會員的一些合理要求進行及時的處理。在后臺網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權限的管理員,并對這些管理員進行嚴密的權限管理。

  4、網(wǎng)站推廣策劃

  我們可以與學校的一些學生機構進行合作,來提升知名度及形象,例如和學生會學習部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等。

  我們在作好網(wǎng)站以后,后期的推廣宣傳工作也不可忽略,主要的可以從以下幾個方面來宣傳。

  1)傳統(tǒng)媒體:廣播、報紙、電視都是很好的方法,F(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告,就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體。由于我們面對的主要是華大學生,我們可以在華廣、華新作充分的廣告。同時,我們所有的印刷品,包括名片,都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì);

  2)因特網(wǎng)本身的方法:諸如導航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標廣告、分類廣告等等,都是宣傳網(wǎng)址的好方法。提高網(wǎng)站在導航站點的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段。 充分利用網(wǎng)頁的交互性,增強與客戶之間的聯(lián)系,及時得到客戶的反饋信息,了解客戶的需求,不斷的改進網(wǎng)站,提高整個網(wǎng)站的信譽;

  3)與其他網(wǎng)站友情鏈接,即可提升網(wǎng)站的知名度,又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會員數(shù)量;

  4)一食門前的廣告欄;

  5)與華大附近書店聯(lián)合做活動,提供大量優(yōu)惠券,吸引會員參加。為書店發(fā)布新書信息,互惠互利。

  5、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

  系統(tǒng)開發(fā)工具:ASP,HTML,F(xiàn)lash,Word,SQL Server 2000,F(xiàn)ireWorks;

  系統(tǒng)使用環(huán)境:Windows NT 作業(yè)環(huán)境,500 MB 以上 Hard Disk 空間,IE 5。0 以上的瀏覽器以800 ( 600 的畫面觀賞。

  四、網(wǎng)站的運作流程圖

  網(wǎng)站的運作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式,更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個模塊:

  1、買家用戶模塊:(見圖1)

  圖1:買者運作流程

  2、賣家用戶模塊:(見圖2)

  圖2:賣者運作流程

  3、管理者模塊:(見圖3)

  圖3:管理者的運作流程

  4、購物車的模塊:(見圖4)

  圖4:購物車功能介紹

  五、項目進度估計表

  1 2 3 4 5 6 7 8

  項目啟動及計劃

  需求分析(消費者)

  需求分析(提供者)

  網(wǎng)站設計及建設

  項目監(jiān)控及管理

  六、網(wǎng)站成本預算

  網(wǎng)站建設的費用包括硬件與軟件費用,硬件包括域名費用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機費用、郵箱費用(選擇組合套餐Windows經(jīng)濟型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年),個人電腦兩臺(1萬元)。在網(wǎng)絡維護方面,我們大家將向一些大學在校的學生提供一些實踐的機會,以減少一些網(wǎng)站的維護費用。

  七、技術維護說明

  網(wǎng)站運營維護,在網(wǎng)站進入運行之后,將利用網(wǎng)站的特點,將這一部分的工作交給學生,向?qū)W生提供網(wǎng)站維護的實踐機會。同時節(jié)省網(wǎng)站的運營維護成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括:

  硬件、網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護。主要任務是確保網(wǎng)站的正常運行,能夠被正常的訪問。

  新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實時性和有吸引性,更要保持它的藝術性和可觀賞性。

  會員和上傳書籍的維護。網(wǎng)站的管理員要對會員和上傳書籍的實時性進行維護,刪除一些過時的信息。

  八、保密技術

  由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個人信息,因此網(wǎng)站的保密技術和制度非常重要。首先必須加強網(wǎng)站管理人員保密的意識。個人的信息只用于交易時的聯(lián)系,我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人。也不會將會員的個人信息與第三方共享。會員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時的聯(lián)系。為保護會員提供給我們的信息,為了防止未經(jīng)授權者訪問和防止泄密,同時也為了維護數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息,我們將采取相應的物理和管理措施來保護我們所收集的信息。保密的措施主要包括:

  1、設備保密

  所有網(wǎng)絡設備從物理上都有嚴格的安全保密措施,以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。

  2、系統(tǒng)保密

  本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術,以確保從技術層面保證個人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層,此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。

  3、應用層保密

  數(shù)據(jù)庫保密是我們應用保密的基礎所在,所有進入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密,訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴格的審核與控制,防止非法入侵者進入系統(tǒng)。

  附:二手圖書市場調(diào)查問卷

  1、您對二手圖書市場有興趣嗎? ( )

  A、有B、沒有 C、從未考慮過此問題

  2、您認為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的? ( )

  A、提高教材利用率 B、價格低廉 C、方便購買稀有圖書 D、絕色環(huán)保

  3、在舊書店,您一般是買哪一類的書籍? ( )

  A、計算機類 B、經(jīng)濟管理類 C、人物傳記 D、專業(yè)教材 E、 其它

  4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務? ( )

  A、在店里銷售 B、網(wǎng)上訂購 C。電話訂購 D、上門推銷 E、其它

  5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點? ( )

  A、舊書放置不合理 B、舊書分類不準確 C、缺乏舊書信息查詢

  D、舊書折扣不透明 E、其它

  6、您認為一本舊教材,賣多少錢是最為合理的? ( )

  A、1—2折B.2—4折C、4—6折D.7—8折

  7、如果您是舊書書店老板,您會最重視向消費者提供什么的服務? ( )

  A、實時舊書庫存信息查詢 B、透明的舊書定價規(guī)購服務

  C、電話短信預購服務 D、送書上門服務

  8、您認為下列哪種舊教材其破損程度較低? ( )

  A、思想教育課程教材 B、文科生教材 C、理科生教材 D、 基礎課程教材

  9、國外大學有教材回收制度,學生用完教材后可根據(jù)書的損壞程度折價賣給學校。你認為我們是否需要建立這種制度?

  A、很有必要 B、沒有必要 C、可有可無 D、視各學校而定

  10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何?()

  A、很好 B、不好 C、無所謂

  11、如果有這樣的網(wǎng)站,你會去發(fā)布買、賣書籍信息嗎?

  A、肯定會去 B、實在急著用時才去發(fā)信息

  C、不去,到廣告欄貼 D、肯定不去

  12、您所在年級( )

  A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容4

  一、網(wǎng)店介紹

  因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。

  網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪

  經(jīng)營人:張偉平

  注冊時間:20xx年11月2日

  經(jīng)營范圍:肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)

  二、形式分析

  綠色食品網(wǎng)絡店面市場現(xiàn)狀:

  綠色食品網(wǎng)絡店面分布情況

  淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽度)其它交易平臺57家店面(擁有信譽度)

  消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡綠色食品店的情況:

  顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產(chǎn)品、原因二:對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三:基于價格便宜追求時尚飲食,購買健康時尚產(chǎn)品

  會影響其購買意向的因素:

  會影響顧客購買意向的因素有以下幾種:因素一:對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

  因素二:價格昂貴、因素三:其他不定因素

  SWOT分析

  S(優(yōu)勢)

  基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、

  品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙

  W(劣勢):

  網(wǎng)絡店面的競爭激烈機會不容把握,綠色概念普及困難,產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素

  O(機會)

  基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢,更容易把握住消費者的購買欲望

  T(威脅)

  銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力

  綜合分析

  市場分析

  有業(yè)內(nèi)人士認為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。

  1.目標市場分析

  我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模很大,城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元,尤其是東部沿海發(fā)達地區(qū)綠色產(chǎn)品消費量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產(chǎn)品總量不足,對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計,目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū),每年從外調(diào)進綠色產(chǎn)品總額約1200億元,且年增長幅度在5%以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢,綠色食品的消費在農(nóng)產(chǎn)品消費中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年,全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長

  競爭對手分析

  1、土老帽競爭對手

 。1)、土老帽主要競爭對手主要有:

  A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

  B、綠色食品特產(chǎn)專賣店

  C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、

 。2)、競爭對手基本狀況大明:一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營很久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,而價格也相當優(yōu)惠。

 。3)、競爭對手策略

  A、信譽是銷售的保障,而且服務到位,24小時全天營業(yè)。

  B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡宣傳。

  2、土老帽在競爭中的地位

 。1)土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以,店面相對比較大,總體說來知名度一般。

 。2)市場占有率低。

 。3)開展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動。

 。4)服務方面相對來說較不完善。

  3、與競爭對手比較

  A、機會:在消費者中口碑好,價格適中,比較適合消費者消費。

  B、威脅:宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。

  4、競爭對手分析總結(jié):

  (1)競爭對手在廣告,時間方面的優(yōu)勢。

 。2)宣傳層出不窮。

 。3)土老帽優(yōu)勢:價格適中,口碑較好,消費者信任度適中。

 。4)土老帽應改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié):保持良好的店面形象,提高品牌質(zhì)量,服務、宣傳力度不夠,宣傳開展太少,不容易使消費者親近。

  5、我方策略

 。1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務,我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,對產(chǎn)品任何的問題我們將給予滿意的答復。

 。2)利用網(wǎng)絡載體進行轟炸式宣傳。

 。3)積極開展各種網(wǎng)購活動(如:秒殺 團購 買一送一 )

  產(chǎn)品分析

  1、營養(yǎng)性食品:

  具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補身體的絕佳產(chǎn)品

  2、安全性食品

  產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產(chǎn)品

  3、功能性食品:

  調(diào)節(jié)身體機能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品

  三、4CS網(wǎng)絡營銷規(guī)劃

  1、了解消費對綠色產(chǎn)品的需求:

  實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標的關鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望,并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務,進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。

 。1)進行網(wǎng)絡市場調(diào)研,邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試,因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結(jié)構等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求,即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說,消費者的需求是一個未知而又復雜的世界,因而進行網(wǎng)絡市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費者需求。

  建立

 。2)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢,網(wǎng)絡店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”,因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客,了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫,客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容:

  A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況

  B:客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的,掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。

  2、以消費者的承受能力來制定價格

  網(wǎng)絡店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格,其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量,第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致,制定出來的價格更能貼近消費者,更適合目標客戶的接受水平。

  3、加強網(wǎng)絡店面與客戶的溝通能力

  加強與消費者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費者在消費綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程,產(chǎn)品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關知識,這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度,所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向,增加聯(lián)系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。

  4、為消費者提供盡可能的方便

  由于工作的繁忙,生活節(jié)奏的加快,搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中:經(jīng)濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流,消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此,必須順應這種形式與變化,將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿意的服務,在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。

  四、網(wǎng)絡營銷推廣戰(zhàn)略

  1電子郵件推廣

  電子郵件是最有效的網(wǎng)絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關鍵,不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關的文檔,制作網(wǎng)站相關主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。

  2、搜索引擎加注

  統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

  3網(wǎng)絡聯(lián)盟策略

  首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據(jù)有關數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。

  4數(shù)據(jù)庫策略

  注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理,并進行客觀分析,既對客戶行為進行引導,又對網(wǎng)站建設提供現(xiàn)實權威的意見,是數(shù)據(jù)庫策略的核心。

  A.調(diào)查: 在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。

  B.有獎活動: 持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。

  C.小測驗: 要有小測驗,每周公布答案。參加者會來看正確答案。

  D.新聞: 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源,他們就會重復訪問。

  5雁過留聲法

  大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡平臺,發(fā)布留言和論壇信息(可用技術手段實現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛好者訪問;

  6加入友情鏈接聯(lián)盟

  加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。

  7軟文推廣

  軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。

  8、口碑推廣

  通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。

  9論壇推廣

  整理50個人氣最旺的相關主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子,做好細節(jié),才有好效果。這里給大家分享一個關鍵關鍵點:帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中,其中一個論壇就有40幾個ID號。

  五、網(wǎng)店的構架

  (1)制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識

  (2)利用淘寶模塊裝修整體店面

 。3)整理產(chǎn)品圖片達到客戶滿意的認知度

  (4)設置個人論壇提供客戶留言

 。5)設置老用戶群以便溝通

  六、服務建立(客戶支持服務)

  1、顧客忠誠戰(zhàn)略

  在經(jīng)營中,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通?偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟時代,在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。

  培養(yǎng)積極的客戶意識 ,通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使決策時能考慮客戶的聲音。

  滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。

  更多地為客戶著想 有時,更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品,而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益,可以贏來長久的客戶忠誠。

  不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價值,當決定投資于某一特定客戶時,涉及的不僅是對當前相互關系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>

  2、實行實時溝通

  他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。

  3、顧客關系的再造

  網(wǎng)絡營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡營銷的信任感。網(wǎng)絡時代的目標市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有很大的差異,因此如何跨越地域、文化、時空差距,再造顧客關系,將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。

  七、總結(jié)

  通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態(tài)掌控消費者購買欲望,解決經(jīng)營中存在的問題,達到店面快速盈利的最總目標。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容5

  一、網(wǎng)絡營銷推廣總體策略闡述:

  利用網(wǎng)絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時提問網(wǎng)站等關注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡主題活動等系列網(wǎng)絡推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。

  二、網(wǎng)絡推廣重點策略分析:

  (一)軟文推廣——無形的營銷利劍

  軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務,百度搜索“古利斯傳媒”,進入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內(nèi)各大站、行業(yè)權威網(wǎng)站。

  軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰(zhàn)術目的,引導消費群的關注及購買。

  通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。

 。ǘ┏醋髟掝}——抓住大眾的好奇心

  在網(wǎng)絡這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

  利用網(wǎng)絡宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關注度的站為活動平臺,開展一系列網(wǎng)絡主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

 。ㄋ模┧阉饕媾琶羁焖俚奶嵘放浦

  通過確定網(wǎng)站關鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。

  (五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳

  鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關注度不高,所以與目標網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。

 。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務——提升網(wǎng)站質(zhì)量

  包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。

 。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪問量分析——時刻掌握網(wǎng)站人氣度變化

  購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構。

 。ò耍┲鲃邮骄W(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

  群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段;ú糠仲M用購買彈出式廣告,不失為一個網(wǎng)絡推廣的好策略,因

  為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點擊的幾率。

 。ň牛┧⊥茝V——以細節(jié)取勝,無時不刻的宣傳

  在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

  (十)百科類網(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度

  在知道、愛問、知識堂等網(wǎng)站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

  三、網(wǎng)絡推廣策略細節(jié):

 。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化

  1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。

  因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。

  2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。

  在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。

  3. 使用與關鍵字相關的文章標題

  如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。

  4. 在文章正文中使用關鍵字

  一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。

  5. 在標題和粗體字中使用關鍵字

  搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容6

  一、銷售目標(如每月、每季每年的銷售完成目標)

  每周網(wǎng)絡銷售數(shù)量達到x萬臺,每季度達到xx萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量:xx兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺);伴隨xx的銷售我們還希望達到,xx品牌形象的提升,用戶體驗的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。

  二、營銷策略

  1、營銷思路:

  1.1、利用我們的性價比優(yōu)勢,帶給用戶較高的用戶體驗,讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及,望洋興嘆。

  1.2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機進灰,進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。

  1.3、利用xx紅外優(yōu)勢,帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機,輕松搞定所有麻煩。

  2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個產(chǎn)品來陳述)

  弱水三千,為何只取xx?

  原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!

  概念釋義:安全,便利是科技前進的永遠主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。

  安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。

  廣告釋義語:用極高的性價比,讓你感受超前的科技

  讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。

  給你神話一般的操控,一機在手,調(diào)控無憂。

  給你一個旅程的風塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。

  3、網(wǎng)絡營銷保障體系

  網(wǎng)絡媒體投放目標(注意對銷售目標的促進和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽度等)

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容7

  一、 策劃目的

  活動主題:改善網(wǎng)站建設,加強企業(yè)營銷管理,制定營銷計劃;顒幽康模簲U大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,打造國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站。

  二、 營銷環(huán)境分析

 。ㄒ唬 宏觀環(huán)境分析

  1) 行業(yè)分析:

  自20xx年團購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團購網(wǎng)站的數(shù)量 就開始迅速增加,服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團購網(wǎng)站,團購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競爭也越來越激烈。

  2) 市場分析

  團購網(wǎng)從20xx年興起,2011年8月到達最高峰,全國有5800多家,但到了2014年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團購網(wǎng)等知名度較高的團購網(wǎng)站。美團網(wǎng)相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的,目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。

  (二) 消費者分析

  1.現(xiàn)有消費群體構成:

 。1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達到700多萬人 。

 。2)現(xiàn)有消費者的職業(yè):主要為學生、工薪階級。

 。3)現(xiàn)有消費者性別:網(wǎng)絡團購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢較明顯。

 。4)現(xiàn)有消費者月收入:團購消費者集中在月收入2001—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在2001—4000元之間,占到47%,接近1/2。

  2.現(xiàn)有消費者心理分析:

 。1)占便宜心理:在團購網(wǎng)站中,團購的商品價格遠遠低于市場價格,有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折,是的購物的消費者增加。 59%投票者認為,團購之所以吸引他們,最大的原因就是價格便宜。

 。2)害怕后悔:每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網(wǎng)站上,各類商品眼花繚亂,價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張,趕緊團,生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。

 。3)心理價位:任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”,高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預算范圍,低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯過良機,通常匆匆出手團購。

 。4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費者只需打開電腦瀏覽團購網(wǎng)

  站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里,然后憑此去相應商家進行優(yōu)惠的消費,非常便利。不用親自貨比三家。

 。5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔,是一種沉迷心理。

  (6)實惠心理:消費者有一種普遍的消費心理—— 求實惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會選擇價格更實惠的那一個!俺蛢r”是團購網(wǎng)站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞,同樣也迎合了人們的消費心理。

  3. 潛在消費者:

  以現(xiàn)在美團網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,還是存在很多潛在消費者的,而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。

  (三)產(chǎn)品分析

  1.產(chǎn)品種類:

 。1)服務類:餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;

 。2)實物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;

  2.產(chǎn)品定價:

 。1)服務類:折扣以3—5折居多,最低可以達到2折;

 。2)實物類:折扣通常為5—8折;

  3.產(chǎn)品質(zhì)量

  由于所有消費者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價各有不同,整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實景,讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。

  三、 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

  1.在競爭中的地位:在眾多的團購網(wǎng)站中,美團在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機構IZP報告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。

 。1)消費者認識:作為最早上線的團購網(wǎng)站,也是國內(nèi)第一批拿到團購資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據(jù)了一定的地位。

 。2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運營經(jīng)驗豐富,有著強大的商務洽談團隊,對本地消費者有著深入的了解,不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。

  2.網(wǎng)站競爭對手

 。1)主要的競爭對手

  (2)競爭對手的基本情況

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容8

  一、前言

  在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這一股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。怎么將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來,通過手機的應用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這就成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此如何利用網(wǎng)絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。

  二、企業(yè)概況

  htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動 裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時也透過領先業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場,并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

  htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達通訊公司,該公司位于xx市,以生產(chǎn)智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。

  三、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

  (一)產(chǎn)品分析

  手機自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx—20xx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。

  htc作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。

  htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權,由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強,F(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機80%的市場份額。20xx年11月,htc發(fā)表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬件配置推向了一個新的高度。

  最早的基于android系統(tǒng)的手機是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經(jīng)達到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應用者,htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。20xx年,htc發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。

 。ǘ┬袠I(yè)競爭狀況分析

  20xx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4.2%,環(huán)比增長3.2%。

  廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計

  09q3出貨量(萬部)16408207402401507304330

  09q3份額37.9%19.0%17.1%5.6%3.5%16.8%100.0%

  08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150

  08q3份額37.1%14.6%16.6%5.1%3.7%22.9%100。0%

  同比增幅6.6%35.7%7.1%14.7%0.0%—23.5%4.2%

 。〝(shù)據(jù)由市場咨詢顧問和服務提供商idc提供)

  由圖可以看出,在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場的份額,從xx年同期的14.6%升至xx年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座,其xx年第三季度依然出貨940萬部,份額達到17.1%,聯(lián)手中國聯(lián)通,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

  htc在xx年第三季度的份額增長率14.7%,市場的份額占到了5.6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。

  而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長遠的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。

 。ㄈ┫M者的市場和購買行為的分析

  智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)權威機構的預測,20xx的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)權威數(shù)據(jù)顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡功能也漸漸成為了主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。

 。ㄎ澹﹕wot分析

  swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容9

  第一部分:網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀分析

  主要涉及到以下內(nèi)容:

  一、企業(yè)目前營銷現(xiàn)狀

  1、營銷手段

  2、推廣渠道

  3、主要的營銷案例

  二、過去一年里所采用的主要營銷方式

  當然,也包含以上個別內(nèi)容,比如:營銷策略,渠道。

  三、企業(yè)現(xiàn)有營銷模式實現(xiàn)的效果

  我們說的是互聯(lián)網(wǎng)營銷,產(chǎn)生了多少營收。品牌提及率等。

  四、目前互聯(lián)網(wǎng)營銷效果指標分析

  品牌關鍵詞百度收錄是多少,媒體傳播量,媒體主動提及數(shù),百度指數(shù),網(wǎng)絡曝光率(網(wǎng)民評論,留言等互動),使用了哪些創(chuàng)意,推廣內(nèi)容是什么。

  第二部分:目標受眾與消費群體,網(wǎng)民匹配度分析

  這里面有個概念我們必須搞清楚。目標受眾并不一定就是目標消費群體,目標受眾是指我們通過某種媒體訴求的對象,但是,在目標消費群體才是購買我們產(chǎn)品的人群。比如:我們?nèi)グ俣茸鐾茝V,可能會有很多搜索到我們的信息,但是,真正購買的就不一定完全是那些搜索到我們的人,只能是里面的一部分。因此,我們常說要選好合適的推廣平臺原因就在這里,比如:你去一個女性平臺去推廣機械產(chǎn)品,會有人買嗎?一般非常低甚至沒有。原因就是選擇錯了目標受眾群體。

  一、目標受眾群體分析

  主要是分析:年齡收入,區(qū)域,職業(yè),階層,性別,行為偏好,興趣愛好等。

  二、圈子分析

  每個人都有自己興趣愛好,他們主要在哪些地方活動。這個就是我們想要的。比如:有人喜歡去百度搜索,有人喜歡去社交網(wǎng)站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動的地方。

  三、網(wǎng)民匹配度分析

  這個就是分析出最有可能是目標受眾,目標消費群體的群體。主要分析方式就是去cnnic一些相關互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查網(wǎng)站找數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是可觀可靠的。

  第三部分:企業(yè)重點推廣產(chǎn)品的賣點提煉

  主要就是分析提煉出產(chǎn)品的優(yōu)勢或者特色點。一般賣點不能太多,多了就什么都沒有了。要和客戶的需求高度吻合。提煉方法一般是:

  1、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量,外形,功能,材質(zhì),價格,環(huán)保,人性等。最多是功能方面提煉表達。

  2、賦予產(chǎn)品附件值

  產(chǎn)品的附加值就是針對產(chǎn)品現(xiàn)在有的情況,再結(jié)合目標客戶的心理認為加上去的價值。比如:可口可樂他不就是一瓶水,但是,他被附加了喝了就有激情的光環(huán)。這些都是典型的案例。其實,我們購買某個產(chǎn)品除了需要滿足基本的需求之外,還有其他的原因。比如:身份的象征,尊重的需求,自由的需求。所以,給產(chǎn)品加上附件值是很重要的策略?梢院苊黠@與競爭對手區(qū)分開來。

  第四部分:傳播內(nèi)容與通路分析

  傳播內(nèi)容根據(jù)我的經(jīng)驗系列化效果最好。可以從以下角度展開內(nèi)容:

  1、 產(chǎn)品篇

  2、 技術篇

  3、 品牌篇

  4、 應用篇

  5、 促銷篇

  6、 生活篇

  7、 熱點篇

  通過以上角度就會有大量的內(nèi)容供我們創(chuàng)作。但是,宣龍網(wǎng)絡營銷一直強調(diào)質(zhì)量是第一,其次才是量。

  那么,傳播通路是和行業(yè)相關的。和消費群體有關的。比如:做建材的肯定是選擇相關建材平臺。

  第五部分:效果指標分析

  要達到什么樣的效果,能達到什么樣的效果,這些都必須有良好的衡量指標。效果主要衡量指標:

  1、 熱搜關鍵詞的搜索表現(xiàn)

  關鍵詞在百度上的排名位置,數(shù)量。

  2、 品牌關鍵詞百度收錄量

  在百度搜索品牌關鍵詞,百度收錄了多少網(wǎng)頁。

  3、 媒體傳播量

  在計劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉(zhuǎn)載了多少,內(nèi)容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點等。

  4、 論壇傳播量

  在確定論壇上投放了多少家,被轉(zhuǎn)載了多少家。

  5、 目標受眾影響人次

  也就是點擊量,有多少人點擊看了內(nèi)容。

  6、 參與用戶量

  如果是論壇指的的回帖數(shù)量,投票量。

  7、 活動參與量

  8、 ip量,pv量

  ip更精確一些,比如:我們給某企業(yè)做網(wǎng)絡推廣每天的ip是1000多,咨詢量30%左右。但是,pv就有3000多。所以,ip更精準。

  9、 詢盤量

  就是主動聯(lián)系你的目標客戶。比如:qq聯(lián)系,電話聯(lián)系,郵件聯(lián)系等。

  10、 成交量

  有多少和你做生意達成合作了。這點的重點在于企業(yè)的銷售方面。網(wǎng)絡只能起到促進的做用。很多人對這點是有誤解的。比如:一天有10個人咨詢你的產(chǎn)品,但是,成交是零。原因是什么呢?是網(wǎng)絡推廣沒做好嗎?不是。是和與客戶接洽的那個人有問題?腿硕紟У侥愕拈T口了你就是把人家留不住。所以,流量靠網(wǎng)絡,成交靠人。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容10

  互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。

  互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?

  它是一個很好的信息平臺。

  在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。

  酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?腿丝梢愿、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。

  它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

  酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。

  互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在

  全球各地的銷售網(wǎng)絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。

  此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。

  它讓酒店看到很多新的機會。

  互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。

  互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。

  互聯(lián)網(wǎng)為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行SPG優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。

  互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅(qū)動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰(zhàn)略目標,確定最有效的營銷手段。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容11

  一、購物者類型分析

  在20xx年由Flexo-Hiner發(fā)布的報告“電子商務受益于監(jiān)控”中,為了了解網(wǎng)上購物者的購買動機,他們將網(wǎng)上購物者分為七種類型。即:

  “網(wǎng)絡參與型”——(16%)這類購物者認為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場所;

  “隱私規(guī)避型”——(14%)這類購物者欣賞網(wǎng)上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品;

  “價格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價格,網(wǎng)上購物主要是尋找價格低的商品;

  “購物厭惡者”——(14%)這類購物者對過去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿意;

  “商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網(wǎng)上查看商品,而在網(wǎng)下購買;

  “貪圖方便型”——(14%)這類購物者認為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門;

  “自動監(jiān)控型”——(15%)類購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動監(jiān)控整個購物流程。

  (1)從企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的一般程序來看,網(wǎng)站建設完成不是網(wǎng)絡營銷的終結(jié),而是為網(wǎng)絡營銷各種職能的實現(xiàn)打下了基礎,如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務等,一些重要的網(wǎng)絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說,網(wǎng)絡營銷策略制定之后,首先應開始進行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設。

  (2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中所處的地位來看,網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡營銷策略的重要組成部分,有效地開展網(wǎng)絡營銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持,網(wǎng)站建設的專業(yè)水平同時也直接影響著網(wǎng)絡營銷的效果,表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會等多個方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡營銷方法對網(wǎng)站的需要,如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。

  (3)從網(wǎng)絡營銷信息來源和傳遞渠道來看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡營銷信息源的基礎。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場所,代表了企業(yè)官方的形象和觀點,在表現(xiàn)形式上應該是嚴肅而認真的。其他網(wǎng)絡營銷方法對網(wǎng)絡營銷信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎:一種是通過各種推廣方法,吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。

  (4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡營銷方法的關系來看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時,由于網(wǎng)站的功能不會自動發(fā)揮作用,因此是通過其他網(wǎng)絡營銷方法才得以體現(xiàn)出來的,因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的。

  二、網(wǎng)上零售的成功因素

  顧客滿意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素,顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務。

  在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個在線銷售過程中,至少有十個關鍵時刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視,任何一個關鍵時刻的忽視都可能引起顧客的不滿,甚至因此而放棄網(wǎng)上購物。按照購物過程的時間順序,這十個關鍵時刻分屬三個階段,即購買決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢及商品驗收階段。

  1、購買決策階段的關鍵時刻

  消費者在下訂單之前的階段,實際上是對網(wǎng)上商店的服務、產(chǎn)品價格、配送周期、售后服務措施等全方位了解的過程,決定網(wǎng)上購物成敗的關鍵時刻大部分發(fā)生在這個階段。

  網(wǎng)站速度

  這是顧客對網(wǎng)上商店的第一印象,往往影響顧客的購物心理,這其實也是所有網(wǎng)站應該具備的最基本的要素,誰也不愿意在一個速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗網(wǎng)上購物的折磨,正常情況下完成一個訂單往往也要30分鐘甚至更長,因此,網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個關鍵時刻留住顧客是非常重要的。

  產(chǎn)品查詢

  由于種種原因,不可能在首頁上放置很多商品的介紹,而且調(diào)查表明,網(wǎng)上購物者多為理智型的消費,事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃,上網(wǎng)之后,一般會到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果的話,這個顧客也許很快會離開這個網(wǎng)站,他最有可能去的地方,很可能是競爭者的網(wǎng)站,相信這是網(wǎng)站經(jīng)營者最不愿意看到的結(jié)果。

  產(chǎn)品介紹

  當選定一件產(chǎn)品后,仔細查看說明是必不可少的一個步驟,即使是一本書,購物者也會看一下內(nèi)容提要、作者簡介、目錄之類的介紹,如果是一件價值較高的產(chǎn)品,想必更希望了解詳細的資料:外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個網(wǎng)站都能滿足消費者的要求,如果得不到詳細的信息,這次購物也許不會成交。

  價格優(yōu)惠

  許多消費者利用網(wǎng)絡購物的一個重要原因是價格便宜,對產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個要考慮的重要因素應該是產(chǎn)品價格了。網(wǎng)上購物這種形式一經(jīng)出現(xiàn),給人們的感覺就是比在傳統(tǒng)商店購買商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購物車的重要因素之一,因為,消費者也許早已查看過其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價格。

  售后服務

  退換貨政策對網(wǎng)上購物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果,容易退貨是對顧客購買動機影響力最大因素,甚至超過了顧客服務和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費者,什么樣的條件下可以退貨,對于款到發(fā)貨的情況,退貨后多長時間可以將貨款退還給用戶,往返運輸費用由誰來承擔,否則因為這個原因會讓不少顧客猶豫不決。

  送貨時間和費用

  顧客希望能以最短的時間收到貨物,這是一個毫無疑問的事實,所以網(wǎng)站上的配送信息一點也馬虎不得,沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準時到來,沒有按時送到的貨物很有可能被拒收,尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說,運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一,為了買一本20元的書,大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容12

  目標人群的定位

  青少年和成功人士以及專門買來用于送禮的人群,對于青少年來說,大多都是秉持著炫耀或者張揚自我個性的目的購買zippo打火機的,而且零花錢限制他們購買的打火機價位大都限于幾百塊錢左右。上網(wǎng)也應該是很頻繁的。

  對于成功男士來說,應該是沉穩(wěn)的類型。他們在乎的不在于外表而更多的是深刻的能夠體現(xiàn)他們品位的東西,由于工作的關系所以上網(wǎng)應該不頻繁。

  網(wǎng)絡營銷實施方案

  首先將網(wǎng)站的注冊名設置成郵箱格式,用戶可以通過自己的電子郵箱注冊并登陸,參加許可郵件營銷,郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式

  再者在網(wǎng)絡廣告的投放方面也是必不可少,可以像耐克廣告一樣制作不同時期的網(wǎng)絡創(chuàng)意廣告,當然也包括將那些膾炙人口的Zippo故事大做文章。

  最后當然的進行的一個流程就是進行博客營銷,通過百姓網(wǎng),58同城網(wǎng)發(fā)布更多網(wǎng)絡寫手的征集廣告,并可以結(jié)合最新的即時聊天手段,建立群,讓更多的人參與到注水大軍中來,不僅可以將人們業(yè)余時間利用起來,更多的是廉價的勞動力往往可以帶來更多意想不到的收益,將外鏈和寫文結(jié)合起來,并按勞力支付工資。這僅僅只是搜索引擎優(yōu)化的一部分,但可以將這種對于百度,GOOGLE表示友好的方式一旦做到融會貫通,你的知名度提高了,網(wǎng)站的訪問量自然就提高了

  網(wǎng)絡營銷目標

  銷售型網(wǎng)絡營銷目標銷售型網(wǎng)絡營銷的目標主要是為代溝網(wǎng)店拓展銷售網(wǎng)絡,借助網(wǎng)上的交互性,直接性,實時性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷售點。能夠通過網(wǎng)絡營銷計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人,啟動資金約30000元,后期費用約20000元。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容13

  一、首先應明確其網(wǎng)絡營銷的定位

  首先,在不同的行業(yè),網(wǎng)絡營銷的定位也是不盡相同的,一個網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷定位,可以分為以下幾點:

  1、提升企業(yè)的知名度,打造品牌形象

  2、通過大量的網(wǎng)友評論和市場調(diào)研分析客戶其心理,通過網(wǎng)絡營銷有目的有目標的去吸引其中的潛在客戶,順理將其有所轉(zhuǎn)化變成實際客戶;比如現(xiàn)在很多女性朋友都很關注自己的穿著問題,但在選衣搭配知識方面又一知半解,像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個性等等可以普及搭配知識的方式來吸引并轉(zhuǎn)化這些有消費能力的客戶。

  3、通過網(wǎng)絡營銷,利用女性時尚類網(wǎng)站可為企業(yè)節(jié)省成本

  隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡的不斷發(fā)展與進步,女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè),通過網(wǎng)絡營銷,將自身企業(yè)的品牌推廣出去,將自身的品牌形象公諸于世,這在網(wǎng)絡營銷中的份額也是相當重要。

  成本與利潤是成反比的,成本越低,所得到的利潤越高。傳統(tǒng)的營銷所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的,有的時候可能連自身的成本也給賠進去。但是一個口腔網(wǎng)站,它僅僅只需要一個空間,一個域名,加上站長不斷的努力。

  二、前期市場調(diào)查是一個成功網(wǎng)絡營銷策略必不可少的

  1、企業(yè)現(xiàn)狀的分析

  分析企業(yè)的利與弊,一定要從用戶的層面出發(fā),這一點可以從搜索引擎得到數(shù)據(jù)。模擬用戶,搜索一些特定的關鍵詞,在網(wǎng)上就可以完成這些調(diào)查。

  2、對現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務進行分析,了解后續(xù)服務質(zhì)量在用戶心中的評估;

  3、分析競爭對手,這個只要將自己預先準備好的關鍵詞搜索一下就可以找到了,分析他們的網(wǎng)站,包括其網(wǎng)站的框架、內(nèi)鏈布局、高權重外鏈及一般性權重外鏈的來源;

  4、自身企業(yè)的市場定位與評估。一個醫(yī)療類的口腔網(wǎng)站定位一定要準確,要了解這些特定的用戶群體。

  5、投資回報率。這一點相信大家在做網(wǎng)絡營銷前都會評估下的,通過計算分析競爭對手的網(wǎng)站,可以估算自己選定的關鍵詞達到理解排名的時間與數(shù)量。

  三、推廣之于網(wǎng)絡營銷的精華

  明確營銷對象、目標群體、適合人群;是決定一個網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷成敗與否的關鍵;這樣就可以確定營銷的目標。進一步的實行營銷推廣。一般的口腔網(wǎng)站,主要針對的是牙齒修復、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準這幾大塊的營銷對象,針對性的做網(wǎng)絡營銷。一般來說,3個月左右就可看出效果來。

  阿波說網(wǎng)絡營銷顧問指出:網(wǎng)絡營銷培訓課程是一項比較復雜的培訓課程,同時做網(wǎng)絡營銷者最重要的是貴在堅持,只有通過不斷的努力不懈,網(wǎng)絡營銷將帶來的是無止境的利益。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容14

  現(xiàn)在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡營銷是一種很不錯的選擇。

  網(wǎng)絡營銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。

  不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調(diào)查的:

  一、市場分析

  我們主要是采用網(wǎng)絡為主要渠道進行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習慣,習慣通過網(wǎng)絡來獲得信息進行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。

  主要目標客戶的特征:

  地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx剩

  學歷:大專和本科

  性別:男性和女性區(qū)分開。

  辦公位置:寫字樓。

  消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。

  二、宗旨及商業(yè)模式

  宗 旨: 實施全面的網(wǎng)絡營銷進行服務開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;

  我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;

  商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);

  網(wǎng)站和實體店面相結(jié)合。

  三、產(chǎn)品概述

  婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產(chǎn)品銷售,服裝定做。

  四、營銷性的網(wǎng)站建設

  精確設定網(wǎng)站目標:明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。

  五、網(wǎng)絡營銷人員的管理和績效考核

  六、網(wǎng)絡營銷效果檢測和評估

  七、營銷組合策略

  新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡目標客戶的特點,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎之上進行新的服務的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。

  產(chǎn)品的定價策略:針對網(wǎng)絡目標客戶的特點結(jié)合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預約價格、節(jié)日促銷價格

  1、 根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定,限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。

  通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。

  2、 借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內(nèi)在網(wǎng)上進行預約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

  3、 對客戶進行會員制營銷,在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。

  4、 根據(jù)網(wǎng)上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網(wǎng)上進行預訂的客戶制定相關價格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。

  多樣的渠道建設策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結(jié)合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。

  1、體驗式營銷: 通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務,在網(wǎng)上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。

  2、 網(wǎng)站本身:增強網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。

  3、 結(jié)合實體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網(wǎng)站宣傳,使客戶進行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網(wǎng)站平臺的宣傳,進行線下的網(wǎng)站推廣。

  4、 通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)對客戶的管理。

  促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務,結(jié)合其他產(chǎn)品進行組合。

  八、網(wǎng)絡營銷工具選擇:

  開展網(wǎng)絡營銷的根本和基礎是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡營銷中相當重要的份量。

  搜索引擎推廣:主要以付費的網(wǎng)絡推廣和seo進行網(wǎng)絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點主要放在關鍵詞的選擇上面,更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進行關鍵詞的投放和優(yōu)化。

  網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣。

  社區(qū)、即時通訊、博客:通過發(fā),論壇發(fā)貼、做博客等方法。進行網(wǎng)站的推廣。

  病毒式營銷:主要是借助客戶的力量,我們通過給客戶提供電子相冊的制作?蛻艨梢酝ㄟ^現(xiàn)有的、博客等工具進行傳播。來推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡品牌的建立。

  許可式電子郵件營銷:通過網(wǎng)站使得客戶進行注冊,提供客戶的郵箱,獲得許可營銷,對客戶進行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過發(fā)送節(jié)日祝福等信息進行郵件營銷。

  體驗式營銷: 通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務,在網(wǎng)上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。

  九、網(wǎng)絡營銷部門的設立

  1、運營經(jīng)理:負責對相關人員的管理和考核,進行營銷策略的制定和活動的開展。

  2、網(wǎng)站客服人員:負責即時和網(wǎng)站瀏覽者進行交流,解決瀏覽者的問題,主動和客戶進行交流,吸引客戶讓客戶到門店來。隨時接聽客戶電話。

  3、網(wǎng)站推廣人員:負責通過網(wǎng)絡營銷工具增加網(wǎng)站流量。更主動網(wǎng)站的目標客戶。

  4、網(wǎng)站文案編輯:來實現(xiàn)網(wǎng)站目標,通過網(wǎng)站的文案寫作,實現(xiàn)創(chuàng)意營銷,吸引客戶進行網(wǎng)站瀏覽。引導瀏覽者采取行動,取得客戶的信任。

  面對如此競爭,我這些應對方法還是不夠,我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務,這才是做長久生意的最根本!

  也許還有很多事情需要我來解決,作為一個小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會主義社會不養(yǎng)閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯的影樓,我付出的巨大的努力,當然我的付出是得到了很好的回報的,這就給了我更多的信心。

  我會將我的影樓做的更加的有規(guī)模,上檔次的!

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容15

  網(wǎng)絡營銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者的欲望和需求為核心,設計和規(guī)劃產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷。從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡時常進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。

  (一)明確組織任務和遠景

  要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。

  企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

  (二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標

  任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

  (三)swot分析

  除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。

  (四)網(wǎng)絡營銷定位

  為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。

  (五)網(wǎng)絡營銷平臺的設計

  所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

  (六)網(wǎng)絡營銷組合策略

  這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系。

  (七)網(wǎng)絡營銷策劃書

  形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式。

  網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總

  網(wǎng)絡營銷體或者部分經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

  網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡營銷中非常小的一個分支。

  網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網(wǎng)絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡營銷研究必須重視網(wǎng)絡營銷實用方法的原因。

  一個好的網(wǎng)絡營銷方案必須具備什么?

  1、網(wǎng)絡營銷方案注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性。

  所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據(jù)優(yōu)勢,當然不是時間早就成功,除了企業(yè)自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡營銷方案上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。

  2、網(wǎng)絡營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創(chuàng)意。

  現(xiàn)在是眼球時代,如何通過網(wǎng)絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學習。

  3、網(wǎng)絡營銷方案注重前期的準備。

  網(wǎng)絡營銷策劃是網(wǎng)絡營銷的前期但是我們不能說網(wǎng)絡營銷策劃就是網(wǎng)絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調(diào)研和結(jié)合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候就忘記了市場調(diào)研,結(jié)果做出來的方案根本沒法運作。

  4、網(wǎng)絡營銷方案要注重機遇的把握。

  機會轉(zhuǎn)瞬即逝,能借助時事通過網(wǎng)絡成功營銷的企業(yè)才是商業(yè)社會的營銷高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調(diào)整。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡營銷,勢必會對傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。

  在網(wǎng)絡化信息時代,只有充分了解和懂得網(wǎng)絡營銷,才會有資格參與激烈的商戰(zhàn)中,網(wǎng)絡營銷方案的制訂是參與網(wǎng)絡營銷的靈魂,正如王天星先生所說:在參與網(wǎng)絡營銷的過程中,網(wǎng)絡營銷的方案就是一個球隊的技戰(zhàn)術打法,沒有它就無勝利可言。由此可見,網(wǎng)絡營銷方案的制定就是公司、企業(yè)在應對商戰(zhàn)中的對策和決定,它的重要性是不言而喻的。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容16

  一、營銷環(huán)境分析

 。ㄒ唬┦袌銮闆r分析

  1、瘦身市場容量大但擴張速度放緩

  有一份統(tǒng)計表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各種心理負擔和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸,已經(jīng)培育出一個需求旺盛的市場。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費人群的消費潛力被充分挖掘,我國美體瘦身市場容量的擴張速度將逐漸放緩。另外,很多美體瘦身方法的實際效果與宣傳效果有很大差距,一部分人在嘗試過一種美體瘦身方式無效后,可能會放棄減肥。

  2、瘦身項目的多樣性

  中國的美體瘦身市場份額主要被三大類產(chǎn)品所瓜分,目前第一類是美體瘦身醫(yī)藥、藥品,市場份額占71%;第二類是特妝字外用美體瘦身品,市場份額約占19%;第三類是美體瘦身器械,市場份額約為10%。目前市場上瘦身項目從針灸、點穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品,再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”,美體瘦身也不單單針對全身,而是可以分部位。很多減肥瘦身機構都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務項目,以滿足不斷壯大的消費需求。

 。ǘ┫M者分析

  減肥市場的消費人群中,女性占到了總消費人數(shù)的92%,其中年齡在25—45歲的消費者最具購買力。最希望減肥的是20—30歲的人群,占到了31。2%,其次是41—50歲的人群,占了26。8%;排在最后一位的是61—70歲的人群,它僅為6。3%;在所有這些人中,平均期望體重為56。75kg;減肥欲望人群為56。58kg。

  從減肥者的身高來看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6。82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5。13kg。一般來說,城市居民的消費需求大于農(nóng)村,收入決定了消費者的購買力。

  大部分的減肥產(chǎn)品消費量是受高層次消費群體所帶動,他們在總體人群中所占的比例不大卻帶動了消費潮流。這一人群,大多有穩(wěn)定且較高的收入來源、超前的消費觀念,是消費的主要力量。

  從職業(yè)結(jié)構上分析:

  白領階層,目前我國有7000萬的白領階層,其中50%為女性,女性中有減肥瘦身需求的占80%,并逐年上升,整體男性人群中,30%也有減肥需求。

  娛樂業(yè)女性,3000萬人左右的娛樂業(yè)、餐飲業(yè)內(nèi),女性肥胖占50%,這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。

  肥胖兒童,他們本身并不具有消費能力,但可帶動間接消費。

  普通人士,許多人已經(jīng)意識到肥胖會引發(fā)多種疾病,并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求,通過積極的引導會花錢買健康的。

  商業(yè)人士,因生意場上多應酬,啤酒肚已是司空見慣的了。他們有最強的消費能動性與需求,只是可能受時間的約束性較強。其它潛在人群,下崗再就業(yè)者,應屆大中專畢業(yè)生求職前,事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材,產(chǎn)后婦女必須盡快恢復體形,怕婚姻有危機的太太們也時刻關注自已的身材。

  肥胖作為一種富貴病,極大情況下是因過于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學的生活習慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費能力,從上述結(jié)構中可以看出高收入群體,尤其以女性是減肥市場消費的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒有表現(xiàn)出足夠的即時消費動力但其作為整個消費結(jié)構體系中的隱性市場構成,蘊含了巨大的動能。

  消費觀念與消費結(jié)構:

  大多數(shù)消費者對于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全,其次是效果,再次是價格。受此基本觀念影響,在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人事件后減肥食品成為消費主流。鑒于國內(nèi)相關產(chǎn)品名目繁多,效果難以確定的情況,多數(shù)人愿意嘗試國外產(chǎn)品以及純天然無功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。

  更多的消費者希望在成功瘦身的同時,達到綜合提高身體素質(zhì),強身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費觀念,使部分消費者流向了提供減肥美體服務的機構。此外有相當一部分不在肥胖之列的人群認為應該通過一定方法來預防可能會出現(xiàn)的肥胖。另有相當部分因心理上認為自己肥胖而實施減肥。一般多應用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。

  二、市場營銷策略

  (一)產(chǎn)品策略

  以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營重點,該產(chǎn)品形成系列,具有效果,各種性狀,采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測試、經(jīng)絡理療(埋線)、飲食、運動等項目。上述項目均采用一流設備,一流人員。結(jié)合為每一消費者度身定制的個性化瘦身美體方案。

 。ǘ﹥r格策略:

  價格設置考慮公司目標利潤、稅收、經(jīng)營成本、消費者承受能力、競爭對手的價格、進入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷商返利、工商行政成本、公共關系成本、物流以及因渠道擴張后導致的生產(chǎn)規(guī)模急劇上升的需求對采購成本的影響,以及瘦身效果周期。采取統(tǒng)一定價策略,以三個月為一療程,每月3500元定價。

  (三)目標市場定位:

  現(xiàn)階段市場減肥瘦身市場,多數(shù)機構打美體概念,美體是一個廣義的范圍,包括了美容,瘦身,健身,護理等。而減肥,僅僅是其中一個項目。分析近年美體市場的消費趨勢,可以看到其中減肥市場的消費量最大,且市場容量不斷擴容。而其他一些則相對平穩(wěn),甚至有些有下滑的趨勢,完全針對整個美體市場則目標太大,難以靈活調(diào)動經(jīng)營資源。專業(yè)的醫(yī)療美容機構,在美容、護理等方面有相當?shù)膶嵙。根?jù)公司所制定的服務營銷策略,結(jié)合公司現(xiàn)有的項目應用價值考慮。將目標市場定位于整個減肥瘦身市場。

 。ㄋ模┠繕讼M群:

  以中高端女性肥胖者為主要目標消費群。男性肥胖者為輔。

 。ㄎ澹┠繕耸袌觯

  以成都為項目中心,并輻射其周邊地區(qū),力爭在西南地區(qū)樹立項目品牌影響力。

 。⿵V告訴求:

  綠色、健康、不反彈

  綠色減肥。健康瘦身新風潮

  瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng)傷

  安全減肥,輕裝上陣

 。ㄆ撸┚W(wǎng)絡推廣:

  1、建立企業(yè)網(wǎng)站,并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360x360全景演示和橫幅Flash廣告。

  2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡推廣,可以選擇百度競價、百度貼吧等形式。

  3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。

  以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡營銷方案的全部內(nèi)容,這篇減肥營銷策劃案例寫的很全面,雖然不能全用,但給您提供一些啟發(fā)相信會有的。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡營銷方案,請繼續(xù)本欄目的其它內(nèi)容。感謝您的到訪。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容17

  汽車網(wǎng)絡營銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時也要摸索技術上的立異。同時,準確的市場服務定位是營銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱長的時光內(nèi)堅持在行業(yè)中的領先上風,這就須要一個有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構架,網(wǎng)站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務功效進行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。

  一、完美網(wǎng)站的服務系統(tǒng)

  服務永遠是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構架完善,對行業(yè)的服務與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網(wǎng)絡服務的差別化。

  在內(nèi)容宣布、信息互動等方面要形成自己作風,在設計以及創(chuàng)意上應當有獨到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點。在網(wǎng)絡的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫,有效應用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調(diào)研等服務內(nèi)容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務系統(tǒng)還要注重有效互動,可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構強強結(jié)合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關系,這樣不但可以提高自身的服務質(zhì)量,而且這種互動目標性強而又行之有效,同時節(jié)儉了大批的營銷用度。

  二、樹立專業(yè)步隊

  網(wǎng)站要有一支精英營銷步隊。在如今的關系營銷環(huán)境中,營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關系的高手,能及時了解客戶需求并準確向公司反應,不斷更新信息,全方位知足客戶需求?蛻絷P系營銷使公司通過有效的適用個人賬產(chǎn)信息,與每位有價值的客戶樹立關系,從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務。

  一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊的素質(zhì)如何,將決議著汽車營銷的成敗。

  三、充沛利用有效資源

  一是要利用好網(wǎng)絡資源,利用網(wǎng)絡自身的資源為網(wǎng)站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著名度和信用度。

  二是要應用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應當充足利用傳統(tǒng)媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。

  三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網(wǎng)站應充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡和展會的互動,對一些經(jīng)銷商現(xiàn)場做采訪,展會期間做好直播。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容18

  一、欄目概述

  其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容。這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

  二、欄目詳情

  欄目詳情主要是對網(wǎng)站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進行詳細的描述,其中包括:各個子欄目的名稱、服務對像、內(nèi)容介紹、資料來源、實現(xiàn)方法、有關問題、重點提示等。

  三、相關欄目

  相關欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了。

  四、附錄

  附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和記錄具體的修改內(nèi)容。在網(wǎng)站策劃方案的末尾出現(xiàn)即可。

  再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,為了讓網(wǎng)站有整體感,應該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。

  設計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。

  網(wǎng)站的建設計應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網(wǎng)站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應和制作人員及時結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的反工。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容19

  一、網(wǎng)站自身定位分析

  貴包包是一個箱包類導購網(wǎng)站,站點面向的用戶群體主要是中高端消費群體。站點的運作方式是采用機選或認證聯(lián)盟的方式對淘寶等平臺上的箱包商品或店鋪進行篩選,然后通過提供直觀形象的瀏覽界面、便捷易用的查詢搜索比較等功能,幫助和引導用戶對箱包進行選擇。但最后的購買、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進行。

  二、營利來源

  站點的價值在于:彌補淘寶等通用平臺在箱包領域的在線銷售功能,幫助有實力的箱包賣家更多樣化的展現(xiàn)其商品,幫助中高端買家更方便的選擇商品。

  站點的服務目標是:名貴的設計,高貴的品質(zhì),絕不昂貴的價格!

  站點的營利模式是:

  廣告:用戶點擊廣告,被引導至目標淘寶商品或店鋪。按點擊收費

  淘寶客:用戶瀏覽商品,被引導至淘寶,并完成交易,收取傭金

  三、項目前期調(diào)研

  1、目標對象——中高端消費群體(據(jù)調(diào)查顯示,作為現(xiàn)在消費的主力,現(xiàn)在80后、90后的消費經(jīng)驗有80%都是來自于網(wǎng)絡,對于他們所想要購買的商品,一般都會在網(wǎng)絡上進行調(diào)查咨詢,了解產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑。企業(yè)的網(wǎng)絡新聞在發(fā)布之后,都會保留在網(wǎng)站之上,網(wǎng)民可以通過導航或者搜索引擎尋找并進行閱讀。相比之下,電視新聞播放之后幾乎無處可尋,報紙雜志報道之后也不易保留,而網(wǎng)絡的便捷性則非常明顯表現(xiàn)出來。不僅是消費者可以通過網(wǎng)絡新聞進行了解,各種加盟代理商、生產(chǎn)商等都會通過網(wǎng)絡進行查找。 )

  2、市場背景——隨著電子商務的發(fā)展,網(wǎng)上銷售受到越來越多的關注和信任,尤其是受到青年的推崇,特別是新生一代80后90后,而白領一族平時工作繁忙,時間少,而市場購物,耗時長,相對的網(wǎng)購不僅可以節(jié)約時間,而且有更多的追求個性的機會。而現(xiàn)在的人們最喜歡在淘寶購物,在那里有我們需要的各種各樣的商品。當然商品太多出帶來了許多弊端:繁雜的商品,使用戶購物時難以抉擇;統(tǒng)一的界面,使商戶產(chǎn)品展示單調(diào);淘寶就像一個網(wǎng)上超市,啥都有,這時需要一個更專業(yè),更針對性的網(wǎng)站來引導目標客戶找到他們想要的商品。

  1、競爭優(yōu)勢

  此網(wǎng)站可以有效解決客戶在淘寶上進行大浪淘沙似的尋找商品,可以使客戶直觀形象的瀏覽界面,更簡易的搜索,商品對比,幫助和引導用戶對箱包進行選擇,但購買、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進行。此網(wǎng)站可以使客戶了解到箱包最新信息、活動,最優(yōu)惠商品,并減少客戶在網(wǎng)上購物時間,為客戶最大限度省錢。

  2、競爭對手分析

  四、營銷策略

  在網(wǎng)絡營銷中客戶處于主導地位而我網(wǎng)站的目標群用戶是中高端消費者,消費呈現(xiàn)出個性、成熟、品味的特征,因此網(wǎng)站的設計必須滿足既簡潔又時尚。

  所謂網(wǎng)站推廣,目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站,通過網(wǎng)站獲得有關產(chǎn)品和服務等信息,為最終形成購買決策提供支持。網(wǎng)站推廣被認為是網(wǎng)絡營銷的主要任務之一,是網(wǎng)絡營銷工作的基礎,網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡營銷的最終效果。

  KK根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:

  KK第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下

  途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道,事實上,網(wǎng)絡營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡營銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的,因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進行, 當然以網(wǎng)上推廣為主。

  KK第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網(wǎng)站時,是用戶主動獲取信息,而網(wǎng)站則是被動的推廣。網(wǎng)站為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規(guī)則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權,但是用戶的主動權并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。

  KK第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網(wǎng)絡廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)址大全書籍、報刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容20

  一、網(wǎng)店定位

  (一)背景:隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高,人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調(diào)也越來越高,追求時尚,注重品質(zhì),崇尚個性。而對吃的更是追求時尚潮流,就是像我們的時裝一樣,也是種潮流。網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來的,貨真價實,更容易取得消費者的認可與信任;有了企業(yè)的支持,只要把網(wǎng)店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量

  (二)網(wǎng)店名稱:憶趣小屋

  (三)網(wǎng)店地址:常州市武進區(qū)鳴新中路28號

  (四)經(jīng)營模式:網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價

  (五)主營商品:休閑零食

  二、客戶定位:

  16歲~24歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生,她們喜歡并有時間上網(wǎng),但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對于零食特別的偏愛,而且都想吃到童年的味道,而我們正好就是開的這類網(wǎng)店,所以能吸引更多的同齡消費者。

  三、價格定位:

  現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價方式:根據(jù)成本價,在網(wǎng)上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網(wǎng)店人氣不足的缺點。我們采取的是零散計價。

  原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。

  四、產(chǎn)品狀況分析

  通過對學院師生的問卷調(diào)查結(jié)果分析,最終確定在天天來店網(wǎng)上賣一些零食和女靴。

  由于目前有不少同學已經(jīng)出去外面實習,當回到學校時,已經(jīng)比較晚,食堂已經(jīng)過了吃飯時間,這時零食就是一個很好的選擇。同時考慮到現(xiàn)在天氣比較冷,有 些沒課的同學,特別是計算機系的同學一般都不怎么出宿舍門吃東西,如果針對這一現(xiàn)象,我們在網(wǎng)上賣一些零食,并相應的送貨上門,市場可寬。產(chǎn)品結(jié)構優(yōu)化

  五、產(chǎn)品展示全面

  把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的.體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產(chǎn)品。

  利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中 線上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名 稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。

  優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式,網(wǎng)店是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)組員與商家之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使我們的網(wǎng)店的運營和運作達到最大的優(yōu)化。

  提高附加值:許多人都知道,購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場上就越 有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者 提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的 解答,在線提交自己的問題。

  六、促銷策略:

  1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!

  2、網(wǎng)上促銷策略

 、.網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商嘗超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。

 、.設一個特價區(qū):我們可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。

 、.限期供應:這對消費者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。

  七、推廣策略

  1、網(wǎng)絡推廣

  2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發(fā)工具,主要針對網(wǎng)店動態(tài)、促銷活動、最新產(chǎn)品信息等內(nèi)容進行發(fā)布,并附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)店網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。

  3. 校園推廣

  (1)海報宣傳:在宿舍附近的宣傳欄貼海報進行宣傳。店面開業(yè)第一個星期我們做店面宣傳。第二個星期進新貨再貼一次海報。在畢業(yè)設計結(jié)束階段,累積貨物需降價或拍賣的,再做一次海報宣傳。

  (2)宿舍、樓梯標示語:在黃河閣211宿舍、長江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標示語,依照我們店面盈利的情況,會發(fā)傳單到每個宿舍。

  八、售后管理:

  1、買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們 望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。

  2、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護 我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容21

  一、網(wǎng)絡營銷策劃目的要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量的完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:

  1、企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡營銷計劃。

  2、企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網(wǎng)絡營銷策劃方案。

  3、企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應的調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。

  4、企業(yè)原網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡營銷計劃。

  5、市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡營銷方案已不適應變化后的市場。

  6、企業(yè)在宗的網(wǎng)絡營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。

  7、推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設計專屬的網(wǎng)絡營銷策劃方案。

  二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析行業(yè)外部環(huán)境分析政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析消費需求分析、網(wǎng)頁分析

  三、網(wǎng)絡營銷目標網(wǎng)絡營銷目標是在前面目的的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為多少萬件,預計毛利多少萬元,市場占有率實現(xiàn)的百分比。

  四、具體網(wǎng)絡營銷方案書寫具體網(wǎng)絡營銷策劃書,應考慮一下幾點內(nèi)容:

  1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術和設計分析、網(wǎng)絡營銷基礎分析、網(wǎng)站運營分析等

  2、網(wǎng)絡優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化

  3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網(wǎng)絡廣告投放五、如何廣告宣傳

 。1)原則:①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

 。2)實施步驟可按以下方式進行:①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒體,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容22

  網(wǎng)絡營銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我們對各種網(wǎng)站的了解了,我們只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我們投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。

  不過在我們投放廣告前,我們還是會做好市場調(diào)查的:

  一、市場分析

  我們主要是采用網(wǎng)絡為主要渠道進行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習慣,習慣通過網(wǎng)絡來獲得信息進行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。

  主要目標客戶的特征:

  地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。

  學歷:大專和本科

  性別:男性和女性區(qū)分開。

  辦公位置:寫字樓。

  消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。

  二、宗旨及商業(yè)模式

  宗 旨: 實施全面的網(wǎng)絡營銷進行服務開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;

  我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;

  商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);

  網(wǎng)站和實體店面相結(jié)合。

  三、產(chǎn)品概述

  婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產(chǎn)品銷售,服裝定做。

  四、營銷性的網(wǎng)站建設

  精確設定網(wǎng)站目標:明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢,工作計劃《影樓網(wǎng)絡營銷商業(yè)策劃書》。

  五、網(wǎng)絡營銷人員的管理和績效考核

  六、網(wǎng)絡營銷效果檢測和評估

  七、營銷組合策略

  新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡目標客戶的特點,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎之上進行新的服務的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。

  產(chǎn)品的定價策略:針對網(wǎng)絡目標客戶的特點結(jié)合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預約價格、節(jié)日促銷價格

  1、 根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定,限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。

  通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。

  2、 借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內(nèi)在網(wǎng)上進行預約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

  3、 對客戶進行會員制營銷,在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。

  4、 根據(jù)網(wǎng)上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網(wǎng)上進行預訂的客戶制定相關價格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。

  多樣的渠道建設策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結(jié)合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。

  1、體驗式的營銷: 通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務,在網(wǎng)上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。

  2、 網(wǎng)站的本身:增強網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。

  3、 結(jié)合實體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網(wǎng)站宣傳,使客戶進行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網(wǎng)站平臺的宣傳,進行線下的網(wǎng)站推廣。

  4、 通過客戶即一種合作伙伴營銷的策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)對客戶的管理。

  促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務,結(jié)合其他產(chǎn)品進行組合。

  八、網(wǎng)絡營銷工具選擇:

  開展網(wǎng)絡營銷的根本和基礎是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡營銷中相當重要的份量。

  搜索引擎推廣:主要以付費的網(wǎng)絡推廣和seo進行網(wǎng)絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點主要放在關鍵詞的選擇上面,更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進行關鍵詞的投放和優(yōu)化。

  網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容23

  一、網(wǎng)站分析

  1、網(wǎng)站流量分析

  安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

 。1)、流量來路統(tǒng)計

  可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

  (2)、瀏覽頁面和入口分析

  可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。

 。3)、客流地區(qū)分布

  清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

 。4)、搜索引擎與關鍵詞分析

  分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網(wǎng)站的。

  (5)、客戶端分析

  可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

  2、站點頁面分析

  (1)、主頁面整體分析

  (2)、頁面標簽分析

 。3)、超鏈接檢查

 。4)、瀏覽速度分析

 。5)、源代碼設計分析

  3、網(wǎng)站運用技術和設計分析

 。1)、分析目前技術是否采用合理

  (2)、分析網(wǎng)站構架是否合理

 。3)、分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀

  4、外貿(mào)網(wǎng)絡營銷基礎分析

 。1)、關鍵詞分析

 。2)、搜索引擎登記狀況分析

 。3)、搜索引擎排名狀況分析

 。4)、交換鏈接相關性

 。5)、外貿(mào)網(wǎng)絡營銷主要方法分析

  5、網(wǎng)站運營分析

  (1)、網(wǎng)絡投資分析

  (2)、網(wǎng)站運營策略分析

  二、網(wǎng)站優(yōu)化

  1、網(wǎng)站結(jié)構優(yōu)化

  網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化

  2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化

  網(wǎng)頁TITIEL 關鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化

  3、網(wǎng)頁減肥壓縮

  專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。

  4、超鏈接優(yōu)化

  超連接結(jié)構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

  5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

  對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。

  三、網(wǎng)站推廣

  通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡推廣方法,在眾多網(wǎng)絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

  1、搜索引擎排名

 。1)、關鍵詞選擇

 。2)、搜索引擎登陸

  包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

  (3)、搜索引擎排名

  通過我們專長的SEO技術對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。

  2、相關鏈接交換

  與相關網(wǎng)站進行友情鏈接交換。

  3、網(wǎng)絡廣告投放

  在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡廣告。

  對待網(wǎng)站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。 對于一般的網(wǎng)站,80%以上的流量均來自以上外貿(mào)網(wǎng)絡營銷渠道。

  四、外貿(mào)網(wǎng)絡營銷培訓

  授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡,我們將對貴方網(wǎng)絡技術人員進行培訓,使其很快掌握外貿(mào)網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

  1、外貿(mào)網(wǎng)絡營銷培訓

  外貿(mào)網(wǎng)絡營銷各種方法與策略、以及相關細節(jié)。外貿(mào)網(wǎng)絡營銷、細節(jié)之勝。

  2、網(wǎng)站運營培訓

  運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。

  3、外貿(mào)網(wǎng)絡營銷顧問

  合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡各種溝通方式,為貴方遇到外貿(mào)網(wǎng)絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。

  我們追求的目標是: 讓網(wǎng)絡實實在在幫客戶賺錢!

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容24

  一、簡述

  如果你經(jīng)常關注手機類的新聞的話,你一定知道這幾個月的手機“黑馬”——小米手機,一個創(chuàng)造了首日預定超過10萬,兩天內(nèi)預訂超過30萬記錄的國產(chǎn)手機。而今天,小米手機就要陸續(xù)發(fā)貨了,小米手機能達到這樣的成績,網(wǎng)絡營銷策略可謂是功不可沒!接下來讓我們了解一下小米手機的網(wǎng)絡營銷策略吧!

  二、狀況分析

  1、手機市場狀況分析

  根據(jù)“20xx年上半年中國智能手機市場研究報告”得知:

  1)近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機的購買對象。

  2)Android操作系統(tǒng)以42.4%的關注度成為20xx年上半年中國用戶最關注的智能操作系統(tǒng)。

  3)智能手機市場上超七成的用戶關注的手機價位處于1000元—3000元。

  小米手機在這個時候發(fā)布,當然是十分應景的,在智能手機最受歡迎的時候推出,不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價格,都是令人無可挑剔

  2、小米手機與其他智能手機參數(shù)對比分析

  小米手機與其他手機參數(shù)對比

  從圖片我們知道,小米手機的硬件配置處于絕對的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售價卻只有1999元,對比其他的手機,最便宜的LG也要2575元(水貨,沒有售后服務)。從性價比上來說,小米手機可以說是NO.1。

  三、網(wǎng)絡營銷方案

  1、信息發(fā)布

  從6月底小米公司內(nèi)部和供應商爆料開始,到8月16號其關鍵信息正式公開,小米手機的神秘面紗被一點點掀開,引發(fā)了大量猜測,并迅速引爆成為網(wǎng)絡的熱門話題。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,于是一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè),小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注,而網(wǎng)絡也不例外,網(wǎng)絡上到處都充斥了小米手機的身影,在各大IT產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機的新聞,拆機測評,比較等等。

  2、病毒式營銷(口碑營銷)

  也許你不關注IT產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機,因為你的手機控朋友們都在討論小米手機,出于好奇心,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機,了解到小米手機的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”,小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機的創(chuàng)意是“偷師”來的,小米手機的發(fā)布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

  3、事件營銷

  在8月16日進行的小米手機發(fā)布會上,小米手機的神秘面紗被全部解開,超強的配置,極低的價格,極高的性價比,小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),就在這次的新聞發(fā)布會之后,小米手機在網(wǎng)絡上的關注從幾千上升到了20多萬。

  4、微博營銷

  小米手機在正式發(fā)布前,其團隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機發(fā)布前,通過手機話題的小應用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點;產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍過的公司高管,如凡客CEO陳年,多玩網(wǎng)CEO李學凌,優(yōu)視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網(wǎng)CEO畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機造勢,作為IT界的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。

  四、網(wǎng)絡營銷效果

  小米手機沒有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡媒體,小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現(xiàn)了品牌的推廣,讓很多人認識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的,也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機的一個記錄,僅僅兩天的時間,準確地講是34個小時,小米手機的預定量就超過了30萬,人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中,網(wǎng)絡營銷手段可謂是功不可沒!

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容25

  一、提升品牌形象

  建立電子商務網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對客戶的服務水平及客戶服務效率,同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。

  二、提升用戶體驗水平

  企業(yè)的電子商務網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務提高到一個新的高度,增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對產(chǎn)品的售前及售后服務。

  三、提升交易效率

  電子商務網(wǎng)站一個重要的目的就是提供在線交易服務,客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產(chǎn)品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動化,最終構建企業(yè)“電子商務”打下堅實基礎。

  四、優(yōu)化資源配置

  抓住時機實施企業(yè)電子商務,可以改變企業(yè)的信息化建設、產(chǎn)品銷售和客戶服務在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領域的知名度及企業(yè)的信息資源。

  為了完成以上目的,我們需要做以下事情:

  第一步:選擇一個好的域名

  域名,起名必須要重視,因為域名一旦確立,輕易是不能更改的,一旦中途更改,影響甚廣。通常來講,一般用戶認為,好的域名就是好記的域名,其實這只是一部分。何為好的域名?

  首先好域名是安全的域名

  域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問題,另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對網(wǎng)絡的不懂,不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人,也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權,而沒有所有權,而域名使用后又不可輕易更換,將導致企業(yè)受制于網(wǎng)絡公司,從而留下安全隱患。

  好的域名是利于優(yōu)化的域名

  客直達作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡營銷及擁有門戶網(wǎng)站運營經(jīng)驗的公司,我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關系,健康的電子商務網(wǎng)站流量的70%應該來自搜索引擎,搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量,所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會認為,使用權威的注冊商及使用權威的解析服務器的域名可信度更高,從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務器也會縮短解析時間,提高網(wǎng)站打開速度,而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網(wǎng)頁質(zhì)量更高一些。

  好的域名是穩(wěn)定的域名

  試想一下,電子商務網(wǎng)站時刻都在產(chǎn)生銷售流水,我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳,一旦網(wǎng)站域名停止解析工作,那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。

  第二步:選擇一個好的空間

  空間作為整個網(wǎng)站的物理載體,優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務平臺健康運行的重要保障,發(fā)揮著基礎的作用。

  好的空間要足夠穩(wěn)定

  第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問題,道理一樣,如果空間出現(xiàn)問題,網(wǎng)站也是打不開的,尤其我們運營的是電子商務網(wǎng)站,更是損失不起,所以電子商務網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性,應該有更高的要求。例如移不動網(wǎng)絡營銷提供的獨立IP空間,服務器坐落在北京聯(lián)通雙線機房,北京聯(lián)通機房是國內(nèi)設施條件最好的,最穩(wěn)定的機房,機房實現(xiàn)了24小時都有技術人員輪值,以確保出現(xiàn)異常問題,能夠在最短的時間內(nèi),得以妥善解決。

  好的空間要足夠安全

  電子數(shù)據(jù)不比實物,電子數(shù)據(jù)是脆弱的,操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的,一但出現(xiàn)此種情況,如果沒有對網(wǎng)站采取安全措施,后果將是災難性的。移不動網(wǎng)絡營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱,我們提供的服務器均采用運行一臺,備份一臺的策略,兩臺服務器純物理隔絕,而不是備份在同一塊硬盤中,那樣如果遇到硬盤損壞,依然無法恢復。備份服務器定期備份運行中的服務器上的數(shù)據(jù),一旦兩臺服務器中的一臺出現(xiàn)故障,可以短時間內(nèi)從另一臺服務器上恢復數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風險降到最低。

  好的空間要足夠容量

  電子商務網(wǎng)站,毫無疑問,要使用到大量的圖片,且還要是高質(zhì)量圖片,以震撼訪客的視覺,促使其轉(zhuǎn)化,這種圖片非常占用網(wǎng)站空間,每張圖片大小約300—800K。這樣算來1G空間除去系統(tǒng)占用,僅能存放不到1000張這樣的圖片,從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務網(wǎng)站長期發(fā)展的需要,我們建議首次配備10GB雙線網(wǎng)站空間,如果中途空間不足,還可以繼續(xù)追加。

  好的空間要足夠速度

  現(xiàn)在硬盤的價格很低,一些空間商往往在服務器上使用大硬盤,然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售,為了追逐利益最大化,他們往往不對用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴格控制,從而導致用戶空間運行緩慢。

  由于我們做的是電子商務網(wǎng)站,用戶體驗對轉(zhuǎn)化率影響非常大,人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站,這一點從百度相關產(chǎn)品的成功便能看出來,試想一下,如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘,它還會有心情購買下去嗎?移不動網(wǎng)絡營銷提供的空間,首先它是在北京聯(lián)通的主干機房,而不是一般的地市級機房,走的是主干網(wǎng)接入,出口的帶寬本身就高,同時又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口,這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務器上使用的網(wǎng)站進行嚴格審核,以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用,以讓每個網(wǎng)站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務器上運行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量,不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務器。

  好的空間要利于優(yōu)化

  獨立IP對優(yōu)化非常重要,它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風險,如果使用共享IP,貴公司的IP上有一個網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封殺,那么處于同一IP的貴公司網(wǎng)站也將被牽連,所以使用獨立IP對優(yōu)化非常有利。

  第三步:開始網(wǎng)站建設

  首先我們要確定這個網(wǎng)站開發(fā)的幾個原則:

  第一,在用戶體驗方面,要利于轉(zhuǎn)化率提升。

  京東商城的成功,在一定程度上可以說是用戶體驗的成功。談到用戶體驗,一般人首先想到的就是畫面美不美,實際上這個美不美,并不是決定用戶體驗和轉(zhuǎn)化率的唯一要素。用戶經(jīng)常將所謂的美不美,看得過于重要,在歷史上倒閉的網(wǎng)站中,基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。

  實際上一般常說的這個美,應該屬于用戶體驗中的一個范疇,而用戶體驗又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問題,比如說,客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品,能否快速的完成訂單,快速的完成注冊,快速的完成付款。當客戶遇到問題時,能否第一時間找到關于這個問題的幫助,包括每個頁面都集成進真人在線客服,這些細節(jié)都會提高網(wǎng)站的用戶體驗,從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升,不浪費每一個IP。

  在提高轉(zhuǎn)化率方面,我推薦兩款產(chǎn)品,第一個是400電話,它是目前重視品牌形象企業(yè)的標配工具,400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度,增加企業(yè)信譽度,增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置,產(chǎn)生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。

  客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁后就立即打電話咨詢,所以第二個,我建議使用TQVIP版網(wǎng)頁在線客服軟件,它可以實現(xiàn)主動呼叫客戶,并與客戶在網(wǎng)頁上就可以展開對話,同時融入了CRM客戶管理系統(tǒng),對數(shù)據(jù)統(tǒng)計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用,實現(xiàn)電話回呼功能,可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。

  第二,在制作過程中,要融合搜索引擎優(yōu)化思想。

  目前網(wǎng)站流量的構成當中,約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的,搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口,所以電子商務網(wǎng)站若想生存,必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實評價一個網(wǎng)站的好與壞,不僅僅是看它的長相,長相只是表層的東西,如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好,即使網(wǎng)站長得再漂亮,沒有人過來欣賞,豈不也是浪費。

  以搜索引擎優(yōu)化為基礎的網(wǎng)絡營銷。很多企業(yè)在建設網(wǎng)站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作,導致后期網(wǎng)站成型后,無論再怎么修改優(yōu)化,其效果都會有所制約,無法再達到最優(yōu)化狀態(tài),所以最好在網(wǎng)站建設的過程中,就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。

  例如:

 。ㄒ唬┰陂_發(fā)程序及劃分頻道的時候,就將會對整個網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構進行符合搜索引擎習慣的優(yōu)化。

 。ǘ┰陂_發(fā)過程中,對網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構進行優(yōu)化處理,全站的URL網(wǎng)址進行靜態(tài)化處理,搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的URL網(wǎng)址。

  (三)策劃全局的關鍵詞策略,并不僅僅是首頁包含主要關鍵詞,所有的內(nèi)容頁面、頻道頁面都會插入相關關鍵詞,從而使大量的關鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁面中,通過大量的長尾關鍵詞獲得可觀流量。

 。ㄋ模﹦(chuàng)建可即時更新的網(wǎng)站地圖SITEMAP,使搜索引擎可以盡最大限度了解您的網(wǎng)站變化,有助于搜索引擎更多的收錄您網(wǎng)站的頁面,因為只有先被收錄,才有被客戶搜到的可能,同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容,第一時間被搜索出來。

  第三,在界面設計上,要巧妙襯托企業(yè)文化。

  電子商務網(wǎng)站雖然剛剛建立,但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng),比如說LOGO,VI,比如說企業(yè)文化中強調(diào)的訴求。這些都可以在界面設計中,巧妙表現(xiàn)出來。比如說我們會用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義,海洋——藍,健康——綠。這些在設計界面的過程中,我們都將融合進去。

  網(wǎng)站的具體功能設計:

  (一)前臺表現(xiàn)

  1、網(wǎng)站首頁的設計

  2、單頁頻道的設計

  3、產(chǎn)品詳細頁的設計

  4、產(chǎn)品列表頁、分類頁的設計

  5、文章列表頁的設計

  6、文章內(nèi)容頁的設計

  7、用戶中心的設計

  8、付款相關頁面的設計

 。ǘ┖笈_實現(xiàn)

  第四步:開始網(wǎng)站運營

  在網(wǎng)站與最終客戶見面之前,還需要進行內(nèi)容充實。

  網(wǎng)站資料錄入過程中,也有很多需要注意的地方,這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關,例如圖片大小、關鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后,網(wǎng)站就可以正式上線了。

  第五步:開始網(wǎng)絡營銷

  (一)網(wǎng)站優(yōu)化

  網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)是目前最廉價的網(wǎng)絡營銷手段,是任何網(wǎng)絡營銷的基礎,沒有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡營銷也無從談起,到達這一步,我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中,全部融合了優(yōu)化的要素在里面,這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境,即外鏈建設和美譽度建設。

  例如上面已經(jīng)對此有了部分介紹,內(nèi)部優(yōu)化到達這步就已經(jīng)做完了,剩下的主要是外部優(yōu)化,在外部優(yōu)化中反向鏈接建設是最重要環(huán)節(jié)。當搜索引擎發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上有大量的優(yōu)秀網(wǎng)站鏈接著貴公司的網(wǎng)站,那么搜索引擎便會認為貴公司網(wǎng)站則比較重要,自然會從搜索引擎獲得更多的訪問量。其實原理很多SEO公司都知道,但為什么SEO公司有好壞之分呢?

  其實SEO做到最后,靠的已經(jīng)不僅僅是技術,而更多的是資源,最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡營銷公司,在SEO資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。

  (二)視頻營銷

  食品非常適合做視頻營銷,可以讓客戶在看視頻的過程中,使客戶通過畫面對食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、KFC、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播,在一些社區(qū)里,比如人人網(wǎng)、QQ空間這類視頻通常都會被大量轉(zhuǎn)載,而這部分社區(qū)的使用者,又是我們的天然客戶群體。

 。ㄈ┸浳耐斗

  同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用,現(xiàn)在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告,而是軟文,客戶通過搜索貴公司相關產(chǎn)品的時候,如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對貴公司的評價非常好,那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論發(fā)布到相關網(wǎng)站,當用戶查詢貴公司信息時,這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度。互聯(lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點網(wǎng)站,何為節(jié)點網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走,如果我們將軟文發(fā)布到這些網(wǎng)站上,那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點網(wǎng)站。

 。ㄋ模┗訝I銷

  微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應用,而微博的使用群體——年輕人,又是我們產(chǎn)品的主要目標客戶,所以微博也是我們進行網(wǎng)絡營銷的天然媒介。比如說我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當客戶瀏覽某件商品時,如果感興趣,一點轉(zhuǎn)發(fā),他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息,并附有鏈接,直接可以點擊進入該產(chǎn)品頁進行購買。也可以點一下,就自動關注成為我們官方微博的好友,從而以后陸續(xù)接收我們的信息,使其對我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方,這里由于篇幅只能討論這么多。

  網(wǎng)絡營銷策劃書的主要內(nèi)容26

  一、茶葉在網(wǎng)絡環(huán)境下營銷的必要性

  中國是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在中國已有四五千年歷史,且長盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。

  二、網(wǎng)絡市場情況分析

  1、網(wǎng)絡市場前景分析

  1)綜合型網(wǎng)絡交易平臺發(fā)展迅速

  2)茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務網(wǎng)站轉(zhuǎn)化

  3)茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的崛起國內(nèi)電子商務經(jīng)過十年多的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定規(guī)模,目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應用深入人們的學習工作生活,網(wǎng)購被越來越多的人接受。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)統(tǒng)計報告顯示,截至20xx年6月30日,中國網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟危機中逆勢上揚,達到8788萬。國內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計,20xx年上半年交易金額達809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示,有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買茶葉。目前,網(wǎng)絡銷售的平臺主要有綜合型網(wǎng)絡交易平臺、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。

  2、網(wǎng)絡市場機會分析

  1)網(wǎng)上零售機會

  2)網(wǎng)上批發(fā)機會

  3)網(wǎng)上國際貿(mào)易機會

  互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用孕育著無限商機。既然其它行業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)已相當成功,那么茶葉行業(yè)同樣具有相當?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>

  3、網(wǎng)絡市場風險分析

  1)標準化

  標準化問題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個重大問題,在網(wǎng)絡營銷中尤為明顯,茶葉是一種飲品,口感和韻味變化多端,文字描述往往千篇一律,很難體現(xiàn)出本身商品的特點。為了解決這一困擾,現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款,包退服務。

  2)誠信

  誠信問題不僅是茶葉網(wǎng)絡營銷的絆腳石也是整個網(wǎng)絡營銷的嚴重阻礙,淘寶網(wǎng)為了解決誠信問題推行了信譽等級評價制度,投訴機制,消費者保障服務等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問題,信譽可以通過錢買到,網(wǎng)絡銷售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認為,解決的最好方式是配合終端實體門店加以宣傳,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務贏得信用。另一方面,企業(yè)品牌本身也是一種誠信,茶企業(yè)的品牌建設為網(wǎng)絡營銷打下了良好的基礎。

  3)品牌優(yōu)勢與價格體系

  品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽度,在推廣網(wǎng)絡營銷上,阻力相對較小。

  知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢:

 。1)品牌優(yōu)勢。開展網(wǎng)上零售,知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費者的顧慮,從而將品牌優(yōu)勢延伸到網(wǎng)上零售上,利用無形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。

  (2)終端優(yōu)勢。連鎖店的門店分布較廣,因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢。

  (3)品種優(yōu)勢。每個連鎖店或加盟店的店面面積有限,因此產(chǎn)品種類非常有限。

  但是,網(wǎng)上則可以提供幾乎無限多的品種,豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費需求的顧客。

  三、網(wǎng)絡市場細分與目標市場定位

  1、顧客需求特征

  通過調(diào)查,茶葉的適用人群分析:

  1)運動量大的人,體力消耗多的人,想延年益壽的人。

  2)運動量及勞動量少的人,癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動脈硬化、工作壓力大、抗癌者。

  3)用腦過渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動者。

  4)嗜吃肉類的人、運動過后的人、減肥美容。

  5)中年老人。

  2、市場細分情況

  1)茶葉市場的劃分意義。

 、僖郎鐣贫龋

 、谝啦枞~流通區(qū);

 、垡栏偁幊潭;

 、芤啦枞~產(chǎn)品;

 、菀蕾I賣。

  2)茶葉市場細分策略

 、贌o差異性細分化茶葉市場策略;

 、诓町愋约毞只枞~市場策略,這種策略同中求異;

  ③密集性細分茶葉市場策略。

  3、網(wǎng)絡公司(網(wǎng)店)定位、網(wǎng)絡公司(網(wǎng)店)

  1)茶葉目標市場的確定

  確定茶葉目標市場,必須根據(jù)主觀條件,在對茶葉市場情況進行調(diào)查和分析的基礎上確定的,然后要對茶葉市場細分,同時要深入比較和分析各個細分市場的特點,預測需求的趨勢。

  2)茶葉市場細分化策略的選擇:①企業(yè)狀況:主要包括企業(yè)的資金,經(jīng)營管理的知識,經(jīng)營人員的專業(yè)水平和經(jīng)營設施等,當前主要采取密集型茶葉市場策略②茶葉商品特性:根據(jù)不同茶葉商品的特性,而采取不同的策略③消費需求的類似性:茶葉市場消費需求差異較高時,則采取差異性茶葉市場策略或密集性茶葉市場策略④茶葉市場壽命周期:商品處于投入期或成長期,則采取無差異性茶葉市場策略;茶葉商品進入成熟或衰退時期,則采取差異性茶葉市場策略⑤茶葉市場的狀況:如果競爭對手較強,采取差異性或密集型茶葉市場策略;如果競爭對手較弱,可采取無差異性茶葉市場策略。

  四、總結(jié)

  1、產(chǎn)品策略(顧客策略)、產(chǎn)品策略(顧客策略)

  在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略,即使根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。

  2、價格策略(成本策略)、價格策略(成本策略)

  網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價格是一個非常重要的因素。將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里要強調(diào)的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強產(chǎn)品的市場競爭力。當然這樣做不意味著拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤最大化。

  3、渠道策略(溝通策略)、渠道策略(溝通策略)

  無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務,市場的計劃歸結(jié)于一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大的差別的,所以根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡營銷手段,實現(xiàn)利潤的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實體店選擇了一個黃金地段。

  4、促銷策略(方便策略、服務策略)、促銷策略(方便策略、服務策略)

  促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是間接顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。

  五、網(wǎng)站(網(wǎng)店)整體規(guī)劃

  1、確定網(wǎng)站類型

  網(wǎng)站在訴求風格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)站為理性訴求型。

  2、網(wǎng)站的整體定位,網(wǎng)站的整體定位

  強調(diào)理性訴求的網(wǎng)站,以事實為依據(jù),以茶葉產(chǎn)品為核心,通過茶葉產(chǎn)品,突出企業(yè)特點,進行營銷活動,著力點在茶葉產(chǎn)品的視覺沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對茶葉產(chǎn)品方面應不惜筆墨,以理性訴求確立其營銷地位,力求在顧客心中營造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍,從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。

  3、網(wǎng)站建設方案

  1)設計開發(fā)。

  2)售后服務。

  3)網(wǎng)站服務器介紹。

  4)系統(tǒng)建設服務報價。

  4、網(wǎng)站的主要營銷功能營銷功能、網(wǎng)站的主要營銷。

  1)使企業(yè)從劣勢走向強勢。

  2)強化營銷目的。

  3)有利于企業(yè)更好地進行市場定位。

  4)使企業(yè)營銷活動變得有計劃。

  5)能在一定程度上降低營梢費用。

  5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略。

  1)設計新穎獨特的個性簽名和頭像。

  2)網(wǎng)店裝修突出個性風格。

  3)店鋪名字突出主營業(yè)務。

  4)友情鏈接。

  5)加入商盟。

  6)搜索幾率高的寶貝關鍵字。

  7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面,要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。

  8)把性價比高的、獨特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。

  9)“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。

  10)設置旺旺的自動回復時,可以簡短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客參觀。

  11)鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來,在相關產(chǎn)品的描述里插入鏈接。

  12)多發(fā)布新品。

  13)多開分店。鏈接回主店,從而達到增加瀏覽量,但不能經(jīng)營相同的商品。

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