消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案范文
消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益,是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。下面是小編為大家收集的消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案范文(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案1
今年3月15日是第xx個(gè)“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。為從小培養(yǎng)學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,東風(fēng)小學(xué)定于在3月15日前后,在全校開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng),現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、活動(dòng)目的
此次開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,要讓學(xué)生對(duì)“3.15”的來歷有初步的了解。在此基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有害食品對(duì)自身健康的危害,做到堅(jiān)決抵制有害食品。
二、活動(dòng)宣傳
學(xué)校將在校園升旗臺(tái)處懸掛一期以“關(guān)注食品安全,構(gòu)建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅;各班要積極利用黑板報(bào)、文化墻等載體,大力宣傳“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)內(nèi)容,積極營造良好活動(dòng)氛圍。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展一堂主題知識(shí)講座。3月11日早上的國旗下的講話,區(qū)工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)講座。
(二)開展一堂主題班隊(duì)會(huì)。各班要結(jié)合實(shí)際,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的班隊(duì)會(huì),一是要了解“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷;二是要結(jié)合生活實(shí)際,談?wù)勎覀兊南M(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)如何維護(hù)自身合法權(quán)益。
(三)結(jié)合實(shí)際,圍繞食品安全,在各班開展整治活動(dòng)。當(dāng)前,在本校學(xué)生中流行購買校門口小商販出售的“三無”食品、垃圾食品,小商店出售的零食、飲料等蔚然成風(fēng),這些食品對(duì)小學(xué)生的健康影響很大,同時(shí)也是對(duì)我們消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害。各班要借此契機(jī),在學(xué)生中大力宣傳食品安全的重要性,在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。
(四)開展“小手拉大手”活動(dòng),擴(kuò)大主題活動(dòng)宣傳面。為進(jìn)一步擴(kuò)大“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳面,各班在做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育的基礎(chǔ)之上,要發(fā)動(dòng)學(xué)生回家向家長宣傳“3.15”的相關(guān)內(nèi)容或者請(qǐng)家長做好對(duì)孩子的相關(guān)教育,為在全社會(huì)營造良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍作出積極貢獻(xiàn)。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)背景:
為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,更好地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
我國自1987年始,每年的3月15日,消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng),運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),宣傳消費(fèi)者權(quán)利,喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí);督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利;促進(jìn)社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作。
20xx年的3月15日湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴(kuò)大“國際消費(fèi)者權(quán)益日”在廣大消費(fèi)者心中的影響,為消費(fèi)者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準(zhǔn)備舉辦20xx年湖南省3.15消費(fèi)者權(quán)益周暨購物游園會(huì)。(以下簡(jiǎn)稱“購物游園會(huì)”)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)
三、活動(dòng)地點(diǎn):
主會(huì)場(chǎng):湖南省長沙市烈士公園
分會(huì)場(chǎng):長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場(chǎng)、火車站廣場(chǎng)
四、活動(dòng)主題:
“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”
五、活動(dòng)內(nèi)容:
一、“購物游園會(huì)”主要活動(dòng)
“購物游園會(huì)”內(nèi)容包括“購物游園會(huì)”展覽交易活動(dòng)和“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)兩個(gè)部分。具體內(nèi)容如下:
第一部分:“購物游園會(huì)”綜合展及商品交易活動(dòng)
。ㄒ)“購物游園會(huì)”展覽(包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)展)
A:綜合展覽
B:專題展覽
C:場(chǎng)外展覽
(二)首屆中國湖南3.15購物游園會(huì)
。ㄈ┖鲜∈笙M(fèi)者信得過品牌評(píng)選
。ㄋ模百|(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動(dòng)
第二部分:“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)
一、配套主要活動(dòng)
1、開幕式、閉幕式
2、文化活動(dòng)
。1)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)問答賽
。2)瀟湘美食節(jié)
。3)“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì)
。4)時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動(dòng)。
二、“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)的主要內(nèi)容
(一)“購物游園會(huì)”主要內(nèi)容
1、場(chǎng)內(nèi)展覽、綜合展覽
(1)品牌展區(qū)
。2)非品牌展區(qū)
專題展覽
。1)服裝類
。2)食品類
(3)日用品類
。4)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、真假商品實(shí)物、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識(shí)展等
2、場(chǎng)外展覽(長沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點(diǎn))
3、表演活動(dòng)
。1)開幕式
。2)會(huì)期活動(dòng)
。3)文藝晚會(huì)。
。4)閉幕式
(二)“購物游園會(huì)”主要活動(dòng)安排
1、慶典活動(dòng)
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng)。
2、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)
知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì)、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動(dòng)
20xx年3月15日——20xx年3月17日著名煙酒食品廠商展
20xx年3月18日——20xx年3月19日著名服裝廠商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日著名日用品廠商展
4、各類文化展覽
20xx年3月15日“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì)?
20xx年3月16、17日瀟湘美食節(jié)
20xx年3月19日三湘精品服裝秀
20xx年3月18日《超級(jí)英雄》3.15消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)竟答賽
20xx年3月15日——20xx年3月21日
“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動(dòng)
5、湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評(píng)選
6、幸運(yùn)消費(fèi)者抽獎(jiǎng)活動(dòng)
每天都抽獎(jiǎng)活動(dòng),消費(fèi)者憑購物單據(jù)參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品由當(dāng)日推薦企業(yè)負(fù)責(zé)提供。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案3
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作,推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展,更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造關(guān)注百姓消費(fèi),創(chuàng)建和諧生活的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,F(xiàn)結(jié)合本市工作實(shí)際,制定今年“3.15”國際消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議精神要求,在全社會(huì)樹立“關(guān)注百姓消費(fèi),共享和諧生活”的理念,達(dá)到使經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任的目的;堅(jiān)持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的社會(huì)主義新農(nóng)村,進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識(shí)及識(shí)假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費(fèi)安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會(huì)影響力,充分展示新形勢(shì)下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動(dòng)主題
共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧
三、活動(dòng)安排
按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實(shí)際,集中力量、精心組織,開展好以下活動(dòng)。
(一)3月15日在市民廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢活動(dòng)。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識(shí)資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識(shí),向社會(huì)大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開展特種設(shè)備安全使用知識(shí)宣傳咨詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識(shí),增強(qiáng)全員安全意識(shí);
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)(選擇4-5戶免費(fèi)為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測(cè));
5、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;
6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
。ǘ┙M織開展“光明工程進(jìn)校園、計(jì)量服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng),為學(xué)校師生免費(fèi)檢測(cè)眼鏡和驗(yàn)光,為居民提供貴重物品免費(fèi)稱重服務(wù)。
。ㄈ┙M織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動(dòng),并結(jié)合“三。八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,在溱潼會(huì)船節(jié)前后,加強(qiáng)對(duì)賓館、休閑中心、公園等場(chǎng)所特種設(shè)備安全檢查。
(四)圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費(fèi)連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動(dòng),做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個(gè)社區(qū)、一個(gè)村鎮(zhèn),開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識(shí),開展各種咨詢服務(wù),并對(duì)農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。
。ㄎ澹└鶕(jù)當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn),開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì),宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊(duì)要高度重視,將“3.15”活動(dòng)作為當(dāng)前工作的重點(diǎn),圍繞活動(dòng)主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認(rèn)真落實(shí),抓緊、抓好、抓實(shí),確保今年的“3.15”活動(dòng)有聲勢(shì),出效果。
2、抓住重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識(shí)宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識(shí)。
3、突出對(duì)我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場(chǎng)準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳,達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費(fèi)的目的。
4、公布“”投訴舉報(bào)電話,接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào),并做好受理工作。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案4
為宣傳年主題,深入紀(jì)念“3.15”這一消費(fèi)者自己的節(jié)日,促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展,XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)報(bào)請(qǐng)XX市人民政府同意,決定于“3.15”來臨之際,開展一系列“3.15”紀(jì)念活動(dòng),并制定如下工作方案:
一、指導(dǎo)思想
緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境,以“消費(fèi)和諧”年主題為主線,從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費(fèi)者在規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中的巨大作用,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱
XX市20XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費(fèi)和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。由市消協(xié)主辦,在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請(qǐng)市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設(shè)主、分會(huì)場(chǎng)。內(nèi)容有:政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī),受理消費(fèi)者投訴,商品檢測(cè),假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費(fèi)者監(jiān)督,發(fā)布服務(wù)承諾,展示商品等,向消費(fèi)者贈(zèng)送紀(jì)念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會(huì)場(chǎng)設(shè)置:拱門、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè):xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì)場(chǎng)設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前,由XX區(qū)、XX區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì)。由市消協(xié)和市電視臺(tái)聯(lián)合主辦紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日文藝晚會(huì)。邀請(qǐng)市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費(fèi)和諧”年主題,本次晚會(huì)將由市消協(xié)牽頭,聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司,幾家電信運(yùn)營商共同參加,由協(xié)辦單位提供節(jié)目,電視臺(tái)文藝欄目組編導(dǎo),市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)工作需要,在三月上旬,市人民政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會(huì)議將召開聯(lián)席會(huì)議,召集相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志,進(jìn)行職責(zé)分工,共商“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),XX市成立20XX年紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
組委會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市消協(xié),負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。
主任:xxx
副主任:xxx
八、幾點(diǎn)要求
1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)意義重大,各部門要站在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的高度,把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協(xié)力依法履行本部門的職責(zé),各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào),研究措施,及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一項(xiàng)長期工作,各個(gè)部門要從履行職能出發(fā),把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提上重點(diǎn)工作日程,加大力度,強(qiáng)化措施,從實(shí)際出發(fā),真正為廣大消費(fèi)者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內(nèi)容豐富,要做好前期準(zhǔn)備工作,一是做好重大行動(dòng)的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動(dòng)期間受理的消費(fèi)投訴及舉報(bào)的問題,一定要及時(shí)處理,并將處理結(jié)果及時(shí)通知消費(fèi)者,化解社會(huì)矛盾。
4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究問題。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案5
為強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升,努力營造全社會(huì)共同關(guān)注維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍和消費(fèi)環(huán)境,特制定XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為主題,宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī),提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力,更新維權(quán)方式,創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)共治,不斷適應(yīng)新形勢(shì),健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策,擴(kuò)大公共服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)事業(yè),有效釋放消費(fèi)潛力,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xxxXX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:xx
副組長:xx
成員:xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
三、活動(dòng)安排
1、3月6日,成立岳西縣衛(wèi)生局XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案。
2、3月9日至3月10日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。
3、3月11日至14日,各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)開展依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量安全的自查自糾活動(dòng);縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生經(jīng)營單位進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營秩序,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
4、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心印制相關(guān)宣傳材料,并派員到竹篙尖公園參加縣XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念集中宣傳活動(dòng),開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識(shí)假辨假,現(xiàn)場(chǎng)受理投訴,發(fā)放宣傳資料;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的紀(jì)念活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn)。各單位要明確任務(wù),各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性,做到廣泛參與,社會(huì)互動(dòng)。
2、強(qiáng)化宣傳,注重實(shí)效。積極爭(zhēng)取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為宣傳主題,集中力量,著力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng),為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,誠實(shí)守法經(jīng)營。同時(shí)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
3、認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,各單位要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào),于3月16日前將文字材料、圖片等資料書面上報(bào)縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)背景及目的
3.15是國際消費(fèi)者權(quán)益日,縱觀如今大學(xué)生消費(fèi)中出現(xiàn)的種種問題,不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)普遍薄弱,我們的消費(fèi)利益急需受到保護(hù),開展此次活動(dòng)旨在提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)!
二、活動(dòng)組織
主辦單位:環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院
承辦單位:環(huán)化學(xué)院權(quán)益保障部
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
初賽:3.15晚7:00
決賽:3.18晚7:00(暫定)
地點(diǎn):A棟自習(xí)室
四、活動(dòng)對(duì)象
20xx級(jí)、20xx級(jí)全體同學(xué),可自行報(bào)名組隊(duì),三人一組
五、活動(dòng)形式
初賽:積分制。將參賽隊(duì)伍分成三個(gè)組,每個(gè)隊(duì)伍會(huì)進(jìn)行兩個(gè)小游戲,最后各個(gè)組積分
最高的隊(duì)伍晉級(jí)決賽。(游戲規(guī)則及內(nèi)容見附件)
決賽:積分制。三個(gè)晉級(jí)隊(duì)伍對(duì)主持人提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)限時(shí)搶答,最后按積分進(jìn)行
排名。(詳細(xì)規(guī)則見附件)
六、前期準(zhǔn)備
1、聯(lián)系宣傳部制作三張關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容的海報(bào)
2、通知各班班長于3.10下午6:00到2-105領(lǐng)取活動(dòng)通知、參賽規(guī)則和報(bào)名表
3、提前借好活動(dòng)所需教室,確;顒(dòng)的順利進(jìn)行
4、通知各班參賽隊(duì)伍準(zhǔn)時(shí)到確定教室參加比賽
七、活動(dòng)流程
初賽:
1、主持人介紹游戲規(guī)則并介紹各參賽隊(duì)伍
2、每個(gè)賽場(chǎng)至少要有兩名部門人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、紀(jì)律
3、每個(gè)賽場(chǎng)安排一名計(jì)時(shí)員進(jìn)行計(jì)時(shí),主持人提醒時(shí)間
4、最后計(jì)算總分并選出各個(gè)賽場(chǎng)的積分第一名晉級(jí)決賽
決賽:
1、主持人介紹比賽規(guī)則、各評(píng)委和參賽隊(duì)伍
2、主持人對(duì)一些消費(fèi)時(shí)常見的問題進(jìn)行提問,說了“請(qǐng)搶答”后參賽隊(duì)伍才可進(jìn)行搶答
3、由評(píng)委一致決定判斷回答正確與否
4、計(jì)時(shí)員計(jì)時(shí),主持人提醒
5、統(tǒng)分員統(tǒng)分時(shí)注意答對(duì)加5分,答錯(cuò)扣兩分
6、問題全部問完之后進(jìn)行總分統(tǒng)計(jì),總分最對(duì)的隊(duì)伍獲得冠軍
八、注意事項(xiàng)
1、確保參賽隊(duì)伍都知道比賽規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2、提前借好比賽所需場(chǎng)地
3、保證賽場(chǎng)秩序
4、保證評(píng)判的公正性、準(zhǔn)確性,保證所提問題的有意義性
初賽:
游戲一:心有靈犀
規(guī)則:
1、每個(gè)隊(duì)伍依次上場(chǎng),每個(gè)隊(duì)伍3人,選出一個(gè)比劃的人,他可以用語言和肢體動(dòng)作來提示描述,但是不能描述某個(gè)字的讀音或?qū)懛,另外兩個(gè)人猜。
2、每班總共兩分鐘,能選擇的詞語一共五個(gè),若回答不出可選擇跳過。按抽簽的方式來決定每一班比賽的詞語。
3、以在兩分鐘內(nèi)猜中詞語的多少,給與積分。
4、詞語與權(quán)益,消費(fèi),維權(quán)等內(nèi)容相關(guān)。
5、答對(duì)一個(gè)給五分
游戲二:瘋狂傳遞
規(guī)則:
1、每個(gè)班選出五個(gè)人(可再從親友團(tuán)中加兩人),主持人拿題板給第一個(gè)人看,第一個(gè)人不能出一點(diǎn)聲音,也不能用口形,把題板上的成語或句子用肢體語言傳遞給第二個(gè)人,以此類推,直到第四個(gè)人傳遞給第五個(gè)人為止,再由第五個(gè)人說出答案。
2、每班共有三個(gè)詞語,答對(duì)一個(gè)給十分。
附錄:兩個(gè)游戲結(jié)束后,總分最高的班級(jí),進(jìn)入決賽。
決賽:
屆時(shí),主持人會(huì)對(duì)一些常見的消費(fèi)問題進(jìn)行提問,一共十個(gè)問題。參賽的三個(gè)隊(duì)伍可進(jìn)行搶答。搶答隊(duì)伍需在一分鐘內(nèi)進(jìn)行回答,未作答則視為作答失錯(cuò)誤。答對(duì)加5分,答錯(cuò)扣2分。每個(gè)隊(duì)伍有一次求助親友團(tuán)的機(jī)會(huì)。
最后按積分排名,積分最多的獲得本次活動(dòng)冠軍。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案7
活動(dòng)主題:
你的權(quán)力,你做主
活動(dòng)時(shí)間:
。吃拢保比眨玻叭
活動(dòng)目的:
結(jié)合3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,營造各個(gè)超市注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)內(nèi)容:
進(jìn)行“面對(duì)面”商家、消費(fèi)者懇談會(huì)
為了讓超市做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經(jīng)營者和消費(fèi)者更親近,建議超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正門處開展“面對(duì)面”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng),同時(shí)可以邀請(qǐng)省市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),律師事務(wù)所的律師、省市電臺(tái)、電視臺(tái)、各主要報(bào)刊的新聞?dòng)浾吲c本超市的店長.經(jīng)理等將和顧客面對(duì)面接受消費(fèi)者真誠的意見和建議!
活動(dòng)細(xì)則:
、俪衅髣澆繎(yīng)于上午9:00前布置好現(xiàn)場(chǎng),包括長桌、椅子、紅布、宣傳海報(bào)、意見本、投訴記錄本和筆等;
、诰幣藕锰幚韺(duì)你超市的投訴、接受顧客建議的接待人員安排表,在場(chǎng)維持秩序的保安人員不少于2人店外正門處懸掛今年"國際消費(fèi)者權(quán)益日"主題內(nèi)容的橫幅和新產(chǎn)品廣告,宣傳資料等。
宣傳方式:
流動(dòng)字幕、海報(bào)廣播、商品展板
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案8
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì)的工作要求,緊扣20XX年消費(fèi)維權(quán)年主題,宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實(shí)營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營造品質(zhì)消費(fèi)氛圍,舉辦好東興區(qū)20xx年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題,樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,傾聽消費(fèi)者聲音,重視消費(fèi)者訴求,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實(shí)營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營造品質(zhì)消費(fèi)氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20XX年3月14日-15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場(chǎng)、社區(qū)。
五、活動(dòng)組織
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會(huì)主辦。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立東興區(qū)2021年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東興區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會(huì)分會(huì)要制定相應(yīng)的活動(dòng)方案,明確任務(wù)和分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保活動(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內(nèi)容
(一)宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)、車站、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
3月14日-15日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求
紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事,為切實(shí)做好20XX年“3·15”系列宣傳活動(dòng),提出幾點(diǎn)要求:
(一)增強(qiáng)全局觀念,統(tǒng)一按照時(shí)間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動(dòng);
(二)組織各方面力量,在“3·15”活動(dòng)當(dāng)天,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng),貼近消費(fèi)者,采取設(shè)置咨詢點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢投訴,印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動(dòng);
(三)大力宣傳、營造氛圍,加強(qiáng)與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動(dòng)情況,大力營造品質(zhì)消費(fèi)的良好風(fēng)尚;
(四)積極受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;
(五)全面收集,認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì)分會(huì)于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報(bào)區(qū)消委會(huì)。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案9
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益,為擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),F(xiàn)就我市開展20XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)名稱:
XX市20XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:
消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱組委會(huì)),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內(nèi)容:
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日):
擬定活動(dòng)方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì),研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日):
主要開展以下活動(dòng):
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對(duì)食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3.15”新聞發(fā)布會(huì),披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊(cè)。
6、召開年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
8、召開“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)及廣場(chǎng)演出,維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3.15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日):
各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書面報(bào)市“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3.15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng),不得借“3.15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)背景
一年一度的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將來臨,大學(xué)生作為一個(gè)愈加重要的消費(fèi)群體,對(duì)于自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上卻在一定程度上處于盲目和劣勢(shì)的狀態(tài),近年來關(guān)于大學(xué)生的侵權(quán)事件更是屢見不鮮。
二、活動(dòng)目的
為迎接20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的20xx年“消費(fèi)與安全”主題,進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的法制觀念與維權(quán)意識(shí),保護(hù)我校師生的合法權(quán)益,推動(dòng)我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)、理學(xué)院外語學(xué)院學(xué)生會(huì)、學(xué)生會(huì)和生食學(xué)院學(xué)生會(huì)決定在全校開展20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月15
四、活動(dòng)地點(diǎn)
休閑廣場(chǎng)、一食堂門口、各個(gè)食堂
五、活動(dòng)承辦方
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部、理學(xué)院權(quán)益部、外國語學(xué)院權(quán)益部、生食學(xué)院權(quán)益部
六、前期準(zhǔn)備
(1)召開3.15活動(dòng)專題會(huì)議,商討活動(dòng)具體細(xì)節(jié);;
。2)聯(lián)系各班班長和生活委員并由他們向班內(nèi)征集與本次活動(dòng)有關(guān)的手制畫報(bào);
。3)各學(xué)院在活動(dòng)前制作并張貼本學(xué)院相應(yīng)樓棟的宣傳海報(bào),在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行同步宣傳;
。4)獲得物業(yè)、食堂、熱開水部門經(jīng)理對(duì)本次活動(dòng)的支持以及溝通協(xié)調(diào)好“走進(jìn)食堂”活動(dòng)的相關(guān)細(xì)節(jié);
。5)制作主題橫幅;
。6)審批休閑廣場(chǎng)、主教門口等場(chǎng)地;
。7)租借帳篷、展板、桌椅、音響設(shè)備等器具;
。8)制作活動(dòng)流程表、“走進(jìn)食堂”活動(dòng)登記表、宣傳單、調(diào)查問卷;
。9)搜集權(quán)益小問題,制作題目箱;
。10)準(zhǔn)備答題小禮品;
(11)安排活動(dòng)主持人員、發(fā)言人員及拍照人員;
。12)各學(xué)院安排“走進(jìn)食堂”活動(dòng)引導(dǎo)人員;
(13)準(zhǔn)備餐券;
(14)請(qǐng)各學(xué)院主席團(tuán)人員、部長、校評(píng)議部考評(píng)小組
。15)聯(lián)系新聞部門人員對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行采訪記錄;
。16)準(zhǔn)備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆;
。17)3月9日各樓棟張貼宣傳海報(bào);
(18)3月10日收集各班制作的畫報(bào)并整理,評(píng)出前三名的作品
。19)3月14日進(jìn)行活動(dòng)物品的最后確認(rèn);
六、活動(dòng)流程(以下活動(dòng)均在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上同步宣傳)
。1)早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場(chǎng)集合進(jìn)行場(chǎng)地布置工作;
。2)9:30宣布活動(dòng)正式開始;
(3)工作人員在場(chǎng)地周圍派發(fā)活動(dòng)宣傳單,維持秩序;
。4)9:30-2:00活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為五個(gè)板塊分別為“食堂經(jīng)理面對(duì)面”
“物業(yè)經(jīng)理面對(duì)面”“權(quán)益知識(shí)競(jìng)答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻”于此同時(shí)進(jìn)行的還有學(xué)生權(quán)益畫報(bào)展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動(dòng)
。5)2:30將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搬至一食堂門口;
。6)3:45-6:30;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為五個(gè)板塊分別為“食堂經(jīng)理面對(duì)面”
“物業(yè)經(jīng)理面對(duì)面”“權(quán)益知識(shí)競(jìng)答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻”于此同時(shí)進(jìn)行的還有學(xué)生權(quán)益畫報(bào)展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動(dòng)
。7)6:45收拾現(xiàn)場(chǎng);走進(jìn)食堂
。8)早10:40在各食堂門口集合,由各食堂引導(dǎo)人員介紹注意事項(xiàng);
。9)11:00活動(dòng)正式開始;參觀食堂工作流程,對(duì)食堂內(nèi)部進(jìn)行進(jìn)一步的了解,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,更好地解決同學(xué)們的疑問,并在活動(dòng)過程中進(jìn)行拍照紀(jì)念
(10)活動(dòng)結(jié)束后派發(fā)餐券;
七、人員分配:
。1)物品搬運(yùn):xxx
(2)橫幅懸掛:xxx
。3)傳單派發(fā):xxx
(4)維持秩序:xxx
。5)調(diào)查問卷:xxx
(6)維修電器:xxx
。7)有獎(jiǎng)競(jìng)答:xxx
(8)“走進(jìn)食堂”報(bào)名:xxx
。9)心愿墻:xxx
。10)畫卷展覽:xxx
。11)橫幅簽名:xxx
。12)拍攝采訪:xxx
。13)引導(dǎo)人員:xxx
。14)維持秩序:xxx
八、活動(dòng)物品:
(1)宣傳海報(bào)、班級(jí)畫報(bào)、宣傳單、流程表;
。2)雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆;
。3)小禮品;
。4)橫幅、展板;
。5)礦泉水。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案11
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:
一、指導(dǎo)思想
以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺(tái)、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)內(nèi)容:總結(jié)整治活動(dòng),開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動(dòng)地點(diǎn):國際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))
參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式:各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng);
(3)南營分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書、授牌等有關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件:“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案12
一、前言
為迎接3.15消費(fèi)者維權(quán)日的來臨,我班將與五星電器隆重舉辦《3.15進(jìn)校園活動(dòng)》。借此機(jī)會(huì)我班同學(xué)非常希望成功地與五星電器建立合作關(guān)系。以鞏固五星電器品牌在學(xué)生群體中的穩(wěn)定地位,并借此機(jī)會(huì)宣傳五星電器的品牌和提高同學(xué)的辨別真?zhèn)蔚哪芰,使雙方達(dá)到“雙贏”。作為青春的代言人,大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對(duì)新奇刺激的活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與,全程投入。這類的活動(dòng)必能讓主辦協(xié)會(huì)的知名度得到很大的提高,同時(shí)也讓贊助的商家達(dá)到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。新生的大學(xué)生活已進(jìn)入了正軌,一切都相對(duì)順利,學(xué)校也很有活動(dòng)的氣氛。在這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)宣傳的黃金月,哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng),哪個(gè)組織就能在新生中樹立良好的公眾形象,同樣哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳,哪個(gè)公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌,更有利地去鞏固這一片大市場(chǎng)。因此,五星電器又怎會(huì)錯(cuò)過這么好的一個(gè)黃金時(shí)機(jī)呢?本次活動(dòng)的策劃通過了分析討論,極具權(quán)威性。況且本次活動(dòng)是將會(huì)成為最具特色的普法活動(dòng)、擁有極高的品牌文化,校方給予高度重視,并給予大力的支持和配合。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新,興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報(bào)高的樂趣。
二、活動(dòng)目的
貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,提升在校大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí),使大學(xué)生真正做到知法,守法,懂法,運(yùn)用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害,承擔(dān)起保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任,構(gòu)建良好、和諧的消費(fèi)環(huán)境。
三、活動(dòng)介紹
20xx年學(xué)生團(tuán)體活動(dòng)
。ㄒ唬┗顒(dòng)名稱:“3·15消費(fèi)與民生”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)
。ǘ┗顒(dòng)主題:消費(fèi)與民生
。ㄈ┗顒(dòng)單位:
主辦方:20xx酒店管理
協(xié)辦:系學(xué)生會(huì)
贊助商:五星電器
。ㄋ模┣捌诨顒(dòng):
1、3月4號(hào)做好前期宣傳工作,張貼宣傳標(biāo)語,分發(fā)傳單。
2、利用展板的形式進(jìn)行商品展示、咨詢,宣傳五星電器形象,幫助消費(fèi)者辨別電器真?zhèn),增?qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心。
3、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)簽名活動(dòng)。(充氣設(shè)施到位,桌椅,遮陽棚2個(gè)(包括條幅,活動(dòng)用品)
4、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月4日11:00
5、活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)院食堂門口
6、需準(zhǔn)備的東西:展板制作,橫幅、標(biāo)語制作,宣傳單,宣傳氣球派發(fā),獎(jiǎng)品,人員分配等
。ㄎ澹┖笃诨顒(dòng)
1、開展《電器選購知識(shí)講座》(贈(zèng)送禮品)
2、傳單繼續(xù)發(fā)
3、時(shí)間:20xx年3月5—6日
4、地點(diǎn):多媒體教室(傳單繼續(xù)發(fā))
5、參與人員:五星電器、10酒店管理、經(jīng)貿(mào)系學(xué)生會(huì)、10財(cái)務(wù)管理、10旅游管理
6、需準(zhǔn)備的東西:展板制作,橫幅制作,宣傳氣球派發(fā),人員分配等。
7、團(tuán)購活動(dòng),免費(fèi)電腦維修,團(tuán)購活動(dòng)(照相機(jī)、鍵盤、散熱器、鼠標(biāo)、u盤、內(nèi)存卡等等)
四、活動(dòng)負(fù)責(zé)人:
吉根寶、董其艷
主要參與者:五星電器、20xx酒店管理全體人員
嘉賓:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會(huì)成員,20xx財(cái)務(wù)管理、旅游管理同學(xué)
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)的名稱:
“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的時(shí)間安排:
3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20XX年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后,形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
三、活動(dòng)的形式和內(nèi)容:
根據(jù)省、xx市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,各分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動(dòng),通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì)同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)各界廣泛參與,形成濃厚的社會(huì)氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動(dòng):
1.邀請(qǐng)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日?qǐng)?bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日?qǐng)?bào)》和xx電視臺(tái)作“3.15”廣泛報(bào)道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場(chǎng)咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì)結(jié)合實(shí)際,在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
四、活動(dòng)的要求
1.要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報(bào),保證活動(dòng)取得圓滿成功。
2.活動(dòng)的內(nèi)容要突出年主題的宣傳!3.15”活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”年主題,要突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念,重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺性,提高消費(fèi)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對(duì)影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機(jī),開展維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。各消保委分會(huì)和聯(lián)絡(luò)站要積極會(huì)同有關(guān)部門開展區(qū)場(chǎng)檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對(duì)重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動(dòng)的同時(shí),要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信·維權(quán)”年主題,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開展本次活動(dòng)。
二、主承辦單位
主辦單位:四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、四川省工商行政管理局
承辦單位:四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn):市體育中心北半場(chǎng)。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
2.活動(dòng)前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì);
3.在活動(dòng)前期,組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“20xx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng);
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;
4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場(chǎng)開展消費(fèi)知識(shí)宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“20xx年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場(chǎng)開展相關(guān)工作。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案15
一、活動(dòng)背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生,我們雖然有了先進(jìn)的學(xué)習(xí)設(shè)備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識(shí),我們購物方式也呈多元化,作為消費(fèi)者,大學(xué)生群體扮演越來越重要的趨勢(shì),但是大多數(shù)的同學(xué)們很少去關(guān)注消費(fèi)權(quán)益的事情。如今,我們身在校園,所獨(dú)自面臨的消費(fèi)方面的問題或許還不多,但是我們遲早會(huì)離開校園進(jìn)入復(fù)雜的社會(huì),當(dāng)我們權(quán)益受到侵犯、人格受到不公的待遇時(shí),我們會(huì)忍氣吞聲嗎?我們會(huì)讓在我們身上為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會(huì)那樣懦弱,我們要時(shí)刻維護(hù)我們自身的權(quán)益、人格。如果作為消費(fèi)者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權(quán),那我們?cè)鯓尤ゾS護(hù)自己的權(quán)益呢?我們得了解一些有關(guān)消費(fèi)方面的法律常識(shí),知道一些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益基本的知識(shí)。好好自己,保障好自己的權(quán)益。一年一度的3.15—國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護(hù)消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的契機(jī)。
二、活動(dòng)主題
3.15,攜手共創(chuàng)健康消費(fèi)
三、活動(dòng)目的及意義
。ㄒ唬┫M(fèi)投訴維權(quán)有利于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。一則消費(fèi)維權(quán)能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境,讓假冒偽劣者及失信侵權(quán)的無生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場(chǎng),了解消費(fèi)者,了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷,以便不斷改進(jìn)和解決生產(chǎn)及服務(wù)過程中的質(zhì)量問題,既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權(quán)者,這樣,就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理。
。ǘ┫M(fèi)投訴維權(quán)有利于化解社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾。消費(fèi)投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結(jié)果,是正當(dāng)?shù)木S權(quán)行為。雖然在很多情況下消費(fèi)行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望,但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權(quán)益意識(shí)的`增強(qiáng),各種利益訴求的表達(dá)將會(huì)或已經(jīng)成為常規(guī)性的社會(huì)現(xiàn)象。而我國目前讓民眾利益表達(dá)的渠道以及合法的社會(huì)抗議申訴機(jī)制還比較少、不健全。具體到消費(fèi)領(lǐng)域來說,這種消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的迅速增強(qiáng)與有效的表達(dá)權(quán)益、維護(hù)權(quán)益的渠道及機(jī)制的相對(duì)滯后所帶來的矛盾日趨明顯,因此,通暢的利益表達(dá)渠道有利于化解社會(huì)矛盾、減少極端對(duì)抗、營造良好的人際交往與社會(huì)和諧交流的環(huán)境,消費(fèi)投訴維權(quán)就是滿足和尊重消費(fèi)行為雙方(主要為消費(fèi)者)利益表達(dá)的話語權(quán),是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識(shí)、構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的紐帶與橋梁。
。ㄈ┫M(fèi)維權(quán)知識(shí)是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的,不然大學(xué)生就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益了。此次活動(dòng)讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí),如果大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),多點(diǎn)這方面知識(shí)應(yīng)對(duì)方法,有法,有理,有節(jié)地處理好消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)中碰到的問題。本次宣傳活動(dòng)對(duì)大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用,大學(xué)生面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而就不會(huì)束手無策了。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:XXXX年3月15
地點(diǎn):木蘭路
五、活動(dòng)對(duì)象
XX師范大學(xué)在校學(xué)生
六、主辦單位
XX師范大學(xué)校學(xué)生會(huì)權(quán)益服務(wù)部
承辦單位
1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
七、活動(dòng)流程
(一)前期準(zhǔn)備
1、宣傳:
。1)各院各出一張海報(bào),在本院宣傳,擺放時(shí)間為活動(dòng)前的三天。
。2)星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞,宣布活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
2、外聯(lián):
盛情邀請(qǐng)XXXXXXXXX單位并聯(lián)系區(qū)工商部門及消費(fèi)者協(xié)會(huì),使其了解本次3.15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容及目的,取得宣傳資料,并邀請(qǐng)相關(guān)代表出席此次活動(dòng)。
邀請(qǐng)法學(xué)院嘉賓出席此次活動(dòng)。
3、時(shí)間安排:
。1)3月7日,召開全社人員會(huì)議,討論、完善、通過活動(dòng)方案,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
。2)3月7日至13日按各分工分頭準(zhǔn)備,由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
。3)3月13日晚上召開臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會(huì)議,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
。4)3月14日晚上重點(diǎn)是檢查流程工作,及所需物品。并與XXXXXXXXX單位再次聯(lián)系。
。ǘ┗顒(dòng)開展
1、為達(dá)到一定的宣傳力度和影響力,又鑒于部門人力物力有限,本次活動(dòng)將只在校內(nèi)設(shè)點(diǎn),為特定的消費(fèi)人群——大學(xué)生提供切身的消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)服務(wù)。為此,我們將會(huì)選擇人流量大的木蘭路以及高峰時(shí)段開展此次活動(dòng)。3月15日10:30至15:00進(jìn)入工作狀態(tài)。
、9:00校權(quán)益服務(wù)部和相關(guān)承辦負(fù)責(zé)活動(dòng)所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
、10:30到15:00的時(shí)間段在木蘭路,開展名為“堅(jiān)持和諧消費(fèi)理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動(dòng)。
、郜F(xiàn)場(chǎng)專家咨詢,XXXXXXXXX單位以展板的形式為同學(xué)提供消費(fèi)方面的知識(shí),發(fā)放有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的宣傳單。
、芡瑫r(shí),在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答。
、菰诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“十大惡劣新聞事件評(píng)選”活動(dòng),校權(quán)益服務(wù)部維持現(xiàn)場(chǎng)次序。
、藓笃诨顒(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)宣傳,如權(quán)益方面的征文和講座等。
、15:00活動(dòng)結(jié)束,將重要物品收回,清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾。
2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開展具有本院特色的3.15維權(quán)活動(dòng)。
3、活動(dòng)完成后進(jìn)行活動(dòng)信息反饋與活動(dòng)總結(jié)。
。ㄈ┖笃谛麄
1、各院出風(fēng)采展。
2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動(dòng)的新聞并負(fù)責(zé)投稿,宣傳3.15消費(fèi)者權(quán)益。
注:其他兄弟學(xué)院權(quán)益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動(dòng)順利進(jìn)行。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案16
一、活動(dòng)名稱:
“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20XX年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動(dòng)地點(diǎn):
XX市總工會(huì)大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(XX區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入常
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:XXXXXX),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮:XXX
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:XXXX;
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人:XXX
2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:XXXXX)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案17
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,許多的權(quán)益問題開始從社會(huì)走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)急待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對(duì)于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧麄儾恢涝撊绾稳ゾS護(hù)自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識(shí),法律意識(shí),對(duì)于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,推動(dòng)我校“和諧校園”的建設(shè),都具有重要的意義。
二、活動(dòng)的內(nèi)容和目的
活動(dòng)具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識(shí)搶答賽”,活動(dòng)目的是增強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)意識(shí),擴(kuò)大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月
五、活動(dòng)地點(diǎn)
網(wǎng)購維權(quán):食堂前坪
維權(quán)知識(shí)搶答賽:一教樓多媒體教室
六、活動(dòng)單位
活動(dòng)主辦:學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
活動(dòng)承辦:院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
活動(dòng)協(xié)助部門:廣播臺(tái)、藝術(shù)團(tuán)、督察隊(duì)、宣傳部、人資部、編輯部、信息部、綜合辦公室
七、活動(dòng)安排
前期準(zhǔn)備:
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目,3月6日晚交至副部長處整理。(要求:每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目,題目內(nèi)容以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為主題,貼近生活為佳,切記過于生僻刁鉆。)
2、宣傳組:負(fù)責(zé)制作三張活動(dòng)大海報(bào)。(海報(bào)要求:a、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日由來與介紹;b、3.15搶答賽活動(dòng)宣傳;c、網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報(bào)),制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報(bào),聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。)
3、食堂組:準(zhǔn)備2條活動(dòng)橫幅,準(zhǔn)備40份請(qǐng)?zhí);收集“網(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料,制作調(diào)查問卷。
4、物業(yè)組:負(fù)責(zé)申請(qǐng)兩間活動(dòng)教室,邀請(qǐng)三名主持人;制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單,申請(qǐng)桌椅,申請(qǐng)圖書館大廳。
5、3月7日中午12:00召開10級(jí)班長會(huì)議,進(jìn)行活動(dòng)介紹。(每個(gè)班選出一個(gè)代表,干事在3月10日晚自習(xí)時(shí)間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請(qǐng)?zhí)?qǐng)嘉賓。
7、3月15日晚7:00進(jìn)行初賽,3月16日晚7:00進(jìn)行決賽。
活動(dòng)流程:
A、網(wǎng)購維權(quán)流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會(huì)議,介紹活動(dòng)流程與注意事項(xiàng)
2、3月15日11點(diǎn)權(quán)益部成員在食堂前坪布置會(huì)場(chǎng),張貼活動(dòng)海報(bào)
3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)(每個(gè)店主會(huì)有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識(shí)的KT版介紹。)
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查
5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流
B、搶答賽流程及評(píng)分細(xì)則附后
八、活動(dòng)工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報(bào)的制作。信息部負(fù)責(zé)見面會(huì)影像資料收集。校園文明督察隊(duì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置。
3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
3月15日下午7:00,10級(jí)學(xué)生代表在一教前坪集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
注意事項(xiàng):
1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突。
2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到,保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時(shí)注意活動(dòng)進(jìn)行中的現(xiàn)場(chǎng)秩序。
5、退場(chǎng)次序安排:院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員→參賽人員及學(xué)生代表,相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)場(chǎng)清理工作。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
邀請(qǐng)涵40張*2元80元
礦泉水4箱*40元160元
證書40元
共計(jì):280元
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案18
一、活動(dòng)的指導(dǎo)思想
大力宣傳《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)和“消費(fèi)與服務(wù)”年主題為重點(diǎn)。其目的是:通過開展20xx“消費(fèi)與服務(wù)”暨“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),對(duì)年主題的廣泛宣傳,促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)的意義
認(rèn)真組織開展20xx“消費(fèi)與服務(wù)”暨“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作深入開展,服務(wù)廣大消費(fèi)者,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會(huì)和諧具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。是關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費(fèi)者,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;是應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī),落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議“擴(kuò)內(nèi)需、促增長”方針的舉措;是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)理念,服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的具體行動(dòng)。只有全社會(huì)共同努力,樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù),打擊和制止各種損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,才能營造和諧的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。
三、活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:xx市(區(qū)、縣)人民政府
承辦單位:四川省xx市(區(qū)、縣)工商行政管理局
xx市(區(qū)、縣)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)
組織機(jī)構(gòu):成立20xx·xx“消費(fèi)與服務(wù)”暨“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,由副市長、xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)名譽(yù)會(huì)長張顯富同志為組長,由xx市人民政府副秘書長李明龍同志,四川省xx市工商行政管理局局長、xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)會(huì)長龐曉龍同志為副組長,xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)各位副會(huì)長為成員。領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)具體組織工作事宜;顒(dòng)由xx市(區(qū)、縣)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)各委員單位依照各自職能組織開展。
四、活動(dòng)的內(nèi)容
以xx主會(huì)場(chǎng)為中心,各區(qū)、縣上下聯(lián)動(dòng);組織開展20xx·xx“消費(fèi)與服務(wù)”暨“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)動(dòng)各商家、企業(yè)、消費(fèi)者共同參與;加強(qiáng)輿論宣傳,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)媒體互動(dòng)。除認(rèn)真組織開展常規(guī)活動(dòng),如:召開消委會(huì)各委員單位會(huì)議,節(jié)前市場(chǎng)檢查,利用各種宣傳工具宣傳,報(bào)道消費(fèi)維權(quán)案例,發(fā)布消費(fèi)警示提示,銷毀假冒偽劣商品,12315維權(quán)進(jìn)商嘗進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng)。
重點(diǎn)開展以下活動(dòng):
(一)開辦20xx(xx)3.15“消費(fèi)與服務(wù)”電視(網(wǎng)絡(luò))論壇。論壇于20xx年3月12日(星期五)下午15時(shí)至17時(shí)30分(地點(diǎn)待定)舉辦。論壇邀請(qǐng)政府相關(guān)職能部門、相關(guān)專家(學(xué)者)、經(jīng)營者、消費(fèi)者代表以及士共同參與,以互動(dòng)為核心。論壇主題:政府相關(guān)職能部門、媒體及商家、消費(fèi)者圍繞服務(wù)廣大消費(fèi)者,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會(huì)和諧肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和維權(quán)意識(shí)等。
(二)開展20xx“消費(fèi)與服務(wù)”暨“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動(dòng)。宣傳咨詢活動(dòng)于20xx年3月14日(星期日)上午9時(shí)30分至12時(shí),在江陽區(qū)白塔廣場(chǎng)舉行。主要議程:政府及政府有關(guān)部門和消委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)并致辭;現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)和消費(fèi)者的咨詢,現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者的投訴;企業(yè)社會(huì)責(zé)任宣誓;文藝表演等。
(三)舉辦3.15“消費(fèi)與服務(wù)”主題晚會(huì)。晚會(huì)于20xx年3月底(具體時(shí)間待定)在xx市電視臺(tái)演播大廳舉行。
五、活動(dòng)的要求
(一)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信,依法經(jīng)營,切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量,自覺履行社會(huì)責(zé)任,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境;主動(dòng)研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極研發(fā)低碳、環(huán)保產(chǎn)品,節(jié)能減排清潔生產(chǎn);加強(qiáng)對(duì)服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注和投入,適應(yīng)農(nóng)民、殘疾人、兒童、老年人等消費(fèi)弱勢(shì)群體的需要,提供個(gè)性化、多樣化服務(wù);特別是在家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng),家電和汽車以舊換新等活動(dòng)的實(shí)施過程中,要切實(shí)保證消費(fèi)安全和服務(wù)跟進(jìn),真正造福廣大消費(fèi)者,使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來。
。ǘ┬袠I(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn);積極推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)理念和水平;倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保生產(chǎn),扶植優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展抵制不良經(jīng)營手法,自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;加強(qiáng)與消費(fèi)者組織的磋商,完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè),妥善處理消費(fèi)糾紛。
。ㄈ┱饔嘘P(guān)部門要緊密圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,開展系列宣傳教育活動(dòng),要因地制宜,因時(shí)制宜采取豐富多彩,群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內(nèi)容、意義和目的,使年主題深入人心;要為營造消費(fèi)和諧環(huán)境,落實(shí)共同維權(quán)責(zé)任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費(fèi)者意見,大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理;嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經(jīng)營行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境;規(guī)范、扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)、擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi);鼓勵(lì)節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn),倡導(dǎo)低碳、綠色消費(fèi);保證物價(jià)平穩(wěn),完善社會(huì)保障體系,增強(qiáng)居民消費(fèi)能力與信心。
。ㄋ模⿵V大消費(fèi)者要轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,增強(qiáng)消費(fèi)信心,學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí),科學(xué)合理可持續(xù)消費(fèi),依法維護(hù)自身合法權(quán)益,共同營造良好消費(fèi)環(huán)境。
。ㄎ澹┥鐣(huì)各界要積極參與年主題活動(dòng),新聞媒體要充分發(fā)揮對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”的輿論宣傳作用,積極搞好“消費(fèi)與服務(wù)”活動(dòng)的新聞宣傳、采訪、報(bào)道工作,不斷加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),使擴(kuò)大消費(fèi)與三個(gè)服務(wù)的觀念深入人心。
。└骷(jí)消費(fèi)者組織要提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。要以消費(fèi)維權(quán)為宗旨,積極維護(hù)和解決群眾切身利益。堅(jiān)持把服務(wù)發(fā)展作為“第一要?jiǎng)?wù)”;堅(jiān)持把消費(fèi)維權(quán)作為“第一要求”,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴,切實(shí)解決消費(fèi)糾紛;要加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,敦促經(jīng)營者守法經(jīng)營,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,避免消費(fèi)者權(quán)益受到損害;要積極開展消費(fèi)教育,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、可持續(xù)消費(fèi);要?jiǎng)訂T社會(huì)力量,共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案19
一、活動(dòng)背景
每年的“3.15”活動(dòng)已經(jīng)成為中國消費(fèi)者及社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn),如何做好消費(fèi)宣傳和品牌服務(wù)工作,努力打造一個(gè)健康發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境?這就需要工商部門和社會(huì)各界積極聯(lián)合,運(yùn)用多種宣傳方式,組織多種形式的活動(dòng),以此營造和諧的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
在此,漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì),特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合,策劃“3。15國際消費(fèi)者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動(dòng)。
二、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)由我市工商局牽頭組織,邀請(qǐng)誠信品牌商家參與協(xié)辦。
三、宣傳媒體
我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家《漳平消費(fèi)–3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡(jiǎn)》,維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》。
(一)活動(dòng)載體:《漳平消費(fèi)–3.15特刊》
媒體形式:16開本冊(cè)式dm彩頁的形式,印制消費(fèi)維權(quán)知識(shí),商標(biāo)品牌、誠信商家等宣傳,對(duì)指定人群分發(fā)寄遞。
發(fā)行方式:《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報(bào)、定向投遞、重點(diǎn)派發(fā)四種方式組合發(fā)行,形式新穎、獨(dú)特,發(fā)布多渠道,覆蓋全方位。(約3000冊(cè))
(二)活動(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡(jiǎn)》
媒體形式:以郵政郵簡(jiǎn)為載體,以dm彩頁廣告和信封相結(jié)合的形式。
發(fā)放對(duì)象:數(shù)據(jù)庫寄遞,高消費(fèi)人群,私家車主,機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員(約2萬份)。
。ㄈ┗顒(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》(以下簡(jiǎn)稱“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡”):
媒體形式:以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體,采用廣告+回函+調(diào)查+抽獎(jiǎng)模式,進(jìn)行整個(gè)調(diào)查有獎(jiǎng)活動(dòng)的開展。
發(fā)放方式:以宣傳日現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎(jiǎng)問卷調(diào)查活動(dòng)(約2萬枚)。
四、費(fèi)用預(yù)算
經(jīng)費(fèi)來源:“3.15”期間是商家進(jìn)行促銷活動(dòng)的理想季節(jié),是進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時(shí)機(jī)。本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要由協(xié)辦單位商家資助,不足部分由工商部門及消協(xié)補(bǔ)足。
五、效果預(yù)測(cè)
1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量,通過沿街派發(fā)和名址寄遞的方式,直接將宣傳信息送到目標(biāo)對(duì)象手中,細(xì)分人群、精準(zhǔn)定位,避免了廣而告之造成的資源浪費(fèi)。
2、專刊是秉承工商部門公信力,集合眾多富有特色且信譽(yù)卓著的知名商家,提供的信息資訊契合節(jié)日背景,正是居民喜聞樂見的宣傳品,足夠形成一定的宣傳攻勢(shì),宣傳效果持久出色。
3、此項(xiàng)活動(dòng)的開展是消費(fèi)者維權(quán)與商戶宣傳的有機(jī)結(jié)合,通過此方式,參與活動(dòng)的誠信商家,能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者擇優(yōu)購買,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案20
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,許多的權(quán)益問題開始從社會(huì)走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)亟待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對(duì)于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧,他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識(shí),法律意識(shí),對(duì)于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,推動(dòng)我!昂椭C校園”的建設(shè),都具有重要的意義。
二、活動(dòng)目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識(shí)的普及,維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動(dòng)主題
新責(zé)任,新權(quán)益
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xxxx
六、活動(dòng)主辦
電氣與自動(dòng)化工程學(xué)院學(xué)生會(huì)
七、活動(dòng)內(nèi)容
1、給你雙火眼金睛
活動(dòng)當(dāng)天中午,在大學(xué)生活動(dòng)中心前擺好桌子,向過往的學(xué)生普及些鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的知識(shí),并提前做些展板來宣傳此類知識(shí)。再請(qǐng)來專業(yè)工作人員來教
大家一些區(qū)別假幣的常識(shí)和常見信用卡詐騙和網(wǎng)上詐騙的伎倆,以提高大學(xué)生的防騙意識(shí)。
2、價(jià)格比比看
由權(quán)益部成員提前幾天進(jìn)入學(xué)校四海一家超市調(diào)查些生活必需品的價(jià)格,并記錄下這些價(jià)格。然后通過網(wǎng)絡(luò)查找這些商品的市場(chǎng)平均價(jià)格,最后以海報(bào)的形式在3月14日前把這些信息公布在東西苑食堂門口的公告板上。
3、消費(fèi)維權(quán)案例展示
我們將在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放展板,通過海報(bào)給大家展示近幾年的消費(fèi)者維權(quán)經(jīng)典案例,增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)。海報(bào)內(nèi)容將配合圖畫、文字來宣傳消費(fèi)者維權(quán)案例。
4、維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答
屆時(shí)將準(zhǔn)備一塊一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學(xué)們?nèi)绻勒_答案,可將知道答案的問題撕下交由兌獎(jiǎng)活動(dòng)人員判斷正誤,答對(duì)有獎(jiǎng),答錯(cuò),活動(dòng)人員將會(huì)把此問題重新貼回展板上。同時(shí)安排三名部員為兌獎(jiǎng)活動(dòng)人員,每人分發(fā)一份問題編號(hào)及答案。為來答題的老師同學(xué)們查看正誤并發(fā)放獎(jiǎng)品,如參與老師或同學(xué)們答錯(cuò),將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。
回答對(duì)“易”問題獲得三等獎(jiǎng)棒棒糖;答對(duì)“中”問題獲得二等獎(jiǎng)中性筆;答對(duì)“難”問題獲得一等獎(jiǎng)精美筆記本。
5、萬人簽名
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還將舉行萬人簽名活動(dòng),邀請(qǐng)?jiān)诤灻迳虾灻⒖梢詫懮献约涸谙M(fèi)維權(quán)方面的美好愿望或建議,提高大家對(duì)我國消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的信心。
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