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醫(yī)院半年工作總結(jié)

時(shí)間:2024-06-13 20:10:05 瑞文網(wǎng) 我要投稿

醫(yī)院半年工作總結(jié)精選12篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院半年工作總結(jié)精選12篇

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇1

  豐收的20xx年上半年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的上半年年已經(jīng)來到了;仡欉^去的半年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

  1、全年門診:xx人次;

  2、全年住院:xx人次;

  3、全年手術(shù):xx人次;

  4、全年總收入:x萬元。

  二、年度的主要工作

 。ㄒ唬╉槕(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

  由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。

 。ǘ┙∪M織提高醫(yī)院管理職能

  剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、骨科副主任醫(yī)師xx任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。

  事實(shí)也是如此,他8月31日從x回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師xx就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (三)建章立制有章可循

  有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

 。ㄋ模┖葑メt(yī)療完善服務(wù)

  作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書書寫的.質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇2

  過去半年,是我院解放思想,開拓進(jìn)取的半年。在這半年里,我院得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)展,獲得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)就我在上半年的工作情況總結(jié)如下:

  一、履行本職工作情況

  在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。

  在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓,為病人提供最溫馨的.“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了x項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。

  二、突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)

  抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來。

  三、創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市場

  本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。

  在下半年里,我會帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取,以加快發(fā)展為第一要務(wù),以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以學(xué)科建設(shè)為主線,全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力和辦院水平。

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇3

  今年上半年,我院人才工作部門與全院各部門一起,秉承“服務(wù)、專業(yè)、創(chuàng)新”的理念,開展了一系列的工作,為醫(yī)院發(fā)展注入了新動力,也為人才隊(duì)伍建設(shè)提供了有效支撐。

  一、問題分析

  我們深刻認(rèn)識到,隨著醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展,員工隊(duì)伍也需要不斷發(fā)展、壯大,才能更好地為患者及醫(yī)院事業(yè)作出貢獻(xiàn)。然而,在往常的工作中,我們發(fā)現(xiàn)還存在許多問題,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

  1.工作流程不順暢

  過去,人才工作部門和各部門間的溝通協(xié)作不夠緊密,工作流程不夠順暢。導(dǎo)致一些工作耗時(shí)長、效率低下,無法很好地滿足各部門的需求。

  2.評估機(jī)制不完善

  用于評估員工的機(jī)制存在問題,對員工的評價(jià)主觀性較強(qiáng),難以準(zhǔn)確反映員工的真實(shí)表現(xiàn)。

  3.外部競爭壓力大

  近年來,隨著社會發(fā)展和其他醫(yī)院的不斷崛起,醫(yī)療市場競爭日益激烈,對醫(yī)院的人才吸引力也越來越大,加大了我們組織和管理人才的難度。

  二、工作措施

  針對人才工作中存在的問題,我們采取了一系列的措施:

  1.優(yōu)化工作流程

  我們加強(qiáng)了與各部門之間的溝通協(xié)作,優(yōu)化了工作流程。通過實(shí)行FIFO原則,及時(shí)處理各部門的工作需求,使各項(xiàng)工作可以更順暢、更有效率地完成。

  2.完善評估機(jī)制

  我們制定了新的員工績效評估制度,并將半年度評估納入日?己朔懂。同時(shí),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)分享、交流學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,從而提升了評估的.準(zhǔn)確性和公正性。

  3.加強(qiáng)人才引進(jìn)

  為了提升醫(yī)院的核心競爭力和人才吸引力,我們招聘了一批優(yōu)秀人才加入醫(yī)院。通過充分了解各部門的需求,我們從中篩選出合適的人才,并制定個(gè)性化的`招聘方案。

  4.建立差異化管理

  在員工關(guān)懷、培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、薪資福利等方面,我們實(shí)行差異化管理,針對不同類型員工做出不同的管理方案,使員工感到更被重視和關(guān)注。

  三、成效反饋

  這些舉措對于人才工作的整體管理和發(fā)展產(chǎn)生了積極影響:

  1.工作流程更加高效

  加強(qiáng)各部門協(xié)作使得各項(xiàng)工作可以更順暢、更有效率地完成,節(jié)約了人力和時(shí)間資源,有效地解決工作難題。

  2.評估機(jī)制更加科學(xué)

  完善的評估機(jī)制讓員工更有目標(biāo)感、成就感和歸屬感。運(yùn)用更科學(xué)的評價(jià)體系,評估結(jié)果更準(zhǔn)確、更公正,更有利于員工積極工作。

  3.人才引進(jìn)取得初步成效

  我們引進(jìn)了一批優(yōu)秀人才,這些人才為醫(yī)院的發(fā)展提供了巨大能量,支撐了醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)展。

  4.差異化管理更加人性化

  差異化管理為員工提供的各種服務(wù)和關(guān)懷,增加了員工的獲得感和幸福感,使員工對待工作更加產(chǎn)生歸屬意識,進(jìn)一步提高了員工滿意度和忠誠度。

  四、總結(jié)

  半年來,我們始終堅(jiān)持以用戶需求為中心,注重細(xì)節(jié),始終秉持“服務(wù)、專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價(jià)值觀,使得人才工作獲得了良好的成效。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)化工作流程,完善各項(xiàng)評估體系,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力和人才吸引力,為醫(yī)院發(fā)展注入更多的新動力!

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇4

  時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過了半年的工作時(shí)光。在這段時(shí)間里,我有幸能夠在這個(gè)醫(yī)院工作,參與到醫(yī)療工作中,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此,我對這半年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:

  一、工作成績:

  在過去的半年里,我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),盡心盡力為患者提供醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)療工作中,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷完善自己的醫(yī)療技能。在工作中,我盡力做到細(xì)致入微,耐心細(xì)心地對待每一位患者,努力為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。

  二、工作不足:

  在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如在與患者溝通時(shí),有時(shí)候表達(dá)不夠清晰,導(dǎo)致患者對治療方案產(chǎn)生疑慮;另外,在工作中有時(shí)候會出現(xiàn)疏忽的情況,沒有及時(shí)記錄醫(yī)療信息,給工作帶來了一些不便。我會認(rèn)真總結(jié)這些問題,努力改進(jìn),提升自己的`工作水平。

  三、展望未來:

  在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,努力為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我會加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作,共同努力,共同進(jìn)步,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇5

  20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機(jī)制。

  1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

  2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會制度,及時(shí)傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

  3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

  二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。

  醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。

  三、堅(jiān)持院務(wù)公開,透明管理。

  醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

  四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。

  進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診次,接回病人人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)次,參加大型事故急診搶救次,急救工作有了明顯改觀。

  五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平

  醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的.服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課次,共人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)人。上半年派名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共人參加,合格率100%。

  六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動

  護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及?浦R提問,5.12國際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識競賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識講座次,護(hù)理操作培訓(xùn)次,參加人員達(dá)到人次。選派名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

  七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施

  醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。

  八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革

  今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。

  九、規(guī)范院感管理工作

  醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進(jìn)了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項(xiàng)工作流程,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。1-6月共監(jiān)測住院病人人次,發(fā)生醫(yī)院感染例/次,感染率1%;1-6月共有手術(shù)臺,切口感染例,切口感染率為xx%?咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃%下。今年上半年市疾控中心來我院進(jìn)行采樣監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月,對全院使用中的`只紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測,只合格,其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》

  十、積極開展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)

  20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座次,工作健康咨詢活動次,出版宣傳欄期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員多人次,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦人,危重病人人,公共衛(wèi)生事件病人人次,派車次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員人次,共體檢多人。派出車輛次,人員多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動,完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。

  十一、開展對口幫扶支援工作

  今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。

  十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效

  截止20xx年6月30日,新建份健康檔案,項(xiàng)目內(nèi)容完整、真實(shí),紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》,定期對本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),截止6月30日,共報(bào)告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染病例,無漏報(bào)、緩報(bào)、瞞報(bào);預(yù)防接種工作:對大坪社區(qū)0-6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證人,共接種了一類疫苗、二類疫苗人次,接種率達(dá)標(biāo),按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種人,接種率達(dá)100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的xx%以上;認(rèn)真開展死因監(jiān)測工作,今年1-6月,我院死亡病例例,均按規(guī)定上報(bào)。

  十三、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策。

  為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增資,醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)?茖︶t(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報(bào)賬進(jìn)行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人人次,統(tǒng)籌支付元;城鄉(xiāng)特殊門診人次,統(tǒng)籌支付元;門診統(tǒng)籌人次,統(tǒng)籌支付元;職工醫(yī)保住院病人人次,統(tǒng)籌支付元,職工特殊門診人次,統(tǒng)籌支付元;職工個(gè)賬刷卡人次,金額元,醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)保現(xiàn)象發(fā)生。

  十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

  今年上半年,門診量人次,比去年同期增長了xx%;住院量人次,比去年同期下降了xx%;平均住院日為天,比去年同期下降了天;病床使用率xx%,手術(shù)例,比去年同期下降了xx%;入院出院診斷符合率xx%、手術(shù)前后診斷符合率xx%。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入萬元,比去年同期增長了xx%。

  今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,努力改進(jìn)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo)。

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇6

  上半年,醫(yī)院辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極工作,取得了一系列的成績。具體總結(jié)如下:

  一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行管理職責(zé)

  作為醫(yī)院辦公室的一員,我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行管理職責(zé),組織召開各級會議,制定和完善相關(guān)制度和規(guī)章,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。我們努力提高工作效率,及時(shí)處理各類文件、函件和報(bào)告,保證了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和及時(shí)性。

  二、加強(qiáng)人事管理

  上半年,我們加強(qiáng)了對醫(yī)院人事管理的監(jiān)督和指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行人事政策,確保了人事工作的公正性和透明度。我們積極參與人事招聘、考核、調(diào)配等工作,確保了醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)的`合理性和穩(wěn)定性。同時(shí),我們也加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)和激勵,提高了員工的工作積極性和責(zé)任感。

  三、優(yōu)化行政服務(wù)

  我們注重提高行政服務(wù)水平,積極改進(jìn)工作流程,簡化辦事程序,提高辦事效率。我們加強(qiáng)了對醫(yī)院各部門的協(xié)調(diào)和溝通,解決了許多行政服務(wù)中的問題和矛盾。我們還積極推進(jìn)信息化建設(shè),提高了信息化管理水平,為醫(yī)院的發(fā)展提供了有力支持。

  四、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作

  我們高度重視醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)了對醫(yī)院安全隱患的排查和整改,加強(qiáng)了對醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的保護(hù)。我們組織開展了各類安全培訓(xùn)和演練,提高了員工的安全意識和應(yīng)急能力。我們還與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,加強(qiáng)了醫(yī)院的安全防范工作。

  五、加強(qiáng)黨建工作

  我們積極響應(yīng)黨的號召,加強(qiáng)了黨建工作,組織開展了各類黨建活動,提高了黨員的先進(jìn)性和黨性觀念。我們還加強(qiáng)了黨員教育和培訓(xùn),提高了黨員的理論水平和政治素質(zhì)。我們始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

  總之,上半年,醫(yī)院辦公室全體員工團(tuán)結(jié)一心,積極工作,取得了一系列的成績。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高工作質(zhì)量和效率,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇7

  20xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào):

  (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全

  ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。

  醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。

  (二)學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量

  根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

  (三)科學(xué)管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)

  上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

  (四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場,提高經(jīng)濟(jì)效益

  我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的`提高,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。

  上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。

  在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇8

  今年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。我們的原則,我們能診斷的一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少到最小。

  二、提升服務(wù)質(zhì)量

  根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們主動組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的`利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的`患者及家屬滿意。

  三、科學(xué)管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)

  上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。

  上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭。

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇9

  20xx年上半年,醫(yī)院各項(xiàng)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”,按照xx年衛(wèi)生工作綜合管理責(zé)任書的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、基本情況

  工作人員結(jié)構(gòu):衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)220人,占86.6%,工勤人員34人,占13.4%。編制病床175張,實(shí)際開放病床250張。

  二、主要工作

 。ㄒ唬﹫(jiān)持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  半年來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工勵精圖治,開拓進(jìn)取,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作有了長足的發(fā)展。

  1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的思想意識

  我院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動,“樹白衣天使形象”實(shí)施方案,開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性,全心全意為人民服務(wù)活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點(diǎn)。與此同時(shí),以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設(shè),有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育。5.12國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職,共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽,激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬崗的工作熱情,提倡愛崗敬業(yè)精神,努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,教育醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)意識。

  2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系

  我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。與此同時(shí),強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開征求意見痤談會,對門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。

  3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系

  為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),為患者免費(fèi)提供開水,免費(fèi)測血壓,院內(nèi)門診、住院處懸掛分科示意圖,醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖,便于指引病人就醫(yī),各科室懸掛介紹醫(yī)務(wù)人員姓名、專業(yè)、職稱照片,規(guī)定醫(yī)生掛牌服務(wù),以利于病人選擇醫(yī)生就診,開展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價(jià)格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。設(shè)立文明服務(wù)監(jiān)督崗、行風(fēng)建設(shè)意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務(wù)承諾,置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時(shí)還利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、健康處方等形式,讓來我院診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到群眾和社會的好評。

 。ǘ┥罨t(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

  為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。我院進(jìn)一步深化人事制度和分配制度的改革,以激發(fā)職工的`積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面,繼續(xù)實(shí)行院科兩級聘任制,聘任中實(shí)行雙向選擇,公平競爭、公開聘任、競爭上崗,真正做到職務(wù)能上能下,待遇能高能低,增強(qiáng)職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。分配制度改革方面,為了體現(xiàn)按勞分配制度,本著重實(shí)績、重貢獻(xiàn),向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜,采取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與獎金掛鉤,堅(jiān)持多勞多得的`原則,形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機(jī)制。與此同時(shí),對后勤體制進(jìn)行調(diào)整,各部門按需設(shè)崗、設(shè)崗定責(zé)、以崗定人,各崗位簽定目標(biāo)責(zé)任書,逐步實(shí)行指標(biāo)管理向服務(wù)付費(fèi)過渡,經(jīng)費(fèi)指標(biāo)與個(gè)人利益掛鉤。通過改革,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),增強(qiáng)了職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性,調(diào)動了職工積極性,使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。

 。ㄈ┘訌(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)

  加強(qiáng)醫(yī)院的基礎(chǔ)管理,為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障

  為確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,我院按照二級甲等醫(yī)院的要求,修訂和完善了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度,抓好質(zhì)量教育和質(zhì)量考核。以“三基”為重點(diǎn),進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,請專家講課,組織多層次的教育,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇10

  醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作簡要總結(jié)如下:

  一、協(xié)助做好行政管理工作

  1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年上半年共收文295件,制文40件;

  2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;

  3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的`收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;

  4、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時(shí)、會議記錄詳細(xì),并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;

  5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長反饋信息。

  二、加強(qiáng)行政管理

  20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。

  三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

  院辦認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ,積極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

  四、積極籌備職工代表大會

  積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

  五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動

  辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的工作

  1、元月5日,由院辦組織開展評選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予XX科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號,思想?yún)R報(bào)專題授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號;

  2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動了全院職工積極性。

  在上半年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  3、其他,如迎檢準(zhǔn)備工作等。

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇11

  在過去的半年里,我擔(dān)任著一家醫(yī)院的財(cái)務(wù)主管,通過與我的團(tuán)隊(duì)密切合作和努力工作,我感到非常自豪。在這篇文章中,我將分享過去半年的工作總結(jié),我們在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中經(jīng)歷的挑戰(zhàn)和我們?nèi)〉玫某晒Α?/p>

  在這半年的時(shí)間里,我們的工作主要集中在以下幾個(gè)方面:預(yù)算管理、會計(jì)核算、成本管理和費(fèi)用控制。

  1、預(yù)算管理

  預(yù)算管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)。在這個(gè)階段,我們需要考慮醫(yī)院的預(yù)算和實(shí)際開銷之間的差異以及如何避免與解決這些差異。我們需要保證醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作能夠符合監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn),并確保預(yù)算的合理性。我們不僅需要與各部門合作制定預(yù)算,還需要不斷地跟進(jìn)各項(xiàng)具體開支支出,作出合理的調(diào)整。

  2、會計(jì)核算

  會計(jì)核算是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中最重要的一環(huán)。我與我的團(tuán)隊(duì)著重于確保準(zhǔn)確記錄每筆交易,及時(shí)核算財(cái)務(wù)報(bào)表。這不僅有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或問題,并快速糾正和解決。同時(shí)也能夠減少風(fēng)險(xiǎn),使我們能夠更好地控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,我們還需要確保保存的西財(cái)務(wù)記錄符合國家的審計(jì)要求。

  3、成本管理

  成本管理是為了對生產(chǎn)和經(jīng)營過程的資源消耗和效果進(jìn)行評估、分?jǐn)、分配、分析等一系列的管理工作。我們需要對設(shè)備、人力資源、物流等分別進(jìn)行成本分析,根據(jù)成本來制定醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)模式,并從根本上影響醫(yī)院的發(fā)展。同時(shí)在成本的控制上,也有助于減輕醫(yī)院的財(cái)務(wù)壓力。

  4、費(fèi)用控制

  費(fèi)用控制是因醫(yī)院日常運(yùn)作而產(chǎn)生的種種支出。這方面的工作十分細(xì)致,如合理控制醫(yī)療衛(wèi)生材料備貨和使用;管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用;規(guī)范醫(yī)療垃圾的處理等。我們還需要確保所有支出得到合理的核算和監(jiān)控,并且與實(shí)際的.支出相比,擁有足夠的預(yù)算。

  在這過去的半年里,我們順利地完成了工作計(jì)劃,并取得了許多可喜的進(jìn)展。在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,致力于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的合規(guī)化與更好的發(fā)展,為更多的病患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院半年工作總結(jié) 篇12

  20xx年上半年,人事科全科人員在院主要領(lǐng)導(dǎo)及科主任的帶領(lǐng)下,主要完成了以下工作任務(wù)。

  20xx上半年總結(jié)如下:

  一是按時(shí)完成了全院職工1-6月考勤整理和統(tǒng)計(jì),及時(shí)填報(bào)工資變動等文件,確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時(shí)發(fā)放。

  二是順利完成了醫(yī)院20xx年衛(wèi)生類中初級與高級專業(yè)技術(shù)資格考試以及20xx年職稱外語考試兩項(xiàng)考試的相關(guān)事宜。其中,高級專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名共15人,中初級專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名共121人,職稱外語考試共15人。

  三是完成了醫(yī)院20xx年度公開招考人員與調(diào)入人員入職手續(xù)辦理后續(xù)環(huán)節(jié)的工作。

  四是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,組派有關(guān)人員參加了蘭州大學(xué)、甘肅省衛(wèi)生學(xué)校等大中專院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會,積極為醫(yī)院引進(jìn)急需的醫(yī)療護(hù)理類專業(yè)技術(shù)人才;同時(shí),積極接洽省外醫(yī)學(xué)高等院校,為醫(yī)院發(fā)展招攬儲備緊缺專業(yè)人才。

  五是完成了納入醫(yī)院人事代理(派遣)范疇聘用職工20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)的年審工作及有關(guān)費(fèi)用繳納工作。

  六是按照省事業(yè)單位登記管理局有關(guān)文件要求,積極籌備完成醫(yī)院20xx年度法人證書的年審相關(guān)工作。并完成了單位組織機(jī)構(gòu)代碼證換證工作。

  七是完成了新入院職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入與全院400余名聘用職工勞動合同簽訂及續(xù)簽情況的錄入工作,及時(shí)更新與維護(hù)醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫。八是共完成上下午隨機(jī)查崗24次,并對在歷次查崗中違反醫(yī)院勞動紀(jì)律的.37名干部職工進(jìn)行了相應(yīng)處罰,有效扭轉(zhuǎn)了一段時(shí)期以來醫(yī)院職工勞動紀(jì)律松散的現(xiàn)象。

  20xx年下半年工作計(jì)劃:

  一是盡快研究制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與具體實(shí)施方案,有效統(tǒng)配盤活全院人力資源。

  二是遵照省人社廳下發(fā)有關(guān)文件要求,積極推進(jìn)醫(yī)院職工工資改革,完成醫(yī)院績效工資的數(shù)據(jù)上報(bào)及后期實(shí)施工作。

  三是搞好醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加大康復(fù)治療等重點(diǎn)、品牌與特色學(xué)科的人才培養(yǎng)力度,建立學(xué)科帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用的有效機(jī)制。

  四是繼續(xù)深入做好在職職工崗位設(shè)置以及崗位聘任等相關(guān)環(huán)節(jié)工作,合理配比崗位比例,支撐科室、醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  五是跟進(jìn)完成公開招考人員及調(diào)入人員入職后續(xù)手續(xù)辦理等工作。

  六是籌劃完成醫(yī)院20xx年取得高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格各類人員的聘任及工資兌現(xiàn)等工作。

  七是完成醫(yī)院聘用職工人事代理業(yè)務(wù)交接事宜,配合經(jīng)醫(yī)院敲定的人事代理公司,為已納入醫(yī)院人事代理范疇的聘用職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等“五險(xiǎn)”參保等有關(guān)事宜,同時(shí),籌劃在職職工社保參保等工作。

  八是深入實(shí)施崗位與職務(wù)聘任,建立健全醫(yī)院職工特別是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、晉升與退出的考核、操作及評價(jià)體系。

  九是完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

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