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醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結

醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結

  時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,回望過去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長,不如趁現(xiàn)在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創(chuàng)佳績!很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結,下面是小編為大家整理的醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結(精選17篇),歡迎大家分享。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結1

  自20xx年擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

  一、體檢工作

  1、共接待來自xx市各企事業(yè)單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、干部體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。

  制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。

  2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪xx多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。

  3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室賬號并上傳醫(yī)學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。

  二、保健病房基礎護理工作

  嚴格按照《xx省醫(yī)院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。

  三、人員的管理及培訓

  1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。

  2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。

  四、安全工作

  是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。

  為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:

  1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質的服務。

  2、注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的`隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。

  3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結2

  20xx年,我體檢中心在醫(yī)院領導的正確領導下,堅持以開拓體檢業(yè)務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位xx個,體檢人次xx人,體檢費收入xx萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結如下:

  一、20xx年工作概況

  1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

  2、在院領導的指導與協(xié)調下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務,另設了職業(yè)健康體檢采血點,抽調出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥地開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經濟效益。

  3、充分調動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關系,我中心主動配合協(xié)調,爭取到縣部分機關、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調專業(yè)技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務理論,具有豐富臨床經驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內容、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。

  4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對x家企業(yè)xx名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。

  5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

  二、職業(yè)健康監(jiān)護

  本年度共承接體檢單位xx個,企事業(yè)單位集體健康體檢xx個,參加體檢職工總人數(shù)約xx人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導?赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產工人總數(shù)xx人,接觸有毒有害工人數(shù)xx人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網絡直報。

  三、體檢情況綜合分析

  對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的xx名參檢人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常者約占xx%,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

  四、工作中存在的問題

  1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時這些“早”是受醫(yī)療設備和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現(xiàn)落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

  2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現(xiàn)協(xié)調不夠,抽調人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處于被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負面影響。

  3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術人員,在此項工作的開展中缺乏相應的專業(yè)知識與技能,經常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務,在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。

  4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網絡直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。

  20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結經驗,補充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結3

  時光荏苒,20XX年已經過去了,體檢中心在醫(yī)院的正確領導和親切關懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設備,增加專職工作人員,不斷強化服務意識,嚴格內部管理,目前共體檢免費體檢四千余人次,收費個人及團體體檢六千余人次,合計收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面:

  1.精心組織,認真準備

  在院領導的親自參與下,協(xié)調全院十三個部門,完成了XX學院空、管委會全體職工、XX中學經開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進步,目前已經理順了體檢流程,調整了就餐地點和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。

  2.嚴格管理,強化技能

  不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓,提高服務技能。

  3.提前上班,彰顯人性

  為了給體檢客人留出充足的時間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時間,在院領導同意之后,在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來,確實為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。

  4.精誠協(xié)作,共謀發(fā)展

  在時間短,經驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時間內把新體檢管理系統(tǒng)調試完畢,正式上線運行。新系統(tǒng)的正式開通,標志著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。

  但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備,體檢專用的部分設備仍未到位,相關科室團結精神仍需加強,面對問題態(tài)度不夠積極,部分科室對于新的`體檢系統(tǒng)需要進一步熟悉,專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位,無法保證穩(wěn)定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節(jié)等,都在逐步完善改進中。

  全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻青春。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結4

  時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處,F(xiàn)將個人工作總結如下:

  一、工作中取得成績

  1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。

  2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

  3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一—次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業(yè)務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。

  二、存在問題

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、提高個人業(yè)務素養(yǎng),把服務態(tài)度放在第一—位,控制個人情緒,做到微笑服務。

  三、20xx年的計劃和目標

  1、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識。

  2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。

  3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結5

  感謝您給予我撰寫年終工作總結的機會。我是醫(yī)院體檢中心的一名員工,在過去的一年里,我積極參與并完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的工作總結如下:

  一、工作目標及完成情況:

  1. 提高體檢中心的服務質量:通過加強內部培訓,提高員工的專業(yè)素質和服務意識,使得體檢中心的服務質量得到了顯著提升?蛻魸M意度調查結果顯示,滿意度得到了明顯的提高。

  2. 提高體檢效率:通過優(yōu)化工作流程和引入新的設備,我們成功地提高了體檢中心的工作效率。體檢項目的完成時間明顯縮短,客戶的等待時間也得到了有效地減少。

  3. 推廣健康管理服務:我們積極推廣健康管理服務,向客戶提供個性化的健康咨詢和定制化的健康管理方案。通過與企事業(yè)單位的合作,我們成功地開展了多個健康管理項目,為客戶提供了全方位的健康服務。

  二、工作亮點:

  1. 團隊合作:我積極參與團隊合作,與其他同事密切配合,共同完成各項工作任務。在工作中,我善于傾聽他人的意見,并能夠與他人有效地溝通和協(xié)調,取得了良好的工作效果。

  2. 專業(yè)知識:我不斷學習和提高自己的專業(yè)知識,不僅通過參加培訓課程,還積極閱讀相關的學術文獻和研究報告。這使得我能夠更好地理解和應用新的醫(yī)學知識,為客戶提供更加準確和專業(yè)的健康咨詢。

  3. 服務態(tài)度:我一直以積極的態(tài)度對待客戶,盡力滿足客戶的需求。在工作中,我注重細節(jié),嚴謹認真地完成每一個環(huán)節(jié),以確?蛻舻玫阶詈玫姆⻊阵w驗。

  三、存在的問題及改進措施:

  1. 人員流動性較大:由于一些員工的離職和調崗,導致體檢中心的人員流動性較大。為了解決這個問題,我建議加強員工培訓和激勵,提高員工的歸屬感和穩(wěn)定性。

  2. 設備維護不及時:由于設備維護不及時,導致一些設備的故障時間較長,影響了工作效率。為了改進這一問題,我建議加強設備維護和保養(yǎng),定期進行檢修和維護,確保設備的正常運行。

  3. 客戶投訴處理不及時:在過去的一年中,我們收到了一些客戶的投訴,但由于處理不及時,導致一些問題沒有得到及時解決。為了改進這一問題,我建議建立健全的客戶投訴處理機制,加強對客戶投訴的跟蹤和反饋。

  四、工作展望:

  在新的一年里,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和服務水平,不斷提升體檢中心的服務質量和工作效率。同時,我也將積極參與團隊合作,與同事們共同努力,為客戶提供更好的健康管理服務。

  感謝領導對我的支持和關心,我將繼續(xù)努力,為醫(yī)院體檢中心的發(fā)展做出更大的貢獻。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結6

  20xx年度,體檢科在醫(yī)院黨支部、院領導的正確領導下,在醫(yī)院相關科室的大力支持和配合下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”的質量方針,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘潛力,取得了明顯的工作成績,F(xiàn)將一年的情況總結如下:

  一、 主要成績

  1、優(yōu)化體檢服務質量, 當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開展體檢項目涉及內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

  2、宣傳醫(yī)療科普知識,增強服務意識。通過健康體檢讓體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題給予健康指導和及時治療,得到絕大多數(shù)體檢客戶的認同和肯定。我科多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。

  3、強化體檢責任意識,力求準確高效。體檢科嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到招工企業(yè)領導的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問,耐心解答,專心指導,也得到了群眾的一致好評。

  4、努力開拓體檢市場,嘗試新型合作。今年我科與團購網站美團網合作,推出三種體檢套餐,利用網絡的便捷性,帶來了新的體檢人群,團購體檢人數(shù)五百多人次,經濟收入二十余萬元。作為宜興首家采用這種方式的醫(yī)院,我們在增加了科室業(yè)務量的同時,也取得了良好的社會效益。截止20xx年12月26日,我科共完成體檢人次5150人,較去年增長13.7%,實現(xiàn)業(yè)務收入120萬元,較去年增長39.5%。

  5、定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

  二、存在問題

  1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,影響了各項檢查工作的正常運行,也發(fā)生過病人與體檢者發(fā)生沖突的事件,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了一定影響。

  2、體檢宣傳力度有待加強,體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業(yè)務量遠遠落后于宜城街道的其他醫(yī)院,體檢科在與其他醫(yī)院的競爭中處于劣勢。因此,需要業(yè)務發(fā)展部對我科進行推廣和宣傳,發(fā)展更多的體檢人群。

  3、體檢軟件系統(tǒng)有待改進。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前體檢軟件還不夠完善和成熟,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩。

  總之, 20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展并取得較好成績的一年,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結7

  時光荏苒,20xx年很快就過去了,回顧一周來的工作,緊張中所伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的正解帶領下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

  在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的?评碚撝R社團組織學習,非常積極學習各項新技術、新業(yè)務,認真學習做好筆記,為工作提供支持理論指導。作為一名初出茅廬的體檢科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節(jié)決定成敗”,工作中嚴格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的釀成。虛心向他人請教,積極改進組織工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理滾輪技術。

  對體檢科科室引進的當新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護任務。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術,爭取做到“一針見血”,緩解體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的抗壓,工作中不慌不忙,井然有序;認真學習?频乩碇R,為專科工作提供支持理念依據(jù)。

  在將要過去的一年里,要再次感謝主任和護士長巡視員給予的教育、指導、批評和幫助,感謝上司同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和不斷提高,同時也存在一些遲滯;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與聰明才智,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接愈來愈新一年的挑戰(zhàn)。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結8

  轉眼間,時間已經無情的離去。作為體檢的中心的一名試用期護士,在這x個月的工作中,我積極嚴格的在工作中完成了自己負責的工作人任務。并在護士長等領導的指點下,較好的完成了自身的管理和提升,在x個月里大大的提升了自我的專業(yè)能力和思想態(tài)度,讓我能更好的適應體檢中心的工作和節(jié)奏。

  回顧這x個月來的情況,在工作中,盡管有很多的提升和進步,但對一名醫(yī)務人員來說,準備的再多也是不為過的。如今,我也即將面臨轉正,這不僅意味著身份和職位的改變,更是代表著對更重要的責任的到來!為此,我在這里總結自己在這段試用期中的工作情況,希望自己能在接下來的工作中做出更好的努力!以下是我的試用期工作總結:

  一、思想方面

  作為一名體檢中心的護士,我深知自身工作的重要性。大家來參加體檢,就是為了能知道自己身體的健康情況,為此,我們是萬萬不能在工作上馬虎大意的。

  為此,在來到這里的第一天,我就將“細心、謹慎、責任”這三點放在了自己的頭上。后來,在護士長的教導下,我更進一步的擴展了自身的思想。在工作中能嚴格的加強自我管理,自我要求。并學會了在工作中對自己的激勵,提高了自己的工作的積極性。這些在思想上的改進都讓我在工作中更好的完善了自己的工作,不斷改進了工作的情況。

  二、工作情況

  在工作方面,我積極學習了培訓的基礎內容,在護士長的指點下認真掌握了基礎的工作能力。此外,還通過向前輩的請教和自身在工作中不斷的鍛煉,積極提升了自我。尤其是在扎針方面,過去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵和指點下,我通過在空閑中的鍛煉,較好的掌握了這一技巧,在工作中也受到了不少的好評。

  三、個人的不足和改進

  回顧這漫長x個月試用期,在工作中我盡管一直在努力的端來你自己,但卻依舊有很多沒能完善的方面。如:許多基礎工作上的不完善,以及在工作中的效率太慢。導致自己這邊處理總是要很久等。

  為了能成為一名合格的護士,我會在接下來的正式工作中積極的完善自己,改進自我的能力,加強自身的工作積極性,多多練習,努力成為一名合格又出色的護士!

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結9

  體檢中心自20xx年1月至12月,在醫(yī)院黨支部、院領導的正確領導下,在醫(yī)院相關科室的大力支持和關懷下,依據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持"科學、公正、精確、高效'質量方針,充分利用支配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成果。截止20xx年6月15日統(tǒng)計:共完成體檢33790余人次,開展體檢項目共20余項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。

  一、主要工作成果

  1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。依據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、詢問及解釋工作。

  2、大力宣布傳達醫(yī)療科普學問,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健學問講座,接受訓練人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)覺問題有些留院治療和賜予健康指導,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶全都認同和確定。

  3、為了寬闊人民群眾的健康,避開誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,急躁詢問、急躁解答,專心指導,得到群眾的全都好評。

  4、對單位錄用體檢,體檢中心嚴格依據(jù)標準實施,不照看關系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到各級領導高度確定和觀賞。

  5、不定期向院領導匯報工作狀況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

  6、主動協(xié)作相關單位,進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。

  7、加強檔案建設。我院依據(jù)職業(yè)病防治建設要求,對全部來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目、職業(yè)健康體檢表依據(jù)東莞職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行。

  二、存在問題

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上時常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,閱歷、力氣有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對工作了解得不夠深入到到,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、體檢工作宣布傳達力度有待加強。

  4、捕獲市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法,把握實情,加強管理,改進服務;大膽探究體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速進展作出更大的貢獻。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結10

  一年很快過去,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,取得了一定的社會效益和經濟效益。各項工作有了一定的發(fā)展,為以后工作奠定了基礎。

  醫(yī)院領導班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事,讓我院的大型設備三維CT機、四維彩超等服務于民,讓利于民。特別是為適應當前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作。

  其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務質量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。

  還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識,對各體檢單位進行現(xiàn)場宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評。

  由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。

  在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。

  新的一年將來到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。

  協(xié)助領導,在其帶領下,客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個新的臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結11

  回顧20xx年的工作,作為體檢中心的一名護士,我有許多的思考和收獲。在這一年中,我們的服務可以說是面向病人的,促進著病人的身心健康狀態(tài)。而我在工作中一直堅持用心和熱情做好每一項工作,F(xiàn)希望在此對一年的工作進行總結,以期在未來的工作中能夠做得更好。

  一、優(yōu)化病人服務品質

  在體檢中心中,我們所服務的病人有著各種不同的癥狀和健康問題。因此,優(yōu)化病人服務品質是我們工作的重點,也是體現(xiàn)我們服務水平的重要標志。在20xx年度的工作中,我重視病人的需求和心理狀況,積極承擔服務職責,注重實施科學細致的病人教育和預防醫(yī)療措施,以更好地提高病人的滿意度和安全性。

  二、加強醫(yī)護團隊合作

  在體檢中心中,醫(yī)護團隊是我們工作的基本組織形式。因此,加強醫(yī)護團隊合作是我們的職責所在。在20xx年度的工作中,我積極參加團隊討論,思考更好地協(xié)調與合作方式,助力病人團隊提供更加專業(yè)、更加體貼的服務。在我的協(xié)調下,我們團隊的工作不僅得到了提高,更是取得了優(yōu)異的成效。

  三、推廣健康管理服務

  在為病人提供醫(yī)療服務的同時,我們也需要加強健康管理服務,以深入推廣體檢相關知識,促進病人身心健康的全面發(fā)展。在20xx年度的工作中,我積極參與衛(wèi)生教育和宣傳疾病預防、康復和健康管理知識,幫助病人掌握盡善盡美服務體驗,以更好地完成醫(yī)患關系轉變的任務。

  四、不斷提升自身能力

  作為一名護士,我們的職責不僅需要我們提供專業(yè)且序列的醫(yī)療服務,而且還需要我們不斷提升自身工作能力。在20xx年度的工作中,我注重學習和實戰(zhàn),積極推廣新技術、新療法,兼學解疑,助力提高技術能力。同時,我也通過專業(yè)培訓和學術交流,提升自身多功能素質,提高自身職業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  五、加強自我審視和評估

  在工作的過程中文件自我審視和評估,可以深化我對自身工作能力和專業(yè)知識的認識,在未來的工作中做出更加明智的決策。在20xx年度的工作中,我加強自我審視,堅持定期查看、評估、總結自己的工作表現(xiàn),并加以反思、調整和改進,以不斷提高自身價值和做出更好的崗位貢獻。

  20xx年度對我來說,是充滿希望、挑戰(zhàn)和收獲的一年。我的'工作水平逐漸得到了提高,在很多工作中,也贏得了別人的認可和贊賞。未來,我希望在這一工作中繼續(xù)秉持高質量、高效率的工作原則,不斷提高自身職業(yè)水平和專業(yè)能力,成為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中一名不可或缺的職業(yè)人員。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結12

  20xx年已經結束了,回顧這一年,在體檢中心工作的每一天都因為悉心服務、關愛照顧,而顯得格外光彩。作為一名護士,我在這一年中感到收獲頗豐,也有著諸多反思。現(xiàn)將這一年的工作進行總結,以期在將來的工作中能夠做得更好。

  一、認真學習,不斷提升

  身為護士,是一份高度職業(yè)化的工作,因此我們必須不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以更好地服務于病人。在這一年中,我積極參加各種學習機會,無論是學校組織的培訓,還是各種線上學習課程,我都認真聽講,認真學習,以期更好地服務于病人。

  二、注重醫(yī)療現(xiàn)場操作安全

  作為一名護士,我們的工作需要我們經常接觸各種藥物和醫(yī)療器械,因此我們必須注重醫(yī)療現(xiàn)場操作安全。在這一年中,我一直堅持著以安全為重,注意操作規(guī)范,避免手術失誤。同時,我也注重與病人交流,了解病人的情況,做好病人護理工作,確保病人的安全。

  三、提高服務質量

  在體檢中心,我們的主要任務就是為病人提供細致入微、周到的服務,讓他們感受到醫(yī)院的關懷和溫暖。因此,提高服務質量是一項非常重要的工作。在20xx年度的工作中,我一直認真對待病人,不論是對于病人的生理需求還是心理需求,我都能夠很好地給予他們耐心的照顧和服務。與此同時,我也特別注重聆聽病人的需求,反復確認病人自己所表達的病情,以確保能夠給到病人最有效率的服務。

  四、溝通與合作

  在體檢中心中,我們需要與其他部門進行密切合作,才能夠更好地完成醫(yī)療工作。因此,溝通與合作也是非常重要的一環(huán)。在20xx年度的工作中,我與其他科室的醫(yī)生和護士保持了良好的溝通,可以很好地協(xié)作完成工作。與此同時,我也積極提出意見和建議,為醫(yī)院提供更好的發(fā)展建議。

  五、對未來的思考

  在20xx年度的工作中,我不僅從工作中學到了很多知識,同時,我也充分了解了自己的學習和工作中的優(yōu)勢和不足之處。從這一年的工作中得到一些收獲與反思,我將在未來的工作中不斷完善自己,以期更好地為病人服務,同時也為自己的職業(yè)生涯做好準備。

  總之,在20xx年的工作中,作為一名體檢中心護士,我的工作充滿了責任與挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場,我兼顧病人的安全,也注重與病人的溝通和合作,同時呈現(xiàn)出了一名護士的責任與義務。將來,我也將繼續(xù)努力,不斷提高自己,為更好地服務廣大病人而努力。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結13

  在過去的一年中,我作為體檢中心前臺護士,認真履行了我的職責,為每一位前來體檢的患者提供了優(yōu)質的服務。以下是我的工作總結:

  首先,我始終保持著良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德。我始終以微笑和友善的態(tài)度對待每一位患者,耐心傾聽他們的需求和問題,并及時提供解答和幫助。我盡力確保每位患者在體檢中心的初次接觸中感受到溫暖和關懷,從而建立起信任和良好的溝通。

  其次,我注重細節(jié)和準確性。在處理患者的個人信息和體檢資料時,我嚴格遵守隱私保護法規(guī),并確保所有信息的錄入和存儲都是準確無誤的。我經常進行信息核對和更新,以確保患者的記錄始終保持最新和完整。

  第三,我積極參與團隊合作。作為前臺護士,我與其他科室的醫(yī)護人員密切合作,確;颊叩捏w檢流程順利進行。我與醫(yī)生和技術人員保持良好的溝通,及時協(xié)調并解決患者的問題和需求。我也積極參與團隊會議和培訓,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。

  最后,我注重自我反思和改進。在工作中,我經常反思自己的表現(xiàn)和服務質量,尋找改進的空間。我會主動向患者索取反饋意見,以便更好地了解他們的需求和期望,并不斷提高自己的服務水平。

  總的來說,作為體檢中心前臺護士,我通過積極的工作態(tài)度、注重細節(jié)和準確性、團隊合作以及自我反思和改進,為每一位患者提供了優(yōu)質的服務。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為患者的健康和滿意度做出更大的貢獻。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結15

  作為一名體檢中心前臺護士,我深刻理解到了工作的重要性和責任。在這個崗位上,我需要對每位來到體檢中心的患者進行有效的溝通和協(xié)調,以確保他們的體檢順利進行并獲得最佳的服務體驗。

  在日常工作中,我努力保持積極樂觀的態(tài)度,始終以患者為中心,盡可能地滿足他們的需求和要求。我善于傾聽患者的訴求,并及時解決他們的問題,以確保他們對我們的服務感到滿意。

  除此之外,我還注重團隊協(xié)作和合作。我與其他前臺護士和醫(yī)務人員之間建立了良好的工作關系,并積極參與團隊活動和會議,以提高我們的服務水平和團隊凝聚力。

  總的來說,我認為自己在體檢中心前臺護士的工作中表現(xiàn)得非常出色。我將繼續(xù)努力和提高自己的能力,為患者提供更加優(yōu)質的服務和關懷。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結16

  在過去的一年里,我作為體檢中心的前臺護士,我非常榮幸能夠為患者提供優(yōu)質的服務。通過這份工作總結,我想回顧一下我在過去一年中所取得的成就和遇到的挑戰(zhàn)。

  首先,我要感謝我的團隊。我們之間的合作非常緊密,每個人都非常專業(yè)和有責任心。我們共同努力確保患者在體檢中心得到最好的照顧。我們定期舉行會議,討論如何提高我們的服務質量,并分享最新的醫(yī)療知識和技術。這種團隊合作精神是我工作中最寶貴的財富之一。

  其次,我要感謝我們的患者。他們對我們的信任和支持是我們前進的動力。我非常感激他們對我的理解和耐心。在繁忙的工作日里,他們總是能夠保持友好和禮貌。我盡力回答他們的問題,并提供必要的幫助。我相信,通過我們的努力,他們能夠得到最準確和及時的體檢結果。

  在過去的一年里,我遇到了一些挑戰(zhàn)。其中之一是應對高峰時段的客流量。有時候,我們的前臺會同時接待多位患者,這需要我們在短時間內高效地處理各種任務,如登記、安排檢查、解答疑問等。為了應對這個挑戰(zhàn),我學會了更好地組織時間和資源,并與我的同事密切合作。通過這樣的努力,我們成功地減少了患者等待時間,提高了工作效率。

  另一個挑戰(zhàn)是與一些焦慮或緊張的患者交流。有些患者可能對體檢結果感到擔心或不安。在這種情況下,我學會了傾聽和安慰他們,并提供必要的支持。我盡力使他們感到舒適和放心,并解答他們的疑問。通過與患者建立良好的溝通和信任關系,我發(fā)現(xiàn)他們更容易接受和理解體檢結果。

  總的來說,我非常滿意我在體檢中心前臺護士的工作。我能夠與一流的專業(yè)人員合作,為患者提供優(yōu)質的服務。我學到了很多新知識和技能,并提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信,通過不斷學習和努力工作,我將成為一名更出色的前臺護士,并為患者的健康做出更大的貢獻。

  醫(yī)院體檢中心個人年終工作總結17

  在體檢中心前臺擔任護士工作期間,我積累了豐富的工作經驗和技能。我在這個崗位上主要負責接待患者、協(xié)助醫(yī)生進行體檢項目和提供基本醫(yī)療服務。以下是我對這段工作經歷的總結和反思。

  首先,作為體檢中心前臺護士,我學會了如何與患者進行有效的溝通。每天都有大量的患者來到體檢中心進行體檢,他們可能對體檢過程和項目不太了解,也可能對體檢結果感到焦慮。因此,我努力保持耐心和友好的態(tài)度,向他們解釋體檢的目的和流程,并回答他們的疑問。通過與患者的交流,我能夠更好地理解他們的需求,并提供更好的服務。

  其次,我在體檢項目的協(xié)助上取得了一定的進展。體檢中心通常有各種各樣的體檢項目,包括血液檢查、尿液檢查、心電圖等。作為前臺護士,我需要根據(jù)醫(yī)生的要求,為患者準備好相應的設備和材料,并協(xié)助醫(yī)生進行體檢。在這個過程中,我學會了如何正確操作各種體檢設備,并熟悉了常見的體檢項目要求。通過不斷的實踐和學習,我逐漸提高了自己的技能水平,并能夠更好地為患者提供服務。

  此外,我還負責提供基本的醫(yī)療服務。在體檢過程中,有時會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,例如患者突然暈倒或出現(xiàn)其他不適癥狀。作為前臺護士,我需要迅速反應并提供相應的急救措施。通過這些經歷,我學會了如何在緊急情況下保持冷靜,并能夠迅速而有效地應對各種突發(fā)狀況。

  最后,我意識到在體檢中心前臺護士的工作中,團隊合作是非常重要的。體檢中心是一個復雜的醫(yī)療機構,需要各個部門之間的緊密合作才能順利運作。作為前臺護士,我需要與醫(yī)生、護士和其他工作人員密切合作,確保體檢過程的順利進行。通過與團隊的合作,我學會了如何在壓力下保持良好的工作狀態(tài),并能夠更好地為患者提供服務。

  總的來說,我在體檢中心前臺護士的工作中獲得了很多寶貴的經驗和技能。通過與患者的交流,我提高了溝通能力;通過協(xié)助醫(yī)生進行體檢項目,我提高了技術水平;通過處理緊急情況,我提高了應急處理能力;通過與團隊合作,我提高了團隊合作能力。我相信這些經驗和技能將對我的未來職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。

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