員工餐廳疫情防控應急預案
在學習、工作、生活中,有時會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成重大損失和危害,可能需要提前進行應急預案編制工作。優(yōu)秀的應急預案都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的員工餐廳疫情防控應急預案(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
員工餐廳疫情防控應急預案1
一、工作機構(gòu)
成立xx企業(yè)疫情應急處置工作小組
組長:建議由企業(yè)法人擔任
副組長:建議由各副總擔任
成員:建議由各部門負責人擔任
下設隔離組、消殺組、防護用品保障組、維護穩(wěn)定組等工作組,具體負責各項疫情防控工作。
二、職責分工
(一)隔離組
組長:xxx
成員:xxx
職責:負責對需對觀察隔離的.員工設置專門的隔離區(qū),并提供必要的生活保障。負責定時向區(qū)防疫指揮部報告每日情況。
(二)消殺組
組長:xxx
成員:xxx
職責:負責按照相關(guān)規(guī)定對企業(yè)內(nèi)部各類場所開展環(huán)衛(wèi)保潔、開窗通風、專業(yè)消殺等工作。
(三)防護用品保障組
組長:xxx
成員:xxx
職責:負責采購、儲備應急物資和防護用品。
(四)維護穩(wěn)定組
組長:xxx
成員:xxx
職責:負責廠區(qū)、宿舍和各出入口及隔離區(qū)的安全保衛(wèi)工作;負責做好人員情緒穩(wěn)定工作,開展疫情防控知識的宣傳教育和引導。
三、適用范圍
本預案適用于發(fā)生新冠肺炎疫情后,企業(yè)做好疫情報告,同時配合各相關(guān)部門做好預防、控制等應急處理工作,防止疫情擴散蔓延。
四、應急處置措施
企業(yè)一旦發(fā)生新冠肺炎疫情,立即啟動本預案,采取以下應急措施:
(一)疫情報告
員工出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、呼吸困難等呼吸道癥狀人員或疑似人員時都應立即向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部和縣級衛(wèi)生疾控部門報告。
(二)疫情處置
1.當發(fā)現(xiàn)體溫超過37.3℃,并有疑似新型冠狀病毒感染癥狀的人員時,應第一時間就地實行隔離,做好詳細信息登記,由當?shù)匦l(wèi)生院按要求轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)院進行篩查、診治。
2.企業(yè)在接到區(qū)疫情防控指揮部的確診通告后,應立即全面停止生產(chǎn)活動,禁止人員外出或外來人員進入。
3.配合衛(wèi)健、疾控等相關(guān)部門,對密切接觸人員進行登記、建檔,并在指定隔離區(qū)進行醫(yī)學觀察14天,每天早、晚監(jiān)測2次體溫;其他人員加強體溫監(jiān)測,每天測溫不少于2次。未經(jīng)區(qū)疫情防控指揮部同意,不得解除隔離。
(三)疫情管控
1.對確診或疑似人員到過的場所及用過的物品,應迅速、嚴密、徹底地做好封存,由區(qū)疾控部門負責檢測、消殺、處理。其他人員應盡可能不進入確診或疑似人員發(fā)病地點,以防傳染。
2.每天按要求進行消殺,消殺范圍包括辦公、廠房、宿舍、食堂等人員密集場所的地面、物體表面,及隔離人員排泄物與分泌物、生活垃圾。
(四)后勤保障
1.安排好被隔離人員的生活必須品的配給。
2.組織排查對必須的防護用品庫存量和核算近期使用量,提前采購、合理庫存。
員工餐廳疫情防控應急預案2
為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,進一步優(yōu)化餐飲業(yè)疫情防控措施,做好餐飲業(yè)復工復業(yè),特制定本指引。
一、加強用餐管理。
(一)繼續(xù)暫停各類集體聚餐(宴席)活動。
(二)顧客進入餐飲服務單位,應戴口罩,測體溫或出示 安康碼 。餐飲單位發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀、安康碼為黃色、紅色和未戴口罩人員,應拒絕進入餐飲場所。顧客除就餐期間外,其余時間必須戴口罩。
(三)每間包廂只開1桌,顧客隔位相坐,面對面距離不小于1米,每桌人數(shù)不超過10人。大廳減少桌椅擺放,餐桌實際使用數(shù)量不超過平時的50%,餐桌之間距離不小于1米,顧客隔位、錯位相坐,面對面距離不少于1米。
(四)每桌每批次顧客用餐后立即對桌椅進行消毒,再安排下一-批次,間隔時間不低于20分鐘。
(五)建立就餐人員登記臺賬,每桌登記至少1名顧客的姓名、聯(lián)系方式、就餐時間。 (六)要文明就餐,提倡分餐、使用公筷公勺,給予每桌客人雙筷勺或公筷公勺。
二、落實疫情防控主體責任。
餐飲服務單位負責人為第一責任人,制定完善疫情防控工作措施和應急預案,明確疫情防控工作職責。從業(yè)人員每天進行晨檢和體溫監(jiān)測,全程佩戴口罩,嚴禁有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的從業(yè)人員上崗。定時對就餐場所、電梯間等公共場所設施進行消毒保潔,保持食品加工場所和就餐場所的空氣流通。
全面禁止非法食用、交易野生動物的行為,嚴禁圈養(yǎng)、宰殺、制售活禽,按照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》的要求食品加工制作食品。
各地要落實屬地管理責任,商務部門要落實餐飲行業(yè)管理責任,市場監(jiān)管部門要落實食品安全監(jiān)管責任,衛(wèi)生健康部門要落實防疫工作指導責任。各有關(guān)部門要各司其職、密切配合,形成聯(lián)動機制,共同推動餐飲業(yè)復工復業(yè)。
三、工作目標
1.普及新冠肺炎防控知識,提高餐飲員工的自我保護意識;
2.各餐廳經(jīng)理是本餐廳疫情防控第一責任人,必須落實疫情事件的早發(fā)現(xiàn)、早檢測、早報告、早隔離制度,達到早治療的效果;
3.建立快速反應和應急處理機制,及時采取措施,嚴防疫情在餐廳擴散。
四、工作計劃及分工
1.各餐飲要掌握每名員工每日健康狀況,按要求收集、匯總、上報有關(guān)信息。各食堂建立職工群,每名員工每天上報個人情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時向校疫情防控指揮部辦公室報告。
2.各餐飲要全面掌握每名員工近期活動軌跡,特別是前往湖北其他地區(qū)的相關(guān)情況,按要求填報相關(guān)表格。
3.以微信群、QQ 工作群等形式及時向在外地的員工發(fā)布疫情防控信息、自我防護措施、疫情防控相關(guān)知識和上崗防控相關(guān)要求,使員工未返崗就掌握了疫情防控知識和返校途中的自我保護技能。
4.做好員工返崗前防控物品的采購發(fā)放等前期準備工作,各餐飲公司擬定各餐廳防疫預案,責任到人。
5.通知每一位在外地的員工,在條件不具備的情況下暫不返崗,返回時間等候單位正式通知,任何人不得擅自返崗。
五、綜合管理
1.成立疫情防控應急領(lǐng)導小組,飯店總經(jīng)理為應急小組組長,全面統(tǒng)籌落實疫情防控工作。
2.實行 一店一策、一店一案 方式,結(jié)合實際編制本飯店防控應急預案,制定完善應急預案。
3.成立專門的消毒小組和督查小組,負責飯店內(nèi)各區(qū)域的消毒和檢查落實工作,并建立消毒、檢查等臺賬,做到有據(jù)可查、有跡可循。
4.保持公共場所空氣流通,禁止使用中央空調(diào)。
5.保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,及時清理垃圾。
6.顧客和在崗人員必須佩戴口罩,不佩戴口罩人員一律不得進入單位,對口罩、手套等常用防疫用品進行集中回收處置管理。
7.嚴禁開展聚集類活動。
8.在顯著位置處通過LED屏播報或張貼病毒防控宣傳材料。
六、顧客服務
9.在入口處對顧客進行體溫測量并記錄,凡是超過37.3℃的,并伴有發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀的,禁止入內(nèi)并第一時間上報屬地疫情防控管理單位。
10.對入住的顧客必須實名登記,包括但不限于顧客姓名、性別、年齡、身份證號、聯(lián)系方式、顧客屬地信息、抵煙時間、抵達車次、座次/航班號、座位號、來煙預接觸單位個人及聯(lián)系方式、健康狀況、預離煙時間、預離煙車次、座次/航班號、座位號等,所有信息記錄應確保無誤,備案留存。
11.告知顧客服從和配合旅游星級飯店在疫情防控期間采取的各項措施,注意個人衛(wèi)生防護、維護公共衛(wèi)生。
12.配備測溫儀和一次性使用醫(yī)用口罩等防護用品,對不配合或干擾防疫措施的行為,依法報告公安部門。
13.嚴禁承辦任何聚會、聚餐活動,盡量采取外賣配送方式就餐減少堂食,對住店客人采取送餐上門服務方式,如進店就餐應間隔桌位就餐,就餐人員間隔距離不得少于1.5米。
14.推出并倡導 無接觸 網(wǎng)絡預訂服務。
15.完善并倡導刷卡支付、各種移動支付方式結(jié)算。
八、內(nèi)部管理
16.加強對員工的培訓,采集員工疫情控制期間的動態(tài)信息并登記匯總,有湖北居住史、旅行史以及與確診或疑似病例有過密切接觸的員工,必須嚴格進行14天集中隔離觀察。
17.在崗員工每天實行晨、午、晚體溫檢測制度,做好記錄和建檔工作,若員工體溫超過37.3℃,應要求員工回家觀察休息,一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀,應立即停止工作,及時到醫(yī)療機構(gòu)就診。
18.在崗員工要佩戴口罩并按時更換,保持個人衛(wèi)生,堅持在工作前、操作后、進食前、如廁后按照七步法嚴格洗手。
19.員工采取分流、分餐等措施,避免人員密集。
20.環(huán)境及物品以清潔為主,預防性消毒為輔,避免過度消毒,受到污染時隨時進行清潔消毒。
21.經(jīng)營場所每日至少1次全面清潔消毒,門廳、樓道、會議室、客房、餐廳、電梯、樓梯等要重點清潔消毒,對于顧客接觸多的地方如走廊、電梯、扶手、洗手間、廁位等增加消毒頻次,公共用品用具嚴格執(zhí)行一客一換一消毒。
22.每個區(qū)域使用的保潔用具要做到專區(qū)專用、專物專用,避免交叉污染。
23.地面、墻壁消毒應配制濃度為1000mg/L含氯消毒液,消毒作用時間應不少于15分鐘;桌面、門把手、水龍頭等物體表面消毒應配制濃度為500mg/L含氯消毒液,作用30分鐘,然后用清水擦拭干凈。
24.拖布和抹布等使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進行浸泡消毒,作用30分鐘后用清水沖洗干凈,晾干存放;電話應做好日常清潔,建議座機電話每天用75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
25.客房內(nèi)衛(wèi)生間每日消毒1次,客人退房后應及時進行清潔和消毒;公共衛(wèi)生間應增加巡查頻次,視情況增加消毒次數(shù);衛(wèi)生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘;衛(wèi)生間內(nèi)的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主,如門把手、水龍頭等,可用有效氯為500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑,擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦拭干凈。
26.對所有客房要開窗通風,每日通風不少于2次,每次不少于30分鐘,以保持室內(nèi)空氣流通,禁止售賣無窗房。
27.保持就餐場所內(nèi)部環(huán)境整潔,餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,炊具、用具用后必須洗凈,餐桌、餐椅使用后進行消毒。
28.廚房操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,保持廚房用具的清潔,妥善做好垃圾處理。
29.操作間和接觸直接入口食品的從業(yè)人員必須穿戴經(jīng)過消毒的`工作衣帽、口罩、手套等,一次性用品不得重復使用。
30.衛(wèi)生間應保持清潔和干爽,提供洗手液,并保證水龍頭等設施正常使用。
員工餐廳疫情防控應急預案3
根據(jù)黨中央、國務院和市委、市政府關(guān)于疫情防控和復工復產(chǎn)的決策部署,餐飲服務業(yè)要在全面落實疫情防控各項措施的同時,有序推進復工復產(chǎn)。為了保障餐飲服務業(yè)復工復產(chǎn)和社會防控的安全,特制定餐飲服務業(yè)在疫情期間復工復產(chǎn)指引,望各企業(yè)認真執(zhí)行。
一、企業(yè)管理
1.各經(jīng)營單位必須成立防控工作小組,由企業(yè)法人或指定專人全面負責,制定應急方案,做好信息采集工作,建立報備制度。
2.要全面采集了解上崗員工假期動態(tài)(員工去過哪里、是否有發(fā)熱、呼吸道感染等癥狀),并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.要求所有員工對待疫情不得隱瞞,如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者要及時就醫(yī)參與篩查。有來自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員及有接觸等潛在風險人員要及時報備,并要求員工按照要求居家觀察14日,暫不返崗。
4.企業(yè)應在開業(yè)前或復業(yè)時,準備防護物資,包括但不限于:醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護用品,配備紅外線測溫儀等。
5.在疫情防控解除前,未經(jīng)上級允許,停止接待大規(guī)模聚餐活動。
二、店堂管理
1.店內(nèi)需配有測溫器對來店客人逐一測溫(75座以下店參照執(zhí)行)。如發(fā)現(xiàn)來店客人有發(fā)熱、感冒、咳嗽等現(xiàn)象的應及時勸說就醫(yī)并做好詳細記錄。
2.在店內(nèi)為顧客提供公共洗手池,備有洗手液、消毒酒精;對就餐客人提供一次性消毒紙巾?腿司筒妥婪胖霉旯。
3.在做好店堂全面打掃消毒的基礎上要保持餐飲經(jīng)營場所空氣流通,空調(diào)房間保持新風系統(tǒng)正常運作,定期對空調(diào)過濾器進行清潔消毒。
4.店內(nèi)有公共衛(wèi)生間的,應每日打掃環(huán)境及坐具清潔消毒并做好記錄,衛(wèi)生間洗手池配有洗手液、消毒酒精、手紙,保持空氣流通。
5.電梯在保證安全運行的同時,應增加消毒的頻次。
6.每日公示消毒情況。
三、員工管理
1.對從疫情發(fā)生地返回的員工進行社區(qū)登記、測溫并按地區(qū)防疫管理要求落實配合。員工宿舍需加強環(huán)境清潔、室內(nèi)消毒,做好每日員工測溫記錄,確保宿舍安全。
2.店內(nèi)配置紅外線測溫儀器,由專人對員工進行測溫、登記,店內(nèi)建立測溫臺賬,持續(xù)記錄每個人的體溫狀況。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染的人員應停止工作及時就醫(yī)。
3.每天落實晨檢、午檢(晚市開始前)制度,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染的人員要立即停止上班,及時就診。歇業(yè)的門店如提供員工餐需對就餐員工落實測溫檢查,有發(fā)熱、感冒、咳嗽等癥狀及時報告,安排就診。
4.所有員工須戴口罩上崗,每日及時更換口罩,保持個人清潔衛(wèi)生。在上崗前、如廁后、接觸垃圾后必須及時進行雙手消毒。
四、顧客管理
1.所有顧客進店須全程帶口罩(除就餐外),并應有測量體溫的過程,正常體溫,可提供服務,在體溫超過37.3攝氏度的情況下,應要求顧客離店并及時就醫(yī)檢查,同時做好登記,保持可追溯。
2.營業(yè)期間嚴控入店人數(shù),避免人群聚集。要根據(jù)店堂內(nèi)人群密集程度和可能存在的風險隱患,采取相應的導流措施和預警機制的要求:在餐飲場所可活動區(qū)域毎100平方米的人員密度提倡在50人以下為宜;人員密度為50-100人時,應適當控制顧客進入;人員密度為100-150人,應限制顧客進入;室內(nèi)場所人員密度超過150人,應停止顧客進入。各餐飲企業(yè)要分別制定相應方案,視情啟動控制、限制和禁止顧客進入就餐的三級響應機制,同時積極做好顧客的疏導工作。
3.提供堂食服務時,應盡可能擴大客人就餐時人與人的間隔距離,可推行分時就餐、錯位就餐、同向就餐等方式,確保顧客就餐安全。尤其是團餐企業(yè),可以采取分批次就餐、分裝成盒飯送餐到崗位、餐桌上做臨時隔斷等方法,改變面對面的就餐方式。
五、經(jīng)營管理
1.加強食材采購管理,做好索證索票,確保各類食材、食品的安全。
2.暫時停業(yè)的餐飲企業(yè)在處理庫存食材時需封閉包裝,注明日期。開業(yè)后確保食材在保質(zhì)期內(nèi)使用。絕不使用過期和不新鮮的原材料。
3.禁止經(jīng)營野味,不在廚房宰殺家禽。
4.嚴格執(zhí)行、嚴格檢査餐飲企業(yè)原有的食品安全、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范的落實。特別強調(diào)燒熟煮透,確保餐具、用具、飲品等器皿消毒后使用,每日對經(jīng)營場所、電梯、傳菜梯空間進行消毒。但要避兔消毒液伓接觸到菜品、成品。
六、外賣管理
1.企業(yè)制作半成品銷售的,應當在包裝或容器上標明單位名稱、地址、聯(lián)系方式,以及食品名稱、加工制作時間、保存條件、保存期限、在家里加熱制作時要求等內(nèi)容。
2.餐飲單位從事外賣供餐服務的,不得超出市場監(jiān)管局許可核準經(jīng)營項目,供餐數(shù)量要與自身規(guī)模和供應能力相適應,一家餐飲單位向同一服務對象一次供餐不得超過200人份;凡供餐超過200人份的,食品經(jīng)營者應取得“集體用餐配送膳食”或“團體膳食外賣”經(jīng)營項目許可。
3.外賣外送餐食要加“食安鎖"。使用的保溫箱、物流車及周轉(zhuǎn)用具每天清潔消毒。
4.有條件的餐飲企業(yè)應為外賣小哥設立指定通道;為外賣小哥提供口罩、消毒液等用品。
5.明碼標價,質(zhì)價相符。弘揚特色,適應市場。遵守服務承諾,贏得消費信賴。
員工餐廳疫情防控應急預案4
為實現(xiàn)假日旅游市場“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標,營造良好的旅游市場環(huán)境,根據(jù)國家、省、市有關(guān)假日工作指示精神和部署要求,結(jié)合我市旅游行業(yè)工作實際,特制定本工作指引。
一、A級旅游景區(qū)
。ㄒ唬┲贫▽嵤┯慰土髁抗芸胤桨,嚴格按照“限量、預約、錯峰”的.要求,采取網(wǎng)上預約方式入園,控制接待游客量不超過最大承載量75%。
。ǘ┙M織工作人員及消費者嚴格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施。落實人員實名登記,根據(jù)網(wǎng)上實名制分時段、間隔性等方式安排游客入園。
(三)游客服務中心應放置防治新冠肺炎的宣傳資料,免費向市民游客發(fā)放,并通過網(wǎng)站、微信公眾號、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺及時提醒游客游覽期間疫情防控的注意事項。
(四)做好景區(qū)游客服務中心、購票窗口、出入口、游覽步道、觀景臺、衛(wèi)生間、停車場等公共場所的衛(wèi)生消毒,對景區(qū)密閉建筑、游樂設備、餐飲場所等進行通風換氣和清潔消毒,洗手、噴淋等設施應保持正常運行。做好景區(qū)垃圾分類處理。
。ㄎ澹┘訌妼β糜尉皡^(qū)出入口、主要通道、重要參觀點、休息區(qū)、餐飲等容易形成人員聚集區(qū)域的巡視巡查和疏導管理,保持人員間距,嚴防游客擁擠和聚集;在必要情況下,應采取關(guān)閉景區(qū)、分流疏導游客等措施,確保游客安全。
二、星級酒店、民宿(其他酒店或住宿業(yè)參照執(zhí)行)
。ㄒ唬┘訌娋频辍⒚袼薰矆鏊芾,大堂或大廳控制人員聚集,嚴格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施,做好員工和入住人員健康檢測,落實實名登記、信息填報制度。落實員工防護和疫情防控培訓,工作人員上崗必須嚴格洗手消毒,時刻佩戴口罩。
。ǘ┞鋵嵖头客L消毒和衛(wèi)生管理制度,嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”;疫情期間建議停止空調(diào)通風系統(tǒng)的使用,盡量采用直接開窗通風,每天早、中、晚,至少三次,每次不少于1小時;定期對餐廳等公共區(qū)域、電梯按鍵等公共設施、廚房、過濾網(wǎng)等空調(diào)設施、熱水系統(tǒng)、拖把等潔具、非密閉式的污水泵井周邊等進行重點消毒。
。ㄈ┎蛷d對循環(huán)使用的餐具進行高溫消毒,倡導公筷公勺,加大餐廳、茶室內(nèi)餐桌間距,開展團體性、群眾性聚餐、宴會活動提倡每桌不超過10人,引導消費者適量點餐,杜絕浪費。
。ㄋ模厝O施實行預約服務、實名登記。溫泉池營業(yè)期間保持有新鮮溫泉水不斷補充,開展定時消殺工作。
(五)做好電梯、鍋爐等特種設備安全檢查,把好食品采購、存儲、加工等環(huán)節(jié),特別是接觸進口冷凍肉制品與水產(chǎn)品環(huán)境和產(chǎn)品的員工,必須佩戴手套、口罩等進行操作,保障食品安全。
。┩晟埔咔榉揽貞鳖A案,接待超過50人以上團隊客人,要及時向旅游主管部門報備;一旦發(fā)現(xiàn)疑似患者,要安排疑似患者在臨時隔離間等候并上報衛(wèi)生健康部門及行業(yè)管理部門。
三、旅行社及在線旅游企業(yè)
。ㄒ唬┮私夂驼莆章糜文康牡睾涂驮吹匾咔榉揽厍闆r,將疫情防控和安全措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié),落實熔斷機制,一旦旅游目的地被列為中高風險地區(qū),未出發(fā)的團隊必須立即取消或更改旅游行程。
。ǘ┮呀(jīng)在中高風險地區(qū)的旅游團隊,須暫停在當?shù)氐穆糜位顒。旅游團行程中出現(xiàn)發(fā)熱人員時,全團暫停行程,就地觀察,向當?shù)丶膊☆A防控制中心報告情況,配合衛(wèi)生部門對發(fā)熱病人進行調(diào)查和隔離觀察,并按照衛(wèi)生部門意見,確定其他人員是否繼續(xù)行程。
。ㄈ┳龊眯星坝慰托畔⒉杉约俺鲂星芭挪橄嚓P(guān)工作,合理確定團隊人數(shù),提倡小規(guī)模旅游團隊,出團時盡可能安排游客分散就坐,旅游包車不低于25%的空座率,防止人員集聚。
。ㄋ模⿲в巫龊糜慰驮诔塑、入住、購票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的防控提醒,引導游客科學佩戴口罩,保持安全距離,做好個人防護。
。ㄎ澹┞眯猩缙髽I(yè)應加強營業(yè)場所管理,完善疫情防控方案以及應急預案,做好場所衛(wèi)生清潔、消殺和通風等工作,配備好防疫物資,同時加強員工健康管理,建立員工健康記錄表,每日進行體溫檢測,及時掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況。
各旅游企業(yè)要嚴格執(zhí)行專人值班制度和信息報告制度,保持足夠的應急力量,確保通信聯(lián)絡和信息渠道暢通,確保發(fā)生突發(fā)事件時,“聯(lián)得上、趕得到、辦得了”。要加強日常巡查和監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改;遇有疫情突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時將有關(guān)情況上報市文廣旅體局和屬地政府部門。
員工餐廳疫情防控應急預案5
一、加強用餐管理。
(一)繼續(xù)暫停各類集體聚餐(宴席)活動。
(二)顧客進入餐飲服務單位,應戴口罩,測體溫或出示“安康碼”。餐飲單位發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀、安康碼為黃色、紅色和未戴口罩人員,應拒絕進入餐飲場所。顧客除就餐期間外,其余時間必須戴口罩。
(三)每間包廂只開1桌,顧客隔位相坐,面對面距離不小于1米,每桌人數(shù)不超過10人。大廳減少桌椅擺放,餐桌實際使用數(shù)量不超過平時的50%,餐桌之間距離不小于1米,顧客隔位、錯位相坐,面對面距離不少于1米。
(四)每桌每批次顧客用餐后立即對桌椅進行消毒,再安排下一-批次,間隔時間不低于20分鐘。
(五)建立就餐人員登記臺賬,每桌登記至少1名顧客的姓名、聯(lián)系方式、就餐時間。
(六)要文明就餐,提倡分餐、使用公筷公勺,給予每桌客人雙筷勺或公筷公勺。
二、落實疫情防控主體責任。
餐飲服務單位負責人為第一責任人,制定完善疫情防控工作措施和應急預案,明確疫情防控工作職責。從業(yè)人員每天進行晨檢和體溫監(jiān)測,全程佩戴口罩,嚴禁有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的從業(yè)人員上崗。定時對就餐場所、電梯間等公共場所設施進行消毒保潔,保持食品加工場所和就餐場所的空氣流通。
三、全面禁止非法食用、交易野生動物的行為。嚴禁圈養(yǎng)、宰殺、制售活禽,按照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》的要求食品加工制作食品。
四、各地要落實屬地管理責任。商務部門要落實餐飲行業(yè)管理責任,市場監(jiān)管部門要落實食品安全監(jiān)管責任,衛(wèi)生健康部門要落實防疫工作指導責任。各有關(guān)部門要各司其職、密切配合,形成聯(lián)動機制,共同推動餐飲業(yè)復工復業(yè)。
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