月末工作總結(jié)
一、工作總結(jié)的分類
①按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
�、诎磧�(nèi)容分，有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。
③按時(shí)間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。
�、馨葱再|(zhì)分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
二、月末工作總結(jié)（精選25篇）
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編整理的月末工作總結(jié)（精選25篇），歡迎閱讀與收藏。
月末工作總結(jié)1
一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以到達(dá)按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作資料
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和潛力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改善的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外，其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(個(gè)性是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門在關(guān)掉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm)。lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，個(gè)性是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面�？�(jī)效管理的實(shí)施還存在很大改善和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場(chǎng)的交貨期，務(wù)必隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性十分大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大，
五、本月推薦
�。ㄒ唬⿲�(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工能夠不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
（二）加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行
1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。
2、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。
6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
�。ㄈ┙⒐と似叽髽�(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);禮貌生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
�。ㄋ模⿲�(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比，雇員工作速率;機(jī)器利用率
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對(duì)車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
（六）如何使績(jī)效管理軟著陸，到達(dá)車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
�。ㄆ撸⿲W(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
�。ò耍┕歉傻墓芾砣绾芜M(jìn)行。
�。ň牛┸囬g管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
六、20xx年xx月份工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。
3、完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對(duì)增效降能的管理制度。
4、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位職責(zé)制和經(jīng)濟(jì)職責(zé)制，使權(quán)力的下放合理化。
6、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績(jī)效的認(rèn)定。
8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率到達(dá)80%。緊急定單完成率100%。
10、對(duì)于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
月末工作總結(jié)2
正式在學(xué)生會(huì)生活部工作已經(jīng)幾個(gè)月了，這段日子來(lái)，在院團(tuán)委的親切指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)整體的指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)大哥大姐的幫助下，我的學(xué)生會(huì)工作一直處于穩(wěn)步提升狀態(tài)，個(gè)人的工作能力和素質(zhì)修養(yǎng)都有了很大的提高，而自己所欠缺的語(yǔ)言溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力也有了很大的提高，而我們本身的工作也大致分為生活部本部的工作和部外工作，下面我就對(duì)我的這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)如下：
一、基本情況
寢室衛(wèi)生檢查，這段時(shí)間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會(huì)成員以及生活部全體干事檢查，主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品，爭(zhēng)取在整體的測(cè)評(píng)上同時(shí)起到一定的督促作用，這段時(shí)間，寢室檢查工作整體上較好，內(nèi)務(wù)檢查對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個(gè)人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促，學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進(jìn)行的走向，可以說，這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果，女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯(cuò)，唯一不足的就是女生寢室的東西太多，但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的，希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下，男寢的衛(wèi)生相對(duì)女寢而言就較差一點(diǎn)了，不過還是有一部分寢室還是做的很好的，男寢不僅衛(wèi)生需要提高，而且寢室的氣味也需要改善下，不過現(xiàn)在通過查寢以及各個(gè)樓層負(fù)責(zé)人的不懈努力，這些情況正在逐步改善，我相信在未來(lái)的日子里一定能做的更好。
二、取得成績(jī)
1、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會(huì)，主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器，違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn)，這點(diǎn)還是不錯(cuò)的，從下個(gè)學(xué)期開始學(xué)生會(huì)生活部也有可能會(huì)參與學(xué)校的查課工作，主要就是看下各個(gè)專業(yè)同學(xué)的缺勤情況，我相信我們生活部的所有成員一定會(huì)做好這項(xiàng)工作的。
2、20xx年本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)由校主辦在本年12月我校廣場(chǎng)舉行，并邀請(qǐng)?bào)w育部生活部等學(xué)生會(huì)各部觀看，我部全體部員積極參與，為廣場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員搖旗吶喊。而且在活動(dòng)前后生活部各部員承擔(dān)起廣場(chǎng)的衛(wèi)生整頓工作，為整潔校園作貢獻(xiàn)。
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點(diǎn)，同樣，我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的學(xué)生會(huì)工作中，學(xué)生會(huì)中的全體成員都各司其職，都努力的為學(xué)生會(huì)工作添磚加瓦，為我院學(xué)生會(huì)提升了榮譽(yù)，而學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)和努力，也被其他人給予了高度好評(píng)，為我院學(xué)生會(huì)贏得了尊重和理解，這就是一筆寶貴的財(cái)富。
當(dāng)然，我也知道，在平時(shí)的工作中，自己也犯下過很多小的錯(cuò)誤，諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時(shí)，都會(huì)因?yàn)橐恍╆P(guān)系而開一些紅燈，這些都違反了生活部的工作制度，在此，我向所有人道歉，并保證明年的工作可以更加合理的進(jìn)行。
四、對(duì)未來(lái)工作的希望和要求
1、從下季度工作開始，我會(huì)將以前的工作為基礎(chǔ)，以更加飽滿的熱情和更加仔細(xì)的態(tài)度來(lái)完善自己的工作，以保證工作可以完成。
2、在工作的同時(shí)，我會(huì)完善自身，避免自己犯錯(cuò)誤，從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中，我會(huì)以一個(gè)學(xué)生干部的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己，以保證我們的工作合理進(jìn)行。
以上便是我這半年的工作總結(jié)，大致也說出了今年工作任務(wù)以及以后的規(guī)劃，希望自己可以努力地完善自己，讓我們學(xué)生會(huì)工作更加美好。
月末工作總結(jié)3
在過去一個(gè)月，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實(shí)眼瞼。
這一來(lái)，在和各干部的下，我參與組織開展了一系列的工作和,從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我將這階段工作總結(jié)如下：本學(xué)期，我在學(xué)生會(huì)部繼續(xù)擔(dān)任干事，主要負(fù)責(zé)與查衛(wèi)生。當(dāng)接到學(xué)院的查衛(wèi)生通知我都積極參加，在帶領(lǐng)大一的新干事，教他們?cè)u(píng)分以及違章電器相關(guān)問題時(shí)。如何與他們溝通協(xié)調(diào)好，其間我學(xué)到很多另外，在我院本學(xué)期開展的宿舍節(jié)中，我積極宣傳相關(guān)活動(dòng)事項(xiàng)，引導(dǎo)參賽，我在一定程度上提高了增強(qiáng)了素質(zhì)，了能力，努力服務(wù)于同學(xué)，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。由于主觀的平和客觀的因素的制約，在某些方面還做的不好，在以后的里我會(huì)努力改進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)，使我在以后的工作中不斷地努力和完善。
同時(shí)，我想說，失敗，這就好比一對(duì)孿生兄妹，與生俱來(lái)，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時(shí)候，的更快，在生和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來(lái)的。除此之外，我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動(dòng)，配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對(duì)自己得到了很大的提高，也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的，更讓我交了那么多好。每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書，在一次次的中，我在他們身上學(xué)到了很多東西。特別是兩位部門負(fù)責(zé)人，親切果斷的工作，使我受益良多。在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句，例如：高調(diào)做事，低調(diào)做人。雖是這些詼諧的語(yǔ)句，確是拉進(jìn)了彼此的距離，同時(shí)也不失為一劑的良藥。
工作無(wú)，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還必須繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好�？傊�，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在里不斷的展示自我，提升自我，和諧，默契。
月末工作總結(jié)4
xx月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月末工作總結(jié)5
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門，由此，行政工作是復(fù)雜、煩瑣的，更多時(shí)候需要各分公司、各單位、各部門負(fù)責(zé)人積極配合，高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策。在此，我對(duì)七月份行政工作的開展總結(jié)如下：
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及時(shí)落實(shí)到位。
(二)采購(gòu)經(jīng)過整改后，減少了采購(gòu)程序和瑣碎，節(jié)省了相關(guān)開支。但是，采購(gòu)工作還未落實(shí)到計(jì)劃當(dāng)中，采購(gòu)單的填寫還是未落實(shí)。
(三)領(lǐng)料：領(lǐng)料程序在原來(lái)的基礎(chǔ)上有所規(guī)范，但還欠缺計(jì)劃性。
(四)租金收取方面相對(duì)及時(shí)。
(五)會(huì)議記錄能及時(shí)上交，工作總結(jié)開始實(shí)施，但因?yàn)楣疽粦T的企業(yè)文化造成行政人員落實(shí)工作困難，在各方面還需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督實(shí)施。
二、人事方面
(一)人員招聘：通過各種渠道，積極招聘，勉強(qiáng)能適應(yīng)工作需要。但因?yàn)檎衅噶Χ鹊牟粔蚝推渌恍┲苯右蛩�，�?dǎo)致招不上好的人才，或者因?yàn)楣驹械钠髽I(yè)文化和環(huán)境，造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調(diào)動(dòng)、考勤、采購(gòu)、員工宿舍管理、招聘、離職、請(qǐng)假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書面化。但鑒予長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)制度化管理，因此，在很多方面還是難以在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的效果，需要更多的時(shí)間來(lái)來(lái)慢慢完善。
(三)人員組織規(guī)劃：由于公司長(zhǎng)期以來(lái)都有人員組織規(guī)劃的史冊(cè)，故此方面也就一直淵源流長(zhǎng)。
(四)人員培訓(xùn)：人員培訓(xùn)工作計(jì)劃書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺(tái)，從20xx年11月中旬開始，行政部已將員工培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)際中，因?yàn)楣竟芾韺訉?duì)行政工作認(rèn)識(shí)不到位以至于不重視，認(rèn)為培訓(xùn)工作只是行政部門的工作，此方面，還需高層領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與重視，多方面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，提升高層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識(shí)，讓管理達(dá)到一個(gè)高層次，通過時(shí)間逐步完善，真正起到人員培訓(xùn)的效果，從而促進(jìn)企業(yè)文化的推進(jìn)，而不是形式主義的培訓(xùn)。
(五)績(jī)效考核：關(guān)于此方面，由于時(shí)間因素和行政工作的復(fù)雜繁瑣，故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實(shí)施。
(六)考勤：考勤工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了一定的力度，由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督，在條件有限的情況下，考勤工作已經(jīng)落實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)、有據(jù)可查。
(七)檔案管理：通過整理，人事資料基本編號(hào)入檔，便于快捷、方便的查找，未盡的事項(xiàng)將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、凝聚等多種功能，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標(biāo)之上的崇高的精神追求，她蘊(yùn)藏于企業(yè)一切活動(dòng)之中，又凌駕在企業(yè)一切活動(dòng)之上;她不是工作，而是對(duì)工作的感情;她不是金錢，而是對(duì)金錢的態(tài)度;她不是權(quán)力，她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認(rèn)同，其原因其實(shí)并不是企業(yè)文化本身的錯(cuò)，而是我們?cè)谔岢�、建立企業(yè)文化時(shí)沒有提升到這個(gè)層面上來(lái)，本來(lái)終極的精神追求卻沒有達(dá)到終極的精神境界，導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以，在建立企業(yè)文化的過程中，還需要公司最高層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認(rèn)識(shí)與認(rèn)知。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動(dòng)性：目前公司部分經(jīng)理人缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確理解與認(rèn)識(shí)，與企業(yè)形象混為一談，缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)性。
2、認(rèn)識(shí)不到位：沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系，在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè)，或者認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但沒有認(rèn)識(shí)到與企業(yè)改革的相互影響，顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離，很多時(shí)候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂型文化，沒有與企業(yè)的發(fā)展有效結(jié)合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立，導(dǎo)致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙，使企業(yè)上下對(duì)企業(yè)文化變革及其他變革難以達(dá)成共識(shí)，等等。
5、由于長(zhǎng)時(shí)間形成的企業(yè)文化，守舊的思維慣性，讓員工習(xí)慣性的按原有的思考、分析和解決問題，員工的創(chuàng)新意識(shí)差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的抵觸、對(duì)改變?cè)泄ぷ髁?xí)慣的恐懼，缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性。
6、注重個(gè)人利益。許多員工包括部分管理層領(lǐng)導(dǎo)把自己做事的方式與方法定位在個(gè)人利益上，或者打工者的位置上，或者是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法，這種錯(cuò)誤的定位導(dǎo)致員工缺乏大局觀念和責(zé)任感。他們往往會(huì)產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權(quán)力的擔(dān)憂等，出于個(gè)人或小團(tuán)體的利益，他們對(duì)企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動(dòng)等，從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性。在公司長(zhǎng)時(shí)間形成來(lái)的企業(yè)文化，逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性，它存在于組織中的每個(gè)員工的信仰、價(jià)值觀和規(guī)范之中，一旦形成，不容易變化。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物，當(dāng)企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革，否則，傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會(huì)變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。由于企業(yè)觀念和思維方式的長(zhǎng)期形成，新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下，特是高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)的時(shí)候，會(huì)逐漸讓新來(lái)的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等，這種同一化將會(huì)扼殺新來(lái)員工和新來(lái)管理者的個(gè)性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學(xué)的角度講，人往往不會(huì)主動(dòng)放棄既有的穩(wěn)定感和安全感，所以大部分不會(huì)追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途，而同時(shí)企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才，除非領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)有力的人格魅力與自信，能夠運(yùn)用雄辯的口才和表演技巧，客觀對(duì)事、對(duì)人，這實(shí)際上就是企業(yè)共同價(jià)值觀與個(gè)性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神，就會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費(fèi)落實(shí)不到位。
四、返貨
(一)經(jīng)過晨會(huì)的多次強(qiáng)調(diào)，總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。
(二)對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范。當(dāng)然，更多的規(guī)范在于落實(shí)，在原有的企業(yè)文化中，落實(shí)規(guī)范化的管理，還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)力度，協(xié)助行政部門更好開展工作。
五、鑒予行政工作的難開展、難落實(shí)、難推進(jìn)，本人建議如下
(一)高層領(lǐng)導(dǎo)做出有力的決策，在原有企業(yè)文化上不斷對(duì)各部門經(jīng)理做相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)，推動(dòng)企業(yè)文化改革，不斷改進(jìn)。
(二)在提高領(lǐng)導(dǎo)班子管理的認(rèn)識(shí)與認(rèn)知上，監(jiān)督各部門領(lǐng)導(dǎo)將行政部門的工作、企業(yè)文化落實(shí)到位，提倡有計(jì)劃性的工作，有計(jì)劃性的領(lǐng)料、采購(gòu)，有計(jì)劃性的組織實(shí)施每一項(xiàng)工作，提高工作效率。
(三)提倡重視人才、以公司為己任，以事做事，以人為本，為事做事，而不是為人做事。
月末工作總結(jié)6
回憶上個(gè)月的作業(yè)，我不斷學(xué)習(xí)新的常識(shí)，嚴(yán)厲履行領(lǐng)導(dǎo)組織，活躍合作搭檔開展作業(yè)，盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，順暢完結(jié)了本職作業(yè)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、日常作業(yè)方面
1、嚴(yán)厲依照財(cái)政準(zhǔn)則要求，仔細(xì)履行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時(shí)回收各項(xiàng)收入，對(duì)每筆金錢都開出收據(jù)、發(fā)票，并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日常現(xiàn)金日記賬及盤存作業(yè)，做到賬實(shí)相符，避免現(xiàn)金盈虧。定時(shí)向管帳核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符的狀況，做到及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。
2、根據(jù)管帳供給的根據(jù)，與銀行相關(guān)部分聯(lián)絡(luò)，有條有理地完結(jié)職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放作業(yè)。
3、對(duì)財(cái)政手續(xù)，堅(jiān)持嚴(yán)厲審理，憑據(jù)上有必要有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才干給予付出，對(duì)不符規(guī)則的憑據(jù)絕不付款。外出告貸不管金額多少，都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并經(jīng)過借支單告貸。
4、妥善保管支票及貴重物品，并仔細(xì)完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他作業(yè)任務(wù)。
二、存在的問題
自己作業(yè)中存在的問題主要是學(xué)習(xí)不行、經(jīng)驗(yàn)不足�，F(xiàn)在，我對(duì)出納的理論根底、專業(yè)常識(shí)、作業(yè)方法等還不是非常通曉，需求進(jìn)一步加強(qiáng)理論及事務(wù)常識(shí)學(xué)習(xí)，并盡力做到學(xué)以致用。一同，還要經(jīng)過謙虛討教領(lǐng)導(dǎo)和搭檔，增強(qiáng)剖析問題、解決問題的才干，進(jìn)一步進(jìn)步作業(yè)效率。出納的作業(yè)需求仔細(xì)仔細(xì)，不能呈現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的過失，我會(huì)堅(jiān)持以嚴(yán)厲的情緒對(duì)待作業(yè)，一絲不茍的履行準(zhǔn)則，在自己的崗位上，更好的完結(jié)作業(yè)，奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
月末工作總結(jié)7
在衣訊工作也差不多一個(gè)月了，總的來(lái)說女裝我也是第一次接觸，相對(duì)于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白，因?yàn)槭切碌�，要學(xué)習(xí)的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售：
1、想做到要員工能服從你的安排，首先自己要以身作責(zé)，而不是光說不動(dòng)，就不會(huì)有人聽從你的調(diào)遣，會(huì)幫你做事，人就是一面鏡子，你做出來(lái)的是什么樣子，照出來(lái)的就是怎么樣子。這個(gè)月來(lái)說，我的工作還沒有做到位，讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面，而沒有把我先前所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這個(gè)店鋪來(lái)，使得現(xiàn)在的寶貝們都沒有學(xué)到什么，弄得現(xiàn)在的賣場(chǎng)氣氛很懶散。
2、關(guān)于銷售方面的，女裝和男裝是不一樣的，女人買東西不像男人那么干碎，很多時(shí)候試了很多的衣服不一定會(huì)買，像這樣時(shí)候我們應(yīng)該多一點(diǎn)耐心去引導(dǎo)客人。但是對(duì)這一塊不是很上心的我讓很多可有會(huì)成功的單從我前面走掉。只有因?yàn)槲覜]有堅(jiān)持到最后，失掉我作為一個(gè)專業(yè)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該做到的銷售。
以上是我對(duì)于這個(gè)月工作做的總結(jié)，接下來(lái)要對(duì)下個(gè)月的工作做一個(gè)好的規(guī)化：（輕、次、重、緩）
1、6月份來(lái)了幾個(gè)新的同事，都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個(gè)店鋪的整個(gè)運(yùn)程，最基本的東西一定要學(xué)會(huì)。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷售方面的知識(shí)，在賣場(chǎng)多進(jìn)行演練，讓她們可以在面對(duì)客人的時(shí)候不會(huì)那么不好意思，多自信一點(diǎn)。觀察每個(gè)人的特長(zhǎng)，調(diào)節(jié)各人的工作。
2、上個(gè)月對(duì)賣場(chǎng)的貨品款式差不多都認(rèn)識(shí)了，這個(gè)月主要看現(xiàn)在的庫(kù)存哪種類型的貨品多，調(diào)整主推，減少積貨。
3、多了解市場(chǎng)，看看周邊的女裝銷售走向，分析我們的問題，解決問題。
月末工作總結(jié)8
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，在工作的時(shí)間里，這就要求自己在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉。
二、明確自己的職能，根據(jù)自己職責(zé)的要求自己。
三、認(rèn)識(shí)個(gè)人能力不足.
1一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動(dòng)性，但是在質(zhì)量工作上，要?jiǎng)e人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動(dòng)積極，把溝通作為交流的橋梁。
四、今后自己努力方向
1、學(xué)無(wú)止境，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
月末工作總結(jié)9
經(jīng)過了將近3個(gè)月嚴(yán)重的作業(yè)實(shí)踐和總結(jié)，知道了要作好出納作業(yè)絕不行以用“輕松”來(lái)描述，出納作業(yè)絕非“蟲篆之技”，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)關(guān)宏旨的崗位，出納作業(yè)是管帳作業(yè)不行短少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)作業(yè)的第一線，因而，它要求出納員要有全面通曉的政策水平，嫻熟高明的事務(wù)技術(shù)，謹(jǐn)慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，有必要具有以下的基本要求：
一、學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司準(zhǔn)則，不斷進(jìn)步自己的政策水平，財(cái)政出納月作業(yè)總結(jié)。
二、出納作業(yè)需求很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需求深沉的基本功。作為專職的出納員，不但要具有處理一般管帳事物的財(cái)政管帳專業(yè)基本知識(shí)，還要具有較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平緩較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算才能。
三、做好出納作業(yè)首先要酷愛出納作業(yè)，要有謹(jǐn)慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)和作業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、收據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并彼此控制；也要有對(duì)外的保安辦法，保護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不遭到丟失。
五、出納人員有必要具有杰出的作業(yè)道德修養(yǎng)，要酷愛本職作業(yè)，精業(yè)、敬業(yè)，要極力為本單位中心作業(yè)，為單位的整體利益、為整體職工服務(wù)，結(jié)實(shí)的建立為公民服務(wù)的思維。
以上都是我將近3個(gè)月作業(yè)以來(lái)的一些領(lǐng)會(huì)和知道，也是我不斷在作業(yè)中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)進(jìn)程。在作業(yè)中學(xué)習(xí)和盡力進(jìn)步事務(wù)技術(shù)，使本身的作業(yè)才能和作業(yè)效率得到了敏捷進(jìn)步，在今后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中我還將不懈的盡力和奮斗，做好自己的本職作業(yè)，為公司和整體職工服務(wù)，和公司和整體職工一同共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在作業(yè)和日子中給予我的支撐和關(guān)懷，這是對(duì)我作業(yè)最大的必定和鼓動(dòng)，我真摯的表示感謝！
月末工作總結(jié)10
又是一個(gè)嶄新的春季，懷著欣喜、懷著激動(dòng)我踏入了xx業(yè)務(wù)之列。
回首過去，那還是XX年2月13日，我剛剛進(jìn)入xx乳業(yè)，被安排在河松百姓倉(cāng)買做促銷員，當(dāng)時(shí)的我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、銷售技巧一竅不通，面對(duì)品類繁多的產(chǎn)品、各類產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、消費(fèi)者的復(fù)雜問題簡(jiǎn)直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右，我是既著急又上火。我的主管業(yè)務(wù)不斷地開導(dǎo)我，告訴我公司有定期的培訓(xùn)，只要你用心，一定會(huì)好的，要相信公司、相信領(lǐng)導(dǎo)、相信自己。我堅(jiān)定了信心，每天用心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、公司的培訓(xùn)課程我一堂不舍得落下、面對(duì)消費(fèi)者，我更是以我的所學(xué)、所知、所解，一心一意、誠(chéng)懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的、不斷的努力，不斷的學(xué)習(xí)，我的客戶回頭率越來(lái)越多，店里的月均銷售額從原來(lái)的3000元上升到7000元，銷量達(dá)到8000元左右時(shí)又帶了薛家合力。銷售額達(dá)到了13000左右。我無(wú)比興奮，更是無(wú)比感動(dòng)，感謝培訓(xùn)老師教會(huì)我那么多的知識(shí)；感謝我的經(jīng)理及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任；感謝我的主管對(duì)我的栽培和幫助。我的成長(zhǎng)、我的成績(jī)離不開這無(wú)數(shù)人的付出，謝謝，真心的謝謝大家！
今天，我以全新的面貌進(jìn)入業(yè)務(wù)隊(duì)伍，我知道，我還有許多的不足和差距。我的性格有些內(nèi)向，社交能力相對(duì)要受影響，我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，多與人交往，多與人溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，多向同事學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取以最快的速度融入到我們的大家庭里。
在今后的工作中，我為自己制定了新的工作目標(biāo)和方向：
一、嚴(yán)以律己，寬以待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，和睦同事。
二、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技巧，為工作做充分的準(zhǔn)備。
三、保證良好的心態(tài)，為客戶服務(wù)。
四、每天做好基礎(chǔ)的工作，不漏店，不對(duì)付。
五、保證店里的良好形象，做好店里的銷售幫助。
六、保證店里產(chǎn)品的新鮮度。
七、確保陳列店不斷品、不缺貨。
八、全心全意全力把工作做到，把銷量做到。
月末工作總結(jié)11
又到每月月末時(shí)。在每月的月初，本人的工作是緊緊圍繞月初的工作計(jì)劃來(lái)展開的，而到了每月的月末時(shí)期，也就是整理和總結(jié)本月有沒有如期完成工作計(jì)劃的時(shí)期了。作為公司的人事，在這個(gè)月的工作中，不可能是不忙的，正值大學(xué)生畢業(yè)找工作以及公司招新之際，這個(gè)月的人事工作也就相比其他幾月要更加繁忙一些了：
一、招聘工作如期進(jìn)行
在本月里，本人帶領(lǐng)人事部的員工一起去本市的幾大高校進(jìn)行了招聘工作，在招聘現(xiàn)場(chǎng)為公司招攬了六位公司各部門所急需的優(yōu)秀人才，也在招聘網(wǎng)站上篩選簡(jiǎn)歷，邀約了二十位優(yōu)秀人才進(jìn)行面試和復(fù)試，最終選定了四位市場(chǎng)部所需的優(yōu)秀人才，確保公司在這個(gè)月里能夠繼續(xù)正常進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)工作，也是為公司輸入了新鮮的血液吧！
二、人事變動(dòng)登記在案
我們公司不像國(guó)企或者事業(yè)單位那么穩(wěn)定，人來(lái)人往的人事變動(dòng)是在所難免的。本月除了招攬了十位新員工外，也在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)了兩位員工，與離職的兩位員工解除了勞動(dòng)合同。如果說招新是為公司輸入新鮮血液的話，那么公司內(nèi)部的調(diào)動(dòng)也就是為公司人才找到了更加合適自己的位置，至于離職的員工，他們也為我們公司做出過他們能夠付出的事情，這也就夠了。人事工作的要義也就在能夠看淡這些人才的流通吧！只要人才都能夠找到自己的位置，在這個(gè)社會(huì)上做出自己的貢獻(xiàn)，將來(lái)有緣能夠一起共事，也就足夠了。
三、培訓(xùn)工作策劃之中
在本月月初制定的工作計(jì)劃中，本來(lái)還應(yīng)該有一場(chǎng)人事培訓(xùn)工作的，但因?yàn)檎衅腹ぷ骰ㄙM(fèi)了過多時(shí)間，這項(xiàng)工作也就沒能如期完成。在這月里，這項(xiàng)培訓(xùn)工作也在月末時(shí)開始了策劃工作，本人以為這一次的培訓(xùn)工作要與過往的培訓(xùn)有所不同，所以這項(xiàng)工作本人想多花一些心思去琢磨，認(rèn)認(rèn)真真策劃出一個(gè)全新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)出來(lái)，讓公司的人事工作者都能夠在培訓(xùn)中有所得有所成有所發(fā)現(xiàn)，這樣才可以保證為公司招來(lái)的工作者都是優(yōu)秀的，也是合適我們公司的。
本月的重要工作也就是以上這些總結(jié)下來(lái)的了，雖然看起來(lái)和平常月里人事的工作沒什么不同，但實(shí)際上人事的工作就是在瑣事中發(fā)現(xiàn)新生，日新月異，唯有保持一顆時(shí)刻在線的心，工作才能做好做出色！
月末工作總結(jié)12
我在酒店工作，一個(gè)月的時(shí)間也是過得很快，這一個(gè)月由于有五一的小長(zhǎng)假，生意也是比以往好了很多，雖然還是受到疫情有一些影響，和往年相比沒有那么火爆，但是也是漸漸的在恢復(fù)了，日常的住店情況也是比以往好了很多，漸漸的向去年同期看齊，我也是對(duì)于自己在這個(gè)月的酒店工作來(lái)總結(jié)下。
作為酒店的店長(zhǎng)，我也是要對(duì)酒店的營(yíng)業(yè)情況去負(fù)責(zé)，從優(yōu)惠的宣傳，日常的工作管理，再到銷售工作的督促，我也是看到了酒店向上的蓬勃生機(jī)，疫情的影響是一個(gè)糟糕的局面，但是也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)成長(zhǎng)的磨練，生意是沒有往常那么的好了，但是我們也是深化我們自己的工作，去把服務(wù)做好，以前來(lái)過的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化，比以往更好了一些，我也是時(shí)刻的監(jiān)督，去和客戶交流，了解他們住店的情況，清楚我們自己做的如何，通過改進(jìn)，服務(wù)也是更好了，得到了更多人的肯定，可能暫時(shí)來(lái)說，營(yíng)業(yè)的情況不是那么的好，但是通過他們的口碑，我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會(huì)越來(lái)越多的，并且通過這個(gè)月的工作，我也是感受到大家對(duì)于工作的熱情也是變得更多的了，畢竟?fàn)I業(yè)也是不斷的去提升的。
在管理中，我也是不斷的去優(yōu)化，去調(diào)整，除了做好營(yíng)業(yè)額，我也是清楚，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平能力是得到提升了，能更好的去為客人服務(wù)，那么才能把客人留下來(lái)，所以對(duì)于服務(wù)這塊我也是要求嚴(yán)格，并且也是在這個(gè)月里面對(duì)同事們做了兩次的培訓(xùn)，都是關(guān)于服務(wù)的，雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了，但是我也是希望好上加好，只有更加的注重細(xì)節(jié)，對(duì)于客人的服務(wù)更好，那么對(duì)于我們來(lái)說，這次的疫情也是一個(gè)機(jī)會(huì)，去鍛煉自己，去提升自己，來(lái)讓酒店的未來(lái)能更好，吸引更多的客人入住。而我個(gè)人也是努力的工作，同時(shí)也是會(huì)利用空閑的時(shí)間去看書，去了解酒店更多新的知識(shí)，盡量去運(yùn)用到工作之中，去提升自己。讓自己在能力上有進(jìn)步。
一個(gè)月的工作，很快就做完了，時(shí)間也是感慨，過得快，但也是格外的充實(shí)，從每一天早上來(lái)到酒店，再到下班，我都是忙碌的，充實(shí)的，去完成自己的工作，去做好管理，去聯(lián)系客戶，去處理問題，有收獲也是有做的還不夠的地方，我也是要繼續(xù)的去努力，去在今后把工作做得更出色。
月末工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間飛快就過去了，在這一個(gè)月里的工作中，我又讓自己進(jìn)步了許多，學(xué)會(huì)了很多。作為一名財(cái)務(wù)最重要的或許就是細(xì)心，細(xì)致，否則如果因?yàn)轳R虎就算錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字那都會(huì)造成很大的麻煩。所以盡管有時(shí)候工作非常的忙，我也是爭(zhēng)取讓自己做到快速的同時(shí)不出錯(cuò)的完成工作。而這一個(gè)月下來(lái)我也沒有犯下任何的錯(cuò)誤，因此也是得到了大家的贊揚(yáng)以及本月的最佳員工。下面我就這一個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行一番總結(jié)：
一、工作小結(jié)
這一個(gè)月中我的工作表現(xiàn)還是非常棒的，當(dāng)然也遇到過困難的時(shí)候，但好在同事們都對(duì)我比較幫助，在我需要幫助的'時(shí)候都會(huì)伸出援手，讓我在遇到困難時(shí)能夠順利度過。而我自然也會(huì)回報(bào)回去，在同事遇到困難時(shí)也會(huì)竭盡全力的去幫助他們。而作為財(cái)務(wù)雖然并沒有強(qiáng)制要求加班，但為了能夠更好的回報(bào)公司，我也是會(huì)在晚上到了下班的時(shí)間點(diǎn)之后主動(dòng)進(jìn)行加班。當(dāng)然在一開始我也是沒有這樣的意識(shí)的，也是在發(fā)現(xiàn)同事們都主動(dòng)加班之后，我也開始主動(dòng)加班，畢竟回到家里之后也沒事做，還不如多投入工作，以此換來(lái)更多的收獲，也讓公司得到進(jìn)步。對(duì)于辦公用具在每天上下班我也是會(huì)檢查一遍，避免出現(xiàn)損壞。這個(gè)月我的工作表現(xiàn)總的來(lái)說還是可以的，但也有著很多不足的地方，需要我去完善。
二、不足之處
在工作中我的表現(xiàn)雖然還是可以，和同事的相處也沒有什么問題，但其實(shí)更多的是同事們的性格好，否則我想我很難融入進(jìn)這個(gè)團(tuán)體。雖然大家都對(duì)我很好，我心里也非常的感激，但在很多時(shí)候，我脫口而出的話很容易給別人帶來(lái)傷害。我自己也知道這一點(diǎn)，但是卻并沒有什么辦法，完全是下意識(shí)就說出去了，并沒有什么惡意，但有時(shí)候也會(huì)讓別人感到不開心。除此之外也還是有一點(diǎn)，在待人接物上沒有足夠的禮貌，但我也沒有辦法，因?yàn)槲乙恢倍家詾樽约鹤龅臎]有問題，還是來(lái)到這里之后我才知道自己還有這么一個(gè)問題。當(dāng)然現(xiàn)在我既然知道了我就一定會(huì)改正掉這個(gè)問題，讓自己爭(zhēng)取做一個(gè)好員工。我身上肯定還有很多沒發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)，這些都需要我去不斷的發(fā)掘，改正過來(lái)，讓自己變得更優(yōu)秀起來(lái)。以此才能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)更大的價(jià)值。
月末工作總結(jié)14
一個(gè)月的時(shí)光就在不知不覺中度過了，回首這一個(gè)月的工作歷程，感覺好像只是一兩天的事情，一晃眼就已經(jīng)過去了。但是在這一個(gè)月里，我還是完成了很多的工作，主要是集中在下半個(gè)月的時(shí)候。
這個(gè)月的一開始就很閑，沒什么事情干，但是到了月中的時(shí)候就開始忙了起來(lái)，而且還是那種不停歇的。簡(jiǎn)直形成了兩個(gè)極端的模式。沒有事情可干的時(shí)候，我都不知道自己要干嘛，坐在辦公室里玩手機(jī)也不是，睡覺更加不是，就只能在那里呆坐著，感覺一天的時(shí)間非常難熬，在那個(gè)時(shí)候，我真的很想要領(lǐng)導(dǎo)再給我分配一些任務(wù)，好讓我有一些事情干。但是都沒有，所以，有時(shí)候，我會(huì)跑到同事那里，讓他把一些任務(wù)分擔(dān)一點(diǎn)給我。
其實(shí)，在上半個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)沒有給我分配任務(wù)，我其實(shí)也是有很多事情可干的。比如，我可以做一下之后的工作計(jì)劃，讓后面的工作能夠按部就班的進(jìn)行著。我可以把下半個(gè)月里的一些能提前完成的工作提前完成好，也不至于讓我在下半個(gè)月里，忙的天昏地暗的。而且再?zèng)]有事情干，我還可以查查公司的賬本，看看哪些有紕漏的地方，整理好之前一些亂七八糟的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，研究一些財(cái)務(wù)方面更快捷便利的算法。等等，這些都是我可以在沒有事情的時(shí)候做。但是在上個(gè)月里，我居然沒有想到，也就更加沒有機(jī)會(huì)去完成了。白白的浪費(fèi)掉了這么多天的時(shí)間。在這一點(diǎn)上，我一定要在下個(gè)月里做到改正。
到了下半個(gè)月，公司買進(jìn)來(lái)了大量的物資，投入到各處的錢都比較分散和多，所以我們財(cái)務(wù)部的人員，又要開始進(jìn)入到分析公司財(cái)政收入的時(shí)候，根據(jù)這些財(cái)政收入，我們還要來(lái)記賬，裝訂等等，另外，還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了，但是在月末的時(shí)候，我們還要核算公司員工的工資，根據(jù)他們的考勤，業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn)，一分錢不差的都要給他們核算正確。所以在下半個(gè)月里，我們財(cái)務(wù)部的人，不是在加班，就是在去往加班的路上。
xx月份的工作已經(jīng)完結(jié)了，接下來(lái)，馬上就要進(jìn)入到下一個(gè)月的工作當(dāng)中，我要在這一兩天里，養(yǎng)足好精神，準(zhǔn)備好重新進(jìn)入到戰(zhàn)斗中狀態(tài)，以最好的精神面貌來(lái)迎接下一個(gè)月里工作中的挑戰(zhàn)。
月末工作總結(jié)15
本月的工作又到了結(jié)尾的時(shí)候，在月度的尾聲，為了自己之后更好的完成自己的工作，也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法，我將對(duì)自己這一個(gè)月的工作作出總結(jié)，希望自己在下一個(gè)月的時(shí)間里，改正這一個(gè)月不好的地方，將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚(yáng)，盡心盡力的完成自己的工作，為公司的未來(lái)而努力。
這個(gè)月，我的工作也都還是和往常的一樣，根據(jù)公司的崗位的缺失來(lái)招人，維護(hù)好公司的正常的上班秩序，將公司的所有員工的考勤情況及時(shí)的登記和管理，完成員工的入職和離職的手續(xù)，以及在有員工合同到期的時(shí)候，按照公司的規(guī)定，以及領(lǐng)導(dǎo)的交代續(xù)簽或是接觸合同，自己基本上的日常的工作也都是按照這些來(lái)定的，所以很多的時(shí)候，我也需要在工作上面認(rèn)真的對(duì)待自己每一個(gè)工作，謹(jǐn)慎細(xì)致的去做好自己的事情，在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情，堅(jiān)守自己的工作崗位，做好自己應(yīng)該要做的事情。
在工作上，我一直都極其的認(rèn)真和細(xì)致，也很認(rèn)真的去完成自己的工作，在確保工作順利的進(jìn)行的同時(shí)，我也會(huì)盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作，在招人的環(huán)節(jié)之下，我也會(huì)及時(shí)的爭(zhēng)取各部門主管的意見，以及公司領(lǐng)導(dǎo)的建議，做到每一個(gè)從我手上進(jìn)來(lái)的人都是可靠而又上進(jìn)的，我也會(huì)關(guān)注所有的員工的想法，盡力的維護(hù)好公司和員工的關(guān)系，而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位，我也有盡全力的去為公司，為所有的員工著想。
在思想上，盡管自己在工作上偶爾會(huì)感到非常的疲憊，但是由于自己工作的熱情，以及對(duì)待工作時(shí)的細(xì)致，自己身上所肩負(fù)的責(zé)任感和義務(wù)也都讓我堅(jiān)持下來(lái)了，我也并不是一個(gè)輕言放棄的人，我會(huì)做好自己的工作，也會(huì)堅(jiān)持自己所一直努力的東西，用心的對(duì)待公司，對(duì)待自己的工作，始終對(duì)自己的工作保持足夠的熱愛，積極樂觀的去面對(duì)工作和生活。
這一個(gè)月，自己的工作也沒有出現(xiàn)過任何的失誤和疏忽，下一個(gè)月，我也會(huì)繼續(xù)努力加油，做到每一份工作都做到完美，也會(huì)將自己的思想更好的上到一個(gè)臺(tái)階上，持續(xù)努力的加強(qiáng)自己在人事工作上的能力，為我們部門，乃至公司都創(chuàng)造出更大的價(jià)值，用自己的力量去維護(hù)好我們公司的正常的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，未來(lái)的自己和公司都將會(huì)更加的優(yōu)秀和出色。
月末工作總結(jié)16
從我們xx物管來(lái)看，七月份我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實(shí)體，物業(yè)租戶經(jīng)營(yíng)的日益緊張的態(tài)勢(shì)，證明著消費(fèi)需求的供求不等，物價(jià)整體上漲，使部分商戶的經(jīng)營(yíng)處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動(dòng)，暴露重多問題和職責(zé)心的忠實(shí)體現(xiàn)。想想，七月份對(duì)于我們企業(yè)來(lái)，是一個(gè)全面的考驗(yàn)和衡量。為此，針對(duì)七月份的工作總結(jié)如下：
一、思想上端正自我的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來(lái)，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問題，于是提出日工作匯報(bào)制度，對(duì)物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報(bào)，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而能夠更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度，從思想上給自我已更高的警覺，時(shí)刻提醒著自我每一天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個(gè)月的工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)自我對(duì)每一天的工作更有條理性，也經(jīng)過自我的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫忙下，基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng)，雖對(duì)自我的工作不是很完美，但我感覺到自我有勇敢去應(yīng)對(duì)工作和職責(zé)的勇氣，甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn)，99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展，為接下來(lái)的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久團(tuán)體公司董事長(zhǎng)過來(lái)召開物業(yè)租賃工作會(huì)議，對(duì)我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會(huì)議中，我接收了更多的是批評(píng)，更多的是董事長(zhǎng)對(duì)我工作的否定，仔細(xì)想想董事長(zhǎng)的一番話說得也是對(duì)的，一個(gè)老板對(duì)員工有這樣的要求，是期望我們能更加成熟，快速提升。一個(gè)樂觀的我不會(huì)因?yàn)閲?yán)厲的批評(píng)而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自我全面滲透，快速反應(yīng)，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶，從而和他們堅(jiān)持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份，物業(yè)共成功租賃N家客戶進(jìn)場(chǎng)，及時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺七月份租賃工作是有提高的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升：
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號(hào)樓梯口、二號(hào)樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場(chǎng)租賃場(chǎng)地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國(guó)際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。經(jīng)過一個(gè)月租賃信息的累計(jì)能夠看出，現(xiàn)場(chǎng)廣告的作用明顯，從租賃客源分析來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報(bào)紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來(lái)溝通和查看場(chǎng)地。從七月份的情景來(lái)看，分類廣告的作用不夠明顯，從報(bào)社的發(fā)布來(lái)分析，七月份經(jīng)過報(bào)社來(lái)發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的租賃客戶儲(chǔ)備，長(zhǎng)線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，利用無(wú)聯(lián)網(wǎng)的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“東都國(guó)際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅(jiān)持下去必須會(huì)有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源，經(jīng)過轉(zhuǎn)介紹來(lái)拓展租賃信息。經(jīng)過和現(xiàn)有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現(xiàn)有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。
5、經(jīng)過和中介公司發(fā)布信息，爭(zhēng)取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也經(jīng)過中介帶來(lái)部分客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。
6、在本月，成功和M家租戶進(jìn)行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作，完成月創(chuàng)收指標(biāo)，強(qiáng)抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份，物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo)，在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時(shí)候，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，謀求到物業(yè)的最大利潤(rùn)空間，物業(yè)各個(gè)部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%，對(duì)于這個(gè)數(shù)字，能夠看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊(duì)伍是有職責(zé)心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情景下，能完成指標(biāo)能夠說是個(gè)奇跡，那里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的職責(zé)心，更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的，已經(jīng)走向成熟。
對(duì)于物業(yè)管理工作來(lái)看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項(xiàng)處理、客戶有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項(xiàng)，租戶裝修讓租戶有個(gè)細(xì)致的裝修要求，對(duì)裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對(duì)裝修膚淺的認(rèn)識(shí)和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實(shí)質(zhì)的幫忙和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修能夠影響日后的經(jīng)營(yíng)狀況，所有在租戶進(jìn)場(chǎng)裝修的時(shí)候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自我能處理的情景下盡可能自我來(lái)進(jìn)行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng)，這是必須得解決工作，期望公司高層能重點(diǎn)研究，維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車場(chǎng)安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在七月份，確保了各項(xiàng)安全工作到位。物業(yè)構(gòu)成的消防安全檢查，停車場(chǎng)安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運(yùn)行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負(fù)重大職責(zé)。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來(lái)的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長(zhǎng)。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營(yíng)銷、管理工作，提升酒店品牌價(jià)值
辦法總比問題多，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對(duì)于酒店管理和經(jīng)營(yíng)工作，我看似熟悉但確實(shí)還很陌生，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時(shí)，我會(huì)在時(shí)間允許的情景下，全力以赴、全力配合做好各項(xiàng)工作。為此，在那里我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn)：
1、最短的時(shí)間內(nèi)完善和落實(shí)酒店管理制度，一個(gè)服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理，酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開始自我的工作，比方說：儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等，制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實(shí)，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時(shí)間，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，讓員工增強(qiáng)綜合素質(zhì)和本事。
2、全員營(yíng)銷，細(xì)節(jié)是魔鬼，學(xué)會(huì)推銷自我。
酒店成敗的經(jīng)營(yíng)主要的是看業(yè)績(jī)，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營(yíng)局面是重點(diǎn)，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自我酒店的時(shí)候，首先是推銷自我，會(huì)說話是銷售的基礎(chǔ)。為此，在客人關(guān)注我們酒店的同時(shí)，你就是一個(gè)營(yíng)銷員，這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個(gè)消費(fèi)的人認(rèn)可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正供給給客戶超價(jià)值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營(yíng)銷工作中，需要進(jìn)行不一樣崗位的培訓(xùn)，讓每個(gè)員工真正認(rèn)識(shí)到自我應(yīng)對(duì)客人的時(shí)候不僅僅是一個(gè)合格的服務(wù)員，更重要的是個(gè)營(yíng)銷員。
3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。
經(jīng)濟(jì)型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟(jì)吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經(jīng)營(yíng)酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識(shí)“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫，對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實(shí)際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要異常重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。
酒店個(gè)性化服務(wù)的層面很多，需要定期做好酒店不一樣時(shí)間段的個(gè)性化服務(wù)推廣。讓客人每次來(lái)都有不一樣的感受和變化，唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者，為此推出個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸，能夠和很多種行業(yè)進(jìn)行合作，實(shí)行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
以上是我對(duì)七月份的工作總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，按照公司董事會(huì)的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時(shí)協(xié)助酒店。相信自我會(huì)沉下心來(lái)，從一件件小事做起，從各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來(lái)做好各項(xiàng)工作。
月末工作總結(jié)17
一、思想教育工作
由于天氣比較冷，很多學(xué)生早上容易賴床，因此，在本月對(duì)他們?nèi)匀贿M(jìn)行了紀(jì)律上的嚴(yán)格要求，組織學(xué)生又重新學(xué)習(xí)了班級(jí)一日常規(guī)，并且利用班會(huì)課時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。最近學(xué)生請(qǐng)假的人比較多，給班級(jí)的值日工作帶來(lái)一定的影響，經(jīng)常早來(lái)幫助值日生打掃班級(jí)衛(wèi)生，并且還主動(dòng)幫助老師給成績(jī)差的同學(xué)補(bǔ)習(xí)功課。
二、安全教育工作
學(xué)校的安全教育工作是重中之重，我們的校領(lǐng)導(dǎo)特別重視安全工作。因此，本人在本月工作中特別重視了對(duì)學(xué)生的安全教育工作，為了使安全方面不出差錯(cuò)，本人經(jīng)常利用班隊(duì)課、晨會(huì)課等時(shí)間，給學(xué)生詳細(xì)地講述交通安全知識(shí)，防火、觸電、防溺水、防凍等方面的知識(shí)。要求學(xué)生不到有危險(xiǎn)的地方去玩。由我始終堅(jiān)持晨檢并做好記錄工作，一有重大情況便及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反映。經(jīng)過自己的努力，本班的安全工作效果明顯。并利用語(yǔ)文課時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生作好防范措施。
三、衛(wèi)生工作
我從多年的工作經(jīng)驗(yàn)證明，做好班級(jí)衛(wèi)生工作是搞好班級(jí)各項(xiàng)工作的前提，如果班級(jí)衛(wèi)生工作搞不好，不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)的精神面貌，而且影響著學(xué)生的身體健康。如果學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生搞不好，就會(huì)直接影響自己的審美觀。
因此，本人在班級(jí)衛(wèi)生方面下了狠心來(lái)抓，一是在個(gè)人衛(wèi)生方面要求學(xué)生每天必須洗手洗臉，不留長(zhǎng)發(fā)，衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅(jiān)持做到每天兩掃多撿的工作，并要求學(xué)生做好保持工作。嚴(yán)禁亂丟垃圾，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地隨手撿起垃圾的習(xí)慣。
四、與家長(zhǎng)間的交流工作
家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長(zhǎng)的理解和支持。期中總結(jié)交流的時(shí)候，我把家長(zhǎng)的電話號(hào)碼又重新登記了一遍，以防家長(zhǎng)更換號(hào)碼造成溝通困難，影響日常工作的處理。
五、存在的問題
1、本人盡量下了很大的決心，也花費(fèi)了許多精力，但后進(jìn)生的進(jìn)步仍不突出。
2、部分學(xué)生不能堅(jiān)持做到老師要求，作業(yè)不能按時(shí)完成，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的關(guān)注度不夠。
不過，我相信：只要我們心中是真誠(chéng)地為孩子，為孩子的健康成長(zhǎng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，在以后的班主任工作中，我將會(huì)盡自己更大的所能，做好班主任工作，讓“愛”的天空更藍(lán)。
月末工作總結(jié)18
設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從7月底開始進(jìn)行調(diào)整的，以獨(dú)立承包制的運(yùn)營(yíng)方式，與之前相比，變化相對(duì)較大，設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對(duì)于公司來(lái)講，也省了不少雜事小事。在近幾個(gè)月的運(yùn)作來(lái)看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計(jì)層次邁近。
從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來(lái)看，比去年有了相對(duì)程度的提高，設(shè)計(jì)工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右，設(shè)計(jì)費(fèi)總產(chǎn)值近300萬(wàn)元。從項(xiàng)目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會(huì)議中心等等。這也在另一個(gè)角度可見，幾年以來(lái)，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目，如雨后春筍，慢慢地越來(lái)越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來(lái)，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，在20xx年，爭(zhēng)取再把握更多的機(jī)會(huì)，打個(gè)漂亮戰(zhàn)，雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來(lái)說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭(zhēng)取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性，是歷年來(lái)最大的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn)，對(duì)公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來(lái)了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，我們就駐現(xiàn)場(chǎng)；需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬(wàn)難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個(gè)月打卡記錄中，超過晚上24時(shí)的，有近半個(gè)月。
作為一個(gè)女同志，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的，并且在老員工辭職之后，她主動(dòng)承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久，但對(duì)聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問，為了公司日后的長(zhǎng)足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才，派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識(shí)的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書，回來(lái)后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師，故派他親臨實(shí)踐。理論與實(shí)際的結(jié)合，讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個(gè)設(shè)計(jì)員，性格相近，踏實(shí)肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來(lái)考慮，都是符合我們公司“誠(chéng)實(shí)樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計(jì)部的20xx，是一個(gè)不平凡的20xx，每年的這個(gè)時(shí)候，心中總充滿著無(wú)限的感慨來(lái)回顧這一年，心中總充滿著無(wú)限的希望來(lái)期待下一年。年復(fù)一年，看到的是進(jìn)步，看到的是發(fā)展，看到的是大豐的未來(lái)。
月末工作總結(jié)19
不知不覺中,我們已經(jīng)度過了大三上半學(xué)期�，F(xiàn)就20XX年上半學(xué)期的工作做總結(jié)如下:
這一學(xué)期以來(lái)，在本班班團(tuán)委積極努力下，全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動(dòng),并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動(dòng),取的了良好的效果，總體上沒有辜負(fù)大家的期望。
一、班級(jí)制度建設(shè)
本學(xué)期，我班進(jìn)入大三，根據(jù)經(jīng)管學(xué)部要求，不再參加學(xué)部的班級(jí)目標(biāo)管理活動(dòng)，但是我們班級(jí)在實(shí)現(xiàn)“深入加強(qiáng)日常管理，使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的班級(jí)管理目標(biāo)上依然沒有停下腳步。在這項(xiàng)工作中，主要圍繞著三點(diǎn)來(lái)展開工作：
1.制定了制度，使班級(jí)管理具有更強(qiáng)的操作性，提出具體要求；
2.規(guī)范管理過程，做到民主決定班級(jí)走向；
3.明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
在這基礎(chǔ)上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況
班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各個(gè)班委，團(tuán)委分工明確，責(zé)任到人，積極團(tuán)結(jié)同學(xué)，班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。每一次組織活動(dòng)，班委團(tuán)委都盡心盡責(zé)，努力為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過大一、大二大家在一起的工作和磨合后，使我們不管是新班委還是老班委之間增添了不少默契，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟。對(duì)班級(jí)的日常工作都相當(dāng)熟悉，班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作，班級(jí)工作都能迅速有效的開展。班委會(huì)不定期的在一起研究班級(jí)工作，班委成員都能肩負(fù)責(zé)任，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
三、活動(dòng)方面
1.不定期收集同學(xué)對(duì)班委及班級(jí)建設(shè)的意見和建議；
2.每星期兩次不定期的晚查寢；
3.舉辦了以元旦，光棍節(jié)，圣誕等節(jié)日為主題的晚會(huì)，同學(xué)們積極參加，反響不錯(cuò)。
4.本學(xué)期我班兩位同學(xué)參加第五十九、六十期中級(jí)黨校學(xué)習(xí)，都順利結(jié)業(yè)。至此，我班27人中，24人參加了黨校學(xué)習(xí)，16人成為入黨積極分子。
四，班風(fēng)建設(shè)
在班風(fēng)建設(shè)上，我們?cè)诎l(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí)，提倡加強(qiáng)個(gè)人發(fā)展，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能，展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的才華。在本學(xué)期里，我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)競(jìng)賽、社會(huì)工作等各方面取得了優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物，學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中都獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在班級(jí)干部的積極帶動(dòng)下，我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽，同學(xué)們親如兄弟姐妹，大家在學(xué)習(xí)之余能夠主動(dòng)加強(qiáng)交流，增進(jìn)感情！
五、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，我們積極響應(yīng)學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)，對(duì)于曠課，遲到等違紀(jì)行為加大了檢查力度。大部分學(xué)生結(jié)伴上自習(xí)，共同探討問題、相互鼓勵(lì)、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得，蔚然成風(fēng)。在學(xué)習(xí)生活中，大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。很多同學(xué)都從以前時(shí)的不會(huì)學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來(lái)，適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。
本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，同學(xué)們面對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真。
但是，還是很多同學(xué)在自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力上不足和不夠，導(dǎo)致班級(jí)成績(jī)兩極分化嚴(yán)重，有一部分同學(xué)仍需要大家一起努力來(lái)提高自己的成績(jī)。
對(duì)大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作，將同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的疑難問題傳達(dá)給老師，以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心，使師生互動(dòng)。努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,把同學(xué)們的意見及時(shí)傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知，及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)，便于同學(xué)們參加。如各種心理講座，就業(yè)講座等，這樣可以增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的信心，甚至可以解除同學(xué)們某些心理障礙。抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)作好思想工作。
六、目前班上存在的問題
1、班級(jí)凝集力有待提高，部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現(xiàn)的不夠活躍；
2、個(gè)別班委會(huì)成員要提升個(gè)人能力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；
3、全班男女同學(xué)互動(dòng)不夠；
4、班里個(gè)別同學(xué)上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績(jī)不理想；
5、班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通，了解和掌握同學(xué)的想法幾意見，及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整；
天行健，君子以自強(qiáng)不息！在新的征程中，我們會(huì)謹(jǐn)記肩負(fù)的使命，銘記老師和同學(xué)的期盼，用百分百的熱情和無(wú)限的創(chuàng)新去譜寫屬于1126的新華章！
月末工作總結(jié)20
每月月末和月初是會(huì)計(jì)最為忙碌、最為重要的時(shí)間，一個(gè)月的工作結(jié)果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報(bào)表和納稅申報(bào)。越是忙亂的時(shí)候，越容易出現(xiàn)差錯(cuò)，因此會(huì)計(jì)應(yīng)將每月的工作進(jìn)行歸類，區(qū)分輕重緩急，不要盲目的工作�，F(xiàn)以增值稅一般納稅人為例，列舉每月會(huì)計(jì)應(yīng)該注意的工作重點(diǎn)：
一、增值稅稅額計(jì)算
（一）積極核對(duì)銷售業(yè)務(wù)，盡快填開銷項(xiàng)發(fā)票，確定當(dāng)月銷項(xiàng)稅額。
銷售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。銷售發(fā)票是財(cái)務(wù)記賬，確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù)，因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡快給對(duì)方開具發(fā)票，確定當(dāng)月銷售情況。
一個(gè)業(yè)務(wù)從合同簽定，到公司發(fā)貨、對(duì)方驗(yàn)收確認(rèn)、發(fā)票填開是有一段時(shí)間的，這段時(shí)間又因?yàn)榭蛻舻拇笮I(yè)務(wù)往來(lái)的頻率、各公司驗(yàn)收程序的不同存在差異。有時(shí)銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時(shí)間，只能根據(jù)客戶的需要進(jìn)行開票，與稅法規(guī)定的開票要求不符。
做為企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，特別是負(fù)責(zé)稅務(wù)工作的人員，必須對(duì)企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)的處理相當(dāng)明確，熟悉主要客戶的開票要求，能夠在滿足客戶要求的同時(shí)，又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在每月20號(hào)左右就開始核實(shí)當(dāng)月開票稅額，將應(yīng)該開具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成，通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會(huì)停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對(duì)方給其開具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系，不要拖到月底再同對(duì)方交涉。
�。ǘ┱J(rèn)真核對(duì)當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，保證發(fā)票及時(shí)認(rèn)證，確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達(dá)企業(yè)，企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應(yīng)確認(rèn)發(fā)票的開具情況，在規(guī)定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應(yīng)與對(duì)方聯(lián)系，索要發(fā)票。
進(jìn)項(xiàng)發(fā)票只有通過稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證審核通過之后，方能進(jìn)行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認(rèn)證一般是通過網(wǎng)上遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)自行認(rèn)證，未在單位自行認(rèn)證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)或中介機(jī)構(gòu)代理認(rèn)證。因此企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間及時(shí)辦理認(rèn)證，確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
一個(gè)企業(yè)每月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票較多時(shí)，通常不會(huì)在一個(gè)月全部認(rèn)證，而是有選擇的認(rèn)證部分發(fā)票。發(fā)票認(rèn)證時(shí)主要考慮三個(gè)因素：第一，當(dāng)月繳納稅金金額。在稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定稅負(fù)范圍上下計(jì)算當(dāng)月稅金；第二，考慮會(huì)計(jì)存貨和成本處理。有些商品當(dāng)月購(gòu)入當(dāng)月銷售，這些發(fā)票應(yīng)該在當(dāng)月認(rèn)證，否則將導(dǎo)致賬面庫(kù)存為負(fù)數(shù)；生產(chǎn)企業(yè)成本計(jì)算需要原材料，若當(dāng)月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認(rèn)證處理，將會(huì)降低產(chǎn)品成本；第三，發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求，發(fā)票自填開之日起90日內(nèi)（不同類別的發(fā)票有效期限略有不同，詳細(xì)介紹參見前面“進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣時(shí)限的規(guī)定”）進(jìn)行認(rèn)證。因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開發(fā)票現(xiàn)象，導(dǎo)致進(jìn)項(xiàng)發(fā)票盈余，遲遲無(wú)法認(rèn)證。因此企業(yè)在認(rèn)證發(fā)票時(shí)應(yīng)認(rèn)真查看當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票情況，先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證。
（三）控制銷項(xiàng)開票稅額，調(diào)控進(jìn)項(xiàng)發(fā)票稅額，做好稅款計(jì)算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅，增值稅的通常計(jì)算是用當(dāng)月銷項(xiàng)稅額減去當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。增值稅計(jì)算較為簡(jiǎn)單，但是控制起來(lái)非常復(fù)雜，企業(yè)要同時(shí)考慮到當(dāng)月銷項(xiàng)開票情況和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票到達(dá)、認(rèn)證情況，還要考慮稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的稅負(fù)要求。
稅務(wù)機(jī)關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況，根據(jù)不同類型的企業(yè)制定了相應(yīng)的稅負(fù)，即全年應(yīng)該繳納的增值稅金額（計(jì)算方法可參見前面介紹）。防止企業(yè)通過非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線附近，有時(shí)還會(huì)略微低于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)。各地稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)不一，執(zhí)行力度也存在差異，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r認(rèn)真執(zhí)行。
稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求，企業(yè)個(gè)別月份繳納稅金金額低于或高于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)都是正常的。但是個(gè)別企業(yè)負(fù)責(zé)人在處理時(shí)往往比較“認(rèn)真”，通過多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線上，這樣處理是沒必要的。
二、計(jì)提地稅稅金
按照稅法要求，企業(yè)在計(jì)算繳納增值稅的同時(shí)，還應(yīng)計(jì)提繳納部分地稅稅金，主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加，多數(shù)地區(qū)已開始計(jì)提地方教育費(fèi)附加。企業(yè)應(yīng)在月末計(jì)提，月初申報(bào)繳納，取得完稅憑證沖銷計(jì)提金額。
這些計(jì)提的稅金屬于企業(yè)費(fèi)用，因此企業(yè)在估算當(dāng)月利潤(rùn)時(shí)，也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)
三、其他稅種計(jì)算及繳納
正常月份，企業(yè)只需考慮計(jì)算增值稅及計(jì)提的地稅稅金，但個(gè)別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計(jì)算繳納所得稅；根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預(yù)繳，年終匯算清繳（詳細(xì)介紹可看前面內(nèi)容）。會(huì)計(jì)在季度結(jié)束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營(yíng)情況，在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額，不足之處及時(shí)調(diào)整。
所得稅征收和計(jì)算方法較多，會(huì)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式，處理企業(yè)的收入與費(fèi)用單據(jù)的比例。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計(jì)提，次月納稅申報(bào)取得完稅憑證后沖減計(jì)提金額。
�。ǘ┌醇径然虬肽昀U納的稅種處理
有些稅種通常不是按月份計(jì)算的，如印花稅中的購(gòu)銷合同通常是按季度繳納；房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納，具體繳納月份由當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)規(guī)定。會(huì)計(jì)在進(jìn)入企業(yè)后應(yīng)首先確定企業(yè)日常主要申報(bào)稅種和具體申報(bào)時(shí)間，在申報(bào)月份按時(shí)申報(bào)，足額繳納稅金
�。ㄈ┨厥舛惙N單獨(dú)處理
有些稅種如車輛購(gòu)置稅、車船稅、契稅、土地增值稅，平時(shí)一不會(huì)遇到，因此也不要特別在意，只要在實(shí)際發(fā)生時(shí)，確定繳納和申報(bào)方法認(rèn)真處理即可。
四、做賬資料準(zhǔn)備
�。ㄒ唬┈F(xiàn)金、銀行存款明細(xì)核對(duì)
貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問題的資產(chǎn)，因此企業(yè)每月都應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每筆款項(xiàng)的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對(duì)賬單同企業(yè)銀行明細(xì)賬認(rèn)真核對(duì)往來(lái)，對(duì)存在出入的地方及時(shí)處理，確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實(shí)務(wù)中，多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入，不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合，有時(shí)因?yàn)樘幚聿划?dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)，所以每月結(jié)賬前的銀行核對(duì)是很必要的，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
歸集當(dāng)月所有費(fèi)用單據(jù)和費(fèi)用項(xiàng)目，確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付，防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
�。ǘI(yè)務(wù)往來(lái)核對(duì)
將本月入賬進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)發(fā)票仔細(xì)核對(duì)，確定每張發(fā)票的結(jié)算方式，是現(xiàn)金結(jié)算的索要收據(jù)證明，是銀行結(jié)算的應(yīng)取得對(duì)應(yīng)的銀行結(jié)算憑據(jù)，是往來(lái)掛賬的按號(hào)入座認(rèn)真入賬。
�。ㄈ┐尕洺杀竞怂�
每月做賬前最好將上月底賬面庫(kù)存商品的名稱、單價(jià)、金額詳細(xì)列出，結(jié)合當(dāng)月銷售發(fā)票和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的開票信息，計(jì)算入賬后賬面存貨成本變動(dòng)對(duì)利潤(rùn)的影響，不要盲目的認(rèn)證發(fā)票和領(lǐng)用存貨，導(dǎo)致賬面庫(kù)存出現(xiàn)負(fù)數(shù)或成本變動(dòng)浮動(dòng)太大，影響當(dāng)期利潤(rùn)。
根據(jù)當(dāng)月銷售情況，及時(shí)收集存貨出入庫(kù)單據(jù)，計(jì)算產(chǎn)品成本或銷售成本，估算當(dāng)月利潤(rùn)。
五、編制憑證
同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內(nèi)容比較固定，所以憑證編制內(nèi)容變化不大，會(huì)計(jì)只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類別有以下幾類：
（一）完稅憑證
每月月初企業(yè)成功申報(bào)后，可去銀行打印完稅憑證，不能在銀行打印完稅憑證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)打櫻取得憑證后及時(shí)入賬，沖減上月計(jì)提稅金或直接記入當(dāng)月費(fèi)用（如印花稅等不需要預(yù)先計(jì)提的稅金，在取得時(shí)直接記入費(fèi)用）。
�。ǘI(yè)務(wù)發(fā)票處理
將當(dāng)月填開和取得發(fā)票分類入賬，按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過存貨、現(xiàn)金、銀行存款、往來(lái)賬戶、應(yīng)交稅費(fèi)以及費(fèi)用科目進(jìn)行核算。將全部專用發(fā)票入賬后，查看進(jìn)項(xiàng)稅額和銷項(xiàng)稅額明細(xì)賬的金額合計(jì)，是否與當(dāng)月防偽稅控開票系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金額以及網(wǎng)上認(rèn)證返回的認(rèn)證金額是否一致，然后計(jì)算當(dāng)月繳納稅金金額。
�。ㄈ┵M(fèi)用類發(fā)票處理
做好內(nèi)部單據(jù)報(bào)銷制度，規(guī)定報(bào)銷時(shí)間，及時(shí)收集公司員工手中的費(fèi)用單據(jù)，將其歸類入賬。認(rèn)真查看費(fèi)用單據(jù)是否合法，未取得合法憑據(jù)的費(fèi)用是無(wú)法得到稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)可的。平時(shí)還應(yīng)做好費(fèi)用入賬金額控制，對(duì)類似招待費(fèi)、廣告費(fèi)等存在抵扣限額規(guī)定的費(fèi)用科目，應(yīng)及時(shí)核對(duì)發(fā)生金額，對(duì)超過抵扣標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用應(yīng)減少其入賬金額。
�。ㄋ模┏杀居�(jì)算及入賬處理
對(duì)生產(chǎn)性企業(yè)，應(yīng)做好內(nèi)部單據(jù)傳遞規(guī)定，將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內(nèi)部單據(jù)及時(shí)有效的傳遞到財(cái)務(wù)手中，進(jìn)行成本核算，確保成本計(jì)算的準(zhǔn)確。及時(shí)編制制造費(fèi)用歸集、分配憑證；生產(chǎn)成本歸集、分配憑證；產(chǎn)品入庫(kù)憑證以及銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。
月末工作總結(jié)21
以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實(shí)不意味著我就能夠夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自我，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
現(xiàn)將八月份工作情景作以下匯報(bào)：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好定單跟蹤：在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單，了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨，最終還要確定客戶是不是準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶，堅(jiān)持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期調(diào)和本事不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情景致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說有甚么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自我的過失的地方，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)題目：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，可是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高本身素質(zhì)異常是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能掌控的就是調(diào)劑自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效力的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人以為這件事是自我的事情，長(zhǎng)此以往便沒有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自我擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于那里沒有我僅有我們。
四、9月工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是定單跟蹤，確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從此刻開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗語(yǔ)說：口說無(wú)憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶，必須要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自我。堅(jiān)持多出往走走，堅(jiān)持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié)與9月份的工作計(jì)劃，不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
月末工作總結(jié)22
作為一個(gè)教務(wù)處的教師，每個(gè)月末總結(jié)一下本月的工作，是我?guī)资杲虅?wù)工作的習(xí)慣，也是經(jīng)驗(yàn)，是為了學(xué)校，也是為了我自我。在本月的月末到來(lái)之時(shí)，我又要總結(jié)一下這個(gè)月工作了，讓自我下月的工作有一個(gè)總體的方向!
在這個(gè)月的工作中，我想我是有點(diǎn)懈怠的，因?yàn)榇汗?jié)將至的緣故，也因?yàn)楹⒆觽兎藕俚木壒�，我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒有的懈怠情緒，也許是我離退休不遠(yuǎn)，也許也因?yàn)槲夷昙o(jì)大了，總之，這種懈怠讓我看到了我的退步。期望在下個(gè)月的工作中，遠(yuǎn)離這種懈怠情緒，讓自我重新回到教務(wù)教師的一絲不茍中來(lái)。
本月的工作中，讓我感到高興的是一位學(xué)生與我的溝通交流的結(jié)果。本來(lái)我也沒有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問題學(xué)生溝通和交流的，沒想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒有各位教師形容的那么惡劣，甚至于我在他的身上還看到了很多學(xué)生都沒有的優(yōu)點(diǎn)，這讓我對(duì)這個(gè)學(xué)生的工作產(chǎn)生了很大的耐心，越是耐心對(duì)他，他越是看得見我想他好的一面，他也漸漸信任起我來(lái)，此刻他有什么事兒都會(huì)找我來(lái)溝通交流，在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學(xué)習(xí)成績(jī)不是一時(shí)半會(huì)兒能夠補(bǔ)上來(lái)的，但他已經(jīng)改變了很多。我相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活中，他會(huì)徹底改變他的惡習(xí)，從此不再需要我這個(gè)教務(wù)教師去直接管束，以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。
做教務(wù)教師是事兒多也事兒雜的，在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表，也安排了所有學(xué)生的課余活動(dòng)，保證了正常教學(xué)與學(xué)生身心健康發(fā)展兩不誤，這一點(diǎn)我還是幾十年如一日的做得十分好。爭(zhēng)取在未來(lái)的每個(gè)月都能夠做到如此，讓自我在退休前的教務(wù)工作能夠盡善盡美一些。
在本月的工作中，還要提到的是國(guó)際友人的到來(lái)那件事。這件事我處理的有一點(diǎn)點(diǎn)不好的就是，沒有安排幾個(gè)學(xué)生給他們獻(xiàn)花了。雖然不獻(xiàn)花也不影響我們對(duì)他們表示的歡迎，但如果有了學(xué)生們獻(xiàn)上的鮮花，這些國(guó)際友人應(yīng)當(dāng)會(huì)更加覺得自我備受尊重，也備受歡迎吧?!這是我在教務(wù)工作中的一點(diǎn)不足，期望在往后的工作中能夠改善成長(zhǎng)起來(lái)。
月末工作總結(jié)23
轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫忙下，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時(shí)檢查保安員對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景。
三、在安全上也加強(qiáng)防范，陪訓(xùn)保安人員的職責(zé)感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般，不足之處主要突出在：
1、保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事，嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)，各部門之間配合的不是很好，平時(shí)缺少溝通，10月22日舉行的燒烤活動(dòng)就讓同事之間感情增進(jìn)不少。
雖然在有些方面作出了些許成績(jī)，比如：注冊(cè)資金變更，工商按常規(guī)要十天領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可我們?cè)诋?dāng)天就領(lǐng)取了新營(yíng)業(yè)執(zhí)照，為最快時(shí)間還貸具備了先決條件。但依然存在少許的不足，比如：有些工作做的較急進(jìn)，體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。有些工作做的也存在一些小漏洞，體現(xiàn)了工作的不很扎實(shí)。因而繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的，使自我始終堅(jiān)持一種進(jìn)取向上的狀態(tài)，為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
月末工作總結(jié)24
作為一名新員工，經(jīng)過8月份對(duì)特檢工作的接觸與學(xué)習(xí)，我已融入了特檢大家庭。在監(jiān)檢室繼續(xù)學(xué)習(xí)的這個(gè)月里，我個(gè)人認(rèn)為自己較好的完成了月初初定的目標(biāo)：在工作中，以日常下鄉(xiāng)監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)為契機(jī)，結(jié)合翻閱相關(guān)書籍、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)材料的基礎(chǔ)上，較好的實(shí)現(xiàn)理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，在監(jiān)檢室工作與學(xué)習(xí)的這一個(gè)月里，經(jīng)過各位師傅的悉心指導(dǎo)，已初步熟悉并掌握了電梯監(jiān)檢與定檢的工作流程及相關(guān)工作知識(shí)。
通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己有收獲也有些不足。通過日常下鄉(xiāng)檢驗(yàn)與平時(shí)書籍資料的查閱，使我對(duì)檢規(guī)有了更深刻的理解，但由于種種的原因，個(gè)人覺得工作中還是存在以下問題：首先是工作中缺乏電腦的因素，迫使自己對(duì)檢驗(yàn)平臺(tái)的接觸與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)幾乎是片空白。由于檢驗(yàn)員工作量較大，除了下鄉(xiāng)檢驗(yàn)完基本就是做報(bào)告，所以報(bào)告占了工作中的很大一部分，但由于本人沒有配備電腦，在閑暇時(shí)間基本沒有機(jī)會(huì)接觸檢驗(yàn)報(bào)告的編制。在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了一個(gè)較大的盲區(qū)，所以在此望領(lǐng)導(dǎo)重視，能盡快為我們這些新進(jìn)人員配備電腦，以便工作需要及學(xué)習(xí)。
再者基于檢驗(yàn)員的性質(zhì)，存在較大的工作量，所以在學(xué)習(xí)上，個(gè)人覺得漸漸的有點(diǎn)疏忽的跡象。為此個(gè)人覺得我必須做好合理的規(guī)劃和時(shí)間安排，以便爭(zhēng)取更多的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中去，從而來(lái)充實(shí)自己，讓自己繼續(xù)充電，以縮小自己和優(yōu)秀檢驗(yàn)員的差距。還有就是希望院里能組織一次系統(tǒng)的檢驗(yàn)培訓(xùn)(像上次比對(duì)前組織的檢驗(yàn)學(xué)習(xí))。安排一位師傅循著院標(biāo)對(duì)設(shè)備逐點(diǎn)進(jìn)行講解與檢驗(yàn)，能結(jié)合案例及原理對(duì)其各點(diǎn)規(guī)定和要求加以說明，這樣就能更方便的對(duì)標(biāo)準(zhǔn)加以理解與記憶，不再使標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定顯得那么生硬。
最后通過這個(gè)月參加工作的體會(huì)，我想對(duì)我院的檢驗(yàn)工作提點(diǎn)建議：特檢院是一個(gè)帶有盈利性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)對(duì)象遍及人民生活的各個(gè)領(lǐng)域。正如企業(yè)文化所宣傳的人人卓越社會(huì)信任，那我們要如何做到呢?我們既是一個(gè)服務(wù)民眾的行業(yè)，所以我們就要服務(wù)于民、取信于民。只有得到了社會(huì)信任我們才能更方便、更廣泛的開展特檢工作。在這方面我建議我院在外出下鄉(xiāng)檢驗(yàn)工作時(shí)，能夠統(tǒng)一著裝，人手一個(gè)安全帽，佩帶胸卡，以便用戶一眼便可看出這些人是來(lái)做什么的，以便工作的開展以及群眾的監(jiān)督作用。綜上所述，以上是我這個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、師傅指導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
月末工作總結(jié)25
我在酒店工作，一個(gè)月的時(shí)間也是過得很快，這一個(gè)月由于有五一的小長(zhǎng)假，生意也是比以往好了很多，雖然還是受到疫情有一些影響，和往年相比沒有那么火爆，但是也是漸漸的在恢復(fù)了，日常的住店情況也是比以往好了很多，漸漸的向去年同期看齊，我也是對(duì)于自己在這個(gè)月的酒店工作來(lái)總結(jié)下。
作為酒店的店長(zhǎng)，我也是要對(duì)酒店的營(yíng)業(yè)情況去負(fù)責(zé)，從優(yōu)惠的宣傳，日常的工作管理，再到銷售工作的督促，我也是看到了酒店向上的蓬勃生機(jī)，疫情的影響是一個(gè)糟糕的局面，但是也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)成長(zhǎng)的磨練，生意是沒有往常那么的好了，但是我們也是深化我們自己的工作，去把服務(wù)做好，以前來(lái)過的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化，比以往更好了一些，我也是時(shí)刻的監(jiān)督，去和客戶交流，了解他們住店的情況，清楚我們自己做的如何，通過改進(jìn)，服務(wù)也是更好了，得到了更多人的肯定，可能暫時(shí)來(lái)說，營(yíng)業(yè)的情況不是那么的好，但是通過他們的口碑，我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會(huì)越來(lái)越多的，并且通過這個(gè)月的工作，我也是感受到大家對(duì)于工作的熱情也是變得更多的了，畢竟?fàn)I業(yè)也是不斷的去提升的。
在管理中，我也是不斷的去優(yōu)化，去調(diào)整，除了做好營(yíng)業(yè)額，我也是清楚，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平能力是得到提升了，能更好的去為客人服務(wù)，那么才能把客人留下來(lái)，所以對(duì)于服務(wù)這塊我也是要求嚴(yán)格，并且也是在這個(gè)月里面對(duì)同事們做了兩次的培訓(xùn)，都是關(guān)于服務(wù)的，雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了，但是我也是希望好上加好，只有更加的注重細(xì)節(jié)，對(duì)于客人的服務(wù)更好，那么對(duì)于我們來(lái)說，這次的疫情也是一個(gè)機(jī)會(huì)，去鍛煉自己，去提升自己，來(lái)讓酒店的未來(lái)能更好，吸引更多的客人入住。而我個(gè)人也是努力的工作，同時(shí)也是會(huì)利用空閑的時(shí)間去看書，去了解酒店更多新的知識(shí)，盡量去運(yùn)用到工作之中，去提升自己。讓自己在能力上有進(jìn)步。
一個(gè)月的工作，很快就做完了，時(shí)間也是感慨，過得快，但也是格外的充實(shí)，從每一天早上來(lái)到酒店，再到下班，我都是忙碌的，充實(shí)的，去完成自己的工作，去做好管理，去聯(lián)系客戶，去處理問題，有收獲也是有做的還不夠的地方，我也是要繼續(xù)的去努力，去在今后把工作做得更出色。
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